物业费答辩状范本【专业版】
- 格式:docx
- 大小:20.00 KB
- 文档页数:8
拖欠物业费答辩状范文# 拖欠物业费答辩状。
尊敬的法官:您好!我是[姓名],今天站在这里为自己拖欠物业费的事情进行答辩。
首先呢,我得承认,物业费确实是拖欠了,这事儿我不否认。
但我也不是无缘无故就拖着不给的呀,这里面是有一些原因的,您且听我慢慢道来。
一、物业服务不到位。
咱就说这小区的卫生吧,那真是让我头疼。
您知道吗?有时候我早上出门上班,楼道里就像是被垃圾炸弹炸过一样,废纸、烟头到处都是。
我就寻思着,我交的物业费里不是包含了保洁费用吗?这保洁阿姨是去度假了还是咋的?而且啊,小区的垃圾桶经常满得都溢出来了,那味儿啊,就像有个臭豆腐厂在小区里似的,每次路过都得憋着气跑。
再说这安保问题,小区的门禁就跟个摆设似的。
我都见过好几次陌生人在小区里晃悠,也没人管。
我就担心啊,这要是来个小偷啥的,那我们业主的安全可咋保障呢?我这住着都不踏实,感觉就像住在大街上一样,谁都能随便进。
这物业服务都没做到位,我这物业费交得就有点冤啊。
二、维修不及时。
我家的那个窗户啊,坏了好长时间了。
我去找物业,他们答应得倒是挺爽快,说马上就来修。
结果呢?我这一等就是几个月,每次打电话问,他们就说维修师傅忙,再等等。
我就想啊,这窗户坏着,下雨天就漏水,把我家墙皮都泡坏了,这损失谁来承担呢?我交物业费是为了让他们给我解决问题的,不是让他们光答应不办事儿的。
还有小区的路灯,坏了好几盏,晚上小区里黑灯瞎火的。
我晚上下班回家都得小心翼翼的,生怕一不小心就掉进哪个坑里。
这要是摔着了,我还得自己掏医药费呢。
物业收了钱,这些基础设施的维修都不及时处理,我这心里能舒服吗?这物业费我怎么心甘情愿地交呢?三、费用不透明。
我都不知道这物业费到底都花到哪儿去了。
物业从来也没有给我们业主一个详细的账目清单。
就像我去饭店吃饭,我总得知道我这钱花在菜上多少、酒水多少、服务费多少吧?这物业费也是一样的道理啊。
我交了钱,总得让我知道钱都干了啥吧?我又不是冤大头,稀里糊涂就把钱交出去。
物业费答辩状模板范文# 物业费答辩状。
答辩人:[姓名],男/女,[民族],[具体年月日]出生,住址:[详细住址],身份证号:[身份证号码]被答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司注册地址],统一社会信用代码:[代码编号]法定代表人:[负责人姓名],职务:[具体职务]答辩人就被答辩人诉答辩人物业费纠纷一案,提出答辩如下:一、关于物业服务质量问题。
被答辩人在起诉状中声称提供了优质的物业服务,然而事实并非如此。
就拿小区卫生来说吧,那简直就是“拆盲盒”。
有时候走进楼道,垃圾就像小山一样堆在墙角,散发着阵阵“迷人”的气味,不知道的还以为走进了垃圾处理站呢。
小区的绿化也是“随心所欲”,原本好好的草坪,现在变得像“癞痢头”一样,一块秃一块绿的,估计草儿们都想投诉物业没有好好照顾它们。
还有小区的安保,形同虚设。
有次我朋友来家里玩,门口的保安连问都不问一声,就这么大摇大摆地让陌生人进来了,这哪里是安保啊,简直就是迎宾嘛。
所以,在物业服务质量这么差的情况下,我觉得我不应该全额支付物业费。
二、关于物业费收费标准问题。
被答辩人要求按照每平方米[X]元的标准收取物业费,这个标准我觉得高得离谱。
我看周围其他小区,物业服务比咱们这儿好得多,人家的物业费还没这么贵呢。
我感觉咱们小区就像是住在“豪华酒店”的价格,享受着“路边小旅馆”的服务。
而且被答辩人也从来没有详细地向业主解释过这个收费标准是怎么定出来的,是根据什么服务内容、服务成本来计算的。
这就好比你去市场买菜,摊主随便说个价格,你就得付钱,哪有这样的道理呢?三、关于物业服务未履行告知义务。
小区里经常有些维修、改造之类的工程,但是被答辩人从来没有提前通知过业主。
比如说上次小区换水管,突然就停水了,我正洗着一半的头呢,就这么被晾在那儿,像个落汤鸡一样。
等我打电话问物业才知道在换水管,这要是提前通知一下,我也好有个准备啊。
这种不通知业主就进行各种操作的行为,让我们业主的生活受到了很大的影响,这也是我对支付物业费存在疑虑的原因之一。
物业费应诉答辩状范文(篇一)被答辩人与答辩人等关于物业服务合同纠纷一案,现答辩人根据相关法律及事实答辩如下:一、天地人和物业公司未履行盛业家园《前期物业管理服务合同》约定的义务,业主拒交物业费合理合法物业服务合同属于双务合同,在物业纠纷中,由于物业公司没有履行合同或履行合同存在严重瑕疵,业主依合同法的规定,完全可以拒绝交纳物业费依法对物业服务企业进行抗辩。
被告是盛业家园小区的业主,与开发商委托的物业服务公司—-天地人和物业管理有限公司签订的前期物业管理服务合同,约定合同期限为3年(年月日至年月日)。
