2014年河南省某乡镇事业单位面试真题及参考答案

2014事业单位面试真题及解析之一：人际关系篇1、你的领导不重视你，你怎么办?【测评要素】人际关系处理能力。

表面上是考察对领导的态度，其实是考察考生是否以自我为中心，是否有积极的工作态度。

【答案要点】领导应该重视的是他的工作，同样，我们应该重视的也是自己的工作。

所以，领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责，监督我们下属的工作即可。

第一，从心理学和社会学的角度上看，我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上我们渴望优秀、渴望被别人承认。

第二，想要被别人重视，自己首先要重视自己。

如果渴望领导的重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作。

如果自己的业绩平平，还渴求领导的重视，无异于缘木求鱼。

如果自己业绩尚可，受到部分同事或群众认可，但认为领导不重视，则大半是心态问题。

一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人，不会是一个高标准、严要求、尽职尽责的人。

如果领导对自己不重视，要么是自己的工作质量不够好，要么是领导对自己有着更高的要求。

无论是哪种原因，都要求我们脚踏实地、务实勤恳。

第三，年轻人，在工作中，不缺乏干劲，不缺乏热情，但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳。

常常想着领导不重视我，是浮躁的表现，是急功近利的表现。

用这样的心态去工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”和“面子工程”。

应该想的是怎么能让工作完成得更好，怎么能让来办事的同事和群众满意度更高。

重视了别人，重视了工作，才能得到别人的重视和认同。

2. 关于沟通，人们的等级不对等，怎样交流?你在生活中是怎么与人交流的?【测评要素】人际关系处理能力【答案要点】第一，人与人之间最宝贵的就是真诚和尊重。

人与人之间不管地位有多悬殊，财富差异有多大，从人格和尊严上讲，人与人是平等的。

所以在沟通过程中，最宝贵的就是真诚，尊重。

胡锦涛主席怀抱地震灾区的孩子，这表达的就是真诚和尊重。

人与人之间会因为地位、财富、工作、知识等等的不同而形成不对等，但是真诚和尊重是最起码的做人准则。

-2017年河南省公务员面试题（4月2日）---（备注：4题、20分钟、有纸笔、计时钟、考官读题）1、政府出台了一项政策，通过对基层干部手机定位APP的方式考核干部的走访情况，干部下村用手机定位上报情情况进行监督，考察干部的业绩，对此，你怎么看？2、政府三年前出台养老的条例，针对老人吃饭、医疗、护理方面的规定，你是民政部门工作人员，领导安排你去调查这项政策的落实执行情况，你如何开展这次调查?3、很多郊县（区）老年人驾驶非法改装的老年车或三轮车接送孙子女上下学，存在严重的安全隐患，你是市交警部门的负责人，如何解决这个问题？4、市政府组织迎新春长跑马拉松活动，长跑过程中有路段的限制，一个车主说送母亲急病，要穿过管制路段赶紧送医，你作为一名执勤交警，你如何处理？---2017年河南省公务员面试题（4月3日）---1、现在很多人起名字时用外国人名字，然而我们倡导名字应该回归传统，但是有人不认可，认为是小题大做，对此你怎么看？2、单位组织业务培训，但是效果很差，你作为办公室人员去了解情况，你需要了解哪些方面的情况，如何进行了解？3、公开献爱心活动，让很多困难群众尴尬，你会提出什么建议?4、雾霾严重，为保证安全，市里对正在施工的路段停工，遭到施工方、临街商户、市民的阻挠，你是政府工作人员，你怎么办？--2017年河南省公务员面试题（4月8日）---（备注：4题、20分钟、有纸笔、计时表、考官读题）1、某乡农民在使用除草剂的时候不慎伤害了一些庄稼，形成双龙戏珠的奇妙景象，引来很多旅游的人，有人说旅游的收入大于庄稼的损失，应该大力发展旅游业，有人说这是毁粮田，对此，你怎么看?2、领导去视察贫困户过程中发现有两户极困难的农户没在扶贫名单上，领导让你去调查情况，你怎样准确有效的得到信息?3、某市想要对本地的创业典型进行宣传，但是有一位创业者说没时间，工作忙，不愿意配合，领导让你劝说他，请现场模拟下，你会怎么劝说?4、你是工商部门的负责人，发现本市有一个饭店无证经营，而且在一些网站上还有外卖服务，面对这种情况，你会怎么处理？--2017年河南省公务员面试题（4月9日）---（备注：4题、20分钟、有纸笔、计时表、考官读题）1、现在很多城里人到农村发展种植业，养殖业，牧业，有人说这是抢农村人饭碗，你怎么看？2、为了及时救火防火，领导要建一个微型救火站，让你去调查，请问你将通过什么方式进行调查？3、你是一名工作人员，要将传统种植改为有机种植，村民不同意，你怎么沟通，请现场模拟。

