中介房产销售话术
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中介经典话术优秀的房产经纪人这样说话好, 我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子, 您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我, 这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.XX 先生, 你知道这套房子不可能只有我一个人在卖, 也不可能只有我们一家公司在卖, 你对这套房子感觉如何, 你可以告诉我, 要是你不喜欢, 你可以和我说说为什么你不喜欢, 这样我下一次可以更准确地帮你找到房子, 要是你喜欢你也告诉我一下, 这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子, 帮你去争取到最大的利益.你在别的公司也有看了房子, 其实你也清楚, 北京在卖的房子真的是很多, 可是适合你的房子就这么一二套, 所以你要是喜欢, 你告诉我, 我会努力去做, 去帮你争取最多的利益, 你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用, 所以我会努力的帮你把握这个房子的.房东现在他想卖这个价, 当然我们花这么多钱买房子, 不可能一分钱都不讲价, 那叫我买, 我也不会去买, 价格一定可以谈, 不过能谈多少我不知道, 因为房子不是我的, 我只能尽力去帮你谈, 不管能谈下多少我都会极时和你联系的, 你心中大概的价位是多少, 我心里有个底, 也好帮你去谈.对, 买一套房子是大事, 不能不考虑就下定了,XX 先生, 对这套房子你最终只有两个答案, 要么买, 要么不买, 所以你可以先回去考虑一下这个问题, 要不然你在是考虑了好久定下来要买, 可是这时候房子卖了或房东不卖了, 那你想要我也没办法帮你争取来, 你也知道适合你的房子不是很多, 看中了我希望你能去把握, 我这边再帮你去把握, 让我们共同去努力去争取. 当然你要是不满意你也告诉我, 我也好给房东回个话. 以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
房子销售话术经典语句1. “这房子就像一个温暖的港湾,能为你遮风挡雨,难道你不想拥有吗?”例子:小李对小王说:“你看这套房子,它多像一个温暖的港湾啊,以后你在这就不用担心风吹雨打了,难道你不想拥有吗?”2. “你想想,每天回到家,打开门就是属于自己的温馨天地,多棒啊!”例子:小张兴奋地对朋友说:“你想想,每天下班那么累,回到家,打开门就是属于自己的温馨天地,多棒啊!”3. “这房子的性价比超高,就跟捡了个大便宜似的,你还在等什么?”例子:房产中介对客户说:“你看,这房子的性价比超高,就跟捡了个大便宜似的,你还在等什么?”4. “住在这样的房子里,感觉生活都充满了阳光,可不是嘛!”例子:业主对别人说:“自从住到这里,感觉生活都充满了阳光,可不是嘛!”5. “这房子的布局,那简直就是为你量身定制的呀,你不觉得吗?”例子:销售人员对顾客说:“你看这房子的布局,那简直就是为你量身定制的呀,你不觉得吗?”6. “拥有这套房子,就等于拥有了幸福的钥匙,不信你试试!”例子:朋友对另一个朋友说:“拥有这套房子,就等于拥有了幸福的钥匙,不信你试试!”7. “这么好的房子,错过了可就没了,就像错过好机会一样可惜呀!”例子:妈妈对孩子说:“这么好的房子,错过了可就没了,就像错过好机会一样可惜呀!”8. “这房子,简直就是梦想中的家,难道你不想住进来吗?”例子:爸爸对家人说:“你们看这房子,简直就是梦想中的家,难道你不想住进来吗?”9. “住在这里,你会感觉每天都像在度假一样轻松愉快,真的哦!”例子:邻居对新搬来的住户说:“住在这里,你会感觉每天都像在度假一样轻松愉快,真的哦!”10. “这房子的魅力,只有住进去才能真正体会到,赶紧行动吧!”例子:房产经纪人对犹豫不决的客户说:“这房子的魅力,只有住进去才能真正体会到,赶紧行动吧!”我认为这些房子销售话术经典语句能够生动形象地展示房子的特点和优势,容易引起人们的兴趣和共鸣,从而促进房子的销售。
房产中介话术开场白
尊敬的客户,大家好!我是XX房产中介公司的XXX,非常荣幸能够
见到各位在座的各位!我代表我们公司向大家表示衷心的感谢和热烈的欢迎!在这个充满机遇和挑战的时代,房产行业堪称是现代社会经济的重要
支柱之一,拥有不可低估的经济和社会价值。
而我与我们的团队成员都将
竭诚为您提供最专业、最高效、最贴心的服务!
