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国网问题学籍处理操作说明一、背景介绍近年来，随着国家政策的推动，人民群众对于维护自己的合法权益的意识逐渐增强。
在这种背景下，国网问题学籍处理操作成为了一个重要的工作环节。
通过对学籍问题的及时处理，国网能够更好地保障人民群众的权益，提高服务质量和效率。
二、问题学籍处理的意义和目标1. 意义：问题学籍处理是国网履行职责的重要组成部分。
只有及时、准确地处理问题学籍，才能更好地维护人民群众的合法权益，提升公众对国网的满意度和信任感。
2. 目标：问题学籍处理的目标是确保学籍问题得到妥善处理，保障人民群众的合法权益，维护国网良好的形象和声誉。
三、问题学籍处理的流程1. 接收问题学籍申报：人民群众可以通过国网官方网站、客服电话、投诉邮箱等渠道提交问题学籍申报。
2. 问题学籍申报登记：国网工作人员接收到申报后，需及时进行登记，并为每个问题学籍案件分配唯一的编号，以便后续跟踪处理。
3. 问题学籍审核：在问题学籍登记完成后，国网工作人员将对申报内容进行审核，确认学籍问题的确切性和合法性。
4. 调查取证：如果问题学籍需要进一步调查核实，国网工作人员将进行现场勘察、询问相关当事人等调查工作，确保核实问题的准确性。
5. 制定问题学籍处理方案：在问题学籍审核和调查取证工作完成后，国网工作人员将制定问题学籍处理方案，并定期向申报人反馈处理进展。
6. 实施问题学籍处理：根据问题学籍处理方案，国网工作人员将采取相应的措施，解决问题学籍，并将处理结果及时通知申报人。
7. 结案和归档：问题学籍处理完成后，国网工作人员将案件进行结案，并归档存档，以备将来参考和查询。
四、问题学籍处理的注意事项1. 保密性原则：国网工作人员在处理问题学籍过程中，必须严格遵守保密性原则，确保申报人的个人信息和学籍问题不被泄露。
2. 及时响应：国网工作人员在接收到问题学籍申报后，应以最快的速度进行登记和审核，并及时向申报人作出反馈。
3. 公正公平：问题学籍处理应本着公正、公平、客观的态度，严格按照相关政策和法规进行处理，确保处理结果合理并有据可依。
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理流程帮助2017年4月目录第一部分概述 (3)第二部分问题学籍处理变化流程 (4)1. L、G字头学籍号学生均可进行佐证 (4)2. G字头学籍号学生可删除 (5)3.问题学籍佐证后发起重新处理 (7)4.身份证件号已发生变更的处理 (10)附件 (11)1. 问题学籍处理流程总体说明 (11)2. 问题学籍处理操作说明 (15)第一部分概述全国中小学生学籍信息管理系统（以下简称学籍系统）从2014年1月起已全国联网运行，各类问题学籍数量已大幅下降，但仍有少量剩余问题学籍未得到及时处理。
本流程帮助为前期培训的学籍系统关键业务操作说明中问题学籍处理部分（见附件）的补充，主要针对现有遗留问题学籍的限期消化处理。
根据后续系统建设运行情况，相关处理功能会有所调整或部分关闭，届时会另行发布对应的业务操作说明。
现有问题学籍类型分为：身份证件号重复、身份证件号错误（身份证件号不存在、身份证件号与姓名不匹配、身份证件号已发生变更）、姓名性别出生日期重复。
问题学籍处理方式分为佐证、删除、变更。
前期问题学籍处理中存在的主要问题有：L学籍号当与G字头学籍号身份证号重复时，G学籍号方即使有问题，L学籍号一方也不可佐证；当双G学籍号重复时，仅允许学籍号与身份证号相同的一方进行佐证，导致在实际就读地变更过身份证号的学生无法进行佐证。
佐证后无法取消，导致跨省双佐证问题学籍不可再进行其他操作。
对于G学籍号方的删除也做了限制。
根据遗留问题学籍的相关处理要求，改进后的问题学籍主要处理流程不变，发生变化的规则和内容主要有：问题学籍处理中L、G字头学籍号学生均可进行佐证、G字头学籍号学生可删除、问题学籍佐证后发起重新处理、身份证件号已发生变更的处理。
第二部分问题学籍处理变化流程进入问题学籍处理界面如下：点击界面左上角的“问题学籍处理流程帮助”，可获取本流程帮助文档。
