企业总经理室管理规章制度
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总经理岗位责任制一、背景介绍为了更好地管理和规范企业的总经理岗位,提高总经理的工作效能和责任意识,订立本规章制度。
本制度旨在明确总经理的职责和权限,建立科学的管理标准和考核标准,以便实现公司的整体目标和核心价值。
二、总经理的职责与权限1.总经理是公司最高行政负责人,负责全面管理公司的日常运营工作;2.订立公司战略发展方向和年度经营计划,并组织实施;3.负责公司的重点决策,包含投资、合作、并购等;4.引导、协调各部门的工作,确保各项工作定时完成;5.监督、评估公司运营情况,及时调整和优化管理流程;6.负责与外部合作伙伴、投资者、政府部门等的沟通和协调;7.负责公司的人力资源管理、财务管理、风险管理等工作的决策和监督;8.组建、管理和培养高效的管理团队,推动公司的连续发展;9.代表公司参加各类会议、商务活动和公关活动,并与利益相关者建立良好的合作关系;10.具备发布公司内部公告和外部声明的权力。
三、管理标准为了使总经理能够依照公司的整体目标和核心价值履行职责,以下是总经理岗位的管理标准:1.效能管理:总经理需要订立并实施高效的管理流程和规范,确保公司各项工作的顺利进行;2.战略管理:总经理需要具备前瞻性思维,订立公司的长期发展战略,为公司供应连续增长的动力;3.决策管理:总经理需要具备快速和准确的决策本领,能够在多而杂的商业环境中做出正确的决策;4.团队管理:总经理需要建立和培养高效的管理团队,推动团队成员的专业发展;5.真诚沟通:总经理需要与各级部门和员工进行有效的沟通,确保信息畅通,促进公司内外协同合作;6.风险管理:总经理需要具备风险管理意识,能够识别潜在风险并采取相应的措施予以规避或降低。
四、考核标准为了评估总经理的工作表现和责任履行情况,以下是总经理岗位的考核标准:1.绩效考核:依据公司年度经营目标、财务指标、市场份额等考核总经理的绩效;2.公司声誉:总经理需要维护和提高公司的声誉,考核指标包含外部合作伙伴满意度、投资者关系等;3.战略执行:总经理需要定时、按计划执行公司的战略和经营计划;4.决策质量:总经理的决策需要准确及时,能够为公司创造价值;5.团队建设:总经理需要培养和管理优秀的管理团队,评估团队成员的发展和职业本领;6.创新本领:总经理需要有开拓创新意识,推动公司业务创新,提高市场竞争力;7.内部外部关系:总经理需要与利益相关者保持良好的合作关系,评估合作伙伴和投资者对总经理的满意度。
总经理办公的规章制度
第一条为规范总经理办公行为,提高总经理办公效率,根据公司制度和法律法规,制定本规章制度。
第二条总经理办公室是公司总经理的办公场所,仅供总经理及其工作人员使用。
第三条总经理办公室内设有总经理助理、秘书等工作人员,负责总经理办公室的日常管理和协助总经理处理各项工作事务。
第四条总经理办公室的工作时间为每周一至周五上午8:30至下午5:30,中午12:00至1:30为午休时间。
第五条总经理办公室内禁止吸烟,保持办公室内空气清新。
第六条总经理办公室内保持整洁,工作人员负责每日清理卫生,保持工作环境整洁。
第七条总经理办公室内严禁私自带酒水等饮料,严禁饮酒。
第八条总经理办公室内禁止随意更改办公室布局,如有需求可提出申请,经总经理审批后方可进行改动。
第九条总经理办公室内不得擅自使用公司资产,包括办公用品、设备等,若有需要,请提前向相关部门申请。
第十条总经理办公室内不得进行私人活动,严禁私自携带家属等陪同人员进入办公室。
第十一条总经理办公室内所有文件、资料均为公司机密内容,工作人员应严格保密,不得外传。
第十二条总经理办公室内所有来访人员需提前预约,工作人员应做好接待工作,保证来访人员得到妥善安排。
第十三条总经理办公室内所有工作人员应保持良好的工作态度,服从领导安排,积极配合总经理的工作。
第十四条总经理办公室内讨论公司重要事务时,所有工作人员应集中精力,认真听取总经理意见,积极提出建议。
第十五条总经理办公室内工作人员需遵守公司纪律,保持良好的团队合作精神,共同促进公司发展。
第十六条总经理办公室内如有违反规章制度的行为,将受到公司相应的处理措施。
企业总经理管理规章制度第一章总则第一条为了规范企业总经理的管理行为,保证企业的良好运转和持续发展,制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于所有企业总经理,包括职务代理人。
第三条企业总经理应当恪守法律法规,遵循职业道德,忠实履行职责,依法维护企业的合法权益。
第四条企业总经理应当勇于承担领导责任,善于协调各方利益,努力推动企业各项工作的顺利进行。
第五条企业总经理应当加强学习,不断提升自身素质和能力,做到知行合一,以身作则,为企业发展树立良好榜样。
第六条企业总经理应当加强与上下级、同事之间的沟通和协作,建立和谐的工作氛围,共同推进企业事业的发展。
第七条企业总经理应当遵守企业内部管理制度,维护企业的利益和形象,不得有损于企业的利益。
第八条企业总经理若有职务漏洞或违反规定行为,将按照企业内部规章制度进行相应处理。
第二章职责及权限第九条企业总经理应当负责全面领导和管理企业的各项工作,制定并实施企业的经营战略和发展规划。
第十条企业总经理应当负责企业的日常经营管理工作,做好各项经营决策,确保企业的正常运转。
第十一条企业总经理应当负责制定企业的年度经营计划和预算,监督并检查各项工作任务的完成情况。
