中国旅游景区管理模式分析
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国内旅游景区管理存在的一些问题及解决对策梅爱冰近年来,随着旅游的升温,全国各地纷纷推出各具特色的旅游景区,但由于旅游在我国还处于起步阶段,在景区的开发规划方面还没有形成统一、完整、科学的理论体系,中国的旅游景区开发管理体制还存在很多的问题。
因此,不少旅游景区由于规划不当,既破坏了生态环境,又让游客乘兴而来,败兴而归。
下面将对旅游景区管理方面存在的一些问题进行简要分析。
一、景区开发体制存在问题我国景区管理体制的现状:在风景名胜区设立人民政府及设立管委会这两种基本管理体制,在全国风景名胜区,尤其是著名风景名胜区实行了10多年。
在10多年间,各地风景名胜区根据自已本地的实际情况和基础条件,逐步摸索出了适合本地旅游业发展的管理模式和方法,总结出了许多好的经验。
然而,由于各地区经济社会发展不平衡,特别是由于最近10多年我国正好处于政治经济体制变革时期,国家由计划经济体制向市场经济体制逐步过渡,现实情况与当年制定国家和地方法规的经济体制背景发生了根本性变化,从而导致景区开发、建设和管理的利益驱动机制完全改变,再加上当初国家和地方所制定的法规的不完备、不配套,在目前市场经济体制逐步完善的情况下,各地景区管理都不同程度地出现了体制不顺、不适应旅游业发展的问题,给景区的保护、开发和建设带来了困难,并使新景区的开发建设难以按市场经济的要求来运作。
目前,实行的人民政府和管委会这两种基本管理体制,都存在一定的问题。
主要表现在以下几个方面:旅游景区管理机构庞大臃肿,精力分散;景区管理条块分割严重;景区管理法律法规不健全;景区内原有居民控制困难;景区建设资金不足,人员素质不高等问题。
这些问题在未来还有待解决。
二、旅游景区服务质量体系存在一定问题目前,我国旅游景区硬件设施建设整体水准不低。
客观地说,标准规定的各项服务项目,一般的景区基本都具备。
然而,由于管理水平、服务人员素质等软件的原因,旅游景区的整体服务水平不高,从而形成了景区技术质量不低,而功能质量相对偏低的局面。
中国旅游景区可持续发展模式分析随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游业成为了中国经济的重要支柱产业之一。
中国拥有独特的自然风光和丰富的历史文化资源,各地旅游景区吸引了大量的国内外游客。
然而,这也给环境和资源带来了巨大压力。
为了保护环境和资源,中国旅游景区需要可持续发展模式。
可持续发展是指满足当前需求的同时保护和维持未来世代需求的发展方式。
在旅游景区的可持续发展中,需要考虑三个方面:经济、社会和环境。
首先,经济方面的可持续发展是旅游景区蓬勃发展的基础。
景区需要通过提供吸引游客的旅游产品和服务来获取经济回报。
一种有效的模式是通过多元化经营来提高景区的经济效益。
景区可以结合自然资源、文化遗产和乡村旅游等多个领域,打造具有吸引力的旅游产品。
此外,景区还可以发展旅游休闲产业、餐饮业和购物业等相关产业,增加就业机会和增加景区的经济效益。
例如,中国部分景区已经建设了度假村、高尔夫球场和水上乐园等配套设施,以吸引更多游客和推动当地经济的发展。
其次,社会方面的可持续发展是景区的重要目标之一。
景区需要注重游客的体验和满意度,为游客提供高质量的服务,并通过与当地居民的交流和合作,推动景区与社会的融合。
景区应该加强培训和教育,提高员工的服务意识和技能水平。
此外,景区应该与当地社区和当地政府建立良好的合作关系,听取他们的意见和建议,并共同制定旅游发展规划和政策,以确保景区的发展与当地社区的利益相结合。
一个成功的案例是杭州西湖景区,通过与当地社区密切合作,实施了一系列公益项目,提高了当地居民的生活水平并增强了社区的凝聚力。
最后,环境方面的可持续发展是中国旅游景区必须重视的方面。
景区需要采取措施保护和修复景区的自然环境,以确保游客能够长期享受到美丽的景色。
