管理学发展历程及对虚拟组织的认识
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管理学的发展历程管理学发展历程作者窦凯管理学既可以说是一门新兴学科,也可以说它历史悠久。
说它是一门新兴学科是因为他被人们所普遍接受是在西方科学管理诞生之后,至今时间不是很长;说他历史悠久是因为,在我们中国从传说时期就已经有了管理思想的萌芽。
管理学的发展,可以简略分为三个阶段:一、古典管理古典管理可分为中国的和西方的。
中国的古典管理,在书面上只有寥寥几句,如“田忌赛马”,然而从传说时期中国已经有了管理思想的萌芽。
如三皇五帝时期,燧人就已经发明了“结绳记事、文化肇始”,伏羲的“始终人伦,定对偶婚”等。
而西方的古典管理思想有分为以下几个方面:1、科学管理理论弗莱德里克.泰勒,“科学管理之父”,把管理看作科学并且强调管理者作用的第一人。
泰勒以降低成本和提高生产力为目的,分析了工作任务,并以科学的方法进行了实验,从而开创了工业管理的新纪元。
科学管理理论不仅仅促进了传统工业的发展,并且为西方的组织结构设定了一个文化基础,同时也为组织行为学研究奠定了基础。
科学管理理论认为,管理者首先要做的是分析工作任务,着重解决三个问题:要做什么、怎样去做、何时以及用多长时间去做。
管理者的一切努力都是为解决这三个问题,这就是为什么科学管理理论也被称为任务管理法。
此外,泰勒注意到要了解工作者的期望值,并且要提供培训使他们适应并满足他们所做的工作。
科学管理理论的奖励机制与工作者完成的工作有关,因而工人也可以获得更高的工资。
泰勒认为,“在科学管理理论下,与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展,当所有的问题由他单独面对时,他会比在没有接受训练的情况下做得好”。
科学管理理论在本质上是重新协调员工能力的一种方式。
泰勒的理论为上世纪的工业发展带来了巨大的积极影响,但除非理论家和实践者把泰勒主义引申为其他形式来适应新的环境,否则科学管理理论将会成为历史中辉煌的过去。
尽管如此,科学管理的重要意义已经是众所周知的了。
而且,泰勒有关工作任务、衡量标准、工作定量激励制度的观点在现代组织向后现代组织转变的转型期仍具有指导意义。
浅谈管理学的发展历程管理活动自古以来就存在的,它涉及范围广泛,比如企业管理、行政管理、人事管理等。
它是人类集体协作、共同劳动所产生的。
在历史上无论是东方,还是西方,古代人类都有了丰富的管理活动和光辉的管理思想。
随着人类社会由农业社会、前工业社会、工业社会向后工业社会的演进,管理学也经历了萌芽、发展阶段,即将走向高潮。
为了寻求外部环境、内部条件与管理目标三者之间的动态平衡,管理学也必须动态地发展。
可以说,管理学的发展趋势是人类社会发展的必然结果。
从管理思想方面看,我国古代的很多典籍记载了至今仍有价值的管理原则与原理,早在奴隶社会时期,姜尚就著《六韬》、《三略》,阐述了冶理国家和管理臣民的理论。
在春秋时代,我国早期的管理思想更是得到了蓬勃发展。
著名的军事理论家孙武在其著作《孙子兵法》中就明确地提出了计划管理的思想,指出:“多算胜,少算不胜”。
还写道:“道者,令民与上同意也,故可与之死,可以与之生,而不畏危。
”孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性,这在今天看来也是十分重要的管理学原则。
中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。
荀子认为“今主人性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也”(《荀子•性恶》)。
孟子则认为,“人之善也,如水之下也”。
中国古代管理学思想已经受到管理学家的广泛重视,中国的有关古籍也成了一些国家培养管理人员的必读书目。
在古希腊,著名的哲学苏格拉底认为管理具有普遍性。
他在公元前2000年左右颂布的汗姆拉比法典中,有许多条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想。
在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中也体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。
从管理实践来看,人类进行的管理实践,大约已经超过6000年的历史,埃及金字塔、巴比伦古城以及我国的万里长城等,都是古代人民勤劳智慧的结晶,也是历史上伟大的管理实践,如果没有合理的设计的管理,根本无法完成。
18世纪中叶开始的产业革命,使社会生产力有了较大发展,管理思想也发生了一次深刻的革命,计划、组织、控制等职能相继产生。
管理学的发展历程与趋势管理学作为一门学科,探讨的是关于组织和实施有效管理的原理、方法和技巧。
它在不同的历史时期经历了不同的发展阶段,并不断适应和回应着不断变化的社会环境和经济形势,因此在管理学领域中出现了许多的流派和理论。
本文将从管理学的起源开始,梳理管理学的发展历程,并探讨当前管理学的趋势。
一、管理学起源管理学的起源可追溯到古代文明时期。
