基于企业文化视角的员工流失问题解决对策研究
- 格式:doc
- 大小:34.00 KB
- 文档页数:8
企业文化建设与人才流失问题分析第一章企业文化建设的重要性企业文化是企业的灵魂,是企业成功的关键之一。
企业文化建设对于一个企业的发展和稳定至关重要。
企业文化不仅仅是企业的品牌影响力的提升,更是员工凝聚力和战斗力的增强。
好的企业文化可以让员工产生强烈的归属感和荣誉感,从而增强其对企业的认同感,促进员工自觉自愿地为企业工作。
因此,企业文化建设是一个长期的、系统的工程,需要企业从管理层到一线员工的共同努力。
第二章人才流失的成因1.企业文化不具有吸引力:如果企业的文化不能吸引员工,缺乏对员工的关怀和尊重,那么员工就很容易流失。
2.企业管理不能满足员工需求:如果企业的管理不能满足员工的需求,缺乏对员工的关怀和尊重,那么员工就很容易流失。
3.低薪水:工资是员工留下的一个重要因素之一。
如果企业的薪水待遇不能满足员工的期望,那么员工就很容易流失。
4.缺乏良好的晋升机制:一个企业如果没有明确的晋升机制,员工的工作动力和积极性就会受到影响。
第三章企业文化建设解决人才流失问题1.培养企业文化(1)组织和参与多种多样的团队建设和培训活动,以建立团队协作、凝聚力和荣誉感为核心目标。
(2)让员工感到愉悦及满足,不断地鼓励和表扬他们的工作,让他们有归属感。
(3)建立标准的企业文化和价值观,让员工能够清晰地知道企业的精神和目标。
2. 薪酬福利:(1)企业需要竞争性薪酬和绩效激励计划,以保持员工的满意度。
(2)延长员工工作年龄和工作年限,享受更多的福利以及更好的职业发展前景。
(3)用晋升、加薪、奖励和培训等措施来鼓舞员工对职业的信心。
3. 晋升机制:(1)企业需要建立完善的职业发展框架,让员工参与到企业的发展中来。
(2)制定透明的升职政策,把员工不清楚措施拒之门外。
(3)征询员工的想法和意见,适时调整制定的晋升机制以满足员工不同的期望。
第四章总结企业文化建设是防止人才流失的必要措施。
只有用良好的企业文化吸引员工,才能在员工流失的危机中平衡企业流失的财富。
徐工集团人员流失问题及对策研究徐工集团是一家中国的大型机械制造企业。
近年来,该集团面临着人员流失的问题,这对于任何企业都是一个值得关注和解决的重要问题。
人员流失可能对企业的运营和发展产生负面影响,因此对该问题进行深入研究并采取相应的对策至关重要。
在研究徐工集团人员流失问题时,首先需要了解人员流失的原因。
可能的原因包括薪酬不合理、福利待遇不佳、职业发展机会有限、工作压力过大等。
通过深入调研和分析,可以确定造成人员流失的主要原因,从而针对性地制定对策。
在解决人员流失问题方面,徐工集团可以考虑以下对策。
首先,提高员工的薪酬待遇和福利条件,确保员工的收入和生活质量得到合理保障。
其次,创造良好的工作环境和企业文化,提供充分的职业发展机会和培训计划。
这可以帮助员工感到满足和有成就感,从而提高他们的忠诚度和留任率。
此外,徐工集团可以加强与员工的沟通和交流,关注员工的需求和意见。
通过组织员工活动、定期开展员工满意度调查等方式,可以了解员工的真实想法,并及时采取措施解决问题。
另外,建立健全的绩效评估和奖励制度,根据员工的表现给予相应的认可和奖励,激励他们保持良好的工作态度和努力工作。
除了以上对策,徐工集团还可以与相关高校或技术机构合作,吸引和培养优秀的人才。
通过提供实习、交流等机会,吸引年轻人才加入企业,并为其提供发展空间和成长机会。
这样不仅可以解决人员流失问题,还可以为企业的未来发展储备更多的人才资源。
总之,徐工集团在研究和解决人员流失问题时,应通过分析原因、制定对策,从多个方面综合考虑,力争保留和吸引优秀的员工。