景区应该加强环境教育,提高游客的环保意识,鼓励游客遵守相关法规和规定,保护景区的生态环境。
此外,景区应该采取可持续的能源利用和减少废物排放等措施,降低对环境的影响。
例如,黄山景区采取了严格的环境管理和限制游客数量的措施,以保护景区的生态环境和保持景区的可持续发展。
国内几家景区管理模式比较黄山,隶属黄山市黄山区,黄山管委会主要领导由黄山市主要领导兼任,黄山旅游集团和黄山旅游发展有限公司与黄山管委会是一套人马,两块牌子。
坚持严格保护、统一管理、合理开发、永续利用的方针,坚持“山上游,山下住”的管理方针,采取了一系列工程、技术、管理、行政等措施,强化自身建设能力。
九华山管理委员会属于池州市政府派出机构,中共九华山风景区工作委员会属于池州市委的派出机关。
没有人大和政协,管委会和党委是一套班子,两块牌子。
集团公司是管委会下面直属机构,由原来的国资委演化而来,股份公司是集团公司下面的一个二级公司,主要是集团公司控股。
遵循“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的发展方针,山上常住人口逐渐减少,让景区的文化旅游功能更突出,采取了分区建设、功能整合、竞争联动的发展建设模式。
泰山旅游管理委员会管理景区山上旅游相关业务,但是,同时泰山旅游管理委员会又隶属于泰安市泰山区旅游局,形成双头管理。
泰山旅游管理会具体负责旅游管理、运营、服务等方面的工作,实现了对泰山森林、植被及旅游景点的24小时全方位监控,在景区资源监测、森林防火、游人安全管理方面进展很大,科学合理地保护管理好泰山。
在极力保护核心景区的文化、自然遗产资源的同时,加强招商引资和配套项目建设的力度。
武陵源管理体制比较复杂,一方面涉及的利益主体比较多,另一方面,行政主导的方向不尽相同,但是均以旅游管理委员会为主,不设行政职能。
武陵源的管理运营处于张家界、索溪峪、天子山三个景区“三足鼎立”的格局,张家界国家森林公园处于龙头地位,有利于武陵源的规划建设和管理是武陵源的管理方针,在规划、设计、建设等方面强调各方利益的均衡,加强内部协调工作力度。
1、模式比较中国旅游业发展的三十年也是景区管理体制改革和创新的三十年,在这个不断演变和发展的过程中,许多著名的景区和景点为武当之道的研究提供了有价值的参考范本,为此,课题组在上期刊登的“国内景区管理模式比较表”中,从行政建制、经营体制、旅游管理方针、内部能力建设等几个方面,对国内成功的案例进行理论梳理,简要总结出一些成功的做法和经验,以黄山模式、九华山模式、泰山模式、武陵源模式为例,进行横向比较研究,得出管理体制方面的结论。
杭州宋城景区的管理模式杭州宋城景区是中国浙江省杭州市的一个著名旅游景点,以其宋代文化为主题而闻名。
该景区的管理模式是一种独特而成功的模式,它在保护和展示宋代文化遗产的同时,也兼顾了游客体验和经济效益。
以下将对杭州宋城景区的管理模式进行详细分析。
一、背景介绍1.1 景区概况杭州宋城景区位于杭州市西湖风景名胜区内,占地面积约50万平方米。
该景区以宋代文化为主题,建筑风格、表演节目、饮食等都力求还原当时的历史场景。
1.2 管理目标杭州宋城景区的管理目标是保护和传承宋代文化遗产,提供高质量的旅游体验,并实现经济效益最大化。
二、管理模式分析2.1 文物保护与展示作为一个以宋代文化为主题的景区,杭州宋城注重对文物的保护和展示。
在建设过程中严格遵循相关规定,保留并修复了大量历史建筑和遗址。
在展示方面,景区设置了多个博物馆和文物展览馆,展示了大量宋代文物和艺术品。
这些措施不仅保护了宋代文化遗产,也为游客提供了一个深入了解宋代历史的机会。
2.2 表演节目与活动杭州宋城景区以表演节目为特色,每天都有多场精彩的表演。
这些表演包括武打、舞蹈、音乐等,都是根据宋代的历史和文化特点进行创作和呈现的。
通过这些表演,游客可以感受到宋代的风貌和魅力。
景区还定期举办一些文化活动,例如传统手工艺品展示、书法比赛等,进一步丰富了游客的体验。
2.3 游客服务与体验杭州宋城景区注重提供高质量的游客服务和体验。
