解码万达商管运作架构组织结构图、各部管理职责

1.商管总部编制333⼈，领导职数1正10副，⾼职⽐例不超过65%，各部总经理配置总经理级⾼职。

另代管百货43⼈。

2.商管总部下设东北运营中⼼、华北运营中⼼、华东运营中⼼、华中运营中⼼、华西运营中⼼、华南运营中⼼、综合业务中⼼、⼯程物业中⼼、百货管理中⼼、室外街管理部、销售物业部、综合部、财务部、安全监督部、信息管理部、内控部及⾏政部。

各区域运营中⼼分别下设综合管理部、招商部、市场部及⼯程物业部。

综合业务中⼼下设⼤客户部、营销策划部、对外合作部、商业设计部。

⼯程物业中⼼下设⼯程管理部、总⼯办、商业物业部、计划部。

万达商业管理模式 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。

一、万达集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。

一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。

二、组织架构?三、万达招商运营中心架构?四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。

1、时间要求新项目：项目摘牌后30天内老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次责任部门股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合；项目公司财务部负责部门、其他部门配合。

上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。

流程要求计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》——汇报2、项目经营决策文件?项目经营期项目总体经营期：计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。

万达上市后商管运作模式组织结构、薪酬
万达上市后，其商管运作模式组织结构和薪酬制度如下：
1. 组织结构：
万达上市后，商管运作模式的组织结构主要包括：
- 高管团队：由公司董事长、总裁等高层管理人员组成，负责制定公
司的战略规划和决策。

- 部门管理层：根据公司的业务范围划分不同的部门，如市场营销部、财务部、人力资源部等，各部门的经理负责具体的业务运营和管理。

- 监事会：负责监督公司的运作，保护股东利益，监察高管和管理层
的行为。

- 基层员工：包括销售员、市场营销人员、客服人员等，负责具体的
日常运营工作。

2. 薪酬制度：
万达上市后，其薪酬制度主要根据员工的工作表现、能力和专业背景
来确定。

具体包括以下要素：
- 岗位薪资：根据不同岗位的职责和要求，设置相应的薪资水平。

- 职位晋升薪酬调整：员工在岗位上的表现和业绩好坏会影响他们的
晋升机会和薪酬调整。

- 年度绩效奖金：根据员工在一年中的绩效表现，公司会给予一定的
年终绩效奖金。

- 基本福利：公司提供基本的福利待遇，如社保、公积金等。

需要注意的是，在文中不得出现任何网址、超链接和电话等信息。

万达商业管理模式(总8页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One 1■CAL■本页仅作为文档封面，使用请直接删除迈达集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。

一、万达集团总体架构万达采用髙度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。

一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商：一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。

二、万达商管组织架构?三、万达招商运营中心架构？四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方而，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。

时间要求新项目：项目摘牌后30天内老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次责任部门股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合：项目公司财务部负责部门、英他部门配合。

上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键巧点、面积指标、成本收益）、销售讣划及回款分解表、工程成本明细表。

流程要求计划部（发出指令）一一项目公司（编制计划表一根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）一一项目公司财务部汇总一一计划部一一计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审一一反馈意见并项目公司对口部门修改一一修改并汇总至项目公司财务部一一最终立稿一一0A上报股份公司一一计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总一一形成＜各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》一一汇报2、项目经营决策文件？2.1项目经营期2.1.1时间要求：签订决策文件20天前2.1.2审核部门：项目簪理中心计划部2.1.3 ±报内容：项目总体经营期（用于财务税费测算）和项目分期经营期（用于项目奖金测算）项目总体经营期：计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。

万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。

一、万达集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。

一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。

二、组织架构?三、万达招商运营中心架构?四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。

1、时间要求新项目：项目摘牌后30天内老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次责任部门股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合；项目公司财务部负责部门、其他部门配合。

上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。

流程要求计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》——汇报2、项目经营决策文件?项目经营期时间要求：签订决策文件20天前审核部门：项目簪理中心计划部上报内容：项目总体经营期（用于财务税费测算）和项目分期经营期（用于项目奖金测算）项目总体经营期：计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。

万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责万达集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。

一、万达集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。

一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。

二、万达商管组织架构?三、万达招商运营中心架构?四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。

1、时间要求新项目：项目摘牌后30天内老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次责任部门股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合；项目公司财务部负责部门、其他部门配合。

上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。

流程要求计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》——汇报2、项目经营决策文件?2.1项目经营期项目总体经营期：计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。

解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段,分别由相应专业部门进行管理。

一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式,除部分工程管理和销售实施放在区域公司,其他大部分职能由集团总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分.一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。

二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司—-管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场(专题阅读)（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件;负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费)的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理;负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作;负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核;负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理;负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设;配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。

