关于公司收发快递管理要求的通知
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第1篇各相关部门、全体员工:为进一步规范公司快递管理工作,提高快递服务质量,保障公司利益,降低快递成本,特制定本管理规定。
请各部门及全体员工严格遵守,共同维护公司快递管理秩序。
一、总则1. 目的:本规定旨在规范公司内部快递使用行为,提高快递效率,降低快递成本,确保公司内部及对外交流的快递服务质量和安全。
2. 适用范围:本规定适用于公司所有部门、全体员工及公司委托的快递服务供应商。
二、快递使用原则1. 经济性:在满足工作需求的前提下,优先选择价格合理、服务优良的快递服务。
2. 时效性:根据快递物品的特性和重要性,合理选择快递服务,确保物品按时送达。
3. 安全性:严格按照快递服务要求,确保物品安全、完整地送达目的地。
4. 环保性:提倡绿色快递,鼓励使用环保包装材料,减少资源浪费。
三、快递物品分类及要求1. 文件类:包括合同、协议、文件、报表等,要求包装牢固,避免损坏。
2. 物品类:包括样品、设备、配件等,要求包装符合物品特性,确保物品安全。
3. 贵重物品:包括现金、珠宝、贵重设备等,要求使用专用的快递服务,并购买保险。
4. 易损易腐物品:包括电子产品、食品等,要求使用恒温、防震、防潮的快递服务。
四、快递流程1. 物品准备:各部门在发送快递前,应确保物品完好,并填写快递单据,注明收件人、地址、联系电话等信息。
2. 选择快递服务:根据物品特性和要求,选择合适的快递服务。
3. 包装:按照快递服务要求进行包装,确保物品安全。
4. 发送:将物品及快递单据交给快递员或自行前往快递网点。
5. 跟踪:通过快递公司提供的查询系统,实时跟踪快递状态。
6. 签收:确保快递物品安全送达后,及时签收。
五、快递费用管理1. 预算管理:各部门应根据工作需要,合理编制快递费用预算,并严格执行。
2. 费用报销:快递费用报销需提供快递单据、物品清单等证明材料。
3. 费用结算:快递费用由财务部门统一结算,并定期进行审计。
六、快递服务供应商管理1. 选择标准:选择具有良好信誉、服务优良、价格合理的快递服务供应商。
关于公司收发快递管理要求的通知
为了规范快递物品的收发管理,合理有效地控制快递成本,特提出如下管理要求。
1、管理部前台负责公司快递物品(文件、资料、样板及其他物品等)的收发管理;其他部门协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。
2、寄件流程
3、各相关部门应知会寄件人(供应商、代理商等),尽量选择与公司有合作关系的快递公司(申通、汇通和圆通),重要文件采用顺丰快递。
4、公司内部寄件时(不含仓库),自行包裹并填写快递单后,交由前台处理。
前台收到后联系快递公司外寄。
如有收件人相同的情况,将快递物品合并寄出。
5、私人寄件应自付费用。
6、前台在收到快递物品或邮件时,明确快递费用支付情况后,通知指定收件人到前台领取。
若非应由我司到付费用的情况,前台应与收件部门、收件人联系确认后,属特殊情况或事出紧急,可先付收件。
7、快递付费要求:
1)公司与各供应商(工厂)间的快递往来,均采用寄付。
特殊情况下,工厂采用到付寄件我司,前台在收取邮件并付费后,通知生产部此事项,由生产与工厂沟通在帐上扣除此费用。
2)公司给各代理、加盟商寄出快递一律采用到付。
特殊情况下,寄出或收件时由公司先垫付后帐上扣除(原因是对方收付或寄出时价格较贵)。
8、管理部前台处每月有500元快递备用金(循环使用),收件或寄件超过100元以上的,指定收件人或寄件人按财务报销制度报销。
9、行政部前台每月汇总外寄、收件快递费用后,在下月3号前填写《费用报销单》按财务报销制度及时报销处理。
10、特殊情况需另行批准、处理。
