第三方支付平台与银行的竞争与合作研究
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第三方支付对商业银行经营的影响及对策近年来,随着电子商务的迅猛发展,第三方支付成为了人们购物的重要方式之一。
第三方支付平台的兴起给商业银行经营带来了一定的影响。
本文将探讨第三方支付对商业银行经营的影响,并提出相关的对策。
一、影响1. 收入减少:与传统的银行转账相比,第三方支付的货币结算更为便捷,因此市场份额不断增加。
用户越来越倾向于使用第三方支付,导致商业银行的电子支付收入大幅下降。
2. 业务转型压力:商业银行传统的支付业务面临挑战,需要进行相应的业务转型。
商业银行需要通过创新来迎合市场需求,开发更安全、便捷的支付方式,以保持竞争优势。
3. 安全风险增加:第三方支付平台的安全防护是商业银行面临的一大挑战。
由于第三方支付平台规模较大,一旦发生安全漏洞,将对商业银行及用户造成重大损失,导致信任度下降。
二、对策1. 提供差异化的服务:商业银行应积极通过技术创新和服务升级,提供差异化的第三方支付服务。
例如,可以开发更加安全可靠的电子支付平台,满足用户的个性化需求,提高用户的粘性。
2. 加强与第三方支付平台合作:商业银行可以与第三方支付平台建立合作关系,通过共享流量、共同开发创新支付产品等方式,实现互利共赢。
这样不仅可以拓宽商业银行的支付渠道,还可以共同应对挑战。
3. 安全防范措施的加强:商业银行应加强支付安全防范,提高网络支付的可信度。
加强与公安、技术公司等的合作,共同打击网络支付诈骗和黑客攻击,保护用户资金安全。
4. 加速数字化转型:商业银行应加快数字化转型步伐,通过建设更完善的金融科技平台,提供更多在线金融服务,提高自身的市场竞争力。
通过数字化转型,商业银行可以更好地适应市场变化,提供更加全面、便捷的服务。
5. 加强监管:政府监管部门应加强对第三方支付平台的监管力度,加强对其资金流动、信息安全等方面的监督。
建立健全的监管制度,防范不当行为对商业银行和用户造成的损失。
总结起来,第三方支付对商业银行经营确实带来了一定的冲击,但同时也为商业银行提供了一些机遇。
我国第三方支付企业与商业银行竞合关系研究一、本文概述在当今数字化浪潮席卷全球金融领域的背景下,我国第三方支付企业与商业银行之间的竞合关系日益成为理论界与实务界关注的焦点。
随着移动互联网、云计算、大数据等前沿技术的深度应用,第三方支付以其便捷性、高效性及广泛的场景覆盖能力,对传统商业银行的支付结算、零售业务乃至整体金融服务生态产生了深远影响。
同时,商业银行作为金融体系的核心支柱,面对互联网金融的挑战,正加速推进自身的数字化转型,力求在保持既有优势的基础上,与第三方支付企业建立更加紧密且多元化的合作关系,共同塑造未来的金融格局。
本文旨在系统梳理我国第三方支付企业与商业银行之间的竞争与合作关系,探究二者在市场定位、业务模式、技术创新、风险管理等多个维度上的相互作用机制。
我们将回顾近年来第三方支付行业的迅猛发展态势,剖析其对商业银行传统业务的冲击与互补效应,特别是在用户基础、交易规模、服务创新等方面的显著变化。
聚焦商业银行在应对支付行业变革过程中的策略调整与业务创新,探讨其如何通过网上银行、移动支付平台、开放银行等手段强化线上服务能力,以及与第三方支付机构在账户托管、资金清算、联合营销等方面的合作实践。
进一步,本文将运用理论分析与实证研究相结合的方法,深入探讨影响二者竞合关系的关键因素,如政策法规环境、用户支付习惯变迁、数据共享与信息安全问题等。
通过对典型第三方支付平台(如支付宝、微信支付等)与商业银行合作案例的剖析,揭示双方在利益分配、风险共担、客户资源互引等方面的博弈与协同模式,以及在构建开放、融合的金融生态系统中所面临的机遇与挑战。
尤为重要的是,面对监管环境趋严、金融科技日新月异、消费者需求多元化的发展趋势,本文将前瞻性地探讨我国第三方支付企业与商业银行如何在竞争中寻求合作、在合作中保持竞争力的可行路径。