在入口处设立了导览中心,提供导览图册和讲解服务,方便游客了解景区的布局和历史背景。
在景区内设置了多个休息区、餐厅和商店,为游客提供便利的休息和购物场所。
景区还提供了多种交通方式,如观光车、游船等,方便游客游览。
2.4 经济运营与管理杭州宋城景区的经济运营和管理也是其成功的关键。
景区采用了多种经营模式,包括门票销售、表演节目收费、餐饮服务、纪念品销售等。
这些收入来源不仅能够维持景区的日常运营,还可以用于文物保护和展示的资金投入。
景区还积极开展合作与推广,与其他旅游景点、旅行社等建立合作关系,共同推动旅游业的发展。
关于探索总溪河旅游景区经营管理新模式的讨论伴随着中国经济的高速发展,旅游正在悄然兴起并迅猛发展。
但是我们也应该清醒地认识到在蓬勃红火的旅游背后存在的诸多问题,因此必须充分利用市场机制,积极探索旅游景区经营管理的新模式还有,伴随着中国经济的高速发展,我国百姓的生活发生了翻天覆地的变化。
旅游,成了中国老百姓日常生活中不可缺少的部分。
同时,旅游业也是世界公认的朝阳产业,是我国国民经济新的增长点和第三产业的龙头。
随着我国经济社会的全面发展和人们精神文化需求的日趋增长,旅游正在悄然兴起并迅猛发展。
但是,也应该清醒地认识到在蓬勃红火的旅游背后存在的诸多问题:当前市场的背景下,纳雍县总溪河风景旅游区却仍然延续着计划经济的模式,属于事业性质,纯属公益事业,经费靠财政拨款。
旅游区管理机构虽然既有保护的职能,又有组织生产、经济、解决就业和社区管理的职能,但因政企不分,事企不分而导致了诸多弊端,如资金短缺,经济效益低下,机构臃肿等。
由于风景旅游区不同于一般的企业,有着自身的特殊性。
因此必须充分利用市场机制,积极探索总溪河旅游景区经营管理的新模式。
一、国家直接经营管理模式国家直接经营管理模式就是国家集总溪河风景旅游区的所有者和经营者于一身,景区的管理、保护和开发经费由国家财政承担,景区的门票及其他旅游项目由国家定价(一般定价很低),收入上缴国家。
这种管理模式在保护遗产、体现社会公共利益、资源整合等方面表现的尤为突出。
但从实践中看,这种经营管理模式存在着明显的缺陷。
效率低下,从而导致资源得不到有效配置,其经济价值得不到应有的体现。
严重阻碍了总溪河风景旅游区的健康发展。
二、市场化经营管理模式市场化经营管理模式就是将所有权和经营权分离,真正把风景区作为一项产业来对待,将其作为独立的主体推向市场。
存在的市场化方式主要有两种,一种是以项目的形式招商引资,由多个投资主体进入景区行使经营权;另一种方式是垄断经营权,以一家作为投资主体,进行垄断经营。
旅游景点承包旅游景点的承包是一种常见的经营模式,通过承包经营,既能够保护景区资源,又能够为游客带来更好的旅游体验。
本文将从承包的定义、承包经营的优势、合作要求等方面进行探讨,以期为读者提供一个全面了解旅游景点承包的视角。
定义旅游景点的承包是指政府或景区管理方将特定的景区资源或景点设施交由特定的经营者进行运营管理的一种经济合作关系。
承包经营者通常需要向景区管理方支付一定的承包费用,并承担景区经营管理、环境保护等职责。
优势旅游景点承包经营有着诸多优势。
首先,承包经营能够有效保护景区资源。
由于承包者需要对景区经营管理负责,他们通常会更加注重景区的环境保护和资源的合理利用,从而减少对景区的破坏。
其次,承包经营可以提升旅游服务的质量。
承包者通常会投入更多的资金和资源来改善景区设施,提升服务品质,从而为游客提供更好的旅游体验。
此外,承包能够激发地方经济的发展。
承包经营者经营旅游景点会带动相关行业的兴起,促进当地经济的繁荣。
合作要求旅游景点承包的合作要求包括以下几个方面。
首先,承包者需具备一定的经营管理能力。
他们需要了解旅游市场需求,能够合理运营景区,提供优质的旅游服务。
其次,承包者需要具备一定的资金实力。
景区的设施改善和运营管理需要投入大量的资金,承包者需要有足够的资金支持。
此外,承包者需要遵守景区管理方的相关规定,如环境保护、安全管理等,确保景区的可持续经营和游客的安全。
