医共体管理服务中心医疗业务管理办法(试行).doc

医共体行政管理、医疗业务、后勤服务、信息系统制度【原创实用版3篇】《医共体行政管理、医疗业务、后勤服务、信息系统制度》篇1医共体是指由多个医疗机构组成的医疗联合体，通过合作协作、资源共享等方式，实现医疗资源的优化配置和提高医疗服务质量。

医共体的行政管理、医疗业务、后勤服务和信息系统制度是其运转的重要组成部分。

1. 行政管理制度：医共体需要建立健全的行政管理制度，包括人事管理、财务管理、绩效管理、医保管理等，以确保医共体的正常运营和医疗服务的质量。

2. 医疗业务制度：医共体需要建立完善的医疗业务制度，包括医疗质量管理、病案管理、诊疗规范等，以提高医疗服务的质量和安全性。

3. 后勤服务制度：医共体需要建立完善的后勤服务制度，包括物资采购、设备维护、环境卫生等，以保证医疗机构的正常运转和为患者提供良好的医疗服务。

4. 信息系统制度：医共体需要建立完善的信息系统制度，包括电子病历、医学影像、实验室信息等，以实现医疗信息的共享和医疗机构之间的协同工作，提高医疗服务的效率和质量。

《医共体行政管理、医疗业务、后勤服务、信息系统制度》篇2医共体是指由多个医疗机构组成的一种医疗联合体，旨在通过整合医疗资源、优化医疗服务、提高医疗质量、降低医疗成本，为居民提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

医共体的行政管理、医疗业务、后勤服务、信息系统制度是其运转的重要组成部分，具体如下：1. 行政管理制度：医共体行政管理制度是医共体运转的基础，主要负责医共体的日常管理、协调和监督工作。

行政管理制度包括组织架构、职责分工、决策程序、沟通机制等方面的内容，旨在确保医共体的高效运转和业务开展。

2. 医疗业务制度：医疗业务制度是医共体提供医疗服务的核心，主要负责制定医共体的医疗业务规划、规范医疗行为、提高医疗质量等方面的工作。

医疗业务制度包括医疗质量管理制度、诊疗规范、医疗安全管理制度等方面的内容，旨在提高医共体的医疗水平和为患者提供优质的医疗服务。

医疗一体化服务管理办法在当今社会，医疗服务的质量和效率对于人们的健康和生活质量至关重要。

为了提供更优质、更便捷、更全面的医疗服务，实现医疗资源的优化配置和有效利用，医疗一体化服务模式应运而生。

为了确保这一模式的顺利实施和有效运行，特制定本医疗一体化服务管理办法。

一、医疗一体化服务的目标与原则（一）目标通过整合医疗资源，优化服务流程，提高医疗服务的质量和效率，满足患者的多元化需求，实现医疗服务的连续性和协同性，促进医疗事业的可持续发展。

（二）原则1、以患者为中心：始终将患者的利益和需求放在首位，提供人性化、个性化的医疗服务。

2、协同合作：加强医疗机构之间、医疗团队之间以及医疗与其他相关部门之间的协作与沟通。

3、资源共享：实现医疗设备、技术、信息等资源的共享，提高资源利用效率。

4、质量优先：严格把控医疗服务质量，建立完善的质量监控和评估体系。

二、医疗一体化服务的组织架构与职责分工（一）成立医疗一体化服务领导小组由卫生行政部门、医疗机构负责人等组成，负责制定医疗一体化服务的发展战略、政策和规划，协调解决重大问题。

