学生心理危机干预案例

心理危机干预的实施案例

（一）问题的发生

W，男，高三刚毕业学生。

这是一个很文静，很有礼貌，也曾经是很有理想很有抱负的男孩子。在初中时成绩非常出色，是父母的骄傲，老师的宠儿，同学心中的榜样。刚进高中时进行了摸底考试，结果成绩离理想的相去甚远，想到自己曾经的辉煌不由失落感倍增。特别是初中的同学C，现在的同桌成绩远远超过了他，这无疑使他更受打击。可他强烈地想把成绩搞上去，总怕自己上课漏听什么，结果，他一听到上课铃声心就会猛烈跳动，整个上课过程就象得了严重的心脏病似的，很难受，可一下课就一切正常了。每次考试他都想着要翻本，可事实是一次比一次差，甚至拿到试卷就会发抖，脑中一片空白。从此他一度萎靡，上课提不起精神，甚至连头也不敢抬，总感觉老师和同学都在笑话他，都在歧视他。就在这时他和C在宿舍因一点小事发生了冲突，经过我的教育和开导，事情很容易就解决了。C也没再把这件事放在心上，可W却认为这是C对他轻视践踏的突出表现，又联想到从开学到现在很多次他自认为C侮辱他的事情，断定自己有今天全是C这个小人背后搞的鬼，他越想越气，决心要报复，但又没胆量，总这样憋着，渐渐地感觉胸闷，心慌，头痛和厌食。最后，他终于无法控制自己，向C发出了挑战书，邀C晚上到厕所决斗。幸亏我及时得到消息予以阻止，否则后果不堪设想。

（二）问题的分析

1.开始于考试焦虑

我们从W第一次摸底考试失败后产生的一系列心理变化可以推断，他一开始是处于典型的考试焦虑状态，他的自负和脆弱让他无法接受自己不如人的事实，矛盾使得他心力交瘁。考试焦虑是后天习得的心理障碍，它是主客观因素共同作用而形成的，多数是因为家长、老师或自己对学习提出过高要求，超越了自己的承受能力并形成了过度的心理压力。一般来说考试焦虑与下列因素有关：（1）考试焦虑与能力水平呈负相关，即学习能力相对较弱或学习效果较差者容易产生考试焦虑；（2）考试焦虑与抱负水平呈正相关、即要求自己成绩过高者容易发生；（3）考试焦虑与竞争水平呈正相关，即考试意义越大越易产生；（4）考试焦虑与考试失败经历呈正相关，即经历过重大考试失败者容易发生；（5）考试焦虑与心理生理状态呈负相关，，且与生理状态也有关系。

学生心理危机干预案例分析

聂恺阳

（仲恺农业工程学院，广东广州51022）

［摘要］高校辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人，主要负责学生的思想教育工作和管理工作，除此之外还要

