应急准备和响应控制程序(含表格)

应急准备与响应控制程序1目的规定了应对事故或突发事件的方法及要求，预防或减少随之产生的有害影响或不利因素。

2适用范围适用于公司发生的事故或突发事件的应急准备和处理。

3职责3.1总经理负责该程序资源配备的审批，主持开展对潜在事故或突发事件的策划、决策和指挥。

3.2生产部3.2.1负责指令上传下达，实行24小时应急值班（应急办公室）。

3.2.2根据公司应急管理领导小组指令，负责对人员、设备、救援物资等的调配。

3.2.3负责做好过程记录和交接班记录。

3.3安质部3.3.1负责成立应急管理领导小组。

3.3.2负责组织识别、确定应急准备与响应需求，编制应急预案。

3.3.3负责应急预案的完善、培训、演练、评审工作。

3.3.4负责协调和处理潜在事故或紧急事件发生时的应急准备和响应工作。

3.4技术部负责协调处理设备设施在事故或紧急事件发生时的应急准备和响应工作。

3.5各部门、单位3.5.1负责做好本部门、单位潜在事故或突发事件的预防工作。

3.5.2负责本部门、单位应急预案、现场处置方案的完善及培训、演练工作。

3.5.3负责做好所管辖区域应急预防措施及所需器材、工属具的落实工作，并协助做好事故抢险工作。

3.5.4负责突发事件发生时的报告及临时处置工作。

4程序4.1应急组织机构的建立4.1.1公司成立应急管理领导小组，由公司领导、各部门单位主要负责人组成，主要开展应急救援事故、事件的决策和指挥。

4.1.2应急办公室是应急管理领导小组的常设办事机构，日常值班等事务由生产部承担。

4.1.3应急指挥部为突发事件发生时的现场临时指挥机构，指挥部的组成及人员职责的划分根据突发事件的危害程度、紧急程度和发展势态而定。

4.2应急准备4.2.1针对生产作业过程环境因素/危险源辨识、风险评价的结果（见“危险源风险评价表”“环境因素识别评价表”“重大风险清单”“重要环境因素清单”，确定潜在事故、事件和紧急情况，并制定相应的应急预案。

4.2.2对识别确定的重大风险区域安装必要的应急设备，张贴必要的警示标语，开展相关人员的教育培训，增强自我保护意识。

应急准备与响应控制程序范本第一部分：应急准备一、紧急联系信息1. 公司内部的紧急联系人和联系方式，包括管理层，安全团队，紧急事务处理小组等。

2. 公司外部的紧急联系信息，包括消防部门，警察局，医院，应急救援团队等。

3. 公司员工与其他员工之间的联系信息，确保在紧急情况下能够快速沟通。

二、风险评估1. 评估可能发生的紧急情况和事件，包括自然灾害（如地震，洪水等），火灾，偷窃，网络安全事件等。

2. 评估事件对公司运营的影响，包括客户服务中断，数据丢失，员工伤亡等。

三、预警系统1. 建立灾难预警系统，包括天气预警，地震预警等，确保员工及时得到紧急情况的通知。

2. 建立网络安全预警系统，监测网络攻击和异常，提前发现潜在的安全漏洞。

四、紧急设备和资源1. 提前准备必要的紧急设备，例如消防器材，急救设备，备用电源等。

2. 预留充足的物资和资源，以备应急情况下的使用，例如饮用水，食物，医药用品等。

第二部分：响应控制一、启动应急响应1. 紧急事件发生后，立即启动应急响应计划。

2. 各紧急事务处理小组的成员职责明确，即时行动。

3. 中央指挥部成立，协调各部门和团队的行动。

二、紧急疏散与救援1. 发出疏散指令，引导员工有序疏散到安全地点。

2. 启动救援措施，确保员工和其他受困人员的安全。

3. 指定紧急撤离路线和逃生出口，确保员工熟悉并能够正确执行。

三、通知与协调1. 向员工和相关利益相关者及时通知紧急情况。

2. 协调与外部应急救援团队的合作，提供必要的支持和信息。

四、事件处置与恢复1. 确定主要责任人，组织事件处置和恢复工作。

2. 收集，分析和保留与事件相关的证据和数据。

3. 恢复受影响的系统和业务，确保恢复正常运行。

五、事后评估与改进1. 对紧急事件的响应过程进行评估，找出问题和不足之处。

2. 提出改进意见，制定相应的修订计划。

3. 报告给管理层和相关部门，确保各项改进得到执行。

以上是应急准备与响应控制程序的一个范本，具体实施时需要根据公司的特点和需求进行调整和制定。

应急准备与响应控制程序（ISO14001：2015）1目的为预防潜在事故和紧急情况的发生，并在紧急情况发生时能及时作出反应，预防和减少可能伴随的环境影响，保障人身安全和减少财产损失，特制订本程序。

