第十一章供应链一体化

供应链一体化解决方案
《供应链一体化解决方案》
随着全球经济的快速发展，供应链一体化已成为企业实现高效运营和跨国合作的重要方式。

供应链一体化解决方案是一种有效的管理方法，可以通过整合企业内部和外部资源，从供应商到最终用户之间建立高效的协作关系，以实现零库存、缩短交付周期、提高满足率、降低成本等目标。

在供应链一体化解决方案中，信息技术扮演重要角色。

现代信息技术如云计算、大数据分析、物联网等能够实现供应链信息共享和实时监控，帮助企业建立高效的供应链网络。

同时，应用智能化技术进行供应链规划和预测，帮助企业更好地应对市场变化和需求波动，提高运营的灵活性和响应速度。

另外，供应链一体化解决方案还需要建立合作伙伴关系，包括与供应商、物流公司和分销商的紧密合作。

通过建立长期稳定的伙伴关系，可以降低交易成本、加快产品上市速度，提高供应链的整体效率。

在市场竞争日益激烈的今天，《供应链一体化解决方案》已成为企业不可忽视的重要战略工具。

通过整合内外部资源、应用信息技术和建立合作伙伴关系，企业可以实现供应链的一体化管理，提高运营效率，降低成本，增强市场竞争力。

因此，企业需要认真思考如何将供应链一体化解决方案融入到自身的战略规划和发展路径中，以实现持续的创新和增长。

供应链一体化名词解释“供应链一体化”是管理学中所指的一种理念，它支持企业从采购、生产、存储、物流、销售等一系列环节中获取最大效率。

在今天，“供应链一体化”一词已经被广泛用于行业中，但对于它的定义和具体概念仍然存在不同的看法。

所谓“供应链一体化”，指的是企业以最佳方式整合供应链上的管理，使得管理更加联合，企业之间的合作也更加紧密，从而使企业的总体效率更高。

它的宗旨在于使各环节整合起来，共同推进经济发展。

它的具体概念如下：一是从采购开始，贯穿生产、运输、分销、服务和销售等全过程的供应链管理。

这就涉及到企业与供应商、客户之间的规范化合作模式、产品开发、采购、生产、运输、销售、客户服务等诸多环节。

二是跨越企业之间信息的共享。

现在，企业之间的关系发生了重大变化，由单一企业转变为跨企业的供应链合作关系，信息的共享和规范的执行是供应链一体化的核心。

三是企业绩效的提升。

“供应链一体化”的实施，能够最大限度地提高企业的效率，降低成本，提升绩效，从而获得竞争优势。

四是缩短产品及客户贴近度提升。

跨越企业间的信息共享和企业之间的合作能够加快产品开发、上市流程以及到达客户手中的过程，有效提高客户满意度。

从上述概念可以看出，“供应链一体化”涉及到企业与企业之间的合作关系、信息流通、企业绩效的提升以及客户的满意度的提高，都在“供应链一体化”的概念框架中。

“供应链一体化”可以说是一种有效的企业管理理念，能够有效地控制企业之间的各种资源，提升企业的效率，增加其竞争力。

然而，实施“供应链一体化”的过程并不容易，企业需要考虑如下几个问题：一是去年份化。

企业在实施“供应链一体化”的过程中，需要全面考虑企业的存货管理、采购管理、运输管理、销售管理等诸多方面，建立规范化的管理模式，以最大限度地把控供应链的效率。

二是实施IT技术。

有效的信息系统能够帮助企业管理者更好地掌握企业内部各项活动，从而更好地应对变化，实现供应链的运行效率提升。

三是研究市场趋势。

引言：一体化供应链管理模式是一种以整合各个环节和参与方的资源、信息和活动为核心的供应链管理模式。