1、公益顺风车活动中存在哪些问题，如何解决?公益顺风车活动能有效整合社会资源，缓解交通压力，聚好人，做好事，弘扬主旋律，传播正能量，促进社会和谐，但目前，我国正处于社会转型期，矛盾突发期，一切情况都有可能发生，因此公益顺风车也存在一定的问题第一、公益顺风车存在的主要问题有，首先相关制度不健全，有人打着爱心顺风车的幌子，骗人载客，威胁乘车人生命财产安全，搭车人考虑安全问题不愿意搭车。

其次，搭车人上车后物品丢失找回不方便。

最后，出现意外事故后例如：搭车人突发疾病、发生交通事故，责任划分不明确。

第二、针对这些问题，我们要采取以下措施：首先，运用报纸、电视、网络等媒体在社会广泛宣传爱心顺风车活动，使更多人参与到公益活动中，同时在社会开展社会主义核心价值观教育，弘扬社会风气，传递正能量。

其次，完善公益顺风车管理制度，政府要将爱心车主的个人信息与个人信息进行备案，必要时在网站上进行公示，同时对爱心车主的车辆张贴或悬挂易识的标识。

公益组织内部也要做好管理工作，平时严把车辆准入关，保证所有车主都能在制度的约束下行善。

再次，建立乘客反馈机制，对爱心车主的服务进行评价，发挥社会监督，政府监督和车队内部监督的作用。

最后，政府相关部门应加大对乘客讹诈和伤害人身安全事件的惩处力度，切实保障爱心车主和乘客的合法权益。

总之，赠人玫瑰，手留余香，我会将善行融入到生活中的点点滴滴，只有人人都用善行诠释核心价值观的真谛，才能夯实整个社会的道德基础，才能在全社会形成我为人人，人人为我，互帮互助的良好氛围。

2、要统计参与顺风车活动的车主信息，你认为要统计哪些？如何去做？统计车主信息有利于有利于加强对车队人员的管理，保证爱心公益活动文明、有序开展，统计的信息主要包括，车主的姓名、职业、身份证号码，联系电话、家庭住址、工作单位、车型、实载人数、驾龄、大致活动路线，原来是否搭载过乘客、搭载过多少人，安全运行次数、原来参加的公益项目有哪些。

对于此次统计，应做好以下几点：第一、凡事预则立不预则废，周密的计划有利于任务的完成。

【豫】2008-2014年河南省公务员面试真题汇总（完善版本）2016年1月9日上午面试真题材料：小刘大学毕业之后到基层当公务员，每天很多事情需要处理，忙的焦头烂额。

某天，接到领导通知明天下午2点30有会议，让小刘准备演讲稿，下午又有村民反映扶贫资金发放有问题，并且小刘就是扶贫资金的负责人，村民反映资金发放不公平，小刘劝说村民回去，承诺村民会调查了解实际情况。

村民回去后小刘开始准备演讲稿，这时又有其他事情，他只能晚上加班回去之后写演讲稿。

第二天将演讲稿交给领导，这时村民来找小刘咨询扶贫基金问题处理怎么样，领导也刚好打电话说演讲稿有问题。

假如你是小刘：1、村民要求解决问题，领导演讲稿又催的紧，你怎么劝说村民离开?(如果你是小刘，村民觉得发放的扶贫资金补偿款不合理，你应该怎么解决?)2、领导打电话2点30就有会议，会场还未布置，你是小刘你怎么办?(领导要开会时所用的演讲稿，而小刘有其他事情，忘记准备演讲稿，如果你是小刘，你怎么办)3、领导告诉你扶贫资金发放不是个别村有问题，而是很多村有问题，让你调查，你如何调查?4、有人说农民没有休息日，公务员有两天休息日，你怎么看?材料：你是乡镇公务员。