2适用范围本程序规定了对公司的产品、活动和服务过程潜在的事故和紧急情况所造成的重大环境影响和安全事故的预防和处理。

本程序适用于对公司潜在事故及紧急状况的管理。

3定义3.1危险品：是指易燃、易爆、腐蚀品并在一定条件下引起爆炸、灼伤、死亡等事故的物品的统称。

4职责4.1人事行政部:a.负责组织建立应急小组，确定潜在事故发生的源点并对应急设备、设施进行管理。

b.负责组织对员工进行应急知识和意识的培训。

4.2各单位:负责对本单位的应急准备与响应工作以及事故进行预防和处理。

5管理内容与方法5.1公司的紧急情况主要有：火灾、地震、台风、化学品及油品的泄露、压力容器的爆炸、污水的外溢等。

5.2组织管理5.2.1人事行政部根据公司可能发生的事故组织成立应急工作领导小组，并成立以内外保卫为主要成员的紧急应变工作小组。

5.2.2人事行政部受托负责对各工作小组的统一管理，并对小组成员的变动统一更新发布。

5.2.3人事行政部每年组织工作小组成员确定潜在事故和紧急情况可能发生的源点，填写《潜在事故源点登记表》。

5.3应急计划5.3.1人事行政部根据公司可能发生的事故和紧急情况组织工作小组制订各类应急计划，并监督实施。

5.3.2应急计划统一由人事行政部制定管理并交体系办备案，且随着公司环境行为的变化及时组织修订和完善。

5.3.3 人事行政部应根据应急计划的要求，积极调配各类资源，确保应急计划的有效实施。

5.4应急预防5.4.1人事行政部应组织有关部门在潜在事故发生的场所装置警示装备，备置紧急应变急救器材，如灭火器、消防栓等。

5.4.2各类应急器材应标识清晰，并保证在其1米范围内严禁存放任何物品，保持通道畅通。

5.4.3人事行政部应组织有关人员定期检查各类应急设备和设施，将检查结果记录在《应急器材监测记录表》上，防止失效。

应急准备和响应控制程序（IATF16949-2016）1.0目的：明确在突发事件发生时应做出的反应及调整方案。

2.0范围：适用于公司突发性事件的处理。

3.0定义：无4.0职责：4.1管理部负责组织相关部门制定应急计划，并确保在公司内得到沟通；4.2各相关部门负责按应急计划的规定实施，以保证满足顾客要求。

5.0内容及要求：5.1突发性事件包括：人力短缺﹑电力中断﹑设备严重损坏、市场退货及其它突发性事件。

5.1.1人力短缺：指现有人员不能满足正常生产的需要。

对策：管理部和制造中心每年实施多岗位技能培训，不断提升、增加员工的技能，进一步满足制造系统的柔性要求；办公室应获得保定人才市场或其他人力资源公司的联系方式、工作习惯等，当公司生产部门发觉人力短缺时﹐由相关部门填写人员增补申请﹐由部门经理确认﹐公司总经理批准后向人事部门申请紧急招聘相应人员。

当招聘人员的时间及数量无法满足生产和客户要求时，可以在公司部门间进行调节，从相关部门抽调人员进行现场培训后进行一些包装等简单工作。

5.1.2电力中断：指由于供电设备原因或用电量过大等原因导致正常生产的电力不足或供电停止。

对策：预期的停电：任何部门接到政府停电通告后,应立即通知各部门，由办公室召集各部门开会讨论是否影响交货,如有影响应拟定新的生产计划.停电前5分钟办公室应通知各部门做好准备工作。

