宏基集团创业成功与失败研究报告

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宏基集团创业成功与失败研究报告
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宏碁集團創業成功與失敗研究報告
前言
施振榮先生,宏碁電腦的創辦人。

她在1976年時白手起家創立宏碁電腦,經過25年的經營,讓宏碁(acer)成為享譽世界的企業與品牌。

不論是在國內外的經濟或管理類雜誌的評比,宏碁都是名列前矛的。

例如1995年「遠東經濟評論雜誌」亞洲企業調查,宏碁超越台塑,成為台灣最佳企業; 商業週刊一千大製造業大調查,宏碁排名第六,最賺錢的企業排名第十八,民營製造業中排名第五。

如此璀璨的成績,讓施振榮先生成為創業的榜樣,也讓宏碁成為台灣電腦傳奇的代名詞。

宏碁創業25年,中間經歷過如數的風風雨雨、起起伏伏,從宏碁創辦開始,宏碁跨入PC生產的事業,宏碁企業再造,整合電腦、通訊、家電、軟體和零組件事業,發展網路版圖到新宏碁「二次創業」的微巨計畫等,宏碁跨足的版圖之大,可從附表一.一虧究竟。

而宏碁創業至今中間的成敗起伏與時代變遷,正是一部仍在連載的創業戲劇,也是我們這次創業研究的主題。

一.創辦宏碁
施振榮先生年輕時期先在建元電子工作,之後轉到榮泰電子成為董事,但因為榮泰電子內部的財務問題,使得施振榮先生決心自行創業,而這一個決定,使得台灣的最佳企業之一的「宏碁」因此應醖而生。

一九七六年九月一日成立宏碁股份有限公司。

結合共事的夥伴黃少華、林家和、涂金泉、邰中和等,組成宏碁創業團隊。

宏碁創業時,七個年輕人的創業資金只有一百萬元,而且多數是借來的,施振榮出的股為五十萬元,多數是母親拿出來的。

為了進入微處理機市場,宏碁設法取得Zilog微處理機的代理權。

沒多久,宏碁Zilog微處理機的業績,就與原先獨霸市場的神通代理英代爾平分秋色。

最後,英代爾也把宏碁納為代理商之一。

宏碁成立第三年,就轉虧為盈,一九七八年,代理美國德州儀器公司的半導體元件,代理美國德州儀器公司的半導體元件,使宏碁奠定了財務基礎。

但施振榮沒有忘記公司創業時的宗旨,即是微處理機的技術和市場。

一九八○年,宏碁推出由一台微電腦、一台終端機、一具標準鍵盤、加上宏碁的中文卡和軟體組合而成的「天龍中文電腦」,马上造成市場的轟動。

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當年,宏碁營業額一億六千萬元,成長率是百分之一百一十,員工也由創業時的十一人增加到一百多人。

一九八一年繼續快速成長,營業額二億八千八百萬元,比一九八○年成長近一倍。

在這一年內,施振榮一口氣獲得「青年創業楷模」、「全國優良商人」、「全國優秀工程師」三個大獎。

也是在這一年,宏碁進入新竹科學園區設廠。

一九八一年十月開發完成「小教授一號」電腦學習機,一九八三年與IBM相容的「小教授二號」家用電腦已經行銷二十幾個國家,開始跨入個人電腦的主流市場。

二.跨入生產PC
一九八四年元月一日,大陸工程殷之浩先生參與宏碁的投資,一九八四年營收已達三十億,八五年四十八億,八六年增為八十餘億元,特别是八六年由施崇棠領導的研發團隊開發成功世界第二台三十二位元個人電腦,甚至領先IBM,令全球電腦界刮目相看,大筆委託代工(OEM)的訂單湧到。

一九八六年,施振榮提出了「龍夢成真,指日可待」的「龍騰十年發展計畫」,宣稱宏碁將於十年後營業額達到一千兩百億元,而第一個五年內每年成長百分之二十五,第二個五年每年平均成長百
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分之十五。

