工作职务分析

职务分析的地位及其优缺点职务分析是人力资源管理中的一项重要工作，它通过对岗位进行系统性的调查和分析，确定员工在组织中所扮演的角色、职责和权力，为招聘、培训和绩效管理提供依据。

职务分析的地位及其优缺点如下：职务分析在人力资源管理中具有重要的地位。

首先，职务分析是制定组织机构和工作流程的基础。

通过对岗位进行分析，可以明确岗位之间的关系和职责范围，合理规划组织机构，提高组织的运作效率。

其次，职务分析是招聘和选拔的依据。

根据岗位分析结果，可以确定所需的技能、知识和能力，为招聘过程提供指导，确保选用最适合岗位要求的候选人。

再次，职务分析是培训和开发的前提。

通过了解岗位的具体要求，可以制定有针对性的培训计划，提高员工的工作能力和绩效。

此外，职务分析还能为绩效管理提供依据，通过对岗位任务和目标的评估，确定员工的工作绩效和奖励措施，促进员工的积极性和工作动力。

职务分析具有以下优点：首先，职务分析能够全面、准确地了解岗位的各种要求，为组织提供人力资源管理决策的依据。

其次，职务分析可以帮助员工明确自己的角色和职责，提高工作的积极性和工作动力。

再次，职务分析能够帮助组织合理规划人员的配置和调动，提高组织的运作效率。

此外，职务分析还能够为员工的培训和发展提供指导，提高员工的工作能力和绩效。

然而，职务分析也存在一些缺点。

首先，职务分析往往需要耗费大量的时间和人力资源，特别是对于大型组织来说，需要进行大量的调查和分析工作，增加了工作的难度和复杂性。

其次，职务分析很容易受到主观因素的影响，不同的观察者可能对同一岗位有不同的认知和理解，导致分析结果的偏差。

再次，职务分析是一个动态的过程，随着组织的变化和发展，岗位的职责和要求也会不断变化，需要不断更新和调整职务分析的结果。

综上所述，职务分析在人力资源管理中具有重要的地位。

它是制定组织机构、招聘选拔、培训开发和绩效管理等关键决策的基础。

职务分析具有全面、准确、科学的特点，并能够为员工明确角色、提高工作动力、提升绩效做出贡献。

1、管理问题对于这一方面的工作，应主要解决以下几个问题：(1) 确认职务分析的目的。

即确定所取得的工作资料到底用来干什么，解决什么管理问题。

确定职务分析的目的对于选择分析方法、分析组织规模、信息收集的范围等有重要意义。

(2)限定所要收集的信息类别和收集方法，以节约时间、精力和费用。

(3)选择被分析的工作。

为了保证分析结果的质量，应选择有代表性、典型性的工作。

(4)建立职务分析小组。

分配进行分析活动的责任和权限，以保证分析活动的协调。

(5)制定职务分析规范。

规范包括的内容有：●职务分析的规范用语●职务分析活动的进度●职务分析活动的层次● 职务分析活动的经费等对于大规模的职务分析活动，这些工作应分批分期有阶段地进行。

(6)做好必要的心理准备。

通过宣讲职务分析活动的目的，求得职务信息提供者的合作，以获得真实、可靠的信息。

现代组织的职务分析活动量是很大的，一般要提供有关工作的整体信息，因此管理方面的工作是至关重要的。

2、设计方面这方面工作主要解决如何进行分析活动的问题，包括下列几项内容：1 选择信息来源。

(1)信息来源有：工作执行者●● 管理监督者● 顾客●职务分析人员●“相似工作分析汇编”●“职业名称辞典”● 其它信息文件等。

(2)选择信息来源应注意：●不同层次的信息提供者提供的信息存在不同程度的差别● 职务分析人员站在公正的角度听取不同信息，不要事先存有偏见●使用各种职业信息文件时，要结合实际不可照抄照搬2 选择职务分析人员。

职务分析人员应具有一定的经验和学历，同时应保持分析人员进行活动的独立性。

3 选择收集信息的方法和系统。

信息收集的方法和分析信息适用的系统由职务分析的目的决定。

职务分析目的与职务说明书职务分析目的与职务说明书一、职务分析目的职务分析是组织管理中的重要一环，它对于人力资源的合理配置、提高工作效率和制定绩效考核等方面起到了关键性的作用。