非预期停电：当电力中断时要先将机器设备等开关关闭﹐以防止突然供电时对机器设备造成损害。

生产部门设备人员调查停电原因确定维修方案，若会影响交货，制造部门应重新安排生产计划。

电力供应恢复时要先检查机器设备，工模等是否正常，确认正常后再开始生产。

5.1.3设备严重损坏：指生产设备（如机器﹑模具等）损坏无法短时间内修复的情况。

对策：识别关键设备的易损备件，建立安全库存；获得设备供应商维修地点、厂商地址、联系方式、备件采购周期等信息； 生产车间人员或其它人员发现设备严重损坏时，应立即向部门负责人汇报，并由部门负责人联络相应厂商或部门对机器设备，模具等进行修理。

应急准备和响应控制程序（ISO14001-2015）1、目的确定潜在的环境事故或紧急情况，做出应急准备和响应，并预防或减少可能产生的环境影响。

2、适用范围适用于本厂生产现场和运输过程中有可能发生的火灾、泄漏、爆炸事故等紧急情况的应急处理。

3、职责3．1 生产科负责应急准备和响应的控制。

3．2 各部门和各车间负责本部门应急响应预案的制定和实施。

3．3 生产科负责事故和紧急情况发生时现场调度和协调工作。

4、内容及要求4．1 紧急情况4．2 应急预案的制定4．2．1 根据41中紧急情况涉及部门和各车间，负责制定相关的应急预案。

4．2．2 应急预案的内容a. 可能发生紧急情况的部位、设备、材料。

b. 负责部门及人员分工。

c. 预计的环境影响。

d. 设备的应急材料和设施以及位置图。

e. 如何报警、联络、应急措施、疏散线路。

f. 事故的处理。

g. 日常的管理和监控、消除隐患。

4．3 应急准备和响应的实施4．3．1 各部门及各车间把应急预案发放到各个相关的岗位。

4．3．2 办公室、生产科和各基层车间负责人、安全员要定期对相关人员进行应急准备和响应培训，执行《教育培训管理程序》，使每个岗位的人员都知道本岗位可能发生的紧急情况和可能带来的危险和环境影响，尤其是各自的职责。

4．3．3 各部门每年要对应急预案进行不少于一次的学习，填写“培训记录”。

4．3．4 各部门及车间负责应急预案中要求的器材、材料和设施的维护和保养，保持其完好，填写消防器材检查卡。

4．3．5 一旦有紧急情况对周围环境已经造成较大影响，由办公室及时向市环保部门通报事故情况、处理措施和可能的污染危害，填写“环保检查记录”，记录信息交流情况。

4．4 应急预案的评审和修订4．4．1本定期评审每年3 月份对应急预案的适用性进行评审，必要时修订。

4．4．2 学习后的评审或紧急情况发生后的评审在事故和紧急情况处理后以及应急预案学习后，由各部门和各车间对相应的应急预案进行评审和必要的修订。

应急准备和响应控制程序（ISO14001-2015）1.0目的:建立本程序以确保对环境紧急状态实施预防及应急处理,最大限度地预防环境紧急状态的发生,减少对环境的影响。

2.0适用范围:本程序适用于本公司环境因素紧急状态的预防及应急处理。

3.0相关责任部门:3.1企业管理中心负责各类紧急情况应急准备和相应措施的确定。

3.2义务消防队及各部门负责执行应急准备和相应措施。

4.0作业内容:4.1流程图:见附件一4.2紧急状态的确定:4.2.1公司在经营或相关活动中,可能发生的几种紧急状态；1)火灾的发生；2)化学危险品的泄漏；3)化学危险品的爆炸；4)空压机的爆炸；5)煤气罐的爆炸；6)液氮罐的爆炸；7)台风的发生；8)洪水的发生；9)其它意外事件;例如:设备设施的损坏等。

4.2.2企业管理中心根据“环境因素登记表”填写公司设定的“紧急状态一览表”,交管理者代表审核(火灾为重点管理点),再分发给各部门。

4.3应急准备:4.3.1火灾的应急准备:1)电工每三个月检查线路是否正常,防止因电线老化等引起的火灾；2)各工作场所根据消防法规的要求,配备灭火器,重点场所应配有消防栓,消防设施的管理参考《消防设施环境管理指导书》执行；3)成立厂内消防队(公司保安及清洁工为主要消防成员,具体人员名单见“消防人员一览表”,由安全主任调配)；4)有关消防演习实战培训要求见《培训控制程序》。

4.3.2危险品爆炸的应急准备:对于存放危险品存放的区域,企业管理中心应配备碎布、消防砂及灭火器。

4.3.3台风的应急准备:企业管理中心应:1)随时注意天气变化及当地天气预报并及时将信息在公告栏通知全体人员；2)根据天气变化做好厂内预防工作(如门窗是否关好/提醒员工台风天气不要外出)；3)注意厂内材物料堆放(如:防水措施等)。

