检验员行为规范精编
- 格式:docx
- 大小:39.35 KB
- 文档页数:8
一、定义IQC检验员行为规范:是指IQC检验员在工作现场(含办公场所、外出检验场所,但不限于列出场所),应该遵守的个人行为规范。
二、目的规范IQC检验员的行为,保障来料检验的质量和物流效率,降低后工序和市场投诉率,提高IQC检验员的服务意识,倡导良好的职业道德,提高客户满意度,树立良好的对外工作形象。
三、适用范围适用于IQC所有员工(检验员、检验组长和文控员)。
四、IQC检验员的基本行为规范1. 工作现场要求1) 工作时间要做到“十不准”:不聊天说笑,不高声喧哗、打闹,不办私事,不打私人电话(接听限三分钟),不会私人客人,不打瞌睡,不串岗,不准将工作无关的资料输入计算机,不准用公司计算机玩电子游戏,不发送与接收与工作无关的邮件。
2) 正常上班时间,在工作场所,必须着装整齐,整洁。
3) 正常工作上间要端正坐姿,不能斜靠在椅子上,不能趴在检验台上。
4) 出勤a) 严格遵守作息时间,在每周周一早上8点准时参加早会;早会要列队整齐;一般站横排,早会期间应立正站立,注视主持人,不允许左摇右晃,东张西望。
b) 安排加班的人员,应按照正常工作日的作息时间出勤,需要离开工作岗位的,要向直接主管或值班负责人请假,准假后方可离开。
5) 工作区域现场安全、5Sa) 在IQC生产工作现场,必须遵守和执行《IQC工作区域安全、5S管理规定》。
b) 对于进入IQC区域的外来人员(指供应商和公司相关部门人员),IQC任何员工都有责任要求其遵守《IQC外来人员管理规定》;对违反规定者,应立即予以纠正,情节严重者,立刻上报主管处理。
c) 任何员工发现工作场所存在安全隐患,都有责任及时消除,并报区域责任人。
下班后,最后离岗的员工,有责任检查生产工作现场的安全,并且关断所有电源(除特殊要求老化测试外)6) 物料检验a) 根据采购物料、正向、逆向、超存储期物料的送检情况,严格依据相关检验操作指导书进行正确的检验,判断和记录。
b) 对于送检的急料,接到送检单据后要在2小时内处理完毕;不能完成的,要及时上报主管,以便主管协调资源解决,或知会相关部门。
实验室检验人员行为规范及现场管理规定1、目的为规范检测服务工作和实验室现场管理,保证服务质量,特制定本规定。
2、适用范围适用于畜牧公司检验人员行为及实验室现场的管理。
3、职责3.1畜牧公司质量管理部负责制定并不断完善本规定,负责对各实验室执行情况的监督检查。
3.2各实验室负责人负责落实并对执行情况进行日常监督检查。
3.3检验人员负责执行本规定具体要求。
4、具体要求4.1行为规范:4.1.1检验人员必须取得岗位证书后方可正式上岗。
4.1.2检验人员必须坚持客观、公正的原则,严格按照检验工作流程工作,做到原始记录完整,检验数据准确,结果报告规范。
4.1.3严禁伪造原始记录和出具虚假报告。
4.1.4检验人员不得私自承接检验业务,检验员不得私自检测产品和向外单位提供检测数据。
4.1.5检验人员应遵守保密制度,不得向外单位透露正在进行的检验项目、内容进度、特殊检测技术方法和技术措施以及检验结果。
未经检测室负责人批准,不得让外来人员进入实验室,不得让外单位人员和本实验室无关人员查阅原始记录等检验技术档案。
4.1.6检验人员不得利用外单位送试的样品和技术资料进行技术开发和成果转让。
4.1.7检验人员应当爱护仪器、设备,定期清洁保养,及时做好使用记录。
