女性护肤品调查问卷

尊敬的消费者：您好！为了更好地了解消费者对化妆品的使用体验和满意度，我们特此开展此次化妆品测评调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进产品，提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）55岁以上3. 您所在的城市：____________________________二、化妆品使用情况4. 您是否经常使用化妆品？（1）是（2）否5. 您平均每周使用化妆品的次数是多少？（1）1-2次（2）3-4次（3）5-7次（4）7次以上6. 您使用化妆品的主要目的是？（1）护肤（2）彩妆（3）美容（4）其他7. 您在购买化妆品时最关注的因素是？（1）品牌（2）功效（3）价格（4）外观（5）口碑（6）其他三、产品使用体验8. 您最近使用的化妆品品牌是？____________________________9. 您使用该品牌化妆品的主要产品有哪些？____________________________10. 您对使用该品牌化妆品的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意11. 您认为该品牌化妆品的优点有哪些？____________________________12. 您认为该品牌化妆品的缺点有哪些？____________________________13. 您是否愿意向亲朋好友推荐该品牌化妆品？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意四、售后服务14. 您购买化妆品的渠道是？（1）实体店（2）网上购物（3）其他15. 您对购买渠道的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您对售后服务（如退换货、咨询等）的满意度如何？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意17. 您认为售后服务有哪些需要改进的地方？____________________________五、其他18. 您对化妆品行业的未来发展有何期待？____________________________19. 您对本问卷的填写有何建议？____________________________感谢您的参与！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。

一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的居住城市：______________________________二、护肤品使用情况4. 您是否有使用护肤品的习惯？（1）是（2）否5. 您每天使用护肤品的频率是多少？（1）每天（2）每周3-5次（3）每周1-2次（4）偶尔使用6. 您购买护肤品的主要目的是什么？（1）改善肌肤问题（2）保养肌肤（3）追求时尚潮流（4）其他（请说明）7. 您平均每月在护肤品上的花费是多少？（1）100元以下（2）100-300元（3）300-500元（4）500元以上三、品牌认知度8. 您对以下品牌了解程度如何？（多选题）（1）百雀羚（2）佰草集（3）自然堂（4）OLAY（5）雪花秀（6）SK-II（7）兰蔻（8）雅诗兰黛（9）其他（请说明）9. 您认为以下品牌在以下方面表现如何？（多选题）（1）产品质量（2）产品效果（4）价格（5）售后服务（6）广告宣传（7）其他（请说明）10. 您认为以下品牌在以下方面表现较差的是？（多选题）（1）产品质量（2）产品效果（3）品牌形象（4）价格（5）售后服务（6）广告宣传（7）其他（请说明）11. 您是否愿意尝试以下品牌？（1）是（2）否四、购买渠道12. 您购买护肤品的主要渠道是？（1）实体店（2）电商平台（3）微商（4）其他（请说明）13. 您认为以下购买渠道的优点是什么？（多选题）（2）电商平台（3）微商（4）其他（请说明）14. 您认为以下购买渠道的缺点是什么？（多选题）（1）实体店（2）电商平台（3）微商（4）其他（请说明）五、意见与建议15. 您对护肤品市场有哪些期望？______________________________16. 您对护肤品品牌有哪些建议？______________________________17. 您认为我国护肤品市场存在哪些问题？______________________________感谢您的参与！您的宝贵意见将对我国护肤品市场的发展起到积极的推动作用。

护肤品的问卷调查题目
以下是一些护肤品的问卷调查题目示例：
1.你目前使用的护肤品品牌是什么？
2.你多久购买一次护肤品？
3.你最关注护肤品的哪些方面？（例如：成分、功效、品牌、价
格等）
4.你对目前使用的护肤品满意吗？
5.你是否尝试过其他品牌的护肤品？
6.你通常从哪些渠道了解护肤品的最新信息？（例如：社交媒体、
美容博主、朋友推荐等）
7.你认为护肤品的哪些成分对你的皮肤有益？（例如：维生素C、
玻尿酸、抗氧化剂等）
8.你对护肤品中含有人工香料和防腐剂的态度如何？
9.你认为什么样的护肤品包装设计最吸引你？
10.你认为护肤品的价格与品质的关系是怎样的？
这些问题可以帮助你了解消费者对护肤品的偏好、购买习惯和需求，以及他们对护肤品成分和包装设计的看法。

