人力资源管理新趋势

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战略性人力资源管理：人力资源管理的新趋势

作者：张洪峰 万亨利

来源：《当代旅游（下旬）》2017年第10期

摘要：经济全球化的不断拓展，加大了企业之间的竞争。企业的发展就是人才的发展，如何挖掘人才、培养人才，成为各大企业的发展目标。人事管理部门作为人才引进的入口就成为了企业重点发展的部门。传统的人事管理已经不能满足企业对人才的需求，需要更加科学化合理化的战略性人力资源管理来满足企业在激烈的竞争中，对人才的大量需求。

关键词：战略性人力资源管理；人事管理；战略匹配

一、战略性人力资源管理的形成和特点

很多企业在发展过程中，明确企业的整体发展目标，但却在实施的过程中不能将目标予以实现。在专家和学者对这种现象进行分析后得出了相应的结论，即企业内部缺少对公司战略目标进行内部规划的能力，没有能够全面实施规划的团队。也就是说在制定战略规划时，没有对企业内部的整体环境和团队构成进行有效的分析，让团队的能力达不到战略目标的实现能力。在20世纪八九十年代，第四代战略管理理论被提出，他们就以“企业核心能力是企业持续竞争优势之源”作为整个研究的结论，这其中的企业核心，指的就是人才。战略性人力资源管理是以对企业内部和外部的环境进行综合而理性的分析后，明确了企业对人才的需求，了解了企业内部人力资源管理体系的不足之处，并且能够清晰地制定出对企业人力资源规划的目标和与未来发展相吻合的人才梯队构建，再此基础上，又能够将目标转化为现实，对提出的战略性规划进行实施的一种管理方式。从企业经营战略目标来看，提高企业人力资源竞争力，发展企业核心能力，就需要制定战略性的人力资源管理，也就是大力发展人才战略。在经济飞速发展的今天，人才已经是企业发展的中坚力量，战略性人力资源管理的核心职能就是如何寻找人才、培养人才和留住人才。以公司的战略目标为依据，根据目标来进行人力资源的人员配置，引进满足战略要求的人才，对现有人才进行职业前景规划和岗位优化，建立有效的人才晋升机制和人员退出机制，让整个公司的人力资源管理达到平稳发展的状态，让适合的人在适合的岗位，为不适合公司战略发展目标的人提供更好的职业发展规划。战略性人力资源管理就是为满足战略性规划目标为产生的，它的最大特点就是共赢性，即满足企业和个人的双向发展，让企业战略目标实现的同时，也能让员工的个人价值得到实现，同时能够满足员工的精神和物质要求。人力资源是基于人事管理而来的。人事管理仅仅是对人员招聘、选拔、任职、薪资发放等内容进行管理，更多的是人员档案的保存工作，人事管理主要是服务于企业，很多工作中的岗位安排和人员的薪资结构策划和岗位职责评估等都不能进行很好的掌握，对企业的发展也没有起到促进的效果。因为传统的人事管理不能满足企业的发展需求，就需要更近一层的人力资源管理对龙源期刊网

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【正文】：

二十一世纪，信息技术飞速发展，信息化速度迅猛，世界面临着科学技术信息化、经济全球化两大发展趋势。人是科学技术知识和信息的载体，也是推动信息、经济全球化的主宰，人力资源已超过物质资源和自然资源，成为最主要的生产要素和社会财富。因此，本世纪人力资源管理问题，已成为企业可持续协调健康发展所面临的共同课题。

一、 21世纪人力资源管理面临的新挑战。

（一）全球经济一体化、文化多元化的冲击

高新科技突飞猛进发展，正加速推进全球经济一体化进程，市场的国际化形成竞争的国际化，全球经济正日益成为一个不可分割的整体，你中有我、我中有你、相互依存、相互促进、相互制约、共同发展。区域性合作组织（如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织）的不断产生和加强，使得国与国之间的界限开始变得越来越模糊，全球经济甚至地区经济牵一发而动全身。全球经济一体化，促使跨国公司不断涌现，跨国公司在面对不同政治体制、法律规范和风俗习惯的情况下，融入他国经济建设，推动着各国文化的相互了解与不断融合；国籍、文化背景、语言不尽相同的员工在协作工作的同时，促进了现代企业管理制度的建立和工作价值观迥异组织之间的沟通协调，企业发展既需要有自己的企业文化，又必须借鉴吸收他国企业的管理理念，公司管理模式已不再传统单一，必须实现管理制度和管理人才的本地化。因此，21世纪人力资源管理所面临的挑战，就是要实现人力资源管理国际化与本土化的有机结合。