增加的功能菜单：1. L、G字头学籍号学生均可进行佐证以L、G字头学籍号学生重复，L学籍号学生需要进行佐证为例，双G学籍号学生重复的情况处理类似。
细化学籍号相关规定1．建立正式学籍号定期下发机制将未分配正式学籍号的学生数据与国家人口基础信息库进行比对，通过后分配“G”字头正式学籍号，每年春季学期开学后，通过学籍系统下发。
对于没有提供身份证号但查重没有问题的学生，分配“J”字头正式学籍号。
探索允许“J”字头学籍号，在学生补充身份证相关信息并通过查重认证之后，变更为“G”字头学籍号，但保存历史信息。
2．维护“G”字头正式学籍号的“G”字头正式学籍号通过了全国查重、国家人口基础信息库比对等一系列程序的严格检验，是学生身份的标识。
原则上不允许删除“G”字头正式学籍号，如涉及问题学籍确需删除的，由省级教育行政部门提交佐证材料报教育部处理。
身份证号发生变化的，在通过全国查重和身份比对后，将按照规则变更学籍号，并保存历史信息。
3．“G”字头正式学籍号关键信息修改“姓名”和“身份证号”是两项关键信息，若需修改，应由学生所在学校学籍管理员在学籍系统内上传相关证明材料照片，县级学籍主管部门核办后，重新进行全国查重和身份比对。
4．保障临时学籍号学生的权益临时学籍号以“L”开头，是每个学生获得正式学籍号之前的必经阶段，是学生获得正式学籍号前办理各项业务的依据。
各地各校在办理有关业务时要对持有临时学籍号的学生一视同仁，切实保障其合法权益。
关于非小学一年级新生建籍全国中小学生原则上应通过与学前教育管理系统对接或在小学一年级入学时建立学籍。
少数因故没有建立学籍的非小学一年级学生，由省级教育行政部门在每月月末将学生名单按规定的格式提交教育部教育管理信息中心进行全国学籍查重。
查重通过的才能新建学籍，查重不通过的，应按规定办理转学手续。
关于转学和毕业后跨省就学业务办理1．简化转学证明材料在转学等业务流程中，学籍系统在学校和区县学籍管理员处理环节的基础上设置了学校和区县教育行政部门负责人的核办环节，相当于纸质材料的盖章审批。
因此，通过学籍系统办理转学，除了要求家长提供学籍准确信息（如转出学校打印的学生基本信息表）和转入学校（接收学校）需要在学籍系统内上传说明转学原因的证明材料之外，各地各校不应再要求家长（学生）提供其他材料。
问题学籍处理操作说明——宝秀镇中心小学全国中小学学生学籍信息管理系统中凡是通过公安户籍系统校验通过的学生都已生成正式学籍号（G字母开头）；检验不通过的学生则变成“身份证件号错误”问题学籍（学籍号L字母开头）。
为帮助各学校及时处理全国学籍系统问题学籍，现将问题学籍处理有关操作说明如下：一、公安部校验产生的两类问题学籍类型身份证件号错误：经公安部校验后产生的问题学籍：【公安部校验校验不通过：身份证号不存在】是该学生在系统中的身份证号是错误的；【公安部校验校验不通过：身份证号与姓名不匹配】说明该学生在公安数据库中，此身份证所登记的姓名与提交的姓名不符。
二、问题学籍的处理方法根据公安部校验后系统提示的“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”两种问题学籍情况，各学校应通知学生或学生家长提供相关证明材料进行核对。
1、如果因学生提供的信息有误，或学校录入错误引起的问题学籍，则需向家长索取学生的佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明）。
学校要复印或拍照片（学生的正确信息）以备在系统中上传证明材料（word文件或jpg图片）。
2、如果确认学生学籍信息（身份证、姓名、性别等）与其《户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提示公安部校验错误的，通知学生持《户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并作相应处理：（1）经派出所核实后，公安系统信息与学生《户口簿》或居民身份证信息完全一致：由学生或学生家长提供证明材料（二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料（即办理回执图片），学籍主管部门进行核办。
