网络营销(1)
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网络营销推广方案4篇网络营销推广方案篇1一、概述做一个为大学城大学生服务的大学城网,网络营销初期推广方案。
现在绝大多数的已经发展到了一定程序,为换客提供的服务功能也越来越完整。
目前缺乏的是在物品的交换问题与换客的诚信问题,这两个问题是阻碍发展的最主要的因素,但是因为我们的网只是针对对大学城的六间大学开展,换客都是各间学校的大学生,并且于都属于大学城,物品交换问题在线下也非常方便,因此,对于我们的网与其它网来说,诚信与物流问题在阻碍发展方面就没有显得那么突出。
这也是我们的发展的优势。
品牌的传播应该面对所有的关系利益人:大学城的所有大学生。
网络的发展为的整合传播开辟了一条新途径。
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。
针对大学生私人拥有电脑和上网吧的“两种人”,我们会采取互补的营销策略,以最大限度地拓宽我们的推广面。
同时,会结合线下的推广活动来促进线上营销的开展。
网络营销总体目的:能过建设与开始这段时间,综合利用大学城的资源,使网络营销方法能与营销工具更好的结合,告知潜在用户现在大学城有提供平台,并提醒他们使用,成为我们的会员。
提供的知名度和的用户数是我们初期推广的目标。
二、网络营销整体策划方案1、推广计划a、登录搜索引擎与优化:统计表明,60%的访问量来自各大搜索引擎,因此科学登录各大搜索引擎,是进行推广的首要步骤。
但是考虑费用以及我们的网的服务区域,采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的,如竟价排名,关键字广告,虽然定位程序高,但是这会加大我们的费用,相比于我们的服务区域,搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。
当然对的搜索引擎优化这一方面,我们一开始建站时,都是要遵循建立网络营销型的做。
方法说明主要是在百度与谷歌,免费登陆。
b、参加许可邮件营销:邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的推广方式;具体的外部邮件列表营销步骤如下:(1) 目的:许可营销是网络策略的一个重要组成部分,采用外部邮件列表,即邮件广告,是为了用短期的投入获得明显的推广效果,达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标,规划方案《网络营销初期推广方案》。
网络营销期中考试1.我国网民截至2019年的主要年龄段分布于( )。
[单选题] * A.10岁以下B.10-29岁(正确答案)C.29-49岁D.40岁以上2.( )是免费推广渠道。
[单选题] *A.百度竞价B.微博营销C.百度网盟D.SEO营销(正确答案)3.企业对企业之间的商务活动( )。
[单选题] *A.B2B(正确答案)B.B2CC.C2CD.0204.网络中消费者最常接触( )的网站类型。
[单选题] *A.宣传型网站B.展示型网站C.综合信息网站D.商城网站(正确答案)5.麦包包官网属于( )的网站类型。
[单选题] * A.宣传型网站B.展示型网站C.综合信息网站D.商城网站(正确答案)6.( )是商城前台的功能模块。
[单选题] * A.商品分类B.商品管理C.购物车(正确答案)D.订单审核7.小米商城属于( )。
[单选题] *A.综合商城B.展示型网站C.品牌官方商城(正确答案)D.垂直商城8.企业对消费者之间的商务活动( )。
[单选题] * A.B2BB. B2C(正确答案)C. C2CD.0209.SKU总数最多的商城类型( )。
[单选题] * A.综合商城(正确答案)B.垂直商城C.品牌官方商城10.微信营销是( )方式。
[单选题] *A.社交营销方式(正确答案)B.线上线下方式C.付费营销方式D.传统营销方式11.属于社交营销方式的是( )。
[单选题] *A.SEMB.门户网站合作C.微信营销(正确答案)D.百度推广12.我国网民人数逐年上涨,网民职业结构复杂,2019年从事( )行业的人员最多。
[单选题] *A.退休/无业B.农村外出务农人员C.制造企业人员D.个体户/自由职业者E.学生(正确答案)13.在付费方式上( )是按照点击付费。
[单选题] *A.SEOB.PPC(正确答案)C.SEMD. SEO+SEM14.在百度指数(/)网站中不包括( )项功能。
《网络营销》测试题及答案(一)第一部分理论知识一判断题1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
( V)2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。
( X)3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。
企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。