（二）设立医疗一体化服务管理办公室负责日常管理工作，包括服务流程的优化、资源的调配、信息的收集与反馈等。

（三）明确医疗机构的职责各级医疗机构应按照分工，承担相应的医疗服务任务，确保患者在不同医疗机构之间能够得到无缝对接的服务。

三、医疗资源整合与共享（一）医疗设备共享建立医疗设备共享平台，实现大型医疗设备的预约使用和共享，避免重复购置，提高设备利用率。

（二）医疗技术共享加强医疗机构之间的技术交流与合作，推广先进的医疗技术和治疗方案。

（三）医疗信息共享建立统一的医疗信息系统，实现患者病历、检查检验结果等信息的互联互通，方便医生查阅和诊断。

四、医疗服务流程优化（一）挂号与预约建立统一的挂号预约平台，患者可以通过网络、电话等多种方式预约挂号，减少排队等候时间。

（二）转诊与转院规范转诊与转院流程，建立绿色通道，确保患者能够及时、顺畅地转诊到上级或相关医疗机构。

关于医疗卫生服务共同体内部运行管理的指导意见（最新）根据XX区委区政府《关于全面推进XX区医疗卫生服务共同体建设实施意见》（区委办〔X〕56号）和《XX区医疗卫生服务共同体组织架构设置指导意见》（X卫健〔X〕32号），结合XX区医疗卫生服务共同体（以下简称“医共体”）实际和现代医院管理制度有关要求，现印发《XX区医疗卫生服务共体内部运行管理指导意见（试行）》，请各医共体依据指导意见，结合实际，制定运行管理架构。

一、总体思路按照精简、高效的原则，医共体行政管理机构按照“行政后勤人员统一管理、医疗技术人员上下互通”模式进行设置，实行医共体行政管理、医疗业务、后勤服务、信息系统等统一运作管理。

二、行政管理权限设置1.医共体牵头医院：负责医共体全面运营，制订医共体章程；制订和实施医共体发展规划、年度计划；负责制定医共体岗位责任清单；负责制订医共体内部运营、管理等制度；保障医疗、生产等工作的安全运行；负责对医共体成员单位的日常管理和年度综合目标管理考核，负责医共体内重大事项的决策。

2.医共体成员单位：负责执行医共体牵头医院制定的各项规章制度和业务管理流程；负责提供基本医疗、基本公共卫生服务。

承担家庭医生签约工作；负责现场管理和服务流程优化提升；负责对接协调属地镇（街道）相关卫生健康等工作；完成医共体确定的各项工作任务。

三、医共体综合管理机构设置1.医共体牵头医院：原则上按照“一办七中心”进行设置，如根据实际需要增加其他行政后勤科室设置，报局同意后设置。

“一办”指党政办；“七中心”指“人力资源管理中心、财务绩效管理中心、后勤采购管理中心、信息化管理中心、医保管理中心、医疗质量管理中心、公共卫生管理中心”。

七大中心职责与原有行政后勤科室进行高度整合。

2.医共体成员单位：医共体各成员单位设立行政后勤部、医疗服务部、公共健康部，相关职能与牵头医院七大中心相对应，但不限于七大中心的职能，成员单位三部门负责人一般由成员单位负责人即分院副院长兼任。

一、总则第一条为加强医疗服务共同体（以下简称“医共体”）的管理，提高医疗服务质量和效率，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于全国范围内各级各类医共体的管理。

第三条医共体管理应当遵循以下原则：（一）坚持以人民为中心的发展思想，保障人民群众健康权益；（二）坚持医疗资源整合，优化医疗资源配置；（三）坚持分级诊疗，提高医疗服务可及性；（四）坚持改革创新，推动医疗服务高质量发展。

二、组织架构第四条医共体由以下组织构成：（一）医共体管理委员会：负责医共体的全面工作，包括制定医共体发展规划、年度工作计划，协调解决医共体内部重大问题等。

（二）医共体理事会：负责医共体的日常管理工作，包括组织实施医共体发展规划、年度工作计划，协调医共体内部各成员单位工作等。

（三）医共体监事会：负责医共体的监督工作，包括对医共体财务管理、内部控制、业务开展等进行监督检查。

第五条医共体管理委员会由以下人员组成：（一）医共体理事长：负责医共体全面工作，由医共体所属医疗机构主要负责人担任；（二）医共体副理事长：协助理事长开展工作，由医共体所属医疗机构主要负责人担任；（三）医共体成员单位代表：由医共体所属医疗机构主要负责人担任；（四）政府相关部门代表：由卫生健康、财政、人力资源社会保障等部门代表担任。