第十二条企业总经理有权组织和领导企业的各级管理人员,协调各部门之间的工作,推动企业各项工作的开展。
第十三条企业总经理有权任免企业内部各级管理人员和工作人员,调整企业组织架构和工作职责。
第十四条企业总经理有权向上级主管部门报告企业的经营情况和工作进展,提出合理化建议和意见。
第十五条企业总经理有权代表企业与外界各种组织和单位进行交流合作,签署经济合同和协议。
第十六条企业总经理应当妥善处理企业内部各类矛盾和纠纷,维护企业内部的稳定和和谐。
第三章职业操守第十七条企业总经理应当具有高度的责任感和敬业精神,忠实履行职责,恪守职业操守。
第十八条企业总经理应当严格遵守法律法规,绝对不得有违法行为,不得利用职权谋取私利。
第十九条企业总经理应当勤勉尽职,在工作中秉公执法,公正处理企业内部各类事务。
总经理工作细则制度1. 背景总经理作为企业的最高领导者,既要负责企业的战略规划和决策,又要负责具体的经营管理工作。
为了保证企业的高效运营和健康发展,需要制定一套科学有效的总经理工作细则制度,明确总经理的权力和职责,并加强对其工作的监督和评估。
2. 目的通过制定总经理工作细则制度,达到以下目的:1.明确总经理的职权和职责,以便其能够高效地管理企业;2.规范总经理的工作行为,提高其工作效率和管理水平;3.增强总经理的责任心和使命感,加强对其工作的监督和评估,确保企业的健康发展。
3. 适用范围本制度适用于企业总经理及其工作部门。
4. 职权和职责总经理是企业的最高领导者,在企业中拥有最高的职权和职责。
其职权和职责如下:1.制定企业的发展战略和年度经营计划,并对其实施进行监督和评估;2.确定企业的运营管理制度和标准,负责制度的实施和执行;3.对企业的各项工作进行指导、协调和监督,及时解决各种问题;4.签订重要的经济合同和协议,并确保其符合企业的利益;5.确定企业内部管理组织结构,制定各类管理制度和规程;6.对企业重要的决策和管理事项进行研究和决策;7.接受企业股东或董事会的监督,向董事会和股东会报告企业的工作和业绩;8.建立和维护企业形象,推进企业的品牌建设。
5. 工作机制为了保证总经理的工作顺畅和高效,需要建立一套科学有效的工作机制。
1.定期召开总经理办公会议,听取工作部门的汇报和讨论各项工作进展;2.建立健全的工作流程和标准流程,规范工作行为和工作效率;3.加强对总经理工作的考核和评估,及时发现和解决问题;4.推行信息化管理,建立健全的信息管理系统,降低管理成本;5.定期组织对总经理进行业务培训和晋升评定,提高其工作水平和职业素质。
6. 责任和问责总经理作为企业的最高领导者,对企业的发展和运营负有充分的责任和义务。
需要建立一套完善的责任和问责机制,对其工作进行监督和评估,确保其能够有效地管理企业。
1.对于严重违反企业规章制度和法律法规的行为,必须给予严肃处理;2.对于工作中的错误和不足,需要制定相应的改进计划,加强对其工作的监督和评估;3.定期对总经理的工作进行考核和评估,从工作质量、工作进展、工作效率等方面进行综合评价;4.对于总经理的不良工作表现和管理失误,需要及时给予批评和纠正,确保企业的顺利发展。
第一章总则第一条为加强企业中高层管理,提高工作效率,确保企业健康、稳定发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业中高层管理人员,包括公司总经理、副总经理、各部门经理、总监等。
第三条中高层管理人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,以高度的责任心和使命感,为企业发展贡献力量。
第二章考勤与工作时间第四条中高层管理人员应按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
第五条因特殊原因需请假者,应提前向直接上级汇报,并按公司规定办理请假手续。
第六条上班时间不得擅离岗位,如需外出,应向直接上级报备,并填写外出登记表。
第七条上班时间不得从事与工作无关的活动,如聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站等。
第三章工作纪律与行为规范第八条中高层管理人员应严守职业道德,维护企业形象,不得泄露公司机密。
第九条中高层管理人员应认真履行岗位职责,积极主动完成工作任务,不得推诿、拖延。
第十条中高层管理人员应服从公司领导,接受公司管理,不得擅自改变公司决策。
第十一条中高层管理人员应关心下属,积极为下属创造良好的工作环境,提高团队凝聚力。
第四章会议与沟通第十二条中高层管理人员应按时参加公司各类会议,不得无故缺席。
第十三条中高层管理人员应主动与其他部门沟通协作,确保工作顺利进行。
第十四条中高层管理人员应定期向上级汇报工作进展,及时反馈问题,并提出解决方案。
第五章培训与提升第十五条中高层管理人员应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务能力和综合素质。
第十六条中高层管理人员应关注行业动态,学习先进的管理理念,不断提升管理水平。
第十七条公司应定期对中高层管理人员进行考核,根据考核结果进行奖惩。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
第七章奖惩措施第二十条对遵守本制度、工作表现优秀的中高层管理人员,公司将给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本制度、工作态度不端正、影响恶劣的中高层管理人员,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
