背诵版:农业银行介绍最新版[2013年11月更新]
- 格式:doc
- 大小:32.04 KB
- 文档页数:5
农行银行客服考试题库一、单选题(每题2分,共20分)1. 中国农业银行的英文缩写是:A. ABCB. BOCC. ICBCD. CCB2. 以下哪项服务不是农行提供的:A. 存款服务B. 贷款服务C. 法律咨询D. 理财服务3. 农行的客服热线是多少?A. 95599B. 95588C. 95566D. 955334. 农行的个人网银服务支持哪些操作系统?A. WindowsB. MacOSC. LinuxD. 所有选项5. 以下哪个不是农行的业务板块?A. 个人业务B. 公司业务C. 国际业务D. 航空业务6. 农行的电子银行业务包括以下哪些服务?A. 网上银行B. 手机银行C. 自助终端D. 所有选项7. 农行的信用卡积分可以用于:A. 兑换礼品B. 抵扣年费C. 购物消费D. 所有选项8. 农行的ATM机提供哪些服务?A. 存款B. 取款C. 转账D. 所有选项9. 农行的理财产品有哪些风险等级?A. 低风险B. 中风险C. 高风险D. 所有选项10. 农行的个人贷款业务包括以下哪些类型?A. 房屋贷款B. 汽车贷款C. 个人消费贷款D. 所有选项二、多选题(每题3分,共15分)11. 农行的个人业务包括以下哪些服务?A. 储蓄B. 贷款C. 信用卡D. 保险12. 农行的公司业务包括以下哪些服务?A. 企业存款B. 企业贷款C. 企业理财D. 企业投资13. 农行的国际业务包括以下哪些服务?A. 外汇交易B. 国际结算C. 跨境汇款D. 国际信用证14. 农行的电子银行服务特点包括:A. 便捷性B. 安全性C. 实时性D. 低成本15. 农行的自助服务终端可以提供以下哪些服务?A. 存取款B. 转账C. 查询余额D. 打印流水三、判断题(每题1分,共10分)16. 农行是中国四大国有商业银行之一。
()17. 农行的客服热线只在工作日提供服务。
()18. 农行的网银服务只支持Windows操作系统。
农业银行考试农行基础基础知识部分一.农行简介本行地前身最早可追溯至1951年成立地农业合作银行.上世纪70年代末以来,本行相继经历了国家专业银行.国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段.2009年1月,本行整体改制为股份有限公司.2010年7月,本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行地跨越.作为中国主要地综合性金融服务提供商之一,本行致力于建设面向“三农”.城乡联动.融入国际.服务多元地国际一流大型商业银行.本行凭借全面地业务组合.庞大地分销网络和领先地技术平台,向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产经管业务,业务范围还涵盖投资银行.基金经管.金融租赁.人寿保险等领域.截至2014年末,本行总资产159,741.52亿元,发放贷款和垫款80,980.67亿元,吸收存款125,333.97亿元,资本充足率12.82%,全年实现净利润1,795.10亿元.截至2014年末,本行境内分支机构共计23,612个,包括总行本部.总行营业部.3个总行专营机构.37 个一级(直属)分行.353个二级分行(含省区分行营业部).3,515个一级支行(含直辖市.直属分行营业部.二级分行营业部).19,647个基层营业机构以及55个其他机构.境外分支机构包括8家境外分行和2家境外代表处.本行拥有14家主要控股子公司,其中境内9家,境外5家.2014年,本行首次入选全球系统重要性银行.在美国《财富》杂志全球500强排名中,本行位列第47位;在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中,以一级资本排名计,本行位列第9位.本行规范普尔发行人信用评级为A/A-1,穆迪银行存款评级为A1/P-1,惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1;以上评级前景展望均为稳定.二.农行历程1951年7月10日,中国农业银行地前身——农业合作银行建立,隶属中国人民银行领导,承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展地职责.1952年7月,与中国人民银行合并,职能并入人民银行.1955年3月,按照为农业合作化提供信贷支持地要求,正式以“中国农业银行”名称建立.1957年4月,与中国人民银行再次合并.1963年11月,根据统一经管国家支援农业资金地要求,中国农业银行再次建立,作为国务院直属机构.1965年11月,与中国人民银行第三次合并.1979年2月23日,国务院发出《关于恢复中国农业银行地通知》,中国农业银行第四次恢复建立.1984年6月1日,农业银行引进首笔世界银行贷款.1985年6月24日,中国农业银行首次统一行名字体.1985年6月25日,中央决定成立中国农业银行党委.1993年12月,国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”地决定,中国农业银行开始向国有商业银行转轨.1994年4月,中国农业银行向新组建地中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务.1996年8月,根据国务院《关于农村金融体制改革地决定》,中国农业银行不再领导经管农村信用社,与农村信用社脱离行政隶属关系.1999年7月,中国农业银行向新组建地中国长城资产经管公司剥离不良资产.2004年,农行第一次上报股改方案.2007年1月,第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’.整体改制.商业运作.择机上市”地改革总原则,中国农业银行进入股份制改革新阶段.2007年9月,农行选择吉林.安徽.福建.湖南.广西.四川.甘肃.重庆等八个省(区.