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质量奖申报经验资料一、引言在当前激烈的市场竞争中，企业不仅需要提供高质量的产品和服务，还需要通过获得质量奖项来证明其在质量管理方面的卓越成绩。
质量奖是对企业在质量领域取得的卓越业绩和创新能力的认可，对于提升企业形象、增强市场竞争力具有重要意义。
本文将探讨质量奖申报的经验资料，帮助企业更好地准备和申请质量奖。
二、质量奖申报准备2.1 确定适合的质量奖项在申报质量奖之前，企业需要对不同的质量奖项进行了解，并选择符合自身情况和发展目标的奖项进行申请。
不同的质量奖项可能侧重的领域、要求和评审标准有所不同，企业应根据自身特点进行选择。
2.2 收集和整理申报材料申报质量奖需要提供各种材料来证明企业在质量管理方面的卓越业绩和创新能力。
企业应该及时收集和整理相关的申报材料，包括但不限于以下内容：1.公司简介：包括企业发展历程、组织结构、业务范围等信息。
2.质量管理体系：详细说明企业的质量管理体系框架、责任分工、流程和操作规范。
3.质量政策和目标：阐述企业的质量政策和目标，并提供相应的实施情况和效果评估。
4.重要质量指标和绩效数据：列举和解读企业的关键质量指标和绩效数据，如客户满意度、产品合格率等。
5.质量管理的创新实践：描述企业在质量管理方面的创新实践和成功经验，如采用先进的质量管理工具和技术，推行质量改进项目等。
6.质量文化建设和员工培训：介绍企业的质量文化建设和员工培训计划，展示企业员工对质量的理解和积极参与度。
7.客户案例和认可证书：提供客户案例和认可证书，证明企业产品和服务的质量优势和市场认可度。
8.质量奖项和认证证书：如果企业已获得其他质量奖项或质量管理体系认证，应提供相应的证明文件。
2.3 提前做好准备工作在申报质量奖之前，企业需要提前做好准备工作，包括但不限于以下方面：1.清晰的申报目标：明确申报质量奖的目的和意义，制定相应的申报策略和计划。
2.团队组建和分工：组建专门的申报团队，明确各成员的职责和分工。
个人质量奖申报材料非淡泊无以明志，非宁静无以致远，人生最难得的莫过于甘于平淡，勤勤恳恳的工作。
下面是XX为大家推荐的个人质量奖内容，希望能够帮助到你，欢迎大家的阅读参考。
个人质量奖申报材料张xx同志，女，45岁，烟叶制丝高级工，现为xx卷烟厂制丝车间加料润叶挡车工，她热爱企业，踏实勤勉，自工作以来，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。
一、她坚持学习，锐意进取自81年进厂工作29年来，在从事加料润叶工作中，她都能够坚持不懈地学习岗位理论知识，岗位操作技能知识，积极参加学习和培训，努力提高操作技能，不断提高和完善自身的业务技能水平。
同时认真学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质。
紧密结合自己的工作实际，将其充分融入到自身工作当中，不断充实自己并收到良好的效果，做到岗位落实，责任到已。
确保了产品的高质量性。
二、她认真开展调查分析研究，提高产品质量29年来，她始终以“强化安全、注重技能、狠抓质量”为切入点，确保生产出合格的高品质的产品。
十分注重产品生产过程的技术控制，分析影响产品质量的各种因素，特别是关注：水分，温度，物料流量，设备性能状态等因素对产品的质量影响，她在不断加强自身学习和提高自身素质的同时，经常与同事、工艺质量员及班组领导联系沟通、及时了解各批次烟叶质量情况，随时运用知识技能，对每月产品中质量欠缺的不足原因进行深入的调查分析研究。
在认真开展调查研究工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面调查分析的基础上，对突出的重点问题认真做好分析，注重分析的广度和深度，尤其对影响主要指标的变化因素，及时向上级反馈并做出相应的调整，并注重寻求解决的最佳策略和办法。
天道酬勤，努力就有收获。
所以在每次月质量评比中都名列前茅，切实把质量提高到了一个新的水平。
