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公共管理、行政管理前沿理论公共管理、行政管理前沿理论公共管理和行政管理是现代社会中至关重要的领域，随着社会的发展和需求的变化，这两个领域的理论和实践也不断发展和演变。
本文将讨论一些当前在公共管理和行政管理领域中的前沿理论。
一、新公共管理理论（New Public Management）新公共管理理论是20世纪80年代后期出现的一种对传统公共管理理论的质的突破。
传统的公共管理理论强调政府的权威和官僚主义的运作方式，而新公共管理理论强调市场机制和经济效率。
新公共管理理论提出了一系列的原则和方法，例如结果导向、竞争性招标、绩效评估等，以提高公共服务的效率和质量。
此外，新公共管理还强调公共部门的改革和创新，以适应快速变化的社会和经济环境。
二、治理理论（Governance）治理理论是近年来公共管理和行政管理领域的热门话题之一。
传统的行政管理强调政府的权力和责任，而治理理论关注的是政府、市场和社会三者之间的互动和合作。
治理理论强调多元参与、社会组织和公民参与等方式来增加决策的合法性和有效性。
此外，治理理论还强调网络合作、协商和协调的重要性，以实现公共政策和公共服务的优化。
三、社会创新理论（Social Innovation）社会创新理论是近年来公共管理和行政管理领域的新兴理论之一。
传统的公共管理强调政府的决策和行动，而社会创新理论强调社会力量和社会组织的创新。
社会创新理论认为，社会问题的解决需要社会各方的合作和创新，政府仅仅起到一个引导和支持的作用。
社会创新理论提出了一些新的方法，例如社会企业、社会创业和社会投资，以解决社会问题和实现社会价值。
四、可持续发展理论（Sustainable Development）可持续发展理论是公共管理和行政管理领域中的重要理论之一。
传统的行政管理强调经济增长和资源利用效率，而可持续发展理论关注的是经济、社会和环境三者的平衡。
可持续发展理论认为，只有在经济、社会和环境三个层面上取得平衡，才能实现长期的发展和繁荣。
新公共管理的主要内容
新公共管理是20世纪80年代兴起的一种公共管理理论，它提出了一系列新的管理理念和方法，旨在提高政府管理效率，提供更好的公共服务。
其主要内容包括市场化、社会化、民主化和创新等方面。
首先，新公共管理强调市场化。
传统的行政管理模式是以政府为中心，而新公共管理则倡导引入市场机制，强调竞争和效益。
政府可以通过引入竞争机制来提高效率，例如通过招标、竞争性定价等方式来选择服务提供商，从而提高公共服务质量和效率。
其次，新公共管理注重社会化。
传统的公共管理模式是由政府直接提供公共服务，而新公共管理倡导引入社会力量，鼓励社会组织和市场机制参与公共服务的提供。
政府可以通过与社会组织、企业等合作，充分发挥社会资源，提高公共服务的供给能力。
再次，新公共管理强调民主化。
传统的行政管理模式是由政府单方面决定和执行政策，而新公共管理倡导加强公众参与，提倡民主决策和公开透明。
政府可以通过广泛征求公众意见、建立公众参与机制，增强政策的合法性和可行性。
最后，新公共管理鼓励创新。
传统的行政管理模式往往囿于惯例和规章制度，而新公共管理倡导鼓励创新和灵活性。
政府可以通过改革管理体制、激励创新、鼓励实验性政策等方式来激发公共管理的活力，提高管理效率和服务质量。
总之，新公共管理的主要内容包括市场化、社会化、民主化和创新等方面，它提出了一系列新的管理理念和方法，旨在提高政府管理效率，提供更好的公共服务。
这些理念和方法的引入，对于改善公共管理、提高公共服务质量有着积极的意义，值得政府和社会各界的重视和探索。
新公共管理的主要内容新公共管理是20世纪90年代后期兴起的一种公共管理理论和实践模式，其主要内容包括以下几个方面：一、市场化倾向。