2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析,为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新;负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议;组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作.3、万达商管公司——营运中心职责负责制定和完善万达广场营运管理的相关管理制度和标准;确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进行监督；营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营运数据,根据经营状况提出招商调整、营销策划活动、经营环境改善和提升计划；开展市场调查与研究,分析和了解市场的发展和广场的竞争环境；根据内部运营数据的分析和外部环境的调研，明确万达广场的定位，制定业态规划与品牌组合方案，并实施商铺和租金调整;营销策划管理，参与制定年度营销策划方案和计划,组织和实施营销策划活动，进行营销企划活动的跟踪与评估；经营规范的管理，统一广场的经营规范，提升广场的经营形象；经营环境管理，确保广场内外环境的舒适度，提升广场的凝聚力;客户关系管理，包括商户关系和业主关系，建立良好和谐的经营氛围;顾客服务管理，建立顾客服务体系并监督执行;公共关系管理,包括政府、媒体、社区和周围社团的关系,构建良好的外部经营环境；人员管理，负责营运人员和营业员的日常管理，负责营运人员相关专业知识、技能和能力的培训和发展；多种经营的管理，负责多种经营的规划、预算、招商、日常运营稽核与多种经营商户信息的维护和管理;广告位的经营与管理,负责广告位的规划、预算与日常经营，确保广告经营的整体形象和安全;负责集团相关政策的落实，确保各地商管公司返租租金、扶场金政策正确合理使用；负责新场开业前期营运相关准备，确保新开发广场正常、顺利开业；协同物管、工程、行政等部门进行资产管理，确保广场的安全、稳定，实现广场的保值与增值；负责万达广场房屋租金、停车场收入、广告位租金、物业代理费、代收代缴能源费、多种经营收入等收费管理制度、工作流程、业务标准的制定;负责各地万达广场房屋租金、各项费用标准的核查、执行标准的核查，以及统计汇总工作，定期提供数据报表；负责各地万达广场房屋租金、各项费用缴收计划的制定，及时向集团财务部编报租金到账计划,向集团投资部编报未来年度租金收入预测；协助已转让项目的租金收缴工作，负责与业主及其代理人的沟通协调,督导、协调各地商管公司配合受租工作；负责各地万达广场房屋租金、停车场收入、物业管理费指标的制定与考核工作；组织有关收费减免政策的审核工作;负责督导、核查各地商管公司多种经营、广告位经营的收费管理、合同履行、指标考核工作；负责各地万达广场房屋租金、各项收费的信息收集、整理和综合分析，评定商家履约情况，定期进行信誉评估，形成分析报告；负责评定各地商管公司收租收费工作。

万达广场万千百货企业管理制度全套组织构架人力资源营运管理商业一、本文概述本文旨在为读者提供一份关于万达广场万千百货企业管理制度的全套组织架构、人力资源、营运管理和商业方面的详细指南。

本大纲将引导读者了解并掌握这一复杂主题的关键方面，为他们在制定或改进公司的管理制度时提供实用的参考。

二、组织架构本部分将讨论万达广场万千百货公司的组织结构，包括各个部门的职责和相互关系。

我们将从以下几个子部分进行探讨：1、公司概述和组织结构图万达广场万千百货是一家致力于提供全方位零售服务的公司，成立于2000年，经过多年的发展，现已成为国内百货行业的佼佼者。

公司以“顾客至上，服务第一”为宗旨，致力于为顾客提供优质的购物体验。

公司的经营范围涵盖了服装、鞋帽、家居用品、数码产品、食品等多个领域，以满足不同消费者的需求。

以下是万达广场万千百货的企业管理制度组织结构图：万千百货组织结构图总经理├───副总经理（分管销售）│├───商品部││├───采购组││└───库存管理组│├───零售部││├───销售组││└───客户服务组│├───市场部││├───市场策划组││└───媒体推广组│└───人力资源部├───副总经理（分管物业）│├───物业部││├───设施管理组││└───装修维护组│└───安保部└───财务部（分管财务）各部门的职能职责和人员配置根据实际业务需求进行调整。

2、各部门职责概述《万达广场万千百货企业管理制度全套组织构架人力资源营运管理商业》的2、各部门职责概述万达广场万千百货企业管理制度中，各个部门的职责明确，分工细致，形成了完整的商业管理体系。

以下是对该制度中各部门职责的概述：1、商业拓展部门商业拓展部门是万达广场万千百货企业的核心部门之一，主要负责企业的市场拓展和业务发展。

该部门的职责包括：(1) 对市场进行调研，分析消费者需求和竞争对手动态，为企业的商业决策提供数据支持；(2) 策划并制定企业的市场拓展计划，包括新店选址、装修设计、开业准备等方面；(3) 负责与企业外部的合作伙伴进行商业谈判和合作，以推动企业的业务发展；(4) 定期对市场趋势和商业环境进行评估，及时调整商业策略，确保企业的市场竞争力。

