医疗质量管理14项核心制度
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14项医疗核心制度医疗核心制度是指医疗服务体系中的基本规则和重要机制,是保障人民群众健康的重要保障体系。
下面就概括介绍医疗核心制度的14项内容。
1. 基本医疗保险制度:建立全民基本医疗保险制度,实现人人享有医疗保障的目标。
通过筹集医保基金,提供医疗费用的支付和报销,保障人民群众的基本医疗需求。
2. 医疗卫生法律法规制度:建立医疗卫生法律法规体系,明确医疗服务的法律责任和权益保障。
规范医疗行为、提高医疗质量。
3. 医疗服务质量评价体系:建立医疗服务质量评价指标体系和评价机制,对医疗机构和医务人员的服务质量进行评估。
通过评价结果,鼓励医疗机构提高服务质量。
4. 创新药品研发和临床试验制度:完善药品研发和临床试验的管理制度,加快创新药品的研发和推广。
通过优化审批流程,提高药品研发的效率和成功率。
5. 医务人员培训和继续教育制度:建立医务人员培训和继续教育制度,促进医务人员的专业能力提升。
增加继续教育的机会,提高医务人员的知识水平和技术能力。
6. 医疗保健与健康教育制度:加强医疗保健和健康教育,提高人民群众的健康素养。
通过科学的健康教育,引导人们养成良好的生活习惯和健康行为。
7. 医疗资源配置和调控制度:优化医疗资源的配置,提高服务效率和公平性。
合理安排医疗资源的分布,保证群众能够及时获得优质的医疗服务。
8. 医疗费用监管和控制制度:建立医疗费用监管和控制机制,控制医疗费用的快速增长。
通过规范医疗费用的定价和管理,降低患者的负担。
9. 医疗纠纷处理和调解制度:建立健全医疗纠纷处理和调解机制,及时解决医患纠纷。
通过及时调解和解决纠纷,维护患者和医务人员的合法权益。
10. 健康档案和信息管理制度:建立健康档案和信息管理制度,提高医疗信息的有效利用。
通过数字化管理医疗信息,提高医疗服务的科学性和精确性。
11. 医疗科技创新和应用制度:推动医疗科技的创新和应用,提高医疗服务的水平。
通过支持医疗科技的发展,提高医疗诊疗的准确性和效果。
14项医疗质量及医疗安全核心制度医疗质量及医疗安全是医疗服务的重要内容,为了提高医疗质量和保障患者的安全,各国都建立了一系列核心制度。
下面将介绍14项医疗质量及医疗安全核心制度。
1.医院安全管理制度:要求医院建立安全管理机构,制定安全管理制度和相关工作规范,加强安全教育培训,确保医院内部的安全监控、安全防护和安全应急工作。
2.医疗质量管理制度:要求医疗机构建立完善的质量管理体系,包括整个医疗过程的质量控制和质量改进,监测医疗质量指标,及时纠正错误和不良行为。
3.不良事件报告和处理制度:要求医疗机构建立健全的不良事件报告和处理制度,鼓励医务人员及时报告不良事件,及时采取措施解决问题,避免类似事件再次发生。
4.事故和疑点病例报告制度:要求医疗机构建立及时报告事故和疑点病例的制度,加强事故调查和信息交流,总结经验教训,提高医疗服务的安全性和质量。
5.医学巡查和督导制度:要求医疗机构建立医学巡查和督导制度,定期对医疗机构的医疗质量和安全进行巡查,对问题和隐患进行督导和整改,保障医疗质量和医疗安全。
6.医疗设备管理制度:要求医疗机构建立医疗设备管理制度,包括设备的选购、验收、使用、维护、保养和报废等环节的管理,确保医疗设备的正常运行和安全使用。
7.药品管理制度:要求医疗机构建立药品管理制度,包括药品的采购、配送、储存、使用、报废等环节的管理,确保药品的质量和安全。
8.医患关系管理制度:要求医疗机构建立医患关系管理制度,加强医患沟通和互动,消除医患矛盾,提高医患信任,实现医患和谐。
9.护理管理制度:要求医疗机构建立护理管理制度,包括护理人员的培训和考核制度,护理操作规范,护理纪律等,保证患者得到安全和优质的护理服务。
10.感染控制制度:要求医疗机构建立感染控制制度,包括感染预防、控制和处理的相关措施和规范,保证医疗机构的环境和设施清洁、消毒和无菌。
11.肿瘤诊疗规范制度:要求医疗机构建立肿瘤诊疗规范制度,包括肿瘤的早期发现、诊断、治疗、康复和术后随访等全程规范,提高肿瘤患者的生存率和生活质量。
医疗卫生14项核心制度一、医疗机构分类管理制度医疗卫生体系中,为了更好地管理不同类型的医疗机构,实施合理的资源配置和服务提供,采取了医疗机构分类管理制度。
这一制度将医疗机构分为不同级别和类型,包括综合医院、专科医院、社区卫生服务机构等。
不同类型的医疗机构拥有不同的治疗、床位和人员配置标准,以及特定的服务范围,以满足不同人群的医疗需求。
二、医疗质量安全管理制度医疗卫生体系中,提供安全有效的医疗服务是至关重要的。
医疗质量安全管理制度通过建立医疗质量管理体系,确保医疗机构和医务人员在医疗过程中遵守规范和标准,从而提供高质量的医疗服务。
这一制度包括医疗质量评估、不良事件报告和处理、医疗事故调查等措施,以保障患者的权益和医疗安全。
三、医保制度医保制度是医疗卫生体系中的重要组成部分,目的是提供全民基本医疗保障,减轻患者的医疗负担。
医保制度分为城镇职工基本医疗保险、居民基本医疗保险和新农合等不同类型。
通过缴纳医保费用,参保人员可以享受到一定范围内的医疗服务报销和费用补偿。
