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某汽车4S店促销方案及总结一、促销方案：1.优惠价格：针对其中一款或多款汽车进行价格折扣，吸引消费者购买。
2.附加赠品：购车时赠送汽车配件、精美礼品或保养套餐，提升购车价值感。
3.分期付款：提供灵活的分期付款方式，减轻消费者购车压力。
4.0首付购车：提供购车免首付的机会，吸引没有足够购车首付款的消费者。
5.以旧换新：为消费者提供旧车置换的机会，享受更高的置换折扣，同时推动新车销售。
6.试乘试驾：提供试乘试驾服务，让消费者亲身体验汽车性能与舒适度，加强购车决策。
7.主题活动：如车展、车展览、产品发布会等，吸引更多消费者到店了解和购买汽车。
8.联合促销：与其他相关行业合作举办联合促销活动，例如与旅行社合作推出购车即可获得旅行套餐等。
9.定制车型：提供定制车型的服务，根据消费者的需求定制特殊配置，吸引更多有特殊需求的消费者。
10.社交媒体营销：通过社交媒体平台，开展线上促销活动，吸引年轻消费者的关注和参与。
二、促销方案总结：汽车4S店的促销方案通过价格优惠、附加赠品、分期付款、以旧换新、试乘试驾、主题活动、联合促销、定制车型、社交媒体营销等多种手段，旨在吸引消费者到店购车。
这些促销方案的目标是提升购车价值感、减轻购车压力、推动新车销售，并且吸引更多有特殊需求的消费者。
其中，优惠价格是促销方案中最基本的手段之一、通过降低汽车的价格，使消费者在购车时获得实实在在的优惠，从而激发购车欲望。
此外，附加赠品的赠送也能让消费者觉得购车价值更高，提升购车的满足感。
分期付款和0首付购车则是为了减轻消费者购车压力，使更多没有足够首付款的消费者有购车的机会。
以旧换新是提供给消费者将旧车置换为新车的机会，通过给予高额的置换折扣，鼓励消费者购买新车，推动新车销售。
试乘试驾则通过让消费者亲身体验汽车性能与舒适度，加强购车决策，并增加品牌认知度。
主题活动可以吸引更多消费者到店了解和购买汽车，例如车展、车展览、产品发布会等。
联合促销则是与其他相关行业合作举办活动，通过合作推出购车即可获得其他奖品或服务的方式，增加购车的诱惑力。
汽车4s店活动方案策划书汽车4s店活动方案1一、活动目的1、邯郸盛昌长城汽车4S店一直倡导“以客户为中心，以服务为先导”的经营理念。
利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户，使得邯郸盛昌长城汽车4S店的良好形象成功根植于社会公众心目中，并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2、事实上，活动营销最主要的作用不仅在于促销，而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”，通过这个窗口，车型宣传得到了有力推广，品牌宣传得到进一步延伸。
3、搞活动并不可能在销售上立竿见影，明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人，“有朝一日想要买车时，第一个想到的就会是我们。
”4、目前，同一价位车型在性能、配置等方面非常接近，单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣，难度较大。
因此要在销售上占据优势，除了汽车品牌的知名度、美誉度外，经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
5、通过邯郸盛昌长城汽车4S店的文化、优惠活动，真正有利于民，达到红火、热烈、吸引人，造成较大的声势。
二、活动总策略1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”，并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动，引起重大强烈的反响。
2、本次活动具有针对性、延续性，通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此，营造出火红热烈的良好氛围。