4.1.8检验人员应保持分管检验室的清洁、整齐,不在检验室人吸烟、用餐、晾晒衣物或放置与检验工作无关的物品,不在检验室内做与检验无关的事。
4.1.9检验后“三废”的处理、排放,应符合环保规定。
4.1.10检验人员应防止可能影响公正检验的情况,不准在承检产品范围的单位兼职;不得接受受检单位的宴请和礼品、礼金、代币购物券等;不得擅自参加受检单位的庆典、旅游活动等。
4.1.11检验人员不得私自收取受检单位的咨询费、加班费、加急费等。
4.2现场要求:4.2.1工作期间,不得窜岗、脱岗,接私人电话不超过3分钟;工作期间不得大声喧哗、嘻戏打闹。
个人卫生习惯良好,不在工作区内随地吐痰。
质量为本,环境为先,让社会满意;全员参与,精益求精,做世界美的。
豆浆机公司品保中心测试/检验员日常行为规范测试检验人员基本职业规范1、倡导爱岗敬业、严谨、诚信、协作的职业道德;2、工作中与各部门、供应商、客户沟通时尊重对方,使用文明用语,主动、积极为上游供应商及下游客户排忧解难;3、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益、形象、对社会负责为目的,不得损害客户、供应商的合法权益;4、禁止在公司利用工作的时间、客户资源和其它资源从事兼职的工作;5、全体成员不向外泄露公司的商业机密,也不窃取OEM企业的商业机密。
测试检验工作公正性要求1、坚持实事求是、以标准为判定准绳的基本原则,用数据说话;2、禁止测试检验人员利用个人情感进行不公正的评价判定及刁难供应商、客户;3、原则上所有测试检验工作在实验室内完成,严禁外来人员进入检验测试区域。
测试检验员工作行为准则1、全体成员应以饱满的精神、认真的态度、实事求是的作风对待每一天的工作;2、按时上下班,不迟到,不早退,上班不做与工作无关的事,按时、按质、按量完成工作;3、爱惜检验仪器、工具,对各类仪器、化学试剂的使用要注意安全,避免触电及其它事故的发生;在使用仪器之前,必须熟悉仪器的操作规程,并按要求做好仪器点检、保养,避免由于操作不当损坏仪器、烧毁检验样品或发生事故,出现异常应及时汇报;4、检验测试完毕,应根据5S要求清理现场,下班后关好门、窗、水、电、气、空调等;5、全体成员应和公司其它部门工作人员保持良好的合作关系,及时处理职责内的问题,并能积极配合其它部门开展工作;6、依据检验指导文件开展检验测试工作,杜绝凭经验进行检验;7、工作过程中发生问题应及时汇报并通知相关部门,做好记录,实现信息共享,并根据各人的职责权限及时制定相应的处理措施或提出建议;8、及时处理客户投诉,杜绝问题重复发生;9、全组成员须遵守公司的各项规章制度,并有义务对违反公司规章制度的活动予以纠正并及时汇报。
检验人员行为规范1健康规范:化验室所有工作人员上岗须持当年当地卫生防疫部门颁发的有效健康证,化验员需持化验员证。
2着装规范:工作时间化验人员必须穿工衣、戴工帽,按要求佩戴胸卡,工衣干净、整洁,无衣袋撕裂、无扣等现象,工帽须将头发完全覆盖,长发应束起,不得散露在外。
不得穿工衣进入卫生间,出工作区域不允许穿工衣。
3装饰规范:工作期间不得浓妆艳抹,应妆饰得当,不可佩戴首饰。
4行为规范:4.1个人卫生习惯良好,不在工作区内随地吐痰。
4.2工作时间不允许嬉戏打闹,大声喧哗,不得睡觉,聊天、看闲书,不得无故脱岗、窜岗,接私人电话不宜过长,以免影响工作,交接班时秩序井然。
4.3化验室不得饮食,不得用检验用具、器皿盛放食品,不得将私人物品存放在冰箱内及化验室内,不得将非清真食品带入厂区。