案例分析最经典的旅游景点承包案例莫过于我国的黄山。
黄山作为中国著名的旅游景点,每年吸引着大量的游客。
黄山景区通过承包经营的方式,将各个景点的经营管理交由不同的承包者负责。
这些承包者均具备丰富的旅游经验和资金实力,他们对景区的管理和服务高度负责。
通过承包经营,黄山景区的环境得到了有效保护,旅游服务质量也得到了大幅提升,成为国内外游客心目中的旅游胜地。
结语旅游景点承包经营是一种有益于旅游业发展和景区保护的经济合作方式。
通过承包经营,景区资源得到有效保护,旅游服务质量得到提升,地方经济得到发展。
旅游景区“新两权分离”模式的探讨引言改革开放以来,随着我国经济持续快速增长,人们的消费观念不断发生变化,旅游逐渐成为人们的一种新生活方式,以旅游产业为主体的现代服务业也得到了长足的发展。
很多地方政府为了盘活旅游资源,以旅游资源的开发带动地区服务业等第三产业的发展,也成为继工业时代以来地方政府的一种新的GDP增长点,在对旅游资源的有效开发和市场化运作模式的创新上做了大量的实践和探索。
2000年前后,随着旅游消费市场的需求量猛增,很多地方政府作为旅游资源的所有权方,限于地方财力的原因没有开发能力,造成了旅游资源闲置,影响了地区经济发展,因此一种被称为“两权分离”的运作模式应时而生:即政府将旅游资源的一定年限的开发经营权出让给企业,由企业负责主导开发、经营,政府承担监管职能的所有权与经营权分离的“两权分离”模式。
所有权与经营权的分离,解除了旅游资源开发体制上的束缚,总体上取得了很好的效果,但同样也暴露出这样或那样的问题。
在旅游产业快速发展的这十年中,旅游资源的开发速度远远大于地方政府在监管体制和理念上的成长速度。
旅游景区开发经营后资本的逐利性、旅游景区开发存在“一次性投资大、回报周期长”的特点、旅游经营管理人才培养体系缺乏所造成的人才断层等诸多不利因素影响逐渐暴露出来,造成了大多数旅游景区管理运营模式僵化、经营理念落后、服务意识与水平不高,安全管理意识淡薄,而人们对旅游的消费理念却已完成了从普通的观光旅游向休闲度假观念的过渡和转变,市场在呼吁更高品质的旅游体验和感受,这对旅游景区管理者的素质要求更为严格。
本文即是在所有权与经营权“两权分离”的基础上做进一步探索,旨在摸索一种能够有效提升景区管理品质,提供专业的旅游景区市场化运营解决方案的“新两权分离”模式,即经营权和景区管理权分离,或者说是所有权、经营权和景区管理权分离的“三权分离”模式。
一、所有权与经营权分离是旅游景区在市场经济发展下的必然选择中国的旅游资源所有权与经营权合一是计划经济体制时代的基本特征。
中国旅游景区的经营管理模式一、关于旅游景区的界定旅游景区是我国旅游业发展重要的生产力要素,是旅游吸引力的根本来源,也是旅游创汇创收的重要方面。
为了规范旅游景区服务,提高其管理和服务水平,促进我国旅游景区的健康发展,国家旅游主管部门近年来加大了对旅游景区的管理和指导力度。
2000年11~12月期间,国家旅游局按照国家标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775—1999)要求,对全国31个省(自治区、直辖市)申报首批国家4A级旅游区(点)的215家景区中的199家进行了现场评定,根据旅游景区的服务质量、环境质量、景观质量,并参考景区的游客满意度,进行综合考评,产生了首批187家国家4A级旅游区(点)。
全国首批4A级旅游景区基本包括了国内最主要的旅游景区,在开发、管理、营销、服务方面,这些景区都具有最典型的意义,因而可以说,它们是中国旅游精品景区的主体部分和突出代表。
为有助于对我国旅游景区经营情况的基本了解,本报告根据各景区提供的资料,对全国首批4A级旅游景区1999年经营情况,进行分析研究,以期形成关于我国旅游景区行业经营概况的认识。