第六条医共体理事会由以下人员组成：（一）医共体理事长：负责医共体日常管理工作；（二）医共体副理事长：协助理事长开展工作；（三）医共体成员单位代表：由医共体所属医疗机构主要负责人担任；（四）医共体监事会主任：负责医共体监事会工作。

第七条医共体监事会由以下人员组成：（一）监事会主任：负责监事会全面工作；（二）监事会副主任：协助主任开展工作；（三）监事：由医共体所属医疗机构、政府相关部门代表等担任。

三、职责与分工第八条医共体管理委员会职责：（一）制定医共体发展规划、年度工作计划；（二）协调解决医共体内部重大问题；（三）监督医共体理事会工作；（四）向上级主管部门报告医共体工作情况。

关于印发医疗联合体管理办法（试行）的通知各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药管理局：为进一步推进分级诊疗制度建设，构建优质高效的医疗卫生服务体系，按照《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》（国办发〔2017〕32号）等有关要求，在充分总结各地医疗联合体（以下简称医联体）建设试点工作经验基础上，国家卫生健康委、国家中医药管理局制定了《医疗联合体管理办法（试行）》，加快推进医联体建设，逐步实现医联体网格化布局管理。

现将该办法印发给你们，请结合实际认真贯彻落实，并及时报送工作推进情况。

国家卫生健康委联系人：耿铖、胡瑞荣、王毅电话（略）电话（略）电子邮箱：****************.cn国家中医药管理局联系人：严华国电话（略）电话（略）电子邮箱：****************************.cn附件：医疗联合体管理办法国家卫生健康委国家中医药管理局2020年7月9日医疗联合体管理办法【试行】第一章总则第一条为加快推进医疗联合体（以下简称医联体）建设，规范医联体建设与管理，完善医联体运行管理机制，助力构建分级诊疗制度，推动医疗卫生机构发展方式由以治病为中心向以健康为中心转变，根据《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国办发〔2015〕70号）、《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》（国办发〔2017〕32号）等文件，制定本办法。

第二条本办法所称医联体包括但不限于城市医疗集团、县域医疗共同体（或者称县域医疗卫生共同体，以下简称县域医共体）、专科联盟和远程医疗协作网。

第三条城市医疗集团和县域医共体建设应当坚持政府主导，根据区域医疗资源结构布局和群众健康需求实施网格化管理。

专科联盟和远程医疗协作网以依托学（协）会等行业组织或医疗卫生机构自主组建为主，地方卫生健康行政部门和中医药主管部门进行指导。

医联体建设应当充分调动社会办医参与的积极性。

《医疗联合体管理办法（试行）》解读2020年7月9日，国家卫生健康委与国家中医药管理局联合印发《医疗联合体管理办法（试行）》（国卫医发〔2020〕13号，以下简称《办法》），加快推进医联体建设，逐步实现医联体网格化布局管理。

国家卫生健康委对《办法》解读如下：一、为什么要出台《办法》按照党中央、国务院决策部署，我委将医疗联合体建设作为构建分级诊疗制度的重要抓手加快推进，会同国家中医药管理局启动城市医联体和县域医共体建设试点，在全国118个城市、567个县推进紧密型医联体、医共体建设，逐步实现医联体网格化布局管理。

截至2019年底，全国组建城市医疗集团1408个，县域医疗共同体3346个，跨区域专科联盟3924个，面向边远贫困地区的远程医疗协作网3542个，另有7840家社会办医疗机构加入医联体。

