顾客意见表

顾客意见反馈表

服务 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

口味 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

价格 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

环境卫生 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

总体评价

为了更好的为您提供服务，您可以留下您的联系方式，我们会不定期更新产品，届时我们会短信邀请您来品鉴！

姓名：______________ 电话：__________________

顾客意见反馈表

服务 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

口味 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

价格 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

环境卫生 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□

总体评价

为了更好的为您提供服务，您可以留下您的联系方式，我们会不定期更新产品，届时我们会短信邀请您来品鉴！

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餐饮征求意见表范文

亲爱的顾客：

您好！非常感谢您光临我们的餐厅。您的用餐体验对我们来说至关重要，就像厨师离不开他的锅铲一样重要呢！所以想占用您一点点时间，听听您的宝贵意见。

一、关于菜品。

1. 口味方面。

您觉得今天菜品的口味怎么样？是像烟花在嘴里爆炸一样刺激又美妙，还是有点平淡无奇，像一杯温吞水呢🧐。

有没有哪道菜特别合您的口味，让您恨不得舔盘子（这只是个夸张的说法啦😉）？或者有没有觉得哪道菜需要改进一下味道？

2. 种类与选择。

我们的菜单上菜品的种类够丰富吗？您有没有觉得少了点什么人间美味，像是您心心念念却没找到的宝藏菜肴呢？

对于菜品的搭配，您觉得合理吗？是荤素搭配得像完美的舞伴一样相得益彰，还是有点乱点鸳鸯谱的感觉😉。

二、服务质量。

1. 服务员态度。

我们的服务员有没有像小太阳一样热情地照耀您呢？还是偶尔有点像阴天，态度不够明朗积极呀？

在您用餐过程中，服务员是否能及时响应您的需求？是像闪电侠一样迅速，还是让您等得有点不耐烦，像等蜗牛爬过一样漫长呢🧐。 2. 专业程度。

您觉得服务员对菜品的了解程度如何？能不能像个美食小百科一样给您答疑解惑，还是一问三不知，让您有点小失望呢😉。

三、餐厅环境。

1. 整体氛围。

您一走进餐厅的时候，有没有一种宾至如归的感觉，就像回到自己温馨的小窝一样？还是觉得哪里有点别扭，像是穿着不合脚的鞋子一样不舒服呢🧐。

餐厅的灯光、音乐这些营造氛围的元素有没有戳中您的小心脏呢？是觉得很惬意，还是觉得有点像在乱弹琴（开个小玩笑啦😉）？

2. 卫生状况。

卫生可是餐厅的大事情，就像脸对于帅哥美女一样重要！您觉得我们餐厅的卫生状况怎么样？桌子椅子是干净得能反光，还是让您发现了一些不该有的小瑕疵呢？

餐具是否干净整洁？是像刚从星星上摘下来的一样亮晶晶，还是有点小污点，让您皱起了小眉头呢🧐。

四、其他方面。

1. 价格与性价比。

您觉得我们菜品的价格合理吗？是觉得像捡到宝一样性价比超高，还是感觉有点小贵，像被割了一小把韭菜呢😉。

LOGO 顾 客 意 见 表

中国·上海市漕宝路3138号（201101）

感谢您 选择本酒店作为您旅行的下榻之处！我们的目标是使我们的顾客对每次入住都感到完全的称心满意。请花费一点时间向我们提供您的意见。为了能充分地利用您提供的宝贵意见，您提供的信息将送至酒店管理部门。我们衷心感谢您的协助，并承诺尽最大努力不断提高服务质量。

姓 名： 电子邮件：

地 址： 国 家：

电话号码： 客房号码：

抵达日期： 离开日期：

请用圆珠笔填写

1．我们希望了解您对在本酒店入住的满意程度。 非常满意 满 意 一 般 不满意 非常不满意

□ □ □ □ □

2 如果您再次来访本区域，您会选择本酒店入住而不是在 绝对会 很可能会 不一定 很可能不会 绝对不会

旅店主瞅意睹反馈表之阳早格格创做

尊敬的主瞅您佳：

咱们诚意邀请您为车之友快速旅店举止评介并提供意睹，您的贵沉意睹将赋予咱们莫大的助闲，非常感动！

1、 您对于前台交待人员的服务做风、影像怎么样？

□很佳，服务非常关切，有门可罗雀的感觉 □较佳，基原谦意，比共级别旅店略佳

□普遍，出什么特地感觉 □较好，尔很不谦意

2、您对于前台交待人员处理问题速度及服务品量举止评介：

□很佳，提出的问题能尽量办理 □基原谦意，提出的问题催一二次不妨办理

□普遍，提出的问题佳万古间才办理 □较好，根原办理不了问题

3、您对于客房服务人员的服务品量影像怎么样？

□很佳，随喊随到，服务非常关切 □较佳，服务比较周全关切

□普遍，出什么特地感觉 □较好，服务员不什么服务意识

4、您对于客房服务员的仪容仪容影像怎么样？

□很佳，着拆统一，仪容庄沉要圆 □较佳，基原谦意，比共级别旅店略佳

□普遍，出注意 □较好，比共级别旅店另有很大的好异 5、请您为客房卫死品量挨分（1分为最矮分，5分为最下分）

□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

6、您对于餐厅服务员服务做风、影像怎么样？

□很佳，随喊随到，服务非常关切 □较佳，服务比较周全关切

□普遍，出什么特地感觉 □较好，服务员不什么服务意识

7、请您对于餐厅菜品的品量挨分（1分为最矮分，5分为最下分）

□1分 □2分 □3分 □4分 □5分

8、请您为旅店的服务干出总体评介：

名目请正在相映的底下挨√ 很谦意 较谦意 普遍性 不谦意 意睹战修议