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我国电信企业发展战略选择——提高企业核心竞争力（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）摘要：随着中国电信行业重组的完成，中国国内的电信企业的竞争将变得更加激烈，如何在这样的环境下，继续保持持续稳定健康的发展，就变成了各大电信公司日益关注的问题，本文从介绍企业的核心竞争力入手，通过对当前我国电信企业的SWOT的战略分析，阐述了，通过提高电信企业核心竞争力来保持企业战略优势的理论，以此作为企业长远发展的战略选择。
关键词：电信；重组；战略；核心竞争力核心竞争力是企业经营战略的核心内容，国家经贸委曾提出以下建议：第一，深化以建立现代企业制度为方向的改革，为增强大企业核心竞争力提供制度保证；第二，推进大公司特别是企业集团组织结构调整，提高企业管理能力；第三，加快企业技术创新体系建设，提高企业技术创新能力；第四，建立政府对大企业的“窗口指导”制度，对核心竞争力建设进行直接指导和推动。
此外，积极推进企业信息化，促进核心竞争力与信息技术的有机融合。
然而，什么是企业核心竞争力？如何提高企业核心竞争力？是摆在每个企业领导者面前的重要课题。
一、企业核心竞争力的内涵、特性企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。
从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。
他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。
企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具有如下三个主要特性：（1）价值性。
核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期的关键性利益，为企业创造长期的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
（2）独特性。
企业核心竞争力为企业独自拥有，难以被其他企业所模仿和替代。
SWOT分析模型出自 MBA智库百科(/)SWOT分析模型（SWOT Analysis）SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
目录[隐藏]∙ 1 SWOT分析模型简介∙ 2 SWOT模型含义介绍∙ 3 SWOT分析模型的方法[1]∙ 4 SWOT分析步骤∙ 5 成功应用SWOT分析法的简单规则∙ 6 SWOT模型的局限性∙7 SWOT分析法案例分析o7.1 案例一：中国电信的SWOT分析o7.2 案例二：某炼油厂SWOT分析o7.3 案例三：沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析o7.4 案例四：星巴克(Starbucks)SWOT分析o7.5 案例五：耐克(Nike)SWOT分析o7.6 案例六：员工满意度SWOT分析[1]∙8 相关条目∙9 参考文献[编辑]SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
[编辑]SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析（OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
![swot分析理论及案例[1]](https://img.taocdn.com/s1/m/309b30e9998fcc22bcd10db9.png)
SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
举例来说明一下:1．优势与劣势分析（SW）由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。
如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。
需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。
2．机会与威胁分析（OT）比如当前社会上流行的盗版威胁：盗版替代品限定了公司产品的最高价，替代品对公司不仅有威胁，可能也带来机会。
企业必须分析，替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”呢，还是提供了更高的利润或价值；购买者转而购买替代品的转移成本；公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买盗版替代品的风险.SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分析模型SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
成功应用SWOT分析法的简单规则●进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识；●进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景；●进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
●进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；SWOT分析法因人而异。
一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。
SWOT分析法可与PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。
运用SWOT分析法的时候，要将不用的要素列入相关的表格当中去，很容易操作。
SWOT海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。
下面是有关海尔的SWOT分析：优势：1、海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位。
2、技术领域处于世界领先水平。
3、目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。
PEST分析模型（PEST Analysis）PEST模型简介PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
简单而言，称之为PEST分析法。
