计算机硬件故障诊断与维护技巧

D01：10.19392/ki.1671-7341.201904073计算机硬件故障诊断与维护技巧郭旭洋郑州市第一中学河南郑州450007摘要:在计算机技术、信息技术飞速发展的今天，计算机在我们的日常生活和工作中扮演着重要角色，并且使用计算机已经 成为了我们的一种生活方式。

然而，在计算机的日常实际使用过程中，由于计算机自身硬件问题或个人使用习惯等原因，难免会 出现各种各样的故障，从而影响我们的办公和工作效率，这就需要我们了解和掌握一定的计算机维护方面的相关知识。

计算机硬 件维护不但能为计算机的正常运行和工作提供保障，而且有利于计算机充分发挥自身的整体性能。

本文以计算机硬件故障为切 入点，从计算机硬件的故障诊断和维护方面，总结出排障和维护的相关方法、手段和技巧，以期为广大计算机使用者在需要时提供 一定的帮助和参考意见。

关键词！计算机硬件#故障诊断#维护技巧电子信息________________________________________________________________________________科技风2〇19年2月1计算机的硬件组成计算机由运算器、存储器、控制器、输人设备和输出设备共 5大部分组成，每一部分分别按要求执行特定的功能。

[1]在实际使用之中，通常会以直观的形式来区分计算机的各 个硬件，我们常说的P C电脑的硬件组成包括：主板、C P U、内存、硬盘、显卡、光盘驱动器、显示器、键盘、鼠标等。

在计算机 的曰常使用中，也主要针对这些硬件来进行排障分析以及曰常 维护。

2计算机硬件排障分析的基本原则2.1先清洁后维修在曰常使用中，由于静电的作用，计算机表面比较容易附 着灰尘，特别是工作环境相对密闭的主机，如果灰尘长时间地 附着在计算机硬件上，会影响相关硬件的散热功能，也可能造 成某些硬件与主板之间的接触不良等故障。

如果散热功能受 到影响，就会造成某些计算机硬件的工作环境温度相对过高，有可能进一步导致硬件的烧坏、损毁等，这样就会减少相关计 算机硬件的使用年限。

因此，维护前先对计算机进行清洁处理，既能恢复主机内 各硬件的散热功能，又能排除因表面灰尘附着造成的连接不充 分的故障，同时还有利于延长有关硬件的使用年限。

2.2先外部后内部由外到内是维护人员普遍遵循的原则之一，在对出现故障 的计算机进行排障维修时，维护人员一般会先通过计算机外部 的表征，如故障提示音、相关硬件的指示灯等来分析产生故障 的硬件，从而提高工作效率。

如果通过计算机外部的表征不能 锁定故障点的，那么就需要用其他方法来做测试，进行进一步 的排障分析。

2.3先简单后复杂当计算机发生故障时，要先考虑最常见的原因，从触手可 及的硬件设备人手检查，比如键盘、鼠标、显示器等，这些设备 均属于外设，可以较容易地判断是否存在故障，当排查过这些 硬件设备后，再对主机内相关硬件逐一进行排查，由于其内部 构造相对复杂，在维护时要尽量避免对这些硬件的人为损坏。

2.4先电源后其他计算机的电源故障是日常维护中比较常见的问题，但在实 际维护工作中，这一问题又是最容易被忽视的问题。

比如在日 常维护时，有时候是由于电源线虚接、电压不稳定等因素造成 的，但维护人员往往会忽略这些小问题，把计算机故障的问题 变得相对复杂，导致维修的难度增大。

因此，对出故障的计算 机进行排障分析时，在确保电源没有问题的前提下，再做进一 步的工作。

3计算机故障处理方法3.1直观探测法所谓直观探测法是指维护人员通过直观观察的方法来发 现问题，从而解决故障的方法。

在实际维护工作中，直接观察 法是普遍使用且效果明显的排障方法。

具体说来，按照感官系 统不同可以分为以下几种方法：一是视觉探测，指维护人员通过观察故障计算机，找出可能出现的故障点，并发现问题产生的原因，然后根据实际情况 采取相应的解决处理措施。

