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法院司法便民举措一、网上立案服务为了方便当事人立案，法院提供了网上立案服务。
当事人可以通过互联网提交立案申请，无需亲自到法院办理。
此举大大减少了当事人的时间和精力，提高了立案效率。
二、跨域立案服务针对异地诉讼的当事人，法院推出了跨域立案服务。
当事人可以在异地法院提交立案申请，解决了异地诉讼的困难，减轻了当事人的负担。
三、文书送达服务法院提供文书送达服务，通过电子方式将法律文书送达当事人。
这不仅保证了文书送达的及时性，还避免了因送达不当造成的纠纷。
四、电子档案查询法院的电子档案系统方便了当事人查询案件信息。
当事人可以通过互联网随时随地查询案件的电子档案，了解案件进展情况。
五、线上庭审服务为了满足疫情期间庭审的需要，法院提供了线上庭审服务。
当事人可以通过视频方式参加庭审，避免了因疫情等原因无法到场的情况。
线上庭审不仅保证了庭审的顺利进行，还减少了当事人的出行风险。
六、司法救助服务针对经济困难的当事人，法院提供司法救助服务。
法院可以减免或缓交诉讼费用，帮助当事人解决经济困难，保障其合法权益。
七、执行立案服务为了方便申请执行人立案，法院提供了执行立案服务。
申请执行人可以通过互联网提交执行申请，无需亲自到法院办理。
此举提高了执行立案的效率，减轻了申请执行人的负担。
八、鉴定评估服务针对需要鉴定评估的案件，法院提供专业的鉴定评估服务。
法院可以组织专家对相关事项进行鉴定评估，为案件的公正处理提供技术支持。
九、法律援助服务针对需要法律援助的当事人，法院提供法律援助服务。
法院可以指派律师为经济困难的当事人提供法律援助，保障其合法权益。
智慧政法解决方案引言随着科技的不断发展，智慧政法解决方案作为一种应用于政法领域的技术手段，对于提升政府效能、改善司法公正、保障社会安全具有重要意义。
本文将对智慧政法解决方案进行详细探讨，并分析其在政法领域的应用和优势。
1. 智慧政法解决方案是什么？智慧政法解决方案是指利用先进的信息技术手段，结合政法领域的实际需求，开发一套高效、智能、便捷的系统，以提升政法工作效能，改善司法公正，保障社会安全。
智慧政法解决方案的核心是通过整合政法领域的各类数据和资源，构建一套高效的数据分析和决策支持平台，从而实现数据驱动和智能决策的目标。
2. 智慧政法解决方案的应用智慧政法解决方案在政法领域具有广泛的应用，以下是一些典型的应用场景：2.1 电子立案系统传统的立案过程繁琐、耗时，智慧政法解决方案通过引入电子立案系统，实现了案件信息的快速录入、存储和检索。
利用数据挖掘和大数据分析技术，还可以实现对案件数据的自动归类和案件相似度的分析，提高立案效率和处理质量。
2.2 智能辅助决策系统智慧政法解决方案将人工智能和机器学习技术应用于决策过程中，通过对大量的历史案件数据进行分析和建模，为司法人员提供智能化的辅助决策。
这不仅可以提高决策的准确性和公正性，还可以提高决策的效率，为司法人员提供更好的工作支持。
2.3 社会治安监控系统智慧政法解决方案可以通过智能视频分析、人脸识别和行为分析等技术手段，实现对公共场所的监控和管理。
借助于大数据分析和模式识别技术，可以及时发现和预防社会安全事件，提高社会治安水平。
2.4 司法大数据分析平台智慧政法解决方案可以整合全国范围内的司法数据资源，利用大数据分析和挖掘技术，实现对司法数据的深入挖掘和分析。
通过对各类案件数据的统计分析，可以为决策者提供科学的数据支持和决策参考，推动司法公正和效率的提升。
3. 智慧政法解决方案的优势智慧政法解决方案相较于传统的政法工作模式，具有以下几点优势：3.1 提高工作效率智慧政法解决方案通过自动化和智能化技术的应用，实现了政法工作的高效率。