( V )4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
( V)5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。
( X)6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。
( X )7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动,是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。
( V )8.网络商务信息是指存储于网络,并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。
网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。
( V )9.目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。
目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。
( X )10.所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把局部市场划分为若干个具有某种相似特征的用户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。
网络营销理论随着互联网的普及和技术的不断发展,网络营销已经成为现代企业不可或缺的一部分。
它不仅为企业提供了更广阔的市场空间,还为企业提供了更精准、更有效的营销手段。
因此,了解和掌握网络营销理论对于企业的成功至关重要。
一、网络营销的基本概念网络营销是指利用互联网技术,通过网站、电子邮件、社交媒体、搜索引擎等渠道,向目标客户群体传递产品或服务信息,从而实现销售和品牌推广的一种营销方式。
网络营销的基本概念包括:网络营销的目标、网络营销的策略、网络营销的手段、网络营销的效果评估等。
二、网络营销的策略网络营销的策略主要包括:搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。
这些策略的目的是通过提高网站的搜索引擎排名、增加网站的流量、提高用户的参与度和忠诚度,从而实现销售和品牌推广的目标。
三、网络营销的手段网络营销的手段主要包括:网站建设、网页设计、内容制作、社交媒体运营、电子邮件发送、广告投放等。
这些手段的目的是通过提供有价值的信息和服务,吸引用户的关注和参与,从而实现销售和品牌推广的目标。
四、网络营销的效果评估网络营销的效果评估主要包括:网站流量分析、用户行为分析、销售数据分析、品牌推广效果评估等。
这些评估的目的是通过分析数据,了解网络营销的效果,从而调整和优化网络营销的策略和手段,提高网络营销的效果。
网络营销理论是企业成功的关键。
企业应该了解和掌握网络营销的基本概念、策略、手段和效果评估,从而制定出适合自己企业的网络营销策略,提高企业的市场竞争力和品牌影响力。
网络营销理论随着互联网的普及和技术的不断发展,网络营销已经成为现代企业不可或缺的一部分。
它不仅为企业提供了更广阔的市场空间,还为企业提供了更精准、更有效的营销手段。
因此,了解和掌握网络营销理论对于企业的成功至关重要。
一、网络营销的基本概念网络营销是指利用互联网技术,通过网站、电子邮件、社交媒体、搜索引擎等渠道,向目标客户群体传递产品或服务信息,从而实现销售和品牌推广的一种营销方式。
十大网络营销案例(一)引言概述:网络营销已成为当今商业领域中不可或缺的一部分。
通过网络平台,企业可以更广泛地接触潜在客户,提高品牌影响力,并实现销售目标。
本文将介绍十大网络营销案例,从中我们可以学习到成功的策略和经验,为自己的商业发展提供启示。
正文:1. 社交媒体平台的效应- 使用社交媒体平台推广产品或服务- 利用社交媒体平台实施精准广告投放- 借助社交媒体平台互动和沟通,增强客户关系- 增加粉丝互动和用户参与度- 制定有效的社交媒体策略,保持品牌形象一致性2. 搜索引擎优化(SEO)的重要性- 优化网站结构和内容,提高搜索引擎排名- 确定关键词并进行合理的关键词密度使用- 添加标签和元数据,提升网页可读性和索引性- 增加高质量外部链接,提升网站信任度- 分析和监测网站数据,不断优化SEO策略3. 内容营销的关键- 制定有效的内容营销战略- 为目标受众提供有价值的内容- 利用各种形式的内容,如文章、音频、视频等- 定期发布更新内容,保持用户关注度- 通过内容创意和品牌故事塑造品牌形象4. 微信营销的创新方法- 创建微信公众号,提供品牌资讯和服务- 利用微信小程序搭建电商平台- 打造个性化的微信营销方式,如红包、抽奖等- 通过微信群、微信朋友圈增加用户参与度- 合作KOL或微信推广号,提升品牌影响力5. 数据分析和营销决策- 收集和分析用户数据,深入了解用户需求- 利用营销自动化工具,提高数据分析效率- 发现潜在用户的行为模式和购买习惯- 制定个性化的营销策略和推广活动- 监测和评估营销活动的效果,进行必要的调整总结:以上是十大网络营销案例的说明。