比如常见的显示器黑屏问题，首先 要直观地观察显示器是否通电，或者视频数据线连接是否充分 等情况，排除这些显而易见的状况之后再做进一步的排障分析。

二是听觉探测，指维护人员通过听取计算机发出的声音信 号来获取一定的信息，从而判断和分析出故障产生的部位和原 因。

例如，有时候计算机无法正常启动，开机的时候会发出“滴 滴滴”的声音，由于计算机主板品牌、型号不同，发生故障的硬 件位置不同，计算机发出的声音的重复次数以及长短组合也不 尽相同，需要根据具体情况进行具体分析，进而采取相应的排 障措施。

三是嗅觉探测，指维护人员依据计算机的异常气味来判断 是否是因为为电容被击穿或线路烧焦等问题引发故障出现。

[2]四是触觉探测，指维护人员在安全的用电环境下，通过触 摸感知的方式来判断相关设备是否正常工作。

比如，维护人员 可以用手来触摸来感知某些硬件的表面温度，以此来模糊地判 断该硬件的工作温度是否过高，并进一步分析产生问题的原 因;维护人员也可以结合工作经验通过感知部件工作时有无震 动感来判断该部件是否正常运行。

在曰常的台式机维护工作中，维护人员应结合实际情况，合理灵活地运用上述四种直观探测法来进行计算机故障的分 析和处理。

3.2拔插检测法拔插检测法是通过对某些芯片或卡类设备“拔出”或“插 人”来寻找故障原因的方法。

该方法的基本操作是:依次从故 障机上拔出相关硬件，每拔掉一块后开机测试电脑状态。

待拔 出某硬件设备后，该电脑故障消失，那么故障点就定位在此硬 件设备上。

而后再对此硬件进行进一步检查，找出产生故障的 原因 。

3.3替换排除法替换排除法是用好的硬件去替换疑似有故障的硬件，以判 断故障是否消失的一种维修方法。

首先应检查与疑似有故障 的配件相连的连接线是否有问题，然后替换该疑似有故障的配 件。

使用该方法时要按先简后繁的顺序进行逐一替换。

当某 个硬件在进行替换后，计算机之前的故障依然存在，则表明被 替换的硬件不存在疑似的故障问题，接着重复以上做法，更换 其他的硬件，对故障点进行排除或定位。

3.4硬件比较法硬件比较法是用好的配件与疑似有故障的配件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，从而找出故障部位。

[3] 4计算机日常保养习惯计算机在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色，在曰 常使用中，我们应该养成良好的使用习惯，并且需要了解和掌 握一定的计算机保养方面的知识，这样不仅能减少计算机出现 故障的概率，而且能延长整个计算机的使用期限，从而让计算 机更好地为我们的生活、工作服务。

（下转第94页）86科技风2019年2月工程技术息系统的信息监测工作，将能够为提升数据监测效果提供一定 支持。

数据驱动处理方案应用中，还需要将桥梁健康信息监测 过程中的各项信息缺失信息进行补偿分析，寻找到表层之下的 一些信息，寻找到其中存在着异常情形的数据，将数据曲线进 行处理之后，和理想之中的数据状态进行细致对比，从而寻找 到挠度测量点的最终结果。

3.2数据驱动处理方案的优越性采用数据驱动处理方案，有效处理桥梁信息，开展健康监 测工作，具有积极优势，主要表现在:其无须通过构建专门模型 库，使用的控制器较为简单，运行速率较快;这一处理方案能够 有效分析和统计离线数据，不用受到在线监测数据分析的限 制，同时能够在较短时间内寻找到桥梁监测数据发展的趋势，这样在实际应用的过程中，十分敏感于异常数据的存在情况，因而能够及时发现异常数据;通过数据驱动处理方案，不会受 到信号接收环境的影响，随时随地都可以接收实时信息，并进 行存储，还能够和模型驱动方法进行联动，共同开展桥梁信息 的监测工作，保证监测效果。

