绩效管理对企业的作用

【财务审计】Ｆｉｎａｎｃｉａｌ　Ａｃｃｏｕｎｔｉｎｇ　２０１３年第５期（总第４２３崩）』　

论企业绩效考核对企业内部控制管理的作用　

周乐慧　

（北京普天太力通信科技有限公司深圳分公司，广东深圳５１８０３１）　

摘要：很多企业内部控制缺乏效率的原因在于缺乏有效的评价机制和科学的评价依据，由于不能有效地对内部控　

制体系进行及时改进，从而导致内部控制功能的弱化。因此，在现代企业制度体系下，企业必须建立起基于绩效评价机制　

的内部控制体系。正因为内部控制本身的局限性，单位应＇－３重视内部控制的监督检查工作，确保内部控制的贯彻实施。用　

一种制度（绩效考核）去保证另一种制度（内部控制）的贯彻实施，是制度管理的精髓。而绩效考核恰恰能够起到这方面的　

作用，成为内部控制的有效补充。　

关键词：企业绩效考核；企业内部控制；框架体系　

中图分类号：Ｆ２７０　文献标志码：Ａ　文章编号：１０００—８７７２（２０１３）１２—０１４４—０２　

一、企业绩效考核与内容　三、企业内部控制的局限性　

企业绩效考核是由一组既独立又相互关联并能较完整地　

表达评价要求的考核指标组成的评价系统，绩效考核体系的建　

立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础，也　是保证考核结果准确、合理的重要因素。考核指标是能够反映　

业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考核体　

系的基本单位。　企业绩效考核内容：　

１．业绩考核。通过设定关键业绩指标，定期衡量各岗位员工　

重要工作的完成情况。　

２．计划考核。即计划完成情况的考核，在每个月度和季度动　

态衡量岗位员工的努力程度和工作效果；在部门经理的考核　

中，季度和年度计划完成情况的考核又称为“部业绩考核”。　

３．能力态度考核。衡量各岗位员工完成本职工作具备的各　

项能力，对待工作的态度、思想意识和工作作风，每年度进行一次；　４．部门满意度考核。主要考核公司各部门在日常　ｒ作中的　

配合和协调情况与效果，每季度进行一次。　

企业为什么要进行绩效管理

绩效反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。绩效管理是为了更好的引导绩效的产生，而设定的目标体系、数据统计体系、考核方法、绩效沟通、绩效改进、奖惩机制等相关管理工作的集合。绩效管理是为了更好的实现企业的战略目标而服务的。绩效管理是企业管理职能的重要组成部分。企业为什么一定要进行绩效管理，我们可以从企业层面、管理者层面、员工层面三个方面去理解。

（一）企业的存在和持续发展需要绩效管理

从整个企业的角度来看，企业的存在就是为了实现一些即定的目标。企业的目标被分解为各个部门的目标以及部门内各个岗位上的每个员工的目标；而个人目标的达成构成了部门目标的达成，企业的整体目标是由各部门的绩效目标来支持的，最终是由每个员工的绩效目标来支持的。绩效管理对于企业的重要性体现在以下两方面：

1、企业需要将目标有效的分解给各个部门和各个员工，并使各个部门和员工都积极向着共同的企业目标努力。

2、企业需要监控目标达成过程中各个环节上的工作情况，了解各个环节上的工作结果，监控绩效完成的过程，及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。

（二）管理者实现企业的经营目标需要绩效管理

管理者承担着企业赋予的目标，而每个管理者都是通过自己的部门或者团队来实现自己的目标。管理者都渴望在管理上取得成功，因此需要通过绩效管理达成以下目的： 1、管理者需要将企业的目标传递给团队中的员工，并取得他们对目标的认同，以便团队成员能够共同朝着目标努力。

2、管理者通过告诉员工自己对他们的工作期望，使员工了解哪些工作最重要，哪些工作是员工需要去做的，做的好坏的衡量标准是什么，让员工知道什么样的业绩有什么样的奖惩对应。

3、管理者需要及时发现哪些目标没有实现，及时采取应对措施。

（三）员工为了体现个人价值需要绩效管理

当我们很好的理解了员工对工作的内在需要之后，就会发现绩效评估与管理也是普通员工所需要的。

1、每个员工内心都希望能够了解自己究竟取得了什么样的业绩，了解自己的工作做的怎么样，了解企业、上级、他人对自己的评价。

绩效管理在企业管理中的作用

绩效管理是企业管理中的重要组成部分，它是一种以目标为导向的管理方式，通过对员工的工作表现进行评估和反馈，以提高员工的工作效率和企业的绩效水平。绩效管理不仅可以帮助企业实现目标，还可以提高员工的工作积极性和满意度，从而促进企业的长期发展。

一、提高员工的工作效率

绩效管理可以帮助企业提高员工的工作效率。通过设定明确的工作目标和绩效指标，员工可以更加清晰地了解自己的工作职责和工作要求，从而更加专注于工作，提高工作效率。此外，绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈，及时发现和纠正工作中的问题，从而提高员工的工作质量和效率。

二、促进企业的长期发展

绩效管理可以促进企业的长期发展。通过设定明确的工作目标和绩效指标，企业可以更加清晰地了解自己的发展方向和目标，从而更加有针对性地制定发展战略和计划。此外，绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈，及时发现和纠正工作中的问题，从而提高企业的绩效水平，促进企业的长期发展。

三、提高员工的工作积极性和满意度

绩效管理可以提高员工的工作积极性和满意度。通过设定明确的工作目标和绩效指标，员工可以更加清晰地了解自己的工作职责和工作要求，从而更加有动力地投入到工作中。此外，绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈，及时发现和纠正工作中的问题，从而提高员工的工作质量和效率，增强员工的自信心和成就感，从而提高员工的工作积极性和满意度。

四、提高企业的竞争力

绩效管理可以提高企业的竞争力。通过设定明确的工作目标和绩效指标，企业可以更加清晰地了解自己的发展方向和目标，从而更加有针对性地制定发展战略和计划。此外，绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈，及时发现和纠正工作中的问题，从而提高企业的绩效水平，增强企业的竞争力。

绩效管理在企业管理中的作用是非常重要的。它可以帮助企业提高员工的工作效率，促进企业的长期发展，提高员工的工作积极性和满意度，提高企业的竞争力。因此，企业应该重视绩效管理，建立完善的绩效管理制度，从而实现企业的长期发展和持续增长。

绩效管理有哪些功能和作用

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绩效管理系统是企业人力资源管理体系最重要的组成部分之一。近年来，随着绩效管理思想在中国日益广泛的传播，绩效管理也越来越受到企业家们的重视。这是爱汇网店铺整理的绩效管理有哪些功能和作用，希望你能从中得到感悟!

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1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中，通过考核者与被考核者面对面的交流沟通，帮助被考核者分析工作中的长处和不足，鼓励下属扬长避短，促进个人得到发展；对绩效水平较差的组织和个人，考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措；在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。

另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长，同时能吸引外部优秀人才，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升。

2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化。企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程。