人民法院在线服务小程序操作手册示例文章篇一：《人民法院在线服务小程序操作手册》嘿，小伙伴们！今天我要给大家讲一讲一个超厉害的东西——人民法院在线服务小程序。
这就像是一个超级魔法盒，里面装着好多和法院有关的神奇功能呢！我先给大家说说我为啥要了解这个小程序吧。
我有个邻居叔叔，他遇到了一点麻烦事，和别人有了经济上的纠纷。
以前啊，叔叔一想到要去法院打官司，就愁得不行，觉得又麻烦又难懂。
可是后来呢，有人告诉他有这个人民法院在线服务小程序，可方便啦。
这就像在黑暗里突然看到了一盏明灯一样，叔叔一下子就有了希望。
那这个小程序怎么找呢？这就简单得很呢。
你只要拿出你的手机，不管是苹果的还是安卓的，在应用商店里搜“人民法院在线服务”这几个字，就像你搜你喜欢的游戏一样轻松。
找到之后，就赶紧下载安装呀。
安装好之后，图标就在你的手机屏幕上啦，就像一个小盾牌一样，感觉很有安全感呢。
安装好之后就可以打开它啦。
一打开，你会看到一个界面，这界面就像是一个法院的小窗口一样。
首先呢，你得注册登录。
这就像是你要进入一个神秘的城堡，得有通行证一样。
注册的时候要填一些信息，比如说你的姓名、身份证号，还有电话号码啥的。
可别觉得麻烦呀，这就像是你在和法院交朋友，告诉它你的基本情况呢。
等注册登录好之后，哇，里面的功能可多啦。
如果像我叔叔那样要打官司，那就要用到立案这个功能。
这立案就像是在学校里报名参加比赛一样。
你得把你的事情一五一十地告诉法院呀。
在小程序里有专门的地方让你填案子的情况，比如说你和谁有纠纷啦，是什么样的纠纷，是别人欠你钱啦，还是有什么其他的矛盾。
这就像是写作文一样，要把事情的来龙去脉写清楚。
你要是写得糊里糊涂的，法院的叔叔阿姨们怎么能明白呢？我还听说啊，这里面还有案件查询的功能呢。
比如说你提交了立案申请之后，你就可以在这里看你的案子到哪一步了。
这就像是你在网上买东西，你可以查看快递到哪里了一样有趣。
你能看到法院有没有受理你的案子呀，是正在审查呢，还是已经安排开庭啦。
智慧法院系统运行方案模板设计方案智慧法院系统是一个集信息化、智能化、人工智能等技术于一体的法院管理系统，通过运用先进的信息技术手段，实现法院信息管理的集中化、数字化，提高法院办案效率、准确性以及服务质量，促进司法公正，加强司法监督。
下面是智慧法院系统运行方案模板的设计方案。
一、系统概述智慧法院系统包括以下模块：案件管理、用户管理、庭审管理、查询统计、法律文书、法官助手等。
系统主要功能有：案件录入、受理、审理、结案；审判人员管理、庭室管理、日程安排等；案件信息查询、统计分析；法律文书的生成与传输等。
系统采用B/S架构，可在多个终端上运行。
二、系统模块设计1. 案件管理模块：案件管理模块包括案件录入、受理、审理、结案等功能。
法院工作人员可通过该模块录入办案相关信息，并进行案件的受理和分流。
系统自动分配审判人员和庭室，并生成案件审理日程安排。
审理过程中，可记录庭审笔录、上传证据材料等。
2. 用户管理模块：用户管理模块用于管理系统的用户信息，包括法官、书记员、文书管理员等角色。
系统管理员可添加、删除、修改用户信息，并控制用户权限。
用户可通过该模块修改个人信息、查看案件信息、进行电子签名等操作。
3. 庭审管理模块：庭审管理模块用于管理庭审相关的业务，包括庭室管理、庭审日程管理、庭审记录等。
法官可通过该模块安排庭审时间、召集当事人、律师等参加庭审，并记录庭审笔录。
系统自动生成庭审记录文书，并保存。
4. 查询统计模块：查询统计模块用于查询案件信息和统计分析。
用户可通过该模块按各种条件查询案件信息，并生成报表。
系统还支持对案件信息进行统计分析，例如按案件类型、审理周期等指标进行分析。