如图所示：(一) 政治法律环境（Political Factors）政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
重要的政治法律变量：∙执政党性质政治体制经济体制政府的管制税法的改变各种政治行动委员会专利数量专程法的修改环境保护法产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规与重要大国关系地区关系对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点民众参与政治行为(二) 经济环境（Economic Factors）经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
重要监视的关键经济变量：∙贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向利率通货膨胀率规模经济政府预算赤字消费模式失业趋势劳动生产率水平汇率证券市场状况外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动货币与财政政策 GDP及其增长率中国向工业经济转变 \∙(三) 社会文化环境（Sociocultural Fators）社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
中国电信的SWOT分析案例4、中国电信日趋完善的服务质量。
中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外，中国电信还设立了服务热线(1000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。
虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。
辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。
中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。
业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。
一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。
目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面:1、企业战略管理与发展的矛盾。
一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事务中，不能统观大局;另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。
这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。
2、企业内部创新与发展的矛盾。
面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。
ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。
3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。
中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。
4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。
新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。
即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。
第1章战略领导、战略实现的过程和竞争优势一、公司历史和公司的战略演变中国电信集团公司成立于2002年，是中国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户3544万户，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。
中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。
面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战，中国电信集团公司以科学发展观为指导，立足企业实际和资源特征，于2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略，大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，在全球固网电信企业普遍负增长的情况下，保持了企业持续稳定健康发展。
随着国家2008年实施新一轮电信体制改革中国电信1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户）和2009年初发放第三代移动通信（3G）牌照，中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G发展的新机遇、新挑战。
在新的起点上，中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观，积极实施聚焦客户的信息化创新战略，坚持“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念，努力实现全业务又好又快发展，做优秀企业公民，为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。
SWOT分析是一种用于评估一个组织或项目的优势、劣势、机会和威胁的方法。
SWOT代表着Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
以下是SWOT分析的具体细节：```------------------------------------------------------------SWOT 分析图------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------外部| 优势| 劣势| 机会| 威胁|------------------------------------------------------------内部| | | |------------------------------------------------------------1. 优势（Strengths）：指组织或项目的内在优势，能够帮助其在竞争中取得优势的特点。