新公共管理倡导将市场机制引入公共管理领域，强调政府应当像企业一样进行经营管理，追求效益和效率。
在新公共管理的理念下，政府应当更多地依靠市场机制来配置资源，引入竞争机制来提高公共服务的质量和效率。
二、社会企业化。
新公共管理强调公共部门应当向社会企业化方向发展，鼓励引入社会资本和市场机制，通过公私合作、特许经营等方式来提供公共服务，以此提高公共服务的效率和质量。
三、绩效导向。
新公共管理倡导以绩效为导向，强调公共部门应当建立绩效评价机制，将绩效评价与薪酬、晋升等挂钩，激励公共部门的工作人员提高工作效率和服务质量。
四、分权分灵。
新公共管理主张将权力下放到更低的层级，鼓励地方政府和基层组织在提供公共服务和解决公共问题时具有更大的自主权和灵活性，以更好地适应不同地区和群体的需求。
五、公私合作。
新公共管理强调公共部门与私营部门、非营利组织之间的合作，通过合作来提高公共服务的效率和质量，同时也能够更好地整合社会资源，满足公众需求。
六、市场化改革。
新公共管理主张对公共部门进行市场化改革，包括建立以用户为中心的公共服务理念，改善公共服务的供给方式，提高公共服务的满意度和便利性。
七、社会参与。
新公共管理强调社会参与的重要性，鼓励公众积极参与公共事务的决策和管理，以此增强公共服务的民主性和透明度。
总的来说，新公共管理的主要内容是以市场化为导向，强调效率和绩效，倡导公私合作和社会参与，旨在提高公共服务的效率、质量和满意度，以适应社会的不断变化和发展。
这一理论和实践模式在当今世界范围内得到了广泛的应用和推广，对于提高公共管理的效率和质量，满足公众需求，推动社会进步具有重要意义。
新公共管理理论内容新公共管理理论是20世纪90年代初兴起的一种公共管理理论，它在全球范围内引起了广泛的关注和研究。
新公共管理理论强调市场化、民主化和管理学的理念，试图解决传统公共管理理论在应对复杂社会问题和挑战时所面临的种种困境。
本文将就新公共管理理论的内容进行探讨，以期对该理论有更深入的了解。
首先，新公共管理理论强调市场化。
传统的公共管理理论强调政府在公共事务中的主导作用，而新公共管理理论认为市场机制在资源配置中的作用不可或缺。
它倡导引入市场竞争机制，强调效率和经济性，提倡政府和市场的合作共治。
这种市场化的理念在一定程度上提高了公共服务的效率和质量，使得公共部门更加注重结果导向和绩效评价。
其次，新公共管理理论强调民主化。
它认为公共管理不应该仅仅是政府的事务，而是应该由政府、市民社会和市场共同参与管理。
新公共管理理论强调公民参与、透明决策和责任追究，试图建立起一种更加民主和开放的管理模式。
这种民主化的理念有利于提高公共决策的合法性和公信力，增强政府与公民之间的互动和信任。
最后，新公共管理理论强调管理学的理念。
它倡导引入企业管理的理念和方法，试图使公共管理更加科学化和现代化。
新公共管理理论强调管理者的专业化和创新能力，提倡灵活的组织结构和管理方式，以适应快速变化的社会环境。
这种管理学的理念有利于提高公共管理的效率和适应性，使得公共部门更加能够应对复杂多变的挑战和问题。
综上所述，新公共管理理论的内容主要包括市场化、民主化和管理学的理念。
它试图通过引入市场机制、加强民主参与和提升管理效能，以应对传统公共管理理论所面临的挑战和困境。
然而，新公共管理理论也并非没有争议，一些学者认为其市场化倾向可能会削弱政府的公共服务职能，而民主化和管理学的理念也存在着实际操作中的困难和挑战。
因此，对于新公共管理理论的探讨和研究仍然具有重要的意义，我们需要在实践中不断总结经验，不断完善和发展这一理论，以更好地应对当今社会面临的各种挑战和问题。
新公共管理理论内容新公共管理理论是20世纪90年代后期兴起的一种公共管理理论，其核心思想是以市场为导向，强调效率、经济性和市场化的管理方式。
它对传统的行政管理模式提出了挑战，提倡在公共管理中引入市场机制和竞争机制，以提高公共部门的效率和绩效。