（2）经派出所核实后，公安系统信息与学生《户口簿》或居民身份证信息不一致：由派出所处理完学生户籍问题后，学生或学生家长提供证明材料（最新的户口簿、二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办。
全国学籍系统问题学籍处理操作指南(供参考)学校在处理问题学籍前，请先在学籍系统查看并导出问题学籍，打印给有关学生核对。
如果经核对后确认学生学籍信息与其《居民户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提示公安部校验错误的，通知学生持《居民户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并处理，再由学生或学生家长提供有关证明材料进行变更或佐证，学籍主管教育行政部门进行核办；如果经核对后确认学籍信息录入是错误的，由学校进行变更或删除操作，学籍主管教育行政部门进行核办。
问题学籍导出方法：【学籍管理】→【学籍注册】→【问题学籍处理】→选择业务操作为“未处理”→查询→导出。
一、问题学籍的类型（一）身份证件号错误。
指学生身份证号错误，包括经公安部校验后的“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”等情况。
“身份证件号不存在”说明学籍系统中的身份证件号在公安户籍系统中不存在，可能是学校录入错误，或该身份证号本来就是错误的；“身份证件号与姓名不匹配”说明学籍系统中的身份证件号和姓名与公安户籍系统中的不一致，可能是身份证件号错误，也可能是姓名错误。
该类处理方式是变更和删除。
（二）身份证件号重复。
指两个以上学生的身份证件号完全一致，分别在系统中进行学籍注册。
该类处理方式是佐证、变更和删除。
（三）无身份证号的学籍重复。
指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册。
该类处理方式是佐证、变更和删除。
二、问题学籍的处理方法问题学籍处理的方式分为删除、变更、佐证。
如果确认录入的学生学籍信息是重复的，或者学生实际不存在、人为捏造虚假数据录入的，则需要删除操作；如果确认是由于疏忽录入错误而造成问题学籍的，则需要变更操作；如果确认录入学生学籍信息是真实的，但是在学籍系统中确实和其他学生重复的，则需要进行佐证操作。
处理流程图如下：操作说明如下：1、问题学籍查看选中一条问题学籍记录，点击查看按钮。
全国教育信息管理系统问题学籍处理操作流程The topic I will be discussing is the operational processof handling student records in the national education information management system.全国教育信息管理系统问题学籍处理操作流程In recent years, with the advancement of technology and digitalization, education institutions across the country have been incorporating educational information management systems into their operations. These systems not only streamline administrative tasks but also provide a central platform for managing student records. However, despitetheir many advantages, there are still some challenges and issues that need to be addressed when it comes toefficiently processing student records within these systems.近年来，随着技术和数字化的推进，全国各个教育机构开始将教育信息管理系统融入到运营中。