职务分析可以帮助组织了解不同职位的工作内容、职责要求以及所需的技能和能力，从而为招聘、培训和绩效管理等工作提供了科学依据。

具体来说，职务分析的目的主要包括以下几个方面：1. 确定岗位要求和绩效标准：职务分析能够帮助组织清楚地了解每个职位所需的工作内容、职责要求以及所需的技能和能力，从而为制定岗位要求和绩效标准提供了依据。

通过明确职位的工作目标和绩效要求，能够更好地激发员工的工作积极性和创造力，进而提高整个组织的绩效和竞争力。

2. 优化组织结构和流程：职务分析能够帮助组织针对性地制定组织结构和流程，从而实现工作的高效有序进行。

通过明确每个职位的职责范围和工作流程，可以明确工作职责的界限，避免重复劳动和资源浪费，并能够促进各个部门之间的协作与配合，提高工作的整体效率。

3. 支持招聘和选拔工作：职务分析能够帮助组织准确评估每个职位所需的能力和素质，从而为招聘和选拔工作提供科学依据。

通过明晰职位的工作内容和要求，能够更好地筛选候选人，并确保招聘出的人员能够胜任工作，提高招聘效果和员工的工作满意度。

4. 设计培训和发展方案：职务分析能够帮助组织确定员工所需的培训和发展计划，从而提高员工的工作技能和能力。

通过了解每个职位所需的技能和能力，能够有针对性地开展培训和发展活动，提升员工的综合素质和职业发展机会。

5. 制定绩效管理和薪酬体系：职务分析能够帮助组织设定职位的绩效目标和评价标准，从而为绩效管理和薪酬体系提供参考。

通过明确每个职位的绩效要求，能够更好地评估员工的工作表现，并做出薪酬和晋升等相应的决策，提高员工的工作动力和绩效水平。

二、职务说明书职务说明书是对职位进行详细描述和界定的文书，它是职务分析的产物，是对职位内容和要求的正式记录。

什么是职务分析？职务分析，又称为工作分析，作为全面了解一项职务的管理活动，是对该项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。

职务分析是现代人力资源管理所有职能，即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础和前提，只有做好了职务分析与设计工作，才能据此有效完成以下具体现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划；（2）核定人力资源成本，并提出相关的管理决策；（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围；（4）组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员；（5）制定合理的员工培训、发展规划；（6）制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作；（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案；（8）为员工提供科学的职业生涯发展咨询；（9）设计、制定高效运行的企业组织结构；（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。

开展职务分析，应收集以下信息：（1）工作内容是什么（What）；（2）责任者是谁（Who）；（3）工作岗位及其工作环境条件等（Where）；（4）工作时间规定（When）；（5）怎样操作（How）及操作工具是什么；（6）为什么要这样做（Why）；（7）对操作人员岗位职责与任职资格，如生理、心理、技能要求是什么（What）；（8）与相关岗位工作人员的关系要求是什么(what)。

为了收集这些用于职务分析的信息，一般采用观察法、问卷法、关键事件分析法、访谈法、工作日志分析法、事故分析法等。

其中观察法、关键事件分析法、访谈法、工作日志分析法、事故分析法主要用于定性分析，为定量分析提供科学的分析要素和相关的可量化规律。

问卷法虽然可以用于定性分析，但就目前国内外的使用情况来看，如美国普渡大学（PurdueUniversity）职业研究中心开发的“职位分析调查问卷（PAQ）”就主要用于定量分析，以便获取更为具体、详细、量化的职务信息。

采用问卷法进行职务分析时，首先是通过定性分析，找到有效搜集各种职务信息的分析要素、指标；其次，是用语言恰当描述这些要素、指标；再次，给每一要素指标语句赋予适当的评定等级数字，便可形成一初步职务分析调查问卷；最后，是使用这一初步问卷进行规范的抽样试调查，并进行信度、效度检验，就可得到一较为科学的正式职务分析调查问卷。