约定由天地人和公司负责小区的管理、房屋和公共配套设施的维护养护,负责小区内所有绿化的维护和管理等也是事实,按理业主确实有缴纳物业费的义务。
但是,由于物业公司没有履行合同义务,使物业管理十分混乱,小区内私搭乱建、公共绿地被损毁、侵占、小区环境卫生恶劣、排水不畅、污水横流,电梯不进行正常的维修使电梯带病运行、时常出故障,最长一次停运达时间一个多月时间、严重危及业主的生命财产安全、小区治安案件频发。
业主多次向物业公司和有关部门反映,一直没有得到解决,因此大部分业主由于物业公司的严重合同违约,根据合同法的规定,大部分业主行使先履行抗辩权,拒交物业费,完全是情理中的事,是逼于无奈!合理合法。
被告认为:被告因为原告已经构成了根本违约,使合同目的无法实现,依法行使先履行抗辩权。
同时由于原告严重违约,原告已经于年月日被全体业主逐出盛业家园。
被告认为,本案争议的焦点主要有三点:一、被告与天地人和公司的《前期物业服务管理合同》是否有效,也即被告是否受天地人和公司合同的约束;二、天地人和物业服务公司是否完全履行了合同义务,是否严重违约,进而业主能否行使先履行抗辩权。
三、约定的合同期限期满后,业主是否继续受《前期物业管理服务合同》的约束?第一个焦点:玉林市盛业房地产开发有限公司与玉林市天地人和物业管理公司于2006年签订的《盛业家园前期物业管理委托合同》是否有效?20XX年玉林市住建委和城乡建设委员会的《答复意见》:“而当前盛业家园就是因为规划核实验收没有通过”证实,盛业家园至今没有竣工经验收合格,违反了《xxx建筑法》“第六十一条建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用;末经验收或者验收不合格的,不得交付使用。
物业起诉缴费答辩状模板范文# 答辩状。
答辩人:[你的姓名]住址:[具体住址]联系方式:[电话号码]被答辩人:[物业名称]法定代表人:[负责人姓名]地址:[物业办公地址]联系方式:[电话号码]因被答辩人起诉答辩人物业费缴费纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于欠费事实的答辩。
1. 服务不到位的情况。
尊敬的法官大人,您可不知道啊,这物业的服务那是漏洞百出。
就说小区的卫生吧,那楼道里的垃圾有时候好几天都没人清理,就像被遗忘的角落一样。
还有那小区的路灯,坏了就跟没娘的孩子似的,黑灯瞎火的,我晚上回家都提心吊胆的,生怕一脚踩空摔个狗吃屎。
您说这样的服务,我这物业费交得能心甘情愿吗?2. 设施维护不善。
小区里的健身器材,好多都破破烂烂的,像一群受伤的老兵。
我之前还跟物业反映过,说那跑步机的扶手都快掉了,这多危险啊,万一有老人或者小孩在上面玩的时候出了事可咋办?结果呢,他们就跟听了个笑话似的,根本没当回事。
这设施都维护不好,我交的物业费都不知道花到哪里去了。
二、关于费用计算的答辩。
1. 收费项目不明。
我看这物业费的账单啊,就像看天书一样。
有些收费项目我都不知道是干啥的。
感觉他们就像魔术师一样,随便写个项目就能收钱。
比如说这个“公共能耗费”,到底是怎么个能耗法啊?是小区里的路灯用电,还是物业办公室的空调用电呢?他们也不给个详细的解释,就知道伸手要钱。
2. 多收费用嫌疑。
我感觉这物业有点想多收我的钱。
我家的房子面积就是那么大,可是我看这物业费的计算好像有点不对劲。
我也不是那种不讲理的人,如果是合理的费用,我肯定会交的。
但是这样不明不白的,我可不能当这个冤大头啊。
三、关于解决问题的态度。
我一直都想好好解决这个问题的。
我也不是那种故意赖着不交物业费的人。
我之前也和物业商量过,我说你们把这些问题解决了,把费用明细给我解释清楚了,我马上就交物业费。
可是他们呢,态度强硬得很,就像我欠了他们几百万似的,根本就不愿意好好沟通。
所以啊,法官大人,不是我不想交物业费,实在是这物业的服务和收费让我心里有太多的委屈和不满。
物业起诉缴费答辩状模板范文尊敬的法官大人:
嘿呀,您瞧瞧,这物业居然起诉我不缴费呢!我可得好好说道说道这事。
就说前段时间吧,我家那水管子突然就漏了,水哗哗地流啊,把我家都快淹了。
我赶紧找物业啊,那时候可着急了。
结果呢,这物业的人慢悠悠地过了好半天才来,来了还不紧不慢的,一点都不着急解决问题。
我在旁边急得团团转,他们还在那慢条斯理地弄。
后来修是修好了,可这中间浪费了我多少时间和精力啊,我这心里别提多憋屈了。
还有啊,小区里的卫生也不咋样。
有时候那垃圾桶都满得溢出来了,也不见有人及时清理,那味道可难闻了,夏天的时候更是熏得人受不了。
而且小区的绿化也没好好维护,有些花草都枯了也没人管。
我交了物业费,不就是想有个好的生活环境嘛,可这都没做到位啊。
再说说这安保吧,有好几次我都看见陌生人在小区里晃悠,也不见保安去问问。
这让我们业主怎么能有安全感呢?