三、活动特点1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。
2、活动形式多样，精彩丰富，包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等，形成一周一个主题，引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。
3、文化与优惠的结合，容易产生兴趣与参与愿望。
4、三个主协办单位的强强联合，能使邯郸盛昌长城汽车4S 店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传，在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时，也提高了长城汽车汽车的实际销售量。
四、主题周活动策划思路与内容第一周：长城凌傲1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形，第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题，在灵动和未来感找到两者的切合点，作为吸引受众的一个焦点。
东风岚图4S店营销策划方案一. 研究目标市场1.1 目标市场描述东风岚图是国内知名汽车品牌东风汽车公司旗下的一款家用轿车。
目标市场主要是35岁以上的中高收入家庭，注重家庭出行和舒适性的消费者。
他们对车辆品质有高要求，希望体验到豪华车的品质和舒适度，同时价格要相对亲民。
该市场主要集中在一线城市和二线城市的经济发达地区。
1.2 潜在购车动机和需求潜在消费者在购车时，主要关注以下因素：- 车辆品质和性能：包括舒适性、安全性、油耗等。
- 车辆外观和内饰设计：车辆的外观设计要时尚、动感，内饰要舒适，并且要有高级感。
- 价格和性价比：消费者希望能以合理的价格购买到物超所值的车辆。
- 售后服务和保障：包括质保期限、售后服务网络等。
1.3 竞争对手分析竞争对手主要包括合资品牌的中低档轿车，如大众品牌的朗逸和福特品牌的福克斯。
这些竞争对手在品牌影响力和市场份额上具有一定的优势，同时它们的产品线也更丰富，满足不同消费者的需求。
二. 营销策略2.1 品牌定位东风岚图以豪华舒适为主要卖点，追求品质、时尚和科技感。
需要强调的是，它不仅是一辆具有性能的汽车，更是传递生活态度的家用轿车。
通过优秀的设计、出色的表现和合理的价格，吸引消费者对其品牌与产品的认同和信任。
2.2 简洁的市场定位东风岚图在市场中的定位是“时尚轿车，奢华舒适”。
“时尚”是指东风岚图的外观设计和内饰风格都具有时尚感，能吸引年轻一代的关注。
“奢华舒适”则是指东风岚图追求舒适性和无与伦比的驾驶体验，提供舒适而豪华的内部空间和出色的悬挂系统。
2.3 渠道建设为了更好地服务目标市场，东风岚图应在一线城市和二线城市的经济发达地区建立更多的4S店。
并在市中心或购物区建立品牌形象店，展示最新款车型和特色车型，并提供试驾体验，吸引更多潜在消费者。
2.4 售后服务东风岚图应建立完善的售后服务网络，提供24小时的道路救援服务，为消费者提供安心放心的购车体验。
在服务方面，可推出延长质保期限的优惠政策，提供免费保养等服务，增加消费者的忠诚度。
汽车4s店营销策略汽车4S店的营销策略是指为了促进汽车销售和提升品牌知名度而制定的一系列市场推广活动和销售策略。
以下是一些常见的汽车4S店营销策略：1. 产品展示和体验：4S店通常会定期举办车展和试驾活动，向消费者展示最新的车型和技术，并提供试驾机会让消费者亲身感受车辆的性能和驾驶体验。
2. 金融服务：为了吸引消费者购买汽车，4S店通常会提供多种金融方案，如贷款、分期付款和融资租赁等，以减轻消费者的财务压力。
3. 促销活动：4S店会定期进行促销活动，如降价、赠送礼品、增值服务或优惠券等，以吸引消费者购车。
促销活动通常会与重要节日或特定季节相关联，如春节、双十一、年中大促等。