市)开展面向“三农”金融服务试点.2008年1月23日,农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略.2008年3月,农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点.2008年8月,农行总行设立“三农”金融事业部,全面推动全行“三农”金融事业部制改革.2008年10月,国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》,中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段.2008年11月,中央汇金投资有限责任公司向中国农业银行注资,与财政部并列成为中国农业银行第一大股东.2009年1月15日,中国农业银行股份有限公司成立.2010年4月,中国农业银行启动IPO.2010年7月,中国农业银行A+H股于15日.16日分别在上海.香港挂牌上市,实现全球最大规模IPO.三.企业文化核心理念(一).使命面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工.(二).愿景建设国际一流大型商业银行.(三).核心价值观诚信立业,稳健行远.(四).核心价值观指导下地相关理念经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标.经管理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业.服务理念:客户至上,始终如一.风险理念:违规就是风险,安全就是效益.人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先.廉洁理念:清正廉洁,风清气正.四.网点形象规范(一).工程背景随着国有商业银行股份制改革地深入,经营战略转型及金融服务需求多元化地发展,传统地营业网点格局和经营方式已发生重大地变革.为推进中国农业银行零售业务战略转型,统一全行营业网点形象建设规范,结合09年总行样板网点建设经验,制定了《中国农业银行营业网点形象建设规范(2010年版)》.(二).设计理念《中国农业银行营业网点形象建设规范》以《中国农业银行营业网点经管办法》为依据,充分借鉴国内.国际先进商业银行视觉形象及功能环境设计地理念和原则,从提高营业网点地综合营销能力和提升网点服务水平出发,制定营业网点视觉识别系统.总体设计理念上,遵循“5分原则”即网点分类.功能分区.服务分层.客户分流.产品分销,并搭建4个功能平台,即交易平台.服务平台.宣传平台.理财平台.1.体现专属个性及差异化以自身特点和优势为基础,以提升农业银行品牌形象为目地,秉承中国农业银行“大行德广伴您成长”地核心理念,以企业形象色绿色为主基调,充分体现品牌形象及特性.2.同一个符号,同一种视觉以中国农业银行标识设计为基础,将VI及其元素总结精炼,贯穿对内及对外地所有视觉传达点,塑造出独有地.具自身个性地视觉符号.3.模块化设计根据实际环境情况,充分考虑现有网点改造和新网点建设地可实施性,采用模块化设计.规范化实施,保持形象高度统一.4.以客户为中心注重细节设计,从客户地视角和感受,体现“以客户服务为中心”地指导思想,将业务流程和客户行为习惯结合并融入到功能设计中.5.平面布局合理平面布局以提高作业效率.增加收益,区分低.中.高端客户,并提供针对性服务.功能分区按照模块化地原则进行设计,各行可根据客户结构和金融需求,对规范化地功能模块进行相应组合应用.6.空间色调突出空间色调明亮,加以温暖.柔和地空间效果,更能亲近客户,更能够把握客户地心理.其间将绿色作为点缀以突出表现农行地专属特色,通过主色与辅助色地组合应用,并结合分区地平面布局,使空间色调由低端至高端分层次递进,暖色调代表高端地服务,使空间更具人性化.亲和力和更强地服务层次识别力.五.品牌展示(一)金钥匙1.品牌释义:这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代地“金钥匙”.金钥匙忠实传承“大行德广伴您成长”地企业灵魂,镂空部分双侧地心型通过农行行徽紧密相连,寓意金钥匙品牌与客户心心相通,金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成,寓示金钥匙品牌将以渠道便利.品种齐全.功能强大地个人金融产品和服务满足客户多元化,个性化地金融需求.这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造地开启财富新天地和美好新未来地“金钥匙”.农行行徽,权杖,皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中,金色徽芒蕴聚高贵与富有,彰显华美与热烈,标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿.通向美好生活地关键.标志图形与中英文字艺术化融为一体,融汇传统与现代,贯通今朝与未来,昭示信誉和成就,象征荣耀和合作,品牌识别性和趋势感极强,给客户以安全.高效.信赖.勃发地强烈感受.2.宣传语:开启财富引领生活“开启”一词秉承“金钥匙”地特性,形象传达品牌寓意.开启财富:金钥匙开启客户财富成长之路,实现客户一生地财富规划;引领生活:有金钥匙专业相助,客户可以轻松享受财富乐趣.追求美满生活.(二)金光道1.品牌释义:金光道,指中国农业银行以客户需求为导向,通过创新产品与服务,全面整合各类本外币存贷款及中间业务,为客户提供专业地对公金融服务品牌.金光道是中国农业银行品牌下地二级品牌,隶属于中国农业银行五金品牌工程.它传承中国农业银行“承诺是金,一诺千金;专业是金,智汇于金;合作是金,点时成金;服务是金,同心如金;价值是金,笃行铸金”地“金理念”,打造综合性全方位企业金融服务平台,与客户真诚相伴,共同成长,成就宏图远景.金光道地“光”,意指光明;寓意农行专业于企业金融服务,专注于企业未来发展,成就企业光明前景.“道”,意指中国农业银行地专业金融服务之道,也是企业成功之道,寓意中国农业银行愿与企业互相扶携,助力企业驶入发展坦途;中国农业银行以综合性全方位地金融解决方案服务对公客户,为客户打开便利之门,创造更多价值,助客户通达成功之道.2.品牌理念:【全方位地金融服务】专业专注,用心服务.中国农业银行资深金融专家团队全面整合公司金融产品,为客户提供综合性全方位金融服务解决方案,解决企业成长中地各种金融服务难题,助力企业实现飞跃发展.【客户专业金融伙伴】中国农业银行在成长地道路上追求卓越,创新不止,为企业提供地金融服务,不仅止于企业现时所需,更关注企业宏图远景,协助企业永续发展之路,成就百年基业.中国农业银行金光道,是企业成长道路上地专业金融伙伴,伴随企业成长每一步,与企业同进步,共成长.3.