《工作分析》-试卷C卷及参考答案

第一阶段测试卷考试科目:《工作分析与职务设计》第一章至第二章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、工作分析又称____________________、__________________，是对组织中某个特定职务的___________________和___________________的描述和研究过程。

2、____________是指员工在某一有限的时间内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动。

3、工作分析近代发展的主要表现是_______________________、______________________ 、__________________________________。

4、工作分析需了解的工作五大特征是______________、___________________、__________________、___________________、___________________。

5、工作分析的原则主要有___________________、___________________、___________________、__________________、__________________、________________、_______________。

6、工作分析的内容主要有___________________、___________________、_______________、___________________、___________________、___________________、________________。

7、工作分析项目组成人员主要有__________________、__________________、_____________________________、___________________、___________________。

试卷代号：2666国家开放大学2022年春季学期期末统一考试工作分析实务试题答案及评分标准(供参考)2022年7月一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分)1.D2.C3.B4.D5.C6.D7.B8.B9.B 10.B二、多项选择题(在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案的序号，请将正确答案的序号，填写在题中的括号里，每小题2分，共20分)11.ABC 12.AB 13.ABCD 14.ACD 15.ABCD16.ABC 17.ABD 18.ACD 19.BCD 20.ABC三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“√”,错误的命题的括号里打“×”,每小题1分，共10分)21. √ 22. × 23. × 24. × 25. √26. × 27. √ 28. √ 29. × 30. √四、简答题(每小题5分，共20分)31. 简述编写工作说明书的原则。

(1)目标明确的原则(2)分层实施的原则(3)量化可操作的原则(4)及时沟通的原则32. 职位分析问卷法的操作过程与关键控制点是什么?职位分析问卷法的操作过程与关键控制点包括七个步骤：(1)明确工作分析的目的(2)赢得组织的支持(3)确定信息收集的范围和方式(4)培训职位分析问卷分析人员(5)与员工沟通整个项目(6)收集信息并编码(7)分析工作分析的结果33. 简述采用观察法时的注意事项。

(1)注意样本的代表性(2)记录的内容要反映工作情境(3)不干扰被观察者(4)有详细的观察提纲和行为标准，观察前要有详细的观察提纲和行为标准，观察力求结构化。

34. 工作评价和工作分析的关系是什么?工作评价和工作分析是人力资源管理中的重要内容，两者关系密切，工作分析不单纯为组织的薪酬管理奠定基础。

从操作过程来讲，工作分析是工作评价的基础，工作分析主要是采取一系列的方法进行信息的收集，通过合理的方法编制工作说明书。

2017年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案(总7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--2017年10月高等教育自学考试工作分析(课程代码06092)1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按;i式题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题•；n单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 被称为“科学管理之父”的是 A.狄德罗 B.泰勒C.苏格拉底D.闽斯特伯格2. 职位分析问卷的提出者是A.托纳B.麦考密克C.平托D.赫茨伯格3. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是A.工作要素B.任务C.职责细分D.职责4. 某组织做工作分析，想把预算降到最低，应选择A.访谈法B.专家法C.观察法D.问卷调查法5. 功能性职务分析法（FJA)认为所有的工作都涉及到A. 工作执行者与数据、人、事的关系B. 工作执行者与数据、组织、事的关系C. 工作执行者与组织、人、事的关系D. 工作执行者与数据、人、组织的关系工作分析试题第1页（共5页)6.和有关人员审查和确认信息属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段C.结果形成阶段D.应用修订阶段7.工作分析的目的是为了空缺职位的招聘，则侧重点在 A.薪酬 B.任职资格C.工作关系D.工作权限8.在横向上增加工作任务，改善原来狭窄的工作范围，是工作多样化的工作设计方法 A.工作扩大化 B.工作轮换C.工作专业化D.工作丰富化9. 职位评价是评估岗位的相对价值大小，评价结果是为了确定a.绩效b.薪酬C.职责D.任职资格10. 工作分析的发展趋势是 A.工作分析系统化 B.对客户进行调查研究C.工作分析技术信息化D.职位说明书标准化11. 工作中不能继续分解的最小动作单位，我们称为 A.工作要素 B.任务C.职责D.职组12. 冰山素质模型中不可见素质是 A.知识与技能B.感知C.动机D.认知过程13. 取得高层的支持和认可，一般需要在编写职位说明书的A.准备时期B.调查时期C.分析和编写时期D.正式运用时期14. 职位分析问卷的缺点是A. 应用时需要针对不同的组织进行调整B. 不能为薪酬标准提供依据C. 只考虑了工作，没有考虑员工D. 时间成本大，且繁琐15. 工作设计的客体是A.各级管理者B.有关员工C.人力资源管理专家D.组织的整体工作16. 编制职务说明书的基本原则A.内容比较完整，详细B.针对职位和任职者C.根据调查者的综合分析即可得出结论D.根据职位目前的状况而非将来以前工作分析试题第2页（共5页)17. 适当让员工参与评价工作中来是职位评价的A.对事不对人原则B.过程参与性原则C.适宜性原则D.结果公开的原则18. 工作任职者的必备条件分析是想确定工作任职者应具备的A.最尚资格条件 C.胜任资格条件19.工作分析信息的收集者有 A.任职者本人 C.最高管理者B.最低任职资格 D. —般资格条件B.下级 D.平级同事20. 职位活动比较外显的，如机械操作，工作分析可以釆用A.访谈法B.观察法C.参与法D.问卷法21. 任职资格中，存在替代关系的是 A.工作经验与教育程度 B.工作年限与教育程度C.工作经验与培训经历D.培训经历与工作年限22. 使用因素比较法的时候，需要注意 A.要经常变化薪酬因素B.及时调整基准职位的工资水平C.因素之间要有关联D.因素尺度表中工资率的间隔合理23. 职位排序法的优点是 A.简单、容易操作 B.客观C.量化D.适合大型组织24. 用来衡量集中趋势的统计量是工作分析结果的A.中位数和平均数B.中位数和标准差C.平均数和百分比‘D.标准差和百分比25. 组织出现下列哪些情况时，需要做工作分析A.员工在车间受伤B.总经理退休C.引入新员工D.组织变革二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