通过这些案例,我们可以看到,有效的社交媒体推广、搜索引擎优化、内容营销、微信营销以及数据分析都是实现成功网络营销的重要工具和方法。
无论是大型企业还是初创公司,都能从这些案例中获得启示,提升自身的网络营销能力,实现商业目标的同时建立品牌影响力。
网络营销策划方案15篇网络营销策划方案1一、销售运作平台公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。
配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。
确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。
二、销售产品的设计由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。
1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。
2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。
3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。
4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。
三、网络系统建立对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。
为白酒营销工作打好基础。
新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。
1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。
销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。
打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。
通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。
目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。
视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。
当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。
网络营销的产生和发展(一)网络营销的产生网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
网络营销相对于传统的市场营销,在许多方面都具有明显的优势,带来了一场营销观念的革命。
20世纪90年代初,Internet的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热潮,世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围,并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的营销管理方法。
网络营销宣布诞生。
网络营销的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业走入新世纪的营销策略。
网络营销的产生有其在特定条件下的技术基础、观念基础和现实基础,是多种因素综合作用的结果。
具体地分析其产生的根源,可以更好地理解网络营销的本质。
1.互联网的发展是网络营销产生的技术基础互联网络,起源于1969年。
在加利福尼亚大学洛杉矶分校的计算机实验室里,6名科学家首次将一台计算机与远在千里之外的斯坦福研究所的另一台计算机联通,宣布了网络世界的到来。
1974年,计算机网络已拥有100多个站点。
再后来的发展就是爆炸性的,据统计,2000年全球的上网人数已经达到2.3亿,其中利用Internet进行商业交易的网络消费人数有7750万。
互联网是一种集通信技术、信息技术、时间技术为一体的网络系统。
其形式并非来源于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,得力于本身的特点:开放、分享与价格低廉。
在互联网络上,任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制,网络的运作可由使用者自由地连接,任何人都可加入联网,因此网络上的信息资源是共享的。
由于互联网从学术交流开始,人们习惯于免费,当商业化后,各网络服务商也只能采取低价策略。
这些因素促使了互联网的蓬勃发展。
互联网上各种各样的服务,体现出连接、传输、互动、存取各类形式信息的功能,使得互联网具备了商业交易与互动沟通的能力。