这将有助于提升企业的竞争力和稳定发展,为徐工集团走向更加美好的未来打下坚实基础。
企业文化对员工流失率的影响随着企业竞争的不断加剧,员工流失一直是企业面临的一个严重问题。
员工流失无疑会对企业的稳定性和发展带来负面影响。
而企业文化作为企业的精神灵魂和核心价值观的集合,对员工流失率也有着重要的影响。
本文将探讨企业文化对员工流失率的影响,并提出相应的解决办法。
一、企业文化的定义和功能企业文化是指企业在长期生产经营活动中所形成的那种在全体员工中产生共鸣且得到一定程度的共同认同的观念、价值观和行为准则的集合。
企业文化具有以下几点功能:1.塑造企业形象。
企业文化是企业的精神形象,它能够为企业赋予独特的特色,树立良好的企业形象,提高企业的品牌价值和声誉。
2.凝聚员工向心力。
企业文化能够为员工提供一个共同的价值体系和共同的认同感,从而凝聚员工的向心力,增强团队合作和凝聚力。
3.引导员工行为。
企业文化中所包含的行为准则和道德规范,能够引导员工的行为,使员工在工作中具有明确的目标和方向。
二、企业文化对员工流失率的影响企业文化对员工流失率具有重要的影响,可以从以下几个方面进行分析:1.员工认同感增强。
企业文化能够为员工提供一个共同的认同感,使员工与企业产生强烈的认同感和归属感。
当员工对企业充满认同感时,他们更愿意为企业付出,从而降低员工流失率。
2.员工满意度提高。
企业文化中所倡导的价值观和行为准则,能够为员工提供一个积极向上的工作环境和氛围,提高员工的工作满意度。
而高满意度的员工更加稳定,流失率相对较低。
3.交流与合作增加。
企业文化鼓励员工之间的交流与合作,强调团队精神和协作能力。
当员工之间的交流合作得到有效的展开时,员工之间的关系更加和谐稳定,员工流失率自然会降低。
4.激励机制完善。
企业文化中通常会包含激励员工的机制,如奖励制度、晋升机会等。
这些激励机制能够增加员工的工作动力和积极性,减少员工的流失。
三、提高企业文化的建议为了减少员工流失率,企业应注重提高企业文化的建设和落实。
以下是几点建议:1.明确企业核心价值观和行为准则。
企业文化与员工流失率的关系在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化已经成为了企业发展的重要因素之一。
良好的企业文化能够激发员工的工作热情和积极性,并提高员工的忠诚度和工作满意度。
然而,一些企业在建立和发展企业文化方面存在不足,导致员工流失率的增加。
本文将探讨企业文化与员工流失率之间的关系,并提出一些减少员工流失率的策略。
企业文化对于员工的影响是全方位的。
首先,企业文化体现了企业的价值观和核心理念。
如果企业文化鼓励员工发挥其潜力,提倡团队合作和创新,员工将更容易追求职业发展和个人成长。
相反,如果企业文化存在不公平、歧视和压迫,员工将感到沮丧和不满,从而选择离开。
其次,企业文化影响员工的工作环境和待遇。
员工希望在一个开放、平等和公正的环境中工作,得到合理的薪酬和福利待遇。
如果企业文化无法满足员工的这些需求,他们将寻找更好的机会。
那么,如何建立和发展良好的企业文化,减少员工流失率呢?首先,企业应该明确并宣传企业的核心价值观。
这些价值观应该体现员工的利益,鼓励员工的学习和成长,并提倡公平和正义。
企业可以通过举办文化内部培训、分享成功案例等方式来传达这些价值观。
其次,企业需要建立积极的工作环境和公司文化。
这包括提供良好的员工关系和沟通渠道,鼓励员工提出建议和意见,并及时解决员工的问题和困惑。
此外,企业还应该注重员工的培训和职业发展,为员工提供晋升和成长的机会。
另外,企业还可以引入一些激励机制来减少员工流失率。
例如,设立员工奖励计划,根据员工的绩效和贡献程度给予相应的奖励和晋升机会。