4.4一律不允许在检验工作区清洗晾晒(可在清洗间打晒),暖器、桌椅不得搭放物品,当班人员及卫生责任区人员负责各自卫生区(包括桌面、地面、墙角、水池、窗台、仪器、容器、试剂架等),检验过程中随时收拾清理物品器皿,保持现场整洁。
4.5有事须提前向负责人及当班组长打招呼,准假后方可,无特殊情况不得迟到早退。
5文件规范5.1化验室的文件书籍由体系员保管,工作期间可在现场查阅书籍,在下班前必须交还体系员处;带出化验室的书籍,借阅者填写《文件借阅登记表》。
5.2对于企业内部的保密性文件,化验室以外人员借阅时,必须经化验室主管同意,在借阅过程中不得随意进行复印,并严禁向企业外部的人员泄漏。
5.3借阅的文件书籍须在一周内归还,若有续借需重新办理登记手续。
5.4每人借阅的文件书籍保留不得超过两周,以免影响工作需求。
5.5借阅过程中要保证书籍文件的完整,并不得随意转借他人。
5.6文件的监督检查:化验室主管随机检查本部门人员的文件执行情况。
6 现场卫生管理6.1地面无污迹、油腻,无杂物,墙壁无污迹,无乱写乱画,墙角、柜底无奶垢、杂物。
6.2工作台面物品摆放整齐,无牛奶及试剂残液。
检验员行为规范引言检验员在产品质量控制中起着至关重要的作用。
他们负责验证产品的符合性,确保产品在达到预期标准的同时,满足客户和市场的需求。
为了保证检验员的工作质量和客观性,建立一套行为规范是非常必要的。
本文档旨在阐述检验员的行为规范,以确保检验工作的准确性、公正性和专业性。
希望通过明确行为准则,增加检验员的工作效率和质量,提升整个质量控制体系的可靠性。
行为规范1. 专业素养•检验员应具备相关产品知识和工艺流程知识,以便全面理解产品规格和要求。
•检验员应定期参加相关培训和学习,保持与行业发展的同步。
•检验员应熟悉仪器设备的操作和维护,以确保准确的测试结果。
2. 独立性•检验员应保持客观、公正和中立的立场,不受其他利益影响。
•检验员不得接受与被检产品相关的礼品、款待和其他形式的回报。
•检验员应及时报告任何可能导致行为偏差或出现潜在冲突的情况。
3. 检验过程•检验员应按照相关标准和程序进行检验,严格遵循规定的测试方法。
•检验员应合理安排检验任务,确保检验周期的合理性和效率。
•检验员在执行检验任务时应保持记录的准确性和完整性,不得篡改或掩盖任何数据。
4. 通信与沟通•检验员应与生产部门、供应商和客户保持有效的沟通,及时共享产品质量信息和问题反馈。
•检验员应及时向相关方面报告检验发现的问题和不符合项,参与和支持问题解决的过程。
•检验员应以尊重和友好的态度对待与其合作的各方,建立良好的工作关系。
5. 数据保密•检验员应严守机密协议,确保任何得到的产品信息和测试结果不被泄露或滥用。
•检验员不得将检验数据用于个人利益或对外透露无关方面。
•检验员在离职后应退还或销毁与工作相关的机密信息和数据。
结论一个合格的检验员需要具备专业素养、独立性以及良好的沟通与数据保密能力。
行为规范是确保检验员能够履行职责的关键。
通过遵守检验员行为规范,可以提高产品质量的稳定性和可靠性,增强客户对产品的信任度,为企业的发展和市场竞争提供有力支持。
检验员行为规范一、定义检验员行为规范:是指检验员在工作现场(含办公场所、外出检验场所,但不限于列出场所),应该遵守的个人行为规范。
二、目的规范检验员的行为,保障来料、成品检验的质量和物流效率,降低工序和市场投诉率,提高检验员的服务意识,倡导良好的职业道德,提高客户满意度,树立良好的对外工作形象。
三、适用范围适用于所有检验员。