在古代,人们通过组织、协调和规划来管理农田灌溉、建设工程等任务,以保证生产和社会秩序的稳定。
古代文明中的很多古籍都包含了管理学的基本原理,例如中国的《孙子兵法》和西方的《论政》等。
到了现代,随着工业革命的兴起,企业规模逐渐扩大,管理问题变得更加复杂。
这促使人们开始将管理视为一门独立的学科。
在19世纪末20世纪初,管理学先锋者如泰勒(Frederick W. Taylor)、韦伯(Max Weber)和福特(Henry Ford)等提出了科学管理、行政理论和生产线管理等理论,为管理学的发展奠定了基础。
二、管理学的发展历程1. 科学管理阶段科学管理阶段主要发生在20世纪初至中期。
泰勒是这个时期最重要的代表人物之一,他提出了科学管理的理念。
科学管理的核心是通过分析工作过程,确定最佳工作方法,并且在实践中加以执行和监督,从而提高劳动效率和生产效益。
2. 行为科学阶段行为科学阶段发生在20世纪中期至70年代。
这个阶段的重点是研究组织内部的人际关系和行为动态。
以马斯洛(Abraham Maslow)、霍桑(Elton Mayo)和麦克雷格(Douglas McGregor)等为代表的学者,提出了人本主义管理、人际关系理论和X理论与Y理论等,强调了人的需求和动机对工作绩效的影响。
3. 管理科学阶段管理科学阶段始于20世纪50年代,并在20世纪80年代取得了较大的发展。
这个阶段的特点是运用系统科学、决策科学和数学模型等方法来分析和解决管理问题。
线性规划、网络分析、决策树等工具被广泛应用于生产调度、资源配置和决策支持等方面。
虚拟企业及其对我国企业管理组织的启示-20世纪90年代初,传统企业遭遇快速变化的市场经济和互联网技术的冲击,许多传统企业已不能适应时代的发展需求,新的组织管理模式亟待开发。
1991年,美国普瑞斯、戈德曼和内格尔在《21 世纪制造企业的战略中首次提出了虚拟组织。
这是三位学者是依据成功企业的经验而总结出来的新生产模式,是以动态联盟为基础的敏捷制造(agile manufacturing)。
这种虚拟组织即为当前说的虚拟企业。
虚拟组织的提出对传统企业的发展和管理具有重要的指导意义,同时也有划时代意义。
虚拟企业一提出便受到理论界和企业界的高度重视,人们开始积极研究和尝试虚拟组织的运作模式。
基于企业间战略联盟的基础,美国管理学家指出虚拟企业是某些企业为占据某一市场机遇而依靠互联网技术整合在一块的临时性联盟。
这种临时性的联盟会因为机遇的消失而解盟。
故企业间的动态联盟是虚拟企业的实质,虚拟企业的目的是为了缓解经费紧张或者技术不足而联盟起来建立的资源互补或者共享,来增强企业竞争力和满足市场需求。
虚拟企业相对传统企业有许多突破,比如组织、生产、销售、管理等,这些突破主要在于借助互联网技术和其他外力,将部分不重要功能虚化,只保留关键功能。
经过十多年的发展,虚拟企业在发达国家已被广泛运用,我国也不甘落后,虚拟企业正发展迅速。
虚拟企业的成功标志着新经济时代下企业的改革和创新是行之有效的,是进步的。
虚拟企业建立框架和运行架构(一)虚拟企业建立框架虚拟企业建立的程序。
第一,界定核心资源。
众所周知,企业的核心资源对于企业今后的长远发展至关重要,因此就必须明确并且界定企业的核心资源并进行整合,有利于选择适合的合作伙伴。
第二,描述市场机遇。
虚拟企业进行市场开发过程中会面临新的机遇,因此需要企业对当前的市场机遇进行合理科学的分析与判断,全面了解市场机遇情况,最终把握机遇实现发展。
第三,选择合作伙伴。
应明确所选择合作伙伴应具备的各项条件,确定合作的方式与任务的分配情况;对具体事项的划分应落实到位,进而签订合作的协议。
是什么?虚拟组织是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。
其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托,实现传统组织结构、职能及目标。
在形式上,没有固定的地理空间,也没有时间限制。
组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。
作用?虚拟组织在企业战略选择中的作用在企业战略理论发展史上,经历了经典战略管理阶段,以定位为基础的战略管理阶段和 2 0世纪90年代以后的战略管理理论。
每一次战略管理理论的发展,都与环境的进一步复杂和动荡有关。
虚拟组织出现于 2 0世纪90年代,是一种新的企业战略管理思想。
1虚拟组织的基本情况在组织的发展史上,组织结构主要包括直线职能制、矩阵制和事业部制。
每一种结构都是对一定时期和一定环境的适应。
虚拟组织是随着全球经济一体化、竞争全球化以及信息网络技术的兴起,而发展起来的。
INTERNET是一场革命,而信息则是当今社会的核心细胞。
当今世界的社会、政治、经济、生活越来越依赖网络的发展,任何组织和个人都必须积极的适应这样一种变革。
虚拟组织的出现是时代的呼唤。
1 1虚拟组织的定义。
美国《商业周刊》在1993年2月8日的封面报道中给出了如下的定义:虚拟组织是一种新的组织形式,它运用技术手段把人员、资产、创意动态地联系在一起。