这将激励员工积极工作,努力提高自己的能力和业绩,同时也增加了员工对企业的忠诚度和归属感。
此外,企业还可以提供灵活的工作时间和福利待遇,以满足员工的个性化需求。
这些激励机制可以帮助企业留住优秀的人才,降低员工流失率。
最后,企业应该定期评估和调整企业文化,以确保其与员工的期望和价值观保持一致。
员工的需求和期望是不断变化的,企业需要及时了解员工的意见和反馈,并根据情况作出相应的调整。
问题分析与解决方案如何解决企业内部员工流失问题在企业经营管理中,员工流失一直是一个令人头疼的问题。
员工流失不仅给企业带来人力资源上的损失,还可能影响到企业的正常运营和稳定发展。
因此,问题分析与解决方案对解决企业内部员工流失问题至关重要。
一、问题分析员工流失问题的产生主要是由于以下几个方面的因素:1. 缺乏培训和职业发展机会:员工在劳动市场上是有选择的。
如果企业不能为员工提供良好的培训和职业发展机会,员工会感到失望和不被重视,从而选择离职。
2. 薪资待遇低:薪资待遇是员工留任的一项重要因素。
如果企业的薪资待遇无法满足员工的需求,员工就有可能选择离开企业寻找更好的发展机会。
3. 工作环境差:良好的工作环境对员工的工作积极性和工作满意度有着重要的影响。
如果企业的工作环境臃肿、办公设施老旧、工作氛围不好,员工会感到不舒适,进而选择辞职。
4. 缺乏激励措施:员工的工作动力和积极性需要通过激励来激发。
如果企业缺乏有效的激励措施,不仅会导致员工流失,还会影响到整个团队的士气和合作精神。
二、解决方案为了解决企业内部员工流失问题,可以采取以下一些解决方案:1. 提供培训和职业发展机会:企业应该注重员工的职业发展规划,制定相关的培训计划,为员工提供广阔的发展空间。
通过培训,员工不仅可以提升自己的技能和知识水平,还可以提高对企业的归属感和忠诚度。
2. 提高薪资待遇:企业应该根据员工的工作表现和市场行情,适时地提高薪资待遇。
合理的薪资待遇能够满足员工的经济需求,增强员工对企业的信任感和留任意愿。
3. 改善工作环境:企业应该致力于改善工作环境,提供良好的办公设施和舒适的工作条件。
此外,企业还应该加强内部沟通,营造积极的工作氛围,增强员工的工作满意度和归属感。
4. 设立激励措施:企业可以制定各种激励措施,如奖金制度、晋升机制、员工福利等,激发员工的工作动力和积极性。
激励措施的设置要具有一定的公平性和可操作性,能够使员工感受到自己的努力和贡献被认可和重视。
企业文化对员工流失率的影响企业文化是指一家公司在日常运营和组织管理过程中所形成的共享价值观、信仰和行为准则的总和。
良好的企业文化可以对员工流失率产生积极的影响,有效地吸引和留住员工。
本文将探讨企业文化对员工流失率的影响。
一、提高员工忠诚度一个积极健康的企业文化可以激发员工的忠诚心,并增强他们对公司的归属感。
当员工感受到公司的价值观和使命与自己的价值观相符时,他们会更加愿意为公司的发展贡献自己的力量。
这种忠诚度可以减少员工离职的冲动,从而降低员工流失率。
二、提高员工满意度良好的企业文化可以营造良好的工作环境和氛围,提供员工所需的支持和帮助。
这包括对员工的尊重、公平的薪酬体系、合理的福利待遇等。
当员工感到满意时,他们更容易与公司建立长期的合作关系,减少离职的可能性。
三、鼓励员工发展优秀的企业文化鼓励员工个人成长和发展,提供培训机会和晋升空间。
当员工感受到公司对他们的关心和支持时,他们会更有动力、更有信心地为公司工作。
企业文化中的这种关怀和激励可以减少员工流失率,并留住人才。
四、促进员工团队合作企业文化可以塑造一个积极、合作和包容的工作环境,鼓励员工之间的合作与共享。
良好的团队合作可以提高工作效率,增强员工的归属感和凝聚力。
当员工感受到一个和睦的团队氛围时,他们更愿意留在公司,减少员工流失率。