4. 市场调研和分析：4S店会对潜在消费者进行市场调研和数据分析，以了解他们的需求和偏好，并根据这些数据调整产品定位和推广策略。
5. 社交媒体和网络营销：随着互联网的发展，4S店越来越重视在社交媒体平台上的宣传和推广。
通过社交媒体，4S店可以与消费者直接互动，提供产品信息、新闻和促销消息。
6. 售后服务：4S店通常会提供优质的售后服务，如保养维修、零部件供应和道路救援等。
良好的售后服务可以提高顾客的满意度和忠诚度，并为品牌树立良好的口碑。
7. 联合营销：4S店可以与其他相关企业或机构合作，开展联合营销活动。
例如，与石油公司合作推出加油优惠券，与银行合作提供汽车金融服务等。
8. 品牌宣传：为提升品牌知名度和认可度，4S店会在广告、电视、报纸杂志等媒体上进行品牌宣传和广告投放。
9. 客户关系管理：4S店会建立和管理客户数据库，不断与潜在客户和现有客户保持联系，并提供个性化的购车建议和服务。
10. 参与社区活动：4S店可以与当地社区合作开展相关活动，如赞助体育比赛、文化活动或慈善活动等，以提升品牌形象和社会责任感。
以上是汽车4S店常用的营销策略，通过采取这些策略，4S店可以吸引更多消费者和提升汽车销量，同时加强品牌形象和客户忠诚度。
汽车4s店活动策划
汽车4S店活动策划是为了吸引更多顾客，提升品牌知名度和销售业绩而进行的一项重要工作。
在策划活动之前，需要对目标顾客群体进行深入分析，了解他们的需求和喜好，以便制定出更具吸引力的活动方案。
首先，可以考虑举办新车发布会活动。
通过邀请媒体、汽车爱好者和潜在顾客参加，展示最新款车型的设计、性能和功能特点，吸引更多人关注和了解品牌。
同时，可以设置试驾体验区，让顾客亲身感受车辆的驾驶感受，增加购买欲望。
其次，可以组织汽车文化节活动。
通过展示汽车文化的历史、发展和未来趋势，吸引更多汽车爱好者和文化追随者参与。
可以设置汽车展览、汽车文化讲座、汽车文化创意市集等环节，丰富活动内容，增加参与者的互动体验。
另外，可以举办汽车维修保养技术讲座活动。
邀请专业技术人员为顾客讲解汽车维修保养的常见问题和解决方法，提供实用的维修保养技巧和建议，增强顾客对品牌的信任和忠诚度。
此外，可以开展汽车试乘试驾活动。
通过设置试乘试驾路线和时间，让顾客亲身体验不同车型的驾驶感受，了解车辆的性能和舒适度，促进购买决策的形成。
最后，可以推出汽车促销活动。
通过打折、赠品、礼品卡等方式吸引顾客前来购买，提升销售业绩。
同时，可以设置购车抽奖活动，增加顾客参与的乐趣和期待，提升活动的吸引力和影响力。
总的来说，汽车4S店活动策划是一个综合性的工作，需要考虑顾客需求、市场趋势和品牌形象等多方面因素。
只有制定出符合实际情况和顾客喜好的活动方案，才能取得良好的效果和回报。
希望以上建议对您有所帮助，祝活动策划顺利成功！。
汽车4S店体验营销方案概述：随着汽车市场竞争的日趋激烈，汽车4S店需要通过有效的体验营销方案来吸引消费者并提升销售额。
本文将介绍一个以汽车4S店为主题的体验营销方案，旨在提升消费者的购车体验和品牌忠诚度。
一、店内环境改善二、客户专属体验为了提升顾客的忠诚度，汽车4S店可以通过提供个性化和专属的体验服务来吸引和留住客户。
例如，店内可以设置VIP专属区域，提供私人顾问和免费茶水等待服务。
此外，店内还可以提供试乘试驾的机会，让顾客亲自体验汽车的驾驶感受，以便更好地了解汽车的性能和品质。
三、购车活动和促销汽车4S店可以定期举办购车活动和促销活动，吸引消费者前来购车。
这些活动可以包括特价销售、赠品、抽奖等，以及组织论坛和研讨会等交流活动，让消费者有机会了解汽车的最新信息和技术。
此外，店内还可以设置试乘试驾的活动，让顾客亲自感受汽车的驾驶感受，并提供有吸引力的购车优惠。
四、售后服务的提升售后服务对于消费者来说同样重要。
汽车4S店可以提供更多的售后服务，以提升消费者的购车体验和满意度。
例如，店内可以设立售后服务中心，提供定期免费的保养和维修服务，并为顾客提供优先预约和优先服务的权益。
此外，店内还可以提供24小时的道路救援服务，以解决消费者在使用过程中遇到的问题。
