浅析中小企业的人才战略

２００９年・０５月・下期　学术・理论　现代衾誊　浅析我国中小企业战略管理的问题及对策　库颖　（北方工业大学北京１００１４４）　摘要：我国中小企业战略管理的现状一直不容乐观。随着社会主义市场经济的发展，不断提高我国中小企业的战略管理水平已经　逐步提上日程。本文拟从分析我国中小企业战略管理的基本内涵、现状入手，在找出其症结的基础上，分析并解决相关问题，并提　出适合我国国情的中小企业战略管理对策。　关键词：中小企业　战略管理　问题对策　一、我国中小企业战略管理的特征及问题　（一）我国中小企业战略管理的定义和特征　战略一词引入到企业管理中只有几十年的时间，不同的学者　与经理人给战略赋予了不同的含义。在众多的关于战略的定义　中，明茨伯格对于战略定义具有代表性。他从五个方面提出了战　略的定义，即战略是：计划、计谋、模式、定位和观念。在此基　础上，得出战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环　境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实　现进行谋划，并依据企业内部的能力将这种谋划和决策付诸实　施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。　中小企业战略具有如下特征：通常是突发形成的，战略过程　常常由危机驱动；属于直觉或者经验型战略，受企业家的个性、　价值观和志向等的影响；战略计划通常是非正式的，通常类似于　规划的决定过程；长期计划在管理中作用很小，而短期计划作用　较大；战略制订者只与利益相关者进行交流，而不与员工进行交　流；企业越成功，其战略越明确，竞争优势也就越明显；战略决　策的信息主要来源于私人，战略决策经常缺乏令人信服的分析，　并不采取反馈和评价；战略对组织结构的影响有限，中小企业不　适合运用大企业普遍采用的组织结构；初始阶段，组织并无结构　或者组织结构是非正式的，但随着企业成长到某一新阶段，组织　结构将成为必需等等。　（二）我国中小企业发展战略缺失问题　发展战略是企业远期发展方向和范围的决策性方案，是指企　业根据自身的优势和所面临的外部环境，基于自身利益和持续发　展的目的，在有效协调企业自身与外界相互关系的基础上，对企　业未来的发展方向所进行的自主选择和自我设计。我国中小企业　在发展战略上的缺失具体表现在：　１、缺乏对企业发展的定位意识。即在经营活动中缺乏发展　的理念和眼光。许多中小企业的经营者整天忙于事务性、繁琐的　管理工作，缺乏对企业发展方向、发展目标、市场定位等大政方　针的考虑，对企业的发展也缺乏一个长期的规划意识。　２、战略的肤浅导致企业行为的短期化。许多中小企业由于　经营者本身的素质局限，没有能力去把握企业未来发展的趋势。　因此，他们在考虑、制定企业发展的战略时，不是建立在对外部　环境机会、威胁和内部优势、劣势的全面科学的分析的基础上，　而是喜欢盲目跟风。　德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线表明，遗忘的进程是先快　后慢，遗忘的数量是先多后少。最近又有研究表明，学生在考试　后两周后竟会忘掉所学知识的８０％！因此，及时有效的复习和测　试在这一过程中必不可少。　