一、总则为规范商管公司总经理的岗位职责和行为,确保公司各项业务的顺利开展,提高公司整体管理水平,特制定本制度。
二、总经理岗位职责1. 全面负责公司日常经营管理,确保公司战略目标的实现。
2. 根据公司发展需要,制定公司年度经营计划,并组织实施。
3. 负责公司人力资源管理工作,优化组织结构,提升员工素质。
4. 负责公司财务管理工作,确保公司财务稳健运行。
5. 负责公司市场营销工作,拓展市场渠道,提高市场占有率。
6. 负责公司内部管理,建立健全各项规章制度,加强内部监督。
7. 负责公司对外关系维护,协调公司与政府、合作伙伴等关系。
8. 定期向上级汇报工作,及时反馈公司运营状况。
三、总经理权限1. 根据公司实际情况,决定公司内部组织架构调整。
2. 招聘、解聘公司中层及以上管理人员。
3. 审批公司年度经营计划、财务预算及重大投资决策。
4. 审批公司内部规章制度。
5. 对公司各部门工作进行检查、考核。
6. 负责公司重大突发事件的处理。
四、总经理任职资格1. 具有本科及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景。
2. 具有五年以上商管公司总经理或同等职位工作经验。
3. 具有良好的领导能力、沟通协调能力和团队管理能力。
4. 具有较强的市场敏锐度、战略规划能力和决策能力。
5. 具有良好的职业道德和职业操守。
五、总经理考核与激励1. 公司对总经理实行年度考核,考核内容包括业绩指标、工作态度、团队建设等方面。
2. 考核结果作为总经理薪酬、晋升、奖惩的依据。
3. 对表现优秀的总经理给予奖励,包括但不限于奖金、晋升、培训等。
六、附则1. 本制度由公司总经理办公会负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有与国家法律法规、政策相抵触之处,以国家法律法规、政策为准。
总经理规章制度范本(通用5篇)总经理规章制度范本(通用5篇)在日常生活和工作中,很多场合都离不了制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编整理的总经理规章制度范本(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
总经理规章制度11.建立投融资与资本运营体系,制定并完善投融资与资本运营管理规章制度,并组织实施;2.研究金融环境及政策,把握国内外金融市场,研究各种融资方法,设计合作模式,引入外部资金,拓展融资渠道;3.负责制定项目投融资方案和资金使用计划,实现项目融资;跟踪项目进展情况,适时调整投融资方案和资金使用计划,确保项目的顺利开展;4.制定资本运作策略,组织建立融资渠道,提出在证券市场融资的方案与计划;5.协助组织实施已上市公司(新三板)的资本运作;6.负责拓展并维护公司与资本市场的关系,与银行管理层保持密切联系,及时掌握各银行的信贷政策变化和金融产品创新。
总经理规章制度21、负责确定餐饮公司的营业政策,组织制定、调整餐饮公司的短期工作计划和长期发展计划,并定期检查其执行情况;2、掌握市场行情,确定餐饮制品的成本标准,善于分析经营成本,以保证销售和利润指标的完成;3、定期研究新菜单,根据价格原则,结合市场实际,制定合理的餐饮价格,并有针对性的进行各项促销活动;4、负责推行符合顾客个性化的上门料理服务;5、负责开展公司送餐外卖服务,制定相关外卖制度、流程;6、组织和实施服务部员工的服务技术和厨部人员烹饪技术培训工作,提高员工素质及菜品质量,为餐饮公司树立良好的形象和声誉;7、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、消防教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全;8、检查管理人员的工作情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务;9、建立良好的宾客关系,主动征求客人对饭店的意见和建议;10、定期向董事长报告工作和人员情况。
酒店总经理办公室管理制度第一章总则第一条为规范酒店总经理办公室管理,提高工作效率,保障酒店整体运营的顺利进行,特制定本办公室管理制度。
第二条本制度适用于酒店总经理办公室内的各项管理活动,包括但不限于文件管理、会议安排、日常办公等。
第三条办公室管理应遵循公平、公正、高效、便捷的原则,确保酒店总经理办公室工作有序、高效运转。
第四条办公室须遵循酒店相关规章制度,保守酒店机密,严禁向外透露酒店机密信息。
第五条酒店总经理办公室应及时与其它部门进行有效的信息交流,保证跨部门的协作与沟通。
第二章办公室布置与设备管理第六条酒店总经理办公室应保持整洁、高效、舒适的工作环境,保证员工的工作条件和生活质量。
第七条办公室设备管理负责人应做好设备的日常维护,及时检查设备,保证设备的正常使用。
第八条办公室设备管理负责人应定期对设备进行维护检查,确保设备的完好和正常的使用。
第三章文件管理第九条酒店总经理办公室应建立健全的文件管理制度,并确保文件的保密、合规。
第十条对重要文件应进行编号、归档、备份,并建立档案管理,确保文件的安全和可追溯性。
第十一条对于文件的查阅、修改、转发等操作,应严格遵循规定的审批流程,并进行记录。
第四章会议安排第十二条酒店总经理办公室应合理规划、安排会议,提前准备会议室、资料等,并保证会议的质量和效率。