您可能会有这样的疑问:“为什么要选择我们的公司来处理房产交易?”我想,这是个很好的问题。
作为一家专注于房产买卖、租赁、评估、投资等业务的专业性公司,我们一直努力砥砺前行,提升自己的专业能力
和服务水平。
我们始终秉持“诚信、专业、高效、创新”的经营理念,相
信只有不断提升自己,才能够满足客户不断提升的需求。
我们相信,成功的房产交易必须建立在双方合作和信任的基础上,而
建立信任的最好方式就是通过我们的实际行动和服务质量。
我们会竭尽全
力为您提供最好的服务,满足您的需求,让您能够事半功倍。
因此,我在
这里郑重向各位承诺:无论您是买房、卖房、租房还是投资,只要您选择
我们公司作为您的合作伙伴,我们会全力以赴,确保您能够得到您所期望
的结果。
谢谢大家!。
房客源在手,经纪人吃喝不愁,可见房源和客源是经纪人的经济命脉。
所以经纪人不仅要重视房源的采集,也要重视客户的开发。
其中,对业主进行回访就是一个很重要的环节。
经纪人在回访业主时运用一些话术,对于说服客户有很大的帮助.一、房东回访话术经纪人:您好我是xx房产中介公司的***,您房子卖的怎么样了?示例一:客户:已经卖了经纪人:恭喜您,多少钱卖的?您还有没有买卖房产的需求了?客户:没有了经纪人:那不打扰您了,有什么需求给我电话,再见!示例二:客户:还没卖经纪人:最近有看房的客户吗?有没有意向客户?客户:没有或是有经纪人:我一直都在关注咱的房子,在网络上做了发很多推广,在街边也派了很多宣传单,但想看的还是客户不多,联系过得客户听到咱的价格后,都觉得比市场价高,但是我觉得还好。
客户:行,价格问题回头再说吧.经纪人:您的房子急于出售吗?经纪人:有可能的话价格上还能再议吗?您大概能降多少?经纪人:您放心,我会抓紧给您找客户,尽快帮您把房子卖出去。
经纪人还可以与房东沟通一下话题:1、关于新政策:告诉房东近期新出台的有关房产的制度和政策,和业主分析如何更好的将房子卖出去。
2、市场分析:跟业主聊聊市场房子的价格区间、楼盘介绍、交易情况等,让业主对房价有个大概的把握,为后续的谈价做个铺垫3、聊聊房东感兴趣的话题,增加自己在客户心中的好感。
二、、客户回访话术经纪人:先生,您好我是xx公司的***,我这里有几套适合您的房子想给您介绍一下,您现在有时间听吗?示例一:客户:我现在很忙!经纪人:用不了多长时间的,我最多占用您五分钟的时间,可以吗?客户:我现在真的没有时间!好的,那我把房子的具体情况发给您,有空您先了解一下,过会我再给您打电话.示例二:客户:什么房子?经纪人:1、简明扼要的将房子的优点介绍清楚,一定要突出房子的优势2、有好几个客户都觉得这房子不错,也都等着看房子呢,我第一时间通知了您,您什么时间能来看房子?3、今天天气不错,很适合看房子,您看下午有时间看吗?。
房产电话销售开场白尊敬的先生/女士:您好!我是来自XX房产公司的销售代表(你的名字),很高兴能够给您打电话。
我发现您对我们的房产项目表现出了浓厚的兴趣,所以我想亲自与您交流一下。
首先,我想了解一下您目前的住房情况。
是自己拥有房产还是租赁居住?如果是租赁,是否有考虑过买一套自己的房子呢?买房是人们生活中的大事,不仅代表的是居住的需求,还是一项重要的投资选择。
我们的房产项目位于市中心/美丽的郊区(根据项目位置),周边环境宜居便利,交通便捷,配套设施完善。
这里,您可以享受到令人惬意的生活,同时也能得到可观的投资回报。
我们的项目有多种户型可供选择,面积从X平米到X平米不等,适合不同需求的家庭。
每个户型都经过精心设计,注重实用性和美观性,提供了舒适的居住空间和良好的居住体验。
此外,我还要特别提醒您,现在正值购房旺季,市场上的房屋供应相对紧俏,价格也在稳步上涨。
所以,如果您有购房的打算,现在是个非常不错的时机。
我们的公司重视客户需求,提供一站式服务。
我们的销售团队拥有丰富的经验和专业的知识,可以为您提供全方位的协助和解答疑问。
无论您对房产市场了解多少,我们都能够为您提供最合适的购房方案和最具竞争力的价格。
最后,我想请教您是否愿意来我们的售楼处参观一下?您可以近距离了解我们的项目,感受一下我们所提供的房屋品质和服务。
如果您愿意预约,我可以为您安排一个方便的时间。
感谢您抽出时间听我介绍,如果您对我们的项目有任何问题或者需要了解更多信息,请随时与我联系。
期待与您进一步的交流,祝您每天都有美好的心情!谢谢!(以上为开场白的一个范例,你可以根据实际情况进行修改和适应)。
房地产销售话术-海纳杨威一、介绍海纳杨威是一家专业的房地产销售公司,致力于为客户提供高品质的房地产销售服务。
我们的销售团队拥有丰富的经验和专业的知识,能够为客户提供全方位的销售咨询和服务。
在房地产销售过程中,有效的销售话术是至关重要的。
良好的销售话术可以帮助销售人员与客户建立良好的沟通,了解客户需求,并通过合适的语言和方式,引导客户做出购买决策。