五、线上线下的整合随着互联网的普及，汽车4S店可以通过线上线下的整合来提升消费者的购车体验。
例如，店内可以设置智能展示台和在线预约购车服务，让消费者可以随时随地了解和购车。
此外，店内还可以与汽车厂商和互联网平台合作，提供在线购车服务和线下试乘试驾的机会，以更好地满足消费者的购车需求。
六、与社区的互动汽车4S店可以与周边社区进行积极的互动，提升品牌知名度和美誉度。
例如，店内可以组织公益活动和汽车知识讲座，为社区居民提供汽车相关知识和服务。
此外，店内还可以与当地学校和企业合作，开展汽车文化节和汽车展览，吸引更多的消费者前来参观和购车。
总结：通过以上的体验营销方案，汽车4S店可以提升消费者的购车体验和品牌忠诚度，吸引更多的消费者前来购车。
4s店的营销策略4s店的营销策略随着汽车产业的迅速发展，4s店成为了消费者购车的主要渠道之一。
为了吸引顾客、提高销售业绩，4s店在营销方面采取了一系列的策略。
下面将介绍一些常见的4s店营销策略。
1. 产品附加值4s店在销售汽车时，通常会提供各种增值服务，例如免费保养、免费延保、免费换油等等。
这些附加值可以提升汽车的购买吸引力，吸引更多的顾客选择在4s店购车。
2. 价格竞争价格竞争是4s店经常使用的一种策略。
4s店会定期举办促销活动，例如打折优惠、赠送礼品等，以吸引消费者。
这种策略可以有效刺激购车欲望，促使消费者在4s店购买汽车。
3. 客户关系管理客户关系管理是4s店非常重视的一个方面。
4s店会积极与顾客进行互动，了解他们的需求和反馈。
通过建立客户关系数据库，并定期发送汽车资讯、促销活动等信息给客户，可以增强客户对4s店的粘性，并提高回头率。
4. 服务质量提升4s店在提供售前、售中、售后服务时，都要高标准地完成各项工作。
售前要有专业的销售人员提供咨询和解答顾客的问题，售中要有良好的交流和沟通，售后要有高效的维修技术和售后服务等。
提升服务质量可以帮助4s店树立良好的品牌形象，并得到更多的口碑宣传。
5. 线上线下结合随着互联网的发展，4s店也开始将线上和线下销售结合起来。
4s店会在自己的官方网站上提供详细的汽车信息，让消费者可以在线上了解和对比车型、价格等信息。
同时，线上也提供线下4s店的门店地址和联系方式，鼓励消费者到店体验和购买。
线上线下结合的策略可以更好地满足不同消费者的购车需求。
6. 合作推广4s店与汽车制造商、金融机构、保险公司等进行合作推广也是常见的策略。
4s店会与汽车制造商合作推出特别版车型，与金融机构合作提供汽车贷款服务，与保险公司合作提供汽车保险等。
这些合作可以带来更多的优惠和便利，吸引更多的消费者购买。
以上是一些常见的4s店营销策略。
当然，不同的4s店可能会采取不同的策略，因为每个4s店的市场定位和消费群体也不同。
4s店营销方案四S店，是指一种全面服务、销售、售后服务于一体的汽车销售服务公司。
为了吸引更多的客户并提升销售业绩，四S店需要制定有效的营销方案。
以下是一个针对四S店的营销方案，共计700字。
营销目标:1. 提升汽车销量，增加收入；2. 建立品牌知名度和口碑；3. 吸引潜在客户和保持现有客户的忠诚度；4. 提供卓越的售前和售后服务，提高客户满意度。
营销策略:1. 多渠道宣传推广：通过多种渠道进行宣传，包括广告、电视、报纸、杂志、社交媒体、线上平台等。
定期发布汽车促销信息，并与媒体、汽车博主等建立合作关系，增加品牌曝光率。
2. 优惠政策：制定一套具有吸引力的价格优惠政策，如打折、赠品或附加服务。
这样可以吸引更多的潜在客户，并提高销量。
3. 个性化销售：与客户建立良好的互动，了解客户需求和购车意愿。
根据客户的实际情况提供个性化建议和解决方案，提高销售转化率。
4. 增值服务：提供一系列增值服务，如汽车维修、保养、贷款、保险、道路救援等。
与合作伙伴建立良好关系，提供高品质的服务，并在售后服务过程中建立长期合作关系。
5. 举办活动：定期举办汽车展览、试驾活动、新品发布会等，吸引潜在客户参与并提高品牌知名度。
同时，与各类车友会合作，组织汽车旅行、车展活动等，增加用户参与度。
6. 促销礼品：为购车客户提供优惠券、车内用品、油卡等优惠礼品，让客户感受到购车的价值和实惠。