以职位为导向的工作分析与方法职位分析是指通过系统地研究工作职位的不同组成要素，如职位描述、职位要求、职位工作流程等，以便于更好地招聘、培训和绩效评估。

职位分析是人力资源管理的重要组成部分，对于组织和员工都有很大的价值。

本文将对职位分析的目标、方法以及应用进行详细介绍。

职位分析的目标是为了获取关于工作职位的详细信息，包括对职位所需的技能、能力、知识以及工作特点的了解。

具体目标如下：1. 确定工作职位的内容：通过职位分析，可以明确工作职位的具体内容和职责，从而为员工提供明确的指导和任务。

2. 发现工作职位的关键绩效指标：通过分析工作职位，可以确定工作绩效的关键指标，从而为绩效评估和奖励提供依据。

3. 招聘与选拔：通过职位分析，可以确定候选人应具备的技能和能力，并为招聘和选拔提供清晰的要求。

4. 培训与开发：职位分析的结果可以指导培训与开发计划的制定，使员工能够获得必要的培训和发展机会，提高工作能力和绩效。

5. 薪酬管理：职位分析能够确定职位的价值和等级，为薪酬管理提供有力的依据。

职位分析方法有多种，主要包括：1. 职位描述法：通过编写职位描述，详细说明工作职位的内容、职责、所需的技能和知识等。

这种方法通常通过面谈、观察和文档分析等手段进行。

2. 问卷调查法：向现有员工或相关岗位的专家提供问卷，收集他们对工作职位所需技能和能力的看法。

这种方法可以快速获得较多数据，但需要保证被调查者的回答真实可靠。

3. 观察法：直接观察工作职位的工作流程、任务和所需的技能，以便于了解工作的实际情况和要求。

4. 访谈法：与工作职位的现有员工、上级或其他相关人员进行面谈，获得他们对工作职位的理解和看法。

访谈法可以更好地了解工作的特点和要求。

职位分析的应用非常广泛，主要包括以下几个方面：1. 招聘与选拔：通过职位分析，可以获取到招聘岗位所需的能力和技能要求，提高选拔的准确度和成功率。

2. 培训与开发：职位分析可以指导培训与开发计划的制定，确保员工能够得到有效的培训和发展机会。

岗位分析的三种经典方法岗位分析是人力资源管理中重要的一项工作，它是通过对岗位进行系统、全面的研究和分析，确定岗位要求和职责，并为招聘、员工评估、培训和薪酬编制等人力资源管理活动提供依据。

下面将介绍岗位分析的三种经典方法。

一、职务分析法职务分析法是岗位分析最常用的方法之一，它是通过对其中一职务所需的职责、任务、行为和能力进行研究和分析，从而确定该职务的具体要求和标准。

职务分析法的主要步骤包括：1.收集相关资料：收集有关职务的文件、表格、报告等资料，了解职务的背景、目标和关联的工作。

2.进行访谈：与从事该职务的员工进行面对面访谈，了解职务的具体内容、职责和要求。

3.观察工作过程：观察不同员工在实际工作中从事该职务时的行为、方法和工作流程。

4.分析职务要求：根据收集的资料和观察的结果，分析职务所需的知识、技能、能力和工作条件。

5.编制职务描述和职责清单：根据分析的结果，编写详细的职务描述和职责清单，明确该职务的要求和标准。

二、任务分析法任务分析法是通过对其中一岗位所执行的具体任务进行研究和分析，从而确定该岗位的要求和职责。

任务分析法的主要步骤包括：1.识别岗位任务：与从事该岗位的员工一起识别和列出该岗位所执行的各种具体任务。

2.确定任务重要性：对识别的任务进行重要性评估，根据其对组织目标的贡献程度进行排序。

3.分析任务要求：对每个任务进行详细分析，确定所需的知识、技能、能力和工作条件。

4.设计任务流程：按照任务的先后顺序和逻辑关系，设计该岗位的任务流程和工作流程。

5.编制岗位描述和职责清单：根据分析的结果，编写详细的岗位描述和职责清单，明确该岗位的要求和标准。

三、行为分析法行为分析法是通过观察和分析岗位执行者的行为，从而确定该岗位的工作内容和要求。

行为分析法的主要步骤包括：1.进行工作观察：观察从事该岗位工作的员工在实际工作中所表现出的具体行为和方法。

2.记录工作行为：记录观察到的工作行为，包括行为内容、执行顺序、行为频率等。

工作职务分析工作职务分析一、工作职务分析的作用工作职务分析是指通过对职务的分解和描述，明确工作目标、任务及职责，理解工作流程和要求，从而为招聘选拔、绩效评价、薪酬设计、培训发展等人力资源管理活动提供依据和参考。

