公共关系学课件第二章第三节:互惠互利-精品文档
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公共关系学课件第一章现代社会变迁与公共关系的萌芽第一节历史上人们对关系的认识和重视一、关系的重要性(1)关系具有三大特点:。
客观性和有效性。
可变性。
复杂性和多样性马克思:人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。
二、历史上人们协调关系的努力a)古代统治阶层出于维护自身统治地位的需要,很早就尝试运用各种手段和方法去“取信于民”,求得民众对其统治地位、统治思想的理解、认可、信赖和支持。
古希腊思想家亚里士多德所著的《修辞学》堪称最早问世的公共关系学著作。
我们的制度之所以被称为民主政治,是因为政权在全体公民手中,而不是在少数人手中。
解决私人争执的时候,每个人在法律上都是平等的;让一个人担任公职优先于他人的时候,所考虑的不是某一个特殊阶级的成员,而是他具有真正的才能。
任何人,只要他能够对国家有所贡献,就绝对不会因为贫穷而在政治上湮没无闻。
——伯里克利《在殉国将士葬礼上的演讲词》凯撒的《高卢战记》因其在历史上的作用,被西方一些公关专家称为“第一流的公共关系著作”。
第二节近代社会的变革与公共关系在美国的萌芽一、人类的现代化进程二、二、公共关系事业在美国的萌芽第二章现代公共关系的兴起和发展第一节现代公共关系在美国的兴起与发展一、现代公共关系产生和发展的社会历史条件。
商品经济的发展是现代公共关系产生和发展的经济条件。
大众传媒的发展是现代公共关系产生和发展的物质技术条件。
政治民主化是现代公共关系产生和发展的政治条件。
现代管理理论的发展是公共关系产生和发展的思想基础。
1经济生产社会化和专业化 2 消费者权益意识日益增强3 企业筹资多元化和社会化4企业运行环境日益复杂化5企业形象成为竞争的关键(1)愚弄公众时期—巴纳姆—“凡宣传皆好事”—现代公共关系的发端(2)单向灌输观念时期—艾维·李—“向公众说真话”—现代公共关系职业化的开始(3)投公众所好时期—爱德华·伯内斯—“投公众所好”—现代公共关系走向系统化、理论化(4)“双向对称”时期—卡特里普和森特—“双向沟通、双向平衡、公众参与”—公共关系发展的高级阶段第二节公共关系事业在“二战”后的迅速发展一、美国公共关系的新发展(一)公共关系教育逐渐普及1947年波士顿大学开办公共关系学院,并设公共关系硕士和博士学位,公共关系作为一门正式学科登上大学讲坛。