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领导力的学习型组织与知识管理在当今的竞争激烈的商业环境中，领导力的学习型组织和知识管理成为了企业成功的关键因素。
学习型组织通过培养和发展领导力，实现组织的可持续发展和创新。
而知识管理则帮助组织有效地利用和传递知识资源，提升组织的竞争力和创造力。
本文将围绕领导力的学习型组织和知识管理展开讨论。
一、领导力的学习型组织领导力的学习型组织注重发展和培养员工的领导才能，鼓励员工不断学习和成长，为组织创造价值。
在学习型组织中，领导力被视为一种能力，而非仅仅是担任管理职位的权威。
学习型组织的领导力注重以下几个方面：1. 个人学习与发展：领导者鼓励员工自主学习和发展，提供学习资源和机会，提高员工的专业素养和管理能力。
同时，领导者本身也要不断学习和发展，做到以身作则。
2. 知识共享与传递：学习型组织强调知识的共享和传递，打破信息壁垒，促进员工之间的知识互动和合作。
领导者要倡导知识分享的文化，建立适当的沟通渠道和平台。
3. 创新与适应能力：领导者要鼓励员工勇于创新和改进，鼓励他们接受变革和适应环境的能力。
学习型组织注重在组织内部创造和分享新知识，从而实现组织的创新。
二、知识管理知识管理是一种系统化的管理方法，旨在帮助组织有效地利用和传递知识资源。
知识管理是一个涉及到整个组织的过程，它包括以下几个方面：1. 知识的获取与创造：组织应该鼓励员工主动学习和获取知识，同时也要创造一种有利于知识创造的环境和文化。
领导者可以通过鼓励员工提出问题、开展研究和尝试新方法等活动，激发创造力。
2. 知识的存储与组织：组织需要建立起有效的知识库和知识网络，将知识进行分类、整理和存储，以便员工可以随时获取和利用。
领导者可以促进知识的共享和传递，确保知识不仅仅局限于个人。
3. 知识的应用与运用：知识管理不仅仅是知识的积累，更要将知识应用于组织的实际工作中。
领导者要引导员工将知识应用到实践中，通过知识的共享和协同工作，提升组织的绩效和创造力。
管理学中的学习型组织与知识管理在当代竞争激烈的商业环境中，组织的学习和知识管理变得尤为重要。
管理学中的学习型组织和知识管理成为了许多组织追求的目标。
本文将探讨学习型组织和知识管理的概念、原理和实践，并探讨它们在管理学领域的重要性。
一、学习型组织的概念与原理学习型组织是指能够实现组织内部个体和团队不断学习和创新的组织形态。
这种组织强调学习是一种持续的、日常的过程，组织内的个体和团队应该积极参与集体学习和知识分享。
学习型组织建立在共享、批判性思考和创新的基础上，通过学习和创新来适应快速变化的外部环境。
学习型组织的原理包括：持续学习、知识共享、系统思考和创新。
持续学习是学习型组织的核心，组织成员不仅在工作中学习和积累知识，还要通过培训、教育等方式不断提升自己的能力。
知识共享是学习型组织的基础，组织成员之间应该主动分享自己的知识和经验，形成一个良好的知识流动和传播的环境。
系统思考是指组织成员具备全局思维和跨部门协作的能力，能够综合各种信息和资源做出决策。
创新是学习型组织的目标，组织鼓励成员提出新的观点和思路，通过创新来提升组织的竞争力。
二、知识管理的概念与原理知识管理是指组织有效地获取、组织、应用和分享知识的过程。
知识管理的目标是将个体和组织内部的知识转化为组织的核心竞争力。
知识管理强调以知识为基础的核心能力和竞争优势，通过有效管理知识资源来推动组织创新和发展。
知识管理的原理包括：知识获取、知识组织、知识应用和知识分享。
知识获取是指组织收集和整理内外部的知识资源，包括通过调研、培训、合作等形式获取知识。
知识组织是指将获取到的知识进行分类、整理和存储，建立知识库和知识图谱，方便组织成员的查找和利用。
知识应用是指将知识转化为实际的行动和决策，将知识运用到组织的各个方面，提升组织的效率和创新能力。
知识分享是指组织成员之间分享知识和经验，通过内部交流和协作增加组织的智慧和学习效果。
三、学习型组织与知识管理的关系学习型组织和知识管理是紧密相关的概念，二者相辅相成。