为了理解起见,我们可以把虚拟组织理解为不同实体之间在面对市场机遇的时候,基于信息网络技术,结成动态联盟,通过彼此占优势的竞争力组成临时性实体,完成单个组织难以完成的面对大大提高了团队办公效率和组织灵活性的虚拟团队,有专家认为虚拟团队也存在着弱点,即是虚拟团队中贡献知识的员工会感觉自己在消耗自己的知识,但无法从他人中获得更多的知识来提升自己,从而觉得自己被组织所疏远。
缺点?有专家针对虚拟团队存在的问题提出了几点策略,我们就他们提出的几点策略进行扩充,变成能为我们所用的建议。
首先的目的就是推动我们销售团队之间的知识传播,传播的方式可以通过面对面的沟通,也可通过网络中的在先视频等方面来沟通(我们也可以在与异地客户采用类如视频、语音的沟通方式,从而使得沟通更加的真实和印象化,这样有利于增加客户对我们公司品牌的信誉)。
简述现代管理学的萌芽与发展过程一、管理学的萌芽及发展过程管理学是一门以管理科学的观点去研究企业内外组织机制、管理活动和管理系统的复杂科学,它的发展源远流长,在不同的发展阶段,出现了不同的管理理论。
管理学的发展过程可分为以下几个阶段:1.萌芽阶段20世纪初,管理学家开始对企业的管理进行研究,提出了一系列的管理理论和实践经验,如管理艺术、管理科学等,总之,20世纪初的管理学是一批历史上最早的管理论著作。
2.成熟阶段20世纪30年代,管理学进入一个新的成熟阶段,这个阶段主要表现在“细分管理学”出现,即将管理学分为组织学、行政科学、决策科学、统计管理学和实用管理等领域,使管理学变得更加理性化。
3.系统化阶段20世纪50年代,管理学开始逐渐系统化,它把管理过程分成企业规划、决策、组织、领导、激励、控制等几个过程,并且提出了一系列的管理理论,包括:波特兰结构管理理论、曼特斯管理理论、麦克莱恩结构系统管理理论等。
4.理论和实践结合阶段20世纪60年代以后,管理学的理论和实践开始结合起来,管理学家们认为要解决管理问题,就必须对理论和实践结合,这样才能真正有效地改善企业的管理水平,如:组织行为学、系统理论等,使管理理论更加完善、科学。
二、管理学的现代发展现代管理学的发展可以分为以下几个方面:1.企业多元化发展近几年企业多元化发展的趋势很明显,企业不仅仅要进行产品的研制和生产,还要进行销售、服务、技术、管理等方面的发展,因此,现代管理学也要求企业在新的发展方向上做出新的调整,以适应多元化发展的需要。
2.管理理论的深化以往管理理论根据管理模式的不同,分为组织行为学、决策理论、组织系统理论等几大类,而现代管理学则把人力资源管理、创新管理、知识管理等理论也已经拓宽到管理理论的范围之内。
3.组织管理模式变革伴随着企业的发展,企业的管理模式也发生了不小的变化,如:推行知识管理、团队管理、绩效管理、责任制等,人力资源管理也日趋专业、科学。
管理学的进化与变革管理学是以组织和管理为研究对象的学科,其发展历程可以追溯到20世纪初。
随着社会和经济的快速发展,管理学也不断发展和变革。
本文将探讨管理学的进化与变革。
一、管理学的演变管理学的发展经历了不同的阶段。
最初是关注工厂的生产效率和劳动力的利用率,这一阶段被称为科学管理主义。
1911年,《科学管理原理》一书由弗雷德里克·泰勒所写,开创了科学管理的时代。
其基本思想是通过科学研究和分析,提高劳动生产力和劳动效率。
第二个阶段是行政管理阶段。
该阶段着重强调管理者的能力和组织的效率。
行政管理主要由亨利·法约尔、哈罗德·柯尔、切斯特·伯纳德等人提出。
这些管理学家提出了各种理论和概念,如管理层次、管理职能、权威领导等。
到20世纪中期,管理学进入了行为科学阶段。
行为科学主要通过观察和研究员工的行为来改进管理和组织。
此时,管理者注意到员工的态度和行为对生产力和组织效率的重要影响。
20世纪末,各种新的管理理论和技术开始出现,如经验管理、变革管理、知识管理、情境管理等。
二、管理学的变革和创新随着科技和信息的发展,管理学不断创新和变革。
这些变化主要体现在以下几个方面。
1.新型组织方式新型组织方式比传统的分层式组织更加平等和灵活。
一些企业采用平面组织或自组织方式,让员工更加自由和创新。
这种组织方式能够更好地激发员工的创造力和积极性,提高组织的竞争力。
2.基于数据的决策大数据和人工智能技术的应用已经深入到企业的各个方面,可以更加准确地预测和分析市场趋势和消费者需求。
管理者可以根据这些数据做出更具针对性的决策。
3.员工培训和发展管理学越来越强调员工的培训和发展。
员工是企业的重要资源,只有不断提高员工的技能和素质,才能提高企业的竞争力。
许多企业推出了各种培训和发展计划,以帮助员工提高技能和知识水平。
4.员工参与度的提高员工的参与可以增强组织的凝聚力和士气。
管理者需要创造一个良好的工作氛围和文化,鼓励员工发表意见和建议,并在员工参与决策过程中付出努力。
2管理学发展史范文管理学是一门关于组织和管理的学科,涉及到许多不同的理论和方法。
其发展历史可以追溯到几千年前,与人类组织和管理活动的起源有关。
本文将探讨管理学的发展历史,并介绍一些重要的管理学理论和思想。
管理学的起源可以追溯到人类开始组织生产和社会活动的时期。
在封建社会中,统治者需要组织人民进行农业生产、战争和建设活动。
在这个时期,一些关于组织和管理的基本原则开始出现。