第三阶段　经过两年的语法和词汇学习，学生对英语有了一定的掌握，　英语学习能力有了提高。为加深学生对英语的理解，文化背景知　识的学习必不可少。文化是语言知识的外延，承载着语言外的内　容。因此，正确认识跨文化的知识在英语教学中至关重要。语言　后的文化背景一方面可提高学生的学习兴趣，另一方面通过掌握　一定的背景知识，扩展学习视野。英语的交际能力和语言知识与　语言能力是一体化的，让学生了解英语文化背景知识，用英语进　行交际和思考，最后达到提高英语教学的质量。　二、交互式教学　通过调查笔者发现，此类院校学生学习感知模式大多偏向视　觉图象学习模式，极少人依赖单一的文字感知渠道来进行学习。　这与美术类学生专业倾向紧密相关。艺术类院校英语阶段学习虽　然重要，但每一阶段课堂教学方式和教学内容应以趣味性、新颖　性和多样性为主。单一的词汇和语法学习更容易让此类院校的学　生感到乏味。各阶段的教学内容应互相穿插，有所侧重。多媒体　教学已成为现代英语教学中的主要手段。在不同阶段的学习中，　学生的听力和口语练习也是增加课堂互动性的有效手段。听力和　口语内容也应在不同阶段有所侧重，逐步提高。英文原声电影、英　文歌曲、听力内容模仿和复述，英文短剧表演等可在一、二阶段　逐步展开。鼓励学生开口，增强他们的自信心和积极性。在掌握　一定口语能力和语法词汇基础上，在文化背景知识讲解阶段，可　通过翻译和短文写作进一步强化英文掌握能力。在教学活动中，　任务型、合作型及参与式交际法等教学手段都是强化学生语言技　能的能力。英语语言的教学重在培养学生的语言交际能力。在教　学中，以学生活动为中一Ｌ＇（Ａｃｔｉｖｉｔｙ－ｃｅｎｔｅｒｅｄ），教师扮演的是组织者、　设计者、参与者和指导者（ＯｒｇａｒＩｉｚ口、Ｄｅｓｉｇｎｅｒ、Ｐａｒｔｉｃｉｐａｔｏｒ　ａｎｄ　Ｐｒｏｂ—　ｌｅｍ－ｓｏｌｖｅｒ）“等多种角色，旨在促进整个教学过程的发展。通过语篇　教学和英文写作培养学生英语思维能力，以达到英语学习的目的。　三、结束语　在此类院校的英语教学过程中，在确定了主要教学目标后，　教学手段只有灵活多样才可能达到预期的教学效果。只有通过不　同的教学方法，才能激发学生学习兴趣。作为一名英语教师应尽　可能为学生提供运用语言的机会，而不是让学生做机械的练习，　从而使他们在一定情景中运用所学的语言知识创造性地完成跨文　化交流的任务。　参考文献：　【１ｌ牛长清．“英语课文剧”在英语教学中的重要作用Ｕ】．英语学　习．２００５（５）：４３—４４　【２】丁爱琴．注重语篇教学培养阅读能力Ｄ】．英语学习．２００５（２）：５０－　５１　【３】曹莉，阙紫江．文化定型与英语教学概论卟外语教育．２００６　ｒＶｏ１．６）：５５—６０　【４】王初明．语言学习与交互Ⅱ】ｌ外国语．２００８．１１．Ｖｏ１．３１　Ｎｏ．６：５３－　６０　【５】刘向红．英语词汇学习策略综述Ｕ】．基础教育外语教学研究．　２００５，７（３）：３１　【６】邱大平．英汉作文表达对比分析ｏ１．外语教育．２００６（Ｖｏ１．６）：２８－　３３　［７］Ｇｒｉｔｔｎｅｒ，Ｆ．Ｍ．Ｔｅａｃｈｉｎｇ　Ｆｏｒｅｉｇｎ　Ｌａｎｇｕａｇｅｓ［Ｍ］．Ｈａ￣ｅｒ＆Ｒｏｗ　１９６９．口　现代企业教育　ＭＯＤＥＲＮ　ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ　ＥＤＵＣＡＴＩＯＮ　