据第六次卫生服务调查数据显示，双向转诊患者中，46.9%为医联体内转诊，高于其他转诊方式。

牵头医院指导基层开展新技术、新项目共计15656项，较2018年末增长34.5%。

牵头医院向基层派出专业技术和管理人才78万人次，较2018年末增长28.0%。

各地积极探索，涌现出一批典型经验。

浙江湖州、山东日照、广州花都、辽宁大连推进城市医联体网格化布局管理，实现优质医疗资源下沉和区域内资源共享。

浙江德清、福建尤溪推进紧密型县域医共体建设，有效提升县域医疗服务能力。

国家卫生健康委梳理了医联体建设试点工作，总结提炼各地典型经验，形成医联体管理规范性文件，对于推动医联体持续规范发展、构建分级诊疗制度具有重要意义。

二、医联体建设的基本原则是什么医联体建设应当坚持以下基本原则：一是坚持政府主导。

城市医疗集团和县域医共体建设应当坚持政府主导，根据区域医疗资源结构布局和群众健康需求实施网格化管理。

二是坚持政府办医主体责任不变，切实维护和保障基本医疗卫生事业的公益性。

三是坚持医疗、医保、医药联动改革，引导医联体内建立完善分工协作与利益共享机制。

医疗联合体管理办法（试行）第一章总则第一条为加快推进医疗联合体（以下简称医联体）建设，规范医联体建设与管理，完善医联体运行管理机制，助力构建分级诊疗制度，推动医疗卫生机构发展方式由以治病为中心向以健康为中心转变，根据《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国办发〔2015〕70号）、《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》（国办发〔2017〕32号）等文件，制定本办法。

第二条本办法所称医联体包括但不限于城市医疗集团、县域医疗共同体（或者称县域医疗卫生共同体，以下简称县域医共体）、专科联盟和远程医疗协作网。

第三条城市医疗集团和县域医共体建设应当坚持政府主导，根据区域医疗资源结构布局和群众健康需求实施网格化管理。

专科联盟和远程医疗协作网以依托学（协）会等行业组织或医疗卫生机构自主组建为主，地方卫生健康行政部门和中医药主管部门进行指导。

医联体建设应当充分调动社会办医参与的积极性。

第四条医联体建设应当坚持政府办医主体责任不变，按原渠道足额安排对医联体各医疗卫生机构的财政投入资金，切实维护和保障基本医疗卫生事业的公益性，有效提升医疗服务、公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，体现公立医院的社会责任。

第五条医联体建设应当坚持医疗、医保、医药联动改革，逐步破除行政区划、财政投入、医保支付、人事管理等方面的壁垒和障碍，引导医联体内建立完善分工协作与利益共享机制，促进医疗联合体持续健康发展。

第六条医联体建设应当坚持以人民健康为中心，优化资源结构布局，引导优质医疗资源下沉，推进疾病预防、治疗、管理相结合，逐步实现医疗质量同质化管理。

第七条国家卫生健康委负责全国医联体建设相关政策制定与监督管理工作，县级以上地方卫生健康行政部门负责规划、实施、管理与监督本辖区医联体建设工作。

第二章城市医疗集团和县域医共体第八条各级卫生健康行政部门（中医药主管部门）要按照“规划发展、分区包段、防治结合、行业监管”的原则，加强中西医协同，科学规划、组建城市医疗集团和县域医共体，主要发挥地市级医院和县级医院（均含中医医院，下同）以及代表区域医疗水平医院的牵头作用。

医共体医保管理办法随着我国医疗改革的不断深入，医共体（Medical Consortium）作为一种新的医疗服务模式，逐渐在各地推广开来。

医共体医保管理作为医共体运行的重要组成部分，对于优化医疗资源配置、提高医疗服务效率、降低医疗费用具有重要意义。

本文从医共体医保管理的背景、现状、挑战和应对策略四个方面进行探讨。

一、医共体医保管理的背景医共体是指在一定区域内，以一家或几家医疗机构为核心，联合区域内其他医疗机构、基层卫生服务机构、药品生产供应企业等，通过整合资源、优化流程、分工协作，为区域内居民提供全方位、全周期的医疗服务。

