:银行出纳工作总结
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银行出纳员总结6篇篇1尊敬的领导:我作为银行出纳员,在过去的一年中,勤奋努力,始终以客户至上、服务先行的工作态度,认真完成本职工作,同时积极学习业务知识,提升自身业务水平。
现将一年来的工作和学习情况汇报如下:一、工作方面1. 日常出纳工作在出纳岗位上,我严格遵守各项规章制度,严格按照操作流程办理业务。
在办理收付款等业务时,我坚持做到认真审核相关凭证,确保凭证的真实性和准确性。
同时,我积极与会计人员沟通,及时了解当天的业务情况,确保账目清晰、准确。
2. 柜面服务方面我始终坚持微笑服务,用热情、细致的服务态度对待每一位客户。
在接待客户时,我始终做到耐心解答客户问题,用心听取客户需求,并尽力满足客户需求。
通过不断的努力,我赢得了客户的信任和满意,同时也提升了银行的服务质量。
3. 业务学习方面我深知学习的重要性,因此在学习方面始终保持积极态度。
我不仅认真学习银行业务知识,还利用业余时间学习其他相关知识。
通过不断的学习和积累,我逐渐提高了自身的业务水平,为更好地服务客户打下了基础。
二、存在不足1. 业务技能有待提高虽然我已经具备了一定的业务技能,但仍然需要不断学习和提高。
在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提升自身的业务水平,以便更好地服务客户。
2. 服务态度需要进一步提升尽管我始终保持微笑服务,但仍然存在服务态度不够好的情况。
在未来的工作中,我将进一步加强服务意识的培养,提升自身的服务态度,确保更好地满足客户需求。
3. 工作效率有待提高在工作中,我发现自己的工作效率还有待提高。
为了解决这个问题,我将加强时间管理能力的培养,合理安排工作时间,提高工作效率。
三、未来计划1. 继续加强业务学习在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提升自身的业务水平。
我将关注行业动态和银行新政策的学习,及时了解并掌握最新的业务知识和技能。
2. 提升服务态度我将进一步加强服务意识的培养,提升自身的服务态度。
我将通过参加服务培训和学习优秀出纳员的服务经验,不断提高自己的服务水平,确保更好地满足客户需求。
出纳年终工作总结范文这一年又到了尽头了,在这一年里,我感受到了很多的改变,这其中包括我自己的改变、公司的改变、同事的改变,以及我们这个集体的改变。
今年这一路走来,其实收获了不少的鲜花,但是也经历了不少的跌倒。
在这样跌跌撞撞的历程里,我还是以一个非常圆满的句号做了结尾。
很感谢这一年部门领导对我工作的包容和理解,也很感谢我身边同事家人对我的理解。
新的一年即将到来,我想对于此刻来说,它就是一个更加有光芒的起点了。
我会带着过去收获的一切奔向未来,奔向更好的自己。
这是我踏入这份出纳工作的第一年,今年年初的时候我顺利通过了半年的实习期,正式作为了公司的一名员工了。
身份上的转变,让我更加的充满了激情,也让我更加有了目标,因为我知道,我真正的开始已经抵达,脚下的路也在不停的往前走了。
现在的我,只能往前,不能回首。
这一年的工作,我自己改变了许多的地方,一是在思想上,我没有之前那么保守了,也是因为自己对这份工作有了一定的把控了吧,所以我在这份工作上的态度就更加明确了一些了,也有了很多自己的处理方式,并没有和之前一样那么保守了,在处理事情方面,我也更加的得心应手了,并没有遇到一些很大的难关,一些比较小的事情我也能够顺利的处理好了。
我在这个方面进步是很大的,也有了很不错的一个结果。
这一年,同事们的改变也是非常大的,我能够看到大家都在非常努力的往前走,所以我也受到了大家的影响,在这条路上不管遇到怎样的挫折都没有选择放弃过,因为我相信,当我有了坚定的目标之后,这一切的阻碍都会被清空,我一定可以看到一个更好的未来,看到更加闪耀的光亮。
走到了年末,看到自己这一路上的改变,我其实也算是比较欣慰的了。
因为我进入公司不是很久,进入社会也不是很久,这一年的进步其实还算是比较大的,成绩也算是比较理想的了。
所以真的很感谢这一路以来大家对我方方面面的包容和鼓励。
如若没有公司领导、同事们的帮助的话,我可能没有办法走的这么快,也可能没有办法就拿到这样的一个成绩吧。
出纳个人工作总结范文(10篇)【#工作总结# #出纳个人工作总结范文(10篇)#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。
下面是我整理分享的出纳个人工作总结范文(10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.出纳个人工作总结范文篇一出纳工作的完成对于上半年的发展而言自然是很重要的,所以作为出纳人员的我能够在部门领导的安排下认真完成自身任务,而且我也能够意识到出纳职能的重要性并在这段时间认真完成了自身的工作,可以说明确职责的前提下做好上半年的出纳工作也是我取得成就的原因所在,此刻的我应该要认真做好上半年出纳工作的总结才行。
做好银行结算工作并对现金收付进行相应的办理,为了遵守结算制度的相关规定自然得定期与银行进行账单方面的核对,对我而言这部分工作的完成也能够及时调整不符合规定的地方,对于企业的发展而言做好这部分工作才能够为今后的发展建立保障,而且我也在现金管理方面做到日清月结并做好仔细的核对,主要是为了在出纳工作出现问题的时候能够及时进行调整,而且对于超额部分也会存入银行并在下班前对库存现金进行核对,在出纳工作中要确保发现问题及时才能够在控制好损失并尽量不出现任何错误。
对原始凭证进行审核从而做好后期的编制工作,为了履行好出纳人员的职责自然要能够熟练处理财务部门的各项工作,至少我得强化自身的工作能力以便于将来遇到突发状况也能够独立解决,所以我遵从会计制度的规定对原始凭证进行了严格的审核,除此之外则是对收付款凭证进行编制并将其登记在册,这样的话就能够对账单一目了然并迅速结算处余额,而且我在保管库存现金的工作方面也付出了不少努力,须知在有所短缺的情况下自己也需要进行赔偿自然要小心对待。
办理好外汇业务并对支票的开具进行严格的控制,我在工作中能够严格遵守外汇管理制度并办理好这方面的业务,为了不因为自身的失误造成损失往往会十分严谨地对待这项工作,而且作为出纳人员的我在没有领导签字许可下是不准签发空头支票的,除此之外对使用过的无效支票也要尽量进行回收以后再进行销毁,为了维护好经济秩序自然要严格控制好支票的使用并做好相应的管理,可以说这项工作的完成也是为了防止自己造成难以挽回的损失。
出纳工作总结12篇出纳工作总结篇1时光飞逝,转眼间来到__X工作已有一年的时间了,感受颇多,收获颇多。
新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
很快把自己融入到这个团队中,不知不觉已经有一年多了,现在我将这一年多的工作情况总结如下:在这一年里我担任了本单位财务部出纳这个职务。
我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、现金及各种有价证券的保管等。
在工作中我认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。
专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。
当然,我也偶尔出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。
总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
对于刚接触社会不久的我来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。
经过这一年的工作实践,我知道要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非一个无足轻重的岗位,它是会计工作不可缺少的一个部分,是经济工作的第一线,因此,要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。
用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。