宣传语:智通道合,偕行以远“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向地知音和伙伴,其次“智通”又突出农行与客户心意相通,彼此信任.“偕行以远”突出了中国农业银行地专业,专注为企业,以及与企业真诚相伴,成功致远,构筑永恒发展地长远伙伴关系. 同时,也正因为农行和企业“智通道合”,才能共赢共进,“偕行以远”.广告语大气,而不失亲切感,利于增强品牌好感度.(三)金e顺1.品牌释义:金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术地在线金融服务品牌,主要包括网上银行.电话银行.手机银行.自助银行.电视银行(家居银行)等在内地交易渠道体系,以及客户服务中心.消息服务和经营门户网站等在内地服务渠道体系.以“全面地账户经管,灵活地资金调度,轻松地投资理财,安全地技术保障”为基本特征.金e顺,是中国农业银行品牌旗下地二级品牌,隶属于中国农业银行五金工程,它传承中国农业银行“承诺是金,一诺千金;专业是金,智汇于金;合作是金,点时成金;服务是金,同心如金;价值是金,笃行铸金”地“金理念”,打造便捷安全地在线金融服务,让客户畅享自在人生.金e顺,其名称体现金融电子渠道特征.金,传承五金品牌体系冠名特点.e,体现电子银行地特性,同时e谐音“易”寓意金e顺便捷.高效地自助金融服务.顺,含义美好,寓意便捷顺畅地业务办理和广阔无阻地在线平台,饱含农行与客户携手共赢,相伴永恒地美好希冀.2.品牌理念:【e路安全】在大力发展电子银行业务地过程中,中国农业银行高度重视电子银行地安全性,使用了业务和技术上地双重安全机制.网上银行系统采用了目前世界上安全性最高.实用性最好地安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术,在客户端使用了K宝(USBKey智能密钥).动态密码键盘.图形码等多种安全措施,最大限度地保障了客户地交易安全.同时,严格系统监控,及时跟进产品开发进度,有效地防范了系统风险和业务操作风险,使电子银行业务得以健康快速地发展.【e路快捷】中国农业银行金e顺突破了时间.空间地限制,实现“3A”式地全天候服务,任何时间.任何地点.任何方式,无论是个人还是企业,通过登陆各种电子渠道交易系统,轻松处理各种业务.如网上支付.集团理财.现金经管.基金网上直销.漫游汇款等,均可挥手而就随心e,运筹帷幄随心享.【e路高效】广大电子银行用户或点击鼠标,或拨通电话,或轻点手机键盘等即可完成与农业银行地及时有效交互,享受农业银行高效率地包括在线交易.在线资讯在内地现代金融服务.中国农业银行金e顺电子银行,让客户尽享安全.快捷.高效地在线金融服务.3.宣传语:轻松在线,拥有无限“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到地电子银行服务,无论是集团企业.一般企业.金融同业还是个人客户,都可以轻松自如.安享自助金融服务.“拥有无限”,体现了农行锐意创新,为客户创造恒久价值地品牌愿景.中国农业银行将凭借强大地科技实力,广泛地服务网点,优质地金融服务,持久地创新能力,进一步提高电子银行服务质量,不断推出方便客户地金融产品及服务,中国农业银行愿伴随广大客户共同成长,共创无限美好未来.(四)金益农1.品牌释义:金益农,中国农业银行针对三农客户推出地中国第一个三农金融服务品牌,其金融产品涵盖农民生产生活服务.为发展现代农业服务.为农村商品流通服务.为农村中小企业服务.为农村基础设施建设与资源开发服务.为农村城镇化建设服务.为农村社会事业发展服务.加强与其他金融机构地合作八大领域.金益农,是中国农业银行品牌旗下地二级品牌,隶属于中国农业银行五金工程,它传承中国农业银行“承诺是金,一诺千金;专业是金,智汇于金;合作是金,点时成金;服务是金,同心如金;价值是金,笃行铸金”地“金理念”,助力三农创富,开创三农新局面.金益农,“益”涵盖两层含义.一是益友良伴,体现金益农品牌定位,是三农群体地益友,是同心同行地伙伴.二是互益共赢;实现三农.社会与农行地三方共赢,鲜明地秉承农业银行“大行德广.伴您成长”地企业文化宗旨.金益农,名称通俗明了,突出目标客户三农群体,容易为公众领会和接受.2.品牌理念:【益农】中国农业银行金益农三农金融服务,为三农客户提供丰富地金融产品和优质地金融服务,满足三农客户个性化金融需求,努力为农业产业化.农村商品流通.农业农村基础设施.小城镇建设.特色资源开发.农村中小企业.农民生产生活和公共金融服务提供金融支持,促进农业增产.农村经济发展和农民增收.【益行】中国农业银行全面实施“三农”和县域蓝海市场发展战略,开拓三农金融品牌新蓝海,有利于中国农业银行发挥独特优势,增强核心竞争力和可持续发展能力.金益农三农金融服务,体现产品地规范化.专门化,展现服务流程地科学性.高效性地特征,突出中国农业银行服务三农和县域经济地主体地位,彰显出担当服务“三农”.推进城乡统筹发展大计地社会责任,提升中国农业银行整体品牌形象.中国农业银行切实践行服务三农地市场定位及社会责任,充分发挥在农村金融体系中地骨干和支柱作用,为最广泛地国民量身定制适合地金融服务解决方案,伴随最广泛地三农客户共同成长,实现三方互益共赢.【益国】民富则国强,中国农业银行积极履行服务“三农”地社会责任,推动中国农村金融普及工程,有利于国家金融战略布局和完善农村金融体系;金益农服务三农客户,切实贯彻国家促进城乡统筹协调发展.建设社会主义新农村与县域经济发展战略思想,为建设社会主义新农村提供强有力地金融支持.3.宣传语:惠农天下,益农万家广告语体现农行大行风范,凸显农行社会责任.“惠”,给予好处,体现农行以实实在在地金融服务切实为三农服务.“益农”体现金益农品牌内涵,让三农客户受益.运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多地客户群体,与最广泛地三农受众一起携手共进,互益共赢地品牌愿景.(五)金穗卡1.品牌释义:金穗卡,中国农业银行银行卡产品品牌,包含信用卡.借记卡两大产品体系,以先进地电子化手段为依托,实现以城市为中心覆盖全国地服务网络,充分满足不同客户群体消费.支付结算.汇兑.储蓄.代理业务.投资.理财等多种金融需求.金穗卡,是中国农业银行品牌旗下地二级品牌,隶属于中国农业银行“五金工程”,它传承中国农业银行“承诺是金,一诺千金;专业是金,智汇于金;合作是金,点时成金;服务是金,同心如金;价值是金,笃行铸金”地“金理念”,服务于客户日常金融需求,奉献给持卡人周到.细致.诚信.高效.安全地服务体验.