7. 在线和离线整合：将线上线下销售方式相结合，通过线上平台和手机应用提供在线咨询、预约试驾、车辆配置等服务。
同时，利用专业的销售顾问和展厅体验提供线下销售支持和售后服务。
8. 建立客户回访体系：及时跟进售后服务，为客户提供完善的维修保养、道路救援等服务。
通过短信、电话、邮件等方式进行回访，了解客户体验和意见，并及时解决问题，提高客户满意度和忠诚度。
9. 建立合作伙伴关系：与汽车相关行业建立合作伙伴关系，如汽车保险公司、金融机构、汽车零部件供应商等。
车展互动运营方案车展的选址布局是至关重要的，一般来说，会场需要位于市区繁华地段，便于观众前来参观。
在车展会场内部布局上，可以按照不同品牌或不同类型车辆进行分区，让观众更加方便快捷地找到自己感兴趣的车辆。
此外，特别安排一个“试驾体验区”，让观众能够感受汽车的驾驶乐趣。
二、线上线下互动在车展运营中，线上线下的互动是非常重要的，可以通过各种社交媒体平台进行宣传推广，吸引更多的观众前来参观。
同时，通过线上预约购票的形式，让观众提前购买门票，提高观众入场效率。
此外，还可以设置一些线上互动环节，如在线抽奖、签到打卡等，增加观众的参与感和活动趣味性。
三、车展嘉年华可以将车展打造成一个嘉年华式的活动，除了汽车展示外，还设置一些娱乐项目，如音乐演出、美食节、手工艺品展售等。
可以邀请一些明星或网红参与，以提升车展的知名度和吸引力。
此外，还可以举办一些汽车文化讲座、交流会等，让观众能够更加深入地了解汽车行业和文化。
四、创新互动项目除了传统的汽车展示和试驾体验外，还可以开展一些创新的互动项目，如汽车模型DIY、汽车维修技能培训等。
这些项目可以吸引更多的观众参与，并增强他们的参与感和体验感。
同时，也可以设置一些有趣的互动游戏，如汽车知识问答、汽车趣味竞赛等，让观众在参观车展的同时能够获得一些奖品或礼品。
五、品牌合作推广为了提升车展的知名度和吸引力，可以与一些知名汽车品牌进行合作推广。
如邀请一些知名汽车品牌进行新车发布会、展示最新车型和汽车科技，同时还可以进行一些品牌合作的促销活动，如汽车购车优惠特惠等。
这样不仅可以增加观众的参观欲望，也可以提升车展的知名度和美誉度。
六、参展商合作车展是一个展示汽车和汽车相关产品的平台，可以邀请一些汽车厂商、汽车配件厂商、汽车保险公司等进行参展。
并且可以设置一些特别的展位区域，如汽车改装区、汽车配件销售区等，让观众能够一站式满足汽车购车和汽车相关产品需求，增强参展商的吸引力和参与度。
七、参赛活动在车展期间，可以举办一些有趣的汽车比赛活动，如汽车漂移赛、汽车极限挑战赛等。
汽车4S店的互动营销分析
11008010313 廖德凯
通过这学期的服务营销课程的学习，我发现在汽车4S店的管理上最重要的部分应属服务营销，因为汽车4S店的各项基本职能和盈利业务都是基于汽车整车销售服务，汽车零配件销售服务，售后服务，以及向汽车厂商信息反馈的附加服务之上才能正常运行的。
同时，汽车4S店也就非常关心的服务营销所决定的市场沟通，销售促进，企业形象，口碑，顾客需求这五大因素，而我认为汽车4S店的服务营销中尤其应该注意的是互动营销。
因为汽车4S店的客源主要构成来自外部营销引来的进店客户和电话客户，还有就是老客户带来的新客户，这些客户都是会与4S店的服务人员有直接互动或间接互动（语言交流）的人，在服务营销的在对互动营销的研究中发现最后决定成功与否的关键就在于互动营销，因为顾客与员工互动过程中发生的一切最终决定了企业服务是否能够满足顾客的期望，也就是企业的服务质量。
在汽车4S店的互动营销的主要任务是兑现外部营销做出和内部营销的保证承诺。
所以能搞好互动营销，就能提高服务质量，而要做好互动营销，首先我们就要对互动营销的内涵来理解：
1：所谓的互动，就是双方互相的动起来。
在互动营销中。
互动的双方一方是消费者，一方是企业。
只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。
互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为；