一九八八年十一月,宏碁股票上市,由於業績成長太快,施振榮大量引進空降部隊,包括在國外赫赫有名的劉英武。

劉英武進入宏碁後大事改革,但後來也因為主導併購高圖斯電腦公司而導致嚴重虧損,使宏碁陷入長達三年的黑暗期,劉英武為此下台負責。

劉英武離開後,施振榮重掌兵符,推動企業改造。

她提出了「速食式產銷模式」,因為她發現,宏碁幾年的虧損,原因在於庫存太多,而電腦的產品更新速度又特別快,庫存品一下子變成廢物,因此,她仿效「麥當勞」的營運模式,在全球建立三十四個組裝據點,在當地採購、當地組裝,只有附加價值最高的電腦心臟中央處理器(CPU),由在臺灣的中心空運到當地,保證當地生產出來的電腦,都是機型最新的「新鮮電腦」。

而且,當地的公司,多是由當地資本出資一半,宏碁出資一半組成的,使整個宏碁建立成密切的生命共同體,即所謂的「全球品牌,地緣策略」。

施振榮也發現,電子業附近價值最高的地方,在於微笑曲線的兩端,亦即研發及行銷,裝配、製造的部分則是附加價值最低的,因此,施振榮推動新的產銷模式後,使宏碁從以前賺勞力錢,改為賺腦力錢,即賺研發、大量生產、分銷和形象的附加價值。

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結合地緣的主從架構,使宏碁脫胎換骨。

最明顯的是北美分
公司,當初設立北美分公司,是認為美國是電腦重鎮,就近沒分公司,便於接觸最新技術及接近市場,但北美分公司長期虧損,成為施振榮心中的最痛,在主從架構下,北美分公司提出開發「渴望」電腦的計畫,由於主從架構使效率大為提升,北美分公司只用了九個月,就開發完成,產品推出後熱烈迴響,經過了陸續的改良,現在仍在販賣
中。

北美分公司後來也擺脫了虧損。

從1983年切入PC市場後,宏碁集團有著許多擴張的動作,包括1984年與大陸工程共同成立的明碁電腦,1985成立「宏碁資訊廣場」,1986揚智科技成立,1987將品牌Multitech改為Acer,1988
年宏電股票上市,1989與美國TI成立德碁半導體,1990年組織變更
為五個略性事業群與四個地區性事業群,1991發表「矽奧技
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術」,1992推出整合電腦、資訊、消費性電子的多功能電腦,1994
成為全球第七大個人電腦品牌大廠,1995推出Aspire個人電
腦,1997新世代電腦XC發表,1998年更併購西門子個人電腦事業部。

看著宏碁集團投入PC生產的擴張過程,有著施振榮的點滴心血與龍夢,可是宏碁的PC生產隨著時代的變遷卻也慢慢的轉型與外移,不但將事業重心放在品牌的建立,現今尋求更優渥利潤的整體服務Solution提供者。

對於宏碁切入PC生產的事業策略,我們不能斷言這是成功或失敗,不過能够確定的是,這一切都不斷地隨著時代性的變遷作所調整,現今的宏碁,已經邁入新的企業型態。

三.宏碁企業再造緣起
隨著全球資訊電子產業景氣看壞,眾多集團化企業,都紛紛提出轉型或組織重整。

這些企業集團當初都基於擴大集團競爭力而化整為零,現在卻為了重拾競爭力而又合併;在台灣產業正面臨國際化轉變同時,集團的分分合合、成功與失敗,頗值得玩味參考。

究竟集團企業應分進合擊、亦或是打群體戰較佳,「宏碁」曾因獨立事業眾多而聞名的企業集團,相繼採行合併為主的重整策略後,更令人摸不著頭腦。

曾幾何時,被人稱頌和模仿的小而美策略,
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