组织学习与知识管理的关系研究在组织学习和知识管理之间存在着密切的关系，二者相互促进，共同推动组织的创新和发展。
本文将对组织学习与知识管理的关系进行研究分析，探讨二者之间的相互作用及其对组织绩效的影响。
一、组织学习的概念与特点组织学习是指组织成员通过不断的经验积累和知识获取，不断改进自己的思维、行为和能力，从而提高组织的整体学习能力。
组织学习以组织为单位，通过个体的学习来促进整体知识的积累和创新的发生。
其主要特点包括：1. 组织学习是一种系统性的过程。
组织学习不仅限于个体的学习，而是将个体学习整合为组织学习，形成全员参与、共同学习的组织文化。
2. 组织学习是一种持续性的过程。
组织学习需要长期的积累和跟进，组织成员需要持续地更新知识和适应环境的变化。
3. 组织学习是一种协同的过程。
组织学习需要各个层级和部门之间的合作与协调，促进信息的共享和知识的共创。
二、知识管理的概念与要素知识管理是指组织对知识资源进行系统的整理、保存、传递和应用的过程，以提高组织的竞争力和创新能力。
知识管理的核心目标是将知识转化为组织的核心竞争力。
其要素包括：1. 知识的获取与整理。
通过不同渠道获取外部知识，同时对内部知识进行整理和分类，形成组织内部的知识库。
2. 知识的传递与共享。
建立起有效的沟通渠道和学习机制，促进知识的传递和共享，消除知识的壁垒。
3. 知识的应用与创新。
将知识应用于组织的决策和创新过程中，提高组织的效率和创造力。
三、组织学习与知识管理的相互促进组织学习与知识管理相互促进，形成良性循环，进一步推动组织的创新和发展。
1. 组织学习促进知识管理。
组织学习提倡学习型组织的理念，鼓励组织成员不断学习和思考，积极探索新的知识和经验。
组织学习为知识管理提供了源源不断的知识资源，为其更新和升级提供了动力。
2. 知识管理促进组织学习。
知识管理通过建立知识库、共享平台等机制，促进组织内部知识的传递和共享，使组织成员能够更好地吸收和应用知识。
企业管理中的知识管理与学习型组织知识管理是一种重要的企业管理理念，旨在帮助企业更好地利用和传播知识，并将其转化为竞争优势。
在知识经济时代，知识的积累、共享和创新成为企业发展的核心驱动力。
而学习型组织则是知识管理的重要体现，它通过不断学习、创新和适应，能够更好地适应变化的市场环境并保持竞争力。
一、知识管理知识管理，简而言之，就是全面有效地管理企业内部和外部的知识资产。
它包括知识的获取、共享、存储、传递和应用等各个环节。
知识管理的核心是将知识转化为可操作的信息，并将其与相关人员进行共享和传递，以实现企业知识的价值最大化。
在知识管理中，企业需要建立知识库和知识共享平台，以便员工可以方便地获取和分享知识。
同时，企业也需要建立一套完善的知识管理体系，包括知识评估、知识分类、知识保护和知识转化等机制，以确保知识的质量和有效性。
二、学习型组织学习型组织是一种注重学习和创新的组织形态。
它鼓励员工不断学习新知识、发展新技能，并将其应用于工作实践中。
学习型组织的特点是灵活、开放和适应性强，它能够快速适应不断变化的市场环境，并保持竞争优势。
在学习型组织中，企业需要创建良好的学习氛围和学习文化，鼓励员工主动学习和探索。
同时，企业还需提供学习机会和培训资源，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
此外，学习型组织还注重知识的共享和团队合作，通过内部沟通和协作，促进知识的集中与创造。
三、知识管理与学习型组织的关系知识管理和学习型组织是相辅相成的。
知识管理提供了有效的手段和方法，帮助企业更好地管理知识资产，将其转化为组织能力和竞争力。
而学习型组织，则是知识管理的重要体现，它通过学习和创新，不断提升组织的能力和素质。
知识管理为学习型组织提供了知识资源和学习平台，帮助员工更好地获取和分享知识。
学习型组织则通过学习和创新，不断完善知识管理的体系和机制，将其应用于实际工作中，并不断优化和提升。
两者相互促进、共同发展，为企业的可持续发展提供了有力支持和保障。
互动性在组织学习和知识管理中的重要性是什么？