5. 法律文书模块：法律文书模块用于生成法律文书，并进行电子签名、传输。
系统根据案件信息自动生成法律文书的模板，并根据用户需求自动填充相关信息。
用户可对文书进行修改、签名，并通过系统发送给相关当事人或律师。
6. 法官助手模块：法官助手模块用于提供法官办案的辅助功能。
2023年最新的智慧法院建设方案智慧法院业务系统建设方案智慧法院建设方案智慧法院业务系统建设方案智慧法院业务系统建设方案第一章项目概述智慧法院是依托现代人工智能，围绕司法为民、公正司法，坚持司法规律、体制改革与技术变革相融合，以高度信息化方式支持司法审判、诉讼服务和司法管理，实现全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的人民法院组织、建设、运行和管理形态。
2023年1月29日，最高人民法院信息化建设工作领导小组举行2023年第一次全体会议，最高人民法院院长、信息化建设工作领导小组组长周强主持会议并讲话，首次提出建设立足于时代发展前沿的智慧法院。
2023年3月13日，第十二届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂举行第三次全体会议，最高人民法院院长周强做关于最高人民法院工作的报告，提出继续深化司法公开，加快建设智慧法院。
2023年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国家信息化发展战略纲要》，将建设智慧法院列入国家信息化发展战略，明确提出：建设智慧法院，提高案件受理、审判、执行、监督等各环节信息化水平，推动执法司法信息公开，促进司法公平正义。
2023年12月15日，国务院印发《十三五国家信息化规划》，明确指出，支持智慧法院建设，推行电子诉讼，建设完善公正司法信息化工程。
并将电子诉讼占比作为5个信息服务指标之一，全国法院电子诉讼占比要在2023年超过15%。
2023年3月12日，十二届全国人大五次会议举行第三次全体会议，最高人民法院院长周强做关于最高人民法院工作的报告，提出2023年人民法院将加快建设智慧法院，努力提供更多优质司法服务。
2023年5月11日，最高人民法院院长周强在全国法院第四次信息化工作会议上强调：要统筹兼顾，全面把握智慧法院建设的总体布局。
智慧法院建设要以促进审判体系和审判能力现代化，提升司法为民、公正司法水平为目标，充分利用信息化系统，实现人民法院全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务。
智慧法院项目实施方案一、项目背景。
随着信息技术的不断发展，法院系统也在不断探索如何利用智慧化技术提升工作效率，优化司法服务，提高司法公正性。
智慧法院项目的实施，旨在利用先进的技术手段，提升法院的管理和服务水平，为人民群众提供更加高效、便捷的司法服务。
二、项目目标。
1. 提升审判效率，通过智能化技术，优化审判流程，提高审判效率，缩短案件审理周期。
2. 提高司法公正性，利用大数据和人工智能技术，提高司法裁判的准确性和公正性，确保司法公正。
3. 优化服务体验，建设智慧法院平台，提供在线诉讼服务、电子送达等便民措施，提升人民群众的司法体验。
三、项目实施内容。
1. 建设智慧法院信息化平台，整合法院各项业务系统，实现信息共享和互联互通，提升办案效率。
2. 推进电子化诉讼，推动电子诉讼系统的建设和应用，实现电子立案、电子送达、电子卷宗等全流程电子化。
3. 强化司法大数据应用，建设法院大数据平台，利用大数据分析技术，辅助法官进行案件审理和裁判，提高裁判质量。