四、检验员的基本行为规范1.工作现场要求1)工作时间要做到“十不准”:不聊天说笑,不高声喧哗、打闹,不办私事,不打私人电话(接听限三分钟),不会私人客人,不打瞌睡,不串岗,不准将工作无关的资料输入计算机,不准用公司计算机玩电子游戏,不发送与接收与工作无关的邮件。
2)正常上班时间,在工作场所,必须着装整齐,整洁。
3)正常工作上间要端正坐姿,不能斜靠在椅子上,不能趴在检验台上。
4)出勤a)严格遵守作息时间,准时参加列队会议;队会要列队整齐;一般站横排,对会期间应立正站立,注视主持人,不允许左摇右晃,东张西望。
b)安排加班的人员,应按照正常工作日的作息时间出勤,需要离开工作岗位的,要向直接主管或值班负责人请假,准假后方可离开。
5)工作区域现场安全、5Sa)在检验生产工作现场,必须遵守和执行5S管理及安全规定。
b)对于进入检验区域的外来人员(指供应商和公司相关部门人员),任何检验员都有责任要求其遵守现场管理;对违反规定者,应立即予以纠正,情节严重者,立刻上报主管处理。
c)任何检验员发现工作场所存在安全隐患,都有责任及时消除,并报区域责任人。
下班后,最后离岗的员工,有责任检查检验、生产工作现场的安全,并且关断所有电源(除特殊要求老化测试外)6)物料检验a)根据采购物料、正向、逆向、超存储期物料的送检情况,严格依据相关检验操作指导书进行正确的检验,判断和记录。
b)对于送检的急料,接到送检单据后要在2小时内处理完毕;不能完成的,要及时上报主管,以便主管协调资源解决,或知会相关部门。
7)仪器管理正确的使用各种测试仪器,随时维护检验设备、仪器仪表,及时反馈设备故障,保证检验工具的状态正常,提高检验效率;对有安全要求仪器使用时,必须持证上岗。
检验员工作规范1. 引言本文档旨在规范检验员的工作行为和操作流程,以确保检验工作的准确性、规范性和高效性。
所有检验员必须遵守本文档中的规定,并将其融入到日常工作中。
2. 职责和义务2.1 职责检验员的主要职责包括但不限于:•根据项目要求,准确执行各项检验工作;•遵守工作流程和操作规范,确保检验过程的合法性和准确性;•记录和报告检验结果,及时与相关部门沟通并解决问题;•负责保管和维护检验设备,确保其正常运行和可靠性。
2.2 义务为了保证工作的规范性和质量,检验员有以下义务:•准时上岗,按时完成检验任务;•严守保密规定,对于涉及商业机密和个人隐私的信息,保持严格的保密态度;•不得私自泄露或篡改检验记录和结果;•不得违反公司的行为准则和职业道德;3. 工作流程3.1 接收任务检验员应及时接收上级分配的检验任务,并仔细阅读相关的项目要求和标准。
如有任何疑问或不明之处,应及时与上级沟通并解决。
3.2 实施检验检验员在执行检验任务时,应遵循以下步骤:1.根据检验标准和流程,准备必要的检验设备和工具;2.仔细检查被检验物品的外观和结构,并记录相关信息;3.使用适当的仪器和设备进行必要的测试和测量;4.根据检验结果进行判定和评估,并记录相关数据;5.如发现异常或不符合要求的情况,应及时向上级报告并协助处理。
3.3 记录和报告检验员在完成检验后,应准确记录检验过程和结果,并按照要求提交检验报告。
检验报告应包括以下内容:•被检验物品的基本信息和检验标准;•检验过程中的各项数据和记录;•对检验结果的评估和判定;•如有需要,提出改进和建议。
3.4 行为规范检验员在工作中应保持专业素养和职业道德,遵守以下行为规范:•与同事和其他相关人员保持良好的沟通和合作;•尊重他人的知识和经验,学习和分享自己的专业知识;•不得以任何形式接受贿赂或从事与工作无关的活动;•尊重客户和被检验单位的权益,维护公司形象和声誉。