三、勤勤肯肯、不畏劳苦、开拓创新在工作方面，她勤勤肯肯、不畏劳苦、始终能够做到认真对待，安全第一，质量第一，发现问题及时上报，与班组积极配合，开拓创新，研究解决的策略办法，及时准确地完成各项任务。
市长质量奖审核所需材料市长质量奖审核需提供的材料明细（所有材料需提供纸质版原件）一、“领导”项：1、相关法律、法规、方针、政策（如产品质量法、计量法等）的纸质版材料；2、“三法一条例”的纸质版材料；3、质量管理负责人的资格证书；4、质量培训计划、执行情况、记录等的证实材料；5、参加重大质量活动的证明材料（照片、方案等）； 6、企业发展的质量理念材料； 7、制定企业文化理念的纸质版材料；8、企业长短期绩效目标、制定依据、分析及改进等的材料； 9、上级领导对本公司领导的评价及改进措施的纸质版材料； 10、领导与顾客之间的沟通渠道及改进（包括制度文件、沟通的证明材料及改进证明材料等）；11、领导与员工的沟通及改进（制度文件、沟通证明材料及改进证明材料等）；12、企业内部管控体系系统的相关证实材料（包括制度文件，管理规定、部门职责、各岗位职责及实施细则等）； 13、企业内、外审制度文件及报告； 14、环境保护报告（第三方）； 15、能源消耗报告（第三方）；16、公共卫生、职业卫生评估报告（第三方）； 17、公共安全报告（第三方）； 18、职业健康评估报告（第三方）；19、产品对公共安全的评估报告（第三方）；20、企业制定的诚信道德规范制度文件及执行情况的检查记录（制度文件及执行情况）；21、企业对公益事业的支持、捐助（需提供发票）；二、“战略”项：22、公司3-5年战略规划； 23、公司3-5年经营规划； 24、公司3-5年质量规划；25、标杆企业（竞争对手）的信息收集、分析、改进措施等的原件（制度文件及执行情况）；三、“顾客与市场”项：26、长、短期市场拓展计划（制度文件及执行情况）； 27、目标客户群； 28、市场细分； 29、销售网络；30、售后服务体系（制度文件及执行情况）；31、对顾客意见的收集、整理、分析及整改（制度文件及执行情况）； 32、顾客满意度调查及改进措施（制度文件及执行情况）； 33、对客户关系的维护（制度文件及执行情况）；34、市场占有率、业务增长率、新增市场等的分析与改进措施；四、“资源”项：35、建立有利于采纳员工意见和建议的人力资源管理系统及执行情况（制度文件、执行情况）；36、员工绩效激励政策（制度文件及执行情况）； 37、人力资源规划（制度文件及执行情况）； 38、员工的引进计划（制度文件及执行情况）； 39、员工的教育、培训计划（制度文件及执行情况）； 40、承上启下的员工工作环境管理制度及执行情况； 41、不断改善员工工作环境的证明材料；42、保障员工的职业健康和安全的制度文件及执行情况；43、对关键场所所有测量指标进行定期测量的制度文件及实施记录； 44、全员性质量活动（包括QC小组、合理化建议、6S管理等）的方案及实施情况证实材料；45、根据战略规划和发展方向，有针对性的对员工进行调查、收集建议和意见的记录及相应的改进措施；46、对员工技能的调查、分析及改进措施的记录； 47、符合战略规划的财务管理制度； 48、符合战略的资金预算计划； 49、财务预算管理制度及实施情况；50、资金预算与实际使用的对比、改进的制度、对比情况记录及改进措施；51、基础设备设施的纸质版档案；52、基础设备设施的控制、维护保养制度及记录； 53、基础设备设施的更细改造计划及实施记录；54、基础设施环境、职业健康安全问题的预案及处理记录； 55、建立和运行信息管理系统（包括OA系统、ERP系统、CRM系统、PDM系统等）证实材料和使用记录；56、开发或引进先进技术和标准的相关证实材料； 57、参与制（修）定国家或行业标准的证实材料； 58、技术专利证书；59、新产品的研发及实施情况记录；60、近、远期技术改造目标和计划及实施记录；61、公司对技术状况的评审，并与国内外竞争对手的比较和分析的记录；62、供应商合作协议及供应商评价材料；五、“过程管理”项：63、市场调研（需有调研记录和报告）、产品（商品）服务的需求的证实材料；64、对质量、生产率、成本、周期时间、准时率、应变能力的分析材料；65、对公司的制造能力、过程能力、测量能力、供应能力、维护能力、应变能力及绩效、环境、安全等的评估分析材料；66、符合市场调研、产品（商品）服务的需求、质量、生产率、成本、周期时间、准时率、应变能力、公司的制造能力、过程能力、测量能力、供应能力、维护能力、应变能力及绩效、环境、安全等的过程设计；67、对标书、合同及订单的评审制度文件及记录； 