四、药品审评审批制度药品是医疗卫生体系中必不可少的环节,为了保障患者用药的安全性和有效性,实施了药品审评审批制度。
该制度通过药品注册、审评和监测,确保药物的质量和疗效符合标准。
同时,也对药品广告进行严格监管,防止虚假宣传和误导患者。
五、医疗设备管理制度医疗设备是医疗卫生体系中不可或缺的重要资源,为了保证医疗设备的安全运行和使用,实施了医疗设备管理制度。
该制度包括医疗设备的注册备案、购置、验收、定期检测和维修保养等环节,以确保医疗设备的正常运转和安全有效的使用。
六、医务人员管理制度医务人员是医疗卫生体系的核心力量,为了保证医务人员的专业水平和道德素质,实施了医务人员管理制度。
该制度包括医师、护士和技师等不同职业的准入资格、职称评定、执业注册和继续教育等要求,以确保医务人员的能力和素质达到一定标准。
七、传染病防控制度传染病的防控是医疗卫生体系中的重要任务之一,为了预防和控制传染病的传播,实施了传染病防控制度。
14项医疗核心制度医疗核心制度是指对医疗行业进行管理和规范的一系列制度措施。
这些核心制度的确立和实施,旨在提高医疗质量、保障患者权益、建立合理的医疗价格机制,推动医疗事业的健康发展。
下面将会介绍医疗核心制度中的14项重要制度。
1. 医疗机构分类管理制度:根据规模、功能、条件等因素,将医疗机构分为不同等级,以便对其进行管理和评估。
2. 医疗机构资质认定制度:对医疗机构的技术水平、服务质量、管理能力等进行认定,确保医疗机构具备提供医疗服务的资质。
3. 医疗机构绩效考核制度:通过考核医疗机构的医疗质量、服务态度、管理效率等方面的指标,评价医疗机构的工作表现。
4. 医师执业注册制度:对医师的执业资格进行注册管理,确保医师具备专业知识和临床经验,能够提供合格的医疗服务。
5. 医师定期考核制度:对医师进行定期考核,评估其执业水平和专业素质,促进医师个人的专业发展和提高。
6. 医疗技术和服务项目审批制度:对医疗技术和服务项目进行审批,确保医疗技术的安全性和有效性,防止滥用和虚假宣传。
7. 禁止医疗乱象的监管制度:对医疗乱象,如“号贩子”、“开药提成”等进行监管和打击,维护医疗秩序和患者利益。
8. 医疗事故报告和处理制度:对医疗事故进行报告和处理,追究责任,改善医疗质量和安全问题。
9. 医疗纠纷调解制度:对医疗纠纷进行调解和解决,维护医患关系的稳定和谐,保障患者的合法权益。
10. 医学伦理审查制度:对涉及人体试验、器官移植等医学伦理问题的研究和实践进行审查和监管,保护人体权益。
11. 医疗费用支付制度:建立合理的医疗费用支付制度,合理确定医疗费用和报销比例,降低患者负担。
12. 医疗保险制度:建立医疗保险制度,为参保人员提供医疗费用报销和医疗服务保障。
13. 药品审批制度:对药品进行严格审批,确保药品质量和安全性,合理控制药品价格。
14. 医疗质量评价制度:通过对医疗机构和医疗服务进行评价,提高医疗质量和服务水平,促进医疗事业的发展。
医院十四项医疗核心制度1.临床路径管理制度:医院在诊疗过程中建立了规范的路径,确保患者能够按照标准化的流程接受适当的诊断和治疗,提高临床效果和患者满意度。
2.疑难病例讨论制度:医院组织疑难病例的讨论会议,邀请多学科的专家对复杂和困难的病例进行讨论,为患者制定最佳的治疗方案。
3.护理质量管理制度:医院建立了完善的护理质量管理体系,确保护理工作符合规范要求,提高患者的护理质量和安全性。
4.医疗质控制度:医院建立了医疗质控体系,包括医疗质量评估、医疗风险管理、医疗不良事件的报告和处置等,不断提高医疗质量和安全水平。
5.医疗费用核算制度:医院建立了科学合理的医疗费用核算制度,确保医疗费用的合理性和透明度,避免医疗费用过高或虚报现象。
6.医院感染管理制度:医院严格按照感染管理规范,加强感染监测、感染预防和感染处置工作,确保患者在医疗过程中不受感染的风险。
7.药品管理制度:医院建立了规范的药品管理制度,包括药品的采购、储存、配送、使用和废弃等环节,确保药品的质量和安全。
8.医疗器械管理制度:医院建立了严格的医疗器械管理制度,包括器械的采购、验收、维护、保养和清洁消毒等环节,确保医疗器械的质量和安全。
9.输血管理制度:医院严格按照国家和行业的相关规范和标准,加强输血管理,确保输血过程中患者的安全和供血质量的合规性。
10.隐私保护管理制度:医院建立了完备的患者个人信息保护制度,保护患者的隐私不被非法获取和使用,保障患者的合法权益。
11.医疗纠纷处理制度:医院建立了医疗纠纷处理机制,及时处理患者投诉和纠纷,维护医院的声誉和公信力。
12.医疗继续教育制度:医院建立医疗人员继续教育制度,提供系统的培训和学习机会,不断提高医疗人员的专业水平和技能。
13.医疗信息管理制度:医院建立了医疗信息管理制度,确保医疗信息的完整、准确、及时和安全,提高医院的信息化水平和管理效能。
14.医患沟通制度:医院建立了医患沟通制度,强调医患间的良好沟通和互信,提高医患关系的和谐性和满意度。