(上接第86页）4.1避免非法关机计算机在正常关机时会对文件进行一次回读，这样可以保 证其中的文件不会受损，还可以保证各个硬件按照正常状态停 止工作。

非法关机的操作，会导致计算机突然断电，这样很可 能会导致某些文件数据受损，更严重的会对某些正在高速运转 的硬件造成不可逆的损坏。

4.2定期对硬盘进行碎片整理基于我们常用的机械硬盘的构造特征以及计算机存储数 据的规则，由于长时间地使用计算机以及人为的不规范的使用 习惯，硬盘会出现大量的文件碎片和冗余文件，这样一来就降 低了空间的利用率，从而影响计算机的相应速度，更有甚者，造 成硬盘出现坏道或者整个硬盘损坏等情况。

用户需要定期对 计算机中的文件碎片进行清理，养成良好的计算机存储习惯。

4. 3重要数据做备份随着计算机的日益普及，其中存储的数据对我们来说显得 越发地重要。

在日常使用中，用户要有意识地养成对重要数据 做备份的好习惯。

这样一来，可以防止因计算机突发故障而导 致的重要文件丢失，进而造成不必要的损失。

4.4定期清洁计算机显示器在通电工作状态下，会产生静电，极易吸附 周围环境中的灰尘，因此需要对显示器进行定期清理除尘，在 对液晶显示器的屏幕面板进行清洁时，尽量不要使用有机化学 溶剂，如酒精等。

计算机主机箱内的元器件在高速运转中会产生很高的热 量，对于我们日常使用的大多数P C机而言，主要的散热方式是 通过风扇和液体硅胶，长期高速运转的计算机风扇表层会被灰 尘所覆盖，如果不能定期做清理，就会造成计算机内部散热效4结语桥梁工程实际运行过程中会受到较多因素的影响，需要针对其各项信息和数据进行综合分析和监控，充分挖掘各项潜在信息，及时发现其中存在着的质量问题，并加以良好的处理，这样将能够延长桥梁工程使用寿命，充分发挥桥梁工程的应用优势和作用，使其给人们的出行提供良好的前提条件。

桥梁健康监测信息的数据驱动处理方案，在充分有效推进桥梁各项健康信息监测活动顺利开展并取得良好成效方面具有积极意义。

参考文献：[1]梁宗保，胡怡然，张凯.桥梁健康监测信息的数据驱动处理方法研究[J].计算机技术与发展，2013( 10):258-260.[2 ]宗周红，钟儒勉，郑沛娟，等.基于健康监测的桥梁结构损伤预后和安全预后研究进展及挑战[J].中国公路学报，2014,27(12):46-57.作者简介：常开洪（1986-)，男，汉族，云南镇雄人，在职硕士，讲师，主要从事机电一体化控制方向；张富贵（1973-)，男，汉族，贵州仁怀人，博士，教授，主要从事农业信息学研究方向。

果大幅减弱，导致部分硬件因温度过高而停止工作，甚至被高温烧毁。

定期对计算机进行除尘清理等工作，可以保证计算机的正常运转，进而增加计算机的使用年限。

[4]5结语在信息技术和网络技术飞速发展的今天，计算机在我们日常工作和生活中的重要性不言而喻。

计算机硬件维护不但能为计算机的正常运行和工作提供保障，而且有利于计算机充分发挥自身的整体性能。

掌握计算机硬件的排障和维护技巧，有助于降低硬件故障发生的频率，从而提升计算机的运行效率和使用寿命。

[5]在实际维护工作中，要依据具体情况，遵循一定的原则，采取合适的解决方法，灵活解决计算机故障问题，并适时对计算机进行保养，确保计算机运行的可靠性和稳定性。