本报告所称旅游景区,与国家标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》中旅游区(点)的含义等同,即指“经县以上(含县级)行政管理部门批准设立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。
”之所以称之为旅游景区,一是为了尊重约定成俗,方便理解;二是这些旅游景区主要功能是为旅游者服务,与那些主要为所在地居民服务的景点相区别,在国际上,前者称为旅游景区,后者则称为景区或景点。
为了研究探讨不同类型景区的经营特征,对比同类景区的经营差异,本报告把旅游景区分自然类、文物类、主题类三大类别进行研究。
其中,自然类景区主要是以自然景观资源为依托的旅游景区,包括风景名胜区、自然保护区、森林公园和部分旅游度假区;文物类景区主要指以历史文化、宗教文化等为主要资源特色的旅游景区,包括文博院、馆、寺等;主题类景区系指主题鲜明的人造景区,包括主题公园、主题类动植物园和其他主题类人造景点。
5a级景区发展模式
5A级景区是中国旅游景区的最高等级,代表着景区的服务质量、管理水平和资源价值等方面都达到了国家级标准。
5A级景区的发展模式可以归结为以下几种:资源取胜模式:这种模式主要适用于具有独特自然和人文资源的景区。
这些景区通过保护和开发自身的资源,以高质量的景观和服务吸引游客。
例如,九寨沟、张家界等景区就是依靠其独特的自然风光和民族文化吸引了大量游客。
大力投资模式:这种模式主要适用于基础设施和接待设施相对薄弱的景区。
这些景区通过大量投资,改善交通、住宿、餐饮等基础设施和服务设施,提升游客的旅游体验。
例如,迪士尼乐园就是通过巨额投资,打造了一个集游乐、购物、餐饮、住宿于一体的综合性旅游度假区。
联合申报模式:这种模式主要适用于多个景区或旅游目的地之间的合作。
通过联合申报5A级景区,实现资源共享、优势互补,提升整个区域的旅游吸引力。
例如,黄山市的黄山风景区、宏村古村落等多个景点就是通过联合申报,共同打造了“中国第一奇山”的旅游品牌。
政通人和模式:这种模式主要依赖于政府的支持和社区参与。
政府通过制定优惠政策和提供资金支持,推动景区的发展;同时,鼓励当地社区参与旅游开发和服务,形成政府、企业、社区共同发展的良好局面。
例如,丽江古城就是通过政府主导和社区参与的方式,成功打造了一个具有浓郁民族风情的旅游胜地。
以上是5A级景区发展模式的几种主要类型。
不同的景区应根据自身的资源和条件选择合适的发展模式,以实现可持续发展和长期效益。
景区开发与运营的八大模式当前,旅游开发已全面进入“旅游时代”,是新时代社会发展环境使然,更是旅游产业成熟发展的内生需求。
“旅游时代”不是旅游资源和旅游景区简单的叠加拼接,而是要借力“旅游产业”来盘整山河、贯通产业、振兴文化、实现发展。
景区战略要求我们对资源价值进行重新认识、对区位环境进行重新解读、对发展格局进行重新构建,对管理运营进行重新组建;景区建设的目的是构建一个吸引力更强、竞争力更高的旅游目的地,是推动区域实现社会经济全面发展的重要战略途径。
艾肯机构总结了景区开发与运营八大模式,助力景区规划建设、助力中国旅游发展再上新台阶。
一、“景区为核,内修外拓”的景区深度提升发展模式针对资源优势突出,辐射带动力强的核心景区,通过内部提升和外部扩张建设核心景区。
二、“文化为魂,产业为体”的文化旅游产业综合体模式针对文化底蕴深厚,文化关联度强的区域,通过核心文化引领,多元产业整合建设核心景区。
三、“核心保护,外移开发”的保护性开发模式针对核心旅游资源比较脆弱,资源保护要求高的区域,通过圈层布局,分级开发建设景区。
四、“游憩为脉,极致体验”的景区升级模式针对体验内容相对较弱,旅游承载力较强的区域,通过对游憩方式的极致设计和全方位构建建设核心景区。
五、“多核吸引,整合提升”的区域联动发展模式针对旅游资源富集,景点距离相近,业态类型多样的区域,通过多点连线,以线带面建设综合景区。
六、“跨界整合,协调共赢”的管理体制创新模式针对跨行政区划,但资源联系紧密的区域,通过创新管理模式,综合开发旅游资源建设综合景区。