这些系统不仅可以简化行政任务，还提供了一个集中管理学生学籍的平台。
尽管这些系统有很多优点，但在高效处理学生学籍时仍然存在一些挑战和问题。
One of the main challenges faced by education institutionsis the accurate input and management of student information. It is crucial for administrators to ensure that all data entered into the system is correct and up-to-date. This includes personal details such as names, addresses, contact information, as well as academic records and course enrollment. Any errors or inconsistencies in these records can lead to confusion, delays in processing, or even inaccuracies in students' academic status.一个主要的挑战是确保准确输入和管理学生信息。
问题学籍处理说明和操作问题学籍学生（名单请在“学籍管理——学籍注册——问题学籍”查询）。
原因是学生信息与公安部门户籍信息比对后，公安部校验不通过。
原因有三种情况：一是学生的身份证号错误不存在；二是学生的身份证号与姓名不匹配；三是学生的身份证号重复。
各中小学要收集本校所有问题学籍的学生户口本，与学籍系统中的学生信息再次认真核对，找出错误的原因类型。
针对造成问题学籍的以上三种原因，解决办法如下：一、身份证件号错误不存在、身份证件号与姓名不匹配。
这两种情况，如果是由于学校人员输入错误，造成学生电子学籍信息不准，则只要按学生的正确户籍信息，在学籍系统中的“问题学籍处理”中操作问题学籍信息“变更”，并上传学生户口页面的拍照件作证明材料；如果学生户籍信息输入正确，与电子学籍信息一致，那学校老师就要通知家长，让家长拿户口本到公安派出所核实，取得正确的户籍信息，并请派出所开具户籍证明交学校。
学籍管理员在学籍系统中的“问题学籍处理”中，对该学生的问题学籍进行“变更”操作，将信息修改成与户籍证明中的信息一致，并上传变更证明材料点击保存；如果学生身份证号经公安户籍部门确认无误，也需开具无误证明，学校将该证明作为佐证材料拍照上传。
学校处理问题学籍作“佐证”申请后，经县教育局审核通过，可恢复学生的正常学籍。
二、身份证件号重复。
这种情况说明该学生在其他学校也建有全国学籍（具体重复建籍情况，可在问题学籍处理中选中该记录，点“查看”按钮查看。
），本省内学生：如果是因转入你校学生重建造成问题学籍，就到系统中的“问题学籍处理”中，对该学生的问题学籍作“删除”处理申请。
如果是因学生（有学籍号）转学至他校未进行电子学籍调档又重建造成问题学籍，就到系统中的“问题学籍处理”中，对该学生的问题学籍作“佐证”处理申请，经县教育局审核通过，恢复学生的正常学籍。
与外省学校学生重复的处理方法：如果学生当前是在你校就读，就到系统中的“问题学籍处理”中，对该学生的问题学籍作“佐证”处理申请（佐证时上传学生学籍表拍照件及户口本学生本人页拍照件作为佐证材料），经县教育局审核通过，恢复学生的正常学籍。
