市长质量奖范本

XXX市长质量奖

评 审 报 告

（书面评审）

被评审单位： XXXXX有限责任有限公司

评审员：***、***

得分：

2011.07

2

综合评价

1、申报材料齐全，包括：申报表、组织简介、自评报告、证实材料，各种材料未发现不真实的情况。

2、组织简介与自评报告符合GB/T 19580-2004标准《卓越绩效评价准则》的要求，各条款描述基本完整。

3、***************************************************************************************************。

4、**********************************************************************************************************。

5、******************************************************************************************。

6、本次评审的分数汇总，按照GB/T 19579-2004标准规定的分值和评分办法，满分为1000分，综合评价总得分为***分。

卓越绩效书面评价分数汇总表

序号 条款 条款分值 评审得分 得分占条款分值的百分比（%）

总分 1000

4.1 领导 100

4.2 战略 80

4.3 顾客与市场 90

4.4 资源 120

4.5 过程管理 110

4.6 测量、分析与改进 100

4.7 经营结果 400

3

评分说明

1、本次评审的基线分数为600分，即：只要企业的自评材料基本符合《卓越绩效评价准则实施细则》的要求，最低得分不低于600分，低于600分的自评报告为不合格自评报告，不参加市长质量奖的评审。

市长质量奖申报材料

申报单位基本情况

单位名称：（填写申报单位的全称）

主要产品或服务：（填写申报单位的主要产品或服务）

申报单位简介：（填写申报单位的历史沿革、发展现状、企业文化等信息，篇幅不超过500字）

申报内容

申报奖项分类

（根据奖项的不同，填写相应的内容）

产品质量奖

（以下内容仅为示例，具体填写内容需根据申报单位情况进行调整）

一、基本情况

申报产品名称：

所属行业：

主要销售地区：

二、产品质量管理

1. 生产工艺流程：

（描述申报产品的生产工艺流程，包括采购、生产、检验、包装、存储、发运等环节）

2. 质量控制点：

（列出申报产品各环节的质量控制点，并说明具体控制措施）

3. 质量检测：

（描述申报产品的质量检测流程，包括样品检测、抽检、全检等环节）

4. 不良品处理： （说明申报产品的不良品处理流程，包括不良品的分类、原因分析、处理措施等）

三、质量改进

1. 客户投诉处理：

（说明申报产品的客户投诉处理流程，包括投诉收集、原因分析、处理措施等）

2. 技术创新：

（描述申报产品的技术创新情况，包括自主知识产权、专利、科研成果等）

服务质量奖

（以下内容仅为示例，具体填写内容需根据申报单位情况进行调整）

一、基本情况

申报服务名称：

所属行业：

服务范围：

二、服务质量管理

1. 服务流程：

（描述申报服务的流程，包括接待客户、服务流程、维修保养等环节）

2. 服务质量标准：

（列出申报服务的服务质量标准，并说明具体控制措施）

3. 服务满意度调查：

（描述申报服务的服务满意度调查流程，包括调查对象、调查方法、调查结果等）

三、质量改进

1. 投诉处理：

（说明申报服务的投诉处理流程，包括投诉收集、原因分析、处理措施等）

2. 服务创新：

（描述申报服务的服务创新情况，包括自主知识产权、专利、科研成果等） 经济效益资料

（根据申报单位的实际情况，填写相应的数据和资料）

1. 营业收入：（填写申报单位最近三年的营业收入情况，可采用表格或图表展示）

- 1 -

XX市市长质量奖

申报书

（2020年）

企业（组织）名称 （盖章）

申 请 日 期 年 月 日

XX市实施质量强市战略工作领导小组办公室 印制

- 2 - 填 报 说 明

XX市市长质量奖申报书是质量奖评选过程中的一份重要文件，申报企业或组织必须认真、如实填写。

一、申报材料制作

申报表格可登陆XX市市场监督管理局网站下载，请按相关格式要求填写。申报材料封面统一用白色A4纸，材料内容采用四号宋体字双面打印，沿长边装订，不采用硬皮材质。

二、申报材料的要求

内容按表格项目结合实际情况如实填写，各表具体要求见表后“注”。如表内填不下，可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因或提供相关的证实性材料。