三甲复审系列资料之医院核心制度大庆市铁人医院儿科二0一二年六月目录一、首院首科首诊负责制度 (3)二、三级医师查房制度 (4)三、分级护理制度 (6)四、疑难病例讨论制度 (9)五、死亡病例讨论制度 (10)六、术前讨论制度 (11)七、会诊制度 (12)八、危重患者抢救、报告和登记制度 (13)九、查对制度 (15)十、病历书写基本规范与管理制度 (18)十一、医师值班、交接班制度 (34)十二、新技术、新项目准入管理制度 (35)十三、临床用血审核制度 (36)十四、手术分级管理制度 (39)一、首院首科首诊负责制度(1)、门急诊实行首院、首科、首诊负责制度.病人来我院就诊,到达目的科室后或选择医生后,首诊医师都应该热情接诊,并按规范书写门急诊病历及进行诊疗工作.(2)、首诊医师在接诊后发现病人所诉病症与本科无关或需他科会诊,应在门急诊病历上书写初步诊断,后请有关科室会诊,并向病人讲明原因,指导就医路线。
如遇重症病人或行动不便的病人可请会诊医师到诊室或床边进行会诊,需要多科会诊的可送到急诊观察室,由急诊科负责组织会诊.(3)、首诊医师认为病人病情危重需转急诊或病区治疗时,应负责联系有关科室,呼请轮椅或担架护送。
(4)、首诊医师认为病人病情需转外院诊治,原则上要先请本科主任或二值班会诊后再做决定。
对于危重症病人转院要报请医教科或总值班,与对方转入医院联系,确定转院方式、时间后再转院,同时向病人讲清转院原因,注意途中安全,必要时安排相关医务人员护送。
(5)、临床医师在接诊需会诊、转科、转院病人后,如果不书写首诊病历或让病人退号,都视作推诿病人,违反院规处理。
发生不良后果的需按规定予以行政、经济处罚,情况严重的追究法律责任.二、三级医师查房制度(1)医院实行三级医师,即科主任或主任、副主任医师、主治医师、住院医师三级医师负责制.(2)科主任负责全科的医疗、教学、科研等工作.每周必须查房1-2次,出专科门诊1-2次,以解决本科病房及门诊疑难和重症病人的诊断、治疗问题。
医疗质量管理核心制度
医疗质量管理核心制度是指在医疗机构内建立和实施的一系列制度,旨在保障医疗过程和服务质量的有效性和安全性。
核心制度包括以下几个方面:
1. 诊疗质量管理制度:明确医疗机构的诊疗要求和操作规范,包括诊断、治疗和手术等方面,确保医疗行为的准确性和安全性。
2. 资源管理制度:包括医疗设备、药品和人力资源等方面的管理,确保医疗资源的合理配置和使用。
3. 护理质量管理制度:规范护理过程和护理手段,确保护理工作的安全性和有效性。
4. 不良事件报告与处理制度:建立和完善不良事件的报告、调查和处理机制,及时纠正和预防医疗事故。
5. 继续教育和培训制度:为医务人员提供定期的继续教育和培训,提升其专业技能和质量管理水平。
6. 客户投诉与满意度调查制度:建立投诉处理机制,及时解决患者的投诉和意见,并通过满意度调查了解患者对医疗服务的满意度。
7. 安全管理制度:建立和完善医疗过程中的安全管理措施,包括医疗器械和药品的质量控制、医疗环境的清洁与消毒等,确
保医疗过程的安全性。
8. 风险管理制度:建立风险评估和风险控制措施,及时识别和预防潜在风险,降低医疗事故的发生概率。
这些核心制度共同构成了医疗质量管理的基础和保障,通过建立和实施这些制度,可以提高医疗机构的服务质量和安全性,提升患者满意度,降低医疗事故的发生率。
2024年,我国进一步加强了医疗质量安全工作,并推出了最新修订的十八项医疗质量安全核心制度。
这些核心制度的出台,对于提升我国的医疗质量和保障患者的安全具有重要意义。
以下将对这十八项核心制度进行详细介绍。
第一项核心制度是医院质量安全同等对待制度。
这项制度强调了医疗质量安全在医院管理中的重要性,规定了医院要将质量安全工作纳入管理绩效考核体系中,确保质量安全责任的分配和履行。
第二项核心制度是医院质量安全绩效考核制度。
这项制度要求医院建立科学合理的绩效考核指标体系,评价医院的医疗质量和安全状况,通过考核结果来促进医院的持续改进。
第三项核心制度是病案质量管理制度。
这项制度要求医院建立健全的病案管理制度,确保病案记录的真实准确,为医疗质量评价和病例学习提供有力支持。
第四项核心制度是医联体质量安全管理制度。
这项制度要求医疗机构依托医联体,加强医疗质量安全的管理和协作,提高医疗质量水平和患者服务能力。
第五项核心制度是医疗质量与安全信息化管理制度。
这项制度要求医院加强医疗质量安全信息化建设,提高质量安全管理的科学性和效率性,便于监控医疗质量和及时发现问题。
第六项核心制度是医疗质量与安全标准化建设制度。
这项制度要求医疗机构推动医疗质量与安全标准化建设,建立规范统一的质量安全管理制度,提高医疗服务的规范化和一致性。
第七项核心制度是医疗质量与安全风险评估与控制制度。
这项制度要求医院建立风险评估与控制机制,对医疗过程中可能存在的风险进行评估和控制,确保医疗活动的安全性和可靠性。
第八项核心制度是医疗质量与安全事件的报告与处置制度。
这项制度要求医院建立健全的医疗质量与安全事件报告与处置制度,及时报告和处理医疗事故和不良事件,确保患者权益得到保护和赔偿。
第九项核心制度是医疗纠纷调解与仲裁制度。
这项制度要求建立医疗纠纷调解与仲裁机制,依法处理医患纠纷,保证患者权益得到合理解决和维护。
第十项核心制度是医疗质量安全管理人员培训与考核制度。
十四项医疗核心制度医疗核心制度是指在医疗领域中,对医疗制度与政策的基本规定和框架,为保障人民群众的基本医疗需求,提高全民健康水平,建立和完善医疗体系所必备的重要法规与政策。
下面我将详细介绍医疗核心制度的十四个方面。
第一项,建立健全医疗服务的基本制度。
