系统维护手册(模板)

XXXXXXX(建设单位)

XXXXXXXXXXXXXXXXX

项目名称

系统维护手册

XXX公司

二〇XX年X月

文档修改记录

版本号 版本描述 责任人 日期 备注

V1.0 初始编制 XXXX 2012-8-31

版本号示例：V1.0、V2.0、V3.0、V4.0、V5.0……

目 录

第一章 引言 .......................................................................................................................... 5

1.1 编写目的 .................................................................................................................. 5

1.2 文档范围 .................................................................................................................. 5

1.3 项目概要 .................................................................................................................. 5

1.4 术语和缩写 .............................................................................................................. 5

1.5 参考资料 .................................................................................................................. 5

第二章 系统说明 .................................................................................................................. 7

2.1 系统用途 .................................................................................................................. 7

2.2 程序（功能）说明 .................................................................................................. 7

2.3 安全保密 .................................................................................................................. 7

第三章 系统运行环境 .......................................................................................................... 8

3.1 系统架构 .................................................................................................................. 8

3.2 系统硬件和网络环境 .............................................................................................. 8

3.3 系统运行平台 .......................................................................................................... 8

3.4 系统界面描述 .......................................................................................................... 8

3.5 接口 .......................................................................................................................... 8

第四章 程序1的说明 ........................................................................................................... 9

4.1 程序1的描述 .......................................................................................................... 9

4.2 程序1的方法 .......................................................................................................... 9

4.2.1 输入 ................................................................................................................... 9

4.2.2 输出 ................................................................................................................... 9

4.2.3 表格 ................................................................................................................... 9

4.2.4 数据库特性 ....................................................................................................... 9

4.2.5 对非功能的需求 ............................................................................................. 10

4.2.6 系统参数及系统精度 ..................................................................................... 10

4.2.7 灵活性 ............................................................................................................. 10

4.2.8 时间管理特性 ................................................................................................. 10

4.2.9 输入输出要求 ................................................................................................. 10

4.3 故障处理要求 ........................................................................................................ 11

4.4 其他非功能需求 .................................................................................................... 11

第五章 程序2的说明 ......................................................................................................... 12

第一章 引言

1.1 编写目的

提示：说明编写这份系统维护手册的目的。本文档尽量以自然语言来描述，以期用户和潜在读者能够快速理解，并方便与用户进行沟通。

1.2 文档范围

提示：需要描述清楚文档传播范围和读者对象。

1.3 项目概要

提示：描述系统相关信息。

a． 待开发系统(或软件)的名称；

b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该系统的部门或单位；

c． 该项目系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1.4 术语和缩写

提示：列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

序号 术语名称 术语定义

1

2

3

4 ….

1.5 参考资料

提示：列出用得着的参考资料，如：

a． 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；

b．属于本项目的其他已发表的文件；

c． 本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料