本文将从概述、正文内容和总结三个部分来详细阐述一体化供应链管理模式的定义、特点、优势以及应用。

概述：一体化供应链管理模式是指企业将供应链各环节的资源、信息和活动整合起来，通过有效的协同和合作，实现供应链的高效运作。

这种模式的目标是在降低成本和提高效率的基础上，提供优质的产品和服务，并满足市场需求。

正文内容：一体化供应链管理模式的特点1.协同合作：一体化供应链管理模式强调各参与方之间的紧密合作和有效沟通，通过信息共享和协同决策，实现资源的最优配置。

2.整合资源：一体化供应链管理模式将企业内外部的关键资源整合起来，包括原材料供应商、生产者、经销商和最终用户等，以确保供应链的高效运作。

3.信息共享：一体化供应链管理模式通过信息系统和技术的支持，实现供应链各环节之间的实时数据共享和流程协同，提高决策的准确性和效率。

4.灵活性：一体化供应链管理模式强调快速响应市场变化和需求的能力，通过灵活的供应和生产调整，实现供应链的敏捷性和弹性。

5.长期合作：一体化供应链管理模式注重与供应链各参与方的长期合作和共赢，建立信任关系和稳定的合作模式，促进供应链的长期稳定发展。

一体化供应链管理模式的优势1.降低成本：通过资源的整合和优化，一体化供应链管理模式能够减少库存、降低运输成本和采购成本，从而有效降低企业的总体成本。

2.提高效率：一体化供应链管理模式通过信息共享和协同决策，减少信息的滞后和误差，提高供应链的工作效率和流程的流畅性。

3.增强竞争力：一体化供应链管理模式能够提高产品和服务的质量和可靠性，加强企业对市场的敏感度和适应能力，增强竞争力。

4.优化库存管理：通过一体化供应链管理模式，企业可以更准确地预测需求、优化库存管理和提高满足率，减少库存积压和滞销。

5.提升客户满意度：一体化供应链管理模式改善了客户体验，提供更准时、准确的交付和服务，提升客户满意度和忠诚度。

引言概述供应链一体化是指将企业内外各环节的供应、生产、销售等关键业务环节进行整合和协同，实现信息流、物流和资金流的无缝衔接，以提升整个供应链的效率和灵活性。

本文将进一步探讨供应链一体化的相关概念和实施方法。

正文内容一、供应链一体化的概念1.1供应链的定义与特点1.2供应链一体化的概念及其目标二、供应链一体化的优势2.1降低库存成本2.2提高生产效率2.3加快产品上市时间2.4增强客户满意度2.5优化供应链协同能力三、供应链一体化的实施方法3.1信息技术支持3.2共享数据与信息3.3制定一体化供应链战略3.4建立合作伙伴关系3.5构建一体化供应链系统四、供应链一体化的挑战与解决方案4.1企业文化差异4.2信息系统不兼容4.3合作伙伴关系管理4.4风险管理与灾备能力4.5绩效指标与激励机制五、供应链一体化的案例分析5.1华为供应链一体化实践5.2沃尔玛供应链一体化实践5.3苹果供应链一体化实践5.4联想供应链一体化实践5.5宝洁供应链一体化实践总结供应链一体化是企业提升竞争力的重要方式之一。

通过将企业内外各环节的供应、生产、销售等关键业务环节进行整合和协同，可以降低库存成本、提高生产效率、加快产品上市时间、增强客户满意度，并优化供应链协同能力。

实施供应链一体化需要克服企业文化差异、信息系统不兼容、合作伙伴关系管理、风险管理与灾备能力、绩效指标与激励机制等挑战，可以借鉴华为、沃尔玛、苹果、联想、宝洁等企业的成功实践。

