单位行政文员个人工作总结.doc
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行政部个人工作总结标准范本回顾这一年的工作,作为里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。
对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进,现就这一年的工作总结一下。
一、工作态度在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及造成什么影响。
行政的工作很多是属于服务类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。
二、学习方面在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开始做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。
三、工作方面行政的`工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。
行政文员个人的工作总结5篇篇1在过去的工作中,我作为一名行政文员,在领导的指导下,认真履行工作职责,努力提升工作效率。
通过不断学习和实践,我在工作中取得了一定的成绩,同时也存在一些需要改进的地方。
一、工作内容及职责作为行政文员,我的主要工作职责包括:1. 负责办公室日常事务的处理,包括文件收发、资料整理、会议组织等;2. 协助领导处理行政事务,提供必要的支持和协助;3. 负责公司内部文件的起草、打印、复印等工作;4. 负责公司固定资产的管理和维护;5. 负责公司员工考勤、请销假等日常事务的管理。
二、工作成绩与亮点1. 优化文件管理流程:通过对文件管理流程的梳理和优化,我成功减少了文件处理的时间和错误率,提高了工作效率。
2. 成功组织大型会议:在领导的指导下,我独立完成了公司年度总结会议的组织工作,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
3. 提升固定资产管理效率:通过对固定资产管理软件的优化和使用,我成功提高了固定资产管理的效率和准确性。
4. 完善考勤管理制度:协助领导完善考勤管理制度,规范了员工考勤流程,提高了公司整体管理水平。
三、存在的问题与不足1. 在工作中,我发现自己的沟通技巧还有待提高,需要进一步加强与领导和同事的沟通,以便更好地完成工作任务。
2. 在会议组织过程中,我发现自己对于一些细节问题的把控还不够到位,需要进一步细心和认真。
3. 在文件管理过程中,我发现自己的计算机操作技能还有待提高,需要进一步加强学习和实践。
4. 在考勤管理过程中,我发现自己的责任心还有待加强,需要进一步提高工作的严谨性和认真程度。
四、改进措施与建议针对以上存在的问题和不足,我提出以下改进措施和建议:1. 加强沟通技巧的学习和实践,提高与领导和同事的沟通效率。
2. 在会议组织过程中,更加注重细节问题的把控,确保会议的顺利进行和圆满成功。
3. 加强计算机操作技能的学习和实践,提高文件管理的效率和准确性。
4. 提高工作的严谨性和认真程度,加强责任心,确保考勤管理的准确性和公正性。
行政文员年度工作总结范本____,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待____的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。
较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。
对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于____需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在____继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
2024年行政文员年终个人工作总结简洁版在履行工作职责过程中,本人始终秉持认真负责的态度,对待每一项任务都不遗余力,确保工作质量。
即便在遇到细微失误时,也能迅速采取措施进行纠正,力求避免对同事及公司造成不利影响。
行政工作性质复杂,涉及服务性事务繁多且繁杂,尽管时常面临无序状态,但我深知,每一项工作的妥善处理,都将为同事提供便利,因此始终坚守岗位,一件一件稳步推进,绝不敷衍塞责。
在日常工作中,我对待细节尤其注重,特别是涉及数据和文件处理的工作,更是小心翼翼,严谨行事。
无论是本职工作还是领导交办的任务,我都以严谨的态度精细完成,深知细节决定成败。
在学习进步方面,我始终保持积极主动的态度。
由于之前未从事过行政工作,初始阶段遇到诸多挑战,在同事的悉心指导下逐渐熟悉业务。
面对新的或临时性任务,我总是积极求教,避免盲目行动导致错误。
工作之余,我还会回顾总结当天工作,通过查阅资料或阅读书籍来提升自己在行政工作中的专业素养。
在具体工作执行中,我除负责日常接待、物资和文件管理等常规任务外,还时常应对同事和领导的临时性工作需求。
这些经历使我由不熟悉逐步转变为熟练掌握。
例如,在发现公司人事档案电子化不够完善时,我主动承担起扫描存档工作,确保档案完整,并在主管需要时迅速提供,得到了肯定。
尽管投身行政工作仅一年有余,我对许多事务仍需深入学习,未来我将持续努力学习,以更加专业的态度投入到工作中,不断提升自我,为公司的发展贡献力量。
2024年行政文员年终个人工作总结简洁版(二)在过去的一年中,本人作为公司行政文员,承蒙公司各部门领导的悉心指导和同事们的无私帮助,兢兢业业、勤勉负责地履行了岗位职责,并圆满完成了领导交付的各项任务。
在此过程中,个人能力得到了显著提升,同时也意识到了自身的不足之处,需在未来的工作中不断学习和积累经验,以充分利用掌握的知识技能弥补缺陷。
以下是对本年度学习、工作情况的总结:一、坚持踏实工作态度本年度,我秉持认真负责的工作态度,任劳任怨,积极维护公司形象,严谨处理本职工作,力求避免工作中的任何疏漏。
2024年行政文员个人年底工作总结简单版在过去的一年中,作为公司行政文员,本人秉承勤奋务实的原则,在部门领导的悉心指导和同事们的无私支持下,圆满完成了年度工作计划和领导交办的各项任务。