主任让你写明天下午两点开会要用的发言稿。

这时候来了一群农民说发放的补贴款不合理。

你做了记录。

他们离开了。

你把发言稿交上去了。

第二天上午主任说你写的不好，让修改。

这个时候这群人又来了。

问题：问题1，你如何劝说这些人离开。

问题2，中午主任问你发言稿修改的怎么样了，你才想起来忘写了。

你怎么办。

问题3，对于补贴款发放不合理，主任说这不是个别现象，整个乡都存在这个现象。

让你去调查。

你要调查哪些方面，如何调查。

问题4，有人说农民没有休息日，所以公务员也不应该休息。

你怎么看。

2016年1月9日下午河南省面试真题姜涛是回国留学生，家乡经济条件不好，但是空气清新，自然环境好。

他打算学外国将家乡空气罐装出售，申请政府扶持。

你是政府负责人，请回答：1、姜涛的项目需要调查哪些方面?怎么调查?2、姜涛在你面前，说项目现在还没有审批的下来，你们办事效率低，你怎么说?3、有一个乡的负责人说他们要办这个项目，许诺很多好处，姜涛记着要和他们签。

1、如果你是王超，如何调查这个报道的真实性？服务农民生产和生活，是供销社的主要职责；真实性是新闻的灵魂和生命，确定报道信息的真实性有利于根据事实情况采取有效措施，维护农产品的正常销售秩序，回应网民关切。

对此，要做到以下几点：第一：我会立即安排人员在政府网站、微博上发布信息，感谢网友、媒体的关注，表示正在组织相关人员进行调查，如果有消息会第一时间进行公布，望大家继续关注，等待最终结果。

第二：凡事预则立不预则废，周密的计划有利于调查的顺利进行。

我会制定调查计划，确定参加此次调查活动的人员、方式、内容等。

成立以我为主要负责，由单位人员、乡镇相关人员共同参与的调查领导小组，并邀请媒体参与，下设宣传组、材料组、调查组；宣传组主要负责通过广播、手机短信向果农、村干部宣传此次调查活动的主要目的，希望果农配合，并且负责与媒体沟通联系，第一时间在单位网站发布真实信息；材料组主要负责拟通知单、制定调查提纲、汇总材料、完成调查报告、做好材料的归档整理；调查组根据各村镇不同情况灵活采用实地走访、电话调查、问卷调查等方式进行调查。

调查内容包括果农姓名、联系方式、产量、价格、销售状况、剩余量等。

第三：召开调查领导小组会议，在会议上公布方案，分配任务，使其各司其职，各尽其责，做好各项准备工作。

第四：实施调查，我要做好组织协调工作，同时也要实地走访，获得第一手资料，了解果农以及工作人员反馈信息，不断调整调查方案。

第五：根据调查报告，作出批示，并向上一级领导汇报情况，与媒体进行联系，说明真实情况。

并做好工作总结以及个人总结，提高自身业务素质。

2、如果有一个经销商，在网上看到了这个消息，知道你们黄金梨滞销，想和你们县里长期合作，购买你们的黄金梨并建立稳定的合作关系，但是现在剩下的黄金梨已经不多，你是王超，你该怎么办？切实发挥市场在资源配置中的决定性作用，全心全意为农户服务是每一位供销社人员应尽的职责，对此，我应做到以下几点：第一、向经销商关注黄金梨滞销的情况表示感谢，并向其说明真实情况，我们县的黄金梨并没有网上谣传的滞销那么严重，可能现在剩余不多，已经派人和果农取得联系。

2014事业单位面试真题及解析之二“应急应变篇”1.山东菜农因为卷心菜几分钱一斤上吊自杀，上海菜农把卷心菜耕掉，河南中牟芹菜最低4分钱一斤，“菜贱伤农”现象值得引起重视，如果你是乡镇政府该怎么办?【试题类别】应急应变类【能力考核】考察考生站在特定角度解决实际问题能力，处理公共突发事件的能力【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提高【河南华图参考要点】菜价急剧下降问题，不仅成为媒体和舆论关注的焦点问题，迅速成为全国性的公共问题，变成政府颇为棘手的难题。

作为乡镇政府，应该给与高度重视，尽快解决此事，将从以下一点着手：一、稳定农民情绪，积极帮助农民找出路，找销路。

作为乡镇政府应该在抓菜篮子工程的思路和管理方法上做适当的调整，解决目前出现的漏洞和问题，重视蔬菜销售流通领域。

二、引导农民种植的合理性，让其注意市场需求。

用公共财政资金，建立一批公共冷库，不仅可以减少菜农的损失，也可以促进市场的平稳发展。

三、建立流畅的信息渠道，教育农民使用正确使用网络，让菜农能够实现内外信息的互通。

最后，建立农民保障机制。

把这次事情写成一个工作总结，向上级政府报告，积极出台公共政策，及时应对菜价下跌，帮助菜农将损失减到最低限度。

2、你是超市工作人员，你所在超市有个政策，一些人可以免费得到一些超市的东西，有人举报超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办?(2010年3月3日国家公务员面试黑龙江国税面试真题) 参考解析：作为一名超市工作人员，遇到这种情况，首先要沉着应对，不能慌了阵脚。