通过供应链一体化的实施，企业可以提高整个供应链的效率和灵活性，实现持续竞争优势和业务增长。

供应链一体化引言：供应链一体化是指将不同环节、不同企业和不同服务资源进行整合和协同，形成一个完整的供应链体系。

这种整合和协同可以提高供应链的效率和灵活性，降低成本，提供更好的客户服务。

在全球化和信息化的背景下，供应链一体化成为了企业提高竞争力和适应市场变化的重要手段。

本文将从几个重要角度详细阐述供应链一体化的内容。

供应链横向一体化：拓宽资源整合新路径我们需要明确供应链横向一体化的内涵。

它是指企业通过与供应商、分销商等合作伙伴建立紧密的合作关系，共同整合资源，提高供应链的整体效率和竞争力。

这种模式有助于企业实现成本优化、品质提升、响应速度加快等目标。

在实施供应链横向一体化的过程中，选择合适的合作伙伴是关键。

企业需要根据自身的战略目标、资源需求和市场环境，挑选具有互补优势、诚信可靠的合作伙伴。

这不仅有助于提高供应链的整体效率，还能够降低经营风险。

建立有效的合作机制是供应链横向一体化的基石。

企业需要明确合作目标、分配利益、分担风险等方面的约定，以激发合作伙伴的积极性，实现资源共享和优势互补。

建立合作机制还有助于提高供应链的协同效应，使企业在市场竞争中更具竞争力。

信息系统集成是供应链横向一体化的另一个重要环节。

企业需要搭建一个统一的信息平台，实现供应链各方信息的实时共享。

这有助于提高订单处理速度、减少库存积压、缩短响应时间等，从而降低供应链成本。

流程优化是供应链横向一体化的核心。

企业应分析现有供应链流程中的瓶颈和问题，通过简化流程、提高作业效率等方式，降低供应链成本。

同时，企业还可以借鉴先进的供应链管理理念和方法，如精益供应链、敏捷供应链等，不断优化供应链流程。

创新能力提升是企业持续发展的关键。

在供应链横向一体化的过程中，企业应关注创新能力的提升。

这包括加强技术研发、优化产品设计、提高生产工艺等方面。

通过创新能力提升，企业可以增强核心竞争力，实现可持续发展。

人才培养与激励是供应链横向一体化的保障。

企业需要重视人才培养与激励，为供应链横向一体化提供人才支持。

企业可以制定针对性的培训计划，提升员工的专业技能和综合素质。

同时，通过建立激励机制，激发员工的积极性和创造力。

供应链横向一体化是一种拓宽资源整合的新路径。

通过实施供应链横向一体化，企业可以提高供应链的整体效率和竞争力，实现可持续发展。

然而，供应链横向一体化的实施并非一蹴而就，企业需要充分了解其内涵和关键环节，并结合自身实际情况，逐步推进。

供应链一体化建设方案随着全球化和市场竞争的加剧，供应链管理在企业运营中扮演着越来越重要的角色。

供应链一体化建设方案是一种将企业与供应链各个环节紧密结合起来，优化协同效应的策略。

本文将从供应链一体化的概念、目标和实施步骤等方面，探讨供应链一体化建设方案的重要性和具体实施方法。

一、供应链一体化的概念和目标供应链一体化是指企业将供应链各个环节进行统一规划和管理，实现供应链的高效运作和协同发展。

它涉及到供应商、生产商、分销商和客户之间的紧密合作，旨在实现供应链的高效运作、降低成本、提高客户满意度和实现企业竞争优势。

供应链一体化的目标包括：1. 优化供应链流程：通过规范和优化供应链流程，实现供应链各个环节的紧密衔接和高效运作，提高整体运作效率；2. 降低成本：通过优化供应链流程、减少库存、提高资源利用率等手段，降低供应链的运营成本；3. 提高客户满意度：通过提供准时交货、稳定供应和优质服务等手段，提高客户满意度，增强企业竞争力；4. 实现企业竞争优势：通过供应链一体化，整合企业内外部资源，形成独特的竞争优势，提高市场份额和盈利能力。

二、供应链一体化建设的步骤供应链一体化的建设是一个系统工程，需要有系统的规划和具体的实施步骤。

下面是供应链一体化建设的六个关键步骤：1. 识别目标和需求：明确企业的供应链一体化目标和需求，包括提高哪些方面的效率、降低哪些方面的成本、满足哪些方面的客户需求等。