您说,就这物业服务,我能心甘情愿地把物业费都交了吗?我觉得他们得先把服务做好了,让我们业主真正觉得这钱花得值,那我肯定二话不说就交了。
可现在这样,我实在是没法痛快地交钱啊。
所以啊,法官大人,您可得好好考虑考虑这事,不能让我平白无故地交冤枉钱呀。
我相信您一定能公正地处理这件事,让我们都能满意。
谢谢法官大人啦!答辩人:[你的名字] [具体日期]。
物业合同纠纷自己应诉答辩状范文# 民事答辩状。
答辩人:[你的姓名],男/女,[民族],[出生年月日]生,住[住址],身份证号:[身份证号码]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业名称],住所地:[物业地址],统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[负责人姓名],职务:[具体职务]联系方式:[联系电话]因被答辩人诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于被答辩人所说的物业费欠费问题。
我承认确实有一段时间没交物业费,但这事儿可不能全怪我呀。
您看啊,我为啥不交呢?那是有原因的。
咱就说这物业服务吧,那真是有点让人忍不住想吐槽。
就拿小区卫生来说吧,那楼道里经常是脏兮兮的,垃圾都能在角落里安营扎寨好几天,感觉就像在那儿扎根了似的。
我就寻思着,我交着物业费,难道就是为了看这些垃圾在我家门口“安居乐业”吗?还有啊,小区的安保。
说起来都让人有点害怕,门禁就像个摆设一样,什么人都能随便进出。
我有好几次都看到陌生人在小区里晃悠,也没人管。
这让我住在这儿心里可没底儿啊,感觉就像住在大街上一样,没有一点安全感。
就这种服务水平,我这物业费交得可真是有点冤啊。
二、关于物业服务合同的履行情况。
被答辩人说他们按照合同履行了义务,这可有点睁眼说瞎话了。
咱就一项一项地说。
合同里规定的绿化维护,您再看看咱小区现在的那些花花草草,那简直就是“野草军团”的天下了。
好好的草坪,现在都快变成荒地了,草长得比人都高,花也没几朵能看的。
这哪里像是有人精心维护的样子啊?再说公共设施维修这一块。
小区里的路灯坏了好几个,黑灯瞎火的,晚上出门就像在玩“摸黑探险”。
我都跟物业反映过多少次了,就像石沉大海一样,一点动静都没有。
这都严重影响我的正常生活了,您说我这物业费交得能心甘情愿吗?三、关于被答辩人的诉讼请求。
被答辩人要求我全额支付物业费,我觉得这不合理。
按照他们这种服务质量,我觉得顶多也就值他们说的那个费用的一半。
而且我也不是故意拖欠,我一直在等他们把服务改善了,我肯定会交的。
物业合同纠纷答辩状答辩状一:租金缴纳问题尊敬的法院:我是被告方,对于原告诉请的租金缴纳问题,我们有如下答辩:根据合同约定,租金应于每月10日前交付,但原告方提供的银行账单显示,我们确实在每月10日之前将租金汇入原告方账户。
故希望法庭能够依法判决,驳回原告关于租金缴纳问题的诉讼请求。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状二:物业维修责任问题尊敬的法院:我是被告方,针对原告提出的物业维修责任问题,我们做出如下答辩:根据合同规定,物业维修责任由原告承担。
而事实上,我们在使用过程中对物业进行了合理维护,因此不存在我们应当承担的维修责任。
望法庭审理后能做出合理判决。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状三:物业损坏赔偿问题尊敬的法院:我是被告方,关于原告主张的物业损坏赔偿问题,我们做出如下答辩:根据实际情况,物业的损坏并非由我方造成,我们在使用过程中并未对物业进行破坏。
希望法庭能够依据事实公正判决,驳回原告的赔偿请求。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状四:违约责任问题尊敬的法院:我是被告方,关于原告主张的违约责任问题,我们做出如下答辩:根据合同规定,双方在合同到期时需履行退出责任。
而根据我们的行为和合同内容,我们并未存在违约行为,故希望法庭能够作出公正判决。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状五:合同解除问题尊敬的法院:我是被告方,针对原告提出的合同解除问题,我们做如下答辩:根据合同约定,双方在特定条件下有权解除合同。
而我们认为原告并未提供合同解除的有效理由,故希望法庭能以法律为准绳,做出正确判决。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状六:物业使用问题尊敬的法院:我是被告方,对于原告提出的物业使用问题,我们有如下答辩:根据合同规定,我们有权对物业进行合理使用。
而根据事实情况,我们对物业的使用并未超出合同约定范围。
物业费答辩状范本尊敬的物业管理委员会:首先,我想对您们选择我作为物业费答辩状的一方表示感谢。
我理解作为业主,我们有义务支付物业费以维持小区的正常运转。
然而,我不同意您们对我所收取物业费的金额以及相关管理规定的处理方式。
在此,我将详细陈述我对此事的观点和事实,并希望您们能够重新考虑对我个人的处罚。
1. 物业费金额不合理根据我所了解的相关法律法规以及我所购买的物业房屋面积,我对您们所收取的物业费金额深感不解。
根据小区同类型的房屋以及市场价格,我认为物业费的收费标准过高,并且与其他小区相比不合理。
我希望您们能够提供合理的解释和依据,证明所收取的物业费金额是符合市场价值和相关法律规定的。
2. 物业管理不到位虽然我知道物业管理工作并非易事,但是我对小区的物业管理不满意。
例如,小区公共设施的维护和保养并不及时,造成了我和其他业主们的不便和困扰。
同时,物业管理未能有效解决小区内的安全问题和环境卫生等方面的隐患。
基于这些问题,我不认为您们有权收取我认为过高且不合理的物业费。
3. 缺乏明确的管理规定在我购买房屋并入住小区之前,我并没有收到明确的物业管理规定。
我认为对业主而言,理解管理规定以及履行相关义务是非常重要的。
然而,目前我并不清楚自己应该享有哪些权益和承担哪些责任。
因此,我要求物业管理委员会提供我购买房屋时所应签署的明确的物业管理规定,以便我能够全面了解我的权益和义务,并确保我所支付的物业费是合理的。