2;互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。
企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。
互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。
互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。
3. 互动营销的表现方式：目前的主要有付费搜索广告、手机短信营销、广告网络营销、博客广告和电子邮件市场营销，微博广告等，主要借助互联网技术实现营销人员和目标客户之间的互动。
4.服务系统模型中的可视或互动部分反映了顾客和服务企业的直接接触它由顾客和其他质量生成资源共同组成。
关键时刻就在此发生互动部分中的质量生成资源包括：
1，参与到服务过程的顾客；
2，与顾客接触的员工。
3，系统和运营资源。
4，有形资源与设备。
在互动营销支持部分的影响中我可以察觉到由于顾客不能正确的评估可视线
外后面的发生的事情。
也就是说顾客不能察觉到可视线外我4S店的隐形成本，我们则需要在互动接触中旁敲侧击传递给顾客公司潜在成本的巨大性，比如
1.给顾客讲讲公司所处的地区房价高昂，光是公司的租金就需要多少的资金，
希望顾客体谅一下公司，其实公司压力也很重。
2.带领顾客观看一下公司的历史和规模，让顾客感受到公司氛围，有背靠大
树好乘凉的感受。
3.让顾客看看销售厅后修理设备和专业的修理人员，免除顾客的后顾之忧。
同时，由于顾客可能不理解某种服务的定价因素，我们在互动营销中则要需要给顾客解释说明定价规则，再与其他同类4S店的同类服务进行比较，让顾客谅解这项服务。
其实无论企业的互动营销的背后一定要有强大的后台服务系统，因为后台支持有时甚至提供优质服务的重要先决条件，互动服务的后台支持系统包括：
1.管理支持
2.物质支持
3.系统支持
但是我认为4S店的互动营销后台支持最重要的是公司管理层的支持，但是前提是公司管理层必须很了解公司顾客期望以及公司的顾客市场细分的需求，而且擅于接受直接互动接触的员工的意见，这样的管理层还需要在得到某些市场信息及时向下层公布通知改变互动营销的措施。
所以只要得到管理层的支持，后面的物质支持则会进行相应的改变。
而系统支持则与前两种在本质上有所差别，优异的系统支持可以让与顾客互动直接接触的员工超越管理规章的限制来给顾客提供优质服务，员工而不是只能僵硬地执行制度，从而无法为顾客提供优质的服务。
所以系统支持一定要赋予互动营销直接接触员工足够的授权。
还有就是另一种优秀的系统支持，对员工进行投资，为员工提供培训，让员工能够清楚如何操作及充分利用公司内部的系统和技术，汽车4S店其实更是这样，系统支持让与顾客互动直接接触的员工去学习更多的互动营销知识，让他们更了解顾客期望，提高营销成功率！
我们可以从互动营销的理解可以看出，如果汽车4S店使用互动营销就可以使广告更精准，也就是说我们可以针对每一个顾客的特点和喜好，找出我们汽车与
其相配的某些特点进行单独的营销，可以投其所好，使他有更清晰地被服务感，同时，在互动营销中我们可以利用巧妙的沟通时机和技巧能够更迅速更清晰的判断出顾客和我们的共同利益点，从而紧抓共同利益点阐释不是所有的企业都能达到本公司的水平，抓住服务营销中的关键时刻，从而获得成功！
其实在汽车行业中也不乏互动营销的成功案例：
1:首先是现在在中国最受欢迎的大众汽车，它运用了互动营销中的体验式营销。
2007年5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄
和水蓝，首批新车一共20辆，均在线销售。
这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。
网站采用Flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。
将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。