工作职务分析是企业管理中的一项重要工作，对于企业能否有效组织和管理员工具有重要影响。

二、工作职务分析的步骤1.确定工作职务的范围和类别：根据企业的组织结构和岗位设置，确定要分析的职务范围和类别。

2.收集职务信息：通过面谈、观察、问卷调查等方式，收集与职务相关的信息，包括职位名称、工作内容、工作流程、工作环境、工作要求等。

3.分解和描述职务：将收集到的职务信息进行分解和描述，明确工作目标、任务和职责。

4.确认职务要求：基于职务描述，确定职务所需的能力、知识、技能和经验等要求。

5.验证和修订职务描述和职务要求：将职务描述和职务要求反馈给与职务相关的人员，进行验证和修订，确保准确和完整。

6.编制工作职责和职务要求文档：将职务描述和职务要求编制成相应的文档，作为后续管理活动的依据。

三、工作职务分析的方法1.面谈法：通过与担任该职务的员工面谈，了解其工作内容、工作流程、工作环境和工作要求等，从而获取职务信息。

2.观察法：通过观察员工在工作中的表现，了解其工作内容、工作流程和工作要求等，从而获取职务信息。

3.问卷调查法：通过向担任该职务的员工发放问卷，征求其对工作内容、工作流程、工作环境和工作要求等方面的看法，从而获取职务信息。

4.文件法：通过查阅与职务相关的文件和资料，了解职务的工作内容、工作流程和工作要求等，从而获取职务信息。

四、工作职务分析的注意事项1.职务分析要充分了解职务的内涵、要求和特征，不能片面和不准确。

2.职务分析要与组织目标和战略一致，保证职务的合理性和有效性。

3.职务分析要尽量客观、准确，不受主观意见的干扰，避免歪曲和误导。

4.职务分析要与工作流程和要求紧密结合，保持逻辑连贯性和完整性。

职务分析面谈问题职务分析面谈问题职务分析是组织管理中的重要环节，通过对员工工作内容、工作条件、工作要求和工作特点等方面的分析，确定员工职责和工作绩效评估标准。

职务分析的结果可以帮助组织更好地进行人力资源规划、岗位描述和招聘等工作。

而在进行职务分析时，面谈是常用的方法之一，通过面谈可以深入了解员工对自己工作的理解、工作方式和工作困难等信息，从而更好地进行职务分析。

本文将给出一份示例面谈问题，以供参考，共2000字。

面谈问题：1.请简单介绍一下您的岗位职责以及在您的职位上已经工作了多久？2.对于您的岗位来说，最重要的工作职责是什么？请详细说明。

3.您认为在岗位上最需要具备哪些技能和能力？您如何评估自己在这些方面的能力？4.请列举一项最具挑战性的任务，您在完成这项任务时遇到了哪些困难和问题？您是如何解决的？5.您对于工作的要求和期望有哪些？您认为自己在这些方面是否达到了预期？6.您在工作中最喜欢的部分是什么？最不喜欢的部分是什么？您如何应对工作中的不喜欢之处？7.您如何管理自己的工作时间和工作任务？您遇到过什么困难和挑战？您是如何解决的？8.您在工作中和同事、下属、上司之间的关系如何？您是否有与他们合作或者沟通时碰到的问题？您是如何处理的？9.您认为您在这个岗位上的绩效如何？您是如何评估自己的绩效的？是否有改进的空间？10.您对于自己在未来的工作中有哪些职业发展的预期和期望？您认为自己需要提升的能力和技能是什么？如何计划达到这些目标？11.在您的岗位上有什么样的培训和发展机会？您是否参与过相关的培训？对您的工作有何帮助？12.在您的岗位上，您认为最需要加强的是哪个方面的能力和技能？您打算如何提升这个方面？13.您是否认为您的工作职责和要求与公司的长期战略目标相一致？如果有不一致的地方，您认为应该如何调整？14.您对于您的岗位和职责是否有任何改进建议？请具体说明。

15.最后，请问您是否有任何对于职务分析的建议或者其他需要补充的信息？以上的问题仅供参考，在实际进行面谈时，可以根据具体岗位的特点和公司的需要进行相应的调整和修改。