4. 推进智慧庭审，引入视频会议、电子证据等技术手段，实现远程庭审，提高庭审效率，减少诉讼成本。
5. 加强信息安全保障，建设法院信息安全系统，确保司法信息的安全和保密，防范网络攻击和数据泄露。
四、项目实施步骤。
1. 制定项目实施计划，明确项目目标、实施内容、时间节点和责任部门，制定详细的项目实施计划。
2. 资金投入和技术支持，充分调动各方资源，确保项目实施所需的资金和技术支持到位。
3. 系统建设和测试，按照项目计划，进行智慧法院信息化平台、电子诉讼系统、大数据平台等系统的建设和测试。
4. 人员培训和推广应用，对法院工作人员进行智慧法院系统的培训和技术支持，推广系统应用。
5. 监督和评估，建立项目实施的监督评估机制，及时发现和解决问题，确保项目实施效果。
五、项目成效评估。
1. 审判效率提升，案件审理周期缩短，法院工作效率提升。
2. 司法公正性提高，司法裁判准确性和公正性得到提高，人民群众满意度提升。
智慧法院建设方案1. 背景介绍随着科技的不断进步和法院工作的日益复杂化，需要一种新的解决方案来提高法院工作效率和司法公正性。
智慧法院建设方案旨在借助信息技术和人工智能的力量，实现智能化、数字化管理和处理法院工作的各项任务。
2. 目标与优势•提高法院工作效率：通过智能化和数字化的手段，实现快速、准确的信息处理，缩短审理时间，提高工作效率。
•保障司法公正：通过数据共享和分析，更好地保障各方的权益，提高司法公正性。
•提供便捷服务：通过互联网和移动端技术，提供便捷的服务，如在线申请、在线调解等，满足当事人的需求。
•加强安全管理：通过数据加密、权限管理等手段，保护法院信息的安全，防止数据泄露和滥用。
3. 方案实施步骤步骤一：建立智慧法院基础设施•建立高速网络：提供稳定和高速的网络环境，保障信息的传输和处理效率。
•构建数据中心：建立统一的数据中心，存储法院各类信息和数据，实现纵向和横向的数据共享。
•购置服务器和存储设备：提供足够的计算和存储能力，支持各类业务系统的运行和数据存储。
•配置安全设备：如防火墙、入侵检测系统等，保护系统和数据安全。
步骤二：建设智能化审判系统•开发智能化审判系统：借助人工智能和自然语言处理技术，实现自动化的案件分析、法律研究和裁决判决的编写。
•数据挖掘和分析：通过对相关案件和法律条文的大数据分析，提供量化的判决依据和预测，支持裁决工作的决策过程。
•建立电子诉讼平台：提供在线诉讼、在线调解、在线取证等服务，方便当事人的参与和操作。
•配置智能辅助系统：如智能搜索引擎、智能对话机器人等，提供便捷的法律咨询和信息查询服务。
步骤三：推进数字化管理与服务•建立电子卷宗系统：实现案件材料的电子化存储和管理，方便案件办理和审理的效率提升。
•构建电子法庭系统：提供视频会议、在线庭审等功能，支持远程办案和跨地域的审理服务。
•推广电子送达系统：实现电子文书的传递和签收，提高送达效率和准确性。
•发展移动端应用：开发智能手机应用程序，方便当事人查询案件进展、预约庭审等操作。
智慧法院信息化智能化系统平台建设一体化解决方案
智慧法院开创了利用互联网、新兴信息技术等手段打造的新型司法管
理模式，主要包括案件办理、司法行政、司法教育、法律服务四大部门，
采用一体化的技术解决方案，实现信息化、智能化等信息管理的有效应用，推进司法服务能力的强化，完善司法管理体系，提升司法服务质量。
为此，需要建立一个以信息技术为支撑的智慧法院信息化智能化系统平台。
一、平台的建设内容：
1．案件办理管理：建立一个统一的案件管理系统，实现法庭的数字化、信息化，提高审判效率；同时，建立从案件受理到审判结束的统一管
理框架，实现跨系统联动，形成智慧法院的案件处理解决方案。
2．司法行政管理：建立完整的司法行政管理系统，包括人事管理、