这一项核心制度是指建立医疗服务的基本制度,包括医疗机构的分级管理制度、医疗机构的分类管理制度、医疗执业注册制度等。
第二项,构建以公立医疗机构为主体的医疗体系。
这一项核心制度是指公立医疗机构作为主要医疗资源提供者的体系建设,包括公立医疗机构的规划建设、公费医疗机构的定点管理、公费医疗机构的医院管理、公费医疗机构的公益性等。
第三项,建立完善医疗卫生人才培养体系。
这一项核心制度是指医疗卫生人才培养的体系建设,包括医疗卫生人才的培训教育、继续教育、绩效评价等。
第四项,建立医疗质量安全监管体系。
这一项核心制度是指医疗质量安全监管的体系建设,包括医疗机构的质量管理制度、医疗机构的安全管理制度、医疗器械的监管机构等。
第五项,建立公平合理的医疗服务价格体系。
这一项核心制度是指医疗服务价格的制定与调整的体系建设,包括医疗服务价格的监管机构、医疗服务价格的定价与调整机制等。
第六项,构建健全医疗服务信息化体系。
这一项核心制度是指医疗服务信息化的体系建设,包括医疗服务信息化的标准与规范、医疗服务信息化的数据中心等。
第七项,建立医疗服务投诉与纠纷处理机制。
这一项核心制度是指医疗服务投诉与纠纷处理的机制建设,包括医疗服务投诉与纠纷处理机构、医疗服务投诉与纠纷处理的程序与流程等。
第八项,推进医疗服务国际化。
这一项核心制度是指医疗服务国际化的推进,包括医疗服务的海外合作、医疗服务的国际交流与合作等。
第九项,加强医疗科技创新能力。
这一项核心制度是指医疗科技创新能力的加强,包括医疗科技研发的机构与政策、医疗科技创新的激励机制等。
第十项,建立医疗服务评价体系。
这一项核心制度是指医疗服务评价的体系建设,包括医疗服务评价的指标体系、医疗服务评价的方法与流程等。
十四项医院医疗核心制度医院作为提供医疗服务的机构,需要建立一套完善的医疗核心制度,以实现优质、安全、高效的医疗服务。
以下是医院医疗核心制度的十四项内容。
1.临床路径管理制度:建立和完善各类疾病的诊疗流程,明确诊疗标准、流程和时间节点,减少无效检查和治疗,提高医疗质量和效率。
2.患者隐私保护制度:制定患者信息保护政策和操作规范,保证患者个人信息安全,防止泄露和滥用。
3.医疗费用管理制度:建立规范的收费标准和费用监管系统,确保医疗费用透明、公正,并开展费用公示工作。
4.护理质量管理制度:制定和执行护理规范和操作规程,提高护理质量和水平,保障患者的生命安全和健康。
5.医疗器械管理制度:建立医疗器械的采购、保养和管理制度,确保医疗器械的有效性和安全性。
6.医疗安全管理制度:建立健全医疗安全管理体系,包括不良事件报告和分析机制、医疗事故处理和纠纷解决机制等,保障患者的安全。
7.药品管理制度:建立药品采购、配送和使用的规范,确保药品的质量和安全,加强药品的合理使用和监控。
8.检验质量管理制度:建立检验科室的质量控制体系,包括规范的样本采集和分析流程,确保检验结果的准确性和可靠性。
9.医学教育培训制度:建立医学教育和培训体系,提高医务人员的专业能力和素质,推动医疗科技的进步。
10.质量管理制度:建立和实施医疗质量管理体系,包括质量评估、内部审查和持续改进等,提高医疗服务的质量和效果。
11.人员考核制度:建立科学、公平的人员考核制度,以促进医务人员的积极性和责任心,提高医疗服务的质量和效率。
12.职业道德规范制度:制定和执行医务人员的职业道德规范,加强职业操守和医德医风的培养,维护良好的医疗秩序。
13.知识产权保护制度:加强对医疗技术和研究成果的知识产权保护,促进科技创新和学术交流。
14.健康教育宣传制度:加强对患者和社会公众的健康教育宣传,提高健康意识和生活方式,预防和控制疾病的发生。
这些医疗核心制度覆盖了医院的各个方面,涵盖了管理、质量、安全、伦理和服务等多个维度,可以保证医院的正常运行和医疗服务的持续改进,为患者提供更好的医疗保健服务。
14项医疗核心制度医疗是人们生活中非常重要的一部分,医疗核心制度的建立和完善对于社会的发展和人民的福祉具有重要意义。
在本文中,将详细介绍14项医疗核心制度,并探讨其对社会健康发展的影响。
一、医疗保险制度医疗保险制度是保障人民基本医疗需求的重要制度,通过社会统一筹资的方式,为参保人提供医疗费用支付的保障。
这项制度的建立能够解决很多群众因病致贫的问题,对于提高人民生活质量和促进社会和谐稳定具有重要作用。
二、医疗机构分类管理制度为了保证医疗质量和服务水平,医疗机构分类管理制度应运而生。
该制度将医疗机构分为三个级别:一级医院、二级医院和三级医院,通过不同级别的医院提供不同层次的医疗服务,提高医疗资源的分配效率,方便人民获得更优质的医疗服务。
三、医疗质量管理制度医疗质量管理制度是为了提高医疗服务质量和安全水平而建立的,包括医疗机构的医疗质量评估、病例质量管理、医疗事故报告和处罚等,能够有效保障人民的生命安全和健康权益。
四、医疗费用管理制度医疗费用管理制度旨在合理控制医疗费用,防止价格过高导致人民负担过重。
该制度主要包括医疗服务价格管理、医疗费用审核和监管等,通过规范医疗费用的收取和核销,使得医疗费用更加合理和透明。
五、基本药物制度基本药物制度是为了保障人民基本药物需求而建立的制度,通过国家统一制定基本药物清单,并提供相应的医保报销政策,使人民能够获得负担得起的基本药物,有效解决看病贵的问题。