本文将给出一些房地产销售话术,希望能够帮助海纳杨威的销售人员提高销售能力和服务质量。
二、销售话术1. 打招呼和自我介绍大家好,我是海纳杨威的销售代表,很高兴能够为大家提供房地产购买的咨询和帮助。
我了解您对房地产有一些需求,我会根据您的需求为您推荐最合适的房产项目,希望能够帮到您。
2. 了解客户需求请问您对房地产有哪些具体需求呢?您是购买自住还是投资呢?您对房屋的面积、地理位置和价格有什么要求吗?3. 提供房产信息根据您的需求,我这边有几个项目可以推荐给您。
项目A位于市中心的黄金地段,周边有商场、学校和地铁,适合自住和投资;项目B位于发展中的新区,价格相对较低,适合投资和未来增值。
4. 引导客户做出决策这些项目都有各自的优势和特点,您觉得哪个项目更符合您的要求呢?如果您对某个项目有更多的兴趣,我可以带您亲自去看看,了解更多详细信息。
5. 处理客户疑问和异议如果您对房产项目有任何疑问或担忧,欢迎随时向我提问。
我会尽力回答您的问题,并提供更多证据和资料给您参考。
我们公司有专业的团队为您提供法律和贷款方面的支持,确保您的购房过程顺利。
6. 提供购房建议购买房产是一项重要的决策,我建议您在做出最终决策之前,可以考虑以下几个因素:房屋的价值增长潜力、周边配套设施的便利性、未来发展规划和政策、以及贷款利率和还款方式等。
7. 合同签订和交付如果您决定购买某个房产项目,我们会为您准备相关的购房合同,并协助您完成所有手续和交付流程。
我们会确保您的权益得到保障,并提供售后服务以解决您在购房过程中的任何问题。
房产中介销售技巧和话术1.建立信任:-"我是您的专业房产顾问,我会为您提供最准确的市场信息和专业的建议。
"-"我们公司有很多满意的客户,他们对我们的服务非常满意。
"2.了解客户需求:-"请告诉我您想买房的预算和区域,我会尽快为您找到合适的房源。
"-"您对房屋的布局、面积和装修有什么特殊要求吗?"3.提供专业的市场分析:-"根据最新的市场数据,该区域的房价一直保持稳定增长趋势。
"-"根据附近类似房屋的售价,我建议这套房子的价格可以再商议一下。
"4.强调房屋优势:-"这套房子位于安静的社区,周边环境优美,适合居住。
"-"房屋装修精美,无需额外花费就可以立即搬入。
"5.提供灵活的付款方式:-"我们可以为您提供贷款、分期付款或按揭付款的选项,以满足您的不同需求。
"-"如果您全款购买,我们可以为您提供一定的折扣。
"6.回答客户的疑虑:-"我们有专业的团队负责房屋的验房和维修,您不需要担心房屋质量的问题。
"-"我们将协助您办理相关的房产证手续,确保您的权益不受损害。
"7.制定合理的谈判策略:-"如果您对价格不满意,我可以与房东沟通,争取更好的报价。
"-"如果您能接受立即签订合同,我可以向房东提出较高价格。
"8.鼓励客户采取行动:-"市场上类似的房屋很少,我建议您抓住这个机会,将其作为您的投资项目。
"9.提供良好的售后服务:-"如果您对房产交易的流程和手续有疑问,我可以为您提供相关的指导和解答。
"总结起来,房产中介销售技巧和话术的核心就是建立信任和了解客户的需求,提供专业的市场分析和解答客户的疑虑,以及制定合理的谈判策略和售后服务。
卖房销售话术20句1、您好,有一套房子是刚登记的,房东很急卖,按行情可以卖到XX万,但现在房东只卖YY万,非常便宜,所以我第一时间通知您,明天下午只有3点能看,您到时候一定过来,我们到时候要好好配合一下,您带上定金和身份证过来,您爱人也一起过来,待会看的时候不要看太久,在房东面前假装不太满意,挑几个毛病,看好就走,我们明天能做的就是争取时间,房子您肯定满意,我明天要做的就说帮您谈价格就是了。
2、我们昨天刚成交一套这个小区的房子,XX万(低于市场价),目前手上也有差不多能接受这个价位的客户(可以看出房东对市场的了解程度)房东会说:怎么卖的这么低啊?那您看我家的房子那卖多少钱啊?那我能不能过去看看您的房子,因为每个房子的户型、朝向、景观、装修和房子的耗损程度不同价位也有高低,以我们的经验可以先给您个参考价位或者咱们商定价格!您有没有这个心理预期啊,要不我帮您登记一下吧.(这样的房子一定要争取第一时间看房,和房东见面谈能让房东加深对你的影响,更要争取独家)。
3、我为您找的这套房子是非常适合您的,您一定要珍惜这次机会,您要带上您的银行卡及您的家人,如果您不相信我,那这套房子您可以不用出来看,因为这是在浪费我们的时间,以我的经验这套房子今天应该很多人看,就看谁的速度快!4、您看现在的市场真的很不错,随便有一套还可以的房子,客户都一大把。
5、您看这套房子有这么多人看,如果您有考虑的话,我想您要赶紧,不管要不要都没关系,但如果等到您要的时候被卖掉的话就比较可惜了。