互动性在组织学习和知识管理中扮演着关键角色，首先体现在促进跨团队合作方面。
当不同部门的成员能够积极互动、分享见解时，组织的学习氛围得以提升。
这种合作有助于打破信息孤岛，促使知识在整个组织中自由流动。
互动性不仅仅是信息交流的手段，更是一种激励员工学习的力量。
通过参与讨论、分享经验，员工能够更深刻地理解组织的核心价值观，从而增强对学习的积极性。
这种学习动力的提升对于知识管理的长期发展至关重要。
在知识管理方面，互动性有助于构建一个丰富的共享知识库。
通过集体讨论、问题解答等互动方式，员工能够将个人经验转化为组织共享的宝贵资产。
这样的共享知识库不仅提高了组织整体的智慧水平，也为新成员提供了学习的参考依据。
互动性培养了组织内的创新思维。
通过与同事的交流，员工能够接触到不同领域的知识和观点，从而拓展自己的思维边界。
这有助于组织
更好地适应快速变化的环境，推动创新的发生与传播。
总体而言，互动性在组织学习和知识管理中的重要性体现在其助力建立学习型组织文化。
通过鼓励员工间的积极互动，组织能够培养一种持续学习的氛围，从而更好地适应竞争激烈的商业环境。
通过上述几个方面的互动性在组织学习和知识管理中的应用，我们可以清晰地看到，积极倡导并实践互动性，不仅能够提升组织的学习效果，还有助于有效管理和传递知识，推动组织的可持续发展。
知识管理与学习型组织报告知识管理（Knowledge Management）是当今组织管理领域中的一个热门话题，它在提高组织创新能力、追求竞争优势等方面具有重要意义。
学习型组织（Learning Organization）则与知识管理紧密相关，是指能够不断学习和创新的组织形态。
本报告将对知识管理与学习型组织进行深入探讨，并给出一些实践建议。
一、知识管理的概念知识管理是指组织通过有效地收集、整合、利用和传播知识来提高竞争力和创新能力的一种管理活动。
知识管理的核心思想是将知识视为组织重要的资产和资源，并通过适当的方式进行管理和运用。
在知识管理中，信息技术的支持至关重要，它能够帮助组织快速获取、存储和分享知识。
二、学习型组织的特征学习型组织是指那些能够不断学习和创新，从而有效适应环境变化的组织。
学习型组织具有以下几个主要特征：1. 共享愿景和目标：学习型组织能够将组织的愿景和目标与员工个体的目标紧密结合起来，形成共同的追求，以推动学习和创新。
2. 团队合作与学习：学习型组织鼓励员工之间的合作和学习，通过知识分享和团队协作来促进组织的学习与创新。
3. 鼓励创新和实验：学习型组织倡导员工勇于尝试新的想法和方法，鼓励创新和实验，从失败中学习并不断改进。
4. 建立学习机制：学习型组织建立了一系列的学习机制，如培训计划、跨部门交流、员工轮岗等，来促进员工的学习和成长。
5. 持续学习和改善：学习型组织要求员工具备持续学习的意识和能力，不断改进个人和组织的绩效，以适应环境的变化。
三、知识管理与学习型组织的关系知识管理与学习型组织密不可分，二者相辅相成。
学习型组织提供了一个良好的环境和氛围，促进员工的学习和创新；而知识管理则提供了工具和方法，帮助组织有效地收集、整合和传播知识，促进学习和创新的实现。
知识管理在学习型组织中的作用主要有以下几个方面：1. 知识的获取与分享：知识管理帮助学习型组织迅速获取和分享知识，避免知识孤岛的出现，从而提高组织的学习效率。
知识管理与学习型组织知识管理（Knowledge Management）是指组织如何利用知识，并构建相应的架构和流程，以便有效地创建、获取、分享、应用和保护知识。
而学习型组织（Learning Organization）则强调组织应具备学习的能力和文化，不断适应变化的环境并不断创新。
知识管理与学习型组织之间存在紧密的联系与互动，共同促进组织的可持续发展。
一、知识管理的重要性知识是组织最重要的资产之一，它能够提高组织的创新能力、竞争力和适应力。
通过有效的知识管理，组织可以实现对知识的集中管理、有效利用和共享，避免知识的分散和浪费，从而提高组织的整体效率和绩效。