各部门在收寄快递时,应妥善处理,灵活应对,以免因小失大。
快递制度下发通知模板尊敬的各位领导、同事:为了规范我司快递业务管理,提高快递服务质量,保障快递安全,根据我国相关法律法规和公司实际情况,现将快递制度进行修订并下发通知,请认真贯彻执行。
一、通知范围本通知适用于我司全体工作人员及与我司合作的快递公司。
二、制度内容1. 快递收寄(1)收寄物品应符合国家法律法规、快递公司规定及我司要求。
(2)收寄物品需经过安检,严禁邮寄易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品。
(3)收寄物品的重量、体积、包装应符合快递公司规定。
(4)寄件人应提供真实、准确的寄件信息,包括寄件人姓名、联系方式、寄件地址等。
2. 快递运输(1)快递公司应按照约定时间、路线运输快递,确保快递安全、及时送达。
(2)快递公司应对快递进行妥善包装,防止在运输过程中发生破损、丢失等情况。
(3)快递公司在运输过程中,应确保快递不受损坏,避免因野蛮装卸、高温、潮湿等导致快递质量受到影响。
(4)快递公司应建立健全快递跟踪制度,实时掌握快递动态,确保快递安全、准时送达。
3. 快递派送(1)快递公司应按照约定时间、地点派送快递,确保快递安全、及时送达。
(2)快递公司应核实收件人身份,确保快递交给正确收件人。
(3)快递公司应在派送过程中,注意保护快递不受损坏,避免因野蛮派送、高温、潮湿等导致快递质量受到影响。
(4)快递公司应建立健全快递派送记录制度,实时掌握快递派送情况,确保快递安全、准时送达。
4. 快递签收(1)收件人应核验快递外观是否有破损、变形等情况,如有异常,应立即向快递公司反馈。
(2)收件人应核验快递内容是否与寄件人提供的信息一致,如有不符,应立即向快递公司反馈。
(3)收件人应在签收单上签字,确认快递已收到。
5. 快递投诉与售后服务(1)如收件人对快递服务有任何不满,可通过快递公司提供的渠道进行投诉。
(2)快递公司应对收件人的投诉及时进行调查、处理,并回复投诉人。
(3)快递公司应建立健全售后服务体系,对快递服务质量进行持续改进。
关于规范公司保安室收发快递的通知
致:全体职员工
由于近来公司保安室代为收寄的快递和信件大量增加,为方便管理,预防出现快递或信件丢失的事件,同时方便公司和员工物流往来,特对公司保安室和员工快递、信件收发做如下规定:
1、公司保安室在收到收件人为公司总经理、副总经理的快递或信件时,需安排人员在收到快递或信件2小时内送到办公室秘书处,并要求秘书签收。
2、公司保安室收到的其他(除上款规定之外)所有快递、信件,都需要收件人持本人厂证到保安室领取。
3、公司保安室对所有快递和信件分两类进行管理,一是公司公事快递和信件,二是公司员工私人快递和信件,填写格式参阅附图。
4、公司保安室收公司公事快递和信件时应主动做好登记,包括收件部门、收件人、收件日期时间,并在2小时内通知收件人到保安室领取,收件人应在当天内到保安室领取,并应配合保安在登记本上签收,如有特殊情况不能及时签收的,应通知保安并说明原因。
5、保安室在收员工私人快递和信件前,应要求送件人员与收件人电话沟通好后,才能代收员工快递和信件,公司员工应在当天内取走快递和信件,领取时必须出示厂证供保安核对,因保安室空间有限,如员工不能及时领取快递和信件的,应通知保安室说明原
因,超过三天未取而又不说明原因的,保安室将进行退件处理。
6、公司各部门有需要公事寄出快递的,需要到PMC领取快递单填写,封装好需要快递的物品,送到保安室交予保安并做好登记,快递公司收件后,保安应将寄件公司存根收好,每周星期五下午交予PMC负责的同事。
7、员工个人需要寄快递的,不需经过保安室,需直接联系快递公司寄件。
以上要求请严格遵守,如因未按照以上执行而出现快递或信件丢失的,所有责任将由员工自负,谢谢!