6、对较成熟的客户,以我的经验这套房子这样的价格过不了今天,要不就是房东涨价,要不就是速度快的人买走,所以您要带上您的家人及银行卡,我不希望您错过这套房子,您还要早些时候到,我会尽最大的努力帮您争取最佳谈判时间。
7、您也看了不少房子了,也看着房价一天天在涨,您也为此付出不少精力,那么这套房子这么适合您,又这么便宜,如果您再像之前那么犹豫,那我也帮不了您了,我该做的都做了,现在就看您自己了。
100个房产中介必读话术!让你多开单,多发财!!一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。
如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责的态度,更容易发生问题。
二、客户在看过房之后,要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来,怎么办?答:商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情),正如我们不能问买方:"您为何要买房"一样,客户会产生一种反感,而这样对我的销售工作是非常不利的。
但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时,你不妨告诉他/她,业主发财了,要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
三、客户在看房之后并商讨好价格,要求见业主面再谈,落实一下业主是否真的此价出售,怎么办?答:在您未完全确定下来(下担保金)时,业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。
四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?答:首先让客户了解我公司的经营理念,诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐楼盘时一定要信息准确,重信誉、守承诺,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。
房地产销售提问话术一、房地产市场概况1. 请问您对当前房地产市场的整体情况有了解吗?2. 您认为现在是一个买房的好时机吗?3. 在您看来,房地产市场的未来走势如何?4. 您觉得购房还是租房更合适?二、房屋选择与需求1. 您对购房的需求是什么?例如房屋类型、面积、价格等方面。
2. 您对房子的地理位置有特殊要求吗?3. 您对房屋的装修风格有偏好吗?4. 您对楼层的要求是什么?三、房贷相关问题1. 如果您需要贷款购房,您对贷款额度和期限有什么要求?2. 您对不同的贷款方式了解吗?例如商业贷款、公积金贷款等。
3. 您是否有稳定的收入来源以供偿还贷款?四、物业管理与配套设施1. 对于小区的物业管理服务,您有什么要求?2. 您是否希望小区内有配套设施,例如健身房、游泳池等?3. 您对小区的安全性有什么考虑?五、购房流程与法律事项1. 您对购房的流程了解吗?例如签订合同、办理过户等。
2. 您了解购房合同中的主要条款和注意事项吗?3. 您是否知晓相关的法律法规,例如房屋所有权证、不动产登记等?六、房产投资1. 您是否考虑购房作为投资?2. 您对房产投资的预期回报率是多少?3. 您有了解过其他投资方式吗?例如股票、基金等。
七、其他问题1. 您对周边环境和配套设施有特殊要求吗?2. 您是否有对房产中介机构的选择要求?3. 您对购房的时间计划有什么要求?总结:以上是房地产销售提问话术,通过这些问题可以更好地了解客户的需求和意向,从而提供更加精准的房产推荐和服务。
在销售过程中,根据客户的回答,销售人员可以进一步展开讨论,提供专业的建议和解答客户的疑问,最终达成购房交易。
房地产中介电话话术一、引言在房地产中介行业,电话沟通是经常发生的工作内容之一。
良好的电话话术可以帮助中介人员更好地与客户沟通,促成房屋买卖或租赁等交易。
本文将介绍一些在房地产中介电话沟通中常用的话术技巧,帮助中介人员提升电话沟通效果。
二、建立联系1. 专业自我介绍在电话接听时,首先要做一个专业自我介绍,包括姓名、所在中介公司名称以及职务,让客户更加信任你的专业能力。
2. 问好礼貌的问候语言可以营造融洽的氛围,比如:“您好,我是XXX,想要了解一下您对房地产的需求。
”三、了解客户需求1. 询问客户需求在电话沟通中,了解客户的需求是至关重要的。
通过有针对性的提问,掌握客户的需求并进行记录,为后续提供更加个性化的解决方案奠定基础。
2. 提供相关信息如果客户对特定房源感兴趣,可以根据客户需求提供相关房源信息,包括面积、地理位置、价格等,以便客户更好地了解房源情况。