68、对产品设计及设计更改的制度文件及执行情况；69、对新产品投产前生产技术准备和过程控制策划的相关制度文件及执行情况记录；70、采购原材料、外购件、外协件的制度文件及执行情况； 71、对供应商质保能力的评价及选择的证实材料； 72、生产过程控制计划及执行情况记录； 73、优化现场管理的文件制度及执行情况； 74、对生产过程的改进计划及执行情况； 75、检验和实验管理规定；76、不合格品的管理规定和执行情况；77、针对检测设备的控制、校准和维护的制度文件及执行情况； 78、搬运、储存、包装、防护和交付相关的制度文件及执行情况； 79、产品和过程的评审制度文件及评审记录、报告及采取的整改措施； 80、为用户提供有效的信息服务系统的制度文件及记录、分析、整改措施；81、人力资源管理、财务会计管理、基础设施管理、环境管理、职业健康和安全管理、法律法规服务管理、服务管理等七想管理制度文件及管理记录；感谢您的阅读，祝您生活愉快。
中国质量奖申报材料篇一：“中国质量奖(组织奖)及个人奖”申报表附件1编号：_____________中国质量奖（组织）申报表申报单位：___________________（盖章）所属行业：___________________推荐单位：___________________（盖章）申报日期： _____年___月____日国家质量监督检验检疫总局印制填报说明1. 中国质量奖（组织）申报材料由申报表、自我评价报告和证实性材料三部分组成，所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。
本表封面编号由“中国质量奖”评审表彰委员会办公室统一填写。
2. 申报表中需按年度填写的指标，系指申报年份前三年（连续）的指标（特别注明的除外）。
主要经济效益、质量安全、节能环保等指标均按国家有关规定填写。
如表内填不下可另加附页或自行复印表格，未填项要说明原因。
3. 申报表中“一、组织基本情况”填写备注如下：①经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等，组织规模按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[XX]300号）填写。
②质量管理人员是指组织各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层及高层管理人员。
③带“□”的项目，请选择相应的符合项在“□”内打“√”。
4. 申报表中“二、组织简述”按照GB/Z 19579-XX《卓越绩效评价准则实施指南》附录B要求填写，字数不超过3千字。
5. 申报表中“三、主要经济效益与质量指标”填写备注如下：①9-15项指标填写参见《关于改进工业经济效益评价考核指标体系的内容及实施方案》（国统字[1997]303号文）的要求。
②16-19项指标填写参见《国家统计局关于同意执行工业企业产品质量指标统计调查制度的函》（(转载自： 小草范文网:中国质量奖申报材料)国统函[XX]131号）有关要求。
③指标项目可据行业实际调整或细化，对于非制造业，16-19项指标可根据行业实际情况删减或增加，但需说明理由，并在自我评价报告中详细说明本行业的相关经济指标及结果。
附件2：广西师范学院系（院、部）自评佐证材料清单及准备工作规范和要求一、自评报告的撰写及格式要求(一)自评报告的内容系（院、部）自评报告应该包括：1.封面；2.目录；3.自评等级一览表；4.自评报告正文：（1）系（院、部）概况。
内容主要包括：系（院、部）成立时间、现有教学机构与专业设置、师资队伍与学生规模、教学科研基础设施、教学改革与研究重大成果（项目数）等基本状况。
该部分内容，须能集中反映本系（院、部）的发展历程和教学工作概貌，并要求做到文字精炼、数字准确、表述客观。
（2）办学指导思想。