4. 培训和培养公司将定期组织培训和技术交流活动,以提高检验员的专业水平和操作能力。
质量行为规范1、定义品质部检验人员行为规范:指品质工作人员在工作现场(含办公场所,外出检验场所),应该遵循的个人行为规范。
2、目的规范品质检验员的行为,保障来料检验及成品检验的质量,降低后工序及市场投诉率,提高品质检验员的服务意识,培养良好的职业道德,提高客户满意度,树立良好的对外工作形象。
3、适用范围品质部门所有检验人员4、检验人员的行为规范4.1工作现场要求⑴工作时间不准聊天、打闹;不准办理私事及用办公电话拨打私人电话;不准与供应商聊天,打瞌睡;不准用公司电脑上网打游戏看电影。
⑵正常上班时间,在工作场所着装整齐,不能随便外出。
⑶正常工作时间,上班检验工作的责任心,坐姿正确、不能趴在桌子上面睡觉。
4.2出勤严格遵守作息时间,每周星期一早上8:00全公司会议,星期二至星期五8:00开部门早会,另星期五16:30召开部门周工作总结会议。
上下班不能早退迟到。
如遇加班安排,必须按正常上下班时间作息。
4.3工作区域的现场安全⑴工作现场,必须严格遵守执行“卫生值日表”规定。
⑵工作场所发现有存在安全隐患的,都有责任消除隐患,及时上报责的区域主管。
下班后,安排当天值日的检验人员必须检查门窗、水电、气有没有关好;检查区域卫生;关掉总电源。
4.4物料的检验根据采购物料送料的情况进行检验,严格按照相关技术文件标准及封样标准进行检验工作,正确的判断及数据的记录。
特殊情况,必须及时反馈给相关部门领导解决协调处理。
4.5仪器管理正确使用各种仪器,随时保养仪器仪表,维护检验设备。
做好仪器检验记录,对出现问题的仪器设备需及时报修。
4.6驻外检验检验人员到外厂(OEM及ODM)进行检验监督必须严格按照公司相关作业指导书执行检验工作,严格按验货标准检验。
禁止凭个人关系及相处好坏建立多重标准,违背公平竞争原则。
4.7馈赠⑴检验人员不得接受任何令人怀疑影响供应商及公司业务往来的任何馈赠。
⑵检验人员不得接受任何现金、现金待用券,无论价值高与低。
IQC检验员行为规范一、定义IQC检验员行为规范:是指IQC检验员在工作现场(含办公场所、外出检验场所,但不限于列出场所),应该遵守的个人行为规范。
二、目的规范IQC检验员的行为,保障来料检验的质量和物流效率,降低后工序和市场投诉率,提高IQC检验员的服务意识,倡导良好的职业道德,提高客户满意度,树立良好的对外工作形象。
三、适用范围适用于IQC所有员工(检验员、检验组长和文控员)。
四、IQC检验员的基本行为规范1. 工作现场要求1) 工作时间要做到“十不准”:不聊天说笑,不高声喧哗、打闹,不办私事,不打私人电话(接听限三分钟),不会私人客人,不打瞌睡,不串岗,不准将工作无关的资料输入计算机,不准用公司计算机玩电子游戏,不发送与接收与工作无关的邮件。
2) 正常上班时间,在工作场所,必须着装整齐,整洁。
3) 正常工作上间要端正坐姿,不能斜靠在椅子上,不能趴在检验台上。
4) 出勤a) 严格遵守作息时间,在每周周一早上8:25分准时参加早会;早会要列队整齐;一般站横排,早会期间应立正站立,注视主持人,不允许左摇右晃,东张西望。
b) 安排加班的人员,应按照正常工作日的作息时间出勤,需要离开工作岗位的,要向直接主管或值班负责人请假,准假后方可离开。
5) 工作区域现场安全、5Sa) 在IQC生产工作现场,必须遵守和执行《IQC工作区域安全、5S管理规定》。