通过创建管理委员会等方式,理顺区域旅游目的地管理机制,形成区域一家亲,资源一体化,规划一张图,管理一盘棋的发展运营格局。
七、“产业联动,集群发展”的泛旅游产业整合模式针对地缘关系相近,共享旅游资源的区域,通过旅游泛化,多集群互动建设综合景区。
以旅游资源为发展极,充分挖掘各区段特色,整合小城镇、新农村等建设,通过泛旅游产业整合形成发展集群,实现全域的互动发展。
旅游景区开发运营模式总结旅游景区的开发运营是一个复杂而系统的工程,涉及到众多方面和环节。
不同的景区因其资源特色、地理位置、市场需求等因素的差异,往往会采用不同的开发运营模式。
以下将对常见的几种旅游景区开发运营模式进行总结。
一、自主开发模式自主开发模式是指景区的所有权和经营权都归属于当地政府或相关国有企业,由其自主进行规划、开发、建设和运营管理。
这种模式的优点在于能够充分发挥政府的主导作用,对景区的资源保护和公共利益保障具有较强的把控能力。
政府可以从长远角度出发,制定科学合理的发展规划,投入大量资金进行基础设施建设和生态环境保护,同时能够有效整合当地的旅游资源,形成规模效应。
例如,一些国家级风景名胜区或历史文化名城的核心景区,往往采用自主开发模式。
以杭州西湖为例,作为中国著名的风景名胜区,杭州市政府在景区的保护、开发和管理方面发挥了主导作用。
通过免费开放西湖景区,带动了周边旅游业的发展,同时加强了对西湖水质、生态环境和文化遗产的保护。
然而,自主开发模式也存在一些不足之处。
由于政府部门在经营管理方面可能缺乏专业的市场经验和高效的运营机制,容易导致景区的经营效益不高,市场反应不够灵敏。
此外,政府的财政投入压力较大,如果资金不足,可能会影响景区的开发建设和服务质量提升。
二、企业主导开发模式企业主导开发模式是指由一家或多家企业通过租赁、承包或买断等方式获得景区的经营权,负责景区的开发、建设和运营。
这种模式的优势在于企业具有较强的市场敏锐度和经营管理能力,能够根据市场需求迅速做出决策和调整,提高景区的运营效率和经济效益。
企业通常会引入先进的管理理念和技术手段,加大市场营销推广力度,开发多样化的旅游产品和服务,以满足不同游客的需求。
同时,企业为了追求利润最大化,会积极寻求创新和突破,推动景区的不断发展和升级。
比如,国内一些知名的主题公园,如深圳的欢乐谷、广州的长隆旅游度假区等,都是由企业主导开发运营的成功案例。
中国旅游景区运营模式中国是一个旅游资源丰富的国家,拥有着众多的旅游景区。
这些景区的运营模式多种多样,本文将从多个方面分析中国旅游景区的运营模式。
一、门票销售模式门票销售是景区运营的主要收入来源之一。
大部分景区采用的是单独销售门票的模式,这种模式的优点是能够选择性的购买门票,缺点是需要排队等待,浪费游客的时间。
而一些大型景区则采用联票销售模式,例如北京市区内的故宫、颐和园、天坛公园和北海公园,游客只需购买一张联票,即可游览四个景区,这种模式的优点是节省时间和金钱,缺点是游客无法选择性地游览景区。
二、餐饮住宿模式许多景区都提供餐饮和住宿服务,这种模式的优点是能够让游客在景区内就餐和住宿,方便快捷。
同时,景区还可以通过提供餐饮和住宿服务获得额外的收入。
然而,这种模式也存在一些缺点,例如餐饮和住宿价格偏高,游客需要额外支付过高的费用。
三、旅游集团模式一些大型景区或者景区群会通过成立旅游集团的形式进行运营。
这种模式的优点是能够规范景区的管理和运营,提高旅游服务水平,同时还能够减少景区的运营成本。
此外,旅游集团还能够从中获得更多的收益。
缺点是,旅游集团需要承担更多的管理责任和经济压力。
四、文化创意模式文化创意模式是一种比较新的景区运营模式,通过加入文化创意元素,将景区打造成一个具有文化内涵的旅游目的地。
这种模式的优点是能够吸引更多的游客,提高景区的知名度和影响力,同时也能够增加景区的收益。
缺点是需要花费大量的精力和资金来开发文化创意产品。
五、互联网+模式近年来,随着互联网的发展,越来越多的景区开始采用互联网+模式进行运营。
这种模式的优点是能够提供更便捷的预订和购票服务,同时也能够通过互联网平台进行宣传和推广,吸引更多的游客。