总结起来,企业文化对员工流失率的影响是多方面的。
良好的企业文化可以提高员工的忠诚度和满意度,激励员工个人发展,并促进团队合作。
这些因素有助于减少员工流失率,提高公司的稳定性和竞争力。
因此,每个企业都应该重视和打造良好的企业文化,以创造一个有利于员工留住的工作环境。
注意:本文仅供参考,具体格式和内容可以根据实际需要进行调整。
企业员工流失问题的原因与解决途径研究随着时代的进步和社会的不断发展,企业已经成为现代社会中不可或缺的组成部分,作为企业的骨干力量,员工对企业的发展和壮大起着举足轻重的作用。
但是,企业员工的流失现象一直以来都是一个十分棘手的问题,想要实现企业的可持续发展,必须正视和解决这一问题。
这篇文章将试图探究企业员工流失的原因以及可能的解决途径。
一、企业员工流失的原因1. 薪资待遇不合理薪资待遇是员工非常关注的问题,如果员工感觉到自己的工资与所承担的工作内容不符,就会产生不满。
如果此时员工有更好的机会接受更高的薪资待遇,很有可能就会离开原本的公司。
因此,在制定薪资政策时,企业应该结合员工所承担的工作内容以及市场行情来进行合理地定薪。
2. 工作环境不佳工作环境的舒适程度和环境的良好程度会影响员工的工作效率以及员工对公司的归属感。
如果员工所在的公司办公环境不好,或是与同事之间的人际关系不佳,那么就会影响员工的心情和情绪,进而会影响到工作效率。
当员工感受到工作环境不佳时,他们很有可能会选择离开公司。
3. 缺乏晋升机会员工在工作中,渴望得到认可以及晋升的机会。
如果员工长时间以来没有得到相应的晋升机会,就很可能对公司失去信心,从而选择离开。
另外,如果员工感到公司的晋升机制不公平,那么也会使他们产生不信任和离开的想法。
4. 缺乏培训和发展机会员工成长需要不断地学习和发展。
如果员工长时间以来,没有得到公司的培训和发展机会,那么就会感到自己的学习和成长被限制了,这也会成为员工离开的一个原因。
二、企业员工流失的解决途径1. 加强人性化管理企业在管理员工时,要注重人性化管理,根据员工的个性和需求制定相应的政策以及方案。
例如,可以给员工提供更灵活的工作时间与休息时间等等,同时也要具有耐心和关爱,为员工解决问题。
2. 提高薪资待遇在制定薪资政策时要注重与市场行情的结合,要合理地定薪,以满足员工的需求。
此外,要注重奖励制度的设计,给员工提供一定的激励和奖励。
企业文化对员工流失率影响研究第一章引言企业文化是组织内部传承的一种精神文化,是企业在长期的经营发展中形成并沉淀下来的,可以为企业提供一种与产品或服务没有直接关系的附加价值。
同时,企业文化还可以对企业的员工流失率产生直接和重要的影响。
员工流失率是指企业在一定时间内,员工离职的比例。
在当前人才争夺的市场环境中,员工流失率是众多企业需要重点关注的问题之一。
而企业文化作为企业管理的重要组成部分,对员工流失率的影响也逐渐被越来越多的企业认识到。
本文旨在探讨企业文化对员工流失率的影响,并提供针对性的建议。
第二章企业文化对员工流失率的影响2.1 完善的企业文化可以提高员工满意度企业的文化包括企业的想法、精神、价值观、道德标准等,而这些因素可以直接影响到员工的工作生活,进而影响到员工对企业的认同感和归属感。
如果企业的文化完善,符合员工的职业发展期望和工作要求,可以提高员工的满意度,进而降低员工的流失率。
2.2 企业文化的开放和包容可以提高员工的归属感一个企业的文化是否开放和包容,直接影响到员工在企业内部的归属感和认同感。
如果企业的文化开放和包容,鼓励员工发挥自己的创造力,可以提高员工的归属感和工作积极性,进而减少员工的离职率。
2.3 平等、公正的企业文化可以提高员工的忠诚度在一个平等、公正的企业文化下,员工不仅仅是执行者,更多的是参与者和贡献者。