全国教育信息管理系统问题学籍处理操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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新编全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方案1 概述 (3)2 身份证号错误 (3)2.1 问题原因 (3)2.2 学校用户 (4)2.3 主管教育局用户 (4)2.4 操作流程 (5)3 身份证号重复 (5)3.1 问题原因 (5)3.2 学校用户 (6)3.3 主管教育局用户 (7)3.4 共同上级用户 (7)3.5 操作流程 (8)4 姓名性别出生日期重复 (8)4.1 问题原因 (8)4.2 学校用户 (8)4.3 主管教育局用户 (9)4.4 操作流程 (10)1概述在中小学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.身份证号错误✧人为手工输入身份证号错误✧身份证与姓名、性别、出生日期不符✧虚假身份证：人为编造的身份证号，姓名，出生日期等信息的学籍数据。
2.有身份证号的重复学籍3.无身份证号的重复学籍问题学籍的处理方式主要有以下三种方式：1.佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
2.变更——学校管理员上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
3.删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。
2身份证号错误2.1问题原因1.学籍数据采用Excel方式导入系统，未对身份证的最后一位校验位进行校验，进入系统后在学校审核时会对其进行校验，如果不符合校验规则，系统会将其数据转入问题学籍处理流程。
2.各省数据上传至中央后，和公安部系统数据库中进行校验，其结果有以下两种情况：a)身份证号在公安部系统数据库中不存在b)身份证号正确，但与姓名不匹配。
2.2学校用户学校用户对身份证号错误的学生数据只能进行“删除”或者“变更”操作。
1.删除操作：1)学生数据已经过主管教育局（区县）审核，由于这种数据在系统中被认为是一条正式的学籍，删除时需要非常谨慎，此时系统会给予提示：“此学生数据已经过区县审核，请联系省厅管理员进行删除！”2)学生数据区县未审核，这种数据学校用户再系统中是可以直接删除的。
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理流程帮助2020年4月目录第一部分概述 (3)第二部分问题学籍处理变化流程 (4)1. L、G字头学籍号学生均可进行佐证 (4)2. G字头学籍号学生可删除 (5)3.问题学籍佐证后发起重新处理 (7)4.身份证件号已发生变更的处理 (10)附件 (11)1. 问题学籍处理流程总体说明 (11)2. 问题学籍处理操作说明 (15)第一部分概述全国中小学生学籍信息管理系统（以下简称学籍系统）从2014年1月起已全国联网运行，各类问题学籍数量已大幅下降，但仍有少量剩余问题学籍未得到及时处理。
本流程帮助为前期培训的学籍系统关键业务操作说明中问题学籍处理部分（见附件）的补充，主要针对现有遗留问题学籍的限期消化处理。
根据后续系统建设运行情况，相关处理功能会有所调整或部分关闭，届时会另行发布对应的业务操作说明。
现有问题学籍类型分为：身份证件号重复、身份证件号错误（身份证件号不存在、身份证件号与姓名不匹配、身份证件号已发生变更）、姓名性别出生日期重复。
问题学籍处理方式分为佐证、删除、变更。
前期问题学籍处理中存在的主要问题有：L学籍号当与G字头学籍号身份证号重复时，G学籍号方即使有问题，L学籍号一方也不可佐证；当双G学籍号重复时，仅允许学籍号与身份证号相同的一方进行佐证，导致在实际就读地变更过身份证号的学生无法进行佐证。
佐证后无法取消，导致跨省双佐证问题学籍不可再进行其他操作。
对于G学籍号方的删除也做了限制。
根据遗留问题学籍的相关处理要求，改进后的问题学籍主要处理流程不变，发生变化的规则和内容主要有：问题学籍处理中L、G字头学籍号学生均可进行佐证、G字头学籍号学生可删除、问题学籍佐证后发起重新处理、身份证件号已发生变更的处理。
第二部分问题学籍处理变化流程进入问题学籍处理界面如下：点击界面左上角的“问题学籍处理流程帮助”，可获取本流程帮助文档。