2. 优化供应链流程：对供应链各个环节进行分析和优化，包括采购、生产、仓储、物流等环节，寻找并解决各个环节存在的问题，提高供应链的整体效率。

3. 建立信息系统：建立供应链管理信息系统，实现供应链各个环节的信息共享和协同管理，提高信息的准确性和及时性。

4. 建立合作伙伴关系：与供应链的各个参与方建立紧密的合作伙伴关系，共同制定和实施供应链一体化策略，共同分享风险和利益。

5. 优化物流网络：通过优化物流网络，包括仓储和运输等环节，提高物流的效率和服务水平，降低物流成本。

供应链一体化供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、到消费者手中资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。

从供应链的角度看，客户虽是在购买商品，但实质上客户是在购买能带来效益的价值。

各种物料在供应链上移动，是一个不断采用高新技术增加其技术含量或附加值的增值过程。

供应链一体化是一个系统概念，它包括功能一体化、空间一体化、跨期一体化。

分别指：采购、生产、运输、仓储等活动的功能一体化；这些活动在地理上分散的供应商、设施和市场之间的空间一体化；这些活动在战略层、战术层、运作层三个规划层次上的分级一体。

其中，战略层规划包括了在长期规划中实施的资源获取决策；战术层规划包括了在中期规划中实施的资源分配决策；运作层规划包括了影响企业短期经营行为的决策。

分级规划要求在各个规划层次上互相重叠的供应链决策具有一致性。

跨期一体化的另一个方面是要求产品的供应链在整个生命周期达到最优。

产品生命周期规划要求供应链与需求管理一体化。

企业与企业之间的一体化也逐渐被重视。

一体化供应链规划的发展促进了IT技术的进步，并对其提出了更高的要求。

要求具有更加完备是数据库，更快的访问，更加强大的数据支持功能，决策辅助功能供应链的一体化是随着经济的全球化，以及跨国集团的兴起，企业产品生产的“纵向一体化”运作模式逐渐被“横向一体化”所代替，围绕一个核心企业的一种或多种产品，形成上游与下游企业的战略联盟，上游与下游企业涉及到供应商、生产商与分销商，这些供应商、生产商与分销商可能在国内，也可能在国外。

在这些企业之间，商流、物流、信息流、资金流形成一体化运作，这样就构成了供应链的一体化运作。

供应链一体化的运作模式是对企业纵向一体化运作模式的扬弃。

如何有效地管理这些“流”其实是一个相当大的工程，特别是对于跨国电子制造企业。

它们一般由世界各地的众多企业组成，而且其中每一个企业都涉及到国际物流、资金流和大量的信息流，并且这些企业与企业之间的这些“流”交互关系相当多，形成“物流网络”、“资金流网络”和“信息流网络”。

浅谈供应链一体化作者：何春明来源：《企业科技与发展》2017年第11期【摘要】供应链是21世纪企业创造利润的新起点、供应链竞争是企业竞争的新形式、供应链管理是物流管理的新方向，物流专家和供应链研究者提出了大量的供应链思想和管理理论。

但是，由于供应链概念的出现只有短短的30年时间，缺乏理论的沉淀和实践的验证，影响了供应链一体化的实现。

文章总结了以往工作和教学过程中关于供应链管理的实践和思考，提出了通过常态化项目管理实现供应链一体化的设想。

【关键词】供应链管理；供应链思想；供应链一体化；常态化项目管理【中图分类号】F279 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2017）11-0048-030 引言1982年，英国物流专家凯斯·奥利弗（Keyes Oliver）和迈克尔·韦伯（Michael Weber）在《观察》杂志撰文，首次提出了“供应链管理”的概念，供应链作为一个全新的物流管理概念第一次进入研究界的视野。

