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区域经理个人年度工作总结与计划5篇篇1一、引言在过去的一年里，作为区域经理，我在公司领导的指导下，在团队成员的支持下，认真履行职责，努力推动区域业务发展。
本报告将对我的年度工作进行详细总结，并提出未来一年的工作计划。
二、年度工作总结1. 销售目标达成情况本年度，在全体团队成员的共同努力下，我们完成了既定的销售目标。
具体达成情况如下：销售额同比增长XX%，客户数量增长XX%，市场份额也有所扩大。
2. 市场营销活动开展情况本年度，我们成功组织了多次市场营销活动，包括产品推介会、客户答谢会等。
这些活动有效地提升了品牌知名度，促进了销售。
同时，我们还加强了与合作伙伴的联动，拓展了销售渠道。
3. 团队建设与人才培养在团队建设方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期的培训、分享会等活动，提升了团队成员的业务能力和团队精神。
目前，团队士气高昂，工作效率显著提高。
4. 市场调研与竞品分析本年度，我们加强了市场调研和竞品分析工作。
通过深入了解市场需求和竞品动态，我们及时调整了产品策略和市场策略，提升了产品的市场竞争力。
5. 客户服务与关系维护在客户服务方面，我们始终坚持客户至上的原则，为客户提供优质的服务。
通过定期的客户回访、满意度调查等活动，我们及时了解了客户的反馈和需求，提升了客户满意度。
三、存在问题及改进措施1. 问题一：市场竞争加剧当前，市场竞争日益激烈，我们需要进一步提升产品的竞争力。
为此，我们将加强产品研发，提升产品质量和性能。
同时，我们还将加强市场营销力度，扩大品牌影响力。
2. 问题二：销售渠道单一目前，我们的销售渠道相对单一，需要拓展新的销售渠道。
为此，我们将加强与合作伙伴的沟通与合作，拓展线上销售渠道，提升销售效率。
四、工作计划与目标设定（针对未来一年）目标一：销售额增长XX%以上篇2一、年度工作总结1. 工作背景与目标过去的一年里，我作为区域经理，负责带领团队管理和拓展公司在特定区域的业务。
区域经理个人年度总结与计划范文6篇篇1一、年度工作总结背景概述：在过去的一年里，作为区域经理，我肩负着推动区域业务增长、管理团队协作与提升客户满意度的重要职责。
面对激烈的市场竞争与不断变化的客户需求，我围绕年度工作目标，努力推进各项工作。
工作内容及成果回顾：1. 销售业绩达成：本年度，成功带领区域团队实现了销售业绩的稳步增长，完成了年度销售目标。
其中重点产品的销售额同比增长XX%。
2. 市场拓展与渠道管理：成功开发多个新市场，新增合作伙伴XX 家，提高了市场覆盖率。
同时加强渠道管理，优化了合作伙伴关系，提高了渠道效率。
3. 团队建设与管理：通过培训和人才引进，提升了团队整体能力。
实施有效的激励机制和绩效考核体系，增强了团队的凝聚力和执行力。
4. 客户关系维护与提升：深化客户服务体系，通过定期拜访和客户满意度调查，了解客户需要并及时反馈，客户满意度提高至XX%。
5. 营销活动组织与实施：成功策划并执行多场营销活动，包括产品推介会、客户答谢会等，有效提高了品牌影响力。
问题和不足分析：回顾一年来的工作，也暴露出了一些问题和不足。
如市场竞争加剧下，营销策略的灵活性和创新性有待提高；在团队建设方面，部分团队成员的专业技能仍需加强；客户服务方面，对于个性化需求的响应速度尚待进一步提升。
二、未来工作计划与展望工作目标：基于过去一年的成绩与不足分析，新的一年中我的主要工作目标是提高市场渗透率、加强团队建设以及提升客户满意度和品牌价值。
工作计划：1. 市场开发与营销策略优化：针对竞争对手的动态和市场需求的变化，调整并优化营销策略。
增加线上线下的营销渠道投入，提升品牌知名度。
2. 团队建设与能力提升：持续加强团队培训和学习机制建设，提高团队成员的专业技能和综合素质。
进一步完善激励机制和绩效考核体系，打造高效协作的团队氛围。
3. 客户关系深化与个性化服务：建立更加完善的客户服务体系，加强对客户需求的跟踪和反馈机制。
针对个性化需求提供定制化的解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
区域经理个人年度总结与计划5篇篇1一、年度总结（一）总体概述过去的一年中，我作为区域经理，负责管理并领导团队，在公司的整体战略指导下，积极开拓市场，优化运营效率，推动区域业务的持续发展。
通过团队成员的共同努力和公司总部的支持，我们在市场竞争中取得了一定的成绩，同时也面临一些挑战和不足。
（二）主要成绩1. 市场份额提升：通过市场调研和产品创新，我们成功提升了区域市场份额，特别是在关键客户群体中取得了显著增长。
2. 销售业绩增长：在年度销售目标达成方面，我们实现了稳步增长，部分核心产品的销售额较去年有所提升。
3. 品牌影响力扩大：通过一系列的品牌推广活动，我们在区域内提高了品牌的知名度和美誉度，增强了客户对品牌的信任感。
4. 团队建设与培养：我们注重团队建设和成员培养，通过培训和激励措施，提升了团队的整体能力和凝聚力。
