配货送货管理制度

物流运输管理制度及步骤

本着“安全、立即、正确、经济”标准，根据运输车辆集中管理，分散使用结合措施加强商品运输管理。以加速实现商品流通，使商品运输合理化。

一、门店配货运输任务门店商品运输工作，通常由物流部统一负责管理，其具体任务是：

1．根据商品运输管理内容，安排商品运输、提货、验货，商品交接、查询和索赔。

2．合理安排使用商品运输工具，建立健全各项管理制度。

二、商品运输工作范围：

送货上门运输、商品移库运输、商品入库运输、商品下站运输、商品上站运输；

三、商品补货运输工作程序

1．门店补货通知、和装运

2.门店营业员按商品要求、规格、数量填写补货需求单交由门店督导。

3.门店营业员接到到货通知和登记时，要验明多种运输单据，立即安排接货。

4.物流配送中心领取任务后，需认真查对多种运输单据，包含发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况，办理提货。

四、门店接货

1.商场营业员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号；然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检验；确信无误后，由营业员和运输人员一起拆箱并对商品进行检验。

2.营业员提取零担商品时需严格检验包装质量。对开裂、破损包装内商品要逐件点验。

3.营业员提取特殊珍贵商品要逐一进行检验；注意易燃、易碎商品有没有异响和破损痕迹。

4.提货时做好和货运员现场交接和经双方签字验收统计。

5.对包装异常等情况，要做出标识，单独堆放。

6.在提货过程中发觉货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运统计”或“普遍统计”，以例办理索赔。

五、门店装运。

1.物流运输员在确保票实无误，或对出现问题处理后，方可装车。

2.装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数要求，平稳装车码放；做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液；易碎品单放；散破包装在内，完好包装在外；苫垫严密，捆扎牢靠。

六、商品运输、卸货和交接

一、目的

为确保仓库配货工作的顺利进行，提高配货效率，降低成本，保障商品质量，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有仓库的配货工作。

三、配货要求

1. 仓库布局

（1）仓库内部布局应根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局。

（2）仓库内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系。

（3）仓库应设置明显的标识，方便配货人员快速找到所需商品。

2. 配货流程

（1）订单处理：接到订单后，配货人员应仔细核对订单信息，包括商品名称、规格、数量、送货地址等。

（2）拣选商品：根据订单信息，配货人员应从仓库内准确、快速地挑选出所需商品。

（3）复核：在拣选商品过程中，配货人员应进行实时复核，确保商品名称、规格、数量等信息准确无误。

（4）包装：将商品进行适当包装，确保在运输过程中不受损坏。

（5）装车：按照订单要求，将商品装车，确保商品摆放整齐，避免碰撞。

3. 配货方式

（1）摘果式配货：适用于订单量较小、品种较多的场景，可以提高配货效率。

（2）播种式配货：适用于订单量较大、品种较少的场景，可以提高配货准确性。

4. 配货人员要求

（1）配货人员应熟悉仓库布局，了解各类商品存放位置。

（2）配货人员应具备良好的责任心，严格按照订单要求进行配货。 （3）配货人员应定期接受培训，提高配货技能和效率。

5. 配货安全要求

（1）配货过程中，配货人员应注意自身安全，避免发生意外伤害。

（2）配货人员应遵守仓库各项安全规定，确保商品安全。

（3）配货人员应定期检查仓库消防设施，确保消防设施完好。

四、监督与考核

1. 仓库管理部门应定期对配货工作进行监督，确保配货工作符合本制度要求。

2. 对配货人员进行绩效考核，根据配货效率、准确率、安全性等方面进行评估。

3. 对配货过程中出现的问题，及时进行整改，确保配货工作持续改进。

五、附则

1. 本制度由仓库管理部门负责解释。

司机送货配货规章制度

第一章 总则

第一条 为规范司机送货配货行为，保障货物安全，提升配送效率，特制定本规章制度。

第二条 本规章制度适用于所有公司及合作伙伴派送货物的司机。

第三条 司机送货配货应严格遵守本规章制度，否则将受到相应的处罚。

第四条 司机应具备合法的驾驶证件、驾驶技能和道路交通法规知识。

第五条 司机应保持车辆整洁、车况良好，确保货物在良好的环境下送达。

第六条 司机应遵守公司规定的送货时间和路线，不得擅自修改。

第七条 司机应随时保持联络畅通，确保及时沟通。

第八条 司机应具备良好的职业道德，对待客户礼貌、耐心。

第九条 司机应定期接受公司的培训和考核，提升服务质量。

第十条 司机应定期进行车辆检查和维护，确保车辆安全运行。

第十一条 司机应时刻关注货物安全，做好防盗工作。

第十二条 司机应严格遵守交通法规，确保行驶安全。

第十三条 司机应在送货过程中严格按照订单要求操作，不得私自泄露客户信息。

第十四条 司机应保护公司及客户的合法权益，不得从中谋取私利。

第十五条 司机应保守公司的商业秘密，不得泄漏给他人。

第十六条 司机应遵守公司的规章制度，服从公司安排，认真履行职责。

第十七条 司机应遵守公司的各项管理制度，如有违反，将受到处罚。

第十八条 司机应积极参与公司的各项活动，提升团队精神。

第十九条 司机应时刻保持良好的心态和形象，树立良好的企业形象。

第二章 司机的职责

第二十条 司机应按照公司的要求，准时准点完成送货任务。

第二十一条 司机应保持车辆的整洁和良好的外观，给客户留下良好的印象。

第二十二条 司机应遵守交通规则，规范驾驶行为，确保行车安全。 第二十三条 司机应遵守客户的要求，准确送达货物，不得私自处理货物。

第二十四条 司机应保护货物的完好性，确保货物在运输过程中不受损坏。

第二十五条 司机应配合客户的验货工作，确保客户对货物的满意度。

第二十六条 司机应与客户建立良好的沟通和合作关系，增强客户对公司的信任度。

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配送管理制度十篇

配送管理制度 篇1

1、依据零售网点提出的要货方案，由业务主管人员开具发票和提货清单，保管员根据提货清单发货。

2、商品运往零售网点时，派专车运输，由押运人员特地押送，送货到各零售网点。

3、对限放城市内的零售网点在允许燃放的时间内角未销售完的烟花爆竹产品由公司收回。

4、零售网点销售剩余的'残、次品或过期失效的商品，由公司专人回收集中到公司仓库，报经公安、安监等部门批准后报废销毁。

配送管理制度 篇2

一、目的

以物流经营为中心，为加强物控部配送中心装卸员工思想工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培育和造就一支有道德、有装卸专业技术、守纪律的物控部配送中心员工队伍，充分发挥他们的乐观性和制造性，保证晟丰企业奋斗目标的实现。

二、定义

使装卸管理标准化、制度化、规范化，以提升晟丰企业形象，提高工作效率。

三、装卸员工管理制度规定

1、装卸员工必需爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关怀和维护本配送中心和晟丰企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地精彩完成各项工作任务。

2、装卸员工必需遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至管理者代表提出。

3、装卸员工必需严格遵守劳动纪律、操作纪律、工作纪律，严格执行交接班制度、装完车的捆绑检查制度，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作

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时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事，应无条件听从工作安排，装卸主管的指挥和调动。

4、装卸员工应自觉遵守文明上岗、文明装卸的制度规定，常常保持工作地环境的干净，维护晟丰企业良好形象。

5、装卸员工必需高度集中精力，仔细负责地进行工作，把好装卸工作质量关，节约时间，爱护产品的完整性，爱惜设备、工具等一切公共财物。