财务管理、资产管理、信息资源管理和档案管理等，实现信息网状化管理
和智能化管理，控制人事、财务等方面的效率；
3．司法教育管理：建立统一的司法教育管理平台，对法官、律师、
司法行政人员、仲裁员等进行智能化管理，实现对法官、律师、司法行政
人员、仲裁员等的统一管理。
法院智慧办案系统设计方案设计方案：法院智慧办案系统一、引言法院是一个涉及众多案件和诉讼方的组织，传统的办案方式已经无法满足当前的工作需要。
为了提高工作效率和信息化水平，我们需要设计一个智慧办案系统。
本文将介绍这个系统的设计方案。
二、系统概述智慧办案系统是一个以信息技术为支撑的法院办公系统，它集中了各类案件信息和办案流程，实现了办案过程的数字化和自动化。
系统的目标是提高办案效率、优化资源配置、提供更好的服务质量，并且保护案件信息的安全性。
三、系统功能1. 案件管理功能：对案件进行登记、分配、查询、归档等操作。
系统可以根据案件类型自动分配给合适的法官和人员，并且提供案件的实时进度和状态信息。
2. 人员管理功能：对法官、书记员、律师等人员进行管理，包括个人信息维护、权限管理、工作任务分配等。
可以通过系统自动分配工作任务，并提醒相应人员完成任务。
3. 信息化立案：利用信息技术手段，实现立案过程的电子化。
当事人可以通过在线平台提交立案申请，系统会自动为其生成相应的案件信息，并通知相关人员处理。
4. 审理过程管理：对审理过程进行管理，包括开庭安排、庭审记录、审判意见等。
系统可以实现庭审记录的自动记录和自动识别，并提供智能评分和辅助决策的功能。
5. 档案管理：对案件文件和相关资料进行电子化管理，包括文件的上传、下载、归档和检索。
系统可以根据案件的类型和属性进行分类和管理，并提供快速检索和共享功能。
6. 统计与报表：系统可以根据案件信息和工作流程进行统计分析，并生成各类报表。
对于一些重大案件，系统可以生成案件分析报告和风险评估报告。
7. 数据安全与权限管理：系统会对数据进行备份和加密，确保数据的安全性。
同时，系统会根据不同人员的权限设置相应的操作权限，确保数据的可信性和完整性。
四、系统架构1. 系统平台选择：使用云计算平台作为系统的基础设施，利用云服务提供的高可用性和可扩展性。
2. 前端开发：采用响应式设计，支持不同终端设备的访问。
山东法院无纸化办案实施方案一、背景。
随着信息化技术的不断发展，传统的纸质文件管理已经无法满足法院办案的需求。
山东法院作为全国法院系统中的重要一员，必须紧跟时代潮流，推动无纸化办案工作的实施，提高办案效率，保障司法公正。
二、目标。
1. 实现法院办案全流程无纸化，包括立案、审理、执行等环节；2. 提高办案效率，减少文件传递、存储、检索等环节的时间成本；3. 提升司法公正，减少文件遗失、篡改等可能性。
三、实施方案。
1. 建设电子卷宗系统。
采用先进的电子卷宗管理系统，实现案件信息的数字化存储和管理。
通过扫描纸质文件、电子文件录入等方式，将案件材料全部转化为电子形式，实现全面无纸化管理。
2. 推行电子送达。
采用电子送达方式替代传统的邮寄送达，通过电子邮件、短信等方式向当事人送达法律文书，减少了邮寄时间和成本，提高了送达效率。
3. 强化电子签名认证。
采用数字证书和电子签名技术，确保电子文书的真实性和合法性，防止文件被篡改或伪造，提高了司法文件的可信度。
4. 完善电子审批流程。
建立电子审批平台，实现法官、书记员等审批人员对法律文书的电子签批，加快了审批流程，提高了办案效率。
5. 加强信息安全保障。
建立完善的信息安全管理体系，包括数据加密、权限管理、安全审计等措施，确保电子卷宗和文书的安全可控。
四、保障措施。
1. 提供培训和指导。