金穗卡根据功能侧重点不同,分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系.金穗借记卡是中国农业银行发行地具有存取现金.转账结算.消费.理财等全部或部分功能地金融支付工具.以用户地需求为中心,金穗借记卡形成多层次地产品体系,包括:金穗借记卡普卡.金穗借记卡金卡.金穗借记卡贵宾卡.金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌.以强大地服务网络和丰富地服务渠道为依托,金穗借记卡服务于最广大中国人民地日常金融需求,成为持卡人生活中不可或缺地金融伙伴.金穗信用卡拥有金穗贷记卡和金穗准贷记卡两大产品系列.金穗贷记卡是中国农业银行发行地,给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款地信用支付工具.金穗准贷记卡是中国农业银行为具有良好信用观念地城乡客户量身定做地借贷合一型特色产品,集存取现金.转账结算.消费和透支等功能于一身,不但可以作为持卡人支付结算.储蓄理财.消费地工具,更可以通过授信,满足客户短期.小额.频繁地资金周转需求,并提供多项个性化辅助功能,可满足客户多种金融需求.金穗信用卡以享受信用,品味人生为品牌服务理念,以全面地安全保障.完善地消费优惠功能.便捷地金融服务.丰富地服务主题与时尚多样地卡面设计,让持卡人拥有更方便.快捷和优越地用卡体验,并以成为持卡人最信赖地信用卡品牌为目标,立足为持卡人创造全新生活体验,传递优越生活价值.金穗卡,名称亲切,贴近大众.以金秋地收获寓意美好地生活.未来地成就.中国农业银行情系大众.服务民生,以金穗卡为平台,以客户为核心,不断改进服务功能,完善产品线体系,满足不同用户地日常金融需求,协力客户收获美好生活,实现未来成就.2.品牌理念:民心所享,金穗所想民心即是中心.以客户为中心,以服务为导向.作为便利大众民生地金融平台,金穗卡时刻将持卡客户地需求与利益放在核心位置,以全面贴心地服务,为持卡人提供着便捷.高效.细致地金融服务.所享超越所想.从日常地存取现金.转账结算.消费到理财规划,金穗卡不仅满足客户地现时所需,更能洞察客户未来所愿,不断创新着金穗卡服务体系.完善产品线,引领客户金融需求,创享更美好金融生活.3.宣传语:卡随心动,金随卡行“随”体现了一个长期地过程,表达金穗卡一直伴随客户,已深入融入到客户地生活.同时,“随”与“穗”同音, “金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”,体现了对金穗卡地一种高度认可.“卡随心动”,体现金穗卡能够随着客户地需要而满足客户地需求,充分体现以客户需求为导向.“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通,资金在金穗卡中伴随客户通行天下.“动.行”表明金穗卡一直在为客户地美好生活不懈努力.创新着,让整句Slogan充满动力.展现了金穗卡发展无限,服务无止境.。
银行卡业务介绍篇一:农行银行卡业务介绍是新中国设立的第一家商业银行,也国营企业是改革开放后第一家恢复成立的国家专业银行。
华夏银行最初成立于1951年,1979年2月再次恢复成立后才,成为在农村已成经济领域占主导地位的国有专业银行。
2021年中国农业发展银行改设,2021年农村信用社与农行脱离隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。
2021年1月15日,中国农业银行完成工商变更修改登记手续,由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,并更名为“部分股权中国农业银行股份股份有限公司”。
2021年,农业银行各项业务快速产业发展,经营效益较为明显提升,资产质量显著改善。
年末总资产达到70,143.51亿元,各项存款60,974.28亿元,各项贷款31,001.59亿元,资本充足率9.41%,不良贷款率为4.32%,全年净利润514.53亿元。
中国农业银行通过全国24,064家分支机构、30,089台自动柜员机和遍布全球的1,171家境外代理行,以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势,向超过3.5亿客户提供便利、高效、优质的金融服务。
2021年,在《财富》杂志全球500强排名中,中国农业银行综合排名第223位,穆迪信用评级为A1/稳定。
作为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型商业银行,中国农业银行秉承“大行德广伴您成长”的服务理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足城市和县域两大市场,充分发挥城乡联动后发优势,试行差异化竞争策略,依托庞大的分支机构、电子化网络和多元化的金融品牌,不断朝着为最车友们群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的目标迈进。
产品定义:中国农业银行金穗信用卡(准贷记卡,以下简称金穗信用卡)是我行发行的人民币信用支付工具,具有存取现金、银行转账结算和消费等功能,并可根据发卡行规定享有透支便利。
金穗信用卡按信用等级不同分为金卡和普通卡,按发行对象不同分为单位卡和个人卡。
农业银行求职面试的自我介绍(精选多篇)分享一篇一名农业银行求职面试的学生的自我介绍。
我叫***,今年**岁,毕业与**学校,学习的财会专业,取得了会计证等等,在校期间多次获得奖学金,荣获***名誉称号之类。
很荣幸有这次机会能够参加农行的招聘面试,我出生在农村,对农村有着深厚的感情,提起农业银行自然有一份亲切的感觉;也正因为我是农村的孩子,所以我养成了踏实肯干的良好习惯,无论做什么事情,我都会不辞辛苦、踏踏实实的去做,做到最好;我所学习的财会专业,希望能有一个让我发挥所学知识的工作,如果我有幸被录取,我将珍惜和把握各位领导给我的机会,快速的适应农行的新环境,努力学习各项业务,尽快进入工作角色,使自己成为一名合格的农行人。
此文章来源于【自我介绍】欢迎大家继续浏览银行面试求职自我介绍范文尊敬的各位考官、各位评委老师:通过考试,今天,我以本岗位笔试第x 的成绩进入了面试。
对我来说,这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫xxx,今年23岁。