这种企业文化能够减少员工之间的不公和排斥感,提高员工的工作动力和信任感,进而增强员工的忠诚度,减少员工的流失率。
第三章企业文化对员工流失率的调查分析为了探讨企业文化对员工流失率的影响,本文进行了一项调查研究。
调查涉及5家大型企业,在500名员工中随机抽取了200名员工进行问卷调查,并对调查结果进行统计和分析。
根据调查结果,我们发现企业文化对员工流失率的影响是显著的。
其中,62%的员工表示,企业的文化对他们的工作满意度产生了直接的影响,而开放和包容的企业文化可以提高员工的归属感,减少员工的离职率。
企业文化与企业员工流失在现代社会里,企业文化是一个企业生存和发展的重要组成部分。
企业文化体现了一个企业的价值观、管理方式和行为准则,对于塑造企业形象、吸引人才以及提高员工绩效都有着重要的作用。
然而,企业文化不合理或不完善往往会导致企业员工的流失。
本文将探讨企业文化与企业员工流失之间的关系,并提出相应的解决方案。
一、企业文化对员工流失的影响企业文化是企业的软实力,直接影响着员工的工作态度、员工满意度和企业的整体运营效果。
当企业文化建设得当时,员工会感受到自己在企业中的价值和归属感,激发积极性和创造力,从而促进员工的忠诚度和留存率。
然而,如果企业文化存在问题,就容易导致员工流失。
首先,企业文化缺乏人文关怀。
一些企业忽视对员工的关怀与尊重,过于强调工作业绩,忽视员工个体差异的尊重与合理关怀。
这使得员工无法获得应有的认同感和满足感,进而选择离职。
其次,企业文化缺乏激励机制。
如果企业文化中缺乏奖惩机制、晋升机制等激励措施,员工将缺乏发展空间和动力,从而会选择寻找其他更具吸引力的工作机会。
第三,企业文化缺乏多元发展机会。
如果企业文化过于封闭,缺乏创新和发展机会,员工的个人发展空间将会受到限制,难以获得更好的发展和提升,这也是员工选择离职的一个重要原因。
二、解决企业员工流失的措施解决企业员工流失问题,首先需要构建合理的企业文化。
企业应该注重人文关怀,鼓励员工个性发展,提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工对企业的认同感和归属感。
其次,企业应该建立激励机制,给予员工明确的晋升渠道和奖励机制。
通过激励措施,激发员工的工作积极性和创造力,提高他们对企业的忠诚度和留存率。
另外,企业还应该提供多元的发展机会。
多元发展机会可以包括提供培训、学习交流平台、项目组织与沟通等。
通过这些手段,不仅可以满足员工的个人发展需求,还可以增强员工的专业素养和能力,使他们更好地适应企业的发展需求。
最后,企业应该加强对员工流失情况的监测和分析,及时发现问题并采取相应的对策。
企业文化如何影响员工流失率企业文化是指企业在运营过程中形成的一种价值观、行为准则和组织风格,它既是企业经营理念的体现,也是企业精神的传承。
一个积极健康的企业文化可以对员工流失率产生显著影响。
本文将从凝聚力、工作环境、个人成长等方面,探讨企业文化如何影响员工流失率。
一、凝聚力的提升企业文化能够增强员工的归属感和认同感,从而提升员工对企业的凝聚力。
当企业文化以积极向上、关心员工发展为导向时,员工更容易产生认同感并真正融入企业。
相反,如果企业文化缺乏明确的核心价值观和导向,员工往往会感到迷茫和孤立,进而增加流失率。
二、工作环境的改善优秀的企业文化创造了积极的工作环境,有助于提高员工的工作满意度和幸福感。
一个注重员工福利、关注员工健康和生活平衡的企业文化,能够吸引更多的人才。
相反,缺乏关怀和支持的企业文化容易使员工感到压抑和疲惫,导致他们离职的意愿增加。
三、个人成长的重视良好的企业文化鼓励员工的个人成长和职业发展,为员工提供培训机会和晋升空间。
