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客户满意度调查表格
调查目的
本调查旨在了解客户对我们公司的产品和服务的满意度，以找出存在的问题并改进我们的业务。
调查方法
请根据以下问题逐个回答，每个问题请在括号内选择合适的选项或填写具体的信息。
您也可以在每个问题后面提供额外的意见或建议。
调查问题
1. 您对我们提供的产品的质量是否满意？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
2. 您对我们提供的服务的质量是否满意？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
3. 您认为我们的产品价格是否合理？（非常合理 / 合理 / 一般 / 不合理 / 非常不合理）
4. 您认为我们的服务价格是否合理？（非常合理 / 合理 / 一般 / 不合理 / 非常不合理）
5. 您对我们公司的客户支持是否满意？（非常满意 / 满意 / 一
般 / 不满意 / 非常不满意）
6. 您对我们公司的售后服务是否满意？（非常满意 / 满意 / 一
般 / 不满意 / 非常不满意）
7. 您会愿意推荐我们的产品和服务给其他人吗？（是 / 否）
8. 请提供您对我们公司的其他意见或建议。
提交调查
感谢您参与本次满意度调查，您的反馈对我们的改进非常重要！。
客户满意度调查问卷
尊敬的客户：
您好！
首先，非常感谢您选择了本公司的产品！
为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。
期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。
感谢您的配合与支持！
石家庄恒昌食品包装机械有限公司
年月日
再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷！祝您工作顺利！
（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，
供参考，感谢您的支持）。
客户满意度问卷调查表
感谢您选购“AAA”的产品，在您享用美食的同时，希望您能抽出一点点时间，来完成这份问卷，帮“AAA”更好地成长，谢谢！
（1）您的性别？
□男□女
（2）您的年龄？
□20岁以下□20-40岁□40岁以上
（3）您今天购买的产品有哪些？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（4）您最喜欢的产品是？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（5）您觉得“XXX”的口味如何？
□味道很好□太甜□不够辣□其他
（6）您觉得“AAA”的产品最需要哪方面的改进？
□增加肉夹馍的种类□增加小吃的种类□增加甜羹的种类
□改进产品的外观□提升服务质量□其他
（7）您会再次购买“AAA”的产品吗？
□会□不会
（8）其他建议事项：____________________________________________ “AAA”再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷调查！我们将根据调查结果改进我们的产品，以期给您提供更好的美食和更优的服务。
客户满意度调查表范本尊敬的客户：感谢您选择我们的产品/服务。
为了持续改善我们的质量和服务，我们诚挚地邀请您参与本次客户满意度调查。
您的宝贵意见对我们非常重要，希望您能抽出几分钟时间来填写下面的调查表，以便我们更好地了解您的需求和期待。
一、关于您的个人信息姓名：_____________ 联系电话：_____________ 邮箱：_____________二、请您评价以下各项服务指标，其中1表示“非常不满意”，5表示“非常满意”。
如果对某项指标不适用，请在后面的空格内备注。
1.产品/服务质量：_____2.售前咨询服务：_____3.交货速度：_____4.解决问题的能力：_____5.客户服务态度：_____6.售后服务支持：_____7.价格合理性：_____8.顾客体验：_____三、您对我们的产品/服务有什么建议或意见？请详细描述。
__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________四、您认为我们最出色的地方是什么？__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________五、您认为我们需要改进的地方是什么？__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________六、您是否愿意进一步推荐我们的产品/服务给您的朋友或同事？（）是（）否七、请进行以下满意度综合评价1.整体满意度：_____2.再次购买意愿：_____3.推荐概率：_____八、您对我们公司有任何其他的意见或建议，请在下面留言。
客户满意度调查表模板尊敬的客户，感谢您选择我们公司为您提供服务。
为了不断提高服务质量，了解您对我们的满意度，我们制作了以下客户满意度调查表。
我们诚挚地邀请您花费几分钟时间填写，您的宝贵意见对我们来说非常重要。
请根据您的实际体验，在每个问题后面选择相应的答案。
如果某个问题不适用于您的案例，请您选择“不适用”。
调查表模板：1. 在与我们公司沟通的整个过程中，您对我们的服务满意度如何？[□] 很不满意[□] 不满意[□] 一般[□] 满意[□] 非常满意2. 在您的项目执行过程中，我们的工作人员是否及时响应您的需求？[□] 从未及时响应[□] 偶尔有延迟[□] 基本按时响应[□] 总体上响应及时[□] 非常及时响应3. 在您的项目期间，是否有人员向您解释过我们提供的服务，并回答了您的问题？[□] 从未有人解释和回答问题[□] 偶尔有人解释和回答问题[□]基本解释和回答问题[□] 总体上解释和回答问题[□] 非常解释和回答问题4. 您对我们所提供的产品/服务的质量满意吗？[□] 完全不满意[□] 不太满意[□] 一般[□] 比较满意[□] 非常满意5. 您认为我们的价格与所提供的服务相匹配吗？[□] 完全不匹配[□] 不太匹配[□] 一般[□] 比较匹配[□] 完全匹配6. 您对我们公司的整体服务满意度如何？[□] 非常不满意[□] 不太满意[□] 一般[□] 比较满意[□] 非常满意7. 您是否愿意推荐我们公司的服务给您的朋友或同事？[□] 绝不愿意[□] 不太愿意 [□] 不确定[□] 愿意[□] 非常愿意请在下面的空白区域写下您对我们公司的意见和建议，这将帮助我们进一步改进服务质量（不超过200字）：__________________________________________________________ ___________________________________谢谢您的参与！如果您愿意进一步交流，您可以在调查表下方留下您的姓名和联系方式，我们会尽快与您取得联系。
客户满意度调查表模板
尊敬的客户，
为了提供更好的服务和了解您对我们公司的满意度，我们特别设计了一份客户满意度调查表。
您的意见和反馈对我们来说非常重要，我们将根据您的建议和意见持续改进和优化我们的服务质量。
调查表如下：
第一部分：个人信息（请填写）
1. 姓名：
2. 联系方式：
3. 所属行业：
4. 与本公司合作时间（年/月）：
第二部分：服务评价
请您从1-5的选项中选择最符合您对我们公司服务满意度的选项，其中1表示非常不满意，5表示非常满意。
1. 对于我们公司的服务质量，您的满意度是多少？
1（非常不满意） - 5（非常满意）
2. 对于我们公司的响应速度，您的满意度是多少？
1（非常不满意） - 5（非常满意）
3. 对于我们公司的产品/服务的质量，您的满意度是多少？
1（非常不满意） - 5（非常满意）
4. 对于我们公司的沟通和协作能力，您的满意度是多少？
1（非常不满意） - 5（非常满意）
5. 您是否愿意向其他人或公司推荐我们的产品/服务？
1（绝不会） - 5（非常愿意）
第三部分：建议和反馈
请您简要描述您对我们公司的建议和反馈，包括您的满意之处和需要改进之处，如果有其他任何意见或建议，请在下面的空白处填写。
（请在以下空白处填写您的建议和反馈）
在此衷心感谢您抽出宝贵的时间填写我们的客户满意度调查表。
我们将认真审阅您的反馈，并采取措施不断优化并提升我们的产品质量和服务水平。
如果有任何紧急情况或需要迅速解决的问题，请随时与我们联系。
再次感谢您的支持和信任！
顺祝商祺，
[公司名称]。