这包括但不限于:明确各自的核心竞争力与差异化定位,优化业务接口与技术标准以提升合作效率,探索新型业务合作模式如联合信贷、普惠金融、跨境支付等,以及在合规前提下推动数据共享与风险联防机制的建设。
第三方支付对商业银行的影响1. 引言1.1 第三方支付的兴起随着互联网和移动支付技术的迅速发展,第三方支付在中国市场迅速崛起。
第三方支付公司以其便捷、安全的支付方式,逐渐取代了传统的线下支付方式,成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
支付宝、微信支付等第三方支付平台的用户数量和交易额持续增长,为消费者提供了更便利的支付方式,也为商家提供了更多的支付渠道。
第三方支付的兴起给商业银行带来了新的竞争压力。
传统的商业银行面临着客户流失、收入下降等挑战。
与此第三方支付平台也在不断壮大自己的业务范围,拓展支付场景,与商业银行展开了激烈的竞争。
商业银行需要认识到第三方支付的崛起对其业务模式和盈利模式的冲击,积极调整经营策略,应对市场竞争的挑战。
1.2 商业银行面临的挑战商业银行面临的挑战主要包括来自于第三方支付的竞争压力和服务升级需求。
随着第三方支付的兴起,越来越多的消费者选择使用第三方支付平台进行支付,而不再依赖传统的银行卡支付方式。
这种转变使得商业银行面临着越来越激烈的竞争压力,需要不断提升自身的服务质量和创新能力,以留住客户和吸引新客户。
随着第三方支付的不断发展和壮大,消费者对于支付方式的要求也越来越高,他们希望能够享受更加便捷、快速和安全的支付体验。
这就要求商业银行必须不断升级自身服务,提供更加智能化、个性化的金融服务,以满足消费者不断变化的需求。
商业银行面临的挑战主要在于如何适应第三方支付的发展趋势,不断创新和提升自身服务,保持竞争力并赢得消费者的信任和满意度。
在面对第三方支付带来的挑战时,商业银行也需要认真思考如何与第三方支付合作,实现共赢发展。
2. 正文2.1 第三方支付对商业银行的竞争压力第三方支付的兴起给传统商业银行带来了巨大的竞争压力。
随着移动支付、电子支付等新型支付方式的不断涌现,消费者可以更加方便快捷地完成资金交易,而无需依赖传统的银行卡或现金支付方式。
这使得商业银行在支付服务领域面临着严峻的挑战。
第三方支付对商业银行中间业务的影响研究一、本文概述随着电子商务和网络金融的快速发展,第三方支付作为一种新兴的支付方式,逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
第三方支付以其便捷、高效的特点,改变了传统的支付方式,对商业银行的中间业务产生了深远的影响。
本文旨在探讨第三方支付对商业银行中间业务的影响,分析其在市场竞争中的地位和作用,以及商业银行应如何应对这种变革。
本文将概述第三方支付的发展历程和现状,阐述其在中国市场的普及程度和影响力。
接着,通过分析商业银行中间业务的种类和特点,探讨第三方支付对商业银行支付结算、代理收付、银行卡业务等中间业务的具体影响。
在此基础上,本文将进一步分析第三方支付对商业银行收入结构、客户关系、风险控制等方面的影响,揭示其背后的经济学原理和市场逻辑。
本文还将探讨商业银行在面对第三方支付冲击时应采取的策略和措施。
通过分析国内外商业银行的成功案例和实践经验,提出商业银行应如何调整业务结构、优化服务流程、创新金融产品,以应对第三方支付带来的挑战和机遇。
本文将对第三方支付和商业银行中间业务的发展趋势进行展望,预测未来可能出现的新的竞争格局和商业模式。
本文还将提出相应的政策建议和研究展望,以期为我国商业银行和第三方支付行业的健康发展提供有益的参考和借鉴。
二、第三方支付的发展现状与特点随着电子商务的迅速崛起和互联网的普及,第三方支付作为电子商务交易的重要支撑,在中国得到了迅猛的发展。