二、学习型组织的特征学习型组织重视员工的学习与发展，提倡持续学习的文化，并通过不断调整组织结构和流程，使得组织能够适应外部环境的变化。
学习型组织的特征包括：鼓励创新、开放的沟通与信息共享、培养员工学习的能力和意愿、共同学习与团队协作等。
三、知识管理与学习型组织的关系知识管理是学习型组织实现学习目标的重要手段之一。
通过知识管理，组织可以建立知识的共享平台，促进员工之间的沟通与协作，形成学习型组织的良好氛围。
同时，学习型组织也为知识管理提供了良好的环境和需求，并通过不断的学习和创新来推动知识管理的发展。
四、知识管理在学习型组织中的实践1. 知识共享与传播：学习型组织鼓励员工分享自己的知识和经验，通过内部网络、社交平台等工具，促进知识的共享与传播；2. 培训与学习机会：学习型组织注重员工的培训与学习，通过提供学习机会和资源，激发员工的学习动力和兴趣；3. 知识库与文档管理：学习型组织建立知识库和文档管理系统，收集和整理组织内部的知识资源，以便员工随时获取所需的知识；4. 团队学习与合作：学习型组织鼓励员工进行团队学习与合作，通过解决问题和项目实践，提高员工的学习和创新能力；5. 学习评估与反馈：学习型组织建立学习评估机制，通过反馈和总结，不断改进学习方法和学习成果。
如何在团队中建立高效的知识管理和学习型组织机制？
1. 导语
在当今竞争激烈的商业环境下，知识的快速积累和传播成为组织提高竞争力的关键。
本文将分享一些方法，帮助团队建立高效的知识管理和学习型组织机制。
2. 知识管理
2.1 设立知识库
•建立统一的知识库平台，包括文档、资源、经验等内容。
•确保知识库内容的更新和维护，让团队成员随时可以获取到最新的知识。
2.2 知识分享机制
•鼓励团队成员分享自己的知识和经验，可以通过分享会、内部论坛等形式进行。
•设立奖励机制，激励团队成员积极分享知识和经验。
3. 学习型组织机制
3.1 设立学习计划
•制定个人和团队的学习计划，根据不同岗位需求和发展目标设计培训课程。
•定期评估学习计划的执行情况，及时调整和优化计划内容。
3.2 学习文化建设
•培养学习型团队文化，鼓励团队成员不断学习和提升。
•支持学习型实践，例如团队内部交流、跨部门交流等形式。
4. 总结
通过建立高效的知识管理和学习型组织机制，团队可以更好地应对市场变化，提高工作效率和创新能力。
希望以上方法能够帮助您打造一个更具竞争力的团队！
以上是关于如何在团队中建立高效的知识管理和学习型组织机制的内容。
如果您有任何疑问或建议，请随时留言讨论。
感谢阅读！欢迎关注我们的公众号，获取更多关于团队管理和组织建设的实用知识。
知识管理与组织学习知识是一种宝贵的资产，它对于组织的持续发展和竞争优势具有重要意义。
而知识管理和组织学习作为企业内部的重要机制，对于有效管理和充分利用知识资源至关重要。
本文将探讨知识管理与组织学习的概念、原理以及实践方法，进一步认识其在组织发展中的重要性。
一、知识管理的概念与原理知识管理是指在组织内部，通过有效的规划、组织、调动和共享知识资源，实现知识的创造、获取、转化和应用的过程。
其基本原理包括以下几个方面：1. 知识价值的认知：对知识价值进行评估和判断，将有价值的知识进行管理和应用。
2. 知识获取与创造：通过培训、研发等手段获取外部知识，并通过组织内部的创新和经验积累创造新的知识。
3. 知识转化与应用：将知识进行整理、筛选、转化，并将其应用于组织的决策和实践中。
4. 知识共享与传播：建立知识共享平台，促进知识的交流与传播，提高组织员工的学习和创新能力。
二、组织学习的概念与原理组织学习是指组织及其内部成员通过不断学习和积累经验，提高自身的适应能力和竞争力的过程。
其原理主要包括以下几个方面：1. 反思与总结：组织通过对已有经验进行反思和总结，不断改进和优化工作方式和流程。
2. 学习型组织的培养：通过建设学习型组织氛围和文化，鼓励员工进行主动学习和创新。
3. 学习资源的整合与应用：将组织内外的各种学习资源整合起来，通过共享和应用，提高组织的学习效果和绩效。
4. 学习的反馈与改进：通过对学习成果和效果进行评估和反馈，及时调整学习策略和方式，不断完善组织的学习机制。