当员工感受到企业重视自己的成长,并能够在企业中不断提升自己的能力和地位时,他们更有动力留在企业内部。
相反,如果企业文化缺乏对员工个人成长的重视,员工可能会感到无法提升和发展,流失率也会相应增加。
四、沟通与反馈机制企业文化应该倡导开放透明的沟通和反馈机制。
一个能够充分尊重员工意见、倾听员工声音的企业文化,能够增强员工的参与感和归属感。
相反,缺乏有效沟通和反馈机制的企业文化容易导致信息不畅通、决策不透明等问题,使员工流失率增加。
五、奖励与认可体系企业文化应该有明确的奖励与认可体系,激励员工发挥个人的优势和潜力。
当员工的辛勤工作和成绩得到公平的奖励和认可时,他们会更加珍惜和留下。
相反,如果企业文化缺乏公正的奖励机制或者缺乏对员工的积极认可,员工流失率可能会上升。
综上所述,企业文化对于员工流失率具有重要的影响。
一个积极健康的企业文化能够增强员工的凝聚力、改善工作环境、重视个人成长、建立良好的沟通与反馈机制,并且有明确的奖励与认可体系。
基于企业文化视角的员工流失问题解决对策研究[摘要]员工流失给企业造成了显性成本的损失和很多无法用物质来衡量的隐形损失,企业面临员工高流失率的巨大挑战。
解决员工流失问题属于人力资源管理范畴,人力资源管理需要在一定的企业文化基础上进行,服从于企业文化这个软环境。
本研究认为,企业要吸引优秀员工,留住员工,解决员工流失问题,应该从企业家价值追求、构建学习型组织、建设优秀企业文化等管理哲学和文化视角寻求根本解决之道,这也是企业解决员工流失问题新的思考角度。
[关键词]员工流失人力资源管理企业文化一、企业员工流失的现状1. 企业面临员工高流失率的挑战全球管理咨询企业hay(合益)集团在2011年在上海发布的一份报告显示,2010年中国雇员的平均离职率为19%,其中自愿离职率为15%;而2009年,该组数据分别为14.5%和11%。
据国内最大的人力资源服务商前程无忧发布的《2012离职与调薪调研报告》显示,2011年各行业企业的员工平均离职率达到18.9%,为2008年金融危机以来的最高。
求职者的跳槽意愿度仍保持在一个高点,有近8成职场人都表示如有机会,就会“思动”。
图1 我国2007-2011年企业员工年平均离职率数据来源:前程无忧发布的《2012离职与调薪调研报告》随着经济社会的发展,员工的合理流动能够给社会带来活力,但是,两位数的离职率对企业的发展是相当不利的。
目前,很多企业正面临着越来越严峻的人才流失问题。
这些人才的流失对于企业来说可谓是切肤之痛,给企业的战略实施和正常运营带来巨大的挑战。
2.企业员工流失的不利影响企业员工流失直接造成企业显性成本的损失。
著名的人力资源会计研究学者弗莱姆霍尔茨(flalnholtz)推出了一个测算人才更替成本的模型:员工流失给企业所带来的显性成本包括在员工招聘、筛选、录用和培训中而产生的“初始成本”以及企业由于人才流失需要新员工来替补而产生的“更替成本”,如支付给员工的离职成本和因员工离职带来的损失。
美国《财富》杂志的一项研究表明:一个员工离职后,从找到新员工到顺利入职,仅是替换成本就高达离职员工年薪的1.5倍。
进一步,离职的如果是企业的核心员工,这一损失就会更大。
员工流失另一方面也会给企业带来难以量化的隐性损失。
这些隐性损失有:①打击企业人力资源对人力资源投资的积极性;②削弱企业竞争优势,影响企业发展战略;③破坏企业凝聚力和向心力;④损害企业形象。
员工流失给企业所带来的隐性损失将严重影响到企业的核心竞争力和持续发展。
二、企业员工流失的原因分析本文结合企业经营的实践情况、社会权威机构发布的数据情况,从物质层面、制度层面和精神层面对企业员工流失的原因进行分析。
1. 物质层面原因(1)企业薪酬福利不能满足员工需要。