（三）存在问题1. 市场竞争激烈：在市场竞争中，我们面临来自其他知名品牌的激烈竞争，需要不断创新以保持竞争优势。
2. 产品同质化现象严重：部分竞争对手模仿我们的产品，导致市场同质化现象严重，影响了我们的产品竞争力。
3. 销售渠道单一：我们的销售渠道相对单一，过度依赖传统渠道，需要拓展多元化的销售渠道。
4. 售后服务体系有待完善：售后服务体系存在不足，需要进一步完善以提高客户满意度。
二、下一步工作计划（一）市场开拓策略1. 深化市场调研：加强对区域内市场的调研力度，了解竞争对手的动态和客户需求的变化，为公司制定更加精准的市场策略提供依据。
2. 产品创新与优化：根据市场需求和客户反馈，不断对产品进行创新和优化，提升产品的核心竞争力。
3. 拓展销售渠道：积极寻找新的销售渠道，如电商平台、社交媒体等，以多元化的方式拓展销售市场。
4. 加强品牌宣传：通过举办线下活动、参加行业展会等方式，加强品牌宣传和推广，提高品牌在区域内的知名度。
（二）团队建设与培养1. 提升团队能力：通过定期的培训和团队建设活动，提升团队成员的专业技能和团队协作能力。
区域经理年年度工作总结计划7篇篇1一、背景概述本年度作为区域经理，我肩负着推动区域业务增长、管理团队建设及市场拓展等重要职责。
经过一年的努力，我们在团队协作、市场拓展、销售业绩等方面取得了一定的成果，同时也面临着一些挑战。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并为下一年的工作计划做出细致的安排。
二、年度工作总结1. 销售业绩回顾本年度，我们区域实现了总体销售目标，销售额同比增长XX%。
其中，新客户的开发贡献了XX%的增长率。
我们成功打入了几个关键市场，特别是在XX和XX领域取得了显著的成绩。
2. 市场拓展与品牌推广（1）市场调研：我们开展了深度的市场调研，对客户的需求和偏好有了更加清晰的认识，为后续的市场拓展提供了数据支持。
（2）渠道拓展：通过合作伙伴关系建立和业务拓展，我们成功拓宽了销售渠道，特别是在线上平台合作方面取得了重要突破。
（3）品牌推广：我们组织了多次区域性的市场推广活动，通过线上线下的联合营销，提升了品牌知名度和影响力。
3. 团队建设与管理（1）人员招聘与培训：今年我们成功招聘了一批高素质的销售人员，并进行了系统的产品知识和销售技巧培训，提高了团队的整体专业能力。
（2）团队文化建设：通过定期的团队建设活动，增强了团队的凝聚力和协作能力。
（3）绩效考核与管理：建立了完善的绩效考核体系，激励团队成员积极工作，提高工作效率。
4. 客户服务与关系维护我们重视客户体验，通过定期的客户回访和满意度调查，积极解决客户问题，提升了客户满意度。
同时，我们注重与重点客户的长期关系维护，为客户提供了更加个性化的服务方案。
三、面临的主要挑战1. 市场竞争激烈，需要不断创新以维持市场份额。
2. 客户需求多样化，需要更加精准的产品和服务来满足不同客户的需求。
3. 团队建设上，需要进一步提高团队的专业素养和执行力。
四、下一年度工作计划1. 市场拓展计划（1）深化市场调研，了解行业动态和竞争对手情况。
（2）加大新客户的开发力度，特别是在新兴市场和高增长领域。
区域经理个人年度总结与计划范文7篇第1篇示例：区域经理个人年度总结与计划一、年度总结过去的一年，对我来说是充实而有挑战的一年。
在管理团队和业务发展方面取得了一定成绩，同时也面临了一些困难和挑战。
在过去的一年里，我不断努力学习和提升自己的管理能力，加强团队合作意识，持续推动业务发展。
在此对过去一年的工作做出总结如下：1. 管理团队：作为区域经理，我重视团队的建设和管理，通过定期团队会议和个人沟通，促进团队成员之间的合作和信任。
我鼓励团队成员发挥自己的优势，培养团队的凝聚力和执行力。
在过去的一年里，团队的工作效率和成果得到了有效提升。
2. 业务拓展：在市场竞争激烈的环境下，作为区域经理，我积极开展了市场调研和业务拓展工作。
通过与客户进行深入沟通和了解，及时调整业务策略，开发新产品和服务，提高了客户的满意度和忠诚度。
3. 管控成本：在经济形势严峻的背景下，我有效控制业务运营成本，通过优化流程和资源配置，提高了效益和盈利能力。
我也注重风险管理，制定应急预案和措施，确保业务的持续稳健发展。
4. 个人成长：在管理团队和业务发展的过程中，我不断学习和提升自己的管理技能和专业知识。
参加了多个培训和学习活动，提高了自己的综合素质和领导能力。
我也注重个人价值观和品德修养的提升，不断追求卓越和完美。
二、年度计划展望未来，我将继续努力提升自己的管理水平和业务能力，以更好地服务于公司和客户。
在未来一年里，我将制定以下计划：1. 团队建设：加强团队的凝聚力和协作能力，建立更加健康和高效的团队文化。
促进团队成员之间的相互信任和合作，共同奋斗，共同成长。
2. 业务发展：继续深入市场调研，了解客户需求和行业动态，制定更加科学和有效的业务计划。
结合公司战略规划，开发新的业务领域和客户群体，提高市场占有率和竞争力。
过去的一年是充实而有收获的一年，我将继续努力，为公司和团队的发展贡献自己的力量，实现自身的成长和提升。
希望未来的一年，我能够在各项工作中取得更好的成绩，成为更加优秀和出色的区域经理。
