探析绩效管理在企业发展中的作用
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探析绩效管理在企业发展中的作用
摘要:人力资源是企业发展所必须的巨大潜力资源,能够为企业的持续稳定发展提供源源不断的活力源泉,因此,人力资源管理在企业的发展中有着举足轻重的作用。绩效考核是当代企业管理重要环节,也是人力资源管理重要的工具和方法,它对于企业能否全面激发员工工作积极性、优化人力资源管理、提高核心竞争力有着关键性作用。
关键词:绩效管理;企业发展;作用
1当前企业绩效管理现状
1.1管理注重结果,忽略工作过程
绩效管理的形式单一。绩效模式多是以物质激励为主,即对绩效成绩优秀的员工或组织给予物质奖励,这样的激励模式虽然有一定的作用,但是对于自我需求层次较高的员工激励效果收效甚微,甚至还会产生消极影响。这都是源于未充分了解不同员工的各层次需求,导致虽然有激励但是激励效果单一不长久。注重考核结果的评定,忽略平时工作状态的考核,没有根据工作性质建立起动态的跟踪制度和评价纠偏制度,导致员工比较看重考核结果的好坏,使得考核与日常工作脱节,无法形成完全有效的考核机制。同时,对员工的考核方式单一,没有区分各工作岗位的特殊性和任务量,采用同一种考核方式,在工作任务都完成、表现成都差不多的情况下,对工作难度系数高的岗位的考核分数不能够很好体现,使得绩效考核难以发挥应有效用。
1.2考核内容较窄,无法反应员工实际工作状况
企业考核的内容一般有固定范围和固定内容,对于员工动态的实际工作状态没有根据员工变化的工作状态而变化,这就导致考核与员工的实际工作有所出入,考核没有一定的科学合理性,从而不利于提高员工工作积极性。
1.3绩效管理缺乏系统联系,组织协调不积极
有效的绩效管理需要各个部门之间的交流与沟通,现在大多数企业中认为绩效管理是某一个部门的事,由他们牵头、实施、反馈就行了,其他部门就听之任之,然而这样会导致绩效管理的各项工作信息的传递不畅,员工无法及时了解领会绩效管理内涵,使得在参与绩效管理工作时存在滞后现象。
1.4没有拥有以人为本的理念
基层国有企业员工很多都是技术性人才,他们对政治体系不是很敏感,在工作中主要是从事设备管理和检修,所以他们和机器打交道的时间比和人打交道时间多,所以基层国有企业员工地位比较低,不受关注的。然而企业不能不重视对员工的人文关怀,忽视合理的考核。基层国有企业人力资源考核应该是以人为本,以员工为本,根据他们的成果和能力等进行全方面的评估,来制作一个客观真实的数据,使员工竞争拥有公平的环境。
1.5测评方法不具有针对性
基层国有企业的员工是拥有自身的特性的,技术性很强,擅长与机器打交道,与其他行政体系的人力资源考核具有一定区分,基层国有企业的人力资源对员工的自身特性进行考量,通过自身的特色,制作一套合理的考核方案。然而如今的基层国有企业却做不到这一方面,绩效考核还是根据过去的标准,没有拥有自身的特点,也没有考量到企业未来的发展和计划,所以导致绩效考核不完善,使员工和企业和员工的发展比较落后,这不仅对员工的业绩和发展具有不利影响,更制约了企业未来长久发展。
2如何发挥绩效管理最大效用
2.1加强对绩效管理工作的整体认识
对于绩效管理工作整体性的认识需要企业的高层管理人员和人力资源管理人员共同努力,形成从高层到基层逐渐普及对绩效管理工作的整体认识,首先要认识绩效管理工作的目标性,绩效管理工作的目标是完成企业的目标,实现组织和个人的共同发展,要彻底剔除组织发展与员工发展存在对立性,或者个人的发展影响组织整体发展目标的认识,组织中所有的成员都要认识到组织和个人的发展是一致的,只有组织发展了,个人才能快速成长。其次要认识绩效管理工作的流程性,从制订绩效计划、到绩效的实施与管理、绩效评估、绩效反馈与改进,这些环节是一个管理工作的整体,需要企业高层管理人员、人力资源管理人员及员工共同努力完成绩效管理整体工作。