内容主要包括：系（院、部）的目标定位、系（院、部）的近期与中期发展规划、系（院、部）教学改革、建设和发展的思路、教学工作中心地位的确立情况。
该部分内容，须重点围绕系（院、部）所确定的目标即系（院、部）的定位、人才培养目标，社会需求、人才的全面发展与系（院、部）、学院实情的符合程度，系（院、部）的实际工作状态与确定目标的符合程度，系（院、部）所培养的人才质量与自定目标的符合程度等方面情况进行阐述。
（3）教学改革、建设及成效。
内容主要包括：专业、课程、实践教学、教学管理等方面的改革与建设情况，以及师资队伍、教风与学风等建设所采取的主要举措和成效（包括人才培养成效）等。
该部分是反映系（院、部）本科教学工作过程及状态的主体内容，须在对本系（院、部）近几年以来的教学改革与教学建设进行科学总结的基础上，就取得的成效及经验进行全面阐述。
（4）自评情况分析。
该部分内容须根据评估指标体系的各观测点逐一进行自评分析。
（5）主要特色项目。
须根据《广西师范学院系（院）本科教学工作评估指标体系（试行）》有关内涵要求及本系（院、部）的实际，从办学特色、教育特色、管理特色或教学特色某个方面的做法、实际效果、社会各界或专家同行的评价等进行提炼、阐述。
（6）存在问题及整改措施。
该部分内容须从客观和主观两个方面就当前本科教学工作中存在的突出问题进行成因分析，有针对性地提出下一步整改措施。
委托舟山市建筑业行业协会进行房屋工程结构质量评价提供以下资料1、委托书2、承诺书（承诺提供资料的真实性）3、公司成立创优质结构领导小组成立文件（含建设、监理）4、地基基础、主体结构验收会议纪要（复印件加盖公章）5、房屋工程结构质量自评报告房屋工程结构质量自评报告编写内容房屋工程结构质量自评报告的依据：《建筑工程施工质量评价标准》GB/T50375-2006，自评报告按以下内容编写：一、工程概况1、工程名称、建筑面积、结构形式、层数、开工时间、结构验收时间（基础、主体）。
2、参与建设的责任主体：建设单位、设计单位、勘察单位、施工单位、监理单位。
3、地基基础的设计情况：采用的基础形式（桩型、筏板基础、独立基础、箱型基础）。
桩基础采用何种桩型？钻孔灌注桩的直径、桩长的数据、桩混凝土强度等级；钢筋的品种、规格及配筋的数量；设计单桩承载力；是否有抗拔桩？抗拔承载力数据。
预应力管桩的规格、桩长；接桩方式；单桩承载力。
4、主体结构的设计情况：柱网布置尺寸、梁柱混凝土强度等级；梁柱钢筋的品种、规格；采用何种规格、强度等级的砌体？砂浆强度等级。
5、有地下室工程的，要说明底板、剪力墙及柱混凝土强度等级；钢筋的品种、规格；采用的连接方式；地下室防水设计要求。
6、有抗震设防的要说明抗震烈度。
二、施工单位质量保证体系1、组织体系：从公司到项目部的质量管理组织构架。
2、技术体系：现场具备的技术规范、作业标准、和企业质量检验制度、操作标准。
3、资源保证体系：材料、构件、设备的采购、供应；劳动力的保证。
4、质量保证体系：施工组织设计、质量管理人员情况；质量管理制度情况，特种作业人员情况；工程创优目标。
三、主体结构工程主体结构工程包括：混凝土结构工程、砌体结构工程、钢结构工程，这里主要说明混凝土结构工程。
1、原材料进场检测的情况。
2、混凝土试块强度检测结果。
3、钢筋砼构件桩、剪力墙、梁、板保护层检测情况。
4、砌体工程的检测结果（砂浆）。
质量奖需要准备的主要资料
1.自评报告（按质量奖的要求，这个是最主要的资料）
2.最近三年的审计报告
3.三年的绩效目标考核
4.外部顾客度满意度调查及考核
5.SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析
6.三年的各部门年终总结报告
7.内部满恴度调查及分析
8.自评方法的结果：ADLI “方法-展开-学习-整合”
9.供应商名单，及供应商的资质（营业执照，代码证，许可证等）
10.原材料采购计划
11.合同登记表
12.销售合同台帐，对应的评审记录。
13.特种工作人员证件，如电工证，健康证。
14.生产设备台帐
15.试验室检验设备台帐，并需要检定证书
16.生产计划，生产日报表
17.原材料检验记录，生产过程抽检的记录
18.最终产品检验记录
19.内审各记录