网络营销文献综述在当今数字化时代,网络营销已成为企业推广产品和服务、拓展市场、提升品牌知名度的重要手段。
众多学者和研究人员对网络营销的各个方面进行了深入的研究和探讨,本文旨在对这些相关文献进行综合梳理和分析,以展现网络营销领域的研究现状和发展趋势。
一、网络营销的定义与特点关于网络营销的定义,学者们从不同角度给出了各自的观点。
有的认为网络营销是借助互联网技术实现营销目标的活动;有的强调其是以互联网为主要渠道开展的营销活动。
综合来看,网络营销是以互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型市场营销方式。
网络营销具有诸多显著特点。
首先,其具有跨时空性,能够突破时间和空间的限制,让企业随时随地与全球范围内的消费者进行沟通和交易。
其次,互动性强,消费者可以主动参与到营销过程中,与企业进行实时交流和反馈。
再者,个性化突出,企业能够根据消费者的需求和偏好,提供个性化的产品和服务。
此外,网络营销还具有成本低、效率高、效果可衡量等特点。
二、网络营销策略(一)搜索引擎优化(SEO)SEO 是提高网站在搜索引擎自然排名的重要策略。
通过优化网站结构、关键词、内容等,使网站在搜索引擎结果页面中获得更高的排名,从而增加流量和曝光度。
相关研究表明,高质量的 SEO 策略能够显著提升网站的访问量和转化率。
(二)社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、抖音等成为企业营销的重要战场。
研究发现,通过在社交媒体上发布有吸引力的内容、开展互动活动、建立品牌社群等方式,可以增强品牌知名度,提高用户忠诚度。
(三)内容营销优质的内容是吸引和留住消费者的关键。
内容营销强调创造有价值、相关性强的信息,如文章、视频、图片等,以满足消费者的需求和兴趣,从而建立信任,促进销售。
(四)电子邮件营销尽管电子邮件营销被认为是一种较为传统的网络营销方式,但仍然具有较高的效果。
精准的邮件列表和个性化的邮件内容能够提高邮件的打开率和转化率。
网络营销
1、网络营销产生的基础:技术基础(INTERNET发展)、观念基础、现实基础
2、网络营销的概念(名词),网络营销是企业整体营销战略的一部分,是建立在互联网基
础之上,借助互联网来实现企业营销目标的一种手段,是一种创新的营销方式。
3、网络营销的特点:①跨时空性②多媒体③成长性④交互性⑤个性化⑥经济性
4、网络营销宏观环境影响因素,政治法律、人口、经济、社会文化、科学技术、自然环境。
5、网络微观环境:供应商、顾客、竞争者、营销中介、企业、公众等。
6、网络商务信息等义及特点:时效性、准确性高、便于储存
7、网络商务信息的收集工具与方法(选择/判断),利用搜索引擎、电子邮件、BBS、新闻
组。
8、市场调研的定义:是一种以科学的方法,有目的、系统地搜集、整理、分析和研究某个
组织面临的特定的市场信息,以便针对性地制定相应营销策略的过程。
9、网络市场调研的定义:是基于互联网系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的
过程。
10、网络市场调研的步骤:①明确问题与确定调研目标②制定调查计划③分析信息④提
交报告
11、网络消费者市场的定义以及特征:定义:以消费为目的的购买产品或服务的个人或
家庭类的最终消费者构成的市场。
特征:①所交易的商品受消费者个人因素的影响较大②市场分散、交易规模小、方式多③购买行为具有很大的可变性和可诱导性④需求的多样性和差异化,供求关系复杂。
12、网络消费者的特征:①年轻化②知识性③角色多元化
13、网络消费者的购买过程:①购买动机的产生②收集信息③比较选择④购买决策⑤事
后评价
14、网络消费者的需求特征:①个性化的消费需求②消费者需求差异③消费者主动性增
强④消费者与厂家、商家的互动意识增强⑤追求方便的消费过程⑥消费者选择商品的理性化⑦价格仍是影响消费者心理的重要原因
15、影响消费者购买因素:①消费者购物的动机(求新求廉求名牌)②计算机操作技能
③卖家因素(产品和产品价格、卖家服务、物流速度、卖家信誉)④安全与隐私
16、网络销售商家的应对策略:①运用先进的营销理念②灵活运用商品定价策略③严格
准入机制④尽量缩短配送时间⑤建立良好的退换货品机制。
17、网络市场的特征:①无店铺的经营方式②无存货的经营方式③低成本竞争策略④全
天候经营,无时间限制⑤经营范围无空间限制⑥营销环节更加精简。
18、网络市场细分标准(选择/判断):企业根据消费者需求的不同把整个市场划分成不
同的消费者群的过程,其客观基础是消费者需求的异质性。
18.网络目标市场的含义(名词):也称网络目标消费者群体,指网络营销所针对的产品和服务销售的对象。
主要解决在网络市场中满足谁的需求,向谁提供产品和服务。
19、网络市场定位的概念:针对竞争者现有在网络市场上所处的位置,根据消费者对该
产品某一属性或者特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,通过营销活动把这种个性强有力地传递给顾客,从而确定产品在网络市场上的位置。
