员工360度绩效考核表
- 格式:doc
- 大小:63.00 KB
- 文档页数:2
360°绩效考核表1. 简介360°绩效考核是一种综合评估员工绩效的方法。
与传统的上级对下级的单向考核不同,360°绩效考核涵盖了员工在工作中与同事、下级、上级和其他相关方的互动。
通过收集多个维度的反馈意见和评估数据,可以更全面地评估员工的绩效表现。
在360°绩效考核中,通常包括以下几个主要参与者:•上级(Immediate Supervisor)•同事(Peers)•下级(Subordinates)•客户(Clients)•自我评估(Self-Assessment)2. 360°绩效考核表结构一个典型的360°绩效考核表结构如下所示:2.1 上级评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力2.2 同事评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力2.3 下级评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力2.4 客户评估维度评分1. 工作质量2. 服务态度3. 交付准时4. 沟通能力5. 解决问题能力6. 可靠性2.5 自我评估维度评分1. 工作质量2. 工作效率3. 团队协作4. 沟通能力5. 创新力6. 问题解决能力3. 绩效评分标准针对每个维度,可以制定一套具体的评分标准。
这些标准旨在帮助评估者更加客观地对员工的表现进行评估。
以下是一个示例绩效评分标准:评分描述5 优秀:在该维度上表现出色,达到或超过预期目标4 良好:在该维度上有良好的表现,达到预期目标3 一般:在该维度上表现一般,符合预期目标2 差:在该维度上表现不佳,未能达到预期目标1 极差:在该维度上表现非常差,未能达到预期目标4. 绩效反馈和改进通过360°绩效考核表收集到的各个参与者的评估结果可为员工提供宝贵的反馈信息,有助于认识自己的优点和不足,并有针对性地进行个人发展和职业规划。
360度考核】360度绩效考核方案360度绩效考核是为了更好地引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
此外,它还为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
该考核适用于公司各部门人员,包括公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员和操作人员。
考核内容根据不同的岗位类型分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员和班、组长/操作人员。
不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
例如,管理人员的考核包括计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力和工作责任与态度等方面。
分数计算采用360度考核,针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分。
每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
考核人员组成不同,但总人数限制在5名。
每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。
各岗位类型的考核人员组成包括考评岗位同级同事、共计上级下级自评、本部门其他部门等。
五、考核者提名:被考核者可以在工作相关部门选择考核者,如果没有下属,则可以选择辅助工程师的技术员或操作人员。
如果同事不足两人,则可以从其他部门选择人员参与考核。
经过部门经理审核后,最终名单将发送给绩效考核专员,由其统一组织考核。
如果考核者不了解工作情况而拒绝为其打分,则由部门主管重新选定一名考核者。
同时,应注意亲属回避,如果出现亲属评分,则分数将自动无效。
附件:各岗位的360度绩效考核表。
以下是管理人员考核表:被考核者姓名:考评日期:考核者身份:上级、同事(本部门)、同事(其他部门)、下级、自评评价制度及分数:1分—有待提高2分—可以接受3分—一般4分—好5分—优秀考核项目:1.每月能够制定出明确、具体的工作计划;2.按轻重缓急排定工作次序;3.能够将计划分解,按照员工的能力进行合理的分配;4.对下属的工作进行跟进与掌控,以确保目标的达成;5.能防微杜渐,并快速采取行动,将不良事件消灭在萌芽状态;6.决策及时、果断,能抓住要害;7.具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力且考虑问题全面;8.对突发事件的处理较为及时、妥善;9.善于用人所长,并给予下属相应的权利和责任;10.能够根据下属的表现进行及时反馈,做到赏罚分明;11.善于激发员工的工作激情与潜能;12.能有效地帮助下属设立明确的、有挑战性的工作目标,在工作中适时给予员工鼓励;13.能经常就工作目标与下属沟通;14.能够与别的部门进行有效的沟通;15.能积极促进团队成员间的合作;被考评者职务:被考评者所属部门:评分备注:工作责任和态度被考评者姓名:考评日期:被考评者职务:被考评者所属部门:评价制度及分数:1分—有待提高2分—可以接受3分—一般4分—好5分—优秀考核项目:专业能力、工作态度、沟通能力、团队协作考核内容:1.能够及时有效地调动同事解决问题;2.决策执行性较高,能够达到预定的目的;3.有大量创新提议,并且能够实现创新管理;4.在完成自己的任务的同时,能够激励别人完成任务;5.遵守公司的规章制度,并以身作则,廉洁自律;6.热爱自己的工作,对于任务追求卓越结果;7.能不断研究前辈的知识,并乐于将所学传授给他人;8.积极主动配合其他岗位的工作;9.能够通过及时沟通解决出现的问题;10.沟通及时准确,并且逻辑清楚;11.能积极听取别人的意见并有效地给予反馈;12.能够准确地搜集工作相关信息,并进行准确分析;13.能积极促进团队成员间的合作;14.能主动配合领导、同事及其他相关部门工作;15.能接受和支持团队决定;16.能够与上级和同事分享工作成绩,乐于协助同事解决工作中的难题;17.能制定可行的工作计划,以确保工作井井有条;18.能够主动发现工作中的问题,并积极寻找解决办法;19.工作效率高,经常提前完成所交付的任务;20.能够积极承担工作中的责任。