第三方支付平台以其便捷、安全、高效的特性,吸引了大量的消费者和商家,对传统的商业银行中间业务产生了深远的影响。
市场规模持续扩大:据统计,近年来第三方支付交易规模保持了高速增长,市场规模不断扩大。
特别是在移动支付领域,其便捷性和普及性使得消费者越来越倾向于使用第三方支付完成交易。
产品创新层出不穷:第三方支付平台不断创新产品和服务,如二维码支付、NFC支付、声波支付等,以满足不同消费者和商家的多样化需求。
与商业银行的合作与竞争并存:一方面,第三方支付平台与商业银行建立了紧密的合作关系,共同推动电子支付业务的发展;另一方面,随着第三方支付平台在支付领域的市场份额不断扩大,其与商业银行的竞争也日趋激烈。
关于银行与第三方支付机构竞合关系的综述一、背景情况所谓“第三方支付平台”,是指由非金融的第三方机构投资运营的网上支付平台,而第三方支付则是基于互联网,提供线上和线下支付渠道,完成从用户到商户的在线货币支付、资金清算、查询统计等一系列过程的一种支付交易方式。
根据人行 2010 年 2 号令《非金融机构支付服务管理办法》规定,第三方支付机构作为收付款人之间结算中介,业务包括网络支付、预付费卡、银行卡收单三种类型。
电子涉足商务其势必要进行资金划拨和清算,因此,第三方支付机构从诞生的那一天起,银行业就在其中发挥着重要的作用。
银行与第三方支付的紧密合作为电子支付的实现提供了一条有效的途径。
中国第三方网上支付行业强劲增长,整体交易规模已突破万亿元,同比2009年增长100%,据预测,未来网络支付行业的市场规模仍将急速扩张,预计今年交易额将达到 1.72 万亿元,2014 年中国第三方网上支付市场交易规模则有望达到4.1万亿元。
除了互联网支付,在2010年移动支付市场整体规模就达 202.5 亿元,同比增长31.1%,据预测,2011 年我国移动支付市场仍将强劲增长,到 2012 年,移动支付交易规模将超过1000亿元。
在这个市场上,支付宝以50.02%的市场份额领军各支付企业,占据网上支付市场的半壁江山;财付通以20.31%的市场份额位居第二位;快钱和汇付天下分别位居第三和第四位。
在客户方面,第三方支付企业更了解用户需求,在金融服务创新和服务体验方面比银行更具优势,这就是第三方支付企业在获得个人客户方面得到快速发展的一个主要原因。
而对于商户而言,第三方支付企业解决了各商业银行之间的互通问题,商户只需要与一家第三方支付企业合作就能实现所有银行用户的支付服务,由于银企直联往往只能解决银行行内的支付服务,所以如果商户采用银企直联的方式就需要与多家银行进行连接,增加了时间和谈判成本。
支付宝去年新增注册客户数超2.5亿,而工商银行个人客户总数为2.4亿,交通银行为5000万。
第三方支付对商业银行的影响及应对措施研究一、概述随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,第三方支付作为一种新型的支付方式,以其便捷、高效的特点迅速渗透到人们的日常生活中。
第三方支付不仅改变了人们的支付习惯,也对传统的商业银行产生了深远的影响。
本文旨在探讨第三方支付对商业银行的影响,并提出相应的应对措施,以期为我国商业银行在数字化时代的转型发展提供有益的参考。
第三方支付的出现,极大地提升了支付效率和用户体验,使得消费者能够随时随地完成支付交易。
第三方支付平台通过大数据、云计算等技术手段,为商家提供了更为精准的营销服务,进一步推动了电子商务的发展。
对于商业银行而言,第三方支付的发展既带来了机遇也带来了挑战。
商业银行可以通过与第三方支付平台合作,拓展业务范围,提升服务质量;另一方面,第三方支付的发展也加剧了金融市场的竞争,对商业银行的传统业务造成了一定的冲击。
研究第三方支付对商业银行的影响及应对措施具有重要的现实意义。
本文将从多个角度深入分析第三方支付对商业银行的影响,包括业务结构、客户群体、盈利模式等方面,并结合实际案例,提出针对性的应对措施。