增加的功能菜单：1. L、G字头学籍号学生均可进行佐证以L、G字头学籍号学生重复，L学籍号学生需要进行佐证为例，双G学籍号学生重复的情况处理类似。
进入问题学籍处理界面后，查看问题学籍，出现有一个为L学籍号的学生，与之重复的学生为G学籍号的情况时：如果L学籍号学生信息无误，可以上传证明材料进行佐证：最后，学校主管教育局进入问题学籍处理，按照常规问题学籍处理流程，审核学校提出的佐证。
具体操作不再赘述。
2. G字头学籍号学生可删除进入问题学籍处理界面后，查看问题学籍，出现有一个为G学籍号的学生时：如果G学籍号学生经确认已不在本校实际就读，可以进行删除：提示确认删除：再次确认：学校主管教育局进入问题学籍处理审核界面，审核学校的删除申请：3.问题学籍佐证后发起重新处理此功能针对一组问题学籍处理结束后（含跨省问题学籍单方处理结束），因各种原因发现佐证有问题，需要重新进行处理时使用。
比如，省内问题学籍应该进行删除的，错误进行了佐证，主管教育局也审核通过；跨省问题学籍双方都进行了佐证，其中一方进一步确认佐证有问题的。
如果本组省内问题学籍处理尚未处理结束，需要先联系对方学校进行问题学籍处理，或联系主管教育局完成审核或仲裁操作。
以下是一组已处理完成的问题学籍：如果是否需要仲裁处，显示的是等待是否需要进行仲裁，则表明该组问题学籍尚未处理结束，不能进行发起重新处理操作。
下面针对已佐证完成的问题学籍记录，发起重新处理操作：选择发起重新处理按钮，提示如下：点击确定，再次确认是否发起：点击是，提示重新发起成功：然后进入问题学籍处理菜单，看到有一条新的待处理问题学籍：后续按照新的一组问题学籍处理流程，由该学校发起处理申请，该学校对应的主管教育局审核。
但此组问题学籍处理中，另一方学校和另一方学校主管教育局无需进行操作。
下面以学校重新发起删除处理为例进行说明：再点击问题学籍处理界面的查询按钮，可以看到该删除申请，处于主管教育局未审核状态：后续主管教育局审核处理流程，不再赘述。
4.身份证件号已发生变更的处理此功能针对经过人口库认证后，反馈提交认证的学生身份证号为旧的号码，人口库记录的学生身份证号已发生变更，需进行确认后，进行问题学籍处理。
问题学籍处理方式，与其他身份证错误的类型一样，可依据实际情况进行佐证、变更或删除，具体处理方式不再赘述。
附件前期培训的关键业务操作说明中问题学籍处理部分1. 问题学籍处理流程总体说明根据学籍管理办法第二章第六条原则，“学校不得以虚假信息建立学生学籍，不得重复建立学籍。
学籍主管部门和学校应利用电子学籍系统进行查重”，本章内容主要针对学校录入的学生信息系统自动查重后，生成的问题学籍的处理流程。
问题学籍类型及处理方式：身份证号错误：是指身份证号错误的学生信息，该类处理方式是变更和删除。
有身份证号的学籍重复：是指两个以上学生的身份证号完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
无身份证号的学籍重复：是指两个以上无身份证号学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
1.1 问题学籍处理流程图1.2流程简要说明问题学籍处理的方式分为三种：删除、变更、佐证，即：如果确认录入的学生学籍信息是重复或者是虚假而造成问题学籍的，则需要删除操作；如果确认是由于疏忽而录入错误而造成问题学籍的，则需要变更操作；如果确认录入学生学籍信息是真实的，但是在学籍系统中确实和其他学生重复的，则需要进行佐证操作。
其处理流程如下介绍。
1.2.1问题学籍删除第一种情况：学校录入学生学籍后，还未经过主管部门进行核办，确认需要删除的：录入学校学籍管理员提交删除申请，学校学籍主管领导进行确认，即完成删除操作。
第二种情况：学校录入学生学籍后，造成和经过主管教育部门核办通过的学生重复，且已核办通过的学生确认需要删除的：已核办通过学生所在的学校学籍管理员提交删除申请，学校学籍主管领导进行确认，学籍主管部门学籍管理员再进行核办，核办同意后，即完成删除操作。
1.2.2问题学籍变更学校学籍管理员提交学生信息变更申请，并在系统中提交学生或学生家长提供的证明材料，学籍主管教育部门对学校提交的申请和证明材料进行核办，核办通过后，学生信息即发生变化；若核办不通过，则被驳回，需要学校重新提交变更申请。
