供应链管理(第11、12讲)
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《供应链管理》题库及答案一一、填写名词(每小题4 分,共16 分,根据所给的内容填写出正确的名词)1.( ) 是指2001 年我国发布的国家标准《物流术语》( GB/T18354-2001) 将其定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
2.( ) 是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。
3.( ) 是指将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。
4.( ) 是指一种新型的标杆管理方法,它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。
二、单项选择题(每小题2分,共20 分,将正确答案填入括号内)1.不同的行业,不同的企业,其供应链形态一般( ) 。
A .相同B .不同C .不确定D .相似2.一个企业应尽可能考虑( ) 供应商或分销商,这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
A. - 级B .二级C .三级D .多级3.( ) 适合订购数量大、合作伙伴竞争激烈时的情况。
A. 直观判断法B .招标法C .协商选择法D .成本分析法4.快速反应(QR) 是零售商及其( ) 密切合作的策略。
A. 分销商B .用户C .制造商D .供应商5.传统的制造资源计划MRPII 对企业资源这一概念的界定是局限于企业( ) 的。
SCM供应链管理培训课程介绍供应链管理(Supply Chn Management, 简称SCM)是指在产品或服务从原材料供应商到最终消费者的过程中,协调和管理涉及到的各个环节,以提高效率和降低成本。
SCM供应链管理培训课程旨在帮助企业和个人了解和掌握供应链管理的基本概念和实践技能,提供专业的培训和指导,使其能够有效地应对供应链管理中的挑战和机遇。
课程目标通过参与SCM供应链管理培训课程,学员将能够:•了解供应链管理的基本概念和原则;•掌握供应链规划和设计的方法和技巧;•熟悉供应链优化和效率改进的工具和技术;•理解供应链风险管理和应急响应的策略;•学会如何评估和选择供应链合作伙伴;•能够使用信息系统和技术支持供应链管理;•在实践中应用供应链管理的知识和技能。
课程大纲第一部分:供应链管理概述1.供应链管理概念和定义2.供应链管理的重要性和价值3.供应链管理的发展趋势和挑战第二部分:供应链规划和设计1.供应链战略和目标的制定2.供应链网络设计和配置3.供应链流程和流程改进第三部分:供应链优化和效率改进1.供应链成本和效率的分析和评估2.供应链质量和交付能力的提升3.供应链合作伙伴关系的管理和发展第四部分:供应链风险管理和应急响应1.供应链风险的识别和评估2.供应链风险管理和控制策略3.供应链应急响应和恢复计划第五部分:供应链信息系统和技术支持1.供应链信息系统和技术的概述2.供应链数据管理和分析工具3.供应链信息系统的集成和应用第六部分:供应链管理实践案例分析1.实践案例的选取和分析方法2.供应链管理实践案例分析和讨论3.供应链管理实践经验总结和分享培训方式•线下面授:培训课程将安排在指定的培训场所进行,学员将与专业培训师面对面交流和学习。
•在线培训:培训课程将通过在线会议平台进行,学员可以随时随地参与培训,与培训师进行互动。
培训师资SCM供应链管理培训课程的讲师均为从业多年的供应链管理专家,具有丰富的实践经验和教学经验。
Chapter 11Managing Uncertainty in the Supply Chain: Safety InventoryTrue/False1. Safety inventory is inventory carried for the purpose of satisfying demand thatexceeds the amount forecasted for a given period.Answer: TrueDifficulty: Moderate2. Raising the level of safety inventory increases product availability and thus themargin captured from customer purchases.Answer: TrueDifficulty: Moderate3. Carrying excessive inventory can help counter demand volatility when newproducts come on the market.Answer: FalseDifficulty: Moderate4. The appropriate level of safety inventory is determined by the uncertainty of bothdemand and supply and the desired level of cycle inventory.Answer: FalseDifficulty: Moderate5. As the uncertainty of supply or demand grows, the required level of safetyinventories increases.Answer: TrueDifficulty: Moderate6. As the desired level of product availability increases, the required level of safetyinventory decreases.Answer: FalseDifficulty: Easy7. Lead time is the gap between when an order is placed and when it is received.Answer: TrueDifficulty: Easy8. The coefficient of variation measures the size of the relative certainty of cycleinventory.Answer: FalseDifficulty: Easy9. Product availability reflects a firm’s ability to fill a customer order out of availableinventory.Answer: TrueDifficulty: Moderate10. Order fill rate is the fraction of product demand that is satisfied from product ininventory.Answer: FalseDifficulty: Moderate11. Product fill rate is the fraction of product demand that is satisfied from product ininventory.Answer: TrueDifficulty: Moderate12. The distinction between product fill rate and order fill rate is significant in a singleproduct situation.Answer: FalseDifficulty: Hard13. Tracking order fill rates is important when customers place a high value on theentire order being filled simultaneously.Answer: TrueDifficulty: Easy14. With continuous review, inventory is continuously tracked and an order for a lotsize Q is placed at regular intervals of time.Answer: FalseDifficulty: Hard15. With periodic review, inventory status is checked at regular intervals and an orderis placed to raise the inventory level to a specified threshold.Answer: TrueDifficulty: Hard16. The expected shortage per replenishment cycle(ESC) is the average units ofdemand that are satisfied from inventory in stock per replenishment cycle.Answer: FalseDifficulty: Hard17. A shortage occurs in a replenishment cycle only if the demand during the leadtime exceeds the ROP.Answer: TrueDifficulty: Moderate18. The required safety inventory grows rapidly with a decrease in the desiredproduct availability.Answer: FalseDifficulty: Easy19. In most supply chains, the key to reducing the underlying forecast uncertainty isto link all forecasts throughout the supply chain to customer demand data.Answer: TrueDifficulty: Moderate20. A reduction in supply can help dramatically reduce safety inventory requiredwithout hurting product availability.Answer: FalseDifficulty: Moderate21. Aggregation reduces the standard deviation of demand only if demand acrossthe regions being aggregated is not perfectly positively correlated.Answer: TrueDifficulty: Moderate22. The lower the coefficient of variation of an item, the greater the reduction insafety inventories as a result of centralization.Answer: FalseDifficulty: Hard23. Manufacturer-driven substitution increases overall profitability for themanufacturer by allowing some aggregation of demand, which reduces theinventory requirements for the same level of availability.Answer: TrueDifficulty: Moderate24. Periodic review policies require more safety inventory than continuous reviewpolicies for the same level of product availability.Answer: TrueDifficulty: Easy25. When using a continuous review policy, a manager has to account for theuncertainty of demand during the lead time and the review interval.Answer: FalseDifficulty: EasyEssay/Problems1. Discuss the role of safety inventory in the supply chain and the trade-offsinvolved.Answer: The primary role of safety inventory is providing product availability for customers when demand and supply are uncertain. The trade-off that a supply chain manager must consider when planning safety inventory involve productavailability and inventory holding costs. On one hand, raising the level of safetyinventory increases product availability and thus the margin captured fromcustomer purchases. On the other hand, raising the level of safety