以下是对本年度工作情况的总结及对未来工作方向的展望:一、恪尽职守,高效完成行政管理工作本人在工作中,根据实际需求及时制作各类表格和文档,并负责完成部门安排的文件打印、扫描、复印等处理工作。
对于公司下发的通知和文件,确保及时上传下达。
对收到的外来文件进行整理归档,做好文件登记和标注文号。
二、严谨细致,确保档案管理规范有序档案管理是集团高度重视的工作。
在过去的一年中,本人参加了档案管理培训,并在办公室主任的带领下,对历年档案进行了系统整理和分类,按照规定进行装订和归档,实现了档案管理的规范化。
对各部门上报的文件及时办理交接手续,建立了详细的查阅和借阅台账,确保档案的完整性和安全性。
三、保障有力,提升物资管理效率自接手资产管理工作以来,本人从最初的生疏到现在的熟练,始终严格要求自己,确保每一件物品的出入库准确无误。
在采购物品时,遵循公司物资管理规定,精心比较,力求选购性价比高的物品,实现库存最小化。
每月与财务部门进行盘点,确保物品数量清晰、准确。
四、及时完成证照年检,确保工作正常运行按照国家相关规定,本人定期完成组织机构代码证和营业执照的年检工作。
今年,主要完成了房地产开发资质的延期申请,面对资料不全面的困难,通过不懈努力和同事们的协助,最终圆满完成任务。
五、其他工作完成情况1. 积极参与集团和公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司活动的筹备工作。
2. 在日常接待和接打电话时,使用文明语言,以和气、热情的态度接待来访人员,对咨询或寻求帮助的人员给予耐心解答或及时转达领导处理,维护公司形象。
六、未来工作方向与思路在新的一年里,本人将进一步加强学习,不断提升自身能力,根据工作需要完善自我。
面对项目的大规模推进,本人将勇于面对挑战,以积极的态度完成以下主要工作:加强收发文管理、优化资产与物资管理、工作检查督办、完成证照年检和房地产开发资质四级申请,以及协助领导做好活动组织和团队建设。
行政文员工作小结7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为行政文员,在办公室的领导下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将工作情况总结如下:一、主要工作1. 日常事务处理在日常工作中,我主要负责文件管理、会议安排、行政事务处理等工作。
通过认真细致的工作,我确保了文件的管理规范、有序,为领导和同事提供了便捷的文件查询和使用体验。
同时,我还协助领导安排了多次重要会议,确保了会议的顺利进行和各项决策的有效执行。
此外,我还处理了大量的行政事务,包括办公用品采购、办公设备维护、员工考勤管理等,为公司的日常运营提供了有力保障。
2. 接待工作作为行政文员,我负责接待来访客户和合作伙伴。
在接待过程中,我始终保持热情周到的态度,为来访者提供细致入微的服务。
通过我的努力,不仅提升了公司的形象,还为公司赢得了良好的口碑。
3. 内部协调沟通在日常工作中,我积极与各部门同事沟通协调,确保了信息的畅通和工作的顺利进行。
同时,我还协助领导处理了大量跨部门合作事项,为公司的整体运营提供了有力支持。
4. 企业文化建设我积极参与公司的企业文化建设活动,通过组织各类团队活动和团队聚餐,增强了公司的凝聚力和向心力。
同时,我还协助领导策划了多次员工培训和发展活动,为公司的员工成长提供了有力支持。
二、工作体会1. 认真细致的工作态度至关重要。
作为一名行政文员,需要认真细致地处理每一项工作,确保文件的准确性、会议的顺利进行和行政事务的有效处理。
2. 沟通协调能力强是关键。
在日常工作中,需要积极与各部门同事沟通协调,确保信息的畅通和工作的顺利进行。
同时,还需要具备跨部门合作的能力,为公司的整体运营提供有力支持。
3. 不断学习和提升是基础。
行政工作涉及面广,需要不断学习和提升自己的专业技能和综合素质。
通过参加培训、自学等方式,我不断丰富自己的知识储备和提高自己的工作能力。
三、存在不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足。
行政文员工作总结(通用15篇)行政文员工作总结1进入公司至今,已有__个多月的时间,回首__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就__年的工作情况,做如下总结:一、工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!文员年终总结时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。
,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。
年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位1、综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。
工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。
其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。
对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。
2024年行政文员个人总结自加入公司以来已经一年多的时间了。
在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。
在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。
虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。
现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。
在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。
在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。
这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。
沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。