三、知识管理与组织学习的关系知识管理和组织学习密切相关，相辅相成。
知识管理提供了有效的机制和手段，支持组织学习的实施和推广；而组织学习则为知识管理提供了持续的动力和能力支持。
二者的关系可以从以下几个方面进行分析：1. 知识管理促进组织学习：通过知识管理的各种手段和方法，组织可以提供更多的学习资源和机会，激发员工的学习兴趣和动力，促进组织学习的发展。
企业管理中的知识管理与学习型组织在企业管理中，知识管理和学习型组织是两个关键概念。
知识管理是指企业如何利用和管理其内部和外部的知识资源，以促进创新和增强竞争力。
学习型组织是一种能够不断学习和适应环境变化的组织形态。
本文将围绕这两个主题展开探讨。
一、知识管理知识管理在企业管理中扮演着重要的角色。
随着信息时代的到来，知识已经成为企业最重要的资产之一。
因此，如何有效地管理和应用知识资源，已经成为企业提升竞争力的关键因素之一。
1. 知识的获取和创造企业可以通过内部知识的积累和外部知识的引入，不断丰富和扩充自身的知识库。
内部知识的获取可以通过组织内部的员工培训和知识分享活动来实现；外部知识的引入可以通过与其他企业、研究机构或知识供应商的合作来实现。
2. 知识的存储和组织企业需要建立起一套有效的知识管理系统，将获取到的知识进行分类、存储和组织。
这可以通过建立知识库、知识图谱或专业的文档管理系统来实现。
有效地存储和组织知识，可以帮助企业在需要的时候快速找到并应用相关的知识。
3. 知识的传播和应用知识只有在传播和应用的过程中才能创造价值。
企业应该鼓励员工之间的知识共享和协作，通过内部培训、沟通平台和团队合作等方式，促进知识的流动和传播。
同时，企业还应该将知识应用到具体的业务流程和产品服务中，以提高工作效率和客户满意度。
二、学习型组织学习型组织是一种能够不断学习、适应环境变化并不断改进的组织形态。
在快速变化的市场环境下，学习型组织具有更强的适应能力和竞争力。
以下是学习型组织的几个主要特征：1. 倡导学习文化学习型组织倡导一种学习的文化氛围，鼓励员工不断学习和进步。
组织领导者需要树立榜样，积极参与学习活动，并将学习作为一种价值观来传递。
2. 提供学习机会学习型组织致力于为员工提供各类学习机会，包括培训课程、学习资源和培训预算等。
组织应该根据员工的需求和岗位要求，制定相应的培训计划，并积极支持员工的学习和发展。
3. 鼓励创新和分享学习型组织鼓励员工进行创新实践，并提供一个分享和交流的平台，以促进知识的共享和经验的积累。
- 1 -知识管理与学习型组织互动性机理分析刘希宋张倩 哈尔滨工程大学经济管理学院黑龙江 哈尔滨150001E-mail: sjzl319@摘要知识管理和学习型组织具有不可分割的密切关系学习型组织是知识管理得以实施的最佳载体而知识管理又是学习型组织的核心功能和精髓所在但目前在理论研究中二者近乎平行的发展并没有被充分的结合起来本文从组织的系统观以及组织的生态观两个角度剖析了知识管理与学习型组织的互动关系为二者整合的理论与实践提供科学依据关键词知识管理,学习型组织,整合1. 引言 技术的发展和全球化的趋势使得经济越来越构筑在知识的基础之上现在发达国家知识工人与产业工人的比例已经达到了3:1劳动力已从生产制造业转向智力制造业 持续的学习和知识成为财富创造的关键原材料也成为企业和个人力量的源泉从创新和知识角度来看哪怕比竞争对手只领先几个月的时间也会对企业的生存至关重要通过学习信息经过人脑的加工处理形成知识并进一步整合融入直觉升华为智慧它们将构成世界上最重要的资源未来世界的主角将是知识而不再是过去的劳动力矿石和能源 脑力正在成为一个公司最有价值的资产是他们创造了企业在市场中的竞争优势企业最大的挑战就是发现和应用优秀的脑力面对这一挑战对企业来说知识的开发已变得比金融资源市场地位技术或其他资产的开发更为重要企业的惯例文化技术运作系统和程序都基于知识和专门经验持续增长的员工知识是企业最宝贵的财富在知识爆炸的今天与日增长的员工知识是企业在创新中获取持续竞争优势的基础创新意味着新生也意味着落伍者的淘汰学如逆水行舟不进则退员工的持续创新能力源于知识更新而知识更新的起点是学习今天学习是企业培育核心竞争能力的首要条件企业所有的员工都面临着通过学习捕获知识创新知识运用知识勇于探索超越自我敢为人先的挑战领导者的使命是创造一个让员工增长知识并运用知识的环境这就是要营造一个有利于实现知识学习知识共享知识整合知识创新技术创新产品和服务创新的良性循环机制体现这一机制实质要求的管理模式就是将知识管理和学习型组织融为一体的新型管理模式2. 