b) 对于进入IQC区域的外来人员(指供应商和公司相关部门人员),IQC任何员工都有责任要求其遵守《IQC外来人员管理规定》;对违反规定者,应立即予以纠正,情节严重者,立刻上报主管处理。
c) 任何员工发现工作场所存在安全隐患,都有责任及时消除,并报区域责任人。
下班后,最后离岗的员工,有责任检查生产工作现场的安全,并且关断所有电源(除特殊要求老化测试外)6) 物料检验a) 根据采购物料、正向、逆向、超存储期物料的送检情况,严格依据相关检验操作指导书进行正确的检验,判断和记录。
附件19
检验人员行为规范
一、牢固树立和贯彻“以病人为中心”的精神,要将对病人的爱心、责任心、细心、耐心贯彻落实到每项检验工作中去。
检验人员要注重个人形象,仪态高雅,仪表庄重,挂牌上岗,态度和蔼,语言文明礼貌,服务主动热情。
二、作风严谨,一丝不苟,廉洁从业,不谋私利,自觉抵制各种不正当竞争,杜绝商业贿赂。
三、以准确、及时、安全、客观、公正为原则,严格履行职责,遵守操作规程,加强质量控制,认真执行“三对”(对姓名、对项目、对编号),避免差错,保证工作质量。
四、主动配合,保证病人需要,满足病人的要求。
五、准时开服务窗口,及时告知病人取报告时间。
六、报告单字迹清晰,内容完整,签名清晰。
七、严格消毒隔离,采血做到一人一针、一筒、一带、一纸。
妥善处理医疗废物。
检验员行为规范精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
检验员行为规范
一、定义
检验员行为规范:是指检验员在工作现场(含办公场所、外出检验场所,但不限于列出场所),应该遵守的个人行为规范。
二、目的
规范检验员的行为,保障来料、成品检验的质量和物流效率,降低工序和市场投诉率,提高检验员的服务意识,倡导良好的职业道德,提高客户满意度,树立良好的对外工作形象。
三、适用范围
适用于所有检验员。
四、检验员的基本行为规范
1.工作现场要求
1)工作时间要做到“十不准”:不聊天说笑,不高声喧
哗、打闹,不办私事,不打私人电话(接听限三分
钟),不会私人客人,不打瞌睡,不串岗,不准将工
作无关的资料输入计算机,不准用公司计算机玩电子
游戏,不发送与接收与工作无关的邮件。
2)正常上班时间,在工作场所,必须着装整齐,整洁。
3)正常工作上间要端正坐姿,不能斜靠在椅子上,不能
趴在检验台上。
4)出勤
a)严格遵守作息时间,准时参加列队会议;队会要
列队整齐;一般站横排,对会期间应立正站立,注
视主持人,不允许左摇右晃,东张西望。
b)安排加班的人员,应按照正常工作日的作息时间出
勤,需要离开工作岗位的,要向直接主管或值班负
责人请假,准假后方可离开。
5)工作区域现场安全、5S
a)在检验生产工作现场,必须遵守和执行5S管理及安
全规定。
b)对于进入检验区域的外来人员(指供应商和公司相
关部门人员),任何检验员都有责任要求其遵守现
场管理;对违反规定者,应立即予以纠正,情节严
重者,立刻上报主管处理。
c)任何检验员发现工作场所存在安全隐患,都有责任
及时消除,并报区域责任人。
下班后,最后离岗的
员工,有责任检查检验、生产工作现场的安全,并
且关断所有电源(除特殊要求老化测试外)
6)物料检验
a)根据采购物料、正向、逆向、超存储期物料的送检
情况,严格依据相关检验操作指导书进行正确的检
验,判断和记录。
b)对于送检的急料,接到送检单据后要在2小时内处
理完毕;不能完成的,要及时上报主管,以便主管
协调资源解决,或知会相关部门。
7)仪器管理