1.《XX市市长质量奖申报书》一式三份；包括以下内容：

（1）承诺声明（签字盖章、原件）。

（2）基本情况。

（3）资质信息。

（4）主要产品质量水平。

（5）近三年主要产品/服务质量监督抽查情况（市级及以上）。

（6）近三年主要产品出口质量情况（出口企业填写）。

（7）主要经济效益指标。

（8）主要市场指标。

（9）近三年获奖情况。

（10）同行业主要竞争伙伴情况。

（11）组织概述（不超过3千字）。需描述组织构架及分子公司的主导产品，内容要求见《卓越绩效评价准则实施指南》GB/Z19579-2012；介绍组织导入卓越绩效模式的基本情况。

（12）自我评价报告（不超过5万字）。依据《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）编写；逐条从采用方法、工作展开和实施结果等方面入手，用事实和数据进行自我评价和说明，必要时可使用图表。

（13）推荐意见（由所在地质量强县（市、区）办公室或市级主管部门出具，签字盖章，包含1份原件）。

（14）资格审查意见（申报企业或组织无需填写）。

2. 《相关证实性材料》一式三份。凡在申报表中涉及的、需组织提供以及组织自认为还应提供的其它证实性材料。包括（不仅限于）：组织全景及主要生产经营照片3-5张、组织经营资格证书、近3年（2017年至2019年）财务审计报告或财务报表（含主要经济效益指标部份）、上市公司年报、近3年获得的荣誉证书、其他要求提供证明的材料等。如无法提供的，做出书面说明。有效证书证明材料按顺序提供（复印件、扫描件或原件）：

市长质量奖范本

市长质量奖范本如下：

市长质量奖

为激励推动本市企业和机构持续改进、优化经营管理、提高产品和服务质量，树立行业标杆，特设市长质量奖。

一、奖项设置

（一）市长质量奖

该奖项旨在表彰在质量管理方面具有卓越成绩、在市场竞争中具有显著优势、为本市经济发展做出重要贡献的企业和机构。

二、评选标准

（一）持续改进与创新：具有持续改进质量管理体系的能力，并能够在业务运营中不断追求创新，推动产业转型升级。

（二）质量管理水平：拥有完善的质量管理体系和标准化工作程序，实施全面的质量控制和质量管理手段。

（三）产品和服务质量：产品质量符合国家和行业标准，且以良好的口碑、高的用户满意度为特点，服务质量上乘。

（四）社会责任：具备良好的社会责任意识，积极履行企业责任，关心员工福利，培育优秀人才，推动行业发展，促进社会和谐稳定。

三、评选程序

（一）申报：企业和机构可自愿提出申报，同时行业主管部门和市质量监督机构也可推荐具有较高质量水平的企业和机构参选。

（二）初评：组成评审团队，对申报材料进行初步评审，初步筛选出具有较高质量水平的企业和机构。

（三）现场评审：对初选入围的企业和机构进行现场评审，重点考察现场管理、质量过程详细情况和质量管理成果。

（四）评定：根据评审结果确定获奖企业和机构。

四、奖项设置和表彰措施

（一）市长质量奖获得者将被授予市长质量奖奖牌和荣誉证书。

（二）获奖企业和机构将被广泛宣传，享有市长质量奖标识使用权，以及相关专题报道和推广机会。

（三）获奖企业和机构将被邀请参加市质量管理年度大会，并与其他获奖者进行交流和分享经验。

（四）市政府将向获奖企业和机构颁发荣誉证书，并给予相关奖金和奖励。

五、其他事项

申报材料应真实、准确，相关情况均应进行严格保密。评选结果将以公示形式进行，对未获奖的企业和机构将给予反馈意见，鼓励其进一步改进。

这是市长质量奖的一般范本，具体设置和奖励创新，可以根据实际情况进行调整和修改。