医共体医保管理是指在医共体模式下，对医疗保险基金进行科学、合理、有效的管理，以实现医保基金的安全、可持续和高效使用。

我国自2016年开始在全国范围内推广医共体试点，旨在解决“看病难、看病贵”的问题，提高医疗服务质量和效率。

医共体医保管理作为医共体运行的关键环节，对于确保医保基金的安全、促进医疗服务资源的合理配置、提高医疗服务效率具有重要意义。

二、医共体医保管理的现状目前，我国医共体医保管理已取得了一定的成效，主要表现在以下几个方面：1. 医保基金管理水平提高。

通过医共体模式，医保基金实现了集中管理，基金使用效率得到提高。

同时，医共体内部建立了完善的医保管理制度，对医保基金的支出进行了严格控制。

2. 医疗服务资源得到合理配置。

医共体模式下，医疗资源实现了优化配置，基层医疗服务能力得到提升，患者就诊更加便捷。

3. 医疗服务质量得到提高。

医共体内部建立了标准化、规范化的医疗服务体系，医疗服务质量得到了明显提升。

4. 医疗费用得到有效控制。

医共体医保管理通过加强内部监控和外部监管，有效控制了医疗费用的不合理增长。

然而，我国医共体医保管理仍面临诸多挑战，需要进一步研究和解决。

三、医共体医保管理的挑战1. 医保基金压力增大。

随着医疗改革的深入推进，医保基金面临着越来越大的压力，如何实现医保基金的安全、可持续使用成为亟待解决的问题。

医院医共体实施方案范本阿荣旗人民医院旗域医疗服务共同体试点工作实施方案（试行）为实现基层首诊、双向转诊、分级诊疗，让群众就近享受优质医疗服务，___年起，我院开始实施“旗域医疗服务共同体”（简称“旗域医共体”）试点工作：一、试点的主要目标旗域医共体是旗、乡、村一体化管理的新型___与服务实现形式，是以创新运行机制为核心，通过整合旗乡医疗卫生服务资源、实行区域集团化经营管理、建立分工协作机制等综合改革，整体提高旗域医疗资源的配置和使用效率，提高旗乡两级医疗服务能力，减少住院病人外流，力争旗域内就诊率提高到___%左右。

二、试点的基本原则（一）纵向合作，双向选择。

由阿荣旗人民医院牵头旗域内旗乡两级医疗机构组建旗域医共体，民营医疗机构自愿加盟，服务范围覆盖全旗城乡居民。

阿荣旗人民医院与拟加盟的成员单位建立纵向合作的医疗服务共合体；我院将根据自身特点，重点发展优势学科，加强学科、人才协作，最大限度把患者留在旗域内诊疗。

（二）稳妥起步，循序渐进。

以管理为纽带，以章程为规范。

（范本）先在各乡镇中心卫生院开展试点，建立旗乡医疗机构之间的纵向合作关系，逐步扩大范围，逐步实现全覆盖；以业务整合为切入点，开展对口帮扶和技术合作，新增的医疗收入按项目核算、合理分成。

逐步深化合作，形成紧密型旗域医共体，统一调配人力资源、统一核算医疗服务成本、统一成员单位的绩效考核办法、统一管理和分配医疗收入。

（三）权责廓清，强化监督。

理顺医共体人事、财务、资产等管理体系，科学界定医共体内部管理职能。

旗域医共体内各单位原有的___和行政隶属关系不变，第一名称不变，增挂“阿荣旗人民医院___分院”牌匾。

乡镇卫生院功能不变，继续承担基本医疗、公共卫生、协助卫生执法、管理村卫生室等综合医疗卫生任务，医疗服务之外的收入不纳入旗域医共体核算和分配。

各成员单位的财政补偿政策和政府投入方式不变。

乡镇卫生院继续享受公益一类事业单位财政补助待遇，财政补助资金不纳入旗域医共体的收入分配方案。

医疗服务共同体_县域医疗服务共同体管理制度县域医疗服务共同体是指在县级行政区域内，由医疗机构、社区卫生服务机构、医疗专业人员和其他相关卫生健康服务机构共同组成的、按照一定的组织结构和管理模式开展卫生健康服务的集群。