通过本文的研究,旨在帮助商业银行更好地应对第三方支付带来的挑战,实现可持续发展。
1. 第三方支付概述及发展现状第三方支付,作为一种具备实力和信誉保障的独立机构,通过与银联或网联等支付清算组织进行对接,为交易双方提供了高效、便捷的网络支付服务。
在支付过程中,第三方支付机构扮演着中介的角色,确保交易资金的安全和透明流转。
其服务范围涵盖了线上购物、线下消费、跨境支付等多个领域,为广大消费者和企业提供了多样化的支付解决方案。
随着互联网技术的飞速发展以及大数据、人工智能等先进技术的应用,第三方支付行业取得了长足的进步。
支付场景不断丰富,从最初的线上购物扩展到线下餐饮、交通出行、公共服务等各个领域,为消费者提供了更加便捷的支付体验。
支付技术不断创新,如二维码支付、NFC支付、生物识别支付等新型支付方式不断涌现,进一步提升了支付的便捷性和安全性。
第三方支付与商业银行竞合关系研究一、本文概述随着电子商务和网络交易的飞速发展,第三方支付作为一种新兴的支付方式,近年来在全球范围内得到了广泛的推广和应用。
作为一种介于消费者和商业银行之间的支付中介,第三方支付机构通过提供便捷、安全的支付服务,有效解决了传统支付方式的诸多痛点,成为了现代金融体系中不可或缺的重要组成部分。
然而,随着第三方支付机构的快速发展,其与商业银行之间的关系也变得越来越复杂。
这种复杂的关系既包含了竞争,也包含了合作,即竞合关系。
本文旨在深入研究第三方支付与商业银行之间的竞合关系。
我们将对第三方支付的发展历程、现状以及未来趋势进行梳理和分析,以明确其在现代金融体系中的地位和作用。
我们将探讨第三方支付与商业银行在支付业务、金融服务、风险控制等方面的竞争与合作情况,分析这种竞合关系产生的深层次原因。
再次,我们将通过对国内外相关文献的梳理和评价,了解当前学术界对于第三方支付与商业银行竞合关系的认识和研究现状。
我们将结合我国的实际情况,对第三方支付与商业银行的竞合关系进行实证研究,提出促进两者良性互动、共同发展的政策建议。
通过本文的研究,我们期望能够为理解第三方支付与商业银行的竞合关系提供新的视角和思路,为相关政策的制定和实施提供科学依据,同时也为未来的学术研究提供参考和借鉴。
二、第三方支付与商业银行的竞争关系随着电子商务和移动互联网的飞速发展,第三方支付以其便捷、高效的服务特点,逐渐在支付市场中占据了重要地位。
这种新兴支付方式的出现,无疑对传统的商业银行支付业务构成了挑战,从而形成了两者间的竞争关系。
在支付业务领域,第三方支付与商业银行直接竞争。
第三方支付平台如支付宝、微信支付等,提供了从线上到线下的全方位支付解决方案,覆盖了日常消费的各个场景。
用户只需通过手机等移动设备,便可轻松完成支付,无需携带现金或银行卡。
这种便捷性使得越来越多的消费者选择使用第三方支付,从而减少了使用商业银行支付服务的频率。
第三方支付企业与商业银行的竞争与合作分析以支付宝为例文/陈婷婷姜红波摘要:第三方支付平台借助互联网、移动通信等技术广泛地参与各类支付服务,以多样化、个性化的产品弥补了商业银行难以覆盖的网上支付业务,成为现代支付体系中重要重要组成部分。
以支付宝为例,分析第三方支付企业与商业银行在结算业务、存贷款业务、转帐业务、客户黏性、中间业务方面存在竞争,在最终结算及信用担保方面两者进行合作,二者由最初的完全合作逐步转向了竞争与合作并存的关系。
关键词:第三方支付;商业银行;支付宝;竞争与合作引言当下,由于网络信息技术不断地发展起来,我国互联网的覆盖率也越来越广泛。
新兴的电子商务行业迎来了快速发展时期,电子商务正在成为创新型经济的主要驱动力。
电子商务融入到大众生活中需要一个载体,即网上支付。
在2008-2010年短暂的三年间,我国的第三方支付机构已超过50家,交易量已达10105亿元。