第十三条会议安排应提前通知与邀请参会人员,并做好会议记录,及时通报会议决议。
第五章日常办公第十四条酒店总经理办公室工作人员应保持良好的工作状态,做到积极主动、细致周到,确保日常办公的顺利进行。
第十五条办公室工作人员应按时上下班,做好工作交接,保证工作的连续性和效率性。
第十六条办公室工作人员应主动关注酒店的相关信息,及时了解酒店的动态,做到对内对外的信息快速响应。
第六章工作效率评估第十七条酒店总经理办公室应建立定期的工作效率评估制度,对办公室工作效果进行全方位评估。
第十八条工作效率评估应包括文件管理、会议安排、日常办公等方面,确保办公室工作高效有序进行。
公司总经办的规章制度第一章总则第一条为了规范公司总经办的管理行为,提高管理效率,保护公司的利益,特制定本规章制度。
第二条公司总经办是公司的管理主体,负责全面协调、管理和监督公司各个部门的工作,领导全公司的经营事务。
第三条公司总经办必须严格遵守国家法律法规,秉持诚信、公平、公正的原则行事,不得违法乱纪,涉嫌违法违纪行为将受到惩处。
第四条公司总经办负责制定公司的发展战略规划、年度经营计划、重大决策和管理政策等,确保公司发展方向清晰、目标明确。
第五条公司总经办负责确定公司的组织结构和职责分工,明确工作流程和责任范围,保障各部门顺畅运行。
第二章组织架构第六条公司总经办设置总经理一人,负责全面领导、管理和决策公司的经营工作。
第七条公司总经办设立副总经理若干人,分管各个部门的工作,协助总经理推动公司的经营发展。
第八条公司总经办设立办公室,负责总经办的日常事务管理和协调工作。
第九条公司总经办设立人事部、财务部、市场部、运营部、技术部等部门,负责公司的各项业务工作。
第三章职责与权限第十条总经理是公司的主要领导者,对公司全面负责,承担公司的决策、管理和执行工作。
第十一条副总经理负责分管各部门的工作,协助总经理推动公司经营发展,并在总经理无法履职时代理总经理职责。
第十二条办公室负责总经办的日常事务管理和协调工作,行使总经办的职能,协助总经理处理各项事务。
第十三条人事部负责公司员工的招聘、培训、考核和管理,规划公司的人力资源发展,确保公司的人力资源配置合理。
第十四条财务部负责公司的财务管理、资金管理、成本控制和财务报表编制,确保公司的财务状况健康、稳定。
第十五条市场部负责公司产品的市场开发、销售推广和客户关系维护,制定市场营销策略,促进公司的销售业绩提升。
第十六条运营部负责公司的生产运营管理、供应链管理和项目管理,确保公司的生产经营顺畅、高效。
第十七条技术部负责公司的研发设计、技术支持和创新管理,提升公司的技术水平和竞争力。
总经理办公室规章制度
《总经理办公室规章制度》
总经理办公室是公司的核心部门,是决策、管理和执行的中心。
为了更好地管理办公室的日常运作,制定了一系列规章制度,以确保办公室的高效运转和员工的秩序井然。
首先,总经理办公室规章制度明确了办公室的工作时间和加班规定。
工作时间通常从早上九点到下午五点,中间有一小时的午餐时间。
对于需要加班的情况,要提前向领导汇报并获得批准,确保加班的合理性和必要性。
其次,规章制度还包括了办公室晨会的要求。
每天早上九点,所有员工都必须参加晨会,汇报前一天的工作进展和当天的工作计划。
这样可以提高办公室工作的协调性和执行效率。
另外,规章制度还规定了办公室内部沟通的原则和方式。
员工之间需要相互尊重,进行友好、高效的沟通,并且必须遵守办公室纪律,不得进行无关的私人交谈或打扰其他员工。
此外,总经理办公室规章制度还包括了办公室物品使用和维护的规定。
办公室内的用品和设备要爱惜使用,避免浪费,定期进行维护和保养,确保办公室设施的正常使用。
总之,《总经理办公室规章制度》的出台,旨在加强对办公室内部秩序和工作的管理,提高工作效率和员工团队合作能力,是办公室管理的一项重要举措。
通过这些规章制度的落实,办
公室的工作环境将更加和谐、高效,有助于公司整体运营的顺利进行。
经理室规章制度上墙第一条:遵守公司制度,维护公司形象作为公司的管理者,我们应该起到表率作用,时刻遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,做到言行一致,维护公司的形象和声誉。
第二条:加强团队合作,共同努力在经理室工作,团队合作至关重要。
我们要加强沟通,相互尊重,共同努力,共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。
第三条:保守公司机密,提高安全意识作为公司的管理者,我们要严格保守公司的机密信息,提高安全意识,切实加强信息保密工作,确保公司的安全稳定。
第四条:严格执行考勤制度,做好记录作为公司的管理者,我们要严格执行公司的考勤制度,做好考勤记录,确保员工的出勤情况真实可靠,提高工作效率。
第五条:规范管理行为,树立正确的管理观念作为公司的管理者,我们要规范管理行为,树立正确的管理观念,坚持以人为本,尊重员工,关爱员工,激励员工,共同实现公司的发展目标。
第六条:加强学习,持续提升管理水平作为公司的管理者,我们要不断加强学习,持续提升管理水平,不断提高自身素质和能力,为公司的发展提供更好的支持。
第七条:客观公正,做到公平管理作为公司的管理者,我们要客观公正,做到公平管理,真正做到以公平的态度对待员工,公正地处理各种问题,维护员工的合法权益。
第八条:遵守纪律,严格执行规章制度作为公司的管理者,我们要遵守纪律,严格执行规章制度,自觉遵守公司的各项规定,做一个模范遵纪守法的管理者。