4.3.4洪水的应急准备:企业管理中心应:1)随时注意天气变化及当地天气预报并及时将信息在公告栏通知全体人员；2)提醒员工大暴雨天气不要外出；3)检查厂内排水设施是否畅通。

应急准备和响应控制程序范本一、概述应急准备和响应控制程序是组织机构在发生突发事件时能够做出迅速响应并采取适当措施的重要文件。

该程序旨在确保组织能够在紧急情况下保持运营，并保护员工、财产和声誉免受严重影响。

本文将提供一个应急准备和响应控制程序的范本，以供参考。

二、程序目标1.确保组织能够在紧急情况下保持运营；2.最小化突发事件对员工、财产和声誉的影响；3.保护组织的利益和资产；4.确保及时有效的响应措施。

三、应急准备1.制定应急计划a.明确突发事件种类和可能发生的影响；b.评估组织现有的准备程度；c.制定应急计划，并确保其与相关法规和标准相符；d.明确应急响应的组织结构和职责。

2.培训和演练a.组织员工应急培训，包括突发事件的识别、报告和应对措施；b.进行定期的模拟演练，以检验应急响应的有效性；c.记录演练结果并提供改进措施。

3.建立通信系统a.确保组织内部和外部的通信系统畅通；b.建立用于紧急情况下的紧急通信渠道；c.建立与相关当局和合作伙伴的紧急联系方式。

四、应急响应1.事件识别和报告a.培训员工识别各类突发事件的迹象；b.制定明确的报告程序，确保及时通知应急响应团队；c.报告包括事件描述、时间、地点和可能的影响。

2.紧急控制和指挥a.启动应急响应计划，并通知相关人员；b.召集应急响应团队，确保组织内部协调一致；c.指派合适的人员负责紧急控制和指挥；d.建立紧急决策和指挥中心。

3.应急资源调度和管理a.评估应急资源需求，并及时调度；b.确保应急资源的有效管理和利用；c.与供应商和合作伙伴保持紧密合作，协调资源共享。

4.危机沟通和媒体管理a.建立与媒体的沟通渠道，并及时向媒体发布信息；b.指派专门人员负责媒体沟通和消息发布；c.确保公众、员工和合作伙伴及时了解事件情况。

五、应急后续1.事后评估和总结a.对应急响应过程进行评估和总结；b.记录每个阶段的经验教训，并提出改进建议；c.更新应急计划和培训计划。

应急准备与响应控制程序1．目的为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。

2．范围本程序适用于在本公司区域内有可能发生的火灾、爆炸事故以及特殊气候(如台风、暴雨洪水等)时的紧急情况。

3．职责3．1安全处、生产处负责制定重大事故的应急计划。

3．2安全处负责定期对义务消防队进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织救护工作。

3．3安全处负责与消防、医疗等单位紧急联系。

3．4职工医院负责事故现场的人员抢救工作。

3．5安全处、工程处、生产处负责遭受台风袭击或发生洪水灾害时组织抢险工作。

3．6安全处负责对紧急情况发生后所采取的纠正措施进行验证，并完善本程序。

3．7生产副经理负责应急现场的统一指挥和调度工作。

4．工作程序4．1应急准备4．1．1公司成立应急准备领导小组，由生产副经理任组长，职业安全卫生管理者代表任副组长，组员由安全处、生产处、工程处、职工医院等单位组成。

4．1．2事故易发生单位(车间、班组)成立应急队并落实应急措施。

4．1．3每年举行一次应急演习，验证应急计划和措施。

4．1．4安全处负责健全包含有市消防队、医院等单位以及公司各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产局等保持联络，以获取安全及健康方面的相关资讯。

4．2应急响应4．2．1火灾发生时，发现人员应迅速将此信息传递给安全处和职业安全健康管理者代表、经理，同时采取措施控制事故扩大，由安全处联络工程处、生产处负责人及义务消防队立即赶赴现场，组织救灾。