到了2013年我国的第三方网络支付市场交易量升至53729.8亿,比2012年同比增长46.8%,整个第三方网上支付市场规模在不断地扩大。
截至2014年,第三方支付企业增长至200多家,增长快速,实现整体市场交易规模单季度突破18406.6亿[1],我国的第三方网上支付市场正处于繁荣阶段。
第三方支付企业碍于其非金融性机构身份,完成最终的支付服务需要借助银行。
但是,第三方支付企业与商业银行又存在一定的利益冲突。
所以,第三方支付企业和商业银行的关系存在着复杂性,但并非固定不变,要实现网上支付的市场健康而全面的发展需要准确地认识和梳理好两者的关系。
1、第三方支付简介1.1 第三方支付内涵第三方支付,就是一些和产品所在的国家以及国内外各大银行签订合同、并且由具有一定实力和强大的信用保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
它建立了企业与银行之间的中立的电子商务支付平台,在商户与银行之间发挥了信用担保和技术支持功能[2]。
1.2 第三方支付发展现状据CNNIC报告表明,到2014年7月为止,我国使用网上支付的用户量已经有2.92亿,与2013年同比增多了3208万人,增长率达到12.3%。
第三方支付平台与银行的竞争与合作研究毕业论文文献综述题目:第三方支付平台与银行的竞争与合作研究一、引言近年来,随着经济的快速发展,带动了网上购物的快速发展,出现了比如“宅经济”,团购等新兴的名词,越来越多的80后,甚至是90后喜欢在网上购物,涉及的内容包括衣食住行。
但是随着网上购物这块蛋糕的吸引力越来越大,一些不法分子也试图通过它来达到欺骗消费者,至U目前为止已有不少消费者受过骗。
网上支付的安全与信用问题成为我国电子商务发展的热点。
由此,许多商家选择通过第三方支付平台来达到他们期望的目的,纷纷涉足第三方支付领域。
如淘宝网,eBay,慧聪网等都推出了他们基于第三方支付平台的支付工具“支付宝“、”安付通“、买卖通“。
同时,专门经营第三方支付平台的公司也纷纷出现,如网银在线等,都取得了不错的成绩。
与此同时,银行与第三方支付也自然而然的出现了既竞争又合作的关系。
从目前来看,银行与第三方支付之间的合作关系多于竞争关系,但从长远来看,两者之间的竞争是少不了的,随着越来越多用户通过第三方支付来完成交易,虽然这能在一定程度上增加银行用户的使用银行卡的积极性,从长远来看对银行的发展是有利的,但是从另一个方面来看,大多银行用户都通过第三方支付来交易,也使得银行的佣金少了,这势,对有必会减少银行的收益。
央行公开发布《非金融机构支付服务管理办法实施细则》关客户” 备付金“没有做任何要求,这有利于第三方支付的发展。
统计数据显示,2010 年前三季度我国第三方支付市场总交易规模达到7577 亿元,包括互联网支付、电话支付和手机支付。
第三方支付机构占得先机,但是不占得优势,银行毕竟信用比第三方支付机构号,如果银行花大力开发这方面也会取得很好的成绩,但是目前各银行对这方面的兴趣不同,很难达成一致的协议,所以在短时间内也很难再这方面赶超第三方支付机构。
所以双方在将来的发展方面要注重适合自己的品牌,大力发展适合自己的业务。
简而言之,第三方支付平台在现今社会中发挥着重要的作用,银行在第三方支付平台中也发挥着不可抹灭的作用,二者既相互竞争又相互合作,但是目前合作大于竞争。
二、主体当今社会的发展日新月异,基于计算机网络的的电子商务更是大势所趋。
其中网上银行与第三方支付平台的崛起对电子商务发展起到了促进的作用。
发展的目的是改善人类的生存质量,提高人的自由程度。
促进社会发展的根本手段是发展社会生产力,不断创造人类生存与发展所需要的物质、精神财富。
然而目的与手段之间的和谐统一并非自然形成的,它是人类社会实践过程中的产物。
虽然发展目的是唯一的,但手段是可选择的。
互联网正是电子商务发展的手段之一。
但是随着第三方支付平台的发展迅速,银行在与之合作的基础上也产生了危机感,在将来势必会演变成激烈的竞争,但不管怎么说,二者到目前为止都是保持着良好的合作关系。