针对法院工作人员开展无纸化办案系统的培训和指导，提高他们对电子卷宗系统和电子送达系统的使用能力。
2. 完善技术支持。
设立专门的技术支持团队，及时解决系统使用中遇到的问题，保障系统的稳定运行。
3. 加强监督和检查。
建立无纸化办案工作的监督和检查机制，定期对电子卷宗系统、电子送达系统等进行安全性和合规性检查。
五、预期效果。
1. 提高办案效率。
无纸化办案将大大减少文件的传递、存储、检索等环节的时间成本，提高了办案效率，缩短了审理周期。
2. 降低成本。
电子送达替代传统邮寄方式，减少了邮寄成本；电子文书替代纸质文书，减少了纸张、印刷等成本，降低了办案成本。
政务中心自助服务方案政务中心自助服务方案是指在政府机构中引入自助服务设备和系统，以提供更高效、便捷、智能的公共服务。
该方案的目标是优化政务服务流程，提升办事效率，提供更好的服务体验，满足公众的多样化需求。
下面是一个关于政务中心自助服务方案的详细介绍。
一、自助服务设备和系统1.自助办理终端：在政务中心设置自助办理终端，公众可以通过终端完成自助办理的各项事务，如办理证件、申请财政补贴、缴纳社保等。
终端应配备触摸屏、身份认证、证件打印、缴费功能等，操作简便、界面友好。
2.排队取号系统：引入智能排队取号设备，公众可以通过手机APP或自助终端取号，避免了长时间等候。
系统还可以根据实际情况智能调整排队顺序，提高效率。
3.自助查询终端：设置查询终端，提供政务信息查询功能，包括政策法规、办事指南、服务进度等，方便公众了解相关政务信息。
4.投诉建议终端：公众可以通过终端提交投诉和建议，系统自动分析并转办相关部门，提高政府对问题的反应速度和问题解决质量。
5.智能导航系统：在政务中心设置智能导航终端，公众可以通过终端查找部门位置、办事流程等信息，方便快捷找到目的地。
二、系统建设与管理1.信息整合：政务中心应整合各个部门的信息系统，确保各项服务能够全面、准确地提供给公众。
2.用户认证体系：建立统一的身份认证系统，提供安全可靠的认证方式，确保用户信息的安全性。
3.数据共享与交互：政务中心的各部门应共享相关数据，以提高办事效率和便利性。
例如，公众在一次办事中提供过的信息，不需要再次提供。
4.运营管理：政务中心应建立专门的运营管理团队，负责设备的维护和更新，监控系统运行情况，及时处理异常情况。
5.数据分析与优化：政务中心应定期对自助服务数据进行分析，了解公众需求和服务热点，优化系统，提升服务水平。
三、服务与宣传1.培训与指导：政务中心应向公众提供培训和指导，帮助他们更好地使用自助服务设备和系统。
可以通过举办培训班、制作使用指南等方式进行。
民生智慧法院建设方案公示随着人们生活水平的不断提高，对于司法公正与便捷的需求也日益增长。
为了更好地满足人民群众的司法需求，以及提高司法审判效率，我国逐步推进智慧法院建设。
下面，本文将结合实际情况，提出一份民生智慧法院建设方案。
一、建设背景和意义智慧法院，顾名思义，就是利用信息化技术，对传统法院进行升级改造，实现智能化处理案件的新型司法机构。
智慧法院的建设，在提高审判效率和便捷度的同时，也可以提升司法公正，降低司法成本，为人民群众带来更好的司法服务体验。
建设智慧法院，有以下三方面的意义：1.提高审判效率：智慧法院采用人脸识别、语音识别、智能推荐法律条款等技术，可以在最短的时间内搜索到相关案例，并针对不同法院的实际情况进行定制化处理，从而使审判效率得到大幅提升。
2.增加司法公正度：智慧法院引入了区块链技术，可以在所有司法流程中对数据进行数字化记录和存储，确保所有司法行为的公开、公正和公平，最大限度地保障人民群众的合法权益。
3.提高司法审判效果：智慧法院采用云计算技术，根据各地的元数据标准和司法标准，将数据进行标准化，建立智能数据库，可以随时查询相关信息、案例和判决结果，从而对案件进行更加精准的判定和处理。