行政部
X年X月X日。
公司快递管理制度通知范文一、收发快递流程标准化公司对快递的收发实施统一管理,所有进出快递必须通过前台接待处进行登记。
员工需提前填写快递申请单,并明确注明寄件人、收件人信息及内件物品描述。
前台在收到快递时,应检查外包装是否完好无损,并记录重量与实际物品是否相符,确保快递包裹的完整与安全。
二、快递费用管理严格化快递费用由公司财务部门统一管理,任何因公快递费用需经过部门经理审核批准后,方可报销。
对于个人快递,员工须自行承担相应费用。
公司鼓励员工合理选择快递公司,优先考虑性价比高、服务质量好的快递企业。
三、保密与隐私保护强化鉴于商业机密及个人隐私的重要性,对于涉及敏感信息的快递,公司将采取加密措施,确保信息安全。
同时,禁止员工私自拆阅非本人的快递,违者将按公司规定处理。
四、违规处理明确化公司将对违反快递管理制度的行为进行处罚。
包括但不限于未经允许私自使用公司地址收发私人快递、未按规定流程办理快递业务等行为,一经发现,将视情节严重程度给予警告或罚款。
五、培训与宣传常态化公司将定期对员工进行快递管理制度的培训,提高员工的规范意识。
同时,通过内部邮件、公告栏等多种渠道,加强制度的宣传力度,确保每位员工都能及时了解并遵守相关规定。
六、持续优化与反馈机制公司将根据快递服务的实际情况,不断优化管理制度,提升服务质量。
同时建立反馈机制,鼓励员工就快递服务中遇到的问题提出宝贵意见,共同推动快递管理工作的持续改进。
总结:制定并执行严格的公司快递管理制度,不仅能够保障公司的运营效率,还能有效保护公司及员工的权益。
我们相信,通过规范化管理,公司的快递服务将更加高效、安全,为公司的持续发展提供有力支持。
我们期待全体员工的共同配合,携手打造一个更加和谐、高效的工作环境。
关于公司收发快递管理要求的通知尊敬的各位同事:大家好!我是公司的运营部经理,今天我很高兴给大家带来公司收发快递管理要求的通知。
近年来,随着电子商务的快速发展和互联网的普及,公司业务量不断增加,与此同时,我们公司的快递管理也面临着更大的挑战。
为了更好地管理快递业务,提高工作效率,优化公司内部运作流程,特制定了以下几项收发快递管理要求:一、快递接收要求:1.快递接收员在收到快递后,要及时进行验收,核对数量和与送达单上的信息是否一致,并签字确认。
2.如果快递外包装存在破损或者箱内物品出现缺失、损毁等情况,请及时与快递人员沟通,并向运营部报告。
3.如果快递需要验收货物的真实性,请注意记录货物信息并留存相应证明。
二、快递分发要求:1.快递分发由运营部统一负责,分发时请按照送达单上的地址和收件人姓名进行合理分发。
2.分发时请仔细核对收件人的信息,确保准确无误。
4.对于个人私人快递,请勿将其纳入公司快递流程中,应个人自行处理。
三、快递投递要求:1.在将快递投递给收件人前,请仔细阅读快递上的相关信息和特殊要求。
2.快递分发员要礼貌待人,尽可能与收件人交流,确认是否满足其需求。
3.快递分发员需要妥善处理投递失败的快递,记录相关信息并通知运营部。
四、快递管理注意事项:1.所有收发快递的流程,均必须在公司内部信息系统中进行记录。
2.快递接收员和分发员需要保持通讯畅通,并及时报告运营部有关信息。
3.快递接收员和分发员应及时处理快递留存和废弃物品,保持岗位整洁。
以上是我们公司收发快递管理的要求,希望各位同事能够认真遵守,并共同努力,为公司快递管理工作做出贡献。
我们相信,通过更好地管理快递流程,我们可以提高工作效率,为客户提供更加优质的服务。
最后,感谢各位同事的支持和配合!公司运营部。
公司邮寄快递收发管理通知
尊敬的全体员工:
为了更好地管理和优化公司的邮寄快递收发工作,提高工作效率和服务质量,特制定以下通知:
1. 邮寄快递办理流程调整:从即日起,所有需要邮寄快递的员工请先填写快递申请单,包括寄件人姓名、联系方式、收件人姓名、联系方式、收件地址、快递公司选择等信息,并由所属部门经理审批后方可送至邮寄快递处办理寄送。
2. 收发快递时间调整:公司邮寄快递处将于每个工作日的上午9点至下午5点之间提供收发快递服务,请员工在这个时间段
内前往办理。
3. 快递费用结算:快递费用统一由公司支付。
为了提高费用使用效率,请员工在填写快递申请单时务必填写准确的收件地址、联系方式等信息,以避免因信息错误导致费用重复支出。
4. 快递物品安全管理:为了保障快递物品的安全,特别是涉及重要文件和贵重物品的快递,在办理寄送时请在快递申请单上注明物品的性质,以便我们在包装和运送时做好相应的安全保护措施。
5. 配合快递公司送达:快递公司在递送过程中可能需要拨打收件人电话进行核实和确认,请收件人积极配合,在快递到达时及时接听电话,以免耽误派送。
以上调整将于本月起正式实施,请全体员工严格按照新规定执行,如有任何问题或建议,请随时向邮寄快递处负责人或人力资源部门反映。
谢谢大家的配合!
祝工作顺利!