1985年，“竞争战略之父”迈克尔·波特（Michael Porter）在其代表作《竞争优势》中正式提出了“价值链”的理论框架，提供了一个系统的方法来审视企业的所有行为及其相互关系。

针对“价值链”的研究催生了大量供应链管理的相关理论，1987年英国的克兰菲尔德大学（Cranfield University）首次开设了供应链管理课程，并且设立了供应链管理硕士学位（MSC），意味着供应链管理成为管理学科体系最年轻的成员。

2005年，美国物流协会（CLM）更名为美国供应链协会（CSCMP），代表了供应链管理是物流管理最新的发展方向。

马丁·克里斯多夫（Martin Christopher）认为，现代商业竞争已经从单个企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争。

笔者从事供应链管理将近10年时间，在工作和教学的过程中深刻地意识到供应链对于企业的重要性，但同时也看到了全球供应链正在受到供应链职能僵化和供应链效率降低的干扰，研发和制造业外包层次的提高、供应商网络容纳能力的扩大、新技术的应用、更短的产品生命周期、瞬息万变的客户喜好、市场的国际化及生产的扩大等原因使得现在的供应链比过去更加复杂，因此供应链更加脆弱[1]。

什么是供应链一体化（二）引言概述:供应链一体化是一种全新的供应链管理战略，它以整合企业内外部资源，优化供应链流程，提升供应链的效率和协同能力为目标，实现企业与供应商、生产商、分销商和客户之间的紧密协作。