第一，我会向领导做好解释工作，请领导不必担心，我会处理好。

第二，我会向举报人员表示感谢，谢谢他对我们超市的关注和负责，并做好耐心的解释说明工作，即我们产品的进货途径是安全的，所有产品也都是经过质监部门检验的。

第三，同时，不过本着对产品对群众负责的态度，我们会迅速核实他所举报的产品，请质监部门的工作人员来做检测。

2011年11月28日1、对于社会上存在的“不正之风”，人们深恶痛绝，但是在办事的时候，首先想到的还是找人，托关系。

对此你怎么看?1、【参考答案】现在社会上确实却在办事走后门，找关系的不正之风，人们往往在深恶痛绝这种行为时，自己在办事时，却总想找关系，走后门，这一社会风气已经影响了和谐社会，公平社会的建立。

我认为产生这一现象的原因主要有以下几点，第一，大环境社会风气不好，有些官员，甚至是工作人员的思想观存在问题，有要收好处才能办好事的思想。

第二，监督部门的监管不到位，监管力度不够。

第三，群众对公务员办事存在一定的偏差，认为只有给好处才会办事，没有正确的维护自身权利意识、在权利收到损害时不能及时维护。

对此，我认为要从以下几个方面进行治理。

第一，树立公务员正确的思想观，和价值观，严于律己，要树立全心全意为人民群众办事的思想观念，要做到公平，公开的为人民群众服务。

第二，建立健全监管部门，加强部门监管，加入群众，媒体监督，发现行贿受贿的行为，应当及时的举报和曝光，并对相关责任人进行严厉处罚。

第三，政府加强对群众正确的教育引导，要让群众有一切事情按规章程序办，不行贿，不走后门的思想。

我相信，在多方面的努力下，行贿受贿，托关系，走后门的社会问题会有所好转。

2、现在有些公务员做事影响很坏，使得人们对于公务员评价不高，对于这种现象，你如何看待?2、【参考答案】现在确实存在少数的公务员，特别是少数领导出现贪污受贿，生活作风不好等问题，在社会上造成了极其不好的影响，严重的影响了公务员的形象，有损公务员的形象我认为，对于公务员做坏事，使得人们对公务员评价不高这一现象，应该进行辩证的看待，不能因为个别的公务员自身存在问题，就一竿子打死就对公务员这个大群体进行否定。

我们要客观的看带。

第一，公务员作为人民公仆，担负着问人民群众服务的责任，对公务员的道德要求很高，不仅要有道德还要做道德模范。

做好人民的表率，因此我们的公务员在自己生活，工作时，就要时刻注意自己的言行举止，因为你代表的并不是你自己，而是整个公务员部队，甚至是政府。

1、车窗吐痰不好，有的人明知不好也会去谴责，但是还做，问你原因有哪些？个别人缺乏社会公德意识，环保意识淡薄，卫生习惯不好，素质低下。

相关法律不健全，有效监督缺失。

不好监管，缺乏相应的惩处。

车内缺少相应处理设施。

双重标准，自我约束能力低下。

人们对于这种现象宽容，未在社会形成坚决抵制车窗吐痰此类不文明行为的风尚。

2、一个地方干旱，你去送水，半路有人拦截，说他们也缺水，你怎么办？保持冷静，安抚情绪，了解情况。

向上级领导汇报，根据领导意见妥善处理。

向其说明这车水的用途，救人生命。

我们有工作原则，必须按一定的程序，你的情况我已经向领导汇报说明了，他们会即刻派人帮助你们解决缺水问题。

向领导建议对辖区内的干旱缺水情况进行排查，及时解决其他地区缺水问题。

材料:大致意思是小学生，吃完早餐，到课间时候会饿，影响上课注意力，学校准备弄一个课间餐工程，请家长来协商。

3、学生家长来学校商讨，各抒己见，无法形成统一方案。

你作为主持人，怎么去处理，请把考官作为家长去说服？各位家长朋友们：大家好！对于课间餐工程大家意见不一致，但是我们的目的都是一样的，都是为了孩子能健康成长，刚刚大家的讨论我都听了，大家对于课间餐工程主要有几个疑问：如何收费，食品安全问题，课间餐标准等问题。