新公共管理理论的内容主要包括市场导向、公共部门改革、社会资本、公共私营合作等方面。
首先，新公共管理理论强调市场导向。
传统的行政管理模式以政府为主导，强调政府的权威和规范。
而新公共管理理论强调市场机制的作用，主张通过竞争、激励和市场化的手段来提高公共部门的效率和绩效。
它认为市场机制能够激发公共部门的活力，提高服务质量，降低成本，更好地满足公众需求。
其次，新公共管理理论提倡公共部门改革。
传统的行政管理模式存在着权力过于集中、决策效率低下、行政效率不高等问题，而新公共管理理论主张通过改革公共部门的组织结构和管理方式，引入市场机制和竞争机制，提高公共部门的管理效率和绩效。
例如，通过引入绩效考核制度、激励机制和市场竞争，激发公共部门的活力，提高工作效率和服务质量。
此外，新公共管理理论强调社会资本的重要性。
社会资本是指人们在社会交往中形成的信任、合作和共识，它对于公共管理的有效运行至关重要。
新公共管理理论认为，良好的社会资本能够促进公共部门和市民之间的互动和合作，提高公共服务的质量和效率。
因此，新公共管理理论主张通过加强社会资本的建设，促进公共部门和市民之间的互动和合作，提高公共管理的效率和绩效。
最后，新公共管理理论倡导公共私营合作。
传统的行政管理模式中，公共部门通常独立承担公共服务的提供和管理，而新公共管理理论主张通过引入私营部门的参与，实现公共部门和私营部门的合作共赢。
例如，通过政府购买服务、特许经营、公私合作等方式，引入私营部门的竞争和创新，提高公共服务的质量和效率。
综上所述，新公共管理理论以市场为导向，强调效率、经济性和市场化的管理方式。
它对传统的行政管理模式提出了挑战，提倡在公共管理中引入市场机制和竞争机制，以提高公共部门的效率和绩效。
新公共管理理论是行政管理新公共管理理论是一种行政管理的新兴范式，旨在通过改革管理机构和管理方式，以应对不断变化的社会、经济和政治环境。
新公共管理理论与传统的公共管理理论相比，更加注重市场竞争、效率和绩效评估，强调对公共资源的合理配置和有效利用。
本文将从新公共管理理论的发展历程、主要观点和实践应用等方面来探讨这一理论对行政管理的影响。
一、新公共管理理论的发展历程新公共管理理论的思想渊源可以追溯到20世纪80年代，当时新自由主义思潮在全球范围内兴起，推崇市场经济和小政府理念，提倡对政府的干预和监管进行减少。
在这一背景下，一些学者开始提出改革公共管理的思路，强调市场化的管理手段和企业化的管理模式。
随着全球化和信息化的发展，新公共管理理论逐渐得到了政府和管理机构的认可和应用，并在学术界产生了深远的影响。
二、新公共管理理论的主要观点新公共管理理论主要包括市场化改革、效率导向、绩效评估、公共私营合作等观点。
其中，市场化改革倡导政府将一些公共服务和社会治理职能外包给市场机制和社会组织，以提高效率和降低成本。
效率导向强调公共管理应该注重成本效益分析和效率评估，避免过度浪费和资源闲置。
绩效评估则强调对政府和管理机构的绩效进行定量评估和激励，以激发工作动力和提高服务质量。
公共私营合作则鼓励政府与私营企业和非营利组织合作，共同承担公共服务和社会治理责任，以整合资源和提高服务效率。
三、新公共管理理论的实践应用新公共管理理论的实践应用已经在全球范围内得到了广泛的推广和应用。
在西方发达国家，政府通过改革管理机构和管理方式，大力推行市场化改革和效率导向，提高了公共服务的质量和效率，降低了政府的运营成本。
在发展中国家，政府也开始学习和借鉴新公共管理的理念和方法，积极探索适合本国国情的改革路径，以提高公共治理的能力和水平。
四、新公共管理理论对行政管理的影响新公共管理理论在一定程度上改变了传统的行政管理模式和管理方式，对行政管理产生了深远的影响。
2.3研究的相关理论概述2.3.1新公共管理学理论新公共管理理论是著名的管理学家简·莱恩在上世纪八十年代提出的一个新的管理学理论，是一个建立在公共管理学理论基础之上的新的管理理论。