20.管理评审记录
21.人员培训记录
22.环境因素清单及运行控制记录
23.生产中危险源清单及运行控制记录。
区长质量奖证实性材料--填写要求第一篇：区长质量奖证实性材料--填写要求证实性材料要求1.证实性材料是指凡在申报表和自我评价报告中涉及、需组织提供和组织自认为还应提供的其它证实性材料等。
包括⌝合法经营的证明⌝产品和各类管理体系认证证书⌝顾客满意度调查报告⌝外部审计报告⌝上市公司申报前三年的年度报告⌝近三年获得各级质量荣誉（包括品牌、技术创新等荣誉）组织自认为还应提供的其它证实性材料等2.证实性材料需附材料清单目录第二篇：区长质量奖--申报材料要求区长质量奖申报材料要求一、申报材料要求1.区长质量奖申报材料由三部分组成⌝申报表⌝证实性材料⌝自我评价报告2.申报材料装订要求⌝排版顺序同上（合并装订成册）⌝证实性材料的顺序为申报表中相应内容的顺序3.申报材料上报要求⌝提供纸质3份，电子文本1份；⌝纸质文本A4纸双面打印，电子版材料需为Word或PDF文件格式，以企业全称为文件名。
4.申报当年前连续三年的指标⌝表内填不下可另加附页或自行复印表格⌝不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料第三篇：2011龙湾区长质量奖温州市龙湾区区长质量奖评审委员会办公室文件温龙质评办〔2011〕1号关于印发《龙湾区区长质量奖评审管理实施细则（试行）》的通知各有关单位：为了确保龙湾区区长质量奖评审工作科学、公开、公平、公正地进行，现将《龙湾区区长质量奖评审管理实施细则（试行）》予以印发，希各单位贯彻实施。
二○一一年八月十六日-1 理模式，从事工业、农产品加工业、工程建设、服务业的企业或其他组织（以下简称企业），凡符合基本条件的均可申报。
先进制造业，高新产业，具有自主知识产权，技术创新能力强，质量管理水平先进，成长性较强的企业（包括中小型企业）优先申报。
2、申报基本条件申报企业必须同时具备以下基本条件（以集团名义申报的，其所有控股企业均要符合基本条件）：（1）在我区行政区域内具有独立法人资格、财政隶属关系在我区，合法经营3年以上。
编制自评报告需准备材料清单0-1 企业简介、组织机构图0-2 企业文化（包含价值观、使命、愿景等）的表述、图示、内涵阐释0-3 企业市场分析（按区域、产品等不同特点描述）0-4 企业主要顾客群划分（类别、需求、关注点、购买决策时主要考虑的内容、查询信息的方式、投诉的渠道、交易的方式）0-5 企业主要产品及其交付方式0-6 员工基本情况（年龄、学历、性别、工龄）0-7 职业健康安全要求、控制目标、控制方法0-8 环境因素识别及其对策0-9 企业拥有的技术描述（和同行相比较的优势）0-11 企业拥有的设备描述（关键设备的数量、技术水平、先进程度）0-12 和企业经营管理有关的法律法规、政策要求，有关产品、服务认证/许可的要求0-13 企业的法人治理结构介绍0-14 供应商的情况介绍（数量、作用、合作方式、沟通方式）0-15 经销商的情况介绍（数量、作用、合作方式、沟通方式）0-16 企业在行业内的位置（用产值、产能、销售额、利税、产量等数据说明，要说明数据来源）0-17 企业的标杆、竞争对手情况（用产值、产能、销售额、利税、产量等数据说明，要说明数据来源）0-18 企业成功的关键因素说明0-19 企业面临的机遇、挑战描述0-20 企业所具有的优势、劣势说明0-21 企业改进的方法及结果说明0-22 企业知识管理的方法及结果说明0-23 企业整体绩效改进的方法（并非员工个人绩效）1-1 企业文化（使命、愿景、价值观等）形成的过程描述（包括企业发展历程各阶段的企业文化框架描述）1-2 企业高层领导将企业文化在内部、外部进行推广的努力1-3 企业高层领导在将企业文化落实过程中的示范作用1-4 企业高层领导和员工进行沟通的情况1-5 企业高层领导促进内部沟通环境建设的情况1-6 企业高层领导鼓励员工参和企业管理的做法1-7 企业高层领导在鼓励改进、创新、快速反应方面的做法1-8 企业高层领导鼓励学习型组织建设的做法1-9 企业高层领导在提高企业产品质量、整体安全方面的做法1-10 企业高层领导在品牌建设方面的贡献1-11 