服务支持总体介绍

北京专业服务行业售前技术支持

SME (Subject Matter Expert)岗位介绍JD模板

岗位名称：售前技术支持 SME (Subject Matter Expert)

岗位关键词：

General Job Duties:

-The Subject Matter Expert (SME) represents the internally and externally

recognized experts within the Greater China region.

- The SME helps drive product position, translates global product marketing

messaging into local context and participates in regional event planning.

- The role will be focused on creation of value to new customers using

Automotive data and solutions and will facilitate regional product user group

meetings and provide product demonstrations and public presentations.

Specific Job Duties:

- Become an expert user of the IHS Markit Automotive data and solutions.

Understand and demonstrate workflows between these applications.

- Understand the needs, workflows and challenges of customers. Provide

五种应用模式介绍

AP（接入点模式）MW300RM作为有线局域网的补充，实现有线局域网的无线接入功能，即插即用。

大多数情况下，酒店、学校宿舍的网络都是采用动态分配IP地址，此时计算机/Wi-Fi手机/平板电脑 只需将IP地址和DNS地址设置为自动获取即可。少数情况下需要将计算机/Wi-Fi手机/平板电脑的IP 地址和DNS地址设置为网络管理员指定的地址，具体请咨询网络管理员。MW300RM默认为AP模式，此模式无需对MW300RM进行任何设置，将MW300RM插入电源插座并连接好网线，然后将计算机/Wi-Fi手机/平板电脑通过无线方式连接到MW300RM即可上网。

适用环境：酒店、学校宿舍等。

注：本模式下，有线接口作为LAN口使用，计算机可以通过有线或无线方式连接到MW300RM。为避免和前端网络设备DHCP冲突，本模式下MW300RM的DHCP服务器默认关闭，如果要登录MW300RM管理页面，需要手动设置计算机的IP地址。Router（无线路由模式）MW300RM是一台无线路由器，其有线接口是作为WAN口使用，可以用网线连接到ADSL Modem。 计算机通过无线方式连接到MW300RM即可共享上网。

适用环境：普通家庭、公寓等。本模式下，有线接口作为WAN口使用，计算机只能通过无线方式连接到MW300RM。本模式下MW300RM的DHCP服务器默认开启，建议将计算机的IP地址和DNS地址设置为自动获取。

硬件连接

将MW300RM插入标准电源插座即可。

若指示灯不亮则为不正常，请检查连接是否正确。连接完成后，请检查指示灯是否正常：指示灯状态系统状态常亮闪烁系统正常LAN/WAN口网线已连接

1.雷雨天气请将设备电源及所有连线拆除，2.远离热源，保持通风。3.在储存、运输和运行环境中，请注意防水。警示以免遭雷击破坏。注：MW300RM默认为AP模式，如果要设置无线加密或更改为Client/Repeater/Bridge/Router模式，需要对MW300RM进行设置，请参照后续步骤进行设置。一台MW300RM一本快速安装指南一张保修卡快速安装指南11N迷你型无线路由器

大连IT服务行业DTSE（开发者技术支持）岗位介绍JD模板

岗位名称：DTSE（开发者技术支持）

岗位关键词：软件工程,售前工程师,云计算,devops,迁移,Java,python,shell,内容输出,技术支持

DTSE（开发者技术支持）

岗位要求：

1. 本科及以上学历，三年及以上工作经验；

2. 精通主流开发场景，有软件研发背景，至少熟练掌握以下开发语言中的一种：Java/python/C++/Go/Shell/JavaScript等；

3. 熟悉敏捷/DevOps、持续继承、持续交付等理念，有DevOps实践经验，熟练使用DevOps各环节的主流工具，如K8S、Jenkins、SonarQube等，可独立完成端到端DevOps工具链搭建；可以将Paas产品嵌入到DevOps工具链中，并以此提升研发效率；

4. 熟悉主流分支策略及各自优缺点；

5. 具备一定的知识输出能力，能够将个人经验以文章、PPT、实例Demo等形式对外输出，赋能开发者；

岗位职责：

1. 将个人经验以文章、PPT、课程、认证等形式输出，赋能开发者；

2. 根据运营活动需求，结合多种DevOps相关云产品，搭建Demo，并输出活动相关操作指导文档；

3. 参加线下活动/企业支撑，为开发者进行DevOps赋能，并帮助开发者进行DevOps迁移；

需求导向意识，识别开发者需求，从痛点出发向开发者推荐合适的云服务。

岗位职责：

一、负责云技术伙伴拓展的售前及售后技术支持，包括伙伴业务上云解决方案设计、上云迁移技术支持、行业解决方案联合孵化等； 二、负责云技术伙伴的技术赋能、解决方案对接、华为云开发技术支持、协助技术伙伴进行解决方案认证和验证等。

深圳IT服务行业公有云售前技术支持岗位介绍JD模板

岗位名称：公有云售前技术支持

岗位关键词：it支持,公有云,阿里云,华为云,售前技术支持

1、 针对阿里云/华为云服务器、数据库和网络等产品提供售前技术支持，负责与客户沟通，准确了解客户需求，并根据客户需求提供针对性解决方案；

2、与客户进行方案介绍、案例介绍，客户关于方案相关问题解答；

3、为客户制定解决方案，并且解决实施、迁移、测试过程中的技术问题； 理解、反馈用户需求；

4、对所负责项目进技术引导、售前支持，重大项目资源的技术协调，确保销售目标的实现；

5、项目实施与交付。

任职要求：

1、大专及以上学历；有做过公有云、IT基础架构、混合云架构、SDWAN、VPN专线的优先考虑，对技术有兴趣和发展意愿；

2、良好的思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力。

3、做事认真负责，对自己负责，对公司负责，对客户负责。

薪酬福利：

1、薪资结构：底薪+项目奖金+过节费

2、入职购买五险一金。

3、朝九晚六，5天7.5小时，周末双休，法定假日休息。

4、带薪年假，重大节日过节费，公司免费零食供应。

5、团建：每月底进行聚餐活动，每季度举行一次外出旅游团建活动。

6、年终奖金：每到年底公司将根据每年运营情况发放年终奖。 7、激励奖金、超额奖励、国内外旅游等。

8、地铁直达，交通便利，开放舒适的办公、生活环境。