基于以上理由和事实,我敦促您们重新考虑收取我物业费金额以及对我的处罚决定。
同时,我要求您们提供相关的合理解释和依据,以便我能够重新评估我的立场。
希望您们能真诚地对待我的答辩请求,打破僵局,共同为小区的发展和和谐做出努力。
最后,我相信通过我们的沟通和合作,我们可以找到解决问题的最佳方式。
希望您们能够客观公正地对待我的答辩,听取我的观点,并提出切实有效的解决方案。
再次感谢您们的理解与合作。
此致敬礼[您的姓名]。
拖欠物业费答辩状格式范文# 答辩状。
答辩人:[你的姓名]地址:[具体地址]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业公司名称]地址:[物业公司地址]联系方式:[物业联系电话]一、答辩事由。
关于被答辩人诉答辩人物业费拖欠纠纷一案,现提出答辩如下。
二、答辩内容。
# (一)物业服务不到位。
1. 小区卫生问题。
法官大人,您可不知道啊。
这小区的卫生状况那叫一个糟糕。
我经常能看到楼道里垃圾好几天都没人清理,那味道啊,就像进了垃圾场一样。
我有一次不小心把钥匙掉楼道里了,在找钥匙的时候,差点被那堆垃圾里冒出来的不明物体给绊倒。
您说,这样的卫生环境,我交的物业费都用来干嘛了呢?这就好比我去餐馆吃饭,结果端上来的菜里有虫子,我还得乖乖付全款,哪有这个道理呀。
2. 安保形同虚设。
还有这小区的安保,简直就是个摆设。
我都好几次看到有陌生人在小区里晃悠,也没人管。
有一回,我邻居家就进了小偷,还好没丢什么贵重东西。
我就想啊,我交着物业费,不就是为了有个安全的居住环境吗?这保安大爷天天就在门口一坐,不管是谁都能大摇大摆地进出,那我这物业费交得不是很冤枉嘛。
这就好比我雇了个保镖,结果保镖天天睡觉,敌人都到家门口了还不知道呢。
# (二)维修不及时。
我家里的水管漏水,都跟物业反映了好几回了。
每次打电话,他们都说“马上来”,可是这个“马上”就像永远也到不了一样。
我眼睁睁地看着水在那滴答滴答地流,家里都快成水帘洞了。
我自己又不是专业的,也不敢乱动。
就这么一直等啊等,最后还是我自己找了个外面的维修师傅来修好了。
您说,这维修服务我都没享受到,凭啥要我交全额的物业费呢?这就好比我买了个售后服务很好的电器,结果电器坏了,售后根本不管,那我能乐意把钱全付了吗?# (三)费用计算不透明。
我对这物业费到底是怎么算的,一直是一头雾水。
每次问物业,他们就给我一个数字,也不说这个数字是怎么来的。
我就想知道,我交的钱都花在哪了呢?是保安的工资、保洁的费用,还是其他的什么项目?这就像我去商场买东西,商家只告诉我要付多少钱,却不告诉我这个价格是怎么算出来的,这让我怎么能放心地交钱呢?三、总结。
物业费应诉答辩状范文
【原告】,XXX。
【被告】,XXX。
答辩状。
尊敬的法官:
我是被告XXX,特此向贵庭提交答辩状,就原告提出的关于物业费的诉讼请求,提出如下答辩意见:
一、关于物业费的合法性。
原告主张我应当支付物业费的理由是根据《物业管理条例》的规定,但是我认为根据该条例,物业费的支付应当是基于物业管理服务的实际提供情况,而非单纯的依据条例规定支付。
而在本案中,物业公司并未提供相应的物业管理服务,因此我并无支付物业费的义务。
二、关于物业费的费用标准。
原告主张我应当按照物业公司提出的费用标准支付物业费,但是我认为该费用标准并未经过合理的审查和公示,且存在明显的不合理之处。
例如,部分费用项目并非属于物业管理服务范畴,部分费用标准过高等。
因此,我拒绝按照该费用标准支付物业费。
三、关于物业费的实际支付情况。
原告主张我拖欠物业费的事实,但是我在此声明,我并未拖欠任何物业费用。
我曾多次向物业公司要求提供详细的费用清单和明细,但是物业公司未能提供。
因此,我无法确认应当支付的具体费用,也无法确认是否存在拖欠情况。
综上所述,我在此声明拒绝支付原告要求的物业费用,并希望贵庭能够依法判决,驳回原告的诉讼请求。
特此答辩。
被告,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
以上就是我根据网上下载的物业费应诉答辩状范文进行的仿写,希望能够满足您的需求。
如果有其他问题,还请随时告知。
物业纠纷答辩状最新
尊敬的法官:
我是被告方物业公司的代表,就原告方提出的物业纠纷一案,我
方作此答辩状如下:
一、关于原告方的诉讼请求
原告方要求我方退还居民物业费和管理费共计10000元,并就此事项向我方提出公开道歉。
二、答辩意见
1.物业管理并未违反规定
首先,我方要明确表示,我们一直在按照政策规定开展物业管理
工作,维护社区的环境秩序和居民的生活安宁。
在物业服务标准方面,我们一直在积极探索和尝试,以便更好地满足居民的需求。
2.我方已经退还了部分费用
关于退还费用,我方已在最近三周内,根据居民的实际使用情况,将居民物业费和管理费按照实际使用程度进行了调整,并退还了部分
费用给居民。
我们非常理解居民对物业费用的关切,也一直在尝试提
供更为公开透明的费用政策。
3.道歉不必要
最后,我们要强调的是:我方并没有对居民造成过实质性的损害和影响,并且已经积极进行整改和退还费用。
在此情况下,向居民进行道歉并不是必要的。
三、充分准备好陈述和证据
作为被告方代表,我们充分准备好了陈述和证据,并将充分利用法庭提供的机会,为我们的合法权益进行辩护。
四、结束语
最后再次感谢法庭对这一案件的关注与审理,我们希望能够以平和理智的态度进行妥善解决,同样希望原告方能够理解我们的管理手段和意图,共同维护社区的和睦和平稳。
物业起诉缴费答辩状模板范文# 物业缴费纠纷答辩状。
答辩人:[你的姓名]身份证号:[具体身份证号码]住址:[详细住址]被答辩人:[物业名称]法定代表人:[负责人姓名]地址:[物业地址]答辩人就被答辩人起诉答辩人物业费缴费纠纷一案,提出答辩如下:一、关于欠费事实的答辩。
1. 服务不到位。
尊敬的法官大人,您可得给我评评理。
这物业啊,有些服务真的是差强人意。
就说小区的卫生吧,那楼道里经常是脏兮兮的,垃圾有时候能堆上好几天才有人清理。
我这交着物业费,可不是为了住在一个垃圾场旁边啊。
还有小区的绿化,本来好好的草坪,现在好多地方都秃了,就像个掉了头发的脑袋,难看死了。
这物业服务都没做到位,我怎么能心甘情愿地交全额的物业费呢?2. 安保形同虚设。
咱小区的安保也让人很不放心。
门禁就跟个摆设似的,经常看到陌生人随便进出,也没人管。