知识管理与学习型组织整合动因分析2.1提高企业核心竞争能力的迫切需要 未来的企业经验将被学习的能力所取代21世纪是学习的时代只有学习才能生存高等学校博士学科点专项科研基金资助课题(课题编号20020217003)只有学习才能发展员工的学习能力是员工生存和发展的核心竞争力组织的学习能力将是企业的核心竞争力的源泉企业未来唯一持久的竞争优势就是具备比竞争对手更快速的学习能力经济学家张维迎认为一个企业的核心竞争能力应该是企业的内部资源和能力应该具有独有的特性必须是偷不走买不来拆不开带不走溜不掉的这主要是指别人模仿很困难如企业拥有的自主知识产权品牌文化这些资源不能从市场上获得企业的资源能力有互补性分开就不值钱合起来才有价值资源的组织性整合企业所有资源形成的竞争力才是企业的核心竞争力核心竞争力是企业的持久竞争力那么企业如何在激烈的市场竞争中突现自身最核心的竞争力就取决于企业在经营过程中能否形成自身有独立性的系统化的核心知识而知识这个核心要素在企业内部只有通过学习才能形成和发展具备这种能力的组织才叫做学习型组织越是到了知识管理阶段知识员工阶段企业就越像一个生命体的形态其内部的成长性因素与抑制性因素之间相互协调企业才能发展而现在企业中的员工往往充当抑制性因素的角色很多企业的失败都在于管理者没有真正领悟到如何对内部进行知识管理让员工自觉有效地去学习未来的企业就像一个足球队管理者应当是教练来负责组织学习竞技和协调场上队员的比赛而绝不是上场去踢球随着知识的发展更新及社会分工的逐步细化员工在其所工作的领域中应由教练式的管理者领导其知识更新和创新能力的再造与整合这种知识和能力的更新再造整合的有效形式是将知识管理与学习型组织耦合的管理模式2.2 企业知识管理与组织学习不可分割知识管理依靠员工对知识的学习和使用来发挥作用彼得圣吉说现实企业如此短命的原因是企业在学习能力上有缺陷即学习障碍这种缺陷使企业在环境改变时不能迅速应变从而严重损害了组织的生存与发展使组织被一种无形的力量所支配甚至吞没可见知识管理和学习型组织的结合是现代企业的生存要素组织学习可被分为以下三类1显性知识的学习外部资源中的知识具有公共产品的性质企业只有通过自己的学习才能真正懂得并去应用这些知识在信息化的社会反映外部环境变化的这些知识是企业生存发展所必须的否则企业就可能在激烈的市场竞争中被淘汰企业通过对这部分知识的学习并把它应用到生产实践活动中去从中可生成企业的核心能力2过程学习即向经营活动学习也就是常说的干中学这个学习能力的强弱决定了企业在经营活动中增值了的知识的大小也就是说不同的企业由于学习能力的不同从类似的经营活动中得到的经验和教训是不一样的这些经验和教训中包含技巧诀窍的知识属于企业核心能力的范畴能够让企业在以后类似的经营活动中获得竞争优势3隐性知识学习主要表现为员工之间的相互学习参与某项具体生产经营活动的人员总是占有较多的从生产经营活动中学习到的有关企业竞争能力类知识这类知识可能对企业其他部门的工作也有意义因而要通过内部学习来扩大竞争能力类知识发挥作用的范围由此知识管理贯穿于组织学习的始终知识管理通过隐性知识的群化隐性知识到显性知识的外化显性知识的融合个体显性知识到组织知识的内化实现知识的转化对这- 2 -一转化过程学习型组织是实现知识流动的最有效的组织模式知识管理只有通过组织学习才能让知识真正成为企业最重要的资源并发挥作用 综上所述知识管理与学习型组织的整合有其深刻的理论和实践基础本文提出的知识管理与学习型组织的整合模式是对这一组织模式创新在理论上的概括3.