职务分析名词解释职务分析是指对组织内不同职务的各种要素进行详细分析和描述的过程。

职务分析主要包括职位描述和职位要求两个方面，通过对职务的细致分析，可以帮助组织准确地了解每个职位的职责、需求和能力要求，从而为招聘、选拔、薪酬、绩效评估等人力资源管理活动提供科学的依据。

职位描述是指对职务的工作内容、职责和任务进行详细描述的过程。

职位描述需要包括以下要素：工作目标，即职务的主要工作目标和目的；工作责任，即职务所承担的具体工作职责和责任；工作任务，即职务所涉及的具体工作任务和活动；工作方式，即职务所需的工作方法和工作流程；工作范围，即职务需要涉及的工作范围和职责边界；工作关系，即职务所需与他人的工作关系和沟通合作。

职位要求是指对职务的能力要求、学历背景、工作经验等方面进行详细描述的过程。

职位要求需要包括以下要素：学历背景，即职务所需的学历或专业背景；工作经验，即职务所需的工作经验和行业经验；专业技能，即职务所需的专业技能和知识要求；个人素质，即职务所需的个人素质和能力；管理能力，即职务所需的管理能力和领导力；其他要素，比如对外语、计算机等方面的要求。

职务分析的目的在于帮助组织更好地进行人力资源管理活动。

通过职务分析，组织可以清晰地了解每个职位的工作内容和要求，从而可以更加准确地进行招聘和选拔工作，确保人员的匹配度和岗位的适应度。

同时，职务分析也为组织的薪酬管理提供参考依据，通过对职务要求的比较和评估，可以确定相应的薪酬水平，保证薪酬公平合理。

另外，职务分析还可作为绩效评估的基础，根据职位描述和职位要求，可以制定相应的绩效指标和评估标准，对员工的工作表现进行评估和反馈。

总之，职务分析是组织管理中不可或缺的重要工具，对于提高组织绩效和员工工作满意度具有重要意义。

职务分析的要素与作用职务分析是指对某个职位进行细致的分析和描述，以确定该职位所需的知识、技能、能力、责任和行为特征。

通过职务分析，可以深入了解和评价职位的要求，为招聘、员工培养与绩效管理等人力资源管理活动提供基础和支持。

本文将介绍职务分析的要素和作用。

职务分析的要素：1. 工作职责和任务：职务分析的首要任务是确定该职位的具体工作职责和任务，包括工作过程、工作内容、工作方法等。

通过分析工作职责和任务，可以确定该职位所需的知识、技能和能力。

2. 知识和技能要求：职务分析需要确定职位所需的知识和技能要求，包括学历、专业、技术技能等。

通过分析知识和技能要求，可以为招聘和培训提供参考。

3. 责任与权限：职务分析需要明确该职位所承担的责任和权限，包括对工作结果的影响、监督和领导能力等。

通过分析责任和权限，可以为绩效评估和薪酬管理提供依据。

4. 行为特征与能力要求：职务分析需要确定该职位所需的行为特征和能力要求，包括领导能力、沟通能力、决策能力等。

通过分析行为特征和能力要求，可以为人员选拔和岗位培训提供参考。

职务分析的作用：1. 招聘和人才选拔：职务分析可以为招聘和选拔合适的人才提供依据。

通过分析职务要素，可以确定候选人所需的技能、知识和能力，从而提高招聘效果。

2. 岗位培训和发展：职务分析可以通过分析行为特征和能力要求，确定岗位所需的培训需求，为员工的职业发展和晋升提供支持。

3. 绩效评估和薪酬管理：职务分析可以为绩效评估和薪酬管理提供依据。

通过分析责任和权限，可以确定员工的绩效表现和薪酬水平。

4. 组织设计和调整：职务分析可以为组织设计和调整提供依据。

通过明确职务要素，可以确定岗位设置和工作流程，提高组织的工作效率和竞争力。

5. 职业规划和发展：职务分析可以为员工的职业规划和发展提供参考。

通过分析职位要素，可以帮助员工了解该职位所需的知识、技能和能力，从而做出适合自己的职业规划。

6. 组织文化和价值观：职务分析可以帮助组织明确自身的文化和价值观。