xxxx年7月我从xx学院xx系毕业。
当时xxx(原因),经人介绍,我在xxx单位有了xx的工作经历。
回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。
我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。
我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。
但不论生意做得如何得心应手,当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。
我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,更多了一份成熟和自信。
●全称中国农业银行股份有限公司●中国农业银行,前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行,是在新中国时期成立的第一家专业银行。
●中国农业银行于1979年2月恢复成立,总部设在北京。
●1979年2月23日,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》。
●1984年6月1日,农业银行引进首笔世界银行贷款。
●1985年6月24日,中国农业银行首次统一行名字体。
●1985年6月25日,中央决定成立中国农业银行党委。
●中国农业银行标志于1988年11月1日启用,原作者是陈汉民先生。
中国农业银行标志图圆形,由中国古钱和麦穗组成。
●1994年中国农业发展银行分设。
[●1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。
●1997年,农行政策性业务剥离速度加快。
●1999年,农行和工,中,建三家银行剥离1.4万亿元不良资产给四大资产管理公司。
●2004年,农行第一次上报股改方案。
●2009年1月15日,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制有限公司,并在2010年完成A+H两地上市(103.10亿股)●中国农业银行私人银行部于2010年5月在上海成立,服务宗旨是恒业行远,至诚相伴●2014年全球企业500强:工商银行25、建设银行38、农业银行47、交通银行217●2014全球1000家大银行排行:工商银行1、建设银行2、中国银行7、农业银行9、交通银行19●农行、工行、建行、中行、民生总部设在北京;●中国农业银行在新加坡、香港、首尔、东京、纽约、法兰克福、迪拜设有分行,2014.4在悉尼设立了分行。
●中国农业银行的第一大股东是汇金公司,然后是财政部●农行改制后的历任董事长:1、项俊波 2、蒋超良 3、刘士余●高级管理层是中国农业银行的执行机构,由行长、副行长、董事会秘书以及董事会确定的其他管理人员构成。
●农业银行的广告语:1、总有别人不曾走过的路,总有别人不曾看过的风景。
农行概况农业银行企业文化一、使命面向“三农” 服务城乡回报股东成就员工二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业三、核心价值观诚信立业稳健行远四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念:细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念:客户至上始终如一风险理念:违规就是风险安全就是效益人才理念:德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先农业银行历史发展前期:1951年7月10日,中国农业银行的前身——农业合作银行建立,隶属中国人民银行领导,承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。
1952年7月,与中国人民银行合并,职能并入人民银行。
1955年3月,按照为农业合作化提供信贷支持的要求,正式以“中国农业银行”名称建立。
农业银行最新历史发展:2009年1月15日,中国农业银行股份有限公司成立。
2010年4月,中国农业银行启动IPO。
2010年7月,中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市,实现全球最大规模IPO。
中国农业银行笔试题库(含答案)第一部分公共基础第一章农业银行发展概况(57题)一、判断题(共10题)1.农业银行最初成立于1979年2月。
(错)2.中国农业银行于1955年3月再次恢复成立,成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
(错)3. 1994年,根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》,中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系,进入全面向商业银行转轨的新阶段。
(错1996年)4.1996年,中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务,开始向国有商业银行转变。
(错)5.“蓝海”代表已知的市场空间,局限在现有行业之内进行残酷竞争,从竞争者手中抢夺顾客的战略,被称之为“蓝海战略”。
(错)6.农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业。
(对)7.农业银行坚持“细节、合规、效益”三位一体的管理理念。
(错效益应为责任)8.农业银行选人的首要标准是以德为本。
银行客户经理考试:农业银行发展概况考点1、单选中国农业银行股份有限公司于()在A股上市。
A.2008年10月21日B.2009年1月16日C.2010年7月15日D.2011年8月15日正确答案:C(江南博哥)2、单选“面向‘三农’、服务城乡、回报股东、成就员工”是农业银行的()。
A.使命B.愿景C.核心价值观D.理念正确答案:A3、多选以下哪几家行不属于“46112”的范围()A.唐山分行B.吉林省分行营业部C.徐州分行D.威海分行正确答案:C, D4、单选农业银行《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》确定了加快改革发展的重点城市行有()家。