六、医疗器械管理制度医疗器械管理制度是为了保证医疗器械的安全和有效使用而设立的制度,包括医疗器械的生产、销售、使用和维护等,通过严格的管理和监督,确保人民使用的医疗器械符合安全和质量要求。
七、人才培养与队伍建设制度医疗核心制度中,人才培养与队伍建设制度起着重要作用。
该制度通过完善医学教育体系,加强医学人才培养和队伍建设,培养出更多的专业人才,提高医疗服务的水平和质量。
八、医患关系管理制度医患关系管理制度是为了加强医患沟通和协调而建立的制度,旨在改善医患关系,减少医疗纠纷的发生。
十四项医疗核心制度一、首诊负责制度.二、三级医师查房制度。
三、疑难病例讨论制度。
四、会诊制度。
五、临床输血管理制度.六、危重患者抢救制度。
七、手术分级管理制度。
八、术前讨论制度。
九、死亡病例讨论制度.十、查对制度。
十一、医生值班、交接班制度.十二、新技术准入制度.十三、病历书写规范与管理制度。
十四、分级护理制度。
一、首诊负责制度1、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责.2、首诊医师必须详细询问病史,进行体格检查、必要的辅助检查和处理,并认真记录病历。
对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时,应及时请上级医师或有关科室医师会诊.3、首诊医师下班前,应将患者移交接班医师,把患者的病情及需注意的事项交待清楚,并认真做好交接班记录。
4、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。
如为非所属专业疾病或多科疾病,应报告科主任及医院主管部门及时组织会诊。
危重症患者如需检查、住院或转院者,首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送;如接诊条件所限,需转院者,首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。
5、首诊医师在处理患者,特别是急、危、重患者时,有组织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权,任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝.二、三级医师查房制度1、建立三级医师治疗体系,实行主任医师(或副主任医师、科主任)、主治医师和住院医师三级医师查房制度。
2、主任医师(副主任医师、科主任)或主治医师查房,应有住院医师和相关人员参加.主任医师(副主任医师、科主任)查房每周2次;主治医师查房每日1次.住院医师对所管患者实行24小时负责制,实行早晚查房。
3、对急危重患者,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、主任医师(副主任医师、科主任)临时检查患者。
4、对新入院患者,住院医师应在入院8小时内再次查看患者,主治医师应在48小时内查看患者并提出处理意见,主任医师(副主任医师、科主任)应在72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。
十四项核心制度:首科首诊负责制度、三级医师查房制度、查对制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、手术分级管理制度、分级护理制度、病历书写规范与管理制度、会诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度、技术准入制度、临床输血管理制度。
十二项核心制度:首科首诊负责制度、查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写制度、值班、交接班制度。
1首科首诊负责制度1.门诊或急诊病人挂号就诊时,首科首诊医生应抱着高度的责任心为病人跟踪服务,不得以任何理由推诿病人。
2.首诊医生应认真询问病史、体格检查和书写好门诊病历。
3.若是非本专科的病人,由首诊医生负责请相应专业医师会诊。
4.危重病人或行动不方便的病人应由首诊医生负责请相关会诊医生到现场会诊,全程负责直至确定诊断方向和收治科室。
若诊治有困难,须按会诊制度或转院制度执行。
2三级医师查房制度一、查房是病区最重要的医疗活动之一,时各级医师对病人进行诊断治疗的一项基本措施。
各级医务人员必须重视查房工作,不断加强基础知识学习和基本技能的训练,更新知识,提高查房的质量。
二、科主任、主任(副主任)医师每周至少查房二次;主治医师每日至少查房一次,住院医1.科主任、主任(副主任)医师查房内容主要时:解决下级医师诊治有困难的病例,抗感染药物应用是否合理,重点检查疑难病例、重危病员的诊断和治疗,决定重大手术和特殊检查治疗,抽查医疗护理质量,结合重点病例进行示教,培养指导下级医师。
护士长每周一次参加科主任查房,吸取意见,检查护理质量。
2.主治医师查房内容是:对所管的病人分组进行系统查房,重点对新入院、重危、诊断未明、治疗效果不佳的病员进行检查与分析讨论,检查病历并纠正下级医师在诊断、治疗、记录方面的错误及不当之处,确定入院诊断,检查医嘱执行情况和治疗效果,抗感染药物应用是否合理,听取医护人员的反映和病人的陈述,了解病情变化,是否要进行会诊,决定出(转)院。