不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三、热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
出纳的工作总结与建议(九篇)出纳的工作总结与建议篇一一,牢记责任,忠于职守在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。
在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。
银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。
我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。
二,加强财务管理,积极接受审计监督为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。
对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。
遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三,维护企业利益,做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"作为财务人员,我们必须时刻牢记自己的天职,那就是管理企业资产,维护企业利益。
在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于发声。
最近有个单位找我们公司贷款。
根据我们公司和对方的具体情况,出于我作为会计的职责,我大胆提出了异议,得到了领导的重视,采纳了我们的意见。
事后,我们的做法得到了公司领导的肯定和表扬。
从这件事上,我感受到了工作的重要性和责任的重大,认识到企业的利益高于一切。
四,加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐企业在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。
自从xx 公司改制成立三年来,我深深感受到了这一点。
为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。
经过两年的努力,在20xx年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。
但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以"思想领先,业务过硬,技能娴熟,务实高效"的工作高手的目标而努力。
出纳人员年终工作总结模板转眼间又将跨过一个年度,____年也在我们的期待中姗姗而来。
我在____年进入这个大家庭,到现在也有整整一年多,在这一年多出纳工作里学到了在很多,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。
一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了出纳岗位职责。
回顾这一年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。
通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。
虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。
而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。
最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
对一切报销都按照制度来处理。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我知道自己仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!出纳人员年终工作总结模板(二)时光飞逝,____年的工作已经结束了。
出纳人员工作总结范文(精选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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出纳每月工作总结报告范文6篇篇1一、引言本月,作为公司财务部门的一名出纳,我肩负着确保资金安全、高效流转的重要职责。
在紧张而有序的工作节奏中,我认真履行了各项职责,取得了一定的成绩,同时也面临了一些挑战。
以下是我对本月工作的详细总结。
二、工作内容概述1. 现金及银行管理- 严格执行每日现金盘点制度,确保现金账面与实际金额相符。
- 及时处理银行往来账务,确保银行流水与账目一致。
- 监控银行账户余额,确保资金安全并随时掌握资金动态。
2. 票据管理- 审核并登记所有票据,包括收款发票、支出凭证等。
- 及时更新票据追踪系统,确保票据信息准确无误。
- 对票据进行归档管理,确保票据的完整性和安全性。
3. 报销与付款处理- 审核员工报销单据,确保其合规、合理。
- 按时处理供应商付款,确保资金及时到账。
- 对外进行各项付款操作,包括税金、水电费等。
4. 财务报表编制- 编制现金流水账,详细记录资金流入流出情况。
- 参与编制部门财务预算和实际支出对比表。
- 提交月度出纳工作报告,反映本月工作情况。
三、重点成果与亮点1. 提高了工作效率:通过优化流程和使用财务软件,本月我成功提高了工作效率,减少了手工操作,降低了出错率。
2. 资金安全保障:本月成功避免了多起可能的资金安全风险事件,确保了公司资金的安全与稳定。
3. 精准预算控制:在预算编制方面,我积极参与并与各部门沟通,实现了预算的精准控制,有效降低了不必要的支出。
4. 优化报销流程:针对员工报销流程中的瓶颈问题,我提出了改进意见并被采纳,简化了审批流程,提高了员工报销的满意度。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:现金流动性管理面临挑战,有时出现临时性资金短缺。
解决方案:加强与销售部门的沟通,提高预付款项的收取率;合理安排资金使用计划,优化支付时序。
2. 问题:票据种类繁多,管理难度较高。
解决方案:制定票据管理规范,强化员工培训;引入票据管理系统,提高管理效率。
五、自我评估/反思本月我在工作中取得了一定的成绩,但也意识到自己在风险管理、专业技能学习等方面还有待提高。
出纳人员的工作总结6篇出纳人员的工作总结 (1) 201x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。
然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。
我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。
对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。
让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。
我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。
总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。
行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。
其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。
组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。
出纳年终优秀工作总结今年,在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关心和帮助下,通过自我学习和提高,我理论联系实际,求真务实,在思想认识上和工作能力上有了很大提高,回顾一年来的工作,我总结如下:(一)注重自身学习,提高自身综合素质。