4．2．2若火势不能控制，在应急领导小组统一指挥下，立即通知市消防队，报警时必须讲明起火地点、火势大小、起火物资、公司电话号码等详细情况，并派人到路口接警。

4．2．3安全处负责组织将受伤人员转送医院或通知医院赶赴现场进行紧急救护。

4．2．4其他管理入员参与协助现场的指挥、救护、通讯、车辆的使用调度等工作。

应急联系名单制表：审核：批准，应急事故处理报告书应急响应模拟演练报告1、模拟演练内容：蒸汽设备损坏蒸汽泄漏2、模拟时间：2009年3月20日3、模拟部门：总经理、生产车间、质量检验部、生产副总4、模拟演练具体内容：2009年3月20日蒸汽灭菌管道连接处突然出现泄漏，一时间整个车间被蒸汽所笼罩。

车间主任发现后，在第一时间内向生产部部长汇报。

生产部部长又在第一时间内向总经理汇报。

总经理得知消息后立即赶往现场，并在途中电话联系相关部门负责人同时向事故地点汇集。

２分钟后相关部门负责人到达事故现场。

总经理到达现场后，首先询问操作人员的安全状况。

车间主任向总经理汇报车间人员没有受伤现象，已全部安全撤离现场。

总经理要求生产部经理要迅速通知锅炉房停止供汽。

生产部经理立即通知并于１０分钟后供汽停止。

总经理安排生产部经理和车间维修人员查看事故原因。

维修立即工展开抢修检查。

经对保温材料切割之后，发现是管缝焊接开裂所致。

维修人员立即向总经理汇报事故原因。

总经理安排办公室迅速联系有资质的焊接人员前来维修改造。

办公室主任迅速与有资质的焊接人员电话联系，３０分钟之后有资质人员到达现场。

经过１小时的维修、焊接，管道恢复正常。

蔡总安排生产部要做好打压试验。

经打压试验焊接合格，要求动力车间正常供汽。

正常供汽后，总经理安排生产部抓紧时间开始生产，同时要求检验人员要及时跟踪生产产品的质量情况。

生产车间首先将存留在设备内料液排出，经过检验员取样观察，发现料液中卫生指标超标。

生产技术部部长立即要求生产车间要做好标识，单独存放，做返工处理。

同时要求车间尽快对设备进行清洗。

清洗完毕之后，又重新进料，取样检验合格，开始正常生产。

通过本次应急响应模拟演练，相关部门配合顺畅，证明应急准备和响应控制程序有效。

烟台蓬泰酒业有限公司2009年3月24日应急准备和响应报告书。

文件制（修）订记录1 目的为对可能发生的环境突发事件和职业健康安全事故作好充分的准备，并对已经发生的环境突发事件和职业健康安全事故作出应急响应，预防和减少可能伴随的环境影响和人身伤害，特制定本程序。

2 范围本程序适用于环境突发事件和职业健康安全事故应急准备和响应的控制。

3 职责3.1 行政人事部负责制定应急准备和响应控制程序和预案，协助开展各种应急措施的培训和演练，同时对预案所采取措施的有效性进行分析总结，并据此完善应急准备和响应预案。

3.2 各部门负责依据应急准备和响应预案开展各类应急措施的培训和演练。

3.3 管理者代表负责环境突发事件和职业健康安全事故现场响应的统一指挥和调度。

4 程序4.1 可预见的环境突发事件和职业健康安全事故概括如下：a）火灾、爆炸、台风、防汛等突发事件；b）危化品的意外安全事故、泄漏等突发事件；c）电焊烟尘、无机氟、粉尘、噪声、丝印油墨等职业健康安全风险；d）导致人员伤亡的坠落、交通事故、触电、机械伤害、砸伤压伤、中毒中暑、出血等安全事故。

4.2 依据重大环境因素和危险源的识别评价结果及公司的实际情况，确认下列可预见的环境突发事件和职业健康安全事故关键岗位，并作为应急准备的重点：a）危化品仓仓管员和危化品操作员；b）特殊岗位员工，如焊接岗位、氧化岗位、配料岗位、粉料岗位、冲压岗位、丝印岗位；c）电工、司机、叉车工、机修工、机台设备操作员等。

4.3 环境突发事件和职业健康安全事故应急准备4.3.1 建立应急准备和响应组织4.3.1.1 管理者代表应依据实际需求组建应急准备和响应组织，各部门应被纳入该组织。

4.3.1.2 应急准备和响应组织应明确分工，就不同的应急准备和响应明确不同的归口负责人和职责。

4.3.1.3 应急准备和响应组织的主要职责如下：。