探究新闻采访技巧的运用

探究新闻采访技巧的运用

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来源：《记者观察·下旬刊》2023年第11期

新闻采访是获取信息的重要手段之一，需要新闻记者或其他报道人员的紧密联系和积极配合。采访工作能彰显出新闻记者本人的工作作风，也能从很大程度上折射出新闻工作者的基本专业能力和专业水平。记者在开展采访活动时，必须通过相应的采访手段打开访谈者的心扉，以便于得到更为准确的信息资料，从而高效率完成访谈任务。采访技巧是开启报道事实真相之门的关键，要求报道人员在实际操作中通过不断总结经验，提高自己的采访水平，凸显自身优势。

新闻采访的内涵

新闻采访是指记者在获取高质量且优质的新闻内容时进行的实质性追踪观察、提问、聆听、探讨和记录等活动轨迹。在新闻采访的实践工作中，记者要有共情意识，这样才能感知到被采访者的内心世界，从而让其提供更有价值的新闻信息。

新闻采访的现状

新闻采访工作人员若想获得良好的采访效果，需要结合自身的知识专业能力技巧，全力做好每项任务，但受市场大环境的影响，有诸多记者都是为了完成工作而工作。当前媒体专访中面临的重点问题是缺乏关键性提问。有些问题看似是问题，实则是为了缓解紧张的氛围，取得对方信任，營造愉悦气氛。

新闻采访技巧的运用

第一时间到新闻现场

真实性和准确性是新闻的主要特征，新闻记者在奔赴现场时，为了第一时间获取一手资源，需要做出非常大的努力，并用最快的速度传递信息，提高新闻传播的质量与效率。 合理选择提问技巧

在采访之前，新闻记者必须对采访内容作好准备，搜集调查相关情况，对事件做出全面而客观的认识，才能有针对性地制定采访计划。作好采访准备以后，一定要合理运用采访提问的方法，这样才可以在采访时取得良好的效果。第一，掌握正面提问的技巧。在采访过程中，新闻记者应多提积极有利的问题，让被采访者感受到尊重，在提问题的过程中避免询问一些隐私的问题，以避免受到被采访者的反感。另外，针对一些有明显抵触情绪的人，在访谈时尽量避免敏感词语。第二，学会迂回的提问方法，例如在采访某些敏感人物时，对于正面的提问，很可能会让他产生反感或抵触，甚至很有可能导致他们情感失控，这种情况下，可以使用比较迂回的方法提问，比如可以先谈几个其他的话题，然后找到适当的时机再来提问核心问题。这两种方式在实际的新闻采访中都是记者经常使用的。

怎样深层次地挖掘新闻报道价值，已成为新闻编辑工作中的关键和难题。特别是在现如今的新媒体时代下，人们获得信息的方式愈来愈广，而为了保证传媒行业价值的最大化，深层次发掘新闻报道信息是十分必要的。因此在进行采访时，记者必须挑选合适的提问方式。

在新闻采访工作中，没有镜头时，采访对象侃侃而谈，而面对摄像头进行正式采访时却不知道怎样表述的情况已经司空见惯，而这时，假如记者一味地追求采访速度，那么很难达到采访目的。发生上述所说情况时，记者要能够从采访对象的周边环境入手，挑选一个更好的话题正确引导采访对象表达自己的情绪，逐渐挖掘出新闻报道重要信息线索。采访环节中，新闻记者也必须坚持深层次的采访标准，在提出问题的基础上，深层次发掘采访内容，以提升采访内容的深度。

掌握谈话的主动权

采访主体在方向上主要分为两种：健谈型和沉默型。前一种，新闻采访往往较为顺利。对于谈话的方式加以适时的指引，就可以达到采访目的。但有时候也会出现访谈者心情很兴奋的情况，此时记者应该及时把谈话拉回到主题中。对沉默型人格的访问，相对前者而言略为麻烦。这些访谈对象不配合记者访问的因素，有很多种原因：有的是为了掩饰自身的缺陷或问题，也有的是为了保持低调，更有的是因为事情繁忙而不想被打扰等等。因此面对不同的情况要制定不同的对策，做到有的放矢。充分调动所有积极因素，如果正问不成，可以侧问、反问，反复摸清受访者心态，可以先以简单的问题使其开口，然后再逐步地以诱导式提问将访谈对象的心扉打开。

合理制定采访计划

新闻记者在采访前，应合理制定出采访计划，其采访计划可帮助新闻记者梳理出思路，并合理运用采访沟通技巧，确保采访达到预期效果。例如，在对公交车让座新闻进行采访时，应明确采访对象，如采访对象是一位经常乘坐公交车的乘客，可以了解这个乘客是否会主动为老人让座，是否看到或经历过未让座被老人辱骂或殴打的现象，以及对于公交车上给老人让座是怎样的态度。如采访对象是经常坐公交车的老人，可以了解是否经常有人给自己让座，如何看待老人殴打未让座乘客的现象，认为给老人让座是义务还是道德。如采访对象为相关专家（也可以是律师等），可以采访如何看待近期给老人让座的新闻，对于是否应该给老人让座持怎样的态度。