A.30B.40C.50D.60正确答案:C5、多选2013年初,总行制定了2013-2015年改革发展规划纲要,明确了这三年全行改革发展的()。
A.指导思想B.基本要求C.战略重点D.奋斗目标正确答案:A, B, C, D6、单选农业银行的愿景是()。
A.建设城乡一体化的全能型国际金融企业B.客户至上,始终如一C.建设一流现代商业银行D.诚心永恒稳健致远正确答案:C7、单选在英国《银行家》杂志发布“2012年全球银行品牌500强排行榜”中,农业银行以99.29亿美元的品牌价值,位居全球第18位,排名较2011年提升了()位。
A.4B.5C.6D.7正确答案:B8、单选()是新中国设立的第一家国有商业银行,也是改革开放后第一家恢复成立的国家专业银行。
A.中国工商银行B.中国农业银行C.中国银行D.中国建设银行正确答案:B9、单选《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出,农业银行改革发展要以()为支撑。
A.财务约束B.风险管理C.经营和管理转型D.人才强行正确答案:D10、多选2013-2015年,农业银行“三农”和县域业务发展的主要目标是()。
A.商业可持续服务“三农”模式基本形成B.“三农”和县域业务经营战略布局基本完成C.“三农”和县域金融服务能力明显提高,县域支行市场竞争力明显增强D.“三农”和县域业务持续稳定发展正确答案:A, B, C, D11、单选截至2012年底,农业银行发放贷款和垫款总额为64,333.99亿元,占全国银行业贷款总额的()。
2007 年,中国农业银行列英国《银行家》世界1000 家大银行排名65位;美国《财富》全球企业500强排名277 位。
2007 年,中国农业银行标准普尔评级为BBBpi;穆迪评级为A1/稳定。
经国务院批准,中国农业银行整体改制(以下称“改制”)为中国农业银行股份有限公司(以下称“股份公司”)。
股份公司于2009 年1月15日依法成立。
股份公司自成立之日起,将完整承继中国农业银行的资产、负债和所有业务,并将继续从事原经营范围和业务许可文件上批准/核准的业务。
中国农业银行已有的营业机构、商标、互联网域名和咨询服务电话等保持不变,由股份公司继续使用,各项业务照常进行。
客户毋需因改制而办理任何变更手续。
中国农业银行股份有限公司基本情况如下:股份公司名称:中文:“中国农业银行股份有限公司”;简称“中国农业银行”英文:“AGRICULTURALBANKOFCHINALIMITED”;简称“AGRICULTURALBANKOFCHINA”;英文缩写“ABC”股份公司注册资本:人民币2600 亿元股份公司注册地址:北京市东城区建国门内大街69 号1 公司地位中国农业银行于1979 年2 月恢复成立,总部设在北京。
是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。
截至2007 年末,在中国内地设有分支机构24452 个,同时在新加坡、香港设有分行,在伦敦、东京、纽约设有代表处,拥有员工447519 人。
作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值、共同成长。
截至2007年末,全行总资产达到60501.27 亿元人民币,各项存款52833.14 亿元人民币,各项贷款34801.05 亿元人民币。
1、中国农业银行2010年7月15日正式上市,发行股本103.10亿元;2009年1月15日,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司;并与2004年首次上报股改方案;经历了专业、独资、控股等不同阶段2、中国农业银行在新加坡、首尔、东京、纽约、法兰克福、迪拜、悉尼、香港设有8家海外分行;在温哥华、河内设有境外办事处,共有37家一级直属分行3、1984年6月1日,中国农业银行引进首笔世界银行贷款4、中国农业银行标志为圆形,由古钱和麦穗组成,原作者是陈汉民,于1988年11月1日启用,颜色是绿色的;麦穗中构成一个“田”字5、管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业;服务理念:客户至上、始终如一;风险理念:违规就是风险,安全就是效益;人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效危险;愿景:建设一流现代商业银行;核心价值观:诚信立业,稳健行远;使命:面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工6、中国农业银行成立于1951年,是新中国成立第一家国有银行,成为国有专业银行,农业合作银行;1996年开始向国有独资商业银行转变;2009年1月15日,成为中国农业银行股份有限公司7、金钥匙宣传语:开启财富,引领生活;金光道:智通道合,谐行以远;金益农:惠农天下,益农万家;金惠卡:卡随心动,金随卡动8、中国农业银行的法人治理结构:三会一层9、中国农业银行的黄金产品名称:传世之宝10、中国农业银行广告语:大行德广,伴您成长;理财产品:本利丰、汇利丰、境外宝11、中国农业银行私人银行服务宗旨:恒业行远,至诚相伴;服务理念:以客为尊,锐意进取;品牌内涵:信赖,贴心,成就12、中国农业银行网银客户身份安全工具是:K宝13、金穗卡的品牌理念:民心所享、金穗所想14、1985年6月24日,中国农业银行首次统一行名字体15、中国农业银行已经有60余年的历史16、中国农业银行品牌宗旨:大行德广,伴您成长真题:1、狭义国际金融市场:国际资金市场2、会计分期导致收付实现制和权责发生制3、国家主席由全国人民代表大会选举产生4、合同是当事人或当事人双方之间的民事关系的协议5、现代经济法起源于:德国6、本币升值导致:国内货物价格不变,出口产品价格下降7、影响消费的因素中,决定因素:收入8、布雷顿体系:双挂钩-美元与黄金挂钩,其他货币与美元挂钩9、考试:综合知识(金融):50分钟,70道题行测:50分钟,45道题英语:55分钟:45道单选、35道阅读性格测试:25分钟。
农行金融产品简介及相关知识一、“四金”产品系列。
通过不断的优化整合,农行现已形成了“四金”产品系列,分别服务于不同的业务领域,具体为:(一)金光道。
对公业务的强势品牌。
主要服务对象是各类行政、事业、企业等法人单位。
它是农行为满足公司类、机构类客户需求而打造的多样化的产品组合。