例如,在古代中国,孔子提出了一些关于领导和管理的思想,强调了君主应该具备的德行和能力。
在古希腊和古罗马时期,一些哲学家和政治家也提出了管理组织的一些理论和方法。
然而,直到19世纪工业革命的时期,管理学作为一门科学开始蓬勃发展。
此时,工业化的兴起给组织和管理带来了新的挑战和机遇。
在这个时期,一些重要的管理学家和企业家开始进行研究和实践,形成了一些重要的管理理论和思想。
最早的管理学理论之一是弗雷德里克·泰勒的科学管理理论。
泰勒是一位美国的机械工程师,他提出了一种以科学方法来管理组织和提高生产力的方法。
他提出了“任务分工”和“科学的工作方法”等概念,将工人的工作切割成小的可重复的任务,以提高效率和生产力。
另一个重要的管理学家是埃尔顿·梅奥,他是一位澳大利亚心理学家。
梅奥进行了一系列的实验研究,研究了人类在组织内的行为和动机。
他的研究结果表明,社会环境和人际关系对员工的工作表现和满意度有重要影响。
他的研究成果奠定了组织行为学的基础。
在20世纪初,亨利·福特和爱默生·斯蒂尔等实践家开始应用科学管理理论,并发展了一些现代管理实践。
亨利·福特实施了一种称为“福特制”的生产方法,通过流水线和分工来提高汽车生产的效率。
爱默生·斯蒂尔则提出了一种以人为本的管理理念,重视员工的需求和参与。
随着时间的推移,管理学继续发展并产生了许多不同的理论和观点。
例如,马克思·韦伯提出了关于官僚化的理论,认为官僚机构具有一定的效率和稳定性。
管理学的历史与发展管理学是一门涉及组织管理和领导技能的学科。
它的发展历史可以追溯到古代文明时期,但它的研究仅在不久的过去才开始受到严密的关注和探讨。
一、管理学的初期阶段管理学起源于古代文明时期。
在中国,孔子和墨子早已提出了一些管理思想,他们强调领导艺术和使用人员的技能。
另一方面,希腊的众多哲学家,比如亚里士多德和柏拉图,也对管理学做出了贡献。
他们的思想深深地影响了西方的管理学。
在工业革命时期,管理学的理论和实践取得了长足的进步。
著名学者弗雷德里克·泰勒提出了所谓的“科学管理”理论,这是一种关注工作流程、提高效率和生产力的优化方法。
他的方法论以“工作分解”为主要框架,通过逐步分解一项工作为多项较小且容易完成的步骤,最终实现更高效的工作流程。
二、管理学的中期阶段20世纪的管理学进一步推动了管理理论和实践的发展,尤其是在第二次世界大战之后。
由于人口增加和工业化的快速发展,人们对生产和经济效益的追求愈加强烈。
这需要管理方面的新技能和方法,以便更好地应对工业化和人口增加带来的挑战。
在这个时期,赫尔佐格提出了“行政学”理论,这是一种注重组织结构和流程管理的模式。
行政模式可以进行更好的计划、整合和控制,并确保生产线和公司各部门的运作协调一致。
另一位知名学者彼得·德鲁克则关注组织的战略发展和管理方法。
他提出了“管理革命”的概念,认为管理者应该更加注重组织的目标和愿景,并制定相应计划和管理方法,以确保目标的达成。
三、管理学的现代阶段随着全球化和数字化的到来,管理学不断发展和前进。
管理科学的重点已经转向组织的可持续性和创新,以应对日益增加的全球化压力和新兴科技带来的变化。
现代管理学已经强调管理者必须关注员工的创造性和领导和沟通的技能。
现代管理理论和方法已经成为了管理学发展中的重要组成部分。
包括理论和应用、管理教育、人类心理学、政治和经济学等各种学科结合起来,形成了新一代管理学。
例如,弗雷德里克·赖博(Frederick Raiborn)、迪维·阿克曼(Davie Ackerman)和弗利德里奇·黑布(Friedrich Hiebler)等著名学者提出了新的管理模型、理论和方法,例如开放式创新、企业战略管理、数字营销和社交媒体。
自从20世纪初泰勒的科学管理理论建立以来,传统的强调分工和集权的组织理论也随之形成。
但是最近几十年来对于许多组织而言,市场和竞争状况发生了巨大的变化,过去的静态环境已经不复存在。
因此,传统的层级组织必须相应地进行变革,以满足动态环境的需求。
组织的变革主要包括模块化、网络化以及虚拟化等三个基本策略,它们分别适用于不同的前提条件,如图1所示。
在工程项目的建设过程中,泰勒式组织的弊病也得到了充分的体现,比如:(1)项目组织在很大程度上是以规范化、集中化的沟通与协调机制为基础,而没有考虑对于集成化工程建设和复杂性克服所必要的一些重要原则,比如自我组织、基于团队和多样化的沟通关系等;(2)项目参与方不仅要融入确定的项目组织,同时又处于其“母组织”的某一层级结构,需要接受不同的指令,因而容易导致冲突的产生并且难以建立有效的跨学科团队;(3)传统的项目组织没有充分考虑组织的重组战略,无法适应工程建设中任务要求和约束条件的动态性。
因此,以上的三个基本策略对于项目组织的变革也同样具有重要的意义。
而由于工程建设过程正好同时具备高度的产品复杂性和高度的市场不确定性,虚拟组织的形式对于工程建设项目而言显得尤为合适。
1、虚拟组织的概念和特征虚拟组织的概念涵盖了许多新型组织形式的特征,它可以追溯到不同的起源。
1992年Davidow和Malone通过他们的新书《TheVirtualCorporation》将虚拟组织的概念推广到社会大众。