第九条:关心员工,改善工作环境作为公司的管理者,我们要关心员工,关心员工的生活和工作,改善员工的工作环境,提高员工的工作效率和生活质量。
第十条:爱岗敬业,为公司发展尽心尽力作为公司的管理者,我们要爱岗敬业,为公司的发展尽心尽力,兢兢业业,不辜负公司的信任和期望,共同创造更加美好的明天。
以上为经理室规章制度,希望各位员工认真遵守,共同努力,为公司的发展贡献力量。
祝各位工作顺利,生活愉快!。
总经办规章制度第一条总经办的职责。
1. 总经办是公司的决策执行机构,负责制定公司的发展战略和规划,监督和指导各部门的工作,协调各项业务活动,确保公司的正常运营和发展。
第二条总经办的组织架构。
1. 总经办设总经理、副总经理、各部门负责人等职位,总经理对公司的整体工作负责,副总经理协助总经理处理日常事务,各部门负责人负责本部门的运营管理。
第三条总经办的决策程序。
1. 总经办在制定公司发展战略和规划、重大业务决策等方面,应当经过充分的讨论和研究,形成决策方案并报公司董事会审议通过。
2. 在日常业务决策方面,总经办应当遵循公司内部程序,经过必要的沟通和协调,确保决策的科学性和合理性。
第四条总经办的工作纪律。
1. 总经办成员应当遵守公司的工作纪律,严格执行公司的各项规章制度,不得擅自决定重大事项或违反公司规定进行行为。
2. 总经办成员应当保守公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密或利用公司资源谋取个人私利。
第五条总经办的工作目标。
1. 总经办应当根据公司的发展战略和规划,制定明确的工作目标和计划,确保公司的各项业务活动顺利进行,实现公司的发展目标。
第六条总经办的监督与考核。
1. 公司董事会对总经办的工作进行监督和考核,确保总经办的工作符合公司的利益和发展需要。
2. 公司董事会对总经办成员的工作表现进行评估,根据绩效情况进行奖惩,并提出改进建议。
第七条总经办的权利和义务。
1. 总经办在公司内部拥有一定的决策权和管理权,应当依法行使职权,维护公司的利益和形象。
2. 总经办应当积极履行社会责任,关注员工的生活和工作情况,促进公司的可持续发展。
总经办规章制度自发布之日起生效,如有修订,需经公司董事会讨论通过并报相关部门备案。
公司管理制度---总经理办公会制度1、总经理办公会制度第1条、总经理办公会是通报、讨论重大经营决策,总经理行使企业管理权力的最高会议。
第2条、总经理办公会由总经理主持召开,每月举行1次,特殊情况可随机召开。
第3条、总经理办公会由公司高管层(副总经理以上)参加,根据会议议题,可以通知有关部门负责人列席会议。
列席人员可以在会议上汇报工作,发表意见。
第4条、总经理办公会需要研究的重大问题:1、讨论和提出公司经营决策、长远规划、年度计划、重大技术改造项目等。
2、讨论和研究财务预决算、资金分配计划、物资供应计划、工资调整计划等重大经营工作。
3、讨论和决定生产、销售、技术管理等重大问题。
4、讨论重大人事问题。
5、讨论和批准公司规章制度的建立、修改、废止。
6、总结公司工作,通报各项经营指标的完成情况,分析管理工作存在问题,研究解决问题措施,安排布置近期各项工作。
7、公司文化建设工作。
8、听取和收集各部门工作汇报,了解工作进展情况,推进各项工作顺利开展。
第5条、总经理办公会议题,由总经理决定,各类议题应统筹兼顾,作到有规律安排。
会前要将议题通知参加会议的有关人员,做好充分准备。
第6条、公司办公室负责会议的通知、记录、督办事项。
2、保密制度Q/WS,2ZD00,02第1条、为保障公司各项重要信息起到服务公司、促进公司发展而不被他人利用,特制订本制度。
第2条、全体员工必须遵守公司有关保密规定,严格遵守保密纪律。
做到:不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问。
不在公众场合谈论公司机密,不私自拆看密封文件。
第3条、公司人事、财务、经营、管理、业务、技术、当年生产任务等情况均属秘密范畴,任何人必须严格保密。
公司各级会议讨论的事项,未形成决议的,不得外传和随便议论。
第4条、公司收到的文件应注意妥善保管,如需传阅的,应履行阅读手续,不得随便摆放。
未经许可,不准复制,外传。
公司文件按级别发放的,不得在级别外发放。
第5条、个人打印与保留的文件,凡属于公司的废弃材料,必须彻底销毁,方可丢弃。
总经理及公司高管工作管理制 -规章制度第一章总则第一条为了规范总经理及公司高管的工作行为,提高工作效率,保证公司各项工作的顺利进行,制定本工作管理制度。
第二条本制度适用于公司总经理及公司高管人员。
第三条公司总经理及公司高管应严格遵守国家法律法规、公司章程、公司规章制度,保护公司的合法权益,提高公司的整体形象和信誉。
第四条公司总经理及公司高管应严格执行公司的战略决策,推动公司各项工作的实施,确保公司的发展目标的实现。
第二章总经理及公司高管的职责第五条公司总经理是公司的最高决策者和行政负责人。
总经理的职责包括:(一)制定并组织实施公司的发展策略和目标,推动公司的整体经营。
(二)组织制定公司的年度工作计划和预算,分配和监督资源的使用。
(三)建立健全公司的内部管理制度,提高公司的管理效率。
(四)负责公司组织架构的建设和人员招聘、培养、考核和奖惩。
(五)代表公司进行对外合作和交流,维护公司的合法权益。
第六条公司高管是公司的重要管理者,负责具体的部门和职能的工作。
公司高管的职责包括:(一)参与制定公司的发展战略和年度工作计划。