正确的使用各种测试仪器,随时维护检验设备、仪器仪表,及时反馈设备故障,保证检验工具的状态正
常,提高检验效率;对有安全要求仪器使用时,必须持证上岗。
8)问题反馈
a)问题反馈要采用逐级上报、逐层解决的原则,出现
任何问题,要首先向自己的直接主管汇报,直接主
管要在最短时间内落实解决员工提出的问题,不能
解决的,向上级主管汇报。
b)对于销售、质管、开发部、等检验标准下发部门提
供的操作指导书、标准、技术文件、图纸等,在实
际的使用过程中发现存在错误、矛盾、不适用的地
方,都要及时反馈,不得采取口头、电话等很难追
溯的形式反馈,不得在没有任何反馈以及文件没有
修改生效时擅自改变检验方法。
对工作现场环境存
在的问题也要及时反馈。
9)文档使用
文件资料不得随便复印和丢弃,保密文件必须放置保密处,取阅文件要登记,文件使用要遵守《文件管理规定》。
10)与公司相关部门工作交往
a)对相关部门的问题反馈或业务需求,我们要迅速给
予解决,并知会主管,不能及时解决的,要尽快回
复原因,或者上报主管处理。
b)在与公司相关部门交往沟通过程中,不得发生争
吵;要保持良好的对外合作形象;言语礼貌和善,
问题的表述要清楚准确。
11)与供应商交往时的基本行为准则
a)明确沟通。
禁止向供应商做任何错误的或不实的说明,禁
止与供应商谈论及传播竞争对手对我司的流言
蜚语;禁止与供应商谈论与工作无关的事宜
(特别是公司内个人事宜),更不能有意或无
意地泄露公司的商业和技术秘密。
检验员在与供应商沟通双方有争议的问题时,
应在心平气和的气氛中进行,注意沟通方式,讲
究文明礼貌,禁止大吵大闹,更不能讲粗话脏话,
影响公司和个人形象。
检验员与供应商所谈工作仅限于与本职工作有
关的、不超过本身权限的业务;禁止作出与本
职工作无关的或超过本身权限的任何承诺或姿
态。
b)外出验货
检验员外出到供应商现场验货必须遵守验货流程和相关操作指导书。
严格按照验货标准检验,禁止凭个人情绪和相处关系好坏而采取多重标准,违背公平竞争原则;因公司已发放伙食补贴和外出误餐补贴,外出验货人员的餐饮原则上由个人自行解决,禁止任何人借工作之便以各种方式向供应商提出不合理的要求,如:餐饮、招待等。
c)馈赠
检验员不得接受可能影响或是令人怀疑影响供
应商与公司之间业务关系的任何馈赠。
检验员不得接受现金、现金代用券,无论价值
高低。
在某些特殊情况下,检验员因一时推脱不掉而
收到供应商馈赠的礼物,应马上报告主管并上
交行政部。
检验员因业务关系与供应商接触时,应谦逊有
礼,平等待人,禁止讲话“牛气”十足,自以
为是的行为;更不能借工作之便向供应商介绍
业务或推荐亲朋好友任职。
d)投诉
检验员与供应商之间因意见分歧发生争执又沟通
无效时,如检验员对供应商感到不满可向主管人
员反馈,依据正常途径寻求问题解决,禁止大吵
大闹,出言不逊,令事态扩大;如供应商对我方
检验员的工作态度或其它合作感到不满要求上诉
时,检验员应主动告知对方投诉渠道,由上一级
部门或主管人员协调解决,避免出现供应商有问
题无处申诉,造成投诉无门的情况。
五、考核与处罚
检验员在日常工作中,以及在与供应商的业务接触过程中,应严格遵守上述行为规范和行为准则,检验员的具体行为表现将与考评挂钩,一旦违规,立即对当事人进行处理,对情节轻微者,将予以通报批评或按规定扣除品质系数;对情节严重者,将上报行政部,视情节和影响程度给予不同级别的处分,包括调离岗位、警告、罚款、降职降
薪、辞退等。
江苏华骋科技有限公司
质管部
2010-1-27。