（二）“绿色”人力资源管理理念的应运而生

全球经济一体化，既带来了市场的繁荣，也加剧了全球环境的日益恶化，环境保护越来越受到高度重视，企业竞争已经从传统产量、规模上的竞争转向到可~

~~~ 持续发展和品质上的竞争，实现人与自然、发展与环境之间和谐相处，实现企业社会可持续发展，实施“绿色战略”已成为企业管理的一种新理念和新趋势。传统企业管理模式及人力资源管理理念，也相应面临着新的挑战和考验。为了支持、配合企业实施绿色战略，就必须实施人力资源绿色管理，人力资源的绿色管理是企业赢得竞争优势的关键管理要素，它既注重人力资源管理绿色化，更注重为社会提供某种“绿色价值”。由此，“以人为本”、“助人成功”、“和谐管理”的绿色人力资源管理理念应运而生。

人力资源管理的新趋势与挑战

人力资源管理是企业管理中的关键部门之一，在现代化的商业环境下，人力资源管理的新趋势和挑战不断出现。这些趋势和挑战不仅涉及到人力资源管理的技术、组织和管理问题，还涉及到企业的战略定位、经营模式和文化氛围等多个方面。本文将从人力资源管理的视角出发，探讨当前人力资源管理领域中的新趋势和挑战。

1. 员工素质的提高

对于传统企业来说，员工的技能和经验是企业发展的核心。近年来，随着科技的不断进步，业务的复杂性和变化性也在逐渐增加。因此，员工的素质成为了企业成功的关键。为了保持竞争优势，企业需要提高员工的综合素质和职业技能。这需要人力资源管理部门提供多种途径和机会，如培训、教育、学习和发展机会等，以帮助员工提高他们在工作中所需要的技能。

2. 人才招聘的变革

随着互联网和社交网络技术的普及，企业的人才招聘方式正在变革。传统的人才招聘方式往往需要行政人员花费大量的时间和精力来筛选简历和面试候选人。现在，企业可以利用互联网和社交网络来寻找和招揽潜在的员工。企业可以通过在招聘网站、社交网络、大学招聘会和展会上发布招聘信息，同时利用大数据技术分析和评估招聘效果，从而推动优秀人才的增长。

3. 绩效管理的创新

传统的绩效管理往往被认为是令人沮丧和不公正的，因为他们往往是由上级领导来评价员工。然而，这种形式的绩效管理已经成为历史。现在，企业采取更具体和公正的方法来确定员工的绩效。这些方法包括：360度反馈、自我评估和团队评估等。同时，企业还细化了绩效指标和量表，以便员工和管理层之间的互动更为透明和公正。

4. 多元化和包容性文化的重视

多元化和包容性文化是现代企业的核心价值观之一，这种文化促进了企业内各种职业和人口的平等，包容性和多元化文化鼓励员工彼此尊重和更好的合作。企业可以采取多项措施推动多元化文化的发展，如多样性培训、教育和群体讨论活动等。

5. 科技和自动化的应用

人力资源管理部门可以利用科技和自动化技术来改善其内部流程。人力资源信息系统可以帮助管理层收集员工信息并监控业务运营情况。通过自动化流程和机器人处理例行性任务，人力资源管理部门的员工可以更加专注于更高价值的任务。 总之，现代企业正面临着各种各样的人力资源管理挑战。对于管理层和人力资源管理部门来说，了解这些挑战并采取相应的措施是至关重要的。成功的人力资源管理需要充分理解企业发展的动态和竞争优势，以帮助员工更好地适应变化的商业环境。

国际人力资源管理的新趋势

随着全球化进程的不断加深，人力资源管理的重要性日益凸显。作为企业最为重要的资源，人力资源的管理至关重要。国际人力资源管理作为全球化时代企业发展的重要组成部分，面临着许多新趋势和变革。接下来将从几个方面进行浅谈。

一、多文化管理

在如今全球化的环境下，企业的业务范围不再局限于本地，需要与许多不同国家、不同文化、不同宗教的人们打交道。因此，多文化管理成为国际人力资源管理的新趋势。多文化管理要求企业具备跨文化沟通的能力，要理解并尊重其他国家、其他文化的习惯、信仰、行为模式。企业还需要设计适合不同文化环境的人力资源制度，制定符合不同国家法规的人力资源管理政策和流程，以此来更好地适应当地的法律法规和文化。

二、灵活、可持续的工作制度

在全球化的环境下，企业需要应对来自于全球市场的不断变化和竞争压力，因此不断追求高效灵活的工作制度已经成为趋势。企业不再单纯地以经验为依据来制定工作制度，而是更加注重员工的需求和能力，并且积极利用新技术和新工具，来改善和优化工作流程，实现更高效率、更高生产力的工作方式。

另外，社会对于可持续经营的要求不断增加，企业的工作制度也需要考虑到可持续性的问题。可持续的工作制度能够减少对地球资源的过度使用、减轻对员工的身心压力，并且能够提高员工的满意度和生产力，从而获得长期稳定的经济效益。

三、人力资本管理

人力资本已经成为企业最有价值的资产之一，因此人力资本管理已经成为国际人力资源发展的重要趋势。人力资本管理注重员工能力、技能、知识等的综合价值，企业应该通过识别和发展人才，来最大化潜在的人力资本价值，为企业未来的发展打下基础。人力资本管理要求企业通过员工选聘、培训、留存等方面的不断完善，建立员工的发展通道和激励机制，为企业的发展提供坚实的人力资源支持。

四、跨国晋升和多元化

全球企业所面临的国际化、多元化环境，使得跨国晋升和多元化开始成为国际人力资源管理的一个重要趋势。跨国晋升指的是企业的高级管理人员要能够熟练掌握多种语言、充分了解各种文化、具备跨文化沟通的能力，以及熟悉和掌握相关的法律规定。多元化要求企业在员工的识别、管理、培训等方面更加注重员工的个性和特长，建立一种多样化文化的理念，让不同背景的员工都能够享受到平等、公正的发展机会。