公司邮寄快递处。
公司快递管理制度通知范文公司快递管理制度通知亲爱的各位员工:为了更好地管理和规范公司快递的流转和交付过程,提高快递的安全性和效率,特制定了以下公司快递管理制度,请您认真遵守。
一、快递流转管理1. 快递接收:(1)公司快递统一接收地址设在办公室,接收人员由行政部门指定。
(2)接收人员在快递送达后,及时进行签收,并核对收件人、收件日期、快递单号等相关信息,确保无误。
(3)如果收件人不在办公室,接收人员需及时电话或邮件通知收件人前来办公室领取快递,收件人需及时取走。
2. 快递分发:(1)行政部门负责将快递按照收件人员分别递送到各个部门。
快递分发应由专人负责,确保送达无误。
(2)部门接收快递后,应及时通知收件人,防止快递滞留。
3. 快递转交:(1)快递转交必须经过部门主管批准,并进行书面记录,确定转交接收人员的姓名和日期。
(2)收件人员收到转交的快递后应及时签收,并向原接收人员确认收到。
(3)由于特殊原因需要将快递转交给他人的,必须经过书面申请并经过主管批准。
二、快递交付管理1. 快递交付:(1)请收件人在签收时确认收件人、日期和快递内容,以确保无误。
(2)如果由于客户不在或无法签收,必须及时通知客户,安排重新交付或其他解决方案。
2. 快递投递:(1)外派员工投递快递必须穿着公司制定的工作服,并携带工作证。
(2)外派员工在投递时需尽量准确核对收件人信息,确保快递送达正确。
三、快递安全管理1. 快递储存:(1)公司快递应统一存放在指定的储存仓库或柜子里,确保安全和可管理性。
(2)保管人员应定期检查储存仓库或柜子的密封情况,确保快递未被非授权人员打开。
2. 快递保管:(1)公司快递交付后,责任人员应将快递及时存放在指定的位置,避免遗失或混乱。
(2)负责保管的人员必须做好快递清单记录,包括已交付快递的日期、收件人姓名、快递单号等要素。
3. 快递信息安全:(1)禁止将快递中的敏感信息外泄。
(2)公司快递中的重要文件应密封运输,避免信息泄露。
公司收发快递管理规定范文一、目的和适用范围本规定的目的是为了规范公司收发快递的管理,提高工作效率,保证快递的安全和准确性。
适用范围包括全体员工、快递公司和其他相关人员。
二、收件规定1. 快递的收件人必须是公司的正式员工或经过授权的同事。
收件人必须在收到快递后在快递登记簿上签字确认。
2. 收件员必须在快递登记簿上详细填写快递信息,包括快递单号、收件人姓名、收件日期等,并在快递上粘贴收件标签。
3. 收件员在整理快递时,必须仔细检查包裹完整性和正确性,如有破损或错误,应及时联系寄件人进行处理。
4. 对于重要文件或贵重物品的快递,收件员必须在收到后及时通知收件人,并确保安全保管。
三、发件规定1. 发件人必须填写快递单据并保持准确性。
在填写快递单据时,发件人必须仔细确认收件人姓名、地址和联系方式的正确性。
2. 发件人必须将快递交给指定的快递公司或使用公司指定的快递服务。
不得私自寄快递或使用不信任的快递服务。
3. 发件人应在快递包裹上粘贴发件标签,并在标签上标明收件人的姓名和地址,以便快递员进行准确投递。
4. 发件人应保证快递包裹的完整性和安全性,如有特殊物品需要特别保护,应提前告知快递员并提供必要的防护措施。
四、快递取件规定1. 快递的取件人必须是公司的正式员工或经过授权的同事。
取件人必须出示有效的身份证明和取件授权单,方可领取快递。
2. 取件人必须在取件登记簿上签字确认,并核对包裹的完整性和正确性。
如发现包裹有破损或错误,应立即联系发件人或快递公司。
3. 对于重要文件或贵重物品的快递,公司将进行严格的身份验证,并要求取件人在签收前仔细检查物品的完整性。
如有问题,必须在签收前向快递公司提出异议。
五、快递追踪和投诉处理1. 公司将指定专人负责快递追踪和信息查询。
发件人和收件人可以随时向该负责人查询快递的状态和位置。
2. 如发件人或收件人对快递服务有任何不满或问题,应及时向公司的快递管理部门进行投诉。
公司将对投诉进行调查并妥善解决。
快递管理制度通知为了进一步规范和加强快递服务行业的管理,确保快递业务的安全和顺畅进行,特制定了如下快递管理制度,希望各位同事认真执行,并不断提高服务质量,共同努力推动快递行业的发展。
一、快递员管理1.快递员应具备良好的职业道德和服务意识,做到服务热情、礼貌、细致。
2.快递员需经过专业培训并通过考核后方可上岗,不得擅自操作快递业务。
3.快递员不得随意更改或拆封货物包装,应当按照规定的操作流程进行工作。