四、沟通技巧1. 倾听在电话沟通中,倾听是至关重要的技巧。
要耐心聆听客户表达的需求和意见,避免打断客户谈话,以免影响沟通效果。
2. 温和回应遇到客户提出的疑问或异议时,应保持冷静,用温和的语气回应客户,并尽力解决客户的问题。
五、结束通话1. 总结重点在通话即将结束时,可以对本次通话进行简单总结,确认客户需求和后续行动计划,确保双方对电话沟通内容达成一致。
2. 约定下一步最后,可以约定下一步行动,比如约定看房时间或再次电话联系,以促进后续交易的进行。
结语通过良好的电话话术技巧,房地产中介人员可以更好地与客户进行沟通,提高成功交易的机会。
希望本文所介绍的房地产中介电话话术技巧能够为中介人员带来帮助。
销售话术希望看到更精彩的经验交流就把咱们的帖子顶起啊呵呵1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”3. 如果客户说:“我没兴趣。
”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢……”4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你,行吗”5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好”6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。
不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗”或者是说:“我了解。
要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢”7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。
”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。
地产人销售话术在地产行业的销售工作中,地产人需要具备一定的销售话术技巧,能够有效引导客户、促成交易。
以下是一些适用于地产销售的话术技巧:1. 建立联系•问候客户,引起客户的注意和好感:“您好,欢迎光临!”•主动介绍自己,“我是XXX,很高兴为您服务。
”•了解客户需求,“您是来看房子的吗?您对房子有什么要求呢?”2. 了解客户需求•主动询问客户的购房意愿和条件,“您是准备自住还是投资?您对房子的要求是什么?”•根据客户的回答,了解客户的需求和偏好,“您喜欢哪种户型?您看中哪片区域?”3. 展示房源信息•根据客户需求推荐适合的房源,“根据您的需求,我这里有几套房源可以给您看看。
”•介绍房源的优势,“这套房子位于繁华区域,交通便利,周边配套设施齐全。
”4. 解决客户疑虑•主动解答客户的疑问,“您有什么顾虑或者疑问吗?我可以帮您解答。
”•结合房源特点解决疑虑,“这套房子虽然离学校远一点,但是周边有公交车站,出行方便。
”5. 提出建议•根据客户需求,提出适合的房源选择,“看了这几套房子,您觉得哪一套更符合您的需求呢?”•介绍一些购房技巧和注意事项,“购买房子要注意房产证、物业状况等方面的信息。
”6. 确认意向并促成交易•确认客户是否对某套房子感兴趣,“您对这套房子感兴趣吗?是否考虑购买?”•引导客户下定决心,“这套房子的价格比较优惠,您可以考虑下是否出手。
”以上就是地产人销售话术的一些技巧和方法,希望对地产销售人员在工作中有所帮助。
要做好销售工作,除了掌握销售话术,也要注重与客户的沟通和建立信任关系。
销售是一门艺术,只有不断学习和提升,才能在竞争激烈的地产市场脱颖而出。
【一】我只听过 xx,XX 房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样?----------------------------------------------------------------------------------------------1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。
专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念:安全、迅速、合理。
收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。
【二】我愿意自己卖,方便又节省钱。
----------------------------------------------------------------------------------------------●自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。