根据调查结果，你可以更好地制定营销策略和产品开发计划。

您好！为了更好地了解大学生护肤品的使用情况，顺应广大学生消费者的消费趋势，特此开展针对大学生的消费调查。

感谢您能阅读这份问卷，请您根据自身情况填写问卷，谢谢您的参与！(本次问卷严格保密，仅供研究) 1、您的皮肤类型是：□干性 □油性□混合性 □过敏性2、您是否使用护肤品？□是 □否3、您使用护肤品的频率是：（请在合适的空格内划√）4、您使用护肤品期望达到的效果是：□洁面 □控油 □补水 □除斑 □淡化细纹 □其他__________ 5、您目前所使用的护肤品是哪个品牌的？（可多选）□妮维雅 □相宜本草 □佰草集 □雅姿 □欧珀莱 □菲诗小铺 □资生堂 □欧莱雅 □雅芳 □大宝 □佳雪 □丁家宜 □兰蔻□芳草集 □御泥坊 □李医生 □雅诗兰 □其他6、您选择这些品牌的原因（单选）：□品牌的知名度高 □价位适中 □适合个人肌肤 □朋友的介绍□其他__________7、您购买护肤品的渠道是：（可多选）□专卖店□商场专柜□超市□校园代理□网购□其他8、您大概隔多长时间买一次护肤品？□一个月□两个月□半年□一年以上9、您每学期护肤品消费总支出平均为：□100以内□100—300元□300—500元□500—1000 □1000元以上10、在护肤品促销中您最喜欢的方式是：□美容券/美容顾问的建议□送实物礼品□现金返还贵宾卡(可长期打折) □抽奖□抵价券□现场打折□其他__________11、购买护肤品时，您希望何种相关服务（可以多选）：□产品回馈□美容讲座□信件回访□美容按摩等□答谢会□其他__________12、您是否会坚持使用某一个品牌的护肤品？□有新品牌出来会尝试□一般□极少会尝试新品牌□不更换品牌,忠诚于老牌子13、在什么情况下您会决定尝试使用一个新的品牌（可多选）□试用效果好□品牌可信度高□产品的价格或优惠活动□导购员够专业□没有特殊原因，单纯想尝试新品牌□对上一个品牌不满意□亲戚朋友介绍□其他___________14、您使用的纯天然护肤品的品牌是哪个？□英露□佰草集□相宜本草□欧莱雅□雅诗兰黛□资生堂□其他__________15、您如何辨别纯天然护肤品？□皮肤吸收度好□无酒精、香精等化学物质□手感好□不含防腐剂□其他_________16、您认为现在纯天然护肤品市场存在的最主要的问题是：□价格非常高□假冒伪劣的产品多□虚假宣传□售后服务欠佳□其他17、如果新的纯天然护肤品上市，您希望它推出什么产品？□养肤水□养肤乳液□养肤霜□养眼霜□养肤面膜□其他_______18、您能接受的纯天然护肤品（单品）价格是多少？基本信息：您的性别：□男□女年龄：学校：年级：专业：您每月生活费用是：□800以下□801~1200 □1201~2000□2001~3000 □3000以上最后再次感谢您在百忙之中填写问卷，我们将给予您我最诚挚的谢意，谢谢您的合作！英露纯天然护肤品！。

大学生日常护肤品调查问卷亲爱的同学，您好：护肤品越来越成为日常生活中不可缺少的部分，此次调查是想了解下大学生对于护肤品的购买及使用情况，希望您能提供真实准确的信息，再次表示感谢。