浅谈中小型企业人力资源管理策略

摘 要：人力资源管理一直是企业管理的一个重点，本文主要论述了中小企业人力资源管理中存在的一些问题，并提出了自己的一些合理化建议，希望能为企业人力资源管理提供一些思考。

关键词：中小企业；人力资源：对策

一、人力资源对企业发展的重要性

在新经济环境下，人已成为企业经营管理的第一要素，企业间的竞争也成为了人才的竞争，知识经济时代的重要特征就是市场竞争的焦点已经从资金和产品的竞争转移到了人才资源的竞争上。对现代企业来说，核心竞争力是生存、发展的基础，是可持续发展的源泉。企业的核心竞争力从实质上体现为能够使企业保持竞争优势，实现可持续发展的核心能力，而企业能否实现可持续发展的所有因素都是与企业人力资源息息相关的。良好的人力资源状况在构成企业竞争力的各项因素中占有特殊的重要地位，配备优质的人力资源有利于提高企业人才的竞争能力。

二、中小企业人力资源管理存在的问题

(一)人才整体素质不高，流失严重

相对大型企业而言，中小企业员工的学历水平普遍较低。从总体上说，员工的平均学历和人均教育事业费支出依次降低。几乎所有中小企业都存在员工流失问题，流失的大多数为企业发展所需的关键性人才，知识型、年轻型员工成为流失主体，其中最不稳定的是刚接收的大中专院校毕业生，他们在工作三年内流失率最高。员工流失严重的企业大都是一些刚起步或经营管理不善的中小企业，以及偏远区县的企业。这类企业实力、竞争力、抗风险能力弱，更需要优秀的科研、管理、营销等专业性人才来改变现状，增强企业的吸引力和凝聚力。但往往难以吸引人才，引进的人才又留不住。企业每年大量引进、又大量流失人才，不仅增加了企业的成本，而且大大降低了现有员工的工作积极性，对企业发展极为不利。

(二)人力资本的投入严重不足

由于知识、技术的快速增长与迅速更新，员工以前所具备的知识和技能很容易过时，企业要谋得在竞争中创新发展，就必须对职工进行终身教育并不断培养，以保证企业发展所需人才技能的更新。然而，大多数中小型企业在人才培养上或多或少都存在着一些短期行为，没有形成与企业发展战略相匹配的系统性、持续性的培训机制，只使用不培养已成为普遍的现象。许多中小型企业盲目追求短期效益的迅速增长，认为人才培养的成本高于直接招聘的成本，宁肯从市场上现招相关专业人才也不愿花钱自行培养，使得人力资本的投人严重不足。

人力资源　

随着高等教育的普及，大学生就业难成为一个突出问题，就业　压力成为学历虚高的重要原因。其实，目前真正困扰大学生就业的　不是大学生数量太多，而是就业观念的偏差和人才结构的不合理，　在高等教育大众化的今天，一定要引导大学生转变就业观念，处理　好个人意愿和社会发展需要的关系，缓解我国日益严峻的大学生就　业形势，需要不断转变就业观念。　３做好人力资源规划　人力资源规划是将组织经营战略和目标转化为人力资源需求，　从总体上、超前的和量化的角度分析和制定组织人力资源管理的一　些具体目标的活动。人力资源规划是是各项人力资源管理活动的起　点和依据。由于人力资源规划的超前性和总领全局的特点，可以为　企业预测未来发展的趋势和未来人才的需要，同时，人力资源规划　也是招聘计划的基础，根据人力资源规划拟定的招聘计划可以有效　防止盲目招聘的发生，避免盲目储备和用人不当。　４．构建科学合理的高校教师考核机制　高等教师肩负着教学和科研的双重使命，教学和科研这两方面　的工作都是衡量一个优秀教师的必要条件。在教师评价指标的设计　中，对科研与教学的评价指标赋予的权重有不同的侧重，但保持教学　和科研两者之间的协调快速发展是构建教师评价机制必须解决的问　题，评价指标如果重科研、轻教学，必然造成高校教师重视科研而　轻教学，对教学工作缺少积极性，只能是照本宣科，草草了事，更　不用说重视实践环节，研究社会需求了。高校可以根据教师在从事　教学科研工作时投入的精力和时间，以及取得的成果和对学校发展　贡献的大小，科学合理设计教学科研每一项评价指标的计分值及其　相互转换关系，通过累计总分的方法来衡量教师工作业绩的大小，从　而实现教学评价与科研评价的高度统一，促使教师既认真教学又积　极研究。　５．重构人才标准　人才标准是认定人才的准绳，不同的人才观表现出不同的人才　标准。传统的人才标准把具有中专学历、初级以上职称的人称为人　才，而无学历、职称者就不是人才。在这种人才标准的影响下，用人　单位在人才使用中，不是看能力和贡献，而是追求高学历。在重建　新的人才标准上，发达国家的一些做法值得我们借鉴：美国在２０世纪　６Ｏ年代提出“绩效管理”，强调业绩是人才评判的重要标准，进入　２１世纪又提出要创造一个以人力资本为基础的经济，设计新的绩　效与能力素质标准；给世人以保守印象的英国近年来在人才政策上　也进行了调整，同时，发达国家在公务员队伍中并不追求高学历，甚　至在高新技术企业中也不追求高学历。树立科学的人才观，在人才　标准上，必须从唯“学历、职称”向重“能力、业绩”转变。　学历虚高现象危害社会，浪费人才和社会资源，必须予以彻底　消除。我们也高兴的看到，这一现象正越来越受到政府有关部门和　有识企业的重视，近年来，包括国务院机关在内的国家公务员招考　单位的部分职位要求也正悄然降低，如原先要求博士的改为硕士，　原先要求硕士的则改为本科及以上。有专家认为，国家公务员考　试招考要求的微调可看作国家对存在已久的学历虚高问题“开刀”　的信号。随着企业自身管理水平和对人力资源认识的提升，以及教　育体系渐渐走向市场化，我国的人才消费必将呈现出价值回归的趋　势，而学历虚高将会逐渐远离职场。　参考文献：　…廖泉文：人力资源管理【Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３　３　ｆ２１赵永乐王培君：人力资源管理概论．上海：上海交通大学出　版社。２００７　ｆ３１林大静：高校教师考核评价体系构建探析Ｕ】ｌ西北医学教育　