他在研究当中分析了新公共管理理论和其他有研究途径的基础上，构建了一个新公共管理的综合分析框架，更加科学而全面地反映公共管理的本质和现实需求。
在这里的一章中他提出了公共管理的对象是理性人的观点，并将公共选择和交易成本理论融入公共管理理论当中提出了政府在公共管理当中应该以市场和公民需求为导向，提高公共服务的质量和效率。
同时主张在公共管理当中运用各种企业管理工具，比如说绩效管理、人力资源开发、战略管理等。
新公共管理理论是服务型政府建设和发展的重要依据，根据这一理论政府在履行公共管理职责的时候，充分考虑到经济的发展需要，将发展和提高市场经济作为一项重要职责。
2.3.2战略管理理论战略管理理论是企业管理理论的一种，也是目前企业管理领域一个应用比较广泛的理论。
这一理论认为，在市场经济快速发展的过程中，企业在进入当中会面临各种各样的挑战，这种挑战会导致企业管理思想变迁，企业经营管理的内外环境发生变化。
而这会对企业的经营管理造成极大的负面影响，既会影响到企业的竞争力，也会影响到企业未来的发展。
因此这一理论认为企业在经营管理当中，应该针对现在和未来的发展需要，对经营管理当中所涉及的各个方面进行战略筹划，制定详细的科学的战略发展目标，以及为实现这些目标而采取的各种措施，包括在实现战略目标过程中可能遇到的各种问题与挑战，对此得出科学的预判与分析，并给出相应的解决。
可见，战略管理是一种面向未来的管理模式，是一种基于目标制定实现的科学管理模式。
最近几年，有关战略管理理论的研究逐渐深入，认为这一理论不仅适合企业管理，也非常适合企业的公共管理需要。
3.国内渔业发展中的问题及物联网技术应用的必要性3.1国内渔业发展中的问题经过多年发展，国内渔业发展水平有了长足的进步与提高，给人民群众的生活提供了丰富的渔业产品，但是在看到国内渔业发展成就的同时，也应该看到国内企业在发展中中依然存在不少的问题，这主要表现在以下几个方面上。
新公共管理的概念与特点
新公共管理（New Public Management）是20世纪80年代以来兴起的一种公共管理理论和实践模式。
它强调政府部门应当效率化、市场化和领导力，以提供更高质量和更有效率的公共服务。
新公共管理的概念包括以下几个方面：
1. 市场导向：新公共管理倡导引入市场机制和竞争机制，通过引入市场原理来提高公共服务的效率和质量。
2. 经营性管理：新公共管理将公共部门管理看做企业管理，强调运用商业和管理技巧来提高效率和效能。
3. 绩效导向：新公共管理着重强调绩效评估和绩效管理，通过明确目标、设定指标和考评机制等方式，激励公共服务机构以结果为导向，提高绩效。
4. 去中心化：新公共管理主张去除过度的政府干预，引入更多的自主权给公共服务机构和公务员，提高决策的效率和灵活性。
5. 公民参与：新公共管理鼓励公民参与公共事务，并强调民主决策和透明度，以增加公众对行政决策的参与和监督。
新公共管理的特点包括：
1. 管理转向：新公共管理从传统的行政管理模式转向市场导向、经营性管理和绩效导向的管理方式。
2. 去行政化：新公共管理试图减少政府机构的行政层级和冗余，加强公共服务机构的自主性和管理能力。
3. 强调效率：新公共管理追求公共服务的效率和经济性，通过引入市场机制和竞争机制来提高效果。
4. 强调结果导向：新公共管理注重公共服务的绩效评估和绩效管理，以结果为导向，提高公共服务质量。
5. 强调公民参与：新公共管理强调公民的参与和民主决策，以增加公众对公共事务的参与和监督。
总体来说，新公共管理的核心是通过市场化和效率化的手段，提高公共服务质量和效果，增加公民参与和民主决策，以实现更好的公共管理。
新公共管理理论是行政管理对于公共管理领域的研究者来说，新公共管理理论是一个备受关注的话题。
在过去的几十年中，新公共管理理论已经逐渐成为了公共管理领域的主流理论之一，对公共管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