建立县域医疗服务共同体可以优化资源配置、提高服务能力和质量，实现全民健康目标的提高。

为了规范和管理县域医疗服务共同体，制定了县域医疗服务共同体管理制度。

一、制度概述县域医疗服务共同体管理制度是根据国家和地方卫生健康政策和规划的要求，依据有关法律法规和制度的基础上，为了规范和优化县域医疗服务共同体的建设和管理，明确和落实各方责任和职责，提高医疗服务质量和效能而制定的。

二、组织结构1.共同体委员会由相关医疗机构的主要负责人、地方政府卫生健康管理部门的代表以及专家学者组成。

共同体委员会是共同体的最高决策机构，负责共同体的建设和发展，制定年度工作计划和决策重大事项。

2.共同体办公室设在地方卫生健康局，由专职人员组成。

负责共同体日常工作的组织和协调，协助共同体委员会制定年度工作计划，承担共同体信息管理、数据统计、督导检查等工作。

三、工作内容和职责1.协调和整合资源县域医疗服务共同体要协调和整合县域内的医疗机构、社区卫生服务机构和其他相关卫生健康服务机构的资源，实现资源的优化配置和利用，提高服务能力和水平。

2.提高医疗服务质量共同体要制定一系列的医疗服务规范和指南，加强对医疗机构和专业人员的培训和考核，提高医疗服务的质量和效益。

3.建立和完善信息系统共同体要建立和完善健康信息系统，实现信息的共享和互通，提高医疗服务的效率和质量。

4.推动综合服务共同体要推动综合服务，提供全方位、综合性的卫生健康服务，包括预防保健、基层医疗、社区护理和康复服务等，满足人民群众多层次、多领域的卫生健康需求。

5.开展评估和监督共同体要定期开展对医疗机构和专业人员的评估和监督，对不合格的医疗机构和专业人员进行整改或淘汰，提高服务质量和安全水平。

卫生健康委、中医药局关于印发医疗联合体综合绩效考核工作方案（试行）的通知文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会,国家中医药管理局•【公布日期】2018.07.26•【文号】国卫医发〔2018〕26号•【施行日期】2018.07.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文卫生健康委中医药局关于印发医疗联合体综合绩效考核工作方案（试行）的通知国卫医发〔2018〕26号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生计生委、中医药管理局：为进一步加强医疗联合体（以下简称医联体）绩效考核，规范医联体建设发展，调动医疗机构积极性，国家卫生健康委会同国家中医药局制定了《医疗联合体综合绩效考核工作方案（试行）》（可从国家卫生健康委官网下载）。

现印发你们，请遵照执行。

各级卫生健康行政部门（含中医药主管部门）要加强对医联体建设工作的统筹规划与指导，规范医联体建设与管理，全面掌握工作进展情况，及时向国家卫生健康委和国家中医药局报送有关情况。

卫生健康委中医药局2018年7月26日医疗联合体综合绩效考核工作方案（试行）为加快推进医疗联合体（以下简称医联体）建设，建立与医联体相适应的绩效考核机制，按照《国务院关于印发“十三五”深化医药卫生体制改革规划的通知》（国发〔2016〕78号）和《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》（国办发〔2017〕32号）等文件精神，制定本方案。

一、总体要求（一）指导思想。

全面贯彻党的十九大和健康中国战略，坚持以问题和需求为导向，深化供给侧结构性改革，加快推进医联体建设，助力构建分级诊疗制度。

建立促进优质医疗资源上下贯通的考核和激励机制，引导三级医院履行责任、完善措施，主动帮扶基层，切实发挥引领作用，充分调动各级各类医疗机构参与医联体建设的积极性。

（二）基本原则。

公益导向，服务大局。

以满足人民群众基本医疗服务需求为出发点，服务于深化医药卫生体制改革全局。

一、总则第一条为加强医共体总医院的管理，提高医疗服务质量和效率，保障患者权益，根据国家相关法律法规和医疗卫生政策，结合医共体实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医共体总医院及其所属分院、社区卫生服务中心等医疗卫生机构。