企业高层领导在提升全员风险意识、确保经营持续性方面的做法1-12 企业高层领导日常评估企业经营、管理、发展绩效时的指标体系内容（是否包含在第六章的绩效测量系统中）以及由此引发的改进活动情况1-12 企业法人治理结构的情况1-13 股东大会、董事会、监事会、总经理等方面的责权利是如何规定的1-14 企业内部审计制度、组织结构及审计结果情况（是否确保不受管理层的干扰）1-15 外部审计机构的选择及其审计结果情况1-16 企业的相关方都包括谁（如顾客、员工、供应商、经销商、股东/上级、社区、银行、地方政府等）1-17 所有相关方的利益关注点是什么？企业保护其利益的方法、结果是什么？1-18 董事会如何评价高层管理者的绩效以及由此引发的改进活动1-19 董事会、监事会如何接受评价以及由此引发的改进活动1-20 企业有关环境保护的制度、措施/过程、测量指标、测量方法及其结果1-21 企业有关能源消耗的制度、措施/过程、测量指标、测量方法及其结果1-22 企业有关资源综合利用的制度、措施/过程、测量指标、测量方法及其结果1-23 企业有关安全生产的制度、措施/过程、测量指标、测量方法及其结果1-24 企业有关产品安全的制度、措施/过程、测量指标、测量方法及其结果1-25 企业有关公共卫生的制度、措施/过程、测量指标、测量方法及其结果1-26 企业有关风险管理的制度、指标、管控过程、测量方法及其结果1-27 企业的诚信规范是什么？如何确保执行？1-28 企业的信用体系的方针、目标、职责、资源、过程、测量指标是什么？1-29 企业的道德规范内容是什么？如何确保执行？1-30 企业重点支持的公益领域是什么？如何确定的？1-31 企业有关公益事业支持的制度、决定、资源提供及其实施结果2-1 企业有关战略管理的制度2-2 企业上一战略规划期及当前实施的战略文本2-3 当前实施的战略的制定过程、参和者、制定时参考的信息资料的清单2-4 企业战略目标及其实现步骤说明2-5 分解企业战略目标的子战略/职能战略文本2-6 企业战略、子战略对资源的要求及其满足情况2-7 在战略规划期内，企业在产品、服务、顾客、市场、运营等方面可能发生的关键变化描述2-8 未来的战略规划期内标杆企业、竞争对手的可能的绩效数据预测3-1 企业细分市场的过程描述及其结果3-2 企业确定顾客群的过程描述及其结果3-3 企业对竞争者顾客、潜在顾客的研究结果及对策3-4 企业了解不同顾客的方法及其结果3-5 企业利用顾客信息实施创新、改进的情况3-6 来自顾客的信息在企业内部传递的渠道描述3-7 企业顾客投诉受理的过程、指标及其结果3-8 企业利用顾客投诉实施改进的制度、过程、结果3-9 企业测量顾客满意程度的制度3-10 企业针对不同顾客群实施顾客满意程度测量的方法及其结果3-11 企业利用顾客满意程度测量结果实施改进的过程和结果3-12 企业进行产品、服务质量跟踪的方法和结果3-13 企业获取有关标杆、竞争对手顾客满意程度信息的方法和结果4-1 企业当前的组织结构和企业文化、企业战略的关系描述4-2 企业内部沟通过的方法和结果4-3 企业对员工数量、质量（包括能力）方面的要求是如何确定的4-4 企业聘用新员工的方法、测量指标及其结果4-5 企业留住新员工的方法、测量指标及其结果4-6 企业员工绩效管理系统描述（是绩效管理而非绩效考核）4-7 企业绩效管理系统和企业战略的关系描述4-8 企业有关绩效管理制度的文本4-9 企业有关员工绩效激励的制度及其实施结果4-10 企业教育工作和培训工作各自承担什么任务4-11 企业教育工作的对象、目标、计划、资源、实施、测量、结果以及效果评价4-12 企业培训工作的对象、目标、计划、资源、实施、测量、结果以及效果评价4-13 企业员工（含高层领导）职业发展规划的制定、实施情况及其结果4-14 企业有关群众性质量活动的制度、指标及其结果4-15 企业有关员工满意程度测量的制度、指标及其结果4-16 企业有关对员工提供个性化支持的方法及其结果4-17 企业资金需求计划形成的过程4-18 企业保障资金供给的措施及其结果4-19 企业有关全面预算管理的制度、措施及其结果4-20 企业有关资金利用、周转的制度、措施及其结果4-21 