对于这些，学校也有一定统一的安排，首先关于收费问题，这次课间餐工程政府、学校都会给予一定补贴，大家只需要出一小部分就可以了。

其次食品安全方面大家尽管放心，我们食物来源都是正规厂家，会有食品药品监督部门全程监控，严格把控，也邀请家长参与监督，真正保障食品安全。

最后我们也会聘请专门的营养搭配师，为学生合理设置，科学搭配学生食物。

请大家放心，我们会按照大家意见，集思广益，专家参与，一定会让学生满意，家长放心的。

我们会综合大家意见，根据学校的统一标准形成几套具体的方案，大家可以投票选择，谢谢家长朋友们的支持4、该工程运营一段时间后，发现很多小学生连包装都没拆开就把课间餐给扔了，问你可能的原因有哪些，怎么去调查原因？原因：口味不和，不饿，已携带零食，学校家庭对于学生的节约意识教育不到位第一、计划凡事预则立不预则废，周密的计划有利于调查任务的顺利完成。

2014河南公务员面试真题及解析(11月30下午)我是学校有关学生加餐这一工作的负责人，今天召集各位家长参加我们今天这个座谈会，其目的就是想征集大家对学生中午加餐这一提议的意见和建议。

先请支持加餐的家长来说说自己的意见吧，大家说的确实也对，孩子都正处于成长身体的阶段，饿着肚子上课不仅不利于孩子们的身体成长，而且还会影响到课堂内容的吸收，所以还是有必要继续在课间给孩子们加餐。

我们理解大家。

那么接下来就请反对的家长也都谈一谈自己的理由或者建议吧，学校是孩子们上课学习的地方，还是要把精力都放在学习上，如果课间加餐的话，不仅会造成孩子们在上课期间就思想跑神儿，而且也会影响要其它同学的学习，所以取消课间加餐也确实有道理可言。

那么既然今天召开这个座谈会，还是想请大家一起齐心协力把这个问题给解决好，能够得到大家的统一意见，尽量满足各位家长还有孩子们的要求，那么接下来我来说个建议大家听一听吧，我们可以继续试行在课间给孩子加餐这种措施，同时会加强对于课间加餐的管理力度，比如强调上课纪律，加派监督老师的投入力度等。

争取使孩子们既饿不着肚子的同时也不会影响孩子们的学习，消除家长们的疑虑，不知各位家长同意不，当然大家还有什么问题也可以继续向我们反应，我们会第一时间解决好大家的问题。

如果没有什么问题了，那么今天的座谈会就先到这里吧，感谢各位的参加。

4、在实行加餐制度后，很多学生把加餐食品都扔掉了，甚至连包装都没拆，对此，你怎么看?将加餐食品都扔掉这不仅不利于加餐制度的执行，更加是浪费食物的表现，针对这种情况我们应该来全面的分析学生们这种行为的原因，只有充分了解好大家的意见之后我们才可以有效的解决。

学生之所以把加餐食品都扔掉有可能是学生在课间还并不饿，或者认为学习任务重没有时间吃加餐食品，也有可能是学生对于加餐制度实行方面有意见，例如：学生们认为课间加餐没有必要。

还有可能是学生们通过这种方式来表达自己的不满，比如，认为加餐事物质量不过关或者对学校工作人员方式方法有意见等。

1. 在改革开放的形势下，每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。

你如果成为一名公务员，将怎样经受住这一考验?1.【答案示例】(1)加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。

(2)严格遵守有关规章制度，自觉地接受组织和群众监督，防微杜渐，做到清正廉洁。

(3)积极与腐败现象作斗争。

2.如果到了单位，领导让你做琐碎的小事，你有什么看法?2.【答案示例】(1)我刚到一个单位，情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快进入角色。

不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。

2)“一屋不归，何以扫天下”?只有把小事做好，才能让领导信任，才有机会做大事。

3.你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办?3.【答案示例】(1)首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不能为了这点事情跟直接领导较真;(2)领导是出思路、指方向的，我只是具体执行，所以首功本来就是领导的;(3)上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说：“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。

4.优点的边缘是缺点，你怎么理解?4.【答案示例】从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度，过犹不及，本质就会随之改变。

比如谦虚是美德，但是太过谦虚就不好了，给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力。

特别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现。

5.请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。

5.【答案示例】(1)领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容的原则，有时还应遵循主动承担责任原则。

(2)领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别表示关切，切忌当众呵斥或者侮辱下属。

(3)领导者不要断然把下属分成好和坏的两类。

陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键在于扬其长而避其短，适才适用，以及在工作中注意加以培养。