区域经理年度个人工作总结与计划6篇篇1一、年度工作总结1. 工作背景在过去的一年中，我作为区域经理，负责领导和管理公司在特定区域的各项业务。
面对复杂多变的市场环境，我始终坚持积极开拓市场，优化团队管理，以实现公司年度业务目标。
2. 业务拓展与市场开拓在业务拓展方面，我带领团队积极寻找新的市场机会，通过市场调研和数据分析，制定针对性的销售策略。
在团队的努力下，我们成功开拓了多个新市场，实现了业务量的稳步增长。
同时，我们也注重客户关系的维护和发展，通过定期拜访和沟通，加深了客户对公司产品和服务的了解，提高了客户满意度。
3. 团队管理与建设在团队管理方面，我始终坚持公平、公正、公开的原则，注重激发团队成员的积极性和创造力。
通过制定明确的岗位职责和合理的工作流程，我成功带领团队完成了公司下达的各项任务。
同时，我也注重团队成员的个人成长和发展，定期组织培训和学习活动，提高团队的整体素质和业务能力。
4. 财务管理与风险控制在财务管理方面，我始终坚持规范、严谨、高效的管理原则，确保公司财务状况的良好运行。
通过严格的预算管理和成本控制，我成功帮助公司降低了运营成本，提高了盈利能力。
同时，我也注重风险控制，建立健全的风险管理机制，确保公司在复杂多变的市场环境中保持稳健的发展态势。
二、工作中存在的问题及解决方案在过去一年的工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
首先，在市场开拓方面，由于竞争激烈，我们面临较大的市场压力。
针对这一问题，我计划加强市场调研，深入了解竞争对手的产品特点和市场策略，以便制定更有针对性的销售策略。
其次，在团队管理方面，部分员工存在工作积极性不高的问题。
针对这一问题，我计划加强与员工的沟通与交流，了解员工的工作状态和思想动态，以便及时发现问题并采取相应的解决措施。
最后，在财务管理方面，由于市场环境的不确定性，我们可能面临一定的财务风险。
针对这一问题，我计划建立健全的风险预警机制，以便及时发现问题并采取相应的风险控制措施。
区域经理年度个人工作总结与计划6篇篇1一、背景概述本年度，作为区域经理，我在公司的整体战略框架下，肩负着区域业务发展和管理的重任。
经历了一年的市场探索与实践，取得了一定的成绩，也面临了不少挑战。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并为下一年的工作做出详细规划。
二、年度工作总结1. 业务拓展与成果在过去的一年中，我带领团队成员紧密围绕公司战略目标，积极开拓市场，取得了较好的业绩。
具体成果如下：（1）成功拓展新客户XX家，新增销售额达到年度目标的XX%；（2）推动区域内部产品多样化销售，新产品销售额占比提升至XX%；（3）与区域内外多家知名企业建立了战略合作伙伴关系，共同推动市场份额的增长。
2. 团队建设与能力提升团队建设是业务发展的基石。
本年度，我注重团队建设和人才培养，主要工作如下：（1）组织定期的业务培训，提升团队的专业技能和服务水平；（2）优化团队内部流程，提高工作效率，降低运营成本；（3）强化团队凝聚力，激发员工的工作积极性和创新精神。
3. 市场调研与策略调整根据市场变化，我组织团队进行了深入的市场调研，及时调整市场策略，主要工作如下：（1）定期收集并分析竞争对手的情报，为公司的战略调整提供数据支持；（2）根据市场需求变化，调整产品结构和销售策略；（3）加强市场调研的深度和广度，为公司的长远发展提供决策依据。
4. 客户关系维护与品牌塑造本年度，我注重客户关系的维护和品牌形象的塑造：（1）定期组织客户拜访和交流活动，增强客户粘性；（2）推动区域内部品牌宣传和推广活动，提高品牌知名度和美誉度；（3）建立完善的客户服务体系，提升客户满意度。
三、存在的问题与挑战在总结过去一年的工作成果的同时，我也意识到存在一些问题与挑战：市场竞争日益激烈，需要不断创新以赢得市场份额；部分团队成员的创新能力和服务水平有待提高；部分新产品在市场推广中遇到阻碍，需要加大宣传和推广力度。
四、未来工作计划针对以上问题与挑战，我制定了以下工作计划：加强对市场的调研和分析能力，根据公司战略调整和市场变化及时调整策略；继续推进团队建设，培养更多的创新人才和优秀人才；加大新产品的市场推广力度，提高新产品的销售额占比；加强与客户的沟通和合作，深化客户关系管理；继续加强品牌宣传和推广活动，提高品牌知名度和美誉度。
区域经理年度个人工作总结与计划8篇篇1一、年度工作总结在过去的一年中，我作为区域经理，负责带领团队管理和拓展区域内各项业务。
通过团队成员的共同努力和不懈奋斗，我们在各个方面都取得了显著的成绩。
1. 业务拓展与市场占有率提升在业务拓展方面，我们积极开拓新市场，挖掘潜在客户，通过精心策划的营销活动和促销策略，成功吸引了大量新客户。
同时，我们也注重老客户的维护和回访，通过提供优质的产品和服务，赢得了客户的信任和满意。
截至年底，我们的市场占有率得到了显著提升，尤其是在核心城市和重点区域，市场份额实现了稳步增长。
2. 产品创新与研发进展在产品创新与研发方面，我们紧跟市场趋势，不断推出新品种、新款式，以满足消费者日益多样化的需求。