缺点是需要投入大量的资金和精力来开发和维护互联网平台。
六、生态旅游模式生态旅游模式是近年来发展比较快的一种景区运营模式,通过保护和开发自然生态资源,打造出一种以自然生态为核心的旅游产品。
5a级景区发展模式全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:5A级景区是国内旅游行业中的顶级景区,代表着景区设施、服务质量和管理水平的最高水平。
近年来,5A级景区的发展模式备受关注,对于推动地方旅游业的发展和提升旅游业的国际竞争力具有重要意义。
下面将介绍一下5A级景区的发展模式。
5A级景区的发展模式要求景区具备高品质的旅游资源。
这包括自然景观、人文景观、文化古迹等各类旅游资源。
这些资源需要具有独特性和丰富性,能够吸引游客前来。
景区也需要进行合理规划和开发,保护环境、保护历史文化遗产,做到既开发利用了资源,又能够保持其长久的可持续性。
5A级景区的发展模式重视景区的规划和管理。
景区规划需要侧重于景区内部的布局和设施建设,要有合理的游览路线、配套设施以及安全设施。
景区管理也要注重人员素质培训和服务水平提升,要保证游客在景区内得到良好的游览体验和服务体验。
5A级景区的发展模式需要有差异化的特色和产品。
景区要有明显的特色和亮点,能够区别于其他景区。
可以通过开发一些特色活动、推出特色产品、举办一些特色活动等方式来增加景区的吸引力和知名度。
5A级景区的发展模式还需要注重与周边地区的合作和联动。
景区不能孤立存在,需要和周边地区的旅游资源进行整合,形成产业链条,互相促进。
可以通过合作开发一些旅游线路、推出联合门票等方式来吸引更多的游客。
5A级景区的发展模式是一个综合性的模式,需要从资源、规划、管理、特色和合作等方面进行考虑和实施。
只有做到这些方面的全面考虑和完善,才能使得5A级景区的发展模式更加完善且具有可持续性,为地方旅游业的发展做出更大贡献。
【2000字】第二篇示例:5A级景区是指按照国家旅游局规定的5A级景区标准评定的旅游景区,是国家旅游资源开发和旅游产业发展的重要组成部分。
5A级景区的发展模式对于促进旅游业的发展,推动经济增长,提升旅游体验具有重要意义。
下面我们来探讨一下5A级景区的发展模式。
一、丰富景区资源,提升景区品质5A级景区作为国家级旅游景区,其首要任务是丰富景区资源,提升景区的品质和服务水平。
旅游景区管理旅游景区是指供消费者进行旅游、休闲、观赏、娱乐等活动的场所。
景区管理是指对景区资源进行规划、设计、营销、经营管理等活动,以提高景区的吸引力和经济效益。
本文将针对旅游景区管理进行探讨,从景区资源开发、旅游产品设计、服务质量等方面分析景区管理的重要性。
一、景区资源开发景区资源开发是景区管理中最关键的环节之一。
一方面,景区资源开发需要强调资源的合理利用,另一方面需要加强开发新资源的工作。
以中国的黄山为例,其资源丰富多样,如景色优美的山林、独特的云海、怪石嶙峋的峰岩等,但如果单纯依赖传统的旅游模式,对景区的开发利用程度和效益就会减少。
故景区管理者需要深入挖掘资源的内涵和外延,打造具有独特魅力的旅游产品,以吸引更多的游客前来。
二、旅游产品设计旅游产品的设计及其质量也是景区管理的当务之急。
旅游产品是指在旅游过程中给游客带来美好体验的一切服务,包括景区的门票、周边游玩项目、住宿、餐饮等各方面。
景区管理者需要加强产品的设计和开发,设计能符合消费者需求的旅游产品,鼓励旅游企业进行探索、创新,为游客营造独特的旅游体验。
例如,景区可以开发度假酒店、旅游包车、夜游等产品,扩大产品线,丰富游客的出游体验。
三、服务质量完善的服务质量是景区管理的目标之一。
景区服务质量直接关系到游客对景区的评价和口碑。
一般认为,服务质量主要包括服务态度、服务技能、服务流程、服务措施等方面。
景区管理者需要提升服务质量,改进服务机制,强化服务人员的培训和管理,通过提供周到、贴心的服务,赢得游客的好评和长久的支持。