医院十四项核心制度十四项医疗核心制度目前各大医院的医疗核心制度不完善,医务人员尤其医务管理者不熟知医疗核心制度,同时医疗核心制度执行不力。
为了规范诊疗行为、提高医疗质量、保障医疗安全,也为了体现医务人员自律维权,需要严格执行医疗核心制度。
医疗核心制度共十四项,即:1、首诊负责制度,2、三级医师查房制度,3、疑难病例讨论制度,4、会诊制度,5、危重患者抢救制度,6、手术分级制度,7、手术前病例讨论制度,8、死亡病例讨论制度,9、分级护理制度,10、查对制度,11、病历书写基本规范与管理制度,12、交接班制度,13、新技术准入制度,14、临床用血审核制度。
一、首诊负责制度患者首先就诊的科室为首诊科室,第一个接诊患者的医师为首诊医师,首诊医师必须认真做好患者的诊疗工作,并认真书写病历。
需请会诊的,要及时会诊。
需住院的,负责收住入院。
坚决杜绝科室间、医师间推诿病人。
积极抢救急、危、重症患者。
复合伤或涉及多个科室的抢救,未明确哪个科室主管前,由首诊科室负责诊治,但有关科室应积极协同抢救,不得擅自离去。
首诊医师有组织相关人员会诊和决定收住科室等的决定权。
需转院急、危、重症患者,须由二线医师亲自审查病情,决定要否转院。
病人病情稳定之前不得转院。
急、危、重症患者检查、住院、转院时,首诊医师或其他医务人员要陪同,并做好随时抢救的准备。
急、危、重症患者住院、转院时,与对方做好交接。
首诊医师对病人的去向或转归进行登记,备查。
首诊医师下班时,与接班医师详细交接,并做好交接记录。
二、三级医师查房制度住院医师根据病情变化随时查房,每日至少二次。
住院医师职责:在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限、负责一定数量病员的医疗工作。
新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。
担任住院、门诊、急诊的值班工作。
对病员进行的检查、诊断、治疗、开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
书写病历,新入院病员的病历,一般应于病员入院后24小时内完成,检查和改正实习医师的病历记录,并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。
十四项医疗质量和医疗安全核心制度医疗质量和医疗安全是一个国家医疗体系的核心内容,对于保障人民健康和社会稳定至关重要。
在中国,为了提高医疗质量和医疗安全水平,国家建立了一系列的核心制度。
下面将介绍十四项医疗质量和医疗安全核心制度。
一、医疗事故报告制度。
医疗机构发生医疗事故时,要及时向上级卫生行政部门报告,确保医疗事故真实可靠的记录和统计。
二、医疗机构质量管理体系。
医疗机构要建立和完善质量管理体系,确保医疗服务的规范化、安全性和有效性。
三、医疗机构职业责任保险制度。
医疗机构要购买职业责任保险,以应对发生的医疗事故给患者带来的经济损失。
四、医疗纠纷处理机制。
建立起医疗纠纷处理机制,使医患双方在纠纷解决过程中能够公正合理地解决问题。
五、医疗机构护理质量控制标准。
制定和实施医疗机构护理质量控制标准,保障患者的生命安全。
六、药品和医疗器械质量管理制度。
完善药品和医疗器械质量管理制度,确保药品和医疗器械的质量安全。
七、医疗机构绩效评价制度。
建立医疗机构绩效评价制度,以鼓励医疗机构提供优质的医疗服务。
八、医疗机构安全管理制度。
制定和实施医疗机构安全管理制度,保障医疗机构和患者的安全。
九、医疗卫生技术质量管理制度。
建立医疗卫生技术质量管理制度,以提高医疗技术水平和质量。
十、医疗机构监督管理制度。
加强对医疗机构的监督和管理,确保医疗机构按照规定提供医疗服务。
十一、医疗机构信息化建设制度。
推进医疗机构信息化建设,提高医疗服务的效率和质量。
十二、医疗机构经济责任制度。
建立医疗机构经济责任制度,强化医疗机构的财务管理和责任意识。
十三、医疗机构医疗保障制度。
完善医疗机构对患者的医疗保障制度,确保患者能够及时得到需要的治疗和护理。
十四、医疗机构人力资源管理制度。
建立医疗机构人力资源管理制度,提高医疗人员的素质和工作质量。
通过以上十四项核心制度,可以有效提高医疗质量和医疗安全,让患者得到更好的医疗服务和保障。
同时,医疗机构也将有更清晰的责任和规范,保证医疗行业的稳定和健康发展。
三甲复审系列资料之医院核心制度大庆市铁人医院儿科二0一二年六月目录一、首院首科首诊负责制度 (3)二、三级医师查房制度 (4)三、分级护理制度 (6)四、疑难病例讨论制度 (9)五、死亡病例讨论制度……………………………………10六、术前讨论制度…………………………………………11七、会诊制度………………………………………………12八、危重患者抢救、报告和登记制度……………………13九、查对制度………………………………………………15十、病历书写基本规范与管理制度………………………18十一、医师值班、交接班制度……………………………34十二、新技术、新项目准入管理制度……………………35十三、临床用血审核制度…………………………………36十四、手术分级管理制度…………………………………39一、首院首科首诊负责制度(1)、门急诊实行首院、首科、首诊负责制度。