这些优势可能包括技术能力、人才队伍、品牌声誉、创新能力或资源优势等。
2. 劣势（Weaknesses）：指组织或项目的内在劣势，可能妨碍其在竞争中取得成功的特点。
这些劣势可能包括缺乏关键技能、财务状况不佳、供应链问题或糟糕的管理等。
3. 机会（Opportunities）：指外部环境中组织或项目可以利用的有利因素或趋势。
这些机会可以是市场增长、新技术发展、政府政策支持或竞争对手的失败等。
4. 威胁（Threats）：指外部环境中可能对组织或项目产生负面影响的不利因素或趋势。
这些威胁可能包括竞争加剧、法规变化、技术过时或市场需求下降等。
通过进行SWOT分析，组织或项目可以更好地了解自身的优势和劣势，抓住机会，解决威胁，并制定相应的发展策略。
PEST分析模型（PEST Analysis）PEST模型简介PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
简单而言，称之为PEST分析法。
如图所示：(一) 政治法律环境（Political Factors）政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
重要的政治法律变量：∙执政党性质政治体制经济体制政府的管制税法的改变各种政治行动委员会专利数量专程法的修改环境保护法产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规与重要大国关系地区关系对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点民众参与政治行为(二) 经济环境（Economic Factors）经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
重要监视的关键经济变量：∙贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向利率通货膨胀率规模经济政府预算赤字消费模式失业趋势劳动生产率水平汇率证券市场状况外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动货币与财政政策GDP及其增长率中国向工业经济转变 \ ∙(三) 社会文化环境（Sociocultural Fators）社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
XXXXXXXXXX学院本科生课程论文（设计）课程名称：XXXXXXXXX论文题目：中国电信的SWOT分析及战略选择姓名：XXX学号：专业：会计学年级：班级：任课教师：年月摘要当今这个快速发展的时代，中国各个行业、各个企业的发展势头都不容小觑。
我们能够看到这些企业发展得如此好，是因为他们对公司的定位、发展、服务等方方面面都进行着正确地战略分析和战略选择。
对于我们当代的这种巨大的发展来说，做出合理的适合的发展道路的分析及选择就是走向成功的第一步，也是最为重要的一步。
我们所需要的是一个灵活多变的战略，所以在进行战略分析时，我们能够利用SWOT分析法对公司的未来做出合理的分析。
SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势，利用机会克服弱点，回避风险，获取或维护成本优势，将企业成本控制战略建立在对外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。
而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。
运用SWOT分析法，将与企业的核心密切相关的各种主要部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得到一系列相应的结论，根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策。
而对于战略的选择，我们能够看到对于公司未来发展来说，总体战略、业务单位战略、职能战略等等这些战略选择对于公司未来的发展起到了巨大的作用。
关键字：SWOT分析；战略选择目录一、中国电信的SWOT分析 (5)（一）、SWOT分析 (5)（二）、SWOT组合分析 (6)二、总体战略的选择 (6)三、业务单位战略的选择 (9)四、职能战略的选择 (11)五、总结 (12)参考文献 (12)中国电信的SWOT分析及战略选择一、中国电信的SWOT分析（一）、SWOT分析（二）、SWOT组合分析二、总体战略的选择审时度势是为了找准企业在竞争环境中的定位，更好地把握方向，制定策略，改革创新，不断进步，构建更为强大的竞争优势。
所以，对于中国电信来说，应该确立两个着眼点。
第一，应该着眼确定切实可行的战略目标。
战略目标是企业经营发展战略的“准星”，是企业在一定时期，根据企业的外条件和能力分析，沿着企业经营方向发展所预期达到的理想成果。
企业的竞争地位、业绩水平、发展速度等都可以作为企业的战略目标。
新的中国电信集团公司成立后，已经确立了“全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”的战略目标。
集团战略目标确定后，分、子公司也应根据集团目标确定下级目标，形成对集团战略目标的支持。
比如电信确定今后一个时期的战略目标是：坚持全面创新，外抓市场，抓管理，力争在“十五”期间，将电信建设成为“国领先，西部一流”的大型电信服务企业。
市电信分公司又一脉相承提出了“坚持在实践中创新，在创新中进击，在进击中跨越，用三至五年时间，把电信建成技术先进、市场领先、服务一流、利润翻两番，能充分体现川东北通信枢纽实力的现代化电信运营企业。
”的战略目标。
下级目标是上级目标的手段和具体化。
对照前面的分析来看，这些战略目标都是具有挑战性，又有可行性的，符合战略目标可接受性、可检验性、可实现性和激励性要求。
第二，应该着手于选择呼应目标的战略手段。
战略手段是企业要实现战略目标应采取的基本手段和管理纲要，是战术，也可以说是一种指导思想。
中国电信集团公司正在实施的“帐务集中管理、网络集中管理、设备采购集中管理、网络资源集中管理、投资和财务集中管理”五项集中管理和“薪酬分配、效绩考核、竞争上岗、职业发展、学习培训”五项机制创新，以及即将出台的技术战略、产业战略、人才战略、文化战略、企业信息化战略等10大战略，都是为实现集团战略目标而采用的战略手段。
对比可以看出，这些战略手段的涵与战略目标的基本要一致的。
与战略目标的层次呼应相应地，各区域电信企业也应在集团战略指导下，依据战略目标和自身实际确立合适的战略手段。
比如电信已经确定的战略基本手段就是“三大战略”和“三大结构调整”。