20、网络营销战略的概念:指企业利用信息技术来实现目标的营销战略。
21、网络营销战略计划的作用(作业):①规划企业网络营销活动②统一协调网络营销
活动③合理配置网络营销资源④动态适应网络营销环境⑤加倍提高网络营销能力。
22、网络营销战略计划的内容(选择/判断):①分析网络营销机会②明确网络营销任务
③确定网络营销的战略目的。
23、选择网络营销战略模式(选择/判断):①提供满意的服务增加销售②更新信息,刺
激消费③方便顾客购买,降低销售成本④提高品牌知名度,建立忠诚的顾客群⑤吸引顾客参与,建立顾客忠诚度。
24、网络营销产品的整体概念:①核心产品层次②形式产品层次③期望产品层次④外延
产品层次⑤潜在产品层次
25、网络营销产品的特点(选择/判断):①产品性质②产品样式③目标市场④产品质量
⑤产品品牌⑥产品价格
26、网络产品的市场生命周期及营销策略:介绍期、成长期、成熟期、衰退期
27、网络营销服务的概念:指以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的
交互性来辅助营销目的实现的一种新型的市场营销服务方式。
28、网络名牌发展策略:①多方位宣传②利用公关造势③高度重视用户耳体验④遵守约
定⑤塑造良好的网上品牌形象。
29、网络营销定价的特点:①全球性②顾客主导性③低价位定价
30、免费品的特征(大题):①易于数字化:互联网是信息交换平台,他的基础是数字传
输。
②无形化特点:无形产品通过一定载体表现出一定形态,通过数字化技术实现网上传输③接近于零的边际成本,一些信息产品,当产品开发成功后,通过简单的复制就可以实现无限的生产,即边际成本几乎为零。
④成长性:免费策略的产品具有较好的市场前景,成长性好,可以开拓出新的市场领域。
⑤冲击性:免费策略的目的是推动产品成长,开辟出新的市场领域,同时对原有市场造成巨大冲击。
⑥带来间接收益:采用免费价格服务。
可以帮助企业通过其他渠道获取收益,弥补因免费价格战略带来的损失。
31、网络营销渠道和传统营销渠道的区别:①作用不同②结构不同③费用不同
32、网络直销额概念:生产厂家借助联机网络、计算机通信、数字交换式媒体且不通过
其他中间商,将网络技术的特点和直销的优势巧妙的结合起来进行商品的销售,实现营销目标的一系列市场行为。
33、网络中间商与传统中间商的区别(简答题):①存在前提不同:传统中间商是因素
生产者和消费者直接达成交易成本较高,而电子中间商是对传统直销的替代②交易主体不同:传统中间商是直接参与生产者和消费者的交易活动,是交易的轴心和驱动力。
电子中间商作为一个独立主体存在,不直接参与生产者和消费者的交易活动③交易内容不同:传统中间商参与交易活动,活动伴随交易同时发生的。
而电子中间商作为交易的媒体,主要提供信息交换场所,交易中间的信息交换与实体交换是分离的。
④交易方式不同:传统中间商承担的是实体交换,而电子中间商主要是进行信息交换属于虚拟交换。
⑤交易效率不同:传统中间商的信息交换不顺畅,造成生产者和消费者之间缺乏直接的
沟通,而电子中间商提供的信息交换可以提高交易的效率和成本。
34、网络营销渠道策略(选择/判断):①公司及网络营销的目的和策略②网络营销渠道
在营销组合中扮演角色③渠道设计④渠道成员的选择⑤渠道管理⑥渠道评促
35、物流与网络营销的关系(选择/判断):以互联网为工具发展起来的网络营销具有方
便、快捷、高效、能满足顾客个性化需求等优势,对传统的营销方式产生了猛烈的冲击。
优质的商品配送服务,物流配送是商品交易得以完成的关键。
36、网络营销物流配送的特征(现代物流的特征):物流信息化、自动化、网络化、智
能化、柔性化
37、网络广告的概念:通过一定的传播媒介向目标受众传达特定信息的活动。
它与其他
广告的区别就是传播媒介的不同。
网络广告是基于网络媒体的一种电子广告形式。
38、网络广告策划的基本工作(海报):①网络广告调查②确定网络广告的目标③广告
受众定位④广告创意及策略选择⑤确定广告渠道
39、网络广告的发布途径(选择/判断):①主页形式②专类销售网③免费Internet服务
④黄页形式⑤企业名录⑥网络内容服务商(ICP)⑦网上报纸或杂志⑧新闻组⑨友情链接
⑩使用电子邮件和电子邮件系列表发布广告
40、网络营销促销的主要形式(选择/判断):①网络广告②站点推广③销售促销④关系
营销
41、针对消费者的网上促销战略(选择/判断):①网上打折促销②网上变相折扣促销③
网上赠品促销④网上抽奖促销⑤积分促销⑥网上联合促销
42、网络营销公共关系概述:指借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实
现公关目标的行为。
43、网络营销顾客服务策略:①售前服务②售中服务③售后服务
44、博客销售的概念:本质在于通过原创专业化内容进行知识分享夺话语权,建立起信
任、权威,形成费尔特尼品牌进而影响读者的思维和购买,本质是公关行为。
45、微信营销(方式):①活动式微信漂流瓶②互动式推送微信③陪聊式对话微信④O2O
模式(二维码)⑤社交分享(第三方应用)⑥地理位置推送(LBS)。