注重语言表达技巧

一方面，记者在进行采访时，必须注重自身对语言运用的能力，同时记者自身也必须掌握良好的语言表达技能，讲究语言表达的艺术，并使用娴熟的表达方法和规范的普通话，以实现采访目的。因此，在联系访问对方前，记者要语气诚恳，告诉对方预估访问日期，并在采访结束时核对对方信息。新闻记者如同勘查者，要充分挖掘事情的真相．找到人迹罕至的矿藏，没有人会满意那些表面材料，只有深层次的挖掘，才能掀起新闻界的浪潮，质疑就是采访者挖掘真相的最好工具，在新闻记者合理运用质疑时，其质疑的过程不像剥笋，而像剥洋葱，它是有味道、有刺激性的，新闻记者要探寻被采访者心中不愿面对、不肯公之于众的往事，只有这样才能为大众带来新闻真相。

另一方面，新闻记者在采访时应积极营造出愉快、轻松的氛围。新闻记者应当认识到语言是桥梁，在采访中，新闻记者应主动一点，告知被采访者具体信息，包括直播采访的总体时长，预设问题个数，需配合的环节，若新闻记者在采访时需要使用中性词，那么需要考虑中性词是否会给被采访者带来心态上的变化，以此在整个采访中合理把控采访节奏，真正发挥出语言的艺术。

善于营造幽默，化解尴尬

幽默话语是人与人之间和谐相处的重要桥梁，用幽默的方式表达自己的情感是拉近对方距离感的有效方式。适当的幽默感不但可以化解对方的不知所措，同时还可以缓和紧张氛围，为营造良好的沟通环境提供有利的保障。

无论怎样的沟通方法，都必须综合运用技巧，用自己的方式去感化对方，使对方放下戒备，敞开心扉，这就是采访的技巧运用。通常记者在日常采访工作中，要逐步提升自身的采访技巧，正确合理合规化地运用采访技巧，通过不断更新和归纳，从而将自身的综合素养提升到更高的阶段。

恰当应用方言，拉近距离

中国幅员辽阔，不同地区、不同民族的语言习惯有较大的区别。尽管在我国大力提倡说普通话，但许多地方仍使用方言进行情感交流，尤其是偏远地区的中老年人，不会用普通话进行情感交流和表达。这时候，记者在访谈环节中，若能得当地运用当地方言，就可快速拉近与访谈对象的距离，使访谈对象可以自由地表达出自身的观点和内心想法，传递出大量有价值的信息内容。

善于倾听采访对象内心的声音

倾听是一种技能和技巧。作为优秀的新闻记者，想要及时获取到有价值的信息，就必须注重倾听受访对象的心声，听他们袒露心声时真情实感的流露。在采访过程中，记者要尊重每一位被采访者，做到一视同仁。要让被采访者感受到自己被尊重，甚至是找到了语言上的知己，愿意和记者交流。记者在采访过程中不能把自己的主观意识强加于对方，而要支持对方的想法和决定，坚持将受访者放在第一位，实施同等、严谨、科学的标准。不能看到是德高望重的人就阿谀奉承，也不能看到是其他人就轻视。另外，倾听也是一个重要的能力，这要求记者能够为他人着想，用真情去交流，这样才能使采访技巧的效果得到最大化的运用。

作为新闻工作者应进一步加强对被采访者的人文关怀，这也是现阶段新闻采访工作人员应具备的专业素养。对新闻采编来讲，访谈者描述内容的完整性对新闻报道的内容质量和实际效果有较大的影响，而在叙述阶段，记者要善于聆听访谈者的内心想法，多方面挖掘访谈内容，适当地把握好被采访者所阐述的新闻线索。

作好准备工作

提问是采访的最高境界之一，它往往取决于能否触及到对方的心灵深处，这也能展现出一个记者的专业素养。在提问之前，记者要作充分的准备，避免触碰到对方不愿提及的地方。

一名出色的记者，在采访环节中，不但要问，还要会听，会沟通交流。这样，在掌握重要信息的基础上，更能从源头上提升新闻报道的品质。“一问一答”是新闻采访环节中极为普遍的采访方式。因此，专业的记者能够在初期提前准备，选用即兴提出问题的方法，在采访对象叙述新闻事件时，深入了解新闻的内容，最后在分析人物真正情感的基礎上，挖掘出具有价值的新闻线索，生产出优质的新闻报道。

加深对新闻事件的认识

进行采访前，记者要做好充分的准备，掌握事件具体内容，对事件进行全面分析，运用大家感兴趣的一个点深入探究提出的问题，与此同时要认真观察，加深对新闻事件的了解，从这当中获取大量有意义、有价值的信息，以吸引大众的眼球。对一个事件的认识是从理性到客观，从表面到深层次的过程，因此，记者要掌握采访内容，对全部事件展开详细分析，选准关键，凸显事件重要内容，让大众掌握新闻事件的产生过程、危害和解决方案，进而确保新闻的持续长久性。必要时开展追踪报道，提升新闻采访的品牌形象，拓宽受众群体。 综上所述，采访技巧的重要性是显而易见的。作为记者，自身必须掌握一定的采访技能，这对于实际新闻采访具有十分重要的意义，同时更能够保证采访工作的顺利进行。另外，擅长聆听、擅长提问和运用沟通艺术这些方法可以帮助新闻工作者提高访谈的品质，更快捷地完成采访工作。通过新闻采访技巧的有效运用，能够帮助新闻媒体行业持续健康发展。