所谓“三大战略”：一是有效益的投资拉动战略——坚持发展才是硬道理；二是“智力拉动”战略——激活话务量，“知本换资本”；三是人本战略——以人为本，实现员工满意和客户满意。
所谓“三大结构调整”：一是固定资本与流动资本的结构调整，提高周转率，增强获利能力；二是资产存量与增量的结构调整，盘活存量，激活增量；三是传统业务与新兴业务的结构调整，打好“组合拳”。
总体战略，就是企业最高层次的战略。
它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域。
合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。
其中，发展战略对于企业发展起着重要的作用。
企业的发展战略强调充分利用外部环境的机会，充分挖掘企业部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展。
经营发展战略是企业在市场经济条件下，根据企业所处的外部环境和资源配置，为求得企业生存和可持续健康发展，对企业发展方向和发展道路的统筹谋划。
经营发展战略包含企业发展环境与能力分析、战略目标、战略手段、核心竞争力、经营策略、组织结构支撑、战略实施等要素。
在2009年，中国电信召开了“中国电信天翼3G终端产业链高峰会”。
其负责人对未来的发展进行了强调。
首先是发展主旨，与用户和伙伴共赢。
中国电信实施聚焦客户的信息化创新战略和移动业务发展策略、加快移动网络建设、大力发展移动用户、积极拓展销售渠道、努力推动终端产业发展等方面的工作做了详细的介绍。
在面对3G业务繁荣发展的历史机遇面前，中国电信将从“积极聚焦客户，建立差异化优势”和“弘扬互联网精神，实现合作与共赢”两个方面做出不懈的努力，经营好移动业务，共同促进3G终端产业繁荣壮大。
并且中国电信首度提出了2010年在移动终端市场上的占有率目标。
王晓初表示，预测到2010年，中国电信移动用户数将达到1亿，市场份额将从现在的5%提高到15%。
这让我们不得不看到中国电信对未来发展方向的确定及憧憬，我们也能够了解到3G业务的产业将蓬勃发展，这对于中国整个信息行业来说都是前所未有的改变。
会议的同时，其代表人表示其终端就应该打造明星产品。
目前中电信CDMA手机终端的发展势头良好，并鼓励各代理商、合作伙伴进一步推动终端的社会化发展渠道，要打造终端的“明星产品”。
“明星产品对C网终端的发展具有战略意义，打造明星手机仍然是C网终端的一大重要任务。
”其负责人认为宣传的过程中要实现四个共赢：共赢的订制模式、共赢的采购模式、共赢的渠道模式、共赢的推广模式。
为了推动C 网终端产业链的发展，中国电信还宣布将联合中国邮电器材集团公司、天音、爱施德、普天太力等四大国代商进行300万部千元左右C网手机的采购，并现场进行了“联合采购及营销合作签字仪式”。
这让我们充分地看到了市场开发的重要性。
市场开发战略是指将现有产品或服务打入市场的战略。
在新的市场中，电信利用他们的“明星产品”进行新市场的进入，这对于自身的销售渠道是非常可靠且质量非常高的，也是由于产品在现有市场的经营领域发展的势头极其稳定，因此，明星产品能够为新市场注入新的血液。
这对于企业未来的发展是非常有利的，所以我们说发展战略对于中国电信的未来发展趋势是有指向作用的，我们更加期待它有更好的发展。
三、业务单位战略的选择成本领先战略，是指企业通过在部加强成本控制，在研究开发、生产、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。
以前由于中国电信企业治理结构以及垄断地位的原因，电信企业普遍预算软约束，投资项目负盈不负亏，电信企业的发展也以规模扩为主。
随着竞争的加剧，成本管理对于电信运营企业显得尤为重要。
电信企业应摒弃政策性依赖的旧观念，加强成本管理，积极拓展业务，以利润为核心，通过“利润中心”、成本监控等方式不断提高利润水平，最终不断提升竞争能力。
集中化战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。
在会议中，其业务应该聚集中高端规模发展。
关于中电信对于移动业务的发展策略，明天表示，将聚焦中高端进行规模化发展，运用创新策略，移动、固话和互联网进行融合创新，并突出移动互联网概念，发挥协同效应扩大客户规模；以运营商和CP、SP、AP等提供容等服务的合作伙伴为两个中心，打造更加合理的双中心价值链模式；要发挥融合产品优势，带动移动业务的发展。
“增值业务的发展主要是依靠3G业务，同时中国电信的网络会在连续三年投资800亿元，网络能力的提升对中电信用户的发展也提供了有利的保障。
”明天强调。
因此，我们说在中国电信进行集中式规模发展中高端业务时，我们看到的是更为广阔的市场空间，虽然客户群体比较小，但是未来的目标市场是极大的，由于技术进步、消费者价值观的更新、消费偏好的变化，我们能够看到目标市场和总体市场之间在产品和服务差别就变小，但是集中式的增值服务将会给电信带来很大的回报。
四、职能战略的选择市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及部资源状况等因素上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。
市场营销战略的制定是一个相互动作用的过程，是一个创造和反复的过程。
市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。
所谓目标市场，就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业投其所好、为之服务的那个顾客群。
因此，在这里，对于中国电信来说，集中市场营销是极为重要的。
集中市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。
电信的目标市场是电信企业营销活动中所要满足的市场需求，是电信企业决定要进入的市场。
因此，选择和确定目标市场，是电信企业制定营销战略的重要容，它关系到电信企业目标的落实电信市场细分能够产生巨大的作用，第一，发掘市场机会，开拓新市场；第二，集中使用资源，增强市场竞争能力；第三，有利于选择目标市场和制定市场营销策略；第四，可以提高经济效益。
目标市场集中，有助于企业更深入地注意、了解目标市场的消费者需求，使产品适销对路；有助于提高企业和产品在市场上的知名度。
有利于企业集中资源，节约生产成本和各种费用，增加盈利，取得良好的经济效益。
五、总结随着中国加入WTO、经济一体化不断深入，电信垄断被逐渐打破，中国电信运营企业面临着前所未有的竞争，如何获得竞争优势，保持长期发展，是每个企业苦苦思索的问题。
在经历了价格战，企业ARPU值和利润大幅度下降之后，各大电信运营企业都认识到只有核心竞争力才是企业制胜的法宝。
随着对企业核心竞争力重要性的认识空前提高，各个电信运营企业纷纷铸造自己的核心竞争力。