我深知学习是获取知识的重要方式,是一个人进步的力量源泉。
一年来,我端正学习态度,把提高自身素质和加强自我学习结合在一起,在学习中获取人生中所需的精神食粮。
1以____和____为指导,深入学习实践____和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并____在实际工作中,增强自律意识,按照“____”要求,树立正确的社会主义荣辱观,关注各级政府政治经济工作会议,领悟会议精神,为住房公积金的发展积极的献言献策。
2以《住房公积金管理条例》为准绳,严格按照《楚雄州住房公积金缴存、提取管理办法》和《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》及相关文件之有关规定,认真学习专业知识,提升自己的业务宣传水平和办理业务的能力,熟练操作“新居住房公积金管理信息系统”,乐于和受托银行交流,便于更好地互换信息,为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。
(二)政策规章联系工作实际,恪尽职守。
工作中,我爱岗敬业,能按时按质按量完成本职工作,能够摆正自身的位置服从领导,服从安排,切实增强大局意识和服务意识。
踏踏实实工作,力求精益求精。
1严格按照《会计法》、《住房公积金财务管理办法》和《住房公积金会计核算办法》,严肃认真办理我县住房公积金的归集等相关业务。
缴存的金额做到每户必审,每月必核,严格把关,精准入账,严防审核数据和实缴数额,按要求开具业务凭证,并时时与受托银行联系沟通,对业务办理情况进行掌控,以便发现问题,及时进行处理并及时入档;协助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料,防止有冒领或套取住房公积金行为的发生,并及时将凭证确认进账。
2根据《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款办法》之规定,协助受理贷款申请人的咨询业务和资料收集工作,做好政策的宣传工作,并按时把银行的还贷数据导入系统。
:银行出纳工作总结
出纳业务是一项基础性工作,近年来,我行从完善出纳工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,认真考核,有力地加强了出纳工作的规范化管理,有效地提高了出纳工作质量。
xxxx年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元,分别比去年上升了xx.97%、xx.46%;全年从人行或市行发行库领回现金xxxxx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。
我行的具体做法是:
一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制度规范保证
出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作,同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。
这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪,不能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操作就极易出错。
因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而又严密的制度体系作保证。
基于这样的认识,我行按照出纳工作的特点及运行规律,对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量的症结。
前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。
通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。
而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。
因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。
而要达到这一点,
就必须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。
二是抓住问题症结,制定相应配套的制度和操作规程。
根据调查研究得出的结论,我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题,对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范,制定了《出纳操作规程》;针对没收假币缺乏严密的操作规程,容易与客户产生矛盾的问题,制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规程》,“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。
针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励,又缺乏刚性约束的问题,我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求,按照多劳多得的原则,制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》,规定了“每半年整点上缴现金无差错的网点,支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元;发现并收缴假币的,按假币面额的10%奖励柜员”、“对发现并没收假币的员工,将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评,对出纳工作质量优异的出纳人员,由支行命名为‘优秀出纳员’”;针对检查督导不力、考核不严的问题,把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。
由于针对性地制定了一系列制度,使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证,为实现规范化、制度化管理奠定了基础。
三是狠抓责任落实,确保制度得到严格执行。
制度的应有作用能否得到有效的发挥,关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。
而要保证制度得到严格执行,首先要把执行制度的具体责任落实到实处。
因此,我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》,把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人,从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心,保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。
二、抓好培训,增强技能,为提高出纳工作质量提供业务素质保证
出纳工作责任重大、专业性强,要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的,还必须具备精湛的业务操作技能。
因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时,切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训。
一是举办出纳业务培训班。
近年来,我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班,每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加。
培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、操作程序;邀请人行货币发行部门的同志讲解人12下一页。