匝　篁　

炭析中　－Ｉ－　型企业的人力资源管理的问题　

口张小兵　

（河南省周口师范学院经济管理系，；．－３南周口４６６１Ｏ０）　

摘要：随着全球经济环境的改善，中小企业面临着新一轮巨大的发展机遇。同时随着经济开放程度的提高，中小企业面临的的　

竞争也迅速加剧。中小企业的人力资源管理的问题也是一个非常重要的问题。　

关键词：中小企业人力资源管理　

中小企业在我国的国民经济中具有　

重要的作用。统计资料表明，全国工商　

注册企业中，中小企业占了９９％，其产　

值和利润分别约占６０％和４０％：而且，　

中小企业还提供了７５％的城镇就业机　

会；此外，中小企业在满足人们的多样　

化需求、培养企业家、进行技术创新、参　

与专业协作等方面都具有重要的作用。　

中小企业在一定程度上影响地区乃至整　

个国家经济的繁荣和社会的稳定。　

发展中小企业是一个必然的趋势，　

为中小企业创造良好的环境是经济体制　

改革的一个重要方向。从９８年起，政府　

有关促进中小企业发展的各种投融资政　

策、外贸政策以及相关的社会化服务体　

系的改革措施相继出台。　

中小企业如何抓住这个良好的机　

遇，获得长期生存与持续发展的动力和　

能力，是中小企业在竞争中面临的严峻　

课题。虽然，中小企业的成功依赖于企　

业多方面的因素，但人才战略是整个企　

业发展战略的核心。　

中小企业的人力资源管理问题主要　

表现在以下方面。　

首先，“先天不足”。大部分中小企　

业的由于人员规模、资金实力等因素的　

约束，导致在下列方面的“先天不足”。　

具体表现为以下几个方面：　

１．人力资源管理力量问题，对大多　

数中小企业来说，没有健全的人力资源　

管理部门。　

２．人力资源管理人员素质问题。从　

事人力资源管理的人员一般不具备本专　

业必备的管理知识，经验上也比较欠　

缺；这就导致事务性工作比如档案管　

理、入职离职手续等开展尚可，管理层　

面工作无法顺利开展。　

３．中小企业管理者的主观因素。出　

于市场竞争的直接严厉，管理者更多关