(二)负责本部门或职能的日常管理和运营工作,推动工作的顺利进行。
(三)负责制定具体的工作目标和绩效评估标准,并组织实施。
(四)负责本部门或职能的人员招聘、培养和考核。
(五)协助总经理完成其他工作任务。
第三章工作纪律第七条公司总经理及公司高管应树立良好的工作纪律意识,严守公司的工作纪律,不得擅自行使职权,不得利用职务谋取个人私利。
第八条公司总经理及公司高管应按照公司规定的职责范围和权限进行工作,不得越权或滥权。
第九条公司总经理及公司高管应保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给他人或利用对公司不利。
第十条公司总经理及公司高管应与员工保持良好的团队合作关系,促进员工的工作积极性和创造力。
第四章工作报告和考核第十一条公司总经理应按照公司规定的时间和要求,向董事会和股东会报告公司的经营情况和工作进展。
规章制度总经理签发格式第1章总则第1条为加强公司管理,规范员工行为,维护公司正常秩序,根据国家法律法规和公司章程,制定本规章制度。
第2条公司规章制度适用于公司所有员工,包括全职员工、临时员工和劳务派遣人员。
第3条公司规章制度由总经理签发,是公司的基本管理制度,员工必须严格遵守。
第4条员工在执行工作时,应当遵守公司规章制度的规定,认真履行职责,维护公司形象,保护公司利益。
第2章员工权利和义务第5条员工有依法获得劳动报酬、享受安全卫生保护、享受休息和假期等权利。
第6条员工有听从上级安排、遵守公司规定、认真履行工作任务等义务。
第7条员工应当维护公司利益,不得损害公司形象,不得泄露公司机密。
第8条员工在执行工作任务中,应当勤奋工作,提高工作效率,完成工作任务。
第3章岗位职责和权限第9条公司设立各类岗位,明确岗位职责和权限,员工必须按照岗位职责执行工作。
第10条员工应当严格遵守公司的管理制度,服从领导安排,按时完成工作任务。
第11条岗位职责和权限调整或者调动,需经过公司相关部门的批准和备案。
第4章纪律管理第12条员工不得违反公司规章制度,否则将受到相应的惩罚,包括批评教育、警告处理、罚款处理、调岗处理、停职处理等。
第13条员工不得违反国家法律法规,否则将受到法律的惩处。
第14条公司管理部门有权对员工进行纪律检查,如发现有违规现象,将按照公司规定进行处理。
第5章奖惩管理第15条公司将设立奖励制度,对员工表现优异者给予奖励,奖励形式包括物质奖励、表扬奖励等。
第16条公司对员工进行违规处理时,需经过程序处理,确保公平公正。
第17条公司奖惩管理将记录在员工档案中,成为员工考核的依据。
第6章附则第18条公司规章制度的解释权归公司总经理所有。
第19条公司规章制度自发布之日起生效。
第20条公司规章制度如有修改,需经过公司总经理签发。
公司总经理:XXX日期:XXXX年XX月XX日以上是本公司规章制度内容。
希望各位员工认真遵守,共同维护公司正常秩序,保障公司利益。
大酒店总经理办公室管理规章制度M大酒店总经理办公室治理制度M大酒店的治理体制实行总公司领导下的总经理负责制。
酒店设决策委员会,由总经理、副总经理、总监组成,通过总经理办公室会议实施。
总经理办公室决定酒店治理的各项决策,制定各项政策、方针、规定、发出各项指令并督导操纵各部门的执行情况;依照各种信息、资料、研究市场动向、特点和进展趋势,分析酒店经营治理状况和竞争态势,确定经营方针、治理制度、拟定决策方案、经营目标和财务打算,报总公司审批后执行;依照客人需要、市场变化和各部门经营治理的实际,分析存在问题,拟定的审批各部门的实施方案;负责酒店人才的培训、治理的使用,负责酒店中层以上治理人员(包括主管级)的任免、选拔、培训、考核、晋升审批工作;依照国家的有关方针政策、劳动治理规定,制订酒店的劳动工资、奖金、劳动福利等各种制度与方案;制订并审批酒店财务预算方案、财务治理制度,总公司批准后执行,并随时掌握预算执行情况,操纵酒店奖金使用的成本消耗,确保酒店经济效益;研究、制订酒店重大活动、促销活动,督导有关部门治理人员贯彻执行;研究落实酒店安全制度、消防安全制度的卫生治理制度。
总经理办公室的工作任务是总经理、总监的工作完1 / 1的,在总办主任及文员的具体协助下,成为酒店经营治理的中枢的指挥中心。
(一)酒店总经理办公室组织机构(二)总经理办公室工作制度★纪律制度1、严格遵守酒店作息制度,不迟到,不早退,不旷工,严格请销假制度。
2、严禁在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西,非公事不得串1 / 1岗。
3、严禁在办公室打扑克、睡觉、下棋或有赌博行为。
4、不得在办公室接待亲戚朋友。
5、严肃酒店纪律,不得向外界透露酒店机密。
6、爱护公物,如有遗失或有意破坏要严肃处理。
7、节约酒店能源,注意开空调时出入关门、关窗,人离灯熄,关电脑。
8、节约用水,不得在酒店内洗刷不属于办公用的物件或私人物品。
9、节约办公室用品,不要随意白费纸张。
新任公司总经理管理制度第一章总则为了有效地管理公司的各项业务,提高公司的整体管理水平和综合竞争力,制定本管理制度。
本管理制度的适用范围是公司总经理及其直接下属,涉及公司的各项管理工作。
第二章总经理的权利和责任1. 总经理对公司的管理和业务工作负有全面的领导责任,对公司的生产、销售、财务、人力资源等方面的工作进行全面协调和管理。
2. 总经理对公司的经营计划、目标、政策和重大经营决策负有最终决策权,并负责向董事会和股东会报告,接受监督。