在书中他们强调了虚拟组织的临时性,认为虚拟组织的构成是为了在一定时间期限内实现确定的组织目标。
而Mowshowitz则早在1985年就曾从信息科学的角度提出了虚拟组织的概念。
他认为,与虚拟存储的含义相类似,虚拟组织的任务处理和处理资源在逻辑上是分离的。
对于虚拟组织,可以作如下定义:“虚拟组织是由在地理上分布的企业、机构和个人所组成的一种基于共同目标的协作形式。
这些在法律上独立的虚拟组织成员以他们各自的核心竞争力参与横向和纵向的协作,对于第三方而言他们表现为一个统一的组织,而随着组织目标的完成或中断,整个虚拟组织也不复存在。
虚拟管理虚拟管理是工业文明向信息文明转变的产物。
虚拟企业发展是伴随和适应网络经济发展而兴起的一种组织观念和经营观念。
90年代,企业经营环境面临空前激烈的变革:科学技术的迅猛发展,产品不断地被推陈出新,计算机及其通讯技术的更新与便捷大大缩短了地理概念上的界限和距离,整个世界正逐步朝着一个无国界的“地球共同村”迈进,全球经济信息化的结果使企业竞争的优势从掌握自然资源转变为掌握信息资源和智能知识,而把握这种资源若是靠彼此间割裂的“大而全”、“小而全”的企业是不能真正得到的,只有靠相互间的合作与学习才能达成。
在这种强有力的冲击下,传统的企业组织结构、组织形式似乎已不能适应时代的要求。
虚拟企业——一种新型组织形式与管理形式——便应运而生。
虚拟式的组织,是由许多不同的企业体,各自专门负责整个企业流程中比较具有竞争优势的活动,并透过彼此间的合作网络,完成全部的企业成果或职能。
第一,虚拟组织是以优势产品或服务为核心的企业间的伙伴关系和联盟。
这些成员彼此拥有自己的核心优势而且能提供给对方,同时也需要对方提供自己所需要的资源。
所以可以这样说,虚拟组织强调以资源为基础。
第二,虚拟组织虽然是一种组织管理的变革,但是它的产生所依赖的基础是网络技术的应用和发展。
没有计算机网络技术的进步,虚拟企业也就不可能产生。
因为网络技术的应用使得企业间的相互学习成为可能。
第三,网络组织的出现代表着传统的科层组织已经被一群迅速回应市场变化的组织体所替代。
在这样的组织形态中,组织变为由许多知识结点和功能结点所组成的动态网络,而网络组织的成功则来自各个结点的活化。
第四,随着虚拟企业内涵的不断扩展,其内容和形式也在呈多样化发展,已有的虚拟企业所具有的形式分:企业产权虚拟、企业管理职能虚拟、企业组织构架虚拟以及技术人才的虚拟。
第五,虚拟企业赖以产生的另一个基础是彼此的合作和信任。
传统的企业竞争方式和竞争观念是你死我活、势不两立;而虚拟企业的出现则使之有了根本性的改变,企业为了生存,必须首先学会合作和彼此信赖、为竞争而合作、靠合作来竞争,彼此达成某种利益的共生体。
知识点11:组织结构的新方案:虚拟组织在过去的10多年甚至2021,大量组织中的高层管理者为了使企业提高竞争力,开始致力于新型组织结构的开发。
虚拟组织就是其中的一种。
如能租用,何必拥有?这个问题道出了虚拟组织的实质。
典型的虚拟组织是一种小型核心组织,主要的企业职能通过外包而来。
从结构角度来讲,虚拟组织是高度集权化的,其部门化程度很低,甚至根本没有。
案例分析:虚拟组织的原型来自今天的电影制片业。
在好莱坞的时代,电影由包括了各种人员的大型公司出品。
像华纳兄弟公司和2021福克斯这样的制作公司,拥有大量的签约演员,并雇用了成千上万的全职专业人员,如舞美设计师、摄影师、胶片剪裁师和导演。
然而,时至今日,大多数电影却是由一群个体和小型公司组织在一起进行制作。
人们通过一个又一个的工程最终完成了电影制作。
这种结构类型使得每一个工程都由那些最符合需要的人才组成,而不一定非要从制片厂自己雇佣的员工中进行选择。
案例分析:与此类似,一家名为Newman’s Own的食品生产公司,每年的销售收入为亿美元,但公司只有18名员工,这是因为它几乎把所有的事情都外包了,包括制造、采购、运输和质量控制。
案例分析:徐安可和纪大卫经营了一家虚拟组织――以加州为基地的Ape Digital公司,这是全球最大的DVD机制造商之一。
然而这家公司既没有自己的生产厂,也不雇用工程师。
它的每一项工作都与设在的公司签订合约。
仅仅3年,Ape就运用最小的投资,从“一无所有〞成长为一家年销售额超过5亿美元的企业。
它的组织结构如下列图所示:总之,虚拟组织最大的优势在于它的灵活性。
它能使拥有创意想法,但缺乏资金的人,可以成功地与索尼、日立、夏普电子这样的大公司展开竞争。
这种结构的主要缺乏在于,它降低了管理层对企业关键局部的有力控制。
经营管理泼析唏拟组织的嚣展状况硬改善措J遣浅析虚拟组织的发展状况及改善措施盛云鹏(山东工商学院管理科学与工程学院山东烟台264005)【摘要】本文在对虚拟组织的主要特点系统总结的基础上,深入分析了虚拟组织发展过程中存在的主要问题,针对目前存在的这些主要问题,提出了一系列改善虚拟组织发展状况的有效措施,为进一步加快虚拟组织的发展做出贡献。
【关键词】虚拟组织;沟通;信任;改善措施在市场机会瞬息万变的今天,竞争变得异常激烈,传统项目管理组织模式显现出诸多劣势,随着信息网络技术的发展,以市场机会为导向的虚拟组织满足了不断变化的市场需求,越来越多的项目开始采用这一新的管理组织模式。
一、虚拟组织的含义我国著名的项目管理学学者成虎认为。