2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道与销售手段太少。
7、无法过滤客户,生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销,介绍产品。
10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重,不利成交。
●综合话术:1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。
这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。
在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。
现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。
2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。
第一章资源开发经典话术让房 xx 感到你说话的意思是替他考虑的。
不给客户过多砍价的机会,另外给房xx展示我们公司有很强的消化能力。
是这边的社区专家!一、资源开发经典话术一 . 房源开发 ( 洗盘、 xx 、短信网络、切客户、专介绍、广告、xx、展牌等 )1.洗盘( 打楼盘电话的方式 )A:您好,打扰一下,请问您XX园的房子有考虑出售吗 ?( 询问式 )B :您好,请问您XX园的房子卖出去的了吗 ?( 最直接的问 )C:请问您最近在 XX园有房产方面的需求吗 ?( 帮助式咨询 )D:请问您 XX园的房子 350 万还能便宜吗 ?( 套房源 )E:您好,打扰了,我是 XX房产公司的,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,不知道您是否有意出售 ( 客户是一次性求购 )( 注:要了解打电话这户的户型 )F :我是 XX物业的调查员,我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗 ?( 以物业身份 )G:我是 XX房产公司的 XX,我专门负责 XX园区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗 ?( 以专业咨询 )H:现在 XX园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售*****元,请问您现在考虑换房吗?那您XX园的房子考虑卖吗 ?( 引导换房 )I :我听 xx 那小伙子 ( 保安 ) 说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看房吗?( 一般用手机打,口气深沉一些 )J :您好,我是 XX房产公司的某某,请问您现在考虑在 XX区购房吗 ?K:您好,我是 XX,这边 XX园刚出来一套非常超值的三居, ** 平米,仅售 ** 万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来看房吗 ?L:您好,有一位张先生 ( 虚拟的 ) 介绍说您 XX园的房子考虑出售,我这里有一个客户很有意向,想看看房子,请问六点方便吗 ?那您是考虑换房吗?M:您好,请问咱房子现在多少钱 ?N:您好,我看见网上您的房子考虑出售,现在还出售吗 ?我帮您登记一下 O:您好,您之前您说的房子考虑出售,现在考虑的怎 xx 样了 ?什 xx 时候方便看 ?P:您好,我这有个非常准的客户,就想要您家房子这样的户型,价格高点没关系,您考虑出售吗 ?( 注:要了解你打电话这户的户型 )Q:您好, xx,打扰了,您的房子还卖吗?我有一客户找了很久就想要咱们这个小区的房子,不知道现在您的房子是什 xx 情况 ?R:您好,昨天我客户看的挺好,您跟姐商量好了吗 ?您看这个价格合适吗 ? ( 引出房 xx)A 、您好,请问您家的房子下午 4 点可以看吗 ?( 用于引出在卖的房子,如果房子说可以看,那就再重新准确的落实房源信息 ) 可以说:我和客户介绍后,客户很感兴趣,并要了解房子的准确面积。
房产经纪人话术大全(价格篇)一、客户问关于房价的问题1、我就这么多钱,再多了就买不起了。
思路:这种情况一般都是客户在斡旋,希望可以得到更低的价位,举一些曾经因为犹豫错过购买时机,花更多钱买房的案例。
A:某姐,您看到了房价在持续的涨,您现在再不出手,过段时间您就要花更多的钱买同样的房子啦!(举例)我之前有一个客户一套房子没定,后来花了比当时多13万买了那套房..........。