本篇文档将进一步探讨供应链一体化，重点关注供应链协同、信息共享、资源整合、风险管理和绩效评估等方面。

一、供应链协同1.1 合作伙伴关系建立：建立稳定的合作伙伴关系是供应链一体化的基础，企业应与供应商、生产商、分销商建立长期合作关系。

1.2 沟通与协调：通过及时有效的沟通与协调，各环节之间实现信息和资源的流动，提高供应链响应速度。

1.3 成本共担与风险共担：在供应链一体化中，各方应共同承担供应链管理所产生的成本和风险，提高整体效益。

二、信息共享2.1 基于技术支持的信息共享平台：建立供应链信息共享平台，实现多方信息的共享与协同。

2.2 数据采集与分析：通过数据采集与分析，实现供应链各环节数据的透明化和实时监控，为决策提供科学依据。

2.3 响应灵活性：基于信息共享平台，供应链各方能够及时了解市场需求变化，进行灵活调整和及时响应。

三、资源整合3.1 供需匹配度提升：通过供应链一体化的资源整合，实现供需匹配度的最优化，避免库存过高或缺货的问题。

3.2 资源优化配置：通过共享资源，实现供应链资源的优化配置，提高资源利用率和效能。

3.3 资本与设备共享：供应链一体化可以实现资本和设备的共享，减少资金和设备的浪费，降低供应链成本。

四、风险管理4.1 风险预警与应对：供应链一体化能够提前预警风险，并采取相应的措施进行应对，降低供应链的不确定性。

4.2 多源供应商管理：通过供应链一体化，企业能够建立多源供应商网络，分散风险，提高供应链的韧性。

4.3 库存管理与备货策略：供应链一体化的库存管理和备货策略能够减少因风险引起的库存过低或过高的问题。

五、绩效评估5.1 成本降低与效益提升：供应链一体化通过资源整合和供应链协同等措施，实现成本降低和效益的提升。

引言概述：供应链一体化是指在整个供应链中各个环节之间实现无缝协作与信息共享，以提高效率、降低成本、提升竞争力。

随着全球市场竞争日益加剧，供应链一体化已成为企业持续发展的关键之一。

本文将从五个大点来阐述供应链一体化的重要性及实施策略。

正文内容：一、提高供应链管理效率1. 优化资源配置：供应链一体化能够帮助企业实现供需匹配，减少库存积压，提高资金周转率。

2. 加强合作与沟通：通过信息共享和业务协同，供应链各参与方能够更好地协调、合作，减少信息不对称的问题。

3. 缩短供应链响应时间：供应链一体化能够缩短从生产到销售的周期，提高企业的灵活性和响应能力，满足市场需求的变化。

二、降低供应链运营成本1. 减少库存成本：通过供应链一体化，企业可以实现真正的需求预测，减少库存积压和滞销产品。

2. 优化物流成本：供应链一体化能够优化物流网络，减少运输路径和时间，降低运输成本。

3. 降低采购成本：通过与供应商建立长期稳定的合作关系，企业可以获得更好的价格和服务，降低采购成本。

三、提升供应链协同能力1. 建立合作伙伴关系：供应链一体化鼓励和促进各参与方建立稳定、长期的合作伙伴关系，共同承担风险和责任。

2. 信息共享与透明度：通过共享供应链信息，各参与方能够更好地理解市场需求和运作情况，提高协同决策和执行能力。

3. 业务流程优化：供应链一体化考虑整个供应链的业务流程，通过重新设计和优化流程，提高协同效率和质量。

四、实施供应链技术解决方案1. 物流管理系统：利用物流管理系统来优化仓储、运输和配送过程，提高效率和可视化。

2. 供应链计划系统：通过供应链计划系统，实现对需求和供应的精确预测和计划，提高供应链的可控性。

3. 供应链协同平台：通过供应链协同平台，各参与方可以共享关键信息、协同决策和执行，提高供应链的协同能力。

五、面临的挑战与应对策略1. 文化差异：不同的企业文化和价值观可能会影响供应链一体化的实施，需要通过沟通和协调来解决冲突。

供应链一体化随着经济全球化、竞争国际化和IT技术的广泛运用。

市场资源组合发生了翻天覆地的变化，企业逐步由单一专业化向纵向一体化和横向一体化方向发展，庞大的供应链网络正在飞速形成。

信息、库存、运输、设施成为供应链四大驱动要素，其中信息是整个供应链管理的基础、是供应链的本质内容，它提供了供应链管理者赖以决策的事实依据，库存、运输、设施的决策均需要及时准确的信息。

因此，供应链信息一体化是供应链协调运行和绩效提高的保证。

但是，传统供应链中各节点企业不愿将自己的私有信息与他人分享。

究其原因，传统观点认为任何协议只会制造一个胜利者和一个失败者，永远没有共赢。

而现代博弈论认为，在同等条件下，非零和博弈比零和博弈更能使企业获得收益。

因此，运用信息经济学中的博弈论将传统供应链上下游企业间的买卖对立关系演变成以消费者为中心、具有高效运作、快速反映市场的动态联盟的关系，进而促进整个供应链中各节点企业相互协调，实现信息一体化，形成一个具有共同组织目标的供应链管理系统，同时借助良好的信息共享激励机制，保障供应链中信息顺畅准确地传递，协调节点企业间的关系，使得原来的零和博弈变为双方长期的战略合作伙伴关系，利用强强联合的优势，发挥整个供应链的竞争优势，达封共赢目的。

目前，国内外学者和专家对供应链信息一体化的系统研究还相对较少，对供应链信息的研究主要集中在供应链信息流、供应链信息共享、供应链信息集成等方面，特别是具体实际应用更为鲜见。

