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【1】在社会生活中,如何保护消费者权益? ▲▲
【2】保护消费者权益有何意义? ▲▲
【3】消费者享有哪些权利? ▲▲▲
【4】作为消费者,应履行哪些义务? ▲
我们都是消 费 者,你 能 说 说 平时
②要求一次买两袋
③骂小明是小气鬼 ④不找零钱
(4) 公平交易权
(5) 依法求偿权
案例一:2001年11月6日《中国消费报》报道,广 东省南海市某少女因配戴ok镜片后视力下降成八 级残废,她将产品供应商和医院告上法庭 ,经法 院审理判决获得赔偿八万余元. 案例二:鹤壁市家电世界二楼市侨光日用化学厂 化妆品销售专柜负责人因怀疑鹤壁市矿务局中学 的6名未成年女学生盗窃一盒化妆品而对她们搜 查,结果一无所获.学生家长愤然上诉,该专柜负 责人被鹤壁市山城区人民法院依法判处有期徒刑 6个月.
假冒伪劣产品常使人们生命财产 蒙受损害——高压锅爆炸
劣质啤酒瓶爆炸伤人事故屡见不鲜
(2) 消费者应享有知情权
1997年8月,河南省汝阳县大安乡杜庄村袁 守道、张电力等41户村民,贷款从县饲料公 司买回5000只浙江绍鸭鸭苗。几个月过去了 鸭子终于产蛋了,但产下的蛋却让人目瞪口 呆——鸭蛋小得似鹌鹑蛋一般。六七十个才 1千克重。养鸭户伤心不已。
【3】某县一邮局在顾客邮寄信件时, 强行要求顾客购买该邮局的邮票和信 封,否则不予以邮寄。该邮局的行为 侵犯了消费者的 ( B) A.公平交易权 B.自主选择权 C.依法求偿权 D.人格尊严权
第一框 我们享有“上帝”的权利
• 1、知识目标:知道消费者依法享有的合法 权益,理解保护消费者合法权益的必要性。 • 2、能力目标:通过教学,培养学生理论联 系实际、运用所学知识分析解决问题的能力。 并能够运用关于消费者的基本权利的知识来 指导实际消费。 • 3、情感、态度、价值观:增强保护自身合 法权利的积极性和主动性,树立诚信的道德 观,提高对自觉履行义务的重要性的认识, 自觉做一个文明的消费者。