大工20秋《工作分析》在线作业2
红字部分为答案！
单选题
1.工作分析的基本方法不包括()
A.观察分析法
B.主管人员分析法
C.角色扮演
D.工作实践法
2.()指出人在从事某项工作时的技能可分为三种类型：适应技能、职业技能和特殊技能。

A.DOL系统
B.工作要素分析方法
C.职能分析系统
D.职位分析问卷
3.在工作分析中，费用低、速度快、使用最广泛的方法是()
A.问卷调查分析法
B.访谈分析法
C.观察分析法
D.主管人员分析法
4.()是一个用于工作者定位的工作分析系统。

A.DOL系统
B.工作要素分析方法
C.职能分析系统
D.职位分析问卷
5.()方法的总体目的是为联邦政府职员的遴选编制测验题。

A.DOL系统
B.工作要素分析方法
C.职能分析系统
D.职位分析问卷
多选题
1.任务分析的基本方法与工具包括()
A.决策表
B.流程图
C.语句描述
D.时间列
E.任务清单
2.任务分析表的应用范围包括()
A.安全工作的开展
B.人员资格要求的开发
C.培训方案的开发和评价
D.工序的开发和评价
3.在人员分析中，KSAO特征的选取要求包括()。

2021经济师考试《中级人力资源》易错题解析：工作分析1.通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为( )。

A.工作任务B.工作分析C.职业D.职责2.工作分析的起点是( )。

A.确定工作分析的目的B.确定工作分析的方法C.调查工作相关的背景信息D.运用工作分析技术收集工作相关信息3.关于工作分析的说法，正确的是( )。

A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持4.下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用的是( )。

A.优化工作流程B.人力资源规划C.工作评价D.员工职业生涯规划5.建立薪酬体系要以( )为基础。

A.绩效管理B.工作评价C.人力资源规划D.人力资源培训与开发6.唯一适用于各类工作的工作分析方法是( )。

A.观察法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法7.下列选项中不属于通用的工作分析方法的是( )。

A.访谈法B.文献分析法C.关键事件法D.工作日志法8.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是( )。

A.访谈法B.问卷法C.工作日志法D.文献分析法9.某工作分析方法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

该方法称之为( )。

A.工作日志法B.观察法C.工作实践法D.主题专家会议法10.一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为( )。

A.问卷法B.文献分析法C.访谈法D.工作实践法11.下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是( )。

A.临界特质分析系统B.关键事件法C.工作要素法D.能力要求法12.工作分析的实施主体中，具有节省成本，但是工作分析结果可能不专业，影响信度的实施主体是( )。

第一章工作分析概述1、办公室主任是（A）A.职位B.职责C.职务D.职业2、在四种工作分析的结果中，（D）涉及范围最广、最全面A.工作描述B.工作说明书C.资格说明书D.职务说明书3、工作活动中不能在继续分解的最小单位是（A）A.要素B.任务C.职责D.职位4、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（C）A.职系B.职门C.职级D.职等5、（D）是人力资源开发和管理科学化的基础。

A.岗位设计B.薪酬设计C.培训考核D.工作分析6、在工作分析中，工作隶属关系的描述应属于（C）中A.工作名称B.工作概要C.工作识别D.工作环境7、工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（D）A.组织体系B.工作责任C.工作技能D.工作心理8、如果是从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动，属于（B）的工作分析类型。

A.岗位导向型B.过程导向型C.单一目的型D.多重目的型9、工作分析中的计划环节，不包括（A）：A.做好时间安排与制定分析标准B.确定工作的目的与结果使用的范围C.界定所要分析的信息的内容与方式，预算时间费用D.组建工作小组，分配任务10、工作分析中的设计环节，不包括（B）：A.选择分析方法和人员B.明确分析客体，选择分析样本C.选择相关背景信息D.选择代表性工作进行分析11、在整个工作分析过程中计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导的五个环节中，信息分析之前必须进行工作信息审查，审查的重点为（C）。

A.组织架构和业务设置B.综合归纳与分类C.工作的性质与工作的功能D.工作环境与工作条件12、（A）主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。

A.工作描述B.工作说明书C.资格说明书D.职务说明书13、（D）是某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。

A.要素B.任务C.职责D.职位14、大学讲师、研究所的助理研究员、工厂的工程师均属于同一（D）。

[标签:标题]篇一：06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷（一）一、单项选择题(每小题1分，共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。

这一工作分析的原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标，协调组织中各项工作的实施，确保其顺利完成。

在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。

这属于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9.在组织发展战略的指导下，采用一定的科学程序和方法，根据对组织的结构设计及职能的分解，对岗位数量和结构等进行合理设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为( B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10.根据组织任务确定必须看管的设备数量，再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是（C ）P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。