供应链信息是供应链系统内外的用于描述组织之间连接点的特性知识差。

信息的传递形成信息流，供应链信息流是有一定方向的，否则将陷入混乱。

供应链信息流具有如下特征：一是种类多、流量大、流速快；二是来源多样化；三是更新速度快；四是传递交时性和互动性；五是高度安全性；六是传递具有明确的传输协议和标准。

信息流是供应链中流动最频繁、流量最大、变动最快的一支，也是国内外学者研究供应链信息一体化的基本对象。

但是，目前绝大部分的供应链信息流研究侧重于模型的思考，较偏重战略层面，而对运作层面的实证研究较少；同时对信息流的具体内容和分类的研究还有待进一步加强。

1、供应链一体化以企业的核心竞争力管理为核心企业核心竞争力的表现形式多种多样，这些不同形式的核心能力存在于人、组织、环境、资产等不同的载体之中，由于信息、专长、能力等在本质上第_章连锁零售业供应链管理概述供货计划的企业为了自身利益，可以选择，允许供应商来补充供货"因为供应商对产品、整个市场和预测技术上的丰富知识，可能在进行补充供货上会做的更好，它也可以体现在与第三方物流企业的合作上，近几年来，我国零售连锁商业取得突飞猛进的发展，但与国外零售巨头相比，普遍存在物流配送管理与技术落后、成本高、效率低、资源利用水平不高等问题"而能像上海联华超市那样投入大量资金自建有规模、效率高的配送中心的连锁企业是寥寥无几"有鉴于此，利用供应链的创新理念，更多的连锁零售企业应另辟蹊径，把物流业务部分或全部外包给有实力的专业物流合作伙伴，突破配送瓶颈"例如，北京物美集团有限公司与第三方物流服务商一和黄天百物流有限公司达成协议，由一和黄天百运用现代化的仓储管理系统与物流技术，帮助物美建立大型仓储配送中心"此举措不仅使物美大大减少了物流资产的投资，同时又提高了物流管理水平，得以实现中央采购，方便了异地开店，从而为加快连锁扩张进程迈出重要一步"2、供应链一体化包括三个重要方面:信息集成、协调和组织联接"(1)信息集成信息集成涉及零售商与供应链成员之间信息与技能的共享"他们共享需求信息、存货情况、生产能力计划、生产进度、促销计划、需求预测和装运进度等"成员也协调预测和补充供货等"某啤酒制造商对此深有感触"该制造商跟踪调查了工厂到仓库的绩效，对向零售商仓库98%的供应率是满意的"但是，在贯穿供应链各环节之后，制造商看到了截然不同的情景"由于拙劣的商店一级的补货和预测，在一些重要的零售连锁店里，该公司的啤酒20%以上的时间处于脱销"现在，该制造商正忙着应用实时信息技术来得到商店的精确绩效数据"数据是提高顾客服务的根本，没有此数据，制造商无法制定存货配置决策，来减少商店一级的缺货，促进资产利用和增加收入"信息集成就是要避免多方进行需求预测"由于供应链是跨行业与部门，涉及供应一种产品到最终消费者的所有活动，所以，供应链管理需要一条由链的末端，即市场消费者驱动的无缝信息流，在从零售商向上游的传输过程中，要求速度快，且供应链成员共享信息，上游获得下游需求信息的原始来源，双方再根据相同的原始数据更新各自的预测，供应链伙伴必须协同工作，以便产品的生产与使用大致同步"(2)协调与资源共享协调涉及决策权、作业和资源向处于供应链最佳地位的成员转移"在连锁零售供应链中企业发挥核心竞争力可以放弃一些业务的决策权，它可以体现在MVI(供应商管理库存)和CRP(持续补货计划)，一个过去开发了自己的补充第二章连锁零售业供应链管理概述链上最弱的环节转移了而己"1998年我国两大超市公司联华、华联率先实行/买断经营0之所以受到众多厂家的欢迎，有助于改善新建工商关系"/买断制0则把供货商和销售商放到了平等地位，成为利益共享、风险共担的伙伴"从信息、协调和组织等方面进行的供应链一体化决定了正在编织的供应链网络的处境"随着一体化的相应建立，成员的职责可能根据顾客需求的变化而发生动态地转变"伙伴们能够在进入和退出网络的同时，最低限度减少网络的破裂与成本"这种进化的网络可以实现更大的效率和反应能力"(3)组织联接没有企业之间的紧密组织关系，一体化是无法完成的"供应链伙伴需要确定并维持他们的沟通渠道，无论那些渠道是EDI、互联网、书面材料或其它方式"供应链成员的绩效评价也需要贯穿链中得到详细说明、整合与监控"这样，一个供应链成员可以为另一成员的某些绩效衡量标准负责"同样，也可能有一些共同的绩效衡量标准需要众多的组织一起负责，这种延伸的绩效评价促进了更密切的合作与协调"最后，供应链中的组织可以为一个目标而同心协力，当然，前提是众多成员有结盟的动机和意愿"但是，很多零售商忽视了，在供应链竞争的时代，供应链的可靠程度取决于链上的最弱的一个环节，这就好比我们经常提及的/木桶原理0，木桶装水的多少是由最短的那根桶片决定的"所以，供应链联盟的建立需要相应的机制，以保证和一体化努力相关联的风险与利益得到公正地分担，而不是由供应链中的弱者独自承担风险"以往，零售商用安全库存来弥补预测失误，现在，零售商承担着巨大的成本压力，因此希望把安全库存减少到最低限度，或者想把安全库存的责任和成本转嫁到供应商身上"虽然一些零售商确实有实力迫使供应商接受这种成本转嫁，但整个供应链上的总成本并没有减少，只是成本向供应仍是企业内部的知识，而企业独特的价值观和文化属于企业的特有资源"所以我们可以认为企业的核心竞争力本质是企业特有的知识和资源"0现实是，任何一个企业都不可能具有全面的核心资源足以应付社会的竞争压力，也不可能单独地与其他所有竞争企业抗衡，他们只能以联盟整体的力量与其他竞争企业抗衡，以维护企业的共同利益"所以在供应链管理模式下，企业的根本目标是培育加强企业的核心竞争力，在此基础上通过整合供应链中的企业与企业、企业与顾客、企业与供应链、供应链与供应链的有效资源，实现成本组合的最大化，从而获得利润的最大化"。