处理好学生的各种日常事务。论述由于疾病导致学生家庭遭遇突发变故，引发学生家庭经济困难、心理低沉

的心理问题。经过辅导员、家长及同学多次的沟通与引导，该生心理状态逐渐好转。主要从案例描述、分析及

处理，做好学生心理危机干预的经验、总结等几个方面展开。［关键词］高校辅导员；家庭变故；心理危机

［中图分类号］G645［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2021）

24-0176-02

高校辅导员的工作至关重要，主要负责学生的思想教育工

作和管理工作，除了要做好思想政治教育外，还要处理好学生的

各种日常事务。在工作中，随时可能遇到一些校园危机事件，如

学生突发性疾病、交通事故、财产安全、诈骗事件、家庭突发事故

等。在这些危机事件中，家庭突发事故会长时间影响学生的心理

健康，所以辅导员必须注重个性化辅导，注重心理辅导。我校有

一位平时就不太爱说爱笑的男同学，有段时间更是少言寡语，低

沉消极，情绪悲观、沮丧，心情低落，通过微信、电话等方式多次

进行沟通交流，才知道他的家庭在暑假期间遭到了不幸，由于家

庭变故导致了心理的变化。我因此对他展开了心理帮扶，下面就

是对这位学生的心理危机干预过程。

一、案例描述

学生A（化名），男，是班级的学习委员，平时为人热情，对待

工作也认真负责，家庭经济条件较为困难。前段时间其父亲被诊

断出由于糖尿病导致并发症成尿毒症，在医院治疗并持续进行

透析，每个月的费用将近万元，幸得众亲朋好友及社会热心人士

的厚爱与支持，第一次筹得爱心款共6万元，助他们渡过了难关，

解决一时燃眉之急。可惜，时间不长，其父亲又患上脑溢血，不幸

去世。A学生家庭经济困难，四兄妹仍在求学中，其母亲身体也不

太好。面对亲人离开的伤痛以及巨大的经济压力，该生心里万分

沉痛，无能为力，从此，他很少说话，沉默寡言，情绪极度低落，以

学生心理危机识别与心理干预

什么是心理危机呢？危机来了人们就会处在一种紧急的状态下，当意识到困难和境遇超过了自己的应付能力，难以解决、把握，内心的平衡被破坏了，会出现心理的紊乱，比如焦虑、紧张、恐惧、压抑、痛苦等一些负面情绪，这种失调状态引发人的心理失衡与危机事件共存，自杀是心理危机的一种极端表现。

 校园危机事件主要有五大类：

1.学生意外事件：如车祸、疾病身亡，运动及游戏伤害，溺水、自杀、自伤、中毒、校园建筑设施危害。

2.校园安全维护事件：火警、地震、人为破坏、校园侵扰、台风、水患、失窃。

3.学生暴力与偏差行为：学生斗殴、暴力犯罪，枪炮弹药刀械违规，财产犯罪，赌博犯罪，吸毒、破坏校园，性侵害犯罪。

4.管教冲突事件：师生冲突，亲师冲突，亲子冲突，管教体罚，学生抗争申诉。

5.儿童少年保护事项：离家出走，在外游荡，乱伦、遗弃、长辈凌虐等。

 面对危机下身心反应主要有：

1.生理反应，肠胃不适，头痛、失眠、噩梦。易惊吓、呼吸困难或梗塞感，肌肉紧张等。

2.情绪方面，害怕、焦虑、恐惧、怀疑、忧郁、悲伤、易怒、绝望、愤怒、烦躁、自责等。

3.认知方面，注意力不集中，缺乏自信，无法做决定，健忘、效能降低，不能把思想从危机事件上转移等。

4.行为方面，社交退缩，逃避与疏离、自责或怪罪他人，不易信任他人。面对各种突发的危机事件，人们在短时间内产生的各种心理反应，都应看做“对不正常情景的正常反应。”

 如何识别心理危机呢？

心理危机的主要表现有：语言方面，直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或者无价值感中，有些人会流露出语言上的直接征兆：“我希望我已经死了”“再也不想活了”或直接表示：“我所有的问题马上就要结束了”“现在没人能帮得了我”“没有我，别人会生活的更好”“我的生活一点意义也没有”等等。

遇到这样的情况我们可以由四个层级的递进询问：

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大学生心理危机干预的案例及反思

作者：贾鑫 李玉波

来源：《新西部下半月》2011年第05期

【摘 要】 文章结合真实案例，总结出预防、干预、巩固三者相结合的心理危机干预方式，这对于保障大学生心理健康具有十分重要的意义。

【关键词】 大学生；心理健康；危机干预；案例；反思

心理危机干预是一种良好的心理治疗方式。无论是从保护学生健康成长的层面，还是从为国家培养合格接班人的角度，各高校都十分重视大学生心理危机干预工作。同时，帮助大学生走出心理危机的阴影，也是每一个高校学生工作者的责任和义务。

一、心理危机干预的内涵

心理危机是指个体遇到某些超出自身能力的困境时所产生的暂时性心理失衡状态。它标志着一个人正在经历着生命中的剧变和动荡，它会暂时地干扰或破坏一个人正常的生活模式，并有可能引发自杀或杀人等严重恶果。心理危机干预是指学校对处于心理危机状态下的学生采取有效措施，避免因心理危机引起的伤害行为发生或将伤害行为造成的损失降到最低限度，确保生命安全，使之恢复心理平衡，进而提高大学生应对危机的能力，重新适应大学学习和生活的过程。心理危机干预的主要目标是避免学生自伤或危害他人，同时帮助危机学生恢复心理平衡，获得新的应对危机的技能并步入正常生活。［1］

二、典型案例

1、当事人基本情况

张某，女，22岁，大学四年级学生。来自—个农村家庭，父母都是农民，在家排行第三，有二个姐姐，一个妹妹，一个弟弟。弟弟在她上高中时意外死亡，给这个家庭留下的是永远抹不掉的悲伤和大笔的债务。她于2006年考入某师范大学，就读一个月后退学复读。2007年高考前得了一场大病，影响了高考，又没有考进自己理想的学校。张某在日常的学习生活中沉默寡言，与同学相处不太融洽，在班级中没有要好朋友。在家庭中，因高考一事与父母意见分歧较大，交流较少。在学校也很少与老师沟通。