知识管理与学习型组织互动关系分析 从以上分析中可以看出知识管理与学习型组织整合有其必要性与可行性那么二者的关系究竟如何作者认为可以从以下两个角度对其互动性进行分析3.1组织的系统观分析 从组织的系统观来看知识管理与学习型组织是你中有我我中有你相互渗透相辅相成的关系见图1图1 学习型组织系统模型示意图 知识管理是正在崛起的知识经济时代的企业管理方式它的出发点是把知识看作组织最重要的资源把最大限度地获取和利用知识作为提高企业核心竞争力的关键它是一个包括知识的获取转化共享创新和应用诸环节在内的大系统我们可以把组织的知识管理分为两个层次来看一个层次是战略型的知识管理另一个层次是职能型的知识管理战略型知识管理与组织战略紧密结合涵盖组织各个层面处于组织系统的最外围如图1所示而学习型组织则是实现组织知识管理战略的最有效的组织形式但同时从学习型组织的内部结构考察职能型知识管理作为在组织各个层面具体运用知识管理的手段又是包括在企业学习型组织内部的一个子系统从战略型知识管理的宏观角度来看企业知识管理的实质是把知识作为最重要的资源把知识和知识活动作为企业的财富和核心对组织知识进行科学的管理从而促进知识在组织内部的流动形成知识流的良性循环由于知识与学习的不可分割的关系知识若要在组 - 3 -织内有效流动必然要借助学习手段通过个人学习团队学习组织学习三个层次使组织的知识不断地得到共享重组创新从而扩大组织的知识基础提高组织成员及组织本身实现目标的能力获得绩效的改善总之组织通过学习机制来实现战略型知识管理的目标组织学习通过组织行动理论的重建促进组织的信奉理论与在用理论的一致性修正组织固有的缺陷从而使组织目标的设置更具合理性并改变组织行动者的行动同时组织学习可以加速组织的知识共享提高组织的转换能力从而改变组织的知识技术基础这两种改变都要求组织的制度重新建立和组织的活动重新安排结果导致企业组织进行转型成为一种新的组织形态在这种新的组织形态中知识的有效流动是核心目标学习氛围学习机制组织沟通等等作为必要的辅助手段来实现这一目标即组织演变为学习型组织换句话说建立学习型组织为企业进行知识管理提供了必要的组织环境及保障措施使知识管理如鱼得水可以更好地发挥其作用再从职能型知识管理的微观角度来看在学习型组织内部组织机构人力资源知识管理和技术研发四个子系统对于加强和支持学习机制子系统是十分必要的反过来学习机制子系统也与其他的四个子系统相互渗透他们对创建和维持学习型组织是必不可少的这五个子系统之间动态关联彼此互补如果缺少了某一个子系统或者某一个子系统非常薄弱其他子系统也会受到影响其中学习型组织的知识管理子系统发挥着职能型知识管理的作用它包括知识的获取创造储存分析和数据发掘传递与分发应用和确认这六个知识要素是持续的和相互关联的而不是顺序的相互独立的知识通过多种渠道进行传递每条渠道都有不同的频率知识在传递的过程中不断地受到人的意识的过滤同时积极的反应行为的影响3.2组织的生态观分析从组织生态观角度考察我们可以借用人体组织有关功能对企业知识管理与学习型组织的关系进行诠释人体有大脑骨骼系统循环系统消化系统肌肉系统等等系统这些系统的正常运行维持着组织的生命1组织战略大脑战略是一个组织如何在一个相当长的时期内实现自己的目标战略帮助组织确认任务和相应的行动帮助组织表明意图确定方向并最终实现目标就好像人的大脑在协同工作一样使组织能够清楚地看到他们将向那里前进及如何到达他们的目的地组织战略的制定与实施是以战略型知识管理为基础的因此战略型知识管理可以比喻为人的大脑的重要组成部分战略型知识管理维系组织学习在内的各项职能管理2组织结构骨骼系统组织结构就是一个组织的基础并为组织的各种具体特性提供了一个构架组织的结构可以比作人体的骨架它为组织度过不确定期和危机期创造了一定的刚性可以支撑起整个组织的重量和压力就像一个人的骨骼一样一个组织的结构提供了确定性和组织性它把各种各样的事物纳入其中每一个事物都有它自己的位置3组织成员肌肉系统组织成员和组织结构相对应如果说组织结构相当于人体的骨架那么组织成员就相当- 4 -于人体的肌肉系统组织成员按照组织结构的安排各就其位各司其职使得整个组织有机体更加丰满正如肌肉组织为人体提供轮廓和力量一样组织成员通过组织结构的安排集中人们的力量来实现组织的目标4知识管理与资本运营管理血液循环系统通过前面的分析我们知道知识是现代组织的核心资源知识和物质资本的融合物是维持企业生命的血液它们在组织中的流动就如同人体中的血液循环一样为组织机体提供赖以生存的各种营养成分知识管理和资本运营管理系统好比人的血液循环系统它们的运行维系着学习型组织的命脉5学习机制消化系统知识资源只有被组织成员学习掌握才能发挥作用组织学习机制可以比作人类的消化系统企业拥有的知识都是由它来组织消化和吸收的学习机制是学习型组织的核心功能构建学习型组织使组织具备健全有效的学习功能只有这样组织外部和内部的各种知识资源包括显性的和隐性的才能被挖掘和整合真正转化为组织的知识为组织所用由以上的描述可知从组织的生态观角度来看知识管理和学习型组织是共生体它们都是现代组织生命须臾不可或缺的要素是现代组织系统的有机组成部分4.结论本文作者认为知识管理与学习型组织之间是一种很微妙的互动关系并不能简单地用一句话去概括也不能仅仅从某一个方面去分析而应该从多个角度去理解如上所述从组织的系统观来看对于战略型知识管理学习型组织是实现组织知识战略的有效载体即⊃对于职能型知识管理知识管理又是在学习型组织各个层战略型知识管理学习型组织⊃从组织的生态观角度来看知面管理知识的重要手段即学习型组织职能型知识管理识管理和学习型组织构成了一个共同的有机整体是一种水乳交融密不可分的关系参考文献[1] (美)彼得圣吉.第五项修炼学习型组织的艺术与实务.上海上海三联出版社2002.[2] (美)迈克尔J马奎特.创建学习型组织5要素.北京机械工业出版社2003.[3] 叶茂林刘宇王斌.知识管理理论与运作.北京社会科学文献出版社2003.[4] 俞文钊.管理的革命创建学习型组织的理论与方法.上海上海教育出版社2003.[5] 姜伟东叶宏伟.学习型组织提升组织的学习力.南京东南大学出版社2003.The Interaction Mechanism Analysis of Knowledge Management and Learning OrganizationLiu Xi song Zhang Qian(Economics and Management School, Harbin Engineering University, Harbin 150001, China) Abstract:Knowledge management and learning organization have inseparable close relationship.- 5 -Learning organization is the optimum carrier that knowledge management can be implemented, but knowledge management also is the core function and the pith of learning organization. However, in present theory researches, their developments are almost parallel and have not been combined adequately. This article analyzes the interaction relationship of knowledge management and learning organization through system and ecology view, which provide scientific basis for their conformity in theory and practice.Key words:knowledge management; learning organization; conformity作者简介刘希宋(1936-),女,湖南冷水江人, 哈尔滨工程大学经济管理学院教授,博士生导师张倩(1977-),女,黑龙江齐齐哈尔人,哈尔滨工程大学经济管理学院博士研究生- 6 -。