通过加强与科研机构和高校的合作，我们成功引入了一系列先进技术和创新理念，使得我们的产品更具市场竞争力和吸引力。
同时，我们也注重产品的品质控制和成本控制，确保产品能够以高质量、低成本的优势进入市场。
3. 团队建设与人才培养在团队建设与人才培养方面，我们注重团队成员的选拔、培养和激励。
通过定期组织培训、交流和学习活动，我们提升了团队成员的专业技能和综合素质。
同时，我们也鼓励团队成员积极参与公司组织的各项活动，如团建活动、技能竞赛等，以增强团队的凝聚力和向心力。
此外，我们还设立了激励机制，通过奖励和晋升等方式，激发了团队成员的工作积极性和创造力。
4. 财务管理与风险控制在财务管理与风险控制方面，我们严格遵守公司财务制度和国家法律法规，加强内部审计和监督。
通过建立完善的财务制度和流程，我们规范了公司的财务管理行为，提高了资金的使用效率和效益。
同时，我们也注重风险识别和评估，制定了一系列风险应对措施，确保公司在复杂多变的市场环境中能够稳健运营。
二、存在的问题和不足尽管我们在过去的一年中取得了显著的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是市场营销策略有待进一步优化和创新；二是产品研发投入不足，新产品开发周期较长；三是团队成员素质参差不齐，部分人员缺乏创新意识和市场敏感度；四是财务管理流程有待进一步完善，资金使用效率有待进一步提高。
区域经理年终个人工作总结与计划7篇篇1一、年终工作总结回首过去的一年，我在领导的关怀和指导下，在同事们的支持和帮助下，立足本职，尽职尽责，以务实的工作作风和良好的工作态度，完成了领导交办的各项工作任务。
作为一名区域经理，我深感责任重大。
现将一年来的工作情况总结如下：（一）业务开展情况在业务开展方面，我始终坚持以市场为导向，以客户为中心，积极开拓市场，扩大销售渠道。
通过加强与客户的沟通和联系，深入了解客户需求，我们成功开发了一批新客户，并拓展了现有客户的业务范围。
在销售过程中，我注重产品的品质和服务的质量，确保客户满意度。
同时，我也积极推动团队的创新和改进，不断提高团队的业务水平和市场竞争力。
（二）团队建设情况在团队建设方面，我注重培养和锻炼团队成员的业务能力和团队合作精神。
通过定期的组织培训和交流，我提高了团队成员的专业技能和综合素质。
同时，我也积极营造团队氛围，增强团队凝聚力和向心力。
我相信，一个团结协作、高效运转的团队是取得工作成功的重要保障。
（三）个人成长情况在过去的一年里，我注重个人能力的提升和自我价值的实现。
通过不断学习和实践，我提高了自己的业务水平和管理能力。
同时，我也积极参与公司组织的各项活动和培训，不断提升自己的综合素质。
在这个过程中，我也深刻认识到自己的不足之处，并积极加以改进。
二、存在的问题和不足虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。
首先，在业务开展方面，我还需要进一步加强市场开拓和创新意识，提高业务水平和市场竞争力。
其次，在团队管理方面，我还需要进一步提高团队成员的执行力和团队协作精神，增强团队的整体战斗力。
最后，在个人成长方面，我还需要继续加强学习和实践，提升自己的综合素质和能力水平。
三、工作计划与目标展望未来的一年，我将继续立足本职，以务实的工作作风和良好的工作态度，努力完成以下工作计划和目标：1. 在业务开展方面，我将进一步加强市场开拓和创新意识，提高业务水平和市场竞争力。
区域经理年度工作计划范文一、____年度总体工作思路：遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面，最快最直接开展工作，因此，总体工作思路为：1、熟悉产品工艺及施工工艺，发挥华宇的系统优势;2、做标干工程，高品质、高工艺;3、发展战略合作伙伴，适用于大客户、政府项目;4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标西安办事处部门目标：____万。
分摊到业务万/人;分摊到季度，每季度完成万。
三、工作计划1、任务及重点突破方向酒店式公寓1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目，米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场，带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系，如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容：2.1了解政府的政策力度，建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集，搜房网查询到____个住宅，____个公建。
建设信息网、政府招标网，等等;2.3初步扫盘，了解项目状况。