B:某姐,您现在不买,那您现在能买3居的钱到时候只能买2居了!C:某姐,这套房子的价位已经是这里较低了,要不我也不会给您推荐对吧?这套贩子卖了,那比这套高出5万的那套就是较低的了。
思路:表示理解,同时也传递给她,我们一定会帮助她去全力争取,但不宜给能争取到得具体数字承诺。
(特别是对客户贷款的,在没有把握确定评估价、贷款数额之前别乱承诺。
)D:这套房子价位非常低了,我之前跟房东谈过,房东这里实在谈不下去了,但无论如何房东这边我肯定会帮您在全力争取,能少一分就少一分吧。
您等我电话,如果真谈不了,那小李也真没办法了。
思路:已退为进,同时给台阶下。
E:某姐,那可能只能帮您在周边小区找一套了,因为这个小区这样的户型就这一套性价比是较高的。
说实话,某姐,我觉得像这样的房子,您周转一下或向亲朋好友周转都值得买,我很多客户也这样觉得房子好借钱也定,因为我清楚如果您错过这套,您很难再买到这么合适的房子了。
(在刺激利益点)2、我从别处也看好一套,如果你这个不行,我就定那套。
思路:很从容大方的面对,当她说的是真的。
A:没关系某姐,今天咱们先帮您谈这套,谈到了,您就定,真谈不到,您再定那套,您说呢?B:某姐,咱们既然坐在这里,咱就谈这套房子的事情,您别又说别的房子了,一会儿房东来了,听了会显得您买房没有诚意,这样房东可能也就不会真心诚意的跟我们谈,您觉得呢?这套房子真的非常适合您,房东人也很好。
(再次销售房子及房东)C:行不行不还在于您吗?某姐,我虽然不知道那套房子怎么样,但这套房子真的非常适合您居住…………思路:真诚的了解那套房子,然后真诚的与它比较,给予客户真诚的建议和强烈的信心,因为对客户来说选择这套和选择那套没有对错,没有本质的区别,都有优劣势,最关键的是帮助客户做果断的决定,犹豫是较大的内耗,浪费时间和精力。
房产经纪人话术
1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子)
经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右。
经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?客户:那肯定要考虑一下。
经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。
)
2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。
经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。
如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡ 15F 65万)
经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。
客户:多少钱比较合适?
经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。
客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。
经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。
如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。
不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。
客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。
(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。
) 经纪人:那您看您这边价格能不能往下调一些,我先跟客户报64万,您看可不可以,客户看满意后,我再与您商量.
客户:那先按这个价格来报吧。
4、帮忙估一下价格?
客户:小弟,您帮我估一下,这套房子能卖多少钱?经纪人:说实话,我没有看过房子真的是不好估价,给您估高了卖不掉,是对您的不负责任,
估低了您又不开心。
客户:没关系啦,你们是专业做这个的,你就蛮给我估一下。
经纪人:那这样吧,我和您说一下刚刚卖掉的和您同意社区的房子,您参考一下。
客户:好,你说。
经纪人:(给他举两个相对典型、比较便宜的房子)那您感觉卖多少钱呢?(让他说些自己的心理价位)客户:这价格太低了,我不会卖,我最低也要卖(××)价格。
你看看有这样的客人就带过来。
经纪人:好的,交给我。
5、对于空房子如何拿钥匙?