虚拟组织是指两个以上的、或在法律意义上独立的公司、机构和(或)个人。
包括供应商、制作商和客户。
为迅速向市场或用户提供某种产品和服务,组成的一种IBBI性、非固定化的互相信任、合作的组织联盟”。
是那些欲结盟的企业在自愿互利的原则下,出于降低交易费用、减少不确定性、实现优势互补等目的。
以契约方式结合起来的共同提高企业市场竞争力的合作模式。
[I3它的最大特点在于:突破传统企业组织的有形界限,强调通过对企业外部资源的有效整合,迎合某一快速出现的市场机遇。
口o二、虚拟组织的主要特点虚拟组织已经成为许多企业进行合作的一个重要手段,它突破了传统组织必须以一定的实体化因素为前提条件的约束,突破了组织边界、时间及空间的限制,所以,相对于传统项目组织而言,它具有自己独有的特点:l、汇聚核心竞争力在企业资源有限的情况下,为取得竞争中的优势地位,企业只掌握核心竞争力,即把企业知识和技术依鞠性强的高增值部门掌握在自己手里,而把其他低增值部分虚拟化,在竞争中最大效率的利用企业资源。
这样汇聚各组织成员的核心竞争力,使得强者更强,从而提高总体的市场竞争能力,抵御可能出现的种种不利因素。
就拿知名的耐克公司来谠,其所有的产品均由其他企业(通常是一些生产能力强的企业)生产制造,把企业所有资源集中投入到产品设计和市场销售中,这样不但节省了生产成本。
考研管理学——虚拟组织虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织。
其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托,实现传统组织结构、职能及目标。
在形式上,没有固定的地理空间,也没有时间限制。
组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。
虚拟企业是工业经济时代的全球化协作生产的延续,是信息时代的企业组织创新形式。
目前人们gxing对它的认识仍然处在不断探索的阶段,在相关文献中有虚拟企业、虚拟公司、虚拟团队、虚拟组织等称谓。
不过总的说来,虚拟企业具有以下主要特点:合作型竞争虚拟企业运建立在共同目标上的合作型竞争,在数字化信息时代,合作比竞争更加重要。
虚拟企业-般由一个核心企业和几个成员企业组成,在推出新产品时能以信息网络为依托,选用不同企业的资源,把具有不同优势的企业组合成单一的靠信息技术联系起来的动态联盟,共同对付市场的挑战,联合参与国际竞争。
虚拟企业以网络技术为依托,跨越空间的界限,在全球范围内的许多备选组织中精选出合作伙伴,可以保证合作各方实现资源共享、优势互补和有效合作。
虚拟企业是建立在共同目标上的联盟,它随着市场和产品的变化而进行调整,一般情况下在项目完成后联盟便可以解散。
动态性虚拟企业能动态地集合和利用资源,从而保持技术领先。
它快速有效地利用信息技术和网络技术,各成员企业以及各个环节的员工都能参与技术创新的研究和实施工作,从而维持技术领先地位。
虚拟企业不仅向顾客提供产品和服务,更重视向顾客提供产品和服务背后的实际问题的“解决方案”。
传统的组织常常为大量顾客提供同一产品,而忽视了同一产品对不同顾客在价值上的差异,虚拟企业则能从顾客的这种差异入手,综合所有参与者给顾客提供一个完整的解决方案。
因此虚拟企业能够按照产品新观念和灵敏性的要求,有针对性地选择和利用经济上可承受、已有或已开发的技术与方法,同时十分重视高技术的研究与开发,保证了技术的领先性。
组织扁平化扁平化的网络组织能对市场环境变化做出快速反应。
管理学的形成和发展管理学,是一门研究组织、领导和控制活动的学科,其形成和发展经历了几个重要的历史阶段。
本文将从管理学的萌芽阶段、科学管理学的出现、行为科学管理的兴起以及现代管理理论的形成与发展等方面进行探讨,旨在全面了解管理学的源流。
管理学的萌芽阶段可以追溯到古代文明的兴起,例如古埃及和古中国的管理实践。
在古代社会,有组织的社会活动已经出现,市场经济和政治越来越复杂。
在中国古代,孔子提出了许多管理原则和思想,如“仁”,“礼”和“忠诚”,这些思想对于组织和领导至今仍然具有指导意义。
古希腊和古罗马的管理实践也对后来的管理学产生了影响,例如亚里士多德的政治学和司马迁的《史记》。
科学管理学的出现可以追溯到工业革命时期。
在这个阶段,工业化进程带来了企业规模的扩大和生产流程的复杂化,需要更有效的管理方式来提高生产效率。
弗雷德里克·泰勒是科学管理学的创始人之一,他提出了“科学管理”的概念,强调通过科学方法来确定最佳的生产方式和工作方法,以及工人与管理者之间的合作关系。
泰勒的思想被广泛应用于工厂生产和管理实践,并推动了管理学的发展。
行为科学管理主要起源于20世纪初,它强调了人力资源管理和组织行为的重要性。
埃尔顿·梅奥是行为科学管理的主要代表人物之一,他的《霍桑研究》提出了一系列研究结果,揭示了员工行为和组织效能之间的相互关系。
行为科学管理强调了人的因素在管理中的重要性,尤其是员工的动机和满意度对组织绩效的影响。
现代管理理论的形成与发展是管理学发展的一个重要阶段。
在20世纪后期,管理学逐渐从纯粹以生产效率为导向的学科转变为更加综合和综合的学科。