用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，高速公路，乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。
每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了个倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。
并最终成功生成了
25份在线订单。
2.以“世界上最安全的车”出名的沃尔沃汽车，同样他也是使用体验式营销，但是也有所不同，沃尔沃是使用互动营销的中的寻找共同利益点方法，厂商按照客户的要求定制汽车。
沃尔沃通过通联传媒为旗下S40、S80、C70三款车型定制多种内容的互动数字视频杂志。
用户可以动态的了解沃尔沃汽车各个组件的构造和特性，自由搭配喜欢的车身颜色，潜在用户在获取信息的过程中，通过新媒体的视频、动作及声音效果的体验，对沃尔沃独特的“安全”“新时尚”的理念会有更深刻的感受，在一对一的沟通中达到了很好的效果。
沃尔沃通过与消费者的互动强化了品牌理念，同时也获得了用户关注点的宝贵数据；对于一些成熟的品牌来说，在互联网利用新媒体数字化、虚拟化的技术与消费者进行沟通，不失为一种有效促进营销的手段。
3.还有就是丰田汽车的高端品牌雷克萨斯运用了现在互动营销中的比较流行的
病毒式营销，疯狂的传播带来疯狂地销售额。
雷克萨斯为了制造轰动性的传播效果，在纽约时代广场路透社的大屏幕上，为七万人成功制造了“个人照片秀”。
参与者把自己拍的数码照片上传到活动的相关地址上，并可以获得照片播出时间的电子邮件通知。
每张照片可以被播出四秒，然后众多照片组成LEXUS雷克萨斯的一部新车外型。
此次活动吸引了大批游人好奇的目光，形成非常强的扩散传播效应。
通过此次活动，雷克萨斯不仅成功推广了新款汽车，其品牌印象亦得到很大加强。
所以我认为现在的汽车4S店可以从提高互动营销的几个方面做起：
（1）.运用互动营销中的体验式营销，首先，利用公司资源创办一个对外开放的公司网站，并在汽车之家，易车网等几大汽车网站申请插入公司网站链接进入他们经销商，同时，在公司网站公布公司的促销信息，汽车报价，公司历史，公
司地址和公司电话，公司荣誉，企业理念，和最重要的提供询价预约，试驾预约。
凡是有人通过网络渠道联系，在尽可能快的情况下进行回复，最好能够说服客户进店咨询，绝对不能在网络和电话上进行讲价。
因为直接的互动营销，往往伴随着情绪心情，4S店背景气氛等其他客观因素，更容易发现共同利益点，抓住关键时刻，而只要你抓住影响他的最关键的那一刻，你就成功了。
如这样的网页
（2）.在现在这个信息爆炸的网络时代，由于网站的随时更新会比较费时费事，所以最好申请一个公司的微博，随时随地发布公司的信息，同时提供公司的网站网址及公司电话。
尽量多的关注汽车圈的微博以及与我互动的微博，只要公司有重要信息发布比如促销信息立即采取病毒式营销法，就是微博营销。
（3）.凡是公司有的试驾车，都先让员工试驾并进行录像，做到录像清晰，详细，并且努力凸显本车相对于同级车优点，渲染其性价比之高。
同时也要在不经意之间宣传本4S店的服务一流，汽车质量有保障，到我们4s店购买车辆值得信赖！将这些视频上传到各大视屏网站并在微博上进行转载。
（4）.对公司员工进行互动营销的培训，学习并能够熟练运用互动营销中的各种技巧及语言的运用，让员工相互进行试验。
同样，要培养公司自豪感，使他们
认为自己能进入我们公司是一种荣耀，还有就是培养他们要对自己要有十分的自信，因为一个人的自信能够克服很多困难险阻。
（5）.公司各职能部门要相互支持，管理和领导也要支持下面的工作，不要出现外部营销做出过大承诺，而互动营销不能兑现的情况，做到信息传递的全面性。
互动营销应按13.2 各小节展开
服务系统模型
……
文中的内容可放在外部营销中写
整合营销传播品牌二章
沟通信息来源避免沟通缺乏口碑如何产生整合营销传播指导原则关系对话如何建立并巩固
品牌接触有哪些服务品牌化过程怎样。