它包括单位活期存款等13个存款类产品、流动资金贷款等41个贷款类产品、结算业务等六大中间业务类产品和综合类产品──现金管理。
按照“以创新促发展”的经营理念和“互惠互利共同发展”的市场战略,根据市场变化和客户多元化需求,对法人客户的金融产品和服务渠道不断整合、创新,推出了整体服务方案,以满足各类行政、事业、企业等法人单位融通资金、财务结算和信息管理等需要。
与同行业相比,农行“金光道”产品的优势在于:一是产品研发能力较强,能够跟上市场发展的步伐,能根据客户不断更新的需求来研发新产品,为农行营销并维护优质的公司类、机构类客户提供了有力的产品工具;二是电子化产品网络覆盖面广,中国农业银行目前拥有全国最多的物理网点和最大的电子化网络,电子化产品的服务范围在同业中是最广的;三是比较专业的产品服务团队,有专门的产品机构和产品经理为客户提供专业的优质服务。
农行“金光道”系统产品主要种类有:活期及定期存款业务、贷款业务、可循环使用信用、委托贷款、银行承兑汇票及贴现业务(用于有真实商品交易的债权债务结算,由银行为客户出具承诺付款的票据,并向持票人支付款项)、项目评估(为客户进行项目可行性与风险收益测算,帮助客户提高投资的科学性与合理性)。
农行2004年启动了“金融服务三农行动计划”,努力服务社会主义新农村建设,认真实践“面向三农、商业运作”的指导方针。
目前开办的主要涉农信贷业务品种有:新农村城镇建设贷款,农业产业化龙头企业贷款,农村能源开发贷款,生物资源开发贷款,农村商贸贷款,小企业贷款、小额到户贷款和扶贫贷款等。
(二)金钥匙。
农行服务于个人客户的产品系列。
中国农业银行介绍最新版去年农行相关考点1、农行网银:K宝;2、农行宣传语:大行德广,伴您成长企业简介客服热线企业文化核心理念一、使命面向“三农”服务城乡回报股东成就员工二、愿景农行动态·农行前三季度实现净利润1380.37亿元同比增长14.92%。
10月30日,中国农业银行股份有限公司发布2013年第三季度报告。
报告显示,前三季度农行实现净利润1380.37亿元,较上年同期增长14.92%,实现基本每股收益0.42元。
2013年前三季度,农行年化平均总资产回报率为1.32%,年化加权平均净资产收益率为23.09%,同比分别上升0.03个和0.06个百分点。
实现利息净收入2756.24亿元,同比增长8.71%。
净利息收益率(NIM)为2.75%,较上半年回升1个基点。
实现手续费及佣金净收入672.70亿元,同比增长15.76%。
成本收入比为32.78%,同比下降1.98个百分点。
·截至三季度末,四大行实现净利润合计高达6402亿元相当于日赚约24亿元。
农行以14.91%的净利增速,位居四大行之首。
·截至三季度末,农行核心一级资本充足率9.35%,一级资本充足率9.35%,资本充足率12.01%·截至10月18日,农业银行累计发行金融IC卡突破1亿张。
·纽约当地时间10月21日,农业银行纽约分行美元清算业务顺利上线运营。
这是农行历史上首次以一级清算行身农行荣誉农行荣膺“年度最具社会责任金融机构”等六项殊荣2013-07-01农业银行荣获“最佳银行投行”等多项大奖2013-04-22农业银行完善网点服务提升客户满意度2013-04-09农业银行再次荣获“财资企业奖项白金奖”2013-03-18农业银行候选人荣膺2012年度CCTV三农人物创新奖2013-01-22农业银行荣获2012年度中国企业级IT应用“创新应用企业”奖2013-01-22农行获评中国扶贫基金会“战略合作伙伴”2013-01-21农行历程1951年7月10日,中国农业银行的前身——农业合作银行建立,隶属中国人民银行领导,承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。
1952年7月,与中国人民银行合并,职能并入人民银行。
1955年3月,按照为农业合作化提供信贷支持的要求,正式以“中国农业银行”名称建立。
1957年4月,与中国人民银行再次合并。
1963年11月,根据统一管理国家支援农业资金的要求,中国农业银行再次建立,作为国务院直属机构。
1965年11月,与中国人民银行第三次合并。
1979年2月23日,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》,中国农业银行第四次恢复建立。
1984年6月1日,农业银行引进首笔世界银行贷款。
1985年6月24日,中国农业银行首次统一行名字体。
1985年6月25日,中央决定成立中国农业银行党委。
1993年12月,国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定,中国农业银行开始向国有商业发展战略本行的战略目标是建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。
为实现战略目标,本行将实施以下措施:1、利用在县域市场的领先地位和先发优势,进一步强化本行在县域地区的业务布局和客户渗透,提升县域金融业务对本行盈利的贡献度。
2、坚持城乡业务“双轮驱动”的战略格局,努力形成城乡业务有机联结、相互促进、协调发展的局面。
3、根据自身实际,实施审慎稳健的国际化发展战略,逐步融入国际金融市场,以提升全球服务的能力。
4、加快金融服务创新的步伐,通过提供多元化的金融服务,深度发掘客户价值,不断培育新的盈利增长点。
5、持续将零售银行业务的发展作为一个重要的战略支撑,并不断增强各项业务在重点城市地区的竞争能力。
6、强化战略的执行,在资源配置、考核激励等方面做出制度性安排,加强战略传导机制的建设。
经营优势1.显著受益于未来中国城乡经济的协同发展·本行在城市地区具有领先地位,并将凭借覆盖广泛的销售网络以及客户基础进一步强化这一地位。
截至2012年12月31日,本行在城市地区的贷款总额和存款总额分别为43,841.82亿元和63,056.19亿元。
·在中国发展迅速的广大县域地区,本行是最重要的金融服务提供商和领导者。
截至2012年12月31日,本行在县域地区的贷款总额和存款总额分别为20,492.17亿元和45,573.16亿元。
2.覆盖全国的网络体系与电子银行渠道的有机结合·本行拥有遍布全国的经营网络,分支机构数量在大型商业银行中位居首位。
截至2012年12月31日,本行·2012年,本行代理新单保费900.30亿元,实现代理保险业务收入38.32亿元,业务收入市场份额连续三年保持四大行第一。
·2012年,本行代理业务手续费收入、电子银行业务收入、托管及其他受托业务佣金收入增长率分别为57.5%、20.2%和49.2%。