4.快递员在服务过程中应注意保护货物的安全性,妥善处理货物遗失或损坏的问题。
二、货物管理1.快递公司应建立完善的货物管理系统,确保货物信息准确传递。
2.货物应按照规定的分类和打包标准进行操作,确保货物安全送达。
3.货物在途中应加强监管和跟踪,及时处理异常情况,妥善保护客户权益。
三、信息管理1.快递公司应建立健全的信息管理系统,确保信息的准确性和及时性。
2.客户信息涉及隐私,严禁私自泄露或恶意使用客户信息。
3.快递公司应积极利用信息化技术,提升服务效率和客户体验。
四、服务质量管理1.快递公司应建立客户满意度评估机制,定期开展客户满意度调查。
2.客户投诉应及时处理,保护客户权益,提升服务质量。
3.快递公司应加强员工培训和技能提升,提高服务水平和专业能力。
五、安全管理1.快递公司应建立安全管理制度,确保货物和信息安全。
2.快递员应加强安全意识培训,做好防范措施,避免发生意外事件。
3.货物装卸应严格按照操作规范进行,做到安全高效。
六、奖惩管理1.对于表现突出的快递员和部门,应给予奖励和表彰,激励员工积极进取。
2.对于工作失误或违规行为的员工,应及时进行处罚和教育,以确保服务质量。
七、监督管理1.快递公司应建立监督机制,对各项制度的执行情况进行跟踪和评估。
2.客户和相关部门对快递公司的服务质量和管理制度有意见和建议,应积极反馈并持续改进。
3.快递公司应接受政府部门的监管和指导,确保遵守相关法律法规和政策。
以上是我公司快递管理制度的通知,希望各位同事严格执行,共同维护公司形象和客户信任,谢谢!。
关于加强快递管理的通知
为了规范快递的收发管理,合理有效地控制快递成本,特提出如下管理要求。
1、管理部前台负责公司快递物品(文件、资料、样板及其他物品等)的收发管理;其他部门协助前台进行部门快递物品的发送,审核及接收。
2、寄件流程
3、收件管理:
1)公司快递收取形式:快递由门卫统一接收。
门卫收取快递时间为周一到周六上班时间;如遇周日,门卫需经收件人同意,查看快递包装是否完好无损后,方可代收取保管货物和底单。
并在周一时告收件人,同时在《邮件(收件)登记表》上签字。
2)遇到付费快递,门卫要了解清楚付费情况后,要将邮件跟《快递单》内容核对无误后,协同快递人员电话通知收件人领取,收件人在《邮件(收件)登记表》上签字接收。
公司不负责垫付任何私人到付费用。
3)快递签收时要检查信件、快递包装是否完好无损,核对收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回。
4、发件管理
1)公司发件时间:快递发放时间为周一至周六每日8:00~17:00之间。
如遇周日发件的在周六17:00前告知门卫并登记,邮件由门卫保管并发递。
2)发件人自行清点及打包好物品认真填写快递单(发件人应打包扎实,确保在运输过程中安全可靠),交到门卫并详细填写《信件、快递(发件)登记表》。
未经填写、错误填写、拒绝填写及填写不全者,门卫可拒绝办理快递,产生的后果由寄件人自行负责。
如有收件人相同的情况,门卫将快递物品合并寄出。
3)每日快递事物均由门卫统一联系快递公司取件发送,门卫妥善保留好相关单据,快递由发货人自行跟踪。
4)门卫保存底单与登记表,月底交财务室。
财务室负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字确认后,由财务部支付费用。
私人寄件应自付费用。
5)寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号等信息报到门卫,由门卫与快递公司查寻,寄件人须给予相关配合。
5、寄件相关规定:
1)物品分类与快递公司选择参照表:
2)重要配件、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管领导审批后可选顺丰快递邮寄方式。
3)普通信函、贺卡等均选邮政,以平信、挂号信方式邮寄。
4)严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚。
5)严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。
6、特殊情况需另行批准、处理。
各部门在收寄快递时,应妥善处理,灵活应对,以免因小失大。
7、以上规定自发布之日起实行。
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XXXX年X月XX日。