1.2.3问题学籍佐证身份证号重复，但双方学校都认为本校学生正确而需要佐证的：第一种情况：同一区县的学校，双方学校学籍管理员提交学生信息佐证申请，并在系统中提交学生或学生家长提供的证明材料，学籍主管教育部门对学校提交的申请和证明材料进行核办，核办原则是，只能通过一个，另外一个自动不通过。
第二种情况：不同区县的学校，双方学校学籍管理员提交学生信息佐证申请，并在系统中提交学生或学生家长提供的证明材料，两个学籍主管教育部门对学校提交的申请和证明材料进行核办，原则上，只能通过一个。
如果双方主管教育部门都认为辖区内的学生信息无误且都核办通过，则需要两个学籍主管教育部门的共同上级进行问题学籍的仲裁，仲裁的原则是，只能通过一个，另外一个自动不通过。
若因公安户籍部门造成学生身份证号重复，要求其中一个学生到公安户籍部门变更身份证号。
无身份证号重复，但双方学校都认为本校学生正确而需要佐证的：学校学籍管理员提交学生信息佐证申请，并在系统中提交学生或学生家长提供的证明材料，学籍主管教育部门对学校提交的申请和证明材料进行核办，核办原则是，可以都核办通过。
学校和学籍主管部门须严格核实学生相关材料，对学生信息的真实性负责。
1.3注意事项1.3.1系统查重规则学生信息采集指标中，身份证件类型共分为：居民身份证，香港特区护照/身份证明，澳门特区护照/身份证明，台湾居民来往大陆通行证，境外永久居住证，护照，其他。
全国学籍系统中的查重规则为：如果有身份证号，且身份证件类型为“居民身份证”时，按照身份证号进行查重；如果身份证件类型选择非居民身份证，无论身份证件号中是否填写数值，系统都会按照姓名、性别、出生日期进行组合查重。
对于学生身份证件类型选择非居民身份证的，需要学生提供相关证明材料，由学校和学籍主管部门留存。
1.3.2关于证明材料学校提交证明材料的内容由省级或者地方教育行政管理部门进行规定，全国学籍系统只限定了证明材料的格式：DOC、RAR、JPG文件，以及文件大小不能超过2M！1.3.3关于仲裁仲裁主要针重复学籍，指的是当双方学校、学籍主管部门都认为本校辖区内学生信息是真实的，且都核办通过，则需要学籍主管部门的共同上级进行最后的认定，通过双方提供的证明材料及其他认定方式来进行判断，最终结果只能核准一个，另外的重复学籍信息驳回，由学校重新进行处理。
2. 问题学籍处理操作说明选择【学籍管理->学籍注册->问题学籍处理】，如下图所示：点击查询按钮，在页面右下方区域即可看到本校所有问题学籍信息，点击“查看”按钮，可以查看和该学生重复的其他学生简要信息，包括问题学籍类型，所在学校等信息，选中一条问题学籍信息，根据实际情况即可进行变更、佐证、删除处理。
2.1问题学籍学生查看选中一条问题学籍记录，点击查看按钮。
查看本省内与该学生重复的记录。
如下图所示：2.2问题学籍变更学籍变更：当学籍信息因录入错误出现重复时通过修改重复信息避免重复情况存在。
步骤如下：1.选中问题学籍，点击<变更>按钮。
弹出学籍变更界面，如下图所示：2．填写学籍变更后的信息，点击上传开始上传变更材料（注意：材料大小不要超过2MB，但是可以上传多个材料）。
点击保存成功将变更提交到部门核办。
如果部门核办通过，则该学籍变为正式学籍。
如果区县部门核办不通过，那么学校须按照部门核办意见（部门核办不通过，需说明不通过的原因）重新进行问题学籍处理。
2.3问题学籍佐证学籍佐证，当本学生数据无错误时通过佐证来证明。
步骤如下：（1）选中问题记录，点击佐证按钮进入佐证界面。
如下图所示：（2）填写学校意见，并上传佐证材料（注意材料大小不要超过2MB，但是可以上传多个材料）。
点击保存，佐证申请上报到部门。
等待部门核办。
如果部门核办通过，则该学籍变为正式学籍。
如果区县部门核办不通过，那么学校必须按照部门核办意见重新进行问题学籍处理。
2.4问题学籍删除对于学校人为失误录入或者导入的其他学校的学生数据，或者人为捏造的学生数据，需要学校进行删除操作。
选中问题记录，点击删除按钮弹出信息提示框。
如下图所示：点击“是”，即可弹出删除成功提示框，代表删除成功。
如下图所示：。