2024年行政文员上半年个人工作总结精选随着时光荏苒,不觉间已步入____年上半年尾声,我赴任____已满____月。
在过去的近半年中,虽无显赫成就,却亦历经了一系列考验与锻炼。
作为一名不断追求自我提升的员工,自我反省与总结是不可或缺的过程,也是自我激励的必要手段。
以下,我就上半年的工作情况,向领导汇报如下几个主要方面:一、行政事务行政工作千头万绪,从细节处的复印、扫描、传真、订餐、送水、邮件收发、报刊订阅,到重要事务如办公用品的申请与领用备案、文件归档保存、租赁事宜、外部沟通协调、洁净间装修等,每一项任务都考验着责任心和工作能力。
我在时间效率和质量标准上均力求极致,以最小成本实现最大效益,深知唯有不懈追求卓越,方能胜任这些看似平常却至关重要的行政任务。
二、库房管理在加入____之前,我对库房管理一片茫然。
在公司同事和领导的悉心指导下,我迅速掌握了库房管理的各项流程,包括盘点、填写领料单和入库单、登记账页等。
我深知库房管理的重要性:既要确保库存充足,及时采购待加工物品,避免零库存导致生产中断;又要确保物品出入库数量准确,账目清晰。
在这半年的工作中,虽然遇到一些挑战,但幸未发生重大失误。
未来,我将以更加严谨的态度,努力避免任何疏漏。
三、其他工作内容概述(由于原文未具体说明,此部分可根据实际工作内容进行补充)四、存在问题与未来努力方向我衷心感谢领导给予的工作机会,使我得以与同事们共同成长。
同事们的热情协助和关怀,使我倍感温暖。
我清楚认识到自身尚有许多不足,但坚信勤能补拙。
在未来的工作中,我将更加努力,与同事共同理解、沟通,为____的明天贡献更多力量。
2024年行政文员上半年个人工作总结精选(二)加入贵公司以来,本人秉承着勤奋好学的工作态度,从基础做起,逐步积累了行政文员岗位所需的各项技能。
虽然过往有相关工作经验,但在新环境中,我依然保持谦逊学习的姿态,不断追求自我提升,力求使个人行为标准、思想觉悟以及工作能力尽快符合公司要求,以期融入设计行业的大家庭。
行政文员的个人年终工作总结范文5篇篇1一、引言作为公司的一名行政文员,我在过去的一年里致力于提升工作效率,维护日常行政工作的正常运转。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并详细阐述在工作中取得的成绩、遇到的挑战及应对策略,以及未来一年的发展规划。
二、工作内容及成果1. 日常行政事务管理在过去的一年里,我全面负责公司的日常行政事务管理,包括文件传递、会议组织、来访接待等。
通过优化工作流程,我成功提高了工作效率,确保了各项工作的顺利进行。
2. 办公设施维护我负责定期检查和维护公司的办公设施,包括计算机、打印机、复印机及其他办公设备。
通过及时维修和更换损坏的设备,确保了员工的工作效率和工作质量。
3. 人事管理在人事管理方面,我协助上级完成了员工的招聘、培训、考核及薪酬福利等工作。
通过优化人力资源配置,提高了员工的工作效率和工作满意度。
4. 项目管理在部分重要项目的行政管理工作中,我充分发挥了组织、协调和管理能力,确保了项目的顺利进行。
通过与团队成员的紧密合作,成功完成了多个重要项目的行政事务工作。
三、遇到的挑战及应对策略1. 工作压力较大作为行政文员,我在工作中承受了一定的压力。
为了应对这些压力,我积极调整工作状态,保持良好的心态,同时,通过提高工作效率,合理分配时间,有效应对工作压力。
2. 技能需求提高随着公司业务的不断发展,行政文员的工作技能需求也在不断提高。
为此,我积极参加各类培训,提升自己的专业技能和综合素质,以更好地适应工作需要。
四、经验教训及改进方向1. 提高沟通能力在工作中,我发现沟通能力的提高至关重要。
我将进一步学习沟通技巧,与同事保持良好的沟通,提高工作效率。
2. 加强时间管理为了更好地完成工作,我需要加强时间管理,合理安排工作进度。
我将学习时间管理技巧,制定详细的工作计划,确保工作的顺利进行。
五、未来发展规划1. 提升专业技能在新的一年里,我将继续提升自己的专业技能,包括行政管理、项目管理等方面的知识。
单位行政文员个人工作总结
单位行政文员个人工作总结(一)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的20##年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20##年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20##年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。
一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。
一年来,录入报销单据1000余份。
合同录
入20余份。
四、综合事务工作。
20##年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。
收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。
报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20##年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。
文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20##年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20##年即将过去,充满挑战和机遇的20##年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
单位行政文员个人工作总结(二)
回顾今年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完
成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上****网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xx年度所学知识
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
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