经纪人:李小姐,我问一下,您的房子目前是空着,还是自己住?李小姐:空着,好久没住了,怎么啦?经纪人:李小姐既然空着,我建议您把钥匙放一副在我们这边,我们会给您开张公司的收条。
李小姐:那不行,钥匙怎么能随便给你们呢?
经纪人:其实,我们也非常理解,您可能目前还不大相信我们公司,您看我们一抽屉都是钥匙,而且有几套都是刚刚装修好的,设备都齐全,房东原来也不同意,看了几次房子都不是很方便,有时是中午、有时是晚上。
您也知道,客户白天一般都有上班,没什么时间,只有中午、晚上或者周末才有空,因此房子在我们这两三个月还没看几个客人,后来房东上周钥匙拿过来,我们帮它美化一下,现在就有个客户谈的差不多了,所以说我建议您把钥匙放这边,大家也比较方便,您觉得呢?
李小姐:那我考虑一下,回去和家人商量一下。
经纪人:我们真的很希望您钥匙能放在我们这边,一方面确实方便我们的带看,提高效率,另一方面您自己,据我们统计,一般一套房子成交的话,要带看二十至三十个客人才能陈琳16:57:14 、买卖双方互留名片,应怎么办?
客户: ×先生(房东),这是我的名片。
经纪人:(必须马上以客户手中抢过名片)并道:对不起,×先生,我们公司规定不允许这么做,假如您们确实有什么事情,到时我们可以帮您们联系。
客户:这没什么大不了的,只是留一下名片。
经纪人:×先生,这个希望您能体谅一下,您也知道行有行规,假如我让你们这么做,回去我肯定是要挨骂的,您们人这么好,也希望理解我的苦衷。
8、当客户和房东直接谈价格,那经纪人该怎么办?
客户:(朱先生):陈先生,您最低要卖多少钱?(直接问价格)房东(陈先生)“迟疑了一下。
经纪人:陈先生,您爱人告诉我说要卖55万,经纪人速度要快,不能让房东先说出口。
房东:是啊!
经纪人:朱先生,您看一下,房子我们也看过了,房子房东也在,您能出多少钱,我们也可以当面谈谈。
客户在思考!
经纪人:朱先生,要不这样,买房是大事情,您爱人应该也要再看一遍吧!我们先回去和她商量商量,也让房东家人商量一下,看看能商量多少?我们还是先走吧。
经纪人:太麻烦您了,我们走吧。
”走到门口做要开门的样子。
对客户说:我们下去看一下杂物间,免得下次还要来看。
对客户说:我对这社区很了解,一起到下面去逛一下。
(总而言之找个借口把客户支开)
9、客户还价太离谱,怎么办?
经纪人:陈先生,昨天我们看的那套房子,确实不错吧。
上个月我刚买套差不多的面积,装修还没这个好都卖了25万,您看这房子,您能出多少钱?陈先生:22万, 如果22万我就蛮买。
经纪人:22万(惊讶状),陈先生,我也理解您,作为您们买方讲都希望价格低些,其实我们立场同您们一样。
但是,我觉得这房子,肯定不可能,因为这房东您也见过,而且房子的情况您也知道。
房东人是比较实在,我做这也是很专业,像房东开这价格真的比较实在,在这附近也找不到这么便宜的房子,假如,陈先生您有诚意的话,也出一个比较实在的价格。
陈先生:也差不多啦,我这价也蛮高的。
这房子也不是说很便宜,我朋友上个月也刚买了套差不多的,才买21万。
经纪人:陈先生,我想请问一下您朋友的房子在哪个中介买的?陈先生:他自己买的。
经纪人:那是很便宜,那你朋友真幸运买了这么好的房子,不过现在要买那么便宜的房子,真的找不到了。
唉!如果让你朋友赚1万块钱卖给你不知道她肯不肯?。