2.2完善绩效管理体系,构建运行保障
完善健全一套完整的绩效管理体系是确保绩效管理工作有效正常运行的基础,这就要不断强化对绩效管理的宣传,使得员工认可和知晓绩效管理对个人的职业生涯发展和企业的健康持续发展有重要意义,让更多的人自愿参与到绩效的管理制定中来,集思广益,不断修订完善合理的绩效管理体系。绩效管理的制定是要服务于企业的战略目标实现,根据绩效管理的四个环节,细分部门、岗位和人的绩效目标并进行考核,同时加强绩效管理的横向和纵向管理,确保绩效管理发挥效用。
2.3提升内部企业绩效管理的意识
利用高效的绩效管理可以使企业清楚内部员工的工作情况,而且可以使资源得到充分利用。然而企业并没有认识到绩效管理的重要性,在经营管理中没有落实绩效管理措施。所以提升绩效管理的认识是企业提升内部管理水平的基础,企业要先明确绩效考核和绩效管理之间的差别,而且应该明白内部员工对于绩效管理中部门运作的每一个步骤,这包含绩效和管理两部分,但是绩效考核是绩效管理的内容,考核员工个人能力和专业水平,因为基层企业在绩效管理实际应用比较晚,实践经验不足,应该借鉴优秀管理公司的经验,而且要聘请一定专业人员讲解系统,提升员工对绩效考核的意识,实现优化管理模式,提升企业绩效水平的愿景。
2.4完善企业绩效管理制度
企业管理水平的优化很大程度上是通过构建绩效管理制度来实现。企业利用建立合理的绩效管理制度,约束员工的行为。对绩效管理时存在的不足进行分析,并提出相应的制度建议,严格根据公司的管理体系进行工作,提升企业内部管理工作。而且企业绩效管理工作会出现为了私人关系而违法乱纪的情况,所以企业要对企业内部岗位员工应用监督制度,而且对日常工作行为进行严格的要求和监督,以此使绩效考核结果更加真实,而且可以提升企业绩效考核的质量水平。人力资源绩效考核的基本保证是制度,只有保证制度严格,员工才能拥有追求,向着更好的方面努力。基层国有企业的技巧考核制度一定要内部深化。基层国有企业的发展要具有规划性,所以工程要细化绩效考核的步骤。绩效考评体系的基础是明确具体岗位分工上时,要使员工做好分内的事情,具有追求。
2.5建立多种绩效考核方法 企业应用高效的绩效考核在工作中是非常重要的内容。绩效考核方法的选择会作用到企业绩效管理水平和考核的考核质量,所以要实现企业员工的综合考核,企业可以通过使用多种考核方法使原有单一的考核内容更加丰富,以此提升员工的积极性,而可以提升绩效管理的效率。可以利用综合考核法,多角度、多方面对员工进行全面的考核,利用填写调查表和分析结果进行评估,帮助企业提升整体的管理水平。
2.6运用绩效评估的结果,综合考虑员工和组织的发展
绩效管理的目标是组织和员工共同发展,因此,在绩效评估的结果具体应用之前必须进行综合考虑,以组织的目标和员工的发展为导向,绩效评估结果的应用要考虑员工的职业生涯发展,要体现人力资源管理工作的宗旨,把合适的人放到合适的岗位上,让员工在合适的岗位上快乐地工作,通过人岗匹配提高工作绩效,进而促进组织的发展。
总之,业绩考核是为了推动个人和企业的发展,而且为企业的经济建设提供动力。绩效考核体系的不足造成企业人员管理存在问题,而且约束了企业的发展。所以企业应该及时采取合理的措施,多方面地进行绩效考核,对绩效考核的步骤进行优化,保证国有企业的发展。
参考文献:
[1]张立群.人力资源管理中绩效考核问题研究[J].中小企业管理与科技,2018(9):7-8.
[2]唐苏娜.国有企业人力资源管理中创新绩效考核的问题探究[J].中国市场,2018(27):185-186.