病人来我院就诊,到达目的科室后或选择医生后,首诊医师都应该热情接诊,并按规范书写门急诊病历及进行诊疗工作。
(2)、首诊医师在接诊后发现病人所诉病症与本科无关或需他科会诊,应在门急诊病历上书写初步诊断,后请有关科室会诊,并向病人讲明原因,指导就医路线。
如遇重症病人或行动不便的病人可请会诊医师到诊室或床边进行会诊,需要多科会诊的可送到急诊观察室,由急诊科负责组织会诊。
(3)、首诊医师认为病人病情危重需转急诊或病区治疗时,应负责联系有关科室,呼请轮椅或担架护送。
(4)、首诊医师认为病人病情需转外院诊治,原则上要先请本科主任或二值班会诊后再做决定。
对于危重症病人转院要报请医教科或总值班,与对方转入医院联系,确定转院方式、时间后再转院,同时向病人讲清转院原因,注意途中安全,必要时安排相关医务人员护送。
(5)、临床医师在接诊需会诊、转科、转院病人后,如果不书写首诊病历或让病人退号,都视作推诿病人,违反院规处理。
发生不良后果的需按规定予以行政、经济处罚,情况严重的追究法律责任。
二、三级医师查房制度(1)医院实行三级医师,即科主任或主任、副主任医师、主治医师、住院医师三级医师负责制。
(2)科主任负责全科的医疗、教学、科研等工作。
每周必须查房1-2次,出专科门诊1-2次,以解决本科病房及门诊疑难和重症病人的诊断、治疗问题。
对新入院的病人必须在72小时内作出诊断及治疗意见。
(3)主治医师在科主任的领导下,协助科主任做好本科的医疗、教学、科研工作,领导治疗组完成医疗任务。
每日查房1-2次,及时查看新入院及危重病人,决定本治疗组病人的治疗方案,手术实施。
对于新入院的病人,必须在48小时内做出诊断及治疗方案。
根据本科的实际,每周可安排出专科门诊1-2次。
(4)住院医师受主治医师及总住院医师的领导,每日对所管的病人至少查房2次。
及时查看新入院及危重病人,做好病情记录,对于新入院病人,必须在24小时内完成住院病历及各项检查,做好初步诊断和必要的治疗,并及时向主治医师汇报。
查房制度:(1)科主任、主任医师、副主任医师或主治医师查房,应有住院医师、护士长和有关人员参加。
科主任、主任医师查房每周1-2次,主治医师查房每日1-2次,查房一般在上午、下午下班前。
住院医师对所管病员每日至少查房二次。
(2)对危重病员,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、科主任、主任医师检查病员。
(3)查房前医护人员要做好准备工作,如病历、X光片,各项有关检查报告及所需要的检查器材等。
查房时要自上而下逐级严格要求,认真负责。
经治的住院医师要报告简要病历、当前病情并提出需要解决的问题。
主任或主治医师可根据情况做必要的检查和病情分析,并做出肯定性的指示。
(4)护士长组织护理人员每周进行一次护理查房,主要检查护理质量,研究解决疑难问题,结合实际教学。
查房的内容:(1)、科主任、主任医师查房,要解疑难病例;审查对新入院、重危病员的诊断、治疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作。
(2)、主治医师查房,要求对所管病人分级进行系统查房。
尤其对新入院、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论;听取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检查病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行情况及治疗效果;决定出、转院问题。
(3)、住院医师查房,要求重点巡视重危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一般病员;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱;检查病员饮食情况:主动征求病员对医疗、护理、生活等方面的意见。
三、分级护理制度(1)分级护理是根据病情的轻重缓急,制定临床护理要求,在护理工作中起到明确重点、分清主次、合理安排使用人力,使护理工作有条不紊地进行。
医师根据住院病人病情决定等级,以医嘱形式下达级别,分出1、2、3级护理及特别护理,并作出标记(一级护理为红色,二级护理为黄色,三级护理为蓝色或可不设标记)﹝一﹞特别护理1、病情依据(1)病情危重,随时需要抢救的病人,如监护的病人。
(2)各种复杂的大手术,或新开展的大手术,如脏器移植。
(3)各种大外伤、严重烧伤。
2、护理要求(1)设专人护理,严密观察病情,备齐急救药品、器材、随时准备抢救。
(2)制定护理计划。
设特别护理记录单,根据病情随时严密观察病人的生命体征变化,并做好记录,准确记录液体出入量,注意水电解质平衡。
(3)认真细致地做好各项基础护理,严防并发症,确保病人安全。
﹝二﹞一级护理1、病情依据(1)病重、病危、各种大手术后及需要严格卧床休息,生活不能自理者。
(2)各种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭。