本文将对新公共管理理论进行分析和探讨，以期为公共管理领域的相关研究者提供一些借鉴和启发。
新公共管理理论起源于20世纪80年代，其形成的背景主要包括了政府对经济活动的干预不断被质疑，社会主义体制的崩溃，以及市场经济和全球化的兴起等多种因素。
新公共管理理论试图通过引入市场机制和企业管理方法，提高政府的效率和绩效，加强政府与市场、社会之间的互动与合作。
该理论强调了公共管理的市场化、私营化和精细化等特点，被视为对传统公共管理模式的一次重大革新。
在新公共管理理论的框架内，政府不再被视为公共事务的唯一提供者和管理者，而是应当与市场和社会力量进行合作和协调，实现利益最大化和资源最优配置。
此外，新公共管理理论还强调了绩效评价、产权激励和竞争机制等管理手段，以期提高公共部门的效率和绩效。
在具体的实践过程中，新公共管理理论又衍生出了一系列的管理模式和方法，如市场化改革、委托代理制、绩效奖励等。
这些理论和方法的提出和实践，对公共管理领域的进步和发展产生了积极的影响。
然而，正是因为新公共管理理论的重要性和复杂性，它所引发的一系列争议和挑战也是不容忽视的。
首先，由于市场机制和企业管理模式的引入，新公共管理理论往往被指责为过分商业化和私营化，忽视了公共部门的公益性和社会责任。
其次，新公共管理理论在实践应用中也面临着许多难题，如管理成本的增加、效率的下降以及公共服务的不平等等问题。
此外，新公共管理理论也被指责为过度强调了管理手段和结果导向，而忽视了价值观和公民参与的重要性。
针对上述挑战和争议，一些学者提出了一系列的批评和反思，试图对新公共管理理论进行修正和完善。
他们强调了公共管理中的社会责任和公共利益，主张为公共管理引入更多的民主参与和社会监督机制，以实现公共管理的民主化和社会化。
新公共管理理论及其借鉴意义一、本文概述随着全球化的深入发展和公共管理实践的日益复杂化，新公共管理理论应运而生，成为了公共行政领域的一股重要力量。
新公共管理理论强调以市场为导向，引入私营部门的管理方法和竞争机制，改善公共服务的提供和质量。
本文旨在探讨新公共管理理论的核心观点、实践应用及其对其他国家和地区的借鉴意义。
文章将首先对新公共管理理论进行概述，明确其基本概念和核心要素。
随后，文章将分析新公共管理理论在不同国家和地区的实践案例，探讨其在实际运作中的成效与问题。
在此基础上，文章将总结新公共管理理论的贡献与局限性，并探讨其对其他国家和地区的借鉴意义。
通过本文的论述，旨在为读者提供一个全面、深入的新公共管理理论框架，为其在公共管理实践中的应用提供参考和启示。
二、新公共管理理论的核心内容新公共管理理论（New Public Management, NPM）是20世纪80年代以来，特别是在英、美等西方国家兴起的公共行政理论和实践模式。
它强调商业管理的理论、方法和技术在公共部门管理中的应用，追求公共部门管理的高效率、高质量和高效果。
新公共管理理论的核心内容主要体现在以下几个方面：管理主义：新公共管理理论主张将私人部门成功的管理方法和手段引入公共部门管理之中，强调管理的专业化、系统化和科学化。
它认为，通过引入市场竞争机制、实施绩效管理、重视结果导向等方式，可以有效提升公共部门的管理效能和服务质量。
顾客导向：新公共管理理论强调公共部门应以顾客（公民或纳税人）的需求为导向，提供高质量的公共服务。
这意味着公共部门需要更加关注公民的需求和满意度，积极回应公民的需求，并通过不断改进服务方式，提升公民对公共服务的满意度。
市场化：新公共管理理论主张通过引入市场竞争机制，打破公共部门的垄断地位，提高公共服务的效率和质量。
这包括通过公私合作、外包、竞争招标等方式，引入私人部门的竞争力量，推动公共服务的市场化改革。
分权与授权：新公共管理理论强调分权与授权的重要性，认为通过减少政府层级、下放权力、授权给基层管理人员等方式，可以激发员工的积极性和创造力，提高公共部门的响应速度和决策效率。