3. 总经理要求其直接下属要服从其管理,履行职责,保护公司的利益和形象,不得有违经营规章制度和法律法规的行为。
4. 总经理要求提倡“以人为本”的管理理念,注重员工的工作环境和企业文化建设,营造和谐的公司氛围。
5. 总经理对自己的管理工作和公司的经营发展负有最终的责任和义务。
第三章总经理办公室的职能和权力1. 总经理办公室是总经理直接领导下设的管理机构,承担着协调、监督和组织管理工作的职能。
2. 总经理办公室对公司各级部门的工作进行监督,协调部门间的沟通协作,加强信息共享和工作协调,促进公司各项工作的有序进行。
3. 总经理办公室负责对公司重大事项的决策和协调,保障公司各项工作的顺利进行。
4. 总经理办公室对员工的工作进行考核和评价,对达标的员工进行激励和奖励,对表现不佳的员工进行督促和整改。
第四章总经理的权利和责任1. 总经理对公司员工的招聘、培训、考核和奖惩等工作负有重要责任。
2. 总经理对公司的财务、投资、风险控制和资金运营负有最终的决策权和管理责任。
3. 总经理对公司的市场营销、产品研发、品质管理等工作负有最终的决策权和管理责任。
4. 总经理对公司的企业文化、员工关系、社会责任等工作负有最终的决策权和管理责任。
第五章总经理的责任考核1. 公司董事会和股东会对总经理的工作进行定期考核和评价,评估其达成公司经营目标和绩效指标的情况。
2. 总经理的工作绩效评价主要考核以下方面:经营业绩、管理能力、团队协作、风险控制、公司形象和社会责任等。
集团总经理工作规章制度一、总则为规范集团总经理的工作行为,提高其工作效率和业绩,特制定本工作规章制度。
二、职责及权限1.集团总经理是集团公司的最高领导人,负责全面指导和管理集团公司事务,制定集团公司的发展战略和决策,确保公司的稳定发展。
2.集团总经理有权独立组织、调配和管理公司全部业务资源,决定公司的投资、融资、生产经营等重大事项,并对外代表公司签订合同、协议、协商等。
3.集团总经理应当按照法律、法规和有关政策规定,遵循商业道德和职业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得以个人名义或通过购买公司股票等方式从公司获取非法利益。
三、工作计划和汇报1.集团总经理应当根据集团公司的战略目标和各分公司的实际情况,制定年度工作计划和年度业绩评估计划,并及时调整和正确执行。
2. 所有子公司的工作报告和财务报表,应当及时提交给集团总经理以便统一管理和协调。
3. 集团总经理应当每季度向董事会、股东大会等公司领导机构和上级主管部门汇报公司的营业状况、财务状况、里程碑进展情况、重大事项等。
四、聘任和管理下属领导1.集团总经理应当根据公司的需要,聘任和管理下属的领导干部,确保公司各岗位人才带队伍。
2. 集团总经理负责对下属领导干部的考核和绩效评估,要对其进行激励和惩罚,以促进公司业绩的持续进步。
3. 集团总经理应当鼓励员工自主创新和实践,善于发现和培养人才,提高公司的核心竞争力。
五、日常工作管理1.集团总经理应当严格遵守各项制度和规定,按照公司管理程序履行职责。
2. 集团总经理要加强沟通和信息交流,重视与股东、企业家、客户、上下游供应商等各方的联系,保持紧密的合作关系。
3. 集团总经理要注意管理自己的情绪,保持良好的心态和形象,亲和员工,严格自律和自我要求,以高尚和优秀的行为作为榜样。
六、违规惩罚1.对于严重违反法律、法规、公司职业道德和规章制度的集团总经理,将给予严肃处理,包括罢免职务、解除合同、限制业务以及承担经济和法律责任等。
第一章总经理室治理篇
第一节治理范围、在酒店中的地位、作用及实际意义
1、研究市场动向、特点和进展趋势;分析酒店经营治理状态、市场竞争势态;确定酒店治理体制、经营方针、治理制度和决策方案;确定酒店全面预算,经上报批准后,组织贯彻实施。
2、根椐客人的需求及市场的变化和各部门经营治理的实际状况,分析存在的问题,拟定和审批各级、各部门治理方案;签署部门文件,监督操纵各级、各部门贯彻实施。
3、负责中级以上治理人员的任免、考核、晋升的审批工作,调动各级治理人员的主动性、积极性。
4、根椐国家有关的方针政策、劳动治理规定,结合酒店实际,组织制定酒店内劳动工资、奖金分配、劳保福利等的决策方案和治理制度,合理分配劳动酬劳,调动职员的积极性。
5、研究、制定、审批酒店重大接待活动、促销活动和特不重要客人的接待方案、接待打算,并督促各部门治理人员贯彻实施。
6、研究、分析酒店财务预算方案及治理制度的执行情况。
随时掌握酒店及各部门经营打算的进展状况和执行结果,分析存在的问题,适时提出改进措施。
操纵酒店资金使用、费用开支、成本消耗,提高酒店治理的经营效益。
7、研究、拟定、审批酒店重要设备改造,新增服务项目的决策方案、投资打算,经上级主管部门审批后,组织贯彻实施。
8、拟定总经理室的工作制度,为总经理、副总经理提供各种信息,保证总经理室各项工作的顺利开展。
第二节组织结构
1、总经理室的组织结构:
总经理室由总经理〈1人〉,执行总经理〈1人〉,秘书〈1人〉组成,总经理室是饭店经营治理的神经中枢和指挥中心。
其工作以总经理为核心,执行总经理负责日常运转工作,秘书要紧为总经理的决策预备各种信息资料,并为贯彻各项决策方案、工作指令提供关心。
2、楚王城大酒店组织架构图:
第三节设立的岗位及各岗位人员的素养要求
一、总经理
1、有较高的政治素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游事业、精通业务、善于学习,经验丰富。