第三条医共体总医院应遵循“以人为本、以患者为中心”的服务理念，坚持公益性质，强化内部管理，优化资源配置，提升医疗服务能力。

二、组织架构第四条医共体总医院设立理事会，负责制定医院发展规划、重大决策和监督管理。

第五条医共体总医院设立院长办公室，负责医院日常行政管理工作。

第六条医共体总医院设立业务科室，负责医疗、护理、药剂、检验、影像、康复等业务工作。

第七条医共体总医院设立职能部门，包括人力资源部、财务部、设备物资部、后勤保障部等，负责医院内部管理和保障工作。

三、管理制度第八条医疗质量管理1. 制定医院质量管理体系，明确质量目标、质量标准和质量责任。

2. 加强医疗质量管理，严格执行诊疗规范和操作规程。

3. 定期开展医疗质量检查和评估，对存在的问题及时整改。

第九条护理管理1. 制定护理管理制度，明确护理质量标准和护理责任。

2. 加强护理队伍建设，提高护理人员的专业素质和服务水平。

3. 优化护理工作流程，提高护理工作效率。

第十条药剂管理1. 制定药剂管理制度，明确药品采购、储存、使用和调剂等环节的质量标准。

2. 加强药品质量管理，确保患者用药安全。

3. 严格执行药品采购和供应制度，规范药品价格。

第十一条财务管理1. 制定医院财务管理制度，明确财务收支、成本控制和资金使用等规定。

2. 加强财务审计，确保财务安全。

3. 严格执行国家有关税收政策，合理避税。

第十二条设备物资管理1. 制定设备物资管理制度，明确设备采购、使用、维护和报废等规定。

2. 加强设备物资管理，确保设备正常运行。

3. 优化设备物资采购流程，降低采购成本。

第十三条后勤保障管理1. 制定后勤保障管理制度，明确后勤服务标准和工作流程。

医共体管理服务中心医疗业务管理办法（试行）医共体管理服务中心（以下简称“服务中心”）是指由基层医疗机构、居民健康管理机构以及相关医疗服务提供机构共同组成，协同合作，提供全方位的医疗服务和健康管理的组织体系。