新公共管理理论和行政管理公共管理是指政府和社会机构为了实现公共利益而进行的管理活动。
新公共管理理论和行政管理是公共管理领域的两种重要理论和实践方法。
本文将分别对新公共管理理论和行政管理进行介绍，并探讨它们在公共管理实践中的应用。
一、新公共管理理论新公共管理是20世纪80年代兴起的一种公共管理改革理论，它强调市场机制和效率，注重市场化、经济学分析、管理私有化、民营化和竞争化，以解决传统行政管理中存在的问题。
新公共管理强调政府角色的减小，市场机制的引入，管理效率的提高和公共服务的优化。
1. 新公共管理的特点新公共管理的特点主要包括：市场化、效率性、社会责任感、公共私有化、团队管理等。
新公共管理理论要求政府减少干预，加强市场竞争，提高公共服务的效率和质量，注重公共服务的市场化和专业化。
在实践中，新公共管理主张通过与市场机制的结合，改善政府管理效率，提高公共服务质量，优化公共资源配置，实现公共部门的改革。
2. 新公共管理的应用新公共管理理论在政府部门及公共服务领域得到了广泛的应用。
在政府管理方面，新公共管理倡导政府机构的精简化、流程化和市场化，提倡结果导向的管理。
在公共服务领域，新公共管理强调公共服务的民企化、市场化和专业化，注重绩效管理和公共服务的评估与改进。
二、行政管理行政管理是指政府机关对公共事务的组织、协调和管理活动。
作为一门学科，行政管理旨在通过理论和实践研究来提高行政效率、促进公共服务和社会发展。
行政管理涉及公共政策的制定、执行和评估等方面，是公共管理理论和实践的重要组成部分。
1. 行政管理的特点行政管理的特点主要包括：权力分立、责任明确、透明度可控制、效率导向等。
行政管理在实践中要求公共机构和官员在行使权力时遵守法律和制度规定，履行职责，确保公共利益，维护社会稳定，提高行政效率。
2. 行政管理的应用行政管理在政府机构和公共服务领域得到广泛的应用。
在政府机构方面，行政管理要求政府机构规范化、法制化和公开化，加强绩效评估和管理，提高行政效率和公共服务质量。
浅谈新公共管理理论—新公共管理催生了不同于传统公共行理论的理论新范式,即新公共管理理论。
一、新公共管理理论概述新公共管理理论从现代经济学中汲取诸多理论依据,如理性人的假定、公共选择、交易成本、成本效益分析等.新公共管理理论主张,那些已经和正在为私营部门所成功地运用着的管理方法，如绩效管理、目标管理、组织、人力**开发等，完全可以运用到府部门的管理中.ﻭ30多年来,新公共管理理论成为西方**共行领域的时代潮流，产生了重大的影响。
发达国家府在新公共管理理论的指引下，不同程度解决了所面临的财危机和信任危机，提升了府运作能力；确立了为顾客服务的崭新行理念,府逐渐超脱于具体事务之外,集中精力做好府决策;克服了传统僚下对公共物品的垄断或管制供给的做法，采取分权和权力下放,实行组织机构和人事制度;构建了优质府体系,如一站式务超市了解对府服务的需求和期待；根据公民的建议来改善府的机构和行为；公开府的服务标准;以标准来衡量绩效等.新公共管理理论没有高深的模型推导和理论阐释,很多策主张具有可操作性，有着重要的借鉴意义。
新公共管理理论的侧重点在于如何提升府实施公共管理的能力,即在有限的**条件下如何提供成本更低、质量更好的**。
这是我们借鉴新公共管理理论的关键之处。
二、西部中心城市在西部大开发中的重要性西部中心城市在西部大开发中发挥着十分重要的作用。
ﻭ（一)经济辐射ﻭ以来,西部中心城市经济十分迅速，基础设施不断完善,城市面貌大为改观。
西部**（市）区都只有一个特大型中心城市（主要是省会城市）,**市少，区域内**城市之间的水平差距悬殊,中心城市在区域经济中的主导地位十分突出,起着很强的辐射作用。
（二）集聚ﻭ西部中心城市具有较为雄厚的基础，了许多优势突出的行业和大量竞争力较强的企业，总体经济实力明显强于周边其他城市.集聚可以提高劳动生产率,相关的企业在中心城市集中可以促进这些在区域内的分工与合作.ﻭ。