计划用什么外墙外保温？项目进展？何时来确定？分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家？即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集？2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议____名业务，后期淘汰____名。
____名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。
建立人才储备档案，可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段，需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。
需填写大客户登记表。
大客户开发的团队合作，或是一个大的项目有多个总包时，就需要团队的支持。
5，销售费用管控5.1、办事处筹备费用：____元房屋租金约____元/月，合计____月为____元;____个办公桌，约____元;____个会议桌约____元;____把椅子约____元;____台台式电脑约____元;____台一体机加改装墨：元;其他支出：元;5.2、日常费用：____元/月办公费用____元/月(水、电、电话)车辆油费____元/月业务招待费用、礼金费用____元/月(每笔超过500需报批黄总);5.3、项目的专项费用(需申请)6、公司与办事处联动6.1、相关人员的培训工作;6.2、大客户公关;6.3、客户考察等相关任务;7、工作效率的管控7.1、积极的心态;7.2、工作的氛围;7.3、员工的自我提升;8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化，完善营销部门管理制度。
区域经理个人年度总结与计划范文律回春晖渐,万象始更新律。
我们在告别成绩斐然的２01X 之际，迎来了充满希望的201X。
过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实，较好地完成了本职工作。
现将本年度的工作情况向大家作如下汇报，请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向我深知区域经理肩负着重大的职责。
要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。
因此，在工作之余，我常常学习业务知识，了解市场动态，以提高对市场动向的敏锐度。
同时,认真分析各个站点的运营情况，及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。
另外，我们尝试了投币充电的相关业务，但由于前期准备不足和其它方面的影响，导致7个站点在这方面的业务较差，为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业，认真完成各项工作工作以来，我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细，都以高度的责任感去对待。
除了做好各站点的运营工作外，还重点做好下列工作:1、做好对亭内外的卫生检查工作，保持亭四周的环境卫生、整洁，为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
３、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告，但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体２01Ｘ年以来，XX行业的竞争形势日益严峻。
为确保公司各项业务的顺利发展，我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况，提出了合理化建议。
其中，特别强调服务质量，优化服务手段,在巩固老客户的同时，吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。
但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足：一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一，不够稳定。
就我个人来说,业务水平有待进一步提高，办事缺乏创新意识,有时不够冷静。
因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、201Ｘ年工作计划针对上述问题，我打算围绕以下几点开展２01X年的工作:(一)带头抓学习，不断提高整体业务水平在工作中，我要带头学习，学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。
同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求，更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
（二)明确工作目标，制定工作计划根据20１X年公司下达的工作指标，结合市场情况,确定具体的工作目标，并出台相应的工作计划。
围绕工作计划，合理部署、科学安排，力争圆满完成各项任务。
尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力，多借鉴他人的好经验、好做法，创新思路，大胆进取,积极协调，力争顺利完成月任务、年度任务。
(三）增强创新意识，积极开拓更多市场为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道，使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。
目前,我打算在长江北路经营一个小卖部，以此为切入点,逐步推入公司产品。
最后，借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事，说一声“谢谢!”并值此新春来临之际，向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!”区域经理个人年终工作总结转眼间,２01５年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。
本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20１5年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。
市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为51００万,其中一车间球阀210０万，蝶阀１200万,其他180０万，基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在１500万左右),大口径蝶阀(ＤN10０0以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
１、质量状况:质量不稳定，退、换货情况较多。
如ＸXX 客户的球阀,ＸXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
３、交货不及时:生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
４、运费问题：关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户，如XXX、XXＸ、ＸXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。
问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，ＸXＸ在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
６、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。
应该说,只要我们战略得当，战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。
我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。
严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。
就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。
又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。
老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。
这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1）工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策,并相互沟通。
公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要3）定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况，是否偏离计划,要否调整，并布置下一段时期的工作任务4）公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。
就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。
虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。
如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。
由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