我都担心哪天家里来个小偷,这物业都不知道。
我觉得我交的物业费里有一部分是用于安保的,可现在这安保水平,就像是纸糊的盾牌,根本起不到作用。
我觉得这部分费用就不应该全额支付。
二、关于费用计算的答辩。
1. 收费标准不明确。
被答辩人说我欠了这么多物业费,可我到现在都还没搞清楚这收费标准到底是怎么来的。
他们就给我一个数字,让我交钱,我都不知道这钱是怎么算出来的。
我问过物业的工作人员,他们也解释得含含糊糊的。
这不明不白的费用,我怎么能交呢?就好比我去买东西,商家都不告诉我价格是怎么定的,我能给钱吗?肯定不行啊。
2. 不合理的公摊费用。
这物业费里还包含了公摊费用,可是这公摊费用也高得离谱。
我看了一下明细,有些项目我都不知道是干嘛的。
比如说那个“公共设施维护费”,我们小区的公共设施也没见得维护得多好啊,电梯里的灯坏了好几天才修,健身器材都生锈了也没人管。
这公摊费用收得这么高,却没有提供相应的服务,我觉得不合理,应该重新核算。
三、关于沟通协商的答辩。
我可不是那种故意拖欠物业费的人。
在这之前,我多次找物业沟通这些问题,希望他们能够改进服务,然后我们再协商物业费的事情。
物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]被答辩人:[业主姓名]地址:[业主居住地址]答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼,提出答辩如下:一、关于被答辩人提出的服务不到位的问题。
# (一)环境卫生方面。
被答辩人说小区里有时候能看到垃圾没及时清理。
咱得说说这事儿。
小区这么大,就像一个大家庭,偶尔有点小意外也是在所难免的。
咱物业保洁人员每天都在按规定的路线和时间清扫,绝大多数时候那都是干干净净的。
有时候可能前脚刚打扫完,后脚就有个别不讲公德的人随手扔了点东西,这不能全怪到咱物业头上呀。
而且只要我们发现了这种情况,那肯定是尽快处理的,总不能保洁员时时刻刻盯着每一个角落吧,那不成机器人啦?# (二)安保问题。
被答辩人觉得安保不够严密,说有陌生人进出小区。
咱小区的保安大哥们可是很尽责的。
每天站岗、巡逻,累得够呛。
陌生人进出小区,咱也不能一概不让进啊,要是来走亲戚的、送外卖的、修东西的,都得让人家正常通行不是?咱保安大哥们也都有登记制度,只是可能有些访客不太配合,保安大哥也不能强行阻拦啊,这也是为了大家的和谐嘛。
再说了,咱小区这么多年也没出过什么大的安全事故,这安保工作还是做得挺到位的。
二、关于物业费收取标准的问题。
被答辩人觉得物业费高,可这物业费的标准可不是咱物业公司一拍脑袋就定下来的。
咱们都是根据小区的实际运营成本,包括人员工资、设备维护、公共区域水电费等等,经过详细的核算,还报给相关部门备案的。
咱物业也不是想赚大钱,就是想维持小区的正常运转,给大家提供一个舒适的居住环境。
就像开个小饭馆,菜价得根据成本来定,不然就得赔本关门了,一个道理呀。
三、关于物业服务改进措施。
虽然我们觉得自己的服务已经尽力了,但被答辩人提出了意见,我们也虚心接受。
我们已经制定了一系列的改进措施。
比如说增加保洁的巡查次数,特别是那些容易被忽视的角落;对保安进行培训,让他们在处理访客登记的时候更有技巧,同时加强巡逻的力度。
物业费答辩状模板范文尊敬的[法官/仲裁员]:您好!我是[被告姓名],今天站在这里为物业费的事情进行答辩,感觉就像在解释一场误会一样。
一、事情的大致经过。
首先呢,我得说这个物业费的事儿不是我故意拖欠或者不想交。
咱们小区啊,物业管理上确实存在一些让我觉得不太舒服的地方。
二、对原告主张物业费的反驳。
# (一)物业服务不到位。
1. 环境卫生方面。
咱们小区的卫生状况有时候真的很糟糕。
就说那楼道吧,经常有垃圾在角落里堆着,像是被人遗忘的小“垃圾山”。
我就想啊,我交的物业费里不是包含了清洁费吗?那这垃圾没人及时清理算怎么回事呢?这就好比我去饭馆吃饭,点了个干干净净的套餐,结果上来的盘子边儿上都是油渍,心里肯定不舒服呀。
2. 安全管理方面。
还有安全问题。
小区的门禁有时候就跟个摆设似的,陌生人随便进出。
我好几次看到有小广告的人在楼里乱窜,这让我很没有安全感。
我交物业费,其中一部分也是为了买个安心啊,可现在感觉就像住在一个谁都能进的大杂院里。
这就像我花钱买了个带锁的保险柜,结果发现那锁谁都能打开,您说我能乐意吗?# (二)收费不合理之处。
1. 费用明细不清晰。
这物业费的收费明细也不清不楚的。
我每个月交那么多钱,都不知道具体花到哪儿去了。
我问物业,他们给我解释得也是模模糊糊的,就像一团迷雾,让我摸不着头脑。
这就好比我去商场买东西,付了钱,售货员却不告诉我这钱是怎么分配在商品成本、运费和利润上的,我肯定会觉得这里面有猫腻啊。
2. 与服务质量不匹配。
再说说这费用和服务质量的匹配度。
就目前小区的物业服务水平来看,我觉得这个物业费收得有点高了。
就像我花了五星级酒店的钱,却享受着小旅店的服务,这落差实在是太大了。
三、我这边的证据。
为了证明我说的这些情况,我可是做了不少准备呢。
我拍了好多楼道有垃圾的照片,还有陌生人在小区里乱晃的视频,这些都能说明物业管理不到位。
而且我还保留了和物业工作人员关于费用明细沟通不清的聊天记录,这些都可以作为证据的。
物业费应诉答辩状范文【答辩状】。
原告,XXX公司。
被告,XXX小区业主委员会。
尊敬的法官:我是XXX小区业主委员会的法定代表人,现就原告XXX公司诉称我方拖欠物业费一案,提出如下答辩意见:一、关于原告的诉讼请求。
原告XXX公司主张我方拖欠物业费共计XXX元,并要求我方支付拖欠的物业费及相应的违约金和诉讼费用。
我方对此不予认可,理由如下:1. 我方认为原告提出的物业费数额不实。
我方在此次诉讼中已经提供了相关的缴费记录和相关证据,证明我方已按时足额缴纳了物业费用。
原告未能提供充分的证据证明我方存在拖欠物业费的情况。
2. 关于违约金的要求,我方认为原告在合同中并未明确约定违约金的数额和情况,因此原告要求我方支付违约金是不合理的。
3. 就诉讼费用的要求,我方认为原告提出的诉讼费用数额过高,与实际情况不符,因此我方不予认可。
二、我方的答辩意见。
1. 我方已经提供了相关的缴费记录和相关证据,证明我方已按时足额缴纳了物业费用。
因此,原告的诉讼请求缺乏事实和法律依据,请求法院驳回原告的诉讼请求。