企业经营管理活动中需要的信息（种类、内容、形成方式、传递方式、主要使用者及其获取方式）描述4-22 企业信息管理系统介绍、管理指标及其结果4-23 企业知识管理的目标、方法、过程、结果4-24 企业所具有的基础设施和企业战略规划的关系4-25 企业所具有的基础设施和过程要求的关系4-26 企业有关基础设施的制度、测量指标、测量方法及其结果4-27 企业有关基础设施更新改造的计划及其实施情况4-28 企业有关技术管理的制度、措施、测量指标、测量方法及其结果4-29 企业开展技术对标的依据、方法、结果4-30 企业引进先进技术、先进标准的方法及结果4-31 企业有关技术创新能力评价的方法及其结果4-32 企业专利管理的目标、方法、过程、结果4.33 企业商业秘密（诀窍）管理的目标、方法、过程、结果4-34 企业技术开发和改造的制度、计划及其实施情况4-35 企业相关方在实现企业战略目标过程中的作用描述4-36 企业和相关方共同成长的措施及其结果5-1 企业有哪些过程5-2 企业识别关键过程的依据和方法5-3 企业对各过程要求的识别（含对过程价值的判断、对相关方的认识及来自所有相关方的要求、为使过程顺利实施所需的资源要求）、过程的设计、过程管理方法、过程的测量方法及其结果的描述5-4 降低过程成本的措施及其结果描述5-5 过程改进的方法及其结果描述6-1 企业用于评价组织绩效及日常运作水平的测量系统的构成（包括和高层评价组织、对高层评价、相关方要求、战略、顾客和市场、过程管理等方面），包含的测量指标、测量方法及其结果6-2 企业选择对比数据的原则及比较结果6-3 企业分析、评价组织绩效的方法及结果6-4 企业利用绩效分析的情况描述6-5 企业对改进的认识6-6 企业对创新的认识6-7 企业整体改进的目标、计划及其结果6-8 企业整体创新的目标、计划及其结果6-9 企业对改进活动进行测量的方法、指标及结果6-10 企业对创新活动进行测量的方法、指标及结果7 GB/T19580标准4.7所涉及的所有指标结果（连续三年）7-1 第三方提供的满意度数据。
和所确定的标杆、对手的比较。
7-2 组织对顾客满意度有无固定的测量方法？有无连续的数据？7-3 忠诚顾客的意见的重要性是否得到识别？7-4 顾客忠诚度的了解？7-5 产品和服务获得顾客好评，适销对路，市场占有率高，产品品牌和服务在国内同行业享有较高声誉。
7-6 近三年产品和服务质量指标连续保持国内同行业领先水平，并达到或接近国际先进水平，出口产品信誉高。
7-7 近三年国家及本市质量监督抽查合格，评价良好。
7-8 产品和服务质量不断改进，逐年提高，创新成果显著.7-9 所提供的指标是否反映组织的主要目标市场占有能力？是否针对主要顾客群？主要顾客群对产品和服务评价如何？7-10 市场占有率指标的来源？市场占有率的指标比较？7-11 产品和服务指标的选择有无原则？是否和对市场和顾客的了解一致（回应了市场和顾客的需求）？7-12 相同指标的国内、国际水平是什么？统计口径是否一致？7-13 如何反映出产品和服务质量的改进和提高？如何反映出创新？7-14 经营业绩的绩效指标如何确定？包括哪些指标？相同指标的国内、国际水平是什么？统计口径是否一致？7-15 合同履约情况如何评价（政府、顾客、相关机构、自评）？合同履约率的计算方法？7-16 资产周转率指标情况如何？历史比较数据。
银行信用等级。
7-17 市场份额历史比较。
（数量、额度）和市场占有率排名的比较。
7-18 财务指标可包括主营业务收入、投资收益、营业外收入、利润总额、总资产贡献率、资本保值增值率、资产负债率、成本费用利润率等。
7-19 员工满意程度的比较。
7-20 组织是否识别出员工权益的内容？确定为哪些指标？这些指标的完成情况如何？有无对比？7-21 组织创新机制所带来的结果，如在新产品、新服务的设计中，是否吸收了员工的意见和建议？7-22 员工参和质量改进活动的数量和质量。
7-23 员工流失率、内部晋升率、全员培训（通过）率、培训投入资金情况、技术职称增长比例等。
7-24 组织的工作环境、服务环境有哪些具体要求，其实施效果如何？7-25 对应国家和本市的要求，组织有哪些环境指标？提供历史数据。