(3)瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、晚期癌症化疗期。
2、护理要求(1)绝对卧床休息,解决生活的各种需要。
(2)注意思想情绪的变化,做好思想工作及周密细致的护理(3)严密观察病情,经常巡视病人,每1小时巡视病人一次,必要时15-30分钟一次,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压,根据病情制定护理计划,观察用药的反应及效果,做好各项护理记录。
(4)加强基础护理,定期做好口腔、皮肤护理,防止发生合并症。
(5)加强营养,鼓励病人进食、保持室内清洁整齐,空气新鲜,防止交叉感染。
﹝三﹞二级护理1、病情依据(1)病重期急性症状消失,特殊复杂手术及大手术后病情稳定及骨牵引、卧石膏床者但仍需卧床休息,生活不能自理者。
(2)年老体弱或慢性病不宜过多活动者。
(3)一般手术后或轻型先兆子痫病人等。
2、护理要求(1)卧床休息,根据病人情况,可在床上坐起。
(2)注意观察病情及特殊治疗,用药后的反应及效果,每1-2小时巡视一次。
(3)做好基础护理,协助翻身,加强口腔皮肤的护理,防止发生合并症。
(4)给予生活上必需的照顾,如洗脸、擦身、送饭、递送便器等。
﹝四﹞三级护理1、病情依据(1)轻症。
一般慢性病,手术前检查准备阶段,正常孕妇等。
(2)各种疾病术后或即将出院的病人。
(3)可以下床活动,生活可发自理者。
2、护理要求(1)每日测量体温、脉搏、呼吸二次,掌握病人的生活,思想情况。
(2)督促遵守院规,保证休息,注意病人饮食,每日巡视两次。
(3)产妇可以进行妇幼卫生保健咨询指导。
(4)进行科普宣教。
四、疑难病例讨论制度一、凡遇疑难病例、入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严重等均应组织会诊讨论。
二、会诊由科主任或主任医师(副主任医师)主持,召集有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。
三、主管医师须事先做好准备,将有关材料整理完善,写出病历摘要,做好发言准备。
四、主管医师应作好书面记录,并将讨论结果记录于疑难病例讨论记录本。
记录内容包括:讨论日期、主持人及参加人员的专业技术职务、病情报告及讨论目的、参加人员发言、讨论意见及主持人小结意见等,确定性或结论性意见记录于病程记录中。
五、死亡病例讨论制度一、死亡病例,一般情况下应在1周内组织讨论;特殊病例(存在医疗纠纷的病例)应在24小时内进行讨论;尸检病例,待病报告发出后1周内进行讨论。
二、死亡病例讨论,由科主任主持,本科医护人员和相关人员参加,必要时请医教科派人参加。
三、死亡病例讨论由主管医师汇报病情、诊治及抢救经过、死亡原因初步分析及死亡初步诊断等。
死亡讨论内容包括诊断、治疗经过、死亡原因、死亡诊断以及经验教训。
四、讨论记录应详细记录在死亡讨论专用记录本中,包括讨论日期、主持人及参加人员姓名、专业技术职务、讨论意见主持人小结意见等,并将形成一致的结论性意见摘要记入病历中。
六、手术前讨论制度(1)凡施行手术的病人,术前要完成必要的检查,尽可能明确诊断。
(2)凡属《江苏省医院手术分级管理规范(2010版)》中的三、四级手术和特殊手术必须进行手术前病例讨论。
对于疑难及新开展的手术,术前需邀请麻醉科、手术室及有关科室、有关人员参加,共同研究,制定手术方案,以确保安全、顺利地进行手术。
(3)讨论由科主任主持。
住院医师报告病历,提出诊断与鉴别诊断、手术指征、术前准备工作等情况,主治医师可进行补充。
(4)讨论中,手术医师提出手术方案,术中可能出现的并发症及相关的预防、处理措施,以及术后处理要点(5)对于外宾、科级以上干部需手术以及新开展的手术,必须报医教科、主管副院长审批。
(6)住院医师将讨论情况及时记入病历。
七、会诊制度(1)凡遇疑难病例,应及时申请会诊。
(2)科间会诊:由主治医师提出,上级医师同意,填写会诊单。
应邀医师一般应在2天内完成,填写会诊记录。
如需专科会诊的转病员,可到专科检查。
(3)急诊会诊:被邀请的人员,必须随请随到。
(4)科内会诊:由经治医师或主治医师提出,科主任召集有关医务人员参加,一般由申请科主任主持。
(5)院内会诊:由科主任提出,经医教科同意,确定会诊时间,通知有关人员参加。
(6)院外会诊:本院一时不能诊治的疑难病例,由科主任提出,经医教科同意,并与有关单位联系,确定会诊时间。
应邀医院应派科主任或主治医师前往会诊。
会诊由申请科主任主持。
必要时,携带病历,陪同病员到院外会诊。
也可将病历资料复印件,寄发有关单位,进行书面会诊。
(7)科内、院内、院外的集体会诊:经治医师要详细介绍病史,做好会诊的准备和会诊记录。
会诊中,要详细检查,发扬技术民主,明确提出会诊意见。
主持人要进行小结,认真组织实施。
八、危重患者抢救、报告和登记制度(1)各临床科室、影像科、功能科、内窥镜室应按照有关规定配齐抢救药品和抢救器材。
临床科室必须备有抢救车,所有抢救设备和器材应处于应急状态。
所有抢救药品和器材有专人负责。
(2)危重病人抢救工作应由主治医师(或二值班)组织,重大抢救应由科主任或院领导组织参加,所有参加抢救人员要听指挥,分工协作,严肃认真。