供应链一体化的内容一体化的管理模式有三种典型形态：纵向一体化形态、供应链一体化形态和价值一体化形态。

纵向一体化形态是基于资源的所有权而形成的至上而下的官僚管理形态，组织形式是层级制；供应链一体化形态是基于核心优势而形成的核心竞争力管理形态，组织形式是动态联盟；价值一体化形态是基于供应链一体化而形成的协同商务形态，是依托先进的信息技术，突破时空界限的聚合社会资源的开放性形态，组织形式是委托--代理制。

从供应链的发展历程看，供应链一体化是对"纵向一体化"的扬弃，又是价值一体化形态的基础，因此揭示供应链一体化的内容意义重大。

一、供应链一体化是对"纵向一体化"的扬弃当代管理思想认为，企业与企业的竞争已经不是个别企业在一定时间、一定空间，为争夺某些终端、某些顾客的一对一的单打独斗了，也不主要是为了争夺市场的占有率和覆盖率的竞争，而是基于产品开发设计、生产制造、配送与分销、销售与服务的跨时空的整体性竞争，这种竞争被称为供应链与供应链的竞争。

近百年来，核心企业为了加强对原材料供应、产品制造和销售全过程的有力控制，普遍采用了一种以产品生产为中心的"自给自足"式的"纵向一体化"管理模式。

但20世纪80年代之后，在现代信息技术以及企业管理新思潮的推动下，发达国家中有近80%的企业相继采用先进的供应链思想，对原有模式进行了改造，尤其是DELL、IBM、GE 等企业的巨大成功，极大地推动了供应链管理思想的普及和供应链管理技术的应用，供应链管理也被称为面向21世纪的管理思想。

供应链管理起源于物流管理，发展于制造业的全球化，在20世纪80年代以后逐渐成为一种先进的企业战略管理思想和公认的管理模式。

在供应链管理环境下，企业的内涵得到拓展，顾客受到了前所未有的重视，营销不再是简单的推销，而是建立在顾客关系管理基础上的通过快速响应顾客需求以提高顾客价值的活动，企业乃至整个供应链的运行起点是顾客需求愿望，终点是顾客需求的满足和顾客价值的最大化。