四、旅游文化营销旅游文化是景区竞争力的重要组成部分。
不同的景区都有独特的文化元素,这些元素可以在多种形式下进行展示和宣传。
例如,某些景区可以通过规划文化活动吸引游客,例如演出、庙会等;另一些景区可以通过推广地方美食和特色产品,促进游客旅游消费。
通过发布具有特色的宣传资料,博客、微博等通过现代科技手段进行推广等,都可以有效提升景区的知名度,扩大景区影响力。
常见的景区运营模式主要包括以下几种:
1.政府直接经营管理模式:这种模式下,政府负责景区的开发、建设、经营和管理。
优点在于政策性强,资金有保障,能够协调各方利益,注重景区的社会效益。
但也可能存在机构健全、人员众多、效率较低等问题。
2.政府授权企业经营管理模式:政府将景区的经营权授权给企业,由企业负责景区的经营管理。
这种模式能够减轻政府的财政负担,提高经营效率和服务质量。
但也可能导致政府对企业的监管不足,出现损害游客利益或破坏生态环境的情况。
3.租赁承包经营模式:政府将景区的经营权出租给企业或个人,由他们负责景区的经营管理并缴纳租金。
这种模式能够吸引更多的社会资金投入景区开发,提高景区的经营效率和服务水平。
但也可能导致景区过度商业化,损害游客的体验和景区的长期可持续发展。
此外,还有一些其他模式,如BOT模式(建设-经营-转让)、BLT模式(建设-租赁-转让)等,这些模式在不同程度上结合了政府、企业和社会的力量,共同推动景区的发展。
总的来说,不同的景区运营模式各有利弊,需要根据景区的实际情况、资源条件、市场需求等因素进行选择和调整。
同时,无论采用何种模式,都需要注重景区的可持续发展,保护生态环境和文化遗产,提高游客的满意度和体验质量。
体验经济时代的旅游景区管理模式全国旅游主题公园近80%已倒闭,给中国旅游业已造成3000多亿元的损失。
其中的代表是亚洲投资最大(10多亿元)的xx公园xx乐园于1998年1月宣布破产清资,投资上亿的通什海南中华民族文化村开业不到8个月就倒闭。
xx为了保住“世界自然遗产”这一金牌,不得不拆除违规建筑,耗资3.45亿元,相当于1990年到2001年底xx所有门票收入的总和!忽视游客体验与缺乏可持续发展观念是造成这两大问题的根源。
一、关注游客体验是旅游景区生存的条件忽视游客体验是旅游景区倒闭的最重要原因,景区为什么不能吸引游客,关键是景区的产品不能够让游客产生“舒畅”的旅游体验。
没有游客,景区就失去了生存条件。
(一)体验经济的特征PineⅡ和Gilmore(1998)在《哈佛商业评论》中指出了体验经济时代的来临。
提出体验是以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者创造出值得消费者回忆的活动。
体验经济的典型特征是:消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”,因为当过程结束的时候,记忆将长久保存对过程的“体验”。
消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是一个“唯一”。
体验经济所追求的最大特征就是消费和生产的“个性化”。
对旅游景区来说终极的体验就是“快乐”。
他们将体验分为4大类:消遣、教育、逃避和审美。
让人感觉最丰富的体验必须同时涵盖四个方面,即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”(Sweet Spot)的体验。
到迪士尼乐园、赌城拉斯维加斯就属于最丰富的体验。
PineⅡ和Gilmore 还提出了塑造体验的5种方法:体验主题化、以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象、提供纪念品与重视对游客的感官刺激。
(二)游客需求:快乐“三感”游客希望在旅游景区实现他们“求补偿、求解脱”的目的,在旅游过程中补偿他们在日常生活中没有得到的东西,从日常生活的烦恼中解脱出来。
游客希望得到的体验是旅游活动产生的快乐。