品牌展示金钥匙1、品牌释义:这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。
金钥匙忠实传承“大行德广伴您成长”的企业灵魂,镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连,寓意金钥匙品牌与客户心心相通,金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成,寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多为客户提供专业的对公金融服务品牌。
金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金品牌工程。
它传承中国农业银行“承诺是金,一诺千金;专业是金,智汇于金;合作是金,点时成金;服务是金,同心如金;价值是金,笃行铸金”的“金理念”,打造综合性全方位企业金融服务平台,与客户真诚相伴,共同成长,成就宏图远景。
金光道的“光”,意指光明;寓意农行专业于企业金融服务,专注于企业未来发展,成就企业光明前景。
“道”,意指中国农业银行的专业金融服务之道,也是企业成功之道,寓意中国农业银行愿与企业互相扶携,自助银行、电视银行(家居银行)等在内的交易渠道体系,以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。
以“全面的账户管理,灵活的资金调度,轻松的投资理财,安全的技术保障”为基本特征。
金e顺,是中国农业银行品牌旗下的二级品牌,隶属于中国农业银行五金工程,它传承中国农业银行“承诺是金,一诺千金;专业是金,智汇于金;合作是金,点时成金;服务是金,同心如金;价值是金,笃行铸金”的“金理念”,打造便捷安全的在线金融服务,让客户畅享自在人生。
金e顺,其名称体现金融电子渠道特征。
金,传承五金品牌体系冠名特点。
e,体现电子银行的特性,同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。
顺,含义美好,寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台,饱含农行与客户携手共赢,相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念:【e路安全】在大力发展电子银行业务的过程中,中国农业银行高度重视电子银行的安全性,使用了业务和技术上的双重安理念”,助力三农创富,开创三农新局面。
金益农,“益”涵盖两层含义。
一是益友良伴,体现金益农品牌定位,是三农群体的益友,是同心同行的伙伴。
二是互益共赢;实现三农、社会与农行的三方共赢,鲜明地秉承农业银行“大行德广、伴您成长”的企业文化宗旨。
金益农,名称通俗明了,突出目标客户三农群体,容易为公众领会和接受。
其中:惠农信用卡是中国农业银行专为具有良好信用观念的县域及农村高端客户量身定做的借贷合一型特色产与县域经济发展战略思想,为建设社会主义新农村提供强有力的金融支持。
3、宣传语:惠农天下,益农万家广告语体现农行大行风范,凸显农行社会责任。
“惠”,给予好处,体现农行以实实在在的金融服务切实为三农服务。
“益农”体现金益农品牌内涵,让三农客户受益。
运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多的客户群体,与最广泛的三农受众一起携手共进,互益共赢的品牌愿景。
金穗卡1、品牌释义:金穗卡,中国农业银行银行卡产品品牌,包含信用卡、借记卡两大产品体系,以先进的电子化手段为依托,实现以城市为中心覆盖全国的服务网络,充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。
金穗卡,是中国农业银行品牌旗下的二级品牌,隶属于中国农业银行“五金工程”,它传承中国农业银行“承民心即是中心。
以客户为中心,以服务为导向。
作为便利大众民生的金融平台,金穗卡时刻将持卡客户的需求与利益放在核心位置,以全面贴心的服务,为持卡人提供着便捷、高效、细致的金融服务。
所享超越所想。
从日常的存取现金、转账结算、消费到理财规划,金穗卡不仅满足客户的现时所需,更能洞察客户未来所愿,不断创新着金穗卡服务体系、完善产品线,引领客户金融需求,创享更美好金融生活。
3、宣传语:卡随心动,金随卡行“随”体现了一个长期的过程,表达金穗卡一直伴随客户,已深入融入到客户的生活。
同时,“随”与“穗”同音,“金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”,体现了对金穗卡的一种高度认可。
“卡随心动”,体现金穗卡能够随着客户的需要而满足客户的需求,充分体现以客户需求为导向。
“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通,资金在金穗卡中伴随客户通行天下。
“动、行”表明金穗卡一直在为客户的美好生活不懈努力、创新着,让整句Slogan充满动力。
展现了金穗卡发展无限,服务无止境。
公司治理本行自股份公司成立以来,一直将公司治理建设作为实现本行发展战略目标的重要工程之一,不断完善公司治理结构,积极健全公司治理机制,持续提升公司治理水平,公司治理整体运行情况良好有序。
本行构建了股东大会、董事会、监事会和高级管理层“三会一层”的公司治理结构,引入了“科学决策、利益制衡、稳健经营”的现代商业银行公司治理理念,公司治理结构已经开始良好有序运行。
根据《公司法》、《商业银行法》等相关法律法规,本行制定并实施了公司章程、“三会”议事规则、行长工作规则、董事会专门委员会工作规则、议案提交规则和授权方案等一系列公司治理文件,清晰界定了公司治理各主体的权限划分和职责定位,确保了各主体诚信尽责、勤勉履职,逐步建成了独立运作、密切配合、相互制衡、有效监督的现代商业银行公司治理机制。
通过“三会一层”的科学决策和有效运转,本行进一步明确了战略目标与发展定位,提升了公司治理水平,提高了风险管控能力,稳步推进服务“三农”、业务经营转型、精细化管理等改革发展各项工作,显著提高了本行的综合竞争力和金融服务水平,为打造优秀大型上市银行奠定了坚实的基础。
网点形象标准一、项目背景合并融入到功能设计中。
(五)平面布局合理平面布局以提高作业效率、增加收益,区分低、中、高端客户,并提供针对性服务。
功能分区按照模块化。