各种现代管理理论涌现,如系统理论,控制论,情境理论等,这些理论旨在构建一个全面的管理体系,以满足不同领域的管理需求。
除了传统的生产管理和组织行为研究外,还涉及战略管理、品质管理、创新管理等领域,为企业管理提供了广阔的研究和应用领域。
综上所述,管理学的形成和发展经历了萌芽阶段、科学管理学的出现、行为科学管理的兴起以及现代管理理论的形成与发展等阶段。
管理学发展历程及对虚拟组织的认识一管理学发展历程简述管理活动自有人群出现便有之,与此同时,管理思想也就逐步产生,但以泰勒的名著《科学管理的原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为管理学诞生的标志,那么现代意义上的管理学至今不到100年。
在不足100年中管理学的理论研究者与学习者、实践者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。
20世纪初,以泰勒、法约尔和韦伯等人韦代表的古典管理阶段,其核心内容是科学管理、管理职能分析、古典组织理论等,研究方法以工业工程方法为基础。
20世纪30年代到50年代是以梅奥韦代表的人际关系学说及随后发展的行为科学理论阶段,研究方法上注重采用心理学、社会学,人类学和实验研究方法。
20世纪60年代以后,现代管理理论呈现着多样化的特征,特别是现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现,极大的丰富了管理科学研究,出现了系统管理学派、决策学派、权变理论学派、管理科学学派、经理角色学派等多个流派,呈现出管理的“丛林”。
各学派从不同的角度研究管理问题,提出各自的理论,在研究方法上也体现了多样性和创新性,系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现,极大的丰富了管理科学研究。
二对虚拟组织的认识20 世纪九十年代以来,全球经济一体化进程不断加快,科技进步不断加速,产品生命周期也日益渐短,企业经营环境发生了剧烈的变化,市场需求出现了个性化、多样化和易变性的特点。
而虚拟组织作为一种新型的组织模式,适应了个性化、多样化和易变性的市场新需求,具有很强的市场应变能力,即足够的柔性。
它的最大特点在于:突破传统企业组织的有形界限,强调通过对企业外部资源的有效整合,迎合某一快速出现的市场机遇。
虚拟组织的含义虚拟组织是指两个或两个以上的、或在法律意义上独立的并且具有核心能力的公司、机构、个人(包括供应商、制作商和客户),为迅速向市场或用户提供某种产品和服务,组成的一种临时性、非固定化的互相信任、合作的组织联盟,即动态联盟;是那些欲结盟的企业在自愿互利的原则下,出于降低交易费用、减少不确定性、实现优势互补等目的,以契约方式结合起来的共同提高企业市场竞争力的合作模式。
虚拟组织是为了抓住稍纵即逝的市场机会而快速组合起来的、临时性的企业网络,是迅速聚集一系列核心能力以利用市场机会的独立企业的动态联盟。
虚拟组织是一个由独立企业组成的企业群体,组成虚拟组织的独立企业称为虚拟组织单位。
组成虚拟组织的每一个独立企业拥有各自的核心能力和资源,为了一个共同的市场机会,这些独立的企业联合起来,贡献各自的核心能力和资源,相互协作,以谋求实现共同的市场目标,同时使虚拟组织整体价值最大化。
虚拟组织不具有法人资格,也没有固定的组织层次和内部命令系统,而是一种开放的组织结构。
因此,可以在拥有充分信息的条件下,从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴,迅速形成各专业领域中的独特优势,实现对外部资源的整合利用,从而以强大的结构成本优势和机动性,完成单个企业难以承担的市场功能,如产品开发、生产和销售。
虚拟组织中的成员可以遍布在世界各地,彼此也许并不存在产权上的联系,不同于一般的跨国公司,相互之间的合作关系是动态的,完全突破了以内部组织制度为基础的传统管理方法。
网络的发展推动了虚拟组织的发展。
其实,网络本身也是虚拟组织的一种形式,是系列预先认证合格的合作伙伴。
同时,作为辅助工具,网络又推动了各个领域中合作的开展和众多虚拟组织的形成。
虚拟组织的特征为了全面、深入地理解“虚拟组织”,虚拟组织有以下几个基本特征:a)、各成员核心能力和资源的互补性。
b)组织形式的虚拟性与生产经营的实体性,“虚”是指其组织机构和形式上的“虚拟”,只是不同企业或不同企业中的一部分, 甚至是同一企业内部不同部门间的一种临时组合, 各成员以各种方式和手段协同作业, 形式上等同一个企业。
c)组织结构扁平化。
虚拟组织通过社会化协作和契约关系, 使得企业的管理组织扁平化、信息化, 削减了中间层次, 使决策层更贴近执行层。
d)组织构成的动态化。
虚拟组织中的合作者可以如某个工程项目为目的组建起来的, 他们没有永久性的相互约束关系。
e)对环境反应的敏感性与响应的敏捷性。
虚拟组织对环境极为敏感,能够快速地聚集实现市场机遇所需要的核心能力和资源,从而迅速地占领市场。
虚拟组织的现实意义虚拟组织是一种新的组织形式,各组成成员可以实现以下目的:a)联合外部资源中小企业通过虚拟组织的形式联合在一起, 可以使他们所掌握的资源包括人力资源和知识资源互相补充, 共同把握单个企业难以独立完成的市场机会。