新公共管理理论百科名片新公共管理（new public management,NPM）是80年代以来兴盛于英、美等西方国家的一种新的公共行政理论和管理模式，也是近年来西方规模空前的行政改革的主体指导思想之一。
它以现代经济学为自己的理论基础，主张在政府的等公共部门广泛采用私营部门成功的管理方法和竞争机制，重视公共服务的产出，强调文官对社会公众的响应力和政治敏感性，倡导在人员录用、任期、工资及其他人事行政环节上实行更加灵活、富有成效的管理。
新公共管理理论概念新公共管理理论产生的历史背景新公共管理理论形成与发展新公共管理理论的七大要点新公共管理理论的基本内容新公共管理理论的影响新公共管理理论概念20世纪70年代末以来，西方发达资本主义国家实行的政府改革，引起了极大的社会反响。
“重塑政府运动”、“企业型政府”、“政府新模式”、“市场化政府”、“代理政府”、“国家市场化”、“国家中空化”等，只是对这场改革的不同称谓。
人们普遍认为，区别于传统公共行政典范的、新的公共管理模式正在出现。
赫克谢尔（C.Heckscher）指出，政府改革打破了单向的等级指挥关系，建立了互动交流和导向管理，并开始向“后官僚组织”变迁[1]。
而巴扎雷（Michael Barzelay）说，摒弃官僚制的时代已经到来，公共管理由重视“效率”转而重视服务质量和顾客满意度，由自上而下的控制转向争取成员的认同和争取对组织使命和工作绩效的认同[2]。
“重塑政府”运动的积极倡导者奥斯本和盖布勒总结美国改革地方政府和联邦政府的经验，宣扬政府管理的新范式[3]。
胡德（Christopher Hood）把西方国家的政府改革所体现出来的政府管理新模式称作新公共管理典范[4]。
“新公共管理”实践催生出不同于传统公共行政理论的理论新范式。
这就是新公共管理理论。
新公共管理理论产生的历史背景自上世纪中叶开始，西方发达资本主义国家普遍实行“福利国家”制度。
它们运用凯恩斯主义经济学指导国家的经济活动，试图依靠政府的作用来弥补市场的不足。
对新公共管理理论的评价
随着时代的发展，政府体制的更新，传统的官僚体制的弊端逐渐显现。
政府机构膨胀，效率低下，财政危机严重，公众对政府逐渐失去信心。
对此，自70年代末80年代初开始，西方各国的公共行政开始进行改革。
尽管各国改革的性质、程度与方式不尽相同，但都具有共同的目标，并发展起来一个共同的议程，即“新公共管理”，对政府管理理论与实践产生了重大而深远的影响。
一、新公共管理的创新
从撒切尔政府的“私有化”运动开始，接着是克林顿政府的“重塑政府”运动。
随后，陆陆续续40多个国家推出了政府改革的战略。
新公共管理成为西方公共行政领域的时代潮流。
与传统行政学相比，新公共管理理论的创新主要表现在：
第一，新公共管理为公共部门管理尤其是政府管理研究奠定了更广泛、坚实的理论基础。
“新公共管理”学者把眼光有政治学转向经济学以及工商管理学。
与传统的公共行政学的模糊理论相比，经济学提供了精确性、语言和经验主义，并以人们的行动动机作为出发点。
第二，新公共管理开阔了公共行政学的理论视野，具有一系列主题创新。
传统的公共行政学注重的是对政府内部事务的研究，忽视了对其他公共组织的研究。
“新公共管理理论”将研究对象扩展到立法司法机关和非政府部门的公共组织上，注重公共组织与社会环境的相互作用，出现了大量的新的主题，并对传统行政学设计的主题作出了新的解释。
第三，新公共管理理论建立起一个更加全面、综合的知识框架。
“新公共管理理论”突破传统公共行政学的学科界限，把当代西方经济学、工商管理学、政策科学、政治学、社会学等学科的理论方法融合进公共部门管理的研究之中，汇集了来自当代的科学技术，因而是一个更广泛、综合的知识框架。
第四，新公共管理提供了一种当代公共部门管理尤其是政府管理的新实践模式。