360度评估绩效考评及反馈方案(附问卷)一、考评目的本次360度绩效考核目的,旨在进行基于当前团队的人员选拔工作,具体要根据考评所得信息进行人员择优晋升。
同时根据信息对每一位被评估人进行客观公正的评价反馈,实现有效的360度反馈工作。
二、考核人员安排被考核部门为本公司市场拓展部、研发部、财务部、运营部。
参与考核人员为各部门主管、以及个别推荐选拔的员工。
具体安排如下表所示:三、考评内容本次考评主要涉及主管级人员岗位晋升,采用360度绩效考核作为本次考核引用工具,针对不同的部门以及岗位要求设计不同的问卷,由主管层上升至经理层基础技能所占比重降低,团队领导能力、执行力的权重将提升。
考评内容如下设置:主管晋升360度评估大指标项设置基层员工360度评估问卷大指标项四、关于360度测评工作执行与中期维护1.整体工作安排本次360度测评工作涉及工作量较以往更大,为此本次工作决定在专业的360度评估在线测评平台Askform问道网进行,具体工作及日程安排如下:1)批量创建问卷登录将已经设计好的问卷在问道网进行批量创建共计需创建八份问卷,问卷需标明对应部门、职级、关联事件不得公开。
2)批量导入名单关系将参与人的评估关系,按照部门、姓名、E-mail、评估关系统一整理至Excel表格,登录问道网进入360度评估后台按照操作流程将名单、关系进行批量导入。
上述两个环节规定一天完成。
3)发送作答邀请次日登录问道网360度在线测评系统,将预先整理好的名单进行作答邮件发送。
执行本操作的人需将预先设计好的问卷及相对应的作答人员进行二次确认,以防出现人为错误。
此环节规定在一天内完成。
4)回收问卷,无效问卷剔除作答邀请发送完毕,第二日需要有人在后台进行实时作答监控,如系统将某些作答行为判断为无效行为,需及时停止其作答,并对该评估人进行通知。
考虑到最终回收问卷的数量,需根据实际情况组织讨论是否更换、添加评估人。
如存在评估人长时间未作答,需借助问道网邮件提醒功能进行二次作答提醒。
360度绩效考核一.设计问卷目的1.为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2.为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。
为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二.适用人员适用人员包括:销售部经理、销售人员、销售人员同事、客户三.问卷发放方式将此问卷打印500份,发放给联想公司各分公司的销售部人员及该部门的客户(企业和个人),填写内容真实有效。
四.问卷计分该问卷均为单选题,每个小题有五个选项A B C D E,采用计分制,为5分制,即A 1分有待提高; B 2分基本可以; C 3分一般; D 4分良好;E 优秀。
五.问卷解释6-8题、14-15题、26-27题、34题为个人发展目标改进意见题其他题目均为个人发展目标优势题。
在问题前面署名经理必填或同事必填以及客户必填的问题,其他关系的人员可以不填写。
360度考核问卷本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况与发展需要,从而为被评价者改进工作和职业发展提供指导。
先邀请您就我们的问卷为该员工提供意见反馈,请明确您的评价是客观公正的,并且对该员工的进步和成长有帮助的。
本问卷采用匿名的方式提供反馈与评语,因此请不要有任何顾忌。
您的评价结果非常重要,希望您务必真实地提供您的意见。
谢谢您的参与。
1.(经理必填)敢于接受具有挑战性的工作,即使遇到困难也能坚持完成工作任务。
A 1分B 2分C 3分D 4分E 5分2.(经理必填)在面临复杂的工作任务,敢于提出新的理念。
A 1分B 2分C 3分D 4分E 5分3.(经理必填)能够站在公司长远发展的角度,从大局着眼,以公司的利益为先。
A 1分B 2分C 3分D 4分E 5分4.(经理必填)能正确理解部门目标,根据目标开展个人工作。
员工360度考核标准一、工作绩效1.完成工作任务的情况:员工是否能够按时、按质、按量完成工作任务,以及工作成果是否符合预期。
2.工作效率:员工在工作中是否能够高效利用时间和资源,避免浪费和不必要的重复劳动。
二、工作能力1.专业能力:员工是否具备完成工作任务所需的专业知识和技能,以及是否能够不断学习和提高自己的专业水平。
2.沟通能力:员工是否能够清晰、准确地表达自己的想法和意见,以及是否能够与同事和领导进行有效的沟通。
3.解决问题的能力:员工是否能够独立思考、分析问题,并提出有效的解决方案,以及是否能够灵活应对各种突发情况。
三、工作态度1.责任心:员工是否能够认真对待工作,尽职尽责地完成工作任务,以及是否能够主动承担责任和压力。
2.主动性:员工是否能够积极主动地参与工作,提出建设性意见和建议,以及是否能够主动寻求机会和挑战。
3.团队合作:员工是否能够与团队成员保持良好的合作关系,共同完成工作任务,以及是否能够积极分享经验和知识。