2. 就违约金的要求,我方认为原告在合同中并未明确约定违约金的数额和情况,因此原告要求我方支付违约金是不合理的。
我方请求法院驳回原告的违约金要求。
3. 就诉讼费用的要求,我方认为原告提出的诉讼费用数额过高,与实际情况不符,因此我方不予认可。
我方请求法院对诉讼费用进行合理的裁决。
三、诉讼请求。
基于上述理由,我方请求法院对原告的诉讼请求进行驳回,并要求原告承担本案的诉讼费用。
特此答辩。
被告,XXX小区业主委员会。
法定代表人,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
以上就是我方对原告XXX公司的诉讼请求的答辩意见,请法院根据实际情况做出公正的裁决。
谢谢!。
物业费纠纷答辩状范文以下是为您生成的一篇物业费纠纷答辩状范文,希望能符合您的需求:---#尊敬的审判长、审判员:本人作为被告,就原告[物业公司名称]提起的物业费纠纷一案,提出以下答辩意见:首先,我得跟您唠唠这事儿的来龙去脉。
我在[小区名称]住了也有好些年了,当初买这房子,就是图个环境好、管理到位,能舒舒服服过日子。
可这几年下来,我对物业公司的服务那是相当不满意。
就说这小区的卫生吧,那叫一个糟糕!垃圾桶经常是满得往外溢,垃圾都堆成小山了也不见有人及时清理。
夏天的时候,那味儿啊,隔着老远都能闻到,苍蝇蚊子到处飞。
我有好几次下班回家,看到那场景,差点没把晚饭给吐出来。
我就纳了闷了,我们交的物业费难道连个及时清理垃圾的服务都保障不了?还有小区的绿化,刚入住的时候那是绿树成荫、花草繁茂,看着就让人心情舒畅。
可现在呢,草坪都快秃了,也不见有人补种;树木有的都生病了,也没人来治。
小区里的景观河,以前水还挺清澈的,能看见鱼儿游来游去。
现在呢,河水又黑又臭,上面还漂着垃圾,简直成了一条臭水沟。
这哪还有点小区该有的样子啊?再说说小区的安保问题。
小区的门禁系统那就是个摆设,什么人都能随便进。
我家那电动车放在楼下,锁得好好的,结果还是被偷了。
找物业调监控,结果监控摄像头好多都是坏的,啥也没拍到。
这让我怎么能放心住在这儿?还有啊,小区的电梯也是三天两头出故障。
有一回我被困在里面,按紧急呼叫按钮也没人回应,吓得我一身冷汗。
等了好久才被救出来,这要是出点啥事儿,谁负责?就因为这些问题,我觉得物业公司根本就没有提供与物业费相匹配的服务,所以我才没有按时缴纳物业费。
我不是不想交,而是觉得这钱交得不值。
原告说我违反了物业服务合同,未按时缴纳物业费。
但我想说的是,合同是双方的约定,物业公司没有履行好自己的义务,我凭什么要全额缴纳物业费?这就好比我去饭店吃饭,点了一桌子菜,结果菜又难吃量又少,服务态度还不好,我能心甘情愿地付全款吗?我认为,解决这个问题的关键不是让我补交物业费,而是物业公司要先改进服务质量。
物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司地址],法定代表人:[姓名],职务:[职务名称]。
被答辩人:[业主姓名],性别:[性别],民族:[民族],[出生日期]出生,住址:[业主地址],身份证号:[身份证号码]。
答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼,提出答辩如下:一、关于被答辩人声称的物业服务不到位的问题。
# (一)卫生清洁方面。
被答辩人说小区里有时候能看到垃圾。
咱小区这么大,保洁员就像勤劳的小蜜蜂一样,每天都在辛勤打扫。
偶尔有点垃圾,就像白纸上的小墨点,可能是刚被扔出来还没来得及清理,这也不能就说咱物业服务完全不行呀。
咱保洁员一天好几趟的清扫,大部分时间小区都是干干净净的,那花花草草周围、楼道里,大多数时候都是清清爽爽的。
再说了,有些业主也得自觉呀,总不能前脚保洁员打扫完,后脚就乱扔垃圾,这也不能全怪到我们物业头上不是?# (二)安保问题。
被答辩人觉得保安好像没什么作用,这可有点冤枉了。
咱保安大哥们每天站岗巡逻,风吹日晒的。
虽然小区偶尔可能有陌生人进出,但这也不能说明安保有漏洞啊。
保安大哥们对大多数外来人员都是进行了询问登记的,可有些业主带着朋友亲戚进来,也不提前说一声,这保安也不好拦着不让进呀。
而且现在的小偷也狡猾得很,保安不可能像孙悟空一样有火眼金睛一下子就把坏人全揪出来。
咱保安队还经常组织培训,提高防范意识呢。
二、关于物业费用的问题。
# (一)费用标准。
被答辩人觉得物业费贵,可这物业费的标准可不是我们物业乱定的呀。
咱是根据小区的规模、设施设备的维护成本、人员工资等多方面因素核算出来的。
就像去市场买菜一样,一分钱一分货。
我们提供的服务,包括小区的公共区域维护、水电设施的保养、绿化的修剪等等,这些都是要花钱的。
而且这个收费标准也是经过相关部门审核备案的,不是我们物业想收多少就收多少的。
# (二)费用用途。
被答辩人质疑物业费都花到哪里去了。
我们物业可是每一笔账都清清楚楚的。
物业费应诉答辩状范文(通用7篇)以下是为您生成的一篇物业费应诉答辩状范文,希望能符合您的需求:---# 物业费应诉答辩状尊敬的审判长、审判员:被答辩人(即原告):[物业公司名称]答辩人(即被告):[您的姓名]答辩人就被答辩人提起的物业服务合同纠纷一案,提出以下答辩意见:**一、答辩人未按时缴纳物业费事出有因**我所居住的[小区名称]小区,本应是一个温馨、舒适、管理有序的家园。
然而,实际情况却与期望相差甚远。
先说小区的环境卫生吧。
垃圾常常堆积如山,垃圾桶周边污水横流,异味扑鼻。
有时候,这垃圾能好几天都没人清理,苍蝇蚊子满天飞。
我多次向物业反映,可每次得到的都是敷衍的回答,问题却始终得不到解决。
小区的绿化也是个大问题。
原本规划中美丽的草坪变得斑秃不堪,花草树木无人修剪,有的甚至已经枯萎死亡。
春天本该是百花盛开的季节,我们小区却显得毫无生机。
再说小区的安保。
门禁系统形同虚设,外来人员随意进出,小区内经常发生盗窃事件。
我家的自行车就曾在楼道里不翼而飞,向物业调取监控,结果发现监控摄像头好多都是坏的,根本没法提供任何线索。
还有那电梯,三天两头出故障。
有一次,我被困在电梯里足足半个小时,叫天天不应,叫地地不灵,那种恐惧和无助至今让我心有余悸。
向物业投诉,他们只是简单地派人修了修,根本没有从根本上解决问题。
就拿最近的一件事来说吧。
前段时间,小区的下水道堵塞了,污水倒灌进了一楼住户的家里,把人家的家具都泡坏了。