inventoryincreases inventory holding costs. This issue is particularly significant inindustries where product life cycles are short and demand is very volatile.Carrying excessive inventory can help counter demand volatility but can reallyhurt if new products come on the market and demand for the product in inventory dries up. The inventory on hand then becomes worthless.In today’s business environment, firms experience great pressure to improveproduct availability while increasing product variety through customization. As aresult, markets have become increasingly heterogeneous and demand forindividual products is very unstable and difficult to forecast. Both the increasedvariety and the increased pressure for availability push firms to increase the level of safety inventory they hold.At the same time, product life cycles have shrunk. This increases the risk to firms of carrying too much inventory. Thus, a key to the success of any supply chain is to figure out ways to decrease the level of safety inventory carried without hurting the level of product availability.Difficulty: Hard答:主要作用是提供安全库存产品供应顾客时,供给和需求是不确定的。
供应链管理什么是供应链管理?供应链管理是指在物流系统中,通过协调和控制资源流、物流和信息流的活动,以实现高效率、高质量和低成本的产品和服务供应,从而满足客户的需求。
供应链管理是一个系统性的管理方法,它关注整个供应链的各个环节,包括供应商、制造商、零售商和最终用户。
通过优化每个环节的运作,提高整个供应链的效率和效益。
为什么重要?供应链管理对于企业的成功至关重要。
一个高效的供应链可以带来以下好处:1.降低成本:通过供应链管理,企业可以通过提高运作效率、降低库存成本和配送成本来降低整体成本。
2.提高服务水平:优化供应链可以使企业能够更快地响应客户需求,提供更好的产品和服务。
3.更好的风险管理:供应链管理可以帮助企业识别和管理风险,例如供应不稳定、物流延误等问题。
4.增强竞争力:一个高效的供应链可以使企业在市场上具备更强的竞争力,获得更多的市场份额。
供应链管理的重要环节供应链管理包括以下几个重要的环节:1.供应商管理:选择合适的供应商,并建立长期稳定的合作关系。
进行供应商绩效考核,确保供应商能够按时提供优质的产品和服务。
2.库存管理:确保库存水平能够满足需求,同时避免库存积压。
3.计划与预测:通过分析市场需求和销售数据,制定准确的生产计划和预测,以避免库存过多或过少。
4.物流管理:组织和协调物流活动,确保产品能够按时准确地送达。
5.信息管理:建立高效的信息系统,及时分享和传递关键信息,以加强供应链协作。
供应链管理的挑战尽管供应链管理带来了许多好处,但也面临一些挑战:1.复杂性:供应链涉及多个环节和参与方,需要协调和管理的事项非常繁多。
2.风险:供应链管理需要面对各种风险,例如供应不稳定、天气变化、物流延误等。
3.技术:有效的供应链管理需要建立高效稳定的信息系统,并掌握相关技术和工具。
4.合作关系:一个成功的供应链管理需要建立稳定的合作关系,并保持沟通和协作。
解决供应链管理的方法为了解决供应链管理中的挑战,企业可以采取以下方法:1.使用技术:利用物联网、人工智能等技术,实现供应链的可视化和智能化管理。
课程实践(论文)摘要供应链管理是零售业发展的主要瓶颈之一,也是国内外学者研究的一个重要课题。
超市作为零售业的主要业态,引起了行业以及学界对其供应链管理的极大关注.目前各大、中、小型超市都面临着激烈的市场竞争局面,各个超市企业在自身采购、供应链关系、物品配送、库存管理、信息处理、客户服务等方面都或多或少存在着一些问题。
如何解决超市企业的存在的问题,完善其管理方案,提高经营水平,为企业赢得良好的效益,为社会人民更好得服务,使其更佳得融入现代物流的热潮,充分挖掘出当今的“第三利润源”,这些都有着深远的意义。
本文首先介绍了库存管理相关理论知识,其次主要研究了沈阳大润发超市和平店的库存管理情况,介绍了大润发超市库存管理现状以及存在问题,就相关问题提出了解决对策,研究了大润发超市在供应链条件下的库存管理。
关键词:库存管理;供应链;供应链管理I课程实践(论文)目录摘要 (I)1 库存管理的整体概念 (1)1.1 库存管理的意义 (1)1.2 库存管理的性质 (1)1.3 库存管理的功能 (1)2 沈阳大润发超市简介 (3)2.1 公司背景介绍及概况 (3)2.2 大润发库存管理的现状 (3)3 大润发库存管理存在的问题 (5)3.1 库存管理组织框架简单 (5)3.2 库存管理信息技术落后 (5)3.3 库存管理的科学管理意识低 (5)4 大润发库存管理问题解决对策 (6)4.1 供应链管理 (6)4.1.1 合理利用第三方物流 (6)4.1.2 建立共用的信息平台 (7)4.1.3 强调细节管理 (7)4.1.4 实时监控物流业务 (7)4.2 企业优化建议与实施方案 (8)4.2.1 进行正确的供货渠道定位 (8)4.2.2 合理的价格策略定位 (8)4.2.3 合理有效的库存控制 (8)4.2.4 营造市场特色 (9)4.2.5 注重营销策划 (9)4.2.6 拓展营销服务 (9)4.2.7 完善加强信息平台建设 (9)4.2.8 提升供应链管理水平 (10)II课程实践(论文)4.2.9 注重成本管理,加强内部细节管理 (10)5 个人体会 (11)参考文献 (12)III沈阳理工大学课程实践(论文)大润发超市库存管理分析1 库存管理的整体概念1.1 库存管理的意义库存小至超市,大至工厂,它的主要功能是反应物资整个状况,对于企业来说是链接生产、供应、销售的重要环节,因此,做好库存管理是间接的关系着企业的经济命脉。