美国心理学家马斯洛认为,人类的需求包括五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。
根据马斯洛的需求层次论,任何人工作首先是为了生存,为了满足最基本的需要生理需求和安全需求。
2011年,fesco针对企业员工离职状况开展调研,调研报告显示,由于薪酬水平问题离职的占到54%。
员工的薪酬实际上是企业对员工市场价值的评估,反映企业对员工的重视程度,如果这种评估与员工的实际价值不符,将影响着员工对企业的忠诚度和认可度。
(2)企业对人力资源培训投入不足。
面对越来越激烈的人才竞争,员工更加关注职业生涯规划,从而自发的产生了对培训的需求,期望不断提高自己的竞争力。
我国企业,尤其是一些民营企业,在人资源方面的投资明显不足。
如果员工发现在企业不能满足员工对培训的需求,无法实现个人的职业发展计划,员工就可能跳槽到更适合自己发展的其他企业去。
2.制度层面原因(1)人力资源管理制度不完善。
人力资源管理制度内容包括人力资源战略与规划、工作分析与岗位设计、员工招聘与甄选、绩效管理、培训与开发、薪酬管理、职业管理等。
这些制度的不完善会导致员工权责不清,一方面加大了员工的工作强度,同时也会使企业内部管理变得混乱。
从而导致工作边界不清晰,致使员工因工作分配不合理而产生不满,增加离职倾向。
(2)内部沟通机制不健全。
根据马斯诺需求层次理论,员工都希望自己的意见得到回应和尊重。
员工的真实想法如果因为企业内部沟通机制不健全而不能及时地反映到管理者那里,可能就会造成员工与管理者之间矛盾层出不穷。
员工的诉求长期不能得到重视,会产生普遍的过渡心态和短期打工的想法,高流动现象也就不足为奇了。
3.精神层次原因(1)企业价值观缺失。
企业价值观是以企业为主体的价值观念,用于指导企业的运行,规范企业的行为,是企业文化的核心,它从不同的角度对员工产生影响。
企业价值观的缺失或者不能一以贯之的去坚持企业价值观,企业虽倡导企业文化建设,但却仅仅流于形式,不能对员工形成强有力的吸引力。
员工对企业的认同感不强,往往造成企业内人际关系冷漠、紧张,成为员工流失的诱因。
(2)企业缺乏愿景。
企业愿景为员工描绘了企业未来的蓝图,它张扬的是一种精神。
当这种共同愿景成为企业全体成员一种执著的追求和内心强烈的信念时,它就成了企业凝聚力、动力和创造力的源泉。
企业如果缺乏愿景,没有长远的战略目标,企业经营目标的短期化倾向就会很明显。
企业经营的短期性使企业员工看不到企业的未来,对企业未来的缺乏信心,从而产生不安全感,最终导致企业人才流向其它企业。
三、企业员工流失问题管理对策解决员工流失问题属于人力资源管理范畴,目前对人力资源管理的研究出现了人本管理、心本管理、学习型组织等新视角,这些新视角无不落脚到构建企业文化,利用企业文化解决管理问题上。
人力资源管理服从于企业文化这个软环境,那些受尊重的、卓越的企业无不注重企业文化的建设,其目的便是为了获得提高组织的向心力和凝聚力,留住人才。
企业要吸引优秀员工,留住员工,解决员工流失问题,应该从企业家价值追求、构建学习型组织、建设优秀企业文化等管理哲学和文化视角寻求根本解决之道,这也是企业解决员工流失问题新的思考角度。
图2 员工流失管理对策思路1.企业家精神吸引员工企业家的价值观将直接关系到企业文化的形成与发展,直接关系到企业人力资源管理的成败。
企业家不同凡响的价值追求通过合适畅通的沟通渠道传达给企业的每个员工,逐步内化为全体员工的共同信念,形成共同的价值观。
这样,企业与员工双方间的“利益共同体”会逐渐转变为以共同的价值观为基础的“文化共同体”,并进而形成“命运共同体”。
所以,企业家首先应该不断修炼自己,提升人格魅力,树立“人高于一切”的价值观,明确事业的目的和意义。
