FTLWZGN.8101030006.005.0-2011
福田雷沃重工农装管理制度
制度要素1、制订目的
为规范市场部经理在所辖市场部经销网点的巡回行为，形成对每个网点定期巡视的惯例，经常与经销商沟通交流，及时发现和解决经销商在市场操作中遇到的问题和困难，监督和指导驻点业务人员的日常工作，保证市场部工作的正常、高效开展，特制定此办法。
2、适用范围本办法适用于农业装备事业本部市场部经理（副经理）的市场巡回管理。
3、原则
3.1定期巡回的原则；
3.2沟通交流的原则；
3.3有效规避风险的原则；
3.4发现和解决问题的原则；
3.5重大问题及时上报的原则；
3.6检查指导的原则。
制
度主要内容4、职能职责
4.1市场部经理
4.1.1负责对所管辖网点每月至少巡视一次；
4.1.2负责对在巡回过程中经销商提出的问题进行答复和及时解决，不能解决的及时上报营销公司相关部门协调处理；
4.1.3负责对驻点业务员的工作状态进行检查，检查《营销人员工作日志》（模板见附表1）及《营销台账》（模板见附表2）
记录情况，并进行业务指导；
4.1.4负责将巡回检查情况按照《市场部经理市场巡查表》模板（见附表3）进行记录。
4.2销售管理部
4.2.1负责对市场部经理的巡视情况进行监督检查；
4.2.2负责对未按规定巡回的市场部经理行为进行考核；
4.2.3 负责对《市场部经理市场巡查表》、《营销人员工作日志》、《营销台账》定期抽查，形成月度通报，以及时发现问题，
规范市场行为，指导业务开展。
5、具体内容
5.1市场部经理应制定每月的市场巡回计划，对所辖市场内的经销网点原则上至少每月巡视一次，因特殊情况不能前去的，也要定期电话调度
市场情况，在《市场部经理市场巡查表》上详细注明；
5.2到达网点后，必须开展的工作：
FTLWZGN.8101030006.005.0-2011
福田雷沃重工农装管理制度
制度主要内容5、具体内容
5.2.1与经销商主管业务副经理及以上领导进行沟通交流，了解该经销网点所辖区域的市场情况、竞争对手动态、对我产品及驻点业务人员的
意见等等；
5.2.2检查终端商品车摆放是否整齐、状态是否完好、产品组合是否合理，终端布置是否符合公司标准等等；
5.2.3检查驻点业务人员的精神是否饱满、态度是否端正、思想是否稳定、业务是否熟练，对待用户、经销商是否和蔼、关系是否融洽等等；
5.2.4对在经销网点发现的问题和与经销商沟通交流中提出的问题要积极解决，当时解决不了的要及时请示公司本部，尽早解决，不留遗留问
题；
5.2.5对在市场巡查中如发现业务人员在市场操作或思想上存在的问题立即提出，并给与教导或指正，帮其改进提高；
5.2.6对各网点业务人员的工作日志、库存台帐、销售台帐、回款台帐等情况进行详细检查，特别是要关注货款回收和应收账款情况，规避经
营风险；
5.2.7对有政府补贴的地区，在日常就要注意与农机部门的沟通交流，定期进行公关走访，建立长期稳定的关系；
5.3市场部经理要将市场巡回的详细行程及检查情况、了解的市场信息记录在《市场部经理市场巡查表》上；
5.4营销公司任何一位领导在市场出差期间，都有责任对市场部经理的市场巡回情况进行监督，并将发现的问题及时反馈到销售公关科，销售
公关科落实相关市场部及部门进行整改；
5.5每月3日前，销售管理部抽取部分市场部经理巡回日志及业务人员工作日志、营销台账进行检查，形成月度通报，对没有按要求进行市场
巡回的市场部经理予以通报，并进行考核。
6、考核
6.1若市场部经理无故未对所辖市场部的各网点进行巡视或不反馈市场巡回日志的，销售管理部检查发现后将给予100--300元的负激励，并通
报批评；
6.2若市场部经理在市场巡视时，未及时对驻点业务人员的市场行为或终端卖场布置进行检查指导，或效果不佳的，负激励市场部经理200--500
元，并通报批评；
6.3若市场部经理没有对在市场巡视过程中发现的问题或经销商、农机部门提出的问题给予及时答复或解决，留有遗留问题引发抱怨的，销售
管理部发现后将给与300--800元的负激励，并通报批评。
FTLWZGN.8101030006.005.0-2011
福田雷沃重工农装管理制度附
则与附件7、附则
7.1本制度由销售管理部制订并负责解释；
7.2本制度自下发之日起执行。
8、附件
附件1：《营销人员工作日志》附件2：《营销台账》
附件3：《市场部经理市场巡查表》
附加说明
本制度提出部门销售管理部本制度归口管理部门销售管理部本制度起草人刘雪本制度审核人欧阳凡本制度审定人王刚1 本制度批准人王宾批准时间：2011年4月16日下发时间：2011年4月16日
附件1、
附件2、
营销台账模板（excel表格式）●进、销、存、回款总体情况台账模板
精品
附件3、
市场部经理市场巡查表
欢迎您的下载，
资料仅供参考