所以针对于第三方支付平台与银行的竞争与合作,国内外一些学者针对这个问题进行了一些研究。
(一)国内相关研究所谓第三方支付,就是一些和产品所在国家以及和国外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方支付机构提供的账户进行货款支付,接着,第三方支付平台通知卖家货款到达发货,买方验货后通知第三方支付平台付款给卖方,第三方平台再将货款转化给卖方。
基于第三方支付与银行的关系的重要性,许多学者都对两者的关系进行了阐述。
陈月波(2008)从电子商务网上支付的角度出发,对第三方支付以及网上银行的发展概况以及两者之间的互相关系进行了提炼,阐述了第三方支付的流程以及特点,论述了第三方支付与银行的关系,并从中得出第三方支付存在的问题,指出需要有相关的法律法规对第三方支付进行规范管理。
程国树(2010)从第三方支付的定义以及发展现状与前景入手,以支付宝为主要的对象阐述第三方支付与银行的竞合关系,并指出第三方支付与银行的合作空间巨大,商业银行应该做的首先是认识第三方支付平台的发展趋势,再讨论了商业银行如何去拓展二者之间的合作关系。
最后再用一个实际的例子来说明两者之间的合作关系。
沈利军,徐伟2009以第三方支付最大的平台支付宝为例,从它的流程以及特征来分析其所存在的被质疑的问题,探讨了支付宝账户支付的合法性和“余额” 的合法性,并指出目前我国存在相关法律的缺失。
并且从行业自身和管理部门两个方面对支付宝等电子支付机构进行规范。
周林(2009)指出中国第三方网上支付平台规模发展迅猛,认为在实现支付的中介功能降低社会交易成本和提高交易效率,转移资金和对第三方提供担保,提升其客户企业的竞争力等方面具有重要的作用。
同时从第三方支付的盈利模式、同行恶性竞争、网络银行的竞争、第三方支付的法律地位、支付风险控制、反洗钱等方面进行论述,为支持第三方支付平台健康发展提供建议。
羊勇(2010)以支付宝为例,从支付宝的发展及优点和不足方面,分析电子商务交易平台的优点与却缺点,讨论其发展方向。
王旭磊,王宝海,孙春薇(2007)认为第三方支付在电子商务中发挥着重要的作用,而银行在第三方支付中又扮演着重要的作用。
文中分析了目前银行在第三方支付平台中的作用,讨论两者之间的竞争与合作关系,最后对两者的未来发展提出了几点建议。
范星妙(2009)认为C2C 第三方支付模式是一种最适合我国C2C 电子商务发展支付模式,通过对该模式支付流程及发展历程来研究第三方支付与银行的竞争与合作关系,探讨了两者在竞争与合作中存在的问题,并针对这些问题提出几点建议。
刘洪波(2009)认为互联网的快速发展带动了电子商务的发展,进而对网上“资金流”提出了更高的要求,从促进发展的角度出发,阐述了第三方支付与网上银行的竞争与合作关系,最后从互利互惠的角度提出了几点建议,以期能促进网上支付高效,安全运行,为电子商务健康发展提供借鉴。
宋赵丰(2009)指出第三方支付平台的出现很好的解决了电子商务中的信用瓶颈问题,对电子商务的发展起到了很大推进作用。
他从目前第三方支付市场的情况,就两种不同的支付平台从安全性、经济性、社会性三方面进行比较研究,进而探讨了独立型第三方支付平台和非独立型第三方支付平台的发展问题。
阳志梅(2008)指出电子商务面临的最大交易障碍是网上支付中的信用问题,而第三方支付平台是解决目前电子商务中支付信用问题的重要措施。
他对第三方支付平台有效性进行了论述,并结合实际,重点探讨了第三方支付平台在我国的发展模式。
颜白鹭(2009)指出支付宝等第三方支付平台的建立,解决了电子商务发展的瓶颈之一--- 安全支付问题,为电子商务的繁荣奠定了基础。
他指出第三方支付平台的运营与金融网络的完善密不可分。
随着支付宝等第三方支付平台的发展,支付宝与银行间开始呈现出竞争与合作的关系。