勇于开拓创新,思想敏锐,处事果断,讲求效率,敢于竞争,作风正派,秉公办事,不徇私情,维护国格、人格,不以权谋私。
以高度的自信心和自己的行动带动全体职员,为树立酒店的良好形象,获得最佳效益进行不懈的努力。
2、具有高等的旅游专业、酒店治理专业学历或同等学历。
掌握酒店治理和服务方面的系统知识,了解经济学、治理学、心理学、市场学、销售学、领导行为学、质量治理学、行政与人事治理学、财务治理、电子计算机方面的知识,了解国内外有关方面的最新信息。
了解旅游地理,建筑布局、内部装璜、宗教信仰、风土人情、金融信贷、文化艺术、公关、历史、礼仪礼节、保安、消防、工商行政治理、物价外汇等方面的基础知识。
熟悉经济法、旅游法、财税法、合同法、国际安全法和有关涉外法律知识。
3、在确立酒店目标和经营决策,处理饭店重大事务和关键问题时,具有正确、果断的决策能力;在组织酒店各部门实现企业目标,完成重大接待任务,协调“一班人”,激励部属,处理人际关系中有较强的组织、治理、协调能力;在制定酒店业务治理制度和质量标准,分类指导前厅、客房、餐饮、销售和职能部门工作中具有较好的业务实施能力;在与各业务单位与各界人士建立沟通协作、洽谈业务方面有社会活动能力;具有能撰写工作报告和重要文件的文字表达能力,并具有号召力、感染力,逻辑思维和语言表达能力;能用外语交谈、阅读、翻译。
4、具有酒店要紧业务部门经理五年以上的工作经历。
二、执行总经理
1 、有较高的政治素养,有强烈的事业心和责任感,精通业务,善于学习,经验丰实,勇于进取,处事果断,讲求效率,敢于竟争,为人正直。
能以高度的自信心和自己的行动带动属下,为获得最隹效益而努力。
2、具有社会学、经济学、治理学、市场学、心理学等方面的理论知识,具有高等旅游专业,酒店治理专业或同等学历。
全面了解国家方针政策,掌握
国家商法,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律,善于在国家法律同意范围内扩大酒店经营项目,增加酒店经营能力。
3、全面掌握酒店经营治理中各个重要环节的差不多情况,具有较强的整体操纵和协调能力,能够及时发觉酒店各部门带倾向性的问题,并迅速发出指令,采取行动。
具有塑造酒店形象,提高企业知名度和声誉的能力。
具有较强的领导用人才能,善于根椐国家人事劳动政策,正确设置工作岗位,合理用人,充分调动各级治理人员和企业全体职员的主动性、积极性和首创精神,具有较强的语言表达能力和写作能力,具备一定的英语水平。
4、具有酒店要紧业务部门经理五年以上的工作经历。
三、行政秘书
1、具有高等院校大专以上文化程度。
2、熟悉饭店各部门的作业程序,掌握饭店行政治理规范。
3、熟悉掌握英语听、讲、写技能;具有较强的文字处理能力,能熟练操作各种办公室自动化设备。
4、与饭店各部门治理人员有良好的合作关系,能严守机密。
第四节岗位责任制
一、总经理
报告上级:上级主管部门
督导下级:执行总经理酒店各部门总监及经理
联系部门:酒店各部门
职责规范:
1、贯彻总经理负责制的治理体制,将逐级领导、层层负责的领导治理制度在酒店各部门中具体落实。
规定各级治理人员的职权范围,协调治理关系,调动各级治理人员的工作积极性,完善酒店运行机制,保证酒店治理的正常运转。
研究确立酒店战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、具体措施和服务标准。
2、组织编制酒店进展的长期规化和近期打算,审定年度经营打算,确定酒店及各部门治理目标、打算指标,并组织贯彻落实。
3、领导、指挥酒店业务销售和经营治理活动,不断组织新客源,开拓新销
售市场。
4、建立健全酒店治理体系、治理制度、责任制度,并建立健全落实措施,确保酒店的服务质量。
5、审定签署酒店重大合同,审批酒店财务预算、决算,操纵酒店各项开支和成本消耗,开源节流,提高酒店经济效益。
6、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理,决定酒店机构设置,职员编制及重要人事变动。
负责酒店治理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
7、督促检查酒店服务质量、卫生、安全,加强职业道德教育、店纪店规教育和业务培训工作,关怀职员思想和生活。
8、布置检查重大接待任务的完成情况,参加重要活动,接待重要来宾。
9、代表酒店与上级主管部门、政府机构及有关的业务部门建立有效的沟通和良好的关系。
树立酒店形象,提高酒店声誉,不断促进业务进展。
二、执行总经理
报告上级:总经理
督导下级:部门总监及经理
联系部门:酒店各部门
职责规范:
1、协助总经理执行酒店的各项决议,完成总经理作出的经营打算及总经理分配的各项具体工作。
2、检查酒店治理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况。
3、按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的服务质量,使其达到酒店规定的标准。
用量化标准进行考核,掌握酒店日常经营的具体情况。
4、查阅酒店每日经营日报表,发觉问题及时报告总经理,采取必要措施,予以解决。
5、依照总经理的安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。
6、就总经理提出的酒店长远规化和年度打算提出合理建议,对旅游市场及酒店经营治理方针发表见解,供总经理参考。
三、行政秘书
报告上级:总经理室及各部门办公室。