只有树立光明正大、符合大义名分、崇高事业的经营哲学,才能吸引住卓越的人才,创造出卓越的企业。
稻盛和夫是日本迄今仍在世的经营大师,他是两大世界级企业(京瓷和kddi)创办者,是日航的拯救者。
他认为经营企业首先应该是追求企业员工物质和精神两方面幸福。
正是稻盛和夫高尚的经营哲学,感动了员工,调动了员工的心力,吸引了卓越的员工留在企业。
2.建立学习型组织教化员工所谓“教化”就是指儒家所提倡的政教风化、教育感化,中国传统文化已经告诉我们教化的重要性,善政得民财,善教得民心,只有通过教育人民,才能受到人民的拥护和爱戴,才能获得民心。
彼得圣吉提出的学习型理论正是重视组织成员共同的愿景目标,个人超越和团队学习。
通过构建学习型组织,在不断的沟通中,企业家精神、企业的价值观能够在员工中产生共鸣。
员工通过集体学习,不断转变自己的思维方式,在进步中提升了集体意识,对企业产生认同感和归属感,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
3.建立企业文化留住员工企业精神文化中的企业愿景、企业使命、企业经营理念与企业核心价值观念等内容直接关乎员工是否对企业有认同感。
所以,企业要明晰企业的愿景,准确定位企业使命,使得员工感觉有种干事创业的自豪感。
松下幸之助在其《实践经营哲学》一书中写道:“我本人的经营理念,其基础就是我们所理解的对人的看法。
一言以蔽之,人就是万物之王,是伟大而崇高的存在。
”企业建立以人为本的核心价值观念才能感动员工、留住员工。
制度文化方面,企业应该建立与企业文化相吻合的薪酬激励制度,使得物质激励和精神激励、个体激励和团队激励、短期激励和长期激励相结合。
企业与员工一起,为员工设计职业生涯规划,并制定以企业文化为导向的系统的在职培训制度。
将组织的发展目标与员工个人的发展需求巧妙地结合起来,在提高员工工作技能的同时,更好的认同企业的价值观和价值模式,发挥企业价值观吸引员工的作用。
物质文化是企业文化的外部表现形式,不仅仅具有外部宣传企业形象的功能,还具有企业内部的凝聚、激励等功能。
优秀的企业文化总是通过企业生产办公环境、文化设施、企业标识等物质现象来体现的。
深刻而丰富的物质文化是展示企业形象赢得社会良好口碑的窗口,能够是潜移默化增强员工对企业的自豪感和归属感。
企业要激发员工的自豪感和凝聚力,也应该注重改善员工的工作环境,积极开展健康有益的文体活动,完善文化设施。
参考文献:[1]山东大学. 宋莉. sh 公司核心员工流失问题与控制对策研究[d]. 山东大学, 2006.[2]董姝妍. 企业核心员工流失问题研究[d]. 东北财经大学, 2005.[3]maslow a h. a theory of human motivation.[j]. psychological review, 1943, 50(4): 370.[4]吴霞. 我国企业员工培训中的问题及对策分析[j]. 知识经济, 2011(22): 114.[5]宋莉. sh 公司核心员工流失问题与控制对策研究[d]. 山东大学, 2006.[6]文江, 颉行剑. 中小型企业知识型人才流失诱因研究[j].电子科技大学学报 (社科版), 2011, 13(4).[7]毛华. 基于文化视角的中小家族企业员工流动问题研究[d]. 东北师范大学, 2007.[8]唐小凌. ac 公司人才流失企业文化层面的诊断与对策研究[d]. 南京理工大学, 2008.[9]稻盛和夫. 活法[j]. 企业界, 2010(001): 51.[10]彼得, 圣吉. 第五项修炼[j]. 上海: 上海三联书店, 1998, 14.[11]罗涛. 基于企业文化的人力资源培训研究[d]. 重庆大学, 2008.。