住户找物业解决,物业却推三阻四,迟迟不来处理,最后还是住户自己花钱请人疏通的。
在这样的物业服务水平下,我认为我没有享受到应有的服务,所以才未按时缴纳物业费。
**二、被答辩人主张的物业费金额不合理**被答辩人在起诉状中主张的物业费金额过高,其中包含了一些不合理的费用。
比如,所谓的“公共区域能耗费”,我认为这部分费用的计算不透明,没有明确的依据和明细。
而且,小区内的路灯好多都不亮,楼道里的灯也是坏的多好的少,这能耗到底用在了哪里?还有“维修基金”,小区内的很多公共设施损坏后都没有得到及时有效的维修,这笔维修基金到底有没有用在实处,让人怀疑。
物业费答辩状范本尊敬的法官:您好!我是被告方的代理律师,我代表我的当事人就本案中的物业费问题,向贵庭陈述以下事实和辩论意见。
一、事实陈述据本案的事实记录和相关证据,以下是本案中的关键事实:1. 当事人双方签订了物业管理合同根据双方提交的合同和相关证明材料,原告方与被告方签订了物业管理合同,约定了双方的权利和义务。
根据该合同约定,被告方有义务支付物业费,并且双方应当遵守合同中的其他约定。
2. 原告方存在未尽合同义务的情况被告方在本案中提交了相关证据,证明原告方存在未尽合同义务的情况。
例如,原告方没有按时支付物业费,或者违反了合同中关于物业设施维护的规定。
被告方认为这些违约行为给物业管理工作带来了一定的困扰和额外的费用。
3. 被告方已经采取措施解决问题被告方向法庭提交了证据,证明他们已经采取了措施解决物业问题。
例如,他们已经修复了一些损坏的物业设施,或者制定了新的管理规定来改进物业管理工作。
被告方认为他们已经尽力履行了合同中的义务,并且为了提供更好的物业管理服务付出了努力。
二、辩论意见根据以上事实和相关证据,被告方提出以下辩论意见:1. 原告方存在未尽合同义务的情况被告方认为原告方存在未尽合同义务的情况,例如拖欠物业费或违反合同中的其他义务。
根据合同约定,原告方应当按时支付物业费并遵守合同中的各项规定。
原告方的违约行为导致物业管理工作的困扰和费用增加,被告方有权要求原告方承担相应责任。
2. 被告方已经采取措施解决问题被告方已经采取了一些措施解决物业问题,例如修复损坏的设施或制定新的管理规定。
被告方认为他们已经尽力履行了合同中的义务,并付出了额外努力来提供更好的物业管理服务。
虽然被告方可能存在一些管理不善或过失的情况,但这并不意味着他们应该全部承担责任。
三、请求基于以上事实和辩论意见,被告方请求法庭:1. 驳回原告方的诉讼请求原告方在本案中要求被告方支付物业费。
根据以上事实和辩论意见,被告方认为原告方存在未尽合同义务的情况,因此原告方应当承担相应责任。
答辩状尊敬的审判长:xxxxxx物业公司诉本人拒缴物业服务费纠纷一案答辩如下:一、本人与物业公司不存在物业服务合同,也不存物业服务的行为。
(一)、与物业没有经双方签字盖章的有效物业合同。
1.请物业公司提供经双方签字盖章的有效物业合同,其内容应与住建部门备案的物业合同内容一致。
2.依据《物业管理条》请物业公司提供入驻小区的合法手续,包括招标文件、投标文件、中标通知书、住建部门备案的前期物业服务合同、临时管理规约、住建部门备案的物业合同等内容。
(二)、不存物业服务的行为。
如物业公司认为已经履行服务义务,请提供物业服务期间相应证据,应该包括但不限于以下内容:1.物业服务各项规章制度文件;2.物业服务范围及服务标准文件;3.物业服务收费标准物价局定价文件;4.物业服务岗位设置、岗位职责文件;5.全体物业服务岗位人员名单、劳动合同、社保证明、岗位证书文件;6.室内外保洁清标准及扫记录、保洁人员劳动合同、社保证明;7.垃圾清运规定及清运记录、清运人员劳动合同、社保证明、清运车辆驾驶证;8.门岗保安执勤记录、停车场保安执勤记录、巡逻保安执勤记录、保安人员劳动合同、社保证明;9、消防检查记录、消防设施维护记录、消防监控执勤记录、消防相关人员劳动合同、社保证明、岗位证书;10.电梯年检记录、电梯维保标准规定及维保记录、维保人员社保了、劳动合同、岗位证书;11.园区设施维护记录、资金使用情况;12.园区绿化养护记录、资金使用情况;13.园区路面修缮记录、资金使用情况;14.园区水电使用情况记录资金使用情况;15.停车场管理规定及外来车辆登记记录;16、地下车库管理规定及使用情况记录;17.公共区域收益情况,包括车位租金、电梯广告费等;18.公共区域收益使用/分配情况记录;19.园区公共秩序管理记录;20.信息公开证明材料,如房屋维修基金使用情况公示照片,公共收益及使用情况公示照片等应当履行公示告知义务的全部证明材料;(三)、园区现状1.硬件设施问题2.园区路面问题3.停车场问题4.绿地问题5.室外卫生问题6.室内卫生问题7.电动车、自行车问题8.入园区车辆乱停问题9.消防安全问题10.消防通道杂物问题11.电梯问题12.单元门禁问题(四)、证据材料1.硬件设施问题实拍图2.园区路面问题实拍图3.停车场问题实拍图4.绿地问题实拍图5.室外卫生问题实拍图6.室内卫生问题实拍图7.电动车、自行车问题实拍图8.入园区车辆乱停问题实拍图9.消防安全问题实拍图10.消防通道杂物问题实拍图11.电梯问题实拍图12.单元门禁问题实拍图(五)、结束语综上所述,园区现状情况,针对上述园区的现在情况,法庭可以进行实地走访,如有需要,本人申请对物业服务情况进行司法鉴定。
编号:__________________ 物业费答辩状范本【专业版】
甲方:__________________
乙方:__________________
签订日期:____年____月____日
答辩人:____________________
身份证号码:________________
地址:______________________
被答辩人:__________________
地址:______________________
风险告知:一份严谨的民事诉讼答辩状,首先需要分清是否属于法院主管,是否有需要写民事诉讼答辩状;其次是弄清楚受理法院的管辖;再有就是检查诉讼主体是否遗漏,是否有误;此外还应该注意起诉期限和诉讼时效的问题。
在明显存在.上述问题时,不要急于答辩,答辩时在答辩中明确提出异议,往往能事半功倍,即可令对方“败诉”。
答辩人就_____________物业有限责任公司诉答辩人物业管理纠纷一案答辩如下:
答辩事项:答辩人请求人民法院依法驳回_______________物业有限责任公司不合理且不合法的请求。