为了加强对医共体管理服务中心的管理，规范其医疗业务的开展，制定本《医共体管理服务中心医疗业务管理办法（试行）》。

一、总则1.本办法是根据国家有关法律法规，结合实际情况，为规范医共体管理服务中心医疗业务管理而制定的。

2.服务中心应当遵守国家有关法律法规和政策，按照规定的标准和程序，提供具备安全性、有效性、可及性和合理性的医疗服务。

3.服务中心应当注重健康教育和健康管理工作，在保障医疗服务质量的同时，积极推动健康教育和预防保健工作的开展。

二、组织架构1.服务中心应当建立完善的组织架构，明确各岗位职责和权限，确保医疗业务的顺利开展和管理。

2.服务中心应当设立专门的负责医疗业务管理的部门或机构，负责协调和管理各医务人员的工作，确保医疗服务的质量和安全。

三、医疗质量管理1.服务中心应当建立健全医疗质量管理制度，包括但不限于医疗操作规范、不良事件报告与处理、医疗纠纷处理等。

2.服务中心应当辅助医务人员进行科学、规范的诊疗，规范开展医疗技术操作，遵守医疗伦理和职业道德要求，确保医疗服务的安全和有效性。

四、医疗服务管理1.服务中心应当制定医疗服务管理制度，明确医务人员的工作内容、要求和标准，保证医务人员的专业素养和技术水平。

2.服务中心应当加强医疗服务流程的规范化管理，包括但不限于预约挂号、病历填写、医技检查与治疗、出院与转院等环节，提高医疗服务效率。

3.服务中心应当建立健全病案管理制度，确保病例记录的真实性和完整性，便于医疗质量的评估和统计。

五、医疗监督管理1.服务中心应当建立医疗监督制度，设立监督机构，加强对医务人员和医疗服务的监督和管理，及时纠正和处理医疗服务中的不正当行为和违规行为。

2.服务中心应当加强对医疗器械设备的管理，确保设备的安全性和有效性。

国家卫生健康委员会对十三届全国人大四次会议第6902号建议的答复文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2021.09.05•【文号】•【施行日期】2021.09.05•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电子信息,医疗管理正文对十三届全国人大四次会议第6902号建议的答复代表您好:您提出的《关于发展互联网医院促进远程医疗的建议》收悉，经商财政部、国家医保局、国家药监局，现答复如下：一、工作现状和进展情况我委高度重视互联网医疗服务工作，认真落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》要求，先后印发《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》等一系列配套文件，从服务内涵、准入、执业规则、监督管理等方面，规范互联网诊疗、互联网医院健康发展。

截至2021年上半年，全国已经设置审批了1600余家互联网医院，初步形成线上线下一体化的医疗服务模式。

在新冠肺炎疫情期间，互联网诊疗服务在保证患者医疗服务需求，缓解医院线下医疗服务压力，减少人员聚集，降低交叉感染等方面发挥了积极作用。

二、关于所提建议的答复（一）完善互联网医院配套政策。

一是完善互联网医院准入管理政策。

在《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》中明确了互联网医院审批流程、医师准入要求、诊疗范畴、诊疗规范、互联网医院监督管理等内容。

同时在《互联网医院基本标准（试行）》中详细规定了互联网医院建设的基本要求，包括诊疗科目、科室设置、人员、房屋、设备设施及规章制度等内容。

二是建立互联网诊疗监管体系。

我委在《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》中明确了建立省级互联网医疗服务监管平台等监管要求，目前正在研究起草互联网诊疗监管细则，从医疗机构监管、人员监管、业务监管、质量安全管理、监管责任等方面进一步细化监管要求，规范互联网诊疗行为。

（二）逐步建立完善健康大数据平台。

医共体医疗业务中心工作流程随着医共体模式的逐渐推广和发展，医共体医疗业务中心在医疗卫生体系中的作用越来越重要。

下面将介绍医共体医疗业务中心的工作流程。

一、医共体医疗业务中心的基本概念和作用医共体医疗业务中心是医共体管理体系中的核心机构，负责统筹协调医共体成员单位的医疗资源，优化资源配置，提高医疗服务水平。

其主要作用包括：1. 统一管理：医共体医疗业务中心负责整合医共体成员单位的医疗资源，统一管理医疗服务、医疗质量和医疗流程。

2. 协调联动：医共体医疗业务中心通过建立协作机制，促进医共体成员单位之间的协作与联动，提高整体医疗服务效能。

3. 优化资源：医共体医疗业务中心根据医共体成员单位的特点和需求，合理配置医疗资源，提高资源利用效率。

二、医共体医疗业务中心的工作流程1. 策划规划阶段：医共体医疗业务中心在筹备阶段，需要制定医共体的发展战略和规划，明确医共体的目标和定位，制定医共体医疗业务中心的工作计划和流程。

2. 组织建设阶段：医共体医疗业务中心需要建立组织架构，设立相关部门和岗位，明确职责和权限。

同时，还需要制定相关管理制度和流程，确保医共体医疗业务中心的正常运行。

3. 信息共享阶段：医共体医疗业务中心通过建立信息系统，实现医疗信息的共享和交流。

通过共享医疗数据、病历资料等信息，实现医共体成员单位之间的信息互通，提高医疗服务的连续性和协同性。

4. 资源整合阶段：医共体医疗业务中心负责统筹医共体成员单位的医疗资源，包括人员、设备、药品等。

通过合理调配和配置资源，提高资源的利用效率，确保医疗服务的平衡性和可及性。

5. 医疗服务管理阶段：医共体医疗业务中心负责制定医疗服务的管理标准和流程，确保医疗服务的质量和安全。

同时，还需要建立医疗服务评价体系，监测和评估医疗服务的质量和效果。

6. 财务管理阶段：医共体医疗业务中心负责医共体的财务管理工作，包括预算编制、费用控制和资金监管等。

通过合理管理和使用财务资源，确保医共体的经济可持续发展。