下载文档原格式
班组长管理技能培训现场管理培训班组长管理技能训练主要内容一、班组长在制造企业中的角色二、班组长的日常管理工作三、生产过程中的核心业务四、车间目标管理五、其他管理项目一、班组长在制造企业中的角色班组长是制造企业的基本细胞，是企业管理的基础。
同时，班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长在制造企业的角色定位和综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长责任和角色至关重要。
1、班组长的现状2、班组长的四大角色信息沟通者计划控制者绩效改善者人才培养者第1页，共13页现场管理培训3、班组长的三大任务3.1、完成目标要求第一线监视者目标：PQCDSM（Productivity生产量/生产率，Quality质量，Cost本钱，Delivery交货期，Safety平安，Morale士气）。
具体做法就是把以下的四项进行优化。
人：彻底的贯彻标准作业，促进技能提高措施的落实。
物：彻底进行重点质量保证产品管理、场地定位管理、成品管理、报成品管理。
设备：促进质量保证管理，配置故障预警。
方法：修正标准作业，配置自主校验。
3.2、工作的标准化及升华改善的心得●改革无限。
总想着现在还很差XXX●说干就干，多说无用XXX●不让金钱溜走，以智慧取胜●化解问题。
多问五次“为什么”XXX●.抛开所有固定的观念◆千斤顶原理------持续累加的小变化也可创造出大奇迹；◆老举措只能创造老功绩，要创造新功绩，必需有新举措。
3.3、培育下属3.3.1、培训技术人才XXX、提高自身的技能并传授给手下，对人类而言就是自己检验自己。
B、培养后继者C、培养新人3.3.2、形成团队XXX、向全体部下描叙在自己的工作岗位上打算怎样做的梦想。
B、怎样训练自己成为团队的中心领导。
C、展现团队的目标，赐与每个人工作任务并让其能充分伸展个性。
D、制定作为团队的岗位规定及划定规矩，并要求全员依照。
E、与全体下属沟通以追求思想上的交流。
形成团队第2页，共13页现场管理培训4、班组长的基本职能认知教育日常管理机能管理现场改善管理实践认识企业与产品认识管理基础角色与自我认知人员管理设备管理物料管理计划管理方法管理环境管理质量管理成本管理交期管理安全管理发掘问题分析问题改善问题过程管理团队沟通能力训练问题员工处理人际干系时间管理二、班组长的日常管理工作班组长的工作通常与日复一日、繁杂联系在一起，假如用新方法、新思路展开，可以开辟一个新天地。
优秀班组长技能提升训练培训课程背景作为企业最基层的管理员，班组长是企业财宝创建的干脆推动者。
班纲氏的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用.班组长是员工的干脆领导者,是企业上层及员工沟通的桥梁。
班组长工作实力的凹凸，工作方法的科学及否,工作技巧的适当及否，及现场的正常运作休戚相关。
当部分80后一代新型员工涌入企业班组，80年头新型员工以自我为中心、崇尚自由新思维和新观念：又具有可塑性强、学习实力强、自信和创新这些特质，班组长们如何应时80后员工正在挑战传统管理模式的现实？本课程将赐予全部解决方案。
培训收益：使企业的班（组）干部深化浅出地把握必要的管理常识；使学员精确深刻地把握80后班组员工的特点及之相时应的管理方法；紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中驾驭更多的工作技巧；同时适用于不同文化层次，不同工作资格，不同产品德业的班（组）干部学习及参考。
课程内容：第一部份：管理基础理论篇（提高相识）一、管理的定义及彼得杜拉克的观点（管理学循环理论及核心）二、企业管理的三大任务三、企业管理的两种含义和一个方面老师观点阐术:管理就是借力（中国武术及管理解招）四、领导的三大标记（班长究竟怎样称呼更为贴切）五、管理员及领导的联系及区分（男上司如何管理异性下属的说长道短?）（男下属如何管理异性上司的偏激高傲?）六、基层领导的五大作用及三种类型。
其次部份：思想观念革新篇（统一思想）一、什么是团队及团队学习二、团队建设的两种失败模式/ （探讨:为什么须要发扬团队精神?）三、班组80后的团队训练四、班组80后员工的团队学习五、怎样才能使自己恒久不会失业六、学做管理究竟须要先学什么？ / （做人的原则及做管理员的原则）七、凡做大事者必需先从小事做起/ （正所谓一屋子不扫何以扫天下？）八、班（组）长的三种不同来历/ （优秀员工如何放飞自己的班长梦）九、班（组）长最令人头痛的四大工作缺陷十、班（组）长四大工作缺陷的起因十一、班（组）长四大工作缺陷的处方十二、（80后）、不同职能班（组）长的工作重心/（论文共享:班组长工作重心探讨.）十三、一个基层管理员常常想不通的问题/ （为什么别人的问题变成了自己的责任?）十四、彼得定律及升迁的关键因素/ （能否升职究竟凭什么？机会就在你的手上?）十五、企业最须要什么样的基层管理员/ （悟性?洞察力?执行力?提升力？）第三部份：基层领导艺术管（群伦之道）一、如何实现有效的员工教化-一员工素养低不是你的责任,不能提高员工的素养是你的责任-一员工为什么会犯错？ /--员工为什么会流失？-一员工为什么不情愿和管理员接近？-一班组80后员工工作指导五步骤—80后班组管理者的自我提升一一班组80后员工的口常会议技巧二、人性化管理三/五理论在工作实践中的应用经典案例L晚班员工打瞌睡为什么不用指责？ / 2.如何让员工参及管理？三、沟通的黄金及白金定律在管理中的活用-一班组80后员工的人际沟通技巧--怎样才能让你的员工忠诚?/一-工前会议失败的三种模式及胜利的八大技巧；-一驾驭和员工谈判的5个要点。