由于企业不再需要为某个任务而增加投资, 虚拟组织可以促使企业集中使用固有资源发展主导业务。
对于一些科研机构, 虚拟组织可以使合作者共同使用昂贵的仪器设备或者借用无价的人力资源, 完成大型科研任务。
b)获得更多市场机会在经济全球化的今天, 市场机会常常出现在距离企业所在地很远的地方。
如果企业派驻自己的员工或建立分支机构,在时间上、经济上都很不合算, 因此企业间需要跨地区的合作。
这些合作为企业提供了更多的市场机会。
由于公司的客户遍布世界各地, 使组成该公司的书籍经销商、书籍运输和分发公司等的业务量得到扩展,充分发挥知识的价值。
瑞士氏大学信息系统研究所的教授认为, 在没有技术进步的稳定市场中, 虚拟组织并不合适。
虚拟组织选择合作伙伴更侧重于他们某一项的特长和技能。
它甚至对拥有特长的个人也是开放的。
虚拟组织真正重视知识的价值, 因而它常见于知识密集型的企业或组织之间的合作。
c)帮助实现企业过程再造企业过程再造是对企业现行生产和经营过程批判性分析和从根本上再设计以达到突破性的提高。
Marcus和Ludwig认为, 如果不从根本上改变传统的组织结构, 新的过程结构将难以实现。
虚拟组织将是实现企业过程再造的有效形式。
虚拟组织对中小企业发展的促进中小企业是相对于大企业而言的生产规模较小的企业。
与大企业相比,中小企业在生产的专业化、产品的差异化、技术创新以及自主性、灵活性等方面具有一定的优势,但同时中小企也存在着劣势:企业规模小,资源拥有量有限,在激烈的竞争中往往处于不利的地位。
为改变这种状况,中小企业应积极加入到虚拟组织中,以最大程度的借用其他企业的力量,发挥本企业的优势来抓住市场机遇,快速响应顾客需求。
a)企业组织虚拟化将有效地增强中小企业的竞争能力规模小表现中小企业经营机制灵活的特点,但同时也制约他们的发展。
1)企业组织虚拟化是企业组织间形成利益共同体的企业虚拟化。
它既可以整合优势形成整体优势,也可以将劣势通过合理整合产生整体优势, 打破中小企业由于规模、资金的限制, 据此民营企业增强整体实力, 以为其提供一条自强发展之路。
2)企业组织虚拟化的重点是强调各企业拿出属于自己的核心能力进行组合, 是以核心竞争力为起点的真正意义上的特色组合, 有利于赢得竞争优势。
虚拟企业借助组合的力量, 企业间优势互补, 可以充分利用企业现有资源( 人力、财力、物力及关键的企业家资源) ,快速地聚集市场机遇所需的资源, 及时响应市场需求, 使得企业能够创造和捕捉不可遇见的市场机会, 最终实现资源的有效配置, 从而大大提高企业的生存空间;3)虚拟企业是为市场机遇产生而临时组建的具有企业功能的组织。
虚拟企业组织内的企业具有很大的灵活性, 可以根据自身特点和优势在核心企业( 盟主) 产品成熟与衰退时参加或退出, 同时可以加入多个虚拟企业, 为中小企业提供更多的机遇。
4)中小企业通过企业组织虚拟化, 可以集中力量上项目、实现规模经济、综合各自的营销网络占领市场、通过集中购销降低成本, 扩大收益, 共同打造品牌而树立商誉, 从而提高企业的市场竞争力。
b)企业组织虚拟化有利于民营企业提高资本的效率1)组织虚拟化的企业对所有虚拟内的企业产品( 中间产品或终极产品)和服务, 要从市场需求出发, 在核心企业( 产品) 总体计划下组织生产、服务, 通过统一的网络渠道并以卓有商誉的品牌销售, 由此而保证某项技术和产品、产品设计、生产工艺、质量保证等在同行业中处于领先地位并最后按各自产品( 服务) 的价值构成或份额分享利润, 显然, 企业组织虚拟化是通过整合企业外部优势资源在各个成员企业间的充分合作, 从而可以降低项目开发成本, 分散产品开发风险, 保证资本效率。
2)企业组织虚拟化形式, 有利于降低民营企业的组织成本, 提高组织活动的效率。
企业组织虚拟化一方面是指企业员工的虚拟化, 具体是指相应的公司( 如咨询管理公司, 人才市场, 技术研发中心等) 派驻专员进行相应的专业工作, 接受服务的公司不必负责此类人员的工资、福利等等事宜, 从而达到了人员专业化、成本最低化、工作程序规范化、工作结果放心化的目的。
员工虚拟化的另一个层次是指:企业( 公司)办公场所的虚拟化, 公司员工通过网络技术达到实时联络, 从而降低开办费用、营运费用、管理费用, 同时达到顾客的高度接近服务及需求的及时反馈的目的。
c)中小企业加入虚拟组织途径目前虚拟组织大致有以下几种类型,可供中小企业选择:1)战略联盟。
这是现代企业提升竞争力的一种有效手段,对于中小企业来说,实施战略联盟更为必要。
由于每个中小企业各具特色,把他们联合起来,就能取长补短,发挥优势。
2)承揽外包业务。
中小企业一般作为“专家企业”接受“核心企业”的外包业务。
承揽外包业务不仅指零配件生产的外包,还包括技术开发、市场营销、售后服务、物资运输等业务。
3)供应链式。
这是先进企业之间最常用的一种合作形式,主要用于原材料、零部件的供应与产品的发送。
这种合作建立在产品、价格、质量、交货及时的基础上,是相对稳定的一种合作。
4)合资合作形式。
多个企业利用各自优势,组成联合经营实体,共同对一种产品进行投资、开发、生产和销售,这是非常紧密的合作方式,共担风险,共享利润。