(二)国外相关研究Tom .Prieto (2010)指出了第三方支付对于税收的重要性,通过一系列的数据表明在线销售和第三方支付在国民收入中占的比重非常大,由此可以看出网上支付的影响力是非常大的。
并进而由此引出网上支付对于税收收入的影响。
但是也指出了网上销售对税收收入也存在着不利的方面,有些商家可能利用网上交易来减少所要缴纳的税款,这直接影响到国家的税收收入。
( Ashok Vemuri 2010 )指出一个新的商业企业如第三方支付机构重点在银行也服务领域中提供优越的消费者友好的服务。
它讨论了公司的核心竞争力,就是更好地为客户提供更好的在线银行业务经验和能力为中心。
此外,它强调如何界定和区别于传统银行的主要战略。
Miller Ted2007 探讨了在金融服务各种选择中怎样积累财富,要考虑的因素主要是选择银行,储蓄或者贷款协会,由此得出网上银行的优势。
以及指出了经纪公司提供的资产管理账户管理对于客户的吸引力。
Kincy Jason ( 2010)从网上搜索工具这一角度来阐述网络对于银行的重要性,随着越来越发达的网络,很多人在网上能够随心所欲的发表自己的言论,银行不能忽视网上对于自己的评价,而应当随时随地的紧跟网上的评价,并随时准备改变自己的应对策略。
本文从三个方面来说说明网络监测工具,从免费和收费两种工具来说明银行用其来知晓客户对银行的评价。
最后发表自己的看法,说明真正的监测工具不是只是去了解,而应该根据客户的需求随时改变策略来满足客户的需求。
文章着重通过对网络监测工具的描述来反映银行收到客户的反馈,在美国,银行家它必须首先利用网络免费监测工具或社会媒体,其中包括谷歌公司,谷歌社会警示和IceRocket 。
这也表明,银行需要完整和先进的监测必须考虑使用网络软件,它提供了在银行业至关重要的必要的信息。
Carmona Jos e L (2010)从人民银行修改其网站这一新闻出发,阐述了人民银行不仅在他的网站提供一些资讯服务方面的内容,还将在将来提供更加活跃的服务,为在线客户提供需求。
同时指出现今的网站更加注重条款的设置,功能性和在线应用,这从一个侧面反应了第三方平台在现实生活中的应用。
人民银行的这一举措,必定会引起强烈的跟风效应。
探讨了金融机构与第三方支付机构的关系,指出了在可持续发展的进程中,银行以及其他金融机构举足轻重的基础性地位。
Perez Oren (2007)通过对金融机构的研究分析,采取自我调节手段创造与第三方支付平台互惠互利等的研究。
目标是创建一个互联网为客户提供一站式服务作为移动网上银行的使用而增强。
Smith Nicola (2010)指出从2007 年开始,许多银行客户对于银行的信任逐渐的减少,银行为了挽回这些失去的客户,通过网上银行的升级来实现。
分析了以往银行的网上银行所能够体现的功能比较少,从2007 年之后开始,银行就专门雇佣一些高科技人才,打开网上银行这块服务行业,列举了提升网上业务,使客户在网上就能办理想要办理的业务,并且加大网上银行的安全力度,对网上银行进行监管,较少客户网上办理业务所发生的失误。
他还从客户与银行两方面来阐述双方的利和弊,说明开展网上银行业务对客户和银行的好处。
着重体现了英国的金融业服务的生存和摆脱经济危机的方法。
它提到,一些金融服务品牌使用的是在线社交工具如网银等谁会工具来解决金融决策。
研究还表明,监管是大多数供应商都不愿意接受社会媒体的原因。
三、评述(一)从国内相关研究的状况看:最近几年有关第三方支付平台与银行的竞争与合作问题的文献很多如上所述这些文献从各个方面对第三方支付与银行关系这一热点问题进行了探讨。
国内的相关文献都对第三方支付平台与银行两者的关系进行了研究,并指出了两者之间应该是共赢的状态,较好的分析了两者之间的关系,数据比较清晰而且分析的也很到位。
不难看出以上的文献不论是从银行的角度还是从第三方支付平台的角度都是把银行与第三方支付平台结合起来进行研究的。