政府促进服务提供者之间的竞争，把控制权授权给公民，衡量各部门的绩效结果，服务对象界定为顾客，让其有所选择，下放权力积极采取参与式的管理，药市场机制而不是官僚主义机制等。
二、新公共管理的成效
作为一种正在成长着的公共管理新理论范式以及实践模式,“新公共管理”是当代人类社会发展尤其是公共部门改革的必然产物,与全球化、信息化和市场化时代的来临密切相关。
新公共管理打破了传统公共行政赖以建立的两大理论基础——韦伯的科层管理理论以及威尔逊和古德诺的政治行政二分法，引进了公共选择理论和私营管理理论。
既是西方政府改革实践的指导思想，同时也是西方政府改革实践在理论上的总结。
这场运动给西方政府的公共管理实践又带了哪些成就呢？
首先，这场政府改革运动不同程度地解决了西方发达国家所面临的信任危机和财政危机，提升了公众对政府的信心和政府的竞争力。
（1）降低了政府财政支出和行政成本。
加拿大政府在1985年的财政赤字占GDP的8.5%。
政府实施改革计划后，3年内消除了赤字，实现了连续6年的预算平衡，实现了减少20%开支的目标。
（2）确立了政府应该以顾客为导向的行政理念。
政府不再是凌驾于社会之上的、封闭的官僚机构，而是负有责任的“企业家”，公民则是其“顾客”。
以顾客为驱动，提供多样化的顾客需求促进政府服务质量的提高。
其次，在政府部门内部的管理体制改革上，也做了积极有效的探索。
例如，他克服了传统公共行政体制下对公共物品垄断的做法，采取分权，将权利授权给民众，进行组织计划和人事制度的变革等。
三、对新公共管理的批评与反思
新公共管理也非一种成熟的范式,而是一种尚处在发展中的理论框架,它并未获得普遍一致的认可。
由于它的不成熟以及所存在的内在缺陷,而受到了来自各个方面的批评，主要有以下几个方面：
（1）新公共管理理论基础缺乏科学性
一方面认为新公共管理滥用经济学的假设、理论和方法，作为经济学本身来讲，他不是完美的，而是有缺陷的学科，所以将它应用到公共行政领域同样是有缺点的。
另一方面，认为经济学对经济体系和私人部门的解释力很强，可是经济学也不是全能的，他一旦被运用到公共部门的管理，解释力便会下降，适用性也
会变弱。
（2）新公共管理的价值取向过于单一
新公共管理最终追求的是经济价值的目标，此经济价值目标的实现是通过有效降低成本，将优质服务提供给顾客。
而公共管理追求的价值目标应该是多元化的，除了经济目标之外，还应该有政治目标，如保障社会中的基本价值，自由、民主、人权及社会正义的实现等。
（3）将公共部门管理和私人部门管理的相等同
新公共管理不否认公共部门和私人部门之间的差别，将私人部门的管理原则、方法和技术运用的公共管理过程中，忽视了公共部门的特殊性。
公共部门的特殊性在于代表公共利于。
政府和公共部门必须坚持公共目的，承担公共责任和义务。
所以公共行政不同于一般意义上的私人企业管理，它要求在相对复杂的政治环境中进行管理工作，以社会福利的实现为己任。
（4）片面追求顾客导向
公民是社会契约的一部分，顾客是市场契约的一部分，公民位居顾客至上。
新公共管理完全颠倒了两者的关系，其所倡导的顾客导向是对公民在政府治理过程中所承担角色的误读。
一方面，如果将政府与公民的关系看做是政府与顾客的关系，公众享受政府提供的公共服务，就会在他们之间形成生产者与消费者的关系。
但公民也是公共服务的参加者、决策者，公共服务的质量以及公平都会受到公民的影响。
另一方面，顾客导向是消费者主权的表现，即根据消费者的需求决定生产者的供给。
政府具有公共性、权威性、强制性，不可能为每个公民提供他们所需要的服务。
四、结论
新公共管理作为一种正在成长着的公共管理新理论及实践模式，是当代社会改革的产物，不论其发展经历了什么样的历程，也不管人们如何评价它，仍然是行政改革中的重要理论和实践。
任何事物都并非是完美的，一切存在的事物都是不断发展的，所以新公共管理理论也正进行着更合理的变革。