若没有对应选项，请在其他项里写下您该题的信息，谢谢您^ ^!1.您的性别（ ） A.男 B.女2.您所在年级（ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E.研究生3.你从什么开始使用护肤品（ ） A.一直用 B.小学 C.中学 D.大学 E.从没用过4、您的皮肤类型是什么？（ ） A．油性 B.干性 C.中性 D.敏感性5.你重视自己的皮肤护理和保养吗（） A.重视 B.一般 C.无所谓6. 你日常是否经常使用护肤品？（ ）A每天使用 B经常使用 C.偶尔使用 D.从不使用7. 您使用的护肤品包含下列哪些？（ ）A.从不用B.爽肤水C.乳液D.面霜E.身体乳F.面膜G.防晒霜8. 你使用以上护肤品的主要目的是什么？（ ）A.美白B.补水C.控油D.祛斑9.您会使用什么层次的护肤品（ ）A.平价B.偏低档的C.偏高档的10.每年在护肤品上的开支（ ）A.100以内B.100~250C.250~400D.400以上11.品牌知名度对您选择护肤品的影响程度（ ）A.很大B.一般C.没有影响.12.您选择护肤品考虑的主要因素是?（ ）A.品质B.价格C.品牌D.效果E.包装F.促销13. 你使用护肤品的平均价位是？（ ）A 50~100 B.100~200 C.200~300 D.300以上14. 下列因素对您选择护肤品品牌的影响程度最大的是?（ ）A.广告宣传B.促销活动C.口碑流传D.专家/美容师推荐15. 您认为现在护肤品市场存在的最主要的问题?（ ）A.价格非常高B.假冒伪劣产品多C.虚假宣传D.售后服务16. 当你买到的护肤品当不适合自己或不符合心意会怎么样（ ）A.无所谓，已经享受到其中的乐趣B.扔掉或送人下次注意C.扔掉太浪费只要不伤害皮肤勉强用17．当你周围朋友的护肤品比你的高档时你会怎么办（ ）A.换和他差不多的满足自己B.虽然不开心但不会换高档的C.无所谓，无论什么档次适合自己就好18.你认为现在市场上护肤品存在什么缺陷（ ）A.价钱太高B.效果不理想C.假货太多19.平时购买护肤品的方式（ ）A.专柜B.超市C.网购D.代理店20.你对护肤品使用方面知识的了解程度（ ）A.很了解B.一般C.一点点D.不了解大学生护肤品调查报告一、调查背景如今人们的生活水平日益提高，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。

表格说明（使用时删除）：1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。

2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整，该表格作为使用模板参考使用
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。

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《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的，主要是为《合同条件》的修改、补充提供一个协议的格式。

双方针对工实际情况，把对《合同条件》的修改、补充和对某些条款不予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议。

《合同条件》和《协议条款》是双方统一意愿的体现，成为。

女大学生护肤品消费调查问卷女大学生护肤品消费调查问卷委托单位:调查单位:滇池学院2011级市场营销一班第九调研小组报告时间:7>2013年6月1日目录一、调研背景 3二、调研目的 3三、调研范围和对象 4四、调研的阶段 4五、调研方法 5六、调研结果及数据分析 5七、结果与建议 13附录一:关于女大学生护肤品消费调查问卷 15一、调研背景当今世界人们生活水平日益提高，继电脑、pad、手机等IT通信消费热之后，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支不满足于吃、穿、住、行，更加注重的是自己的形象了。

而作为当代大学生更是应该注重提高自己的礼仪与形象。

所以大学生中使用护肤品的人数逐渐攀升。

随着大学生化妆美容衣着打扮方面的支出逐年增加以及知识的增长、对社会的接触增多，大学生在护肤品的消费一直呈上升的趋势。

大学生正在成为护肤品消费的主力军。

然而护肤品的种类、品牌、价格等也在不断的发展、不断更新。

因此，为了能更清晰全面了解大学生对护肤品的消费及认知情况，我们做了这样一次调查。

二、调研目的(一)调研总目的1、了解云南大学滇池学院女大学生护肤品的消费状况2、了解大学生的护肤品多元需求，消费习惯，分析云南大学滇池学院女大学生购买护肤品的影响因素和主要渠道，为以后护肤品行业的发展提供参考。