综上所述，建设智慧法院不仅可以提高司法效率，而且还有利于司法公正和维护人民群众的合法权益，具有重大的社会意义和现实作用。
二、方案实施的具体内容1.建立智能化服务平台建设智慧法院的核心是建立智能化服务平台，平台上可以包括人脸识别、语音识别、智能搜索、智能推荐等多种技术手段，为案件审理提供智能化支持。
为了实现这一目标，我们应该采用先进的云计算、大数据和人工智能技术，深入挖掘和分析各种法律文献和案例，打造一个可以智能化处理大量案件，同时也可以实现预判和指导裁决的系统。
2.提供多元化审判服务智慧法院不能只是提升审判效率，还需要在司法服务上提供多元化的体验。
在这个平台上，我们应该充分利用数字化和移动化技术做到以下几点：（1）提供多渠道查询和自助受案服务，可以通过网上预约、自助查询等方式为人民群众提供便捷的司法服务。
法院便民自助服务解决方案
深圳市利恩信息技术股份有限公司
一、法院现状
从目前国内法院的现状来看，当事人大部分时间要花在排队查询、打印、缴费等事件上，办理一个业务通常排队均在2小时以上，很多当事人对这一现状表示非常不满。
针对这一现状，最高人民法院提出全面推进人民法院“诉讼服务中心”建设，通过完善诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线，构建人民法院面向社会的多渠道、一站式、综合性“诉讼服务中心”，方便人民群众集中办理除庭审之外的一切诉讼事务，深化司法公开，便利群众依法行使诉权，拓展群众监督司法的渠道，努力实现司法为民公正司法，提升司法公信力。
二、产品概述
法院便民自助服务终端是法院对外发布信息并提供给当事人进行案件信息查询、缴费、打印、预约、留言文件递交等业务自助办理的平台。
系统通过集合多种业务功能，有效的缓解了当事人办理业务排队难的问题，同时，极大程度地减少了法院导诉人员的工作量，提高了工作效率。
三、主要功能
为配合立案登记制度实施和智慧法院建设，我司开发的法院智能自助终端设备可以作为当事人提供立案诉讼材料自助扫描上传、缴费、查询案件信息、庭审公告、打印法律文书、法官预约、预约阅卷等功能，可提供24小时无人值守服务。
四、产品特点
可根据具体需求，定制微信支付、支付宝声波支付等支付方式；
可根据具体需求，增加或减少功能模块
支持手写及拼音两种输入方式
支持二代身份证读卡器采集当事人身份信息
支持与法院审判系统关联，自动采集案件公开信息
五、成功案列
河南省高级人民法院
山西省太原市中级人民法院
河南省新郑市中级人民法院
江西省高级人民法院
湖南省高级人民法院
辽宁省高级人民法院
…………
六、产品硬件配置
七、产品效果图
八、利恩服务
1、技术培训
项目实施结束后，利恩公司将就系统使用、系统管理对用户进行培训，并提供详尽的用户手册和管理员手册。
2、现场技术服务
在遇到紧急事故需要进行现场处理的情况下，利恩公司承诺自系统验收合格之日起，提供日常到达现场维护保证（不可抗拒原因除外）。
利恩公司工程师将定期走访用户，解决用户问题，并提供技术建议。
3、技术资料服务
利恩电子将通过E-mail（或上门的方式）向用户提供最新的产品和技术信息，包括网络故障处理案例资料、业务开放技术案例／方案、新技术新设备资料以及相关维护技术文档以及软件／程序漏洞发现通知。
4、热线技术支持
利恩公司提供本项目的日常热线技术支持，随时解答问题、排除故障。
5、其他服务条款
本系统所有设备保修期时长为1年；
我公司提供7×24的维修服务，1小时内做出响应，特殊情况不超过4小时，24小时内修复。
如因不可抗力因素不能在规定时间内到达的，双方另行商定。
6、维修服务流程。