购物中心运营公司架构、商管公司工作职责及营运筹备及现场管理参考购物中心运营管理公司组织架构图地方商管公司职能①严格执行集团商管总部各项管理制度和工作指令。

②以“安全、服务、品质”为指导，负责购物中心安全运营与稳场、旺场经营。

③负责地方公司团队组建、日常建设及经营管理工作。

④负责租金收缴管理，确保按照集团要求完成年度经营指标。

⑤负责地方公司的物业管理及设施设备的日常维护。

⑥负责地方公司预算编制和日常收支管理。

⑦负责地方公司企划方案的制定、报批、执行及企划宣传费用的管理。

⑧负责所在城市项目品牌推广和维护。

商管公司各部门工作职责行政人事部①根据集团行政管理制度，监督管理各项日常行政管理工作与后勤保障工作②根据集团人力资源管理制度，负责地方公司人力资源管理工作财务部①根据集团各项财务管理规章制度，负责日常财务管理工作②负责购物中心租金收缴管理，并按月度上报集团商管总部招商运营部①根据集团制定的招商管理制度进行非战略品牌的招商管理工作，并根据购物中心定位在所在城市进行品牌资源库储备和跟踪更新；负责招商申请和各商铺租金分解表的编制及报批；负责招商计划、广告位招商方案的编制、报批及实施；负责商户接洽、合同签订等日常招商管理工作②负责已开业购物中心的现场营运管理工作，工作职能包括：（1）环境：对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控（2）服务：营运管理人员为场内商户和消费者提供服务；商户工作人员为消费者提供服务（3）经营：关注主力店、步行街商户的经营状况，进行经营分析和指导（4）租赁：保证租费收缴率的按时完成，持续提升租金坪效企划部①根据集团制定的企划管理制度流程进行日常企划管理工作，负责项目品牌的推广和维护②负责项目企划宣传和资金使用计划的编制；导示系统规划；美陈布置；招商宣传资料等的设计；广告位租赁的管理；目企划活动招投标；当地媒体关系的拓展、建立和维护等工作物业部①贯彻执行集团物管部有关管理方针、政策、制度、流程②负责开业前的各项物业筹备工作、开业后项目的物业管理运行，与物业管理公司进行有效的沟通与监控，并对物业管理团队日常工作进行专业考评与监控③接受集团物管部及项目商管公司工作考评和稽核，并通过集团商管公司预算管理，实现有效收支平衡营运管理什么是营运管理？系统化运营是招商、营运、企划、客服四位一体。

万达商业运营管理部1. 简介万达商业运营管理部是万达集团旗下的一个重要部门，负责管理和运营万达旗下的商业项目。

该部门致力于优化运营效率，提升商业项目的盈利能力和客户满意度。

下面将分别从部门职责、工作职能和团队组成三个方面对该部门进行详细介绍。

2. 部门职责万达商业运营管理部的主要职责是负责万达旗下商业项目的日常管理和运营工作。

具体职责包括：•制定商业项目的运营策略和规划，确保项目的长期可持续发展；•管理商业租赁和销售，与商户谈判并签订租赁合同；•与物业部门协同工作，确保商业项目的设施和设备的正常运转；•组织和实施营销活动，吸引更多的消费者和租户；•监测商业项目的运营状况，及时发现问题并采取措施解决。

3. 工作职能在履行上述职责的过程中，万达商业运营管理部的工作职能主要包括以下几个方面：3.1 商业项目规划和策略制定商业项目的规划和策略制定是商业运营管理部的核心工作之一。

部门工作人员需要调研市场需求，了解消费者喜好和商业趋势，为项目制定合适的规划和策略，并通过市场营销手段吸引目标客户。

3.2 商业租赁和销售管理商业租赁和销售管理是万达商业运营管理部的重要工作之一。

部门工作人员需要与潜在租户进行洽谈，协商租赁条件，并签订租赁合同。

此外，还需要和现有商户保持良好的合作关系，确保商户的经营稳定和租赁收入的增长。

3.3 商业项目运行和维护商业项目运行和维护是商业运营管理部另一个重要的职责。

部门工作人员需要与物业部门合作，确保商业项目的设施和设备正常运转。

同时，还需要监测商业项目的运营状况，及时发现问题并采取措施解决。

3.4 营销活动组织和实施为了吸引更多的消费者和租户，万达商业运营管理部会组织和实施各种营销活动。

活动包括但不限于促销、特别优惠、主题展览等，以吸引消费者和租户的关注和参与，提升商业项目的知名度和流量。

3.5 运营数据监测和分析为了确保商业项目的运营效果和盈利能力，万达商业运营管理部会对运营数据进行监测和分析。