3、了解大学生对护肤品的消费，大学生对购买护肤品的想法，从而找到商机。

4、培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关软件的使用能力。

(二)具体目的和假设具体目的一:确定学生对护肤品品牌的选择和护肤品价位的选择。

假设:(1)学生对护肤品品牌的选择大于护肤品价位的选择(2)学生对护肤品价位的选择大于护肤品品牌的选择具体目的二:了解学生在选择护肤品时最先考虑的因素，认为最重要的因素假设:(1)学生在选择护肤品时最先考虑价格因素(2)学生在选择护肤品时最先考虑护肤品的类型(3)学生在选择护肤品时最先考虑购买方式三、调研范围和对象1、调研范围:云南大学滇池学院2、调研对象:云南大学滇池学院的女生四、调研的阶段(一)调查步骤讨论确定研究的主题大学生护肤品消费的研究设计问卷围绕研究主题，设计问卷题目，然后进行筛选，制作一份完整的调查问卷。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和消费习惯，以便我们提供更优质的服务和产品，我们特此设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于市场分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）自由职业者（）其他二、化妆品使用情况4. 您是否经常使用化妆品？（）是（）否5. 您平均每周使用化妆品的频率是：（）每天（）每周3-4次（）每周1-2次（）偶尔使用6. 您购买化妆品的目的是：（）护肤（）彩妆（）香水（）其他7. 您最关注的化妆品功效是：（）保湿（）美白（）抗衰老（）防晒（）其他8. 您是否关注化妆品的成分？（）是（）否三、品牌及产品选择9. 您购买化妆品时最看重哪些因素？（）品牌知名度（）产品功效（）产品品质（）价格（）其他10. 您购买化妆品时是否会有品牌偏好？（）是（）否11. 您在专柜购买化妆品时，最常关注的品牌是：（）请填写品牌名称12. 您在专柜购买化妆品时，最常关注的系列是：（）请填写系列名称13. 您在专柜购买化妆品时，最常关注的单品是：（）请填写单品名称四、购买渠道及售后服务14. 您在专柜购买化妆品的频率是：（）每月（）每季度（）每年（）偶尔15. 您在专柜购买化妆品时，最关注的支付方式是：（）现金（）刷卡（）支付宝（）微信支付（）其他16. 您在专柜购买化妆品时，最关注的售后服务是：（）退换货政策（）售后服务咨询（）会员积分（）其他17. 您对专柜化妆品的售后服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意五、其他建议18. 您认为专柜化妆品在哪些方面还有待改进？（）请填写您的建议19. 您对我们专柜的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意再次感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

护肤品市场调查问卷尊敬的女士/先生：您好！我们正在针对护肤品市场开展一场调研活动，希望能取得您的帮助与支持！非常感谢！一、顾客调研1、您经常用护肤品吗？A 每天必用B 经常用C 偶尔D 从来不用2、您认为在什么年龄段使用护肤品最合适？A 20岁以下B 20-30岁C 30岁以上3、你每月用于护肤品的消费是多少？A 100元以下B 100-200 元 B 200-500元 D 500-1000元 E 1000元以上4、您现在有什么皮肤问题（）A、皮肤干燥B、皮肤暗淡无光C、有眼袋和黑眼圈D、有痘痘E、有皱纹F、皮肤松弛G、其他5、下列因素对您选择护肤品影响最大的是？A 广告宣传B 促销活动C 人员推销D 专家建议E 朋友推荐二、产品调研6、您用什么牌子的护肤品？A 韩束B美肤宝C百雀羚 D 水密码 E自然堂 F珀莱雅G温碧泉 H欧诗漫 E相宜本草 G其他7、您判断护肤品的好坏标准是什么？A 是否适合自己B 品牌C 价格D 服务E 安全8、您购买过的护肤品类型有哪些？（多选）A 洗面奶B 乳液C 护肤水D 面霜E 防晒F 粉底G 护手霜呢H 唇膏I彩妆J 其他9、您使用护肤品主要想达到什么效果？A 美白B 保湿C祛痘 D 除斑 E 其他10、您购买的护肤品主要用于（）A、基础护肤B、日常彩妆C、保养D、修复E、其他三、促销调研11、您一般通过什么渠道了解护肤品的资讯？A 电视广告B 杂志C 网络D 超市或专柜的宣传E 朋友推荐12、您最喜欢什么样的护肤品促销方式？A 现场打折B 送实物礼品C 现金返还D 贵宾卡E 抽奖 F 其他13、您选护肤品会受到广告的影响吗？A 影响很大B 影响较大C 有一点影响D 没影响14、您认为当前的护肤品市场存在的主要问题有？A 假冒伪劣产品较多B 价格过高C 虚假宣传D 售后服务不好E 其他四、销售调研15、一般在何时购买护肤品？A 春季B 夏季C 秋季D 冬季E 不分季节，需要就买16、您选择的护肤品连锁店吸引您的地方是？A 品种齐全B 购物环境好C 服务态度好D 售后服务好E 其他17、对于护肤品，您比较喜欢购买单件还是套装？A 单件B 套装C 视情况而定18、您主要通过什么方式购买护肤品？A 超市B 专柜C 网购D 专卖店 E其他19、网购护肤品您最担心的问题是？A 假冒伪劣B 虚假宣传C 售后服务D 其他20、您认为护肤品的包装会影响到产品的销售吗？A 会B 不会。