事实与理由:
一、原告不能按照物业合同约定提供物业服务,违约在先。
原告主要存在以下违反物业服务合同的行为:
1、不履行制止并报告不法行为义务。
《物业管理条例》第四十六条规定:“对物业管理区域内违
反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
”
______房屋开发有限公司与原告于______年______月签订的《物业管理委托合同》第十八条第二、三款约定:“对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,进行教育制止,提请有关部门处理。
业主和物业使用人违法本合同的行为,根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、处罚等措施。
因此,原告负有制止并报告不法行为的义务。
根据房屋规划审批,答辩人所居住的______大楼一至四层是商业用房,五楼至顶层为住宅用房。
答辩人居住在29层,但楼上却被租赁给了一家模特公司用于商业经营、模特训练等。
模特公司的装修改变了房屋的建筑主体构造,使整个建筑存在安全隐患。
而且更加严重的是,模特公司的经营行为、产生的噪音对居民的生活造成了巨大的影响。
根据法律规定以及合同的约定,原告应当制止模特公司的违法行为。
但是,在答辩人多次要求原告采取妥善措施解决以上问题的情形下,原告敷衍塞责,拒绝履行自己应当负担的义务。
自______年至今,模特公司已经在答辩人的楼上经营了______年。
2、不履行安全保卫义务。
所签订的《物业管理委托合同》第十九条第六款约定:“乙方须按下列约定,实现目标管理。
实行保安制度,每天巡查15
次,固定设岗两个,保安设备、监控设备24小时运行。
”但是,原告从没有按照合同约定运转监控设备,给居民居住安全造成了隐患。
3、不履行维护公用设施的义务。
签订的《物业管理委托合同》第六条、第七条明确约定了原告负有维护公共设施的义务。
但是,原告并没有按照合同约定履行维护义务。
防盗门出现故障后,原告不维修。
过去居民都是刷卡进门,读卡器、防盗门出现故障后,原告不修复,致使防盗门形同虚设。
答辩人所在29层的电梯间门锁被原告员工撬掉后,原告没有维修过,给整个大楼的安全造成了威胁,给居民的生活带来了极大的不便。
4、不维护消防设施,甚至破坏消防设施。
依据消防法律法规的规定和《物业管理委托合同》,原告应当保障消防设施设备运转正常。
原告非但不履行该项法定义务,甚至破坏消防设施,使整个大楼的消防安全得不到保障。
5、原告无故撤离大厦,不履行物业服务义务。
根据______年______月的______大厦业主委员会与原告签订的《物业管理委托合同》的约定,原告提供物业服务的期限应当截至到______年______月。
但是,原告在______年______月份,未经通知并取得同意,擅自撤离______大厦,给大厦居民生活造成了极大不便。
6、原告并未按照合同约定每年向全体业主和物业使用人公
布一次管理费用收支账目。
原告并未按照合同约定制定大厦业主文明公约。
二、答辩人主张先履行抗辩权,在原告纠正错误履约行为前,有权拒绝支付物业服务费用。
因原告不能适当履行物业服务义务,给答辩人生活带来诸多不便。
根据合同法有关于先履行抗辩权的规定,在原告正确履行物业服务义务之前,答辩人有权拒绝支付物业服务费用。
因此,请求法院驳回原告的诉讼请求。
此致
______区人民法院
答辩人:______________
______年_____月_____日
附:答辩书副本_____份;
证据材料______份。
业主与物业之间发生物业纠纷如何处理
一、业主与物业管理公司协商解决
《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自
愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
二、由第三人调解
这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。
一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
三、提交仲裁机关仲裁
这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
四、投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
五、提起诉讼
业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
六、更换物业公司
如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合
同。
同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。
因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。
因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。
《物业管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。
选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。
因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。
七、注意事项
业主不得因为物业公司服务质量差而拒交物业管理费,这是错误的做法。
因为在业主与物业管理公司签订物业服务公约后,双方就形成了一种服务合同关系,因此业主都应当在约定的期限内交纳物业费。
因为物业管理费事物业公司开展物业服务所需要的一项保证资金,如果业主不按时交纳,必定会造成物业公司因经费不足,而无法更好地开展服务,继而造成服务质量的下降的现象。
因此,无论是从业主想督促物业公司提高物业服务质量角度来说,还是从法律的规定来看,业主都应当按时交纳物业管理费。
如果业主逾期不交纳物业管理费,物业公司有权起诉业主。
此时,业主可以以物业服务质量不符合约定为由要求物业管理公
司承担违约责任。