四、创新能力1.创新思维:员工是否能够从不同角度思考问题,提出新的思路和想法,以及是否能够灵活应对不断变化的市场需求和技术发展。
2.创新实践:员工是否能够在实践中不断尝试新的方法和手段,提高工作效率和质量,以及是否能够将创新思维转化为实际成果。
五、解决问题的能力1.分析问题:员工是否能够深入分析问题的本质和原因,并提出针对性的解决方案。
2.应对挑战:员工是否能够在面对困难和挑战时保持冷静和自信,提出有效的应对措施。
3.学习能力:员工是否能够不断学习和提高自己的解决问题的能力,以及是否能够将所学知识应用于实际工作中。
六、领导能力1.决策能力:员工是否能够根据实际情况做出正确的决策,并制定可行的计划和方案。
2.团队管理:员工是否能够有效地管理团队成员,激发团队成员的积极性和创造力。
3.沟通能力:员工是否能够与上级、下级和其他部门保持良好的沟通,协调各方利益和工作目标。
4.领导风格:员工是否能够根据不同的情境采取不同的领导风格,以实现最佳的团队绩效。
360度绩效考核表摘要:一、360 度绩效考核表的概述1.定义与概念2.发展历程3.目的与作用二、360 度绩效考核表的特点1.多角度评估2.重视团队合作3.促进员工发展三、360 度绩效考核表的实施步骤1.确定评估目标2.组建评估团队3.制定评估标准4.收集评估数据5.分析评估结果6.反馈评估结果7.制定改进措施四、360 度绩效考核表在我国的应用1.企业界的实践2.政府部门的应用3.教育领域的尝试五、360 度绩效考核表的优缺点分析1.优点a.全面评估b.提高员工素质c.激发员工潜能d.促进组织发展2.缺点a.评估成本较高b.可能引发人际冲突c.依赖外部评估者的能力六、对360 度绩效考核表的展望1.发展趋势2.面临的挑战3.未来的作用和意义正文:360 度绩效考核表是一种全面、多角度的绩效评估方法,旨在通过各种渠道收集员工工作表现的反馈,以便为员工的发展和组织的长远规划提供有力支持。
这种考核方式起源于20 世纪80 年代的美国,如今已成为全球众多企业和组织广泛采用的一种绩效评估工具。
360 度绩效考核表的特点在于评估者涵盖了员工的工作上下级、同事以及客户等各个方面,重视团队合作,强调全方位地了解员工的工作表现。
此外,这种考核方式还能够促进员工的个人发展,激发其潜能,为组织的长远发展提供人才保障。
在实施360 度绩效考核表的过程中,首先需要明确评估的目标,然后组建评估团队,制定评估标准,收集并整理评估数据,分析评估结果,最后将结果反馈给员工,并制定相应的改进措施。
这一系列步骤的顺利进行,有助于提高员工的工作绩效,提升组织的整体竞争力。
近年来,我国的企业、政府部门以及教育领域纷纷尝试运用360 度绩效考核表,取得了显著成效。
然而,这种考核方式也存在一定的局限性,如评估成本较高、可能引发人际冲突等。
因此,在实际应用过程中,需要充分考虑这些因素,以保证360 度绩效考核表的顺利实施。
总体来说,360 度绩效考核表作为一种有效的绩效评估工具,在我国得到了广泛的关注和应用。
绩效考核方案(360度)一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系,使员工的工作得到认可并提高员工的绩效,提高各职能部门的满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系和运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,经研究,特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标1、通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞争力;2、通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩;3、通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;4、在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是:公平:考核标准公平合理,人人都能公平竞争;公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法;公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。
四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日,本办法适用于公司除下列人员外的全体员工:1、试用期内人员。
2、兼职、特聘人员。
3、考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分:1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级:A:优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。
(5分)B:良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失,。
(3分)C:合